Qualitätszirkel:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Beuth
1996
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
| Schriftenreihe: | DGQ-Band
14-11 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 40 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3410328793 |
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Datensatz im Suchindex
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Inhalt Seite
Vorworte 5
1 Einführung 8
2 Die Qualitätslandschaft 10
2.1 Wie sieht die Qualitätslandschaft aus? 10
2.2 Die Qualitätszirkel in der Qualitätslandschaft 11
3 Die Qualitätszirkelorganisation 13
3.1 Die Struktur der Organisation 13
3.2 Die Funktionen 13
3.2.1 Der Steuerkreis 13
3.2.2 Die Führungskräfte 14
3.2.3 Der Qualitätszirkeltrainer 14
3.2.4 Der Qualitätszirkelleiter 14
3.2.5 Die Mitarbeiter 14
3.3 Die Rahmenbedingungen 14
4 Qualitätszirkel als Basis vielseitiger Methodenanwendung 16
4.1 Strategisches Instrument und methodischer Weg 16
4.2 Methodenbeispiele 18
4.2.1 Die Projektgruppe 18
4.2.2 Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß (KVP)-Projektgruppen 18
4.2.3 Qualitätszirkel als Lernstätte 18
5 Der klassische Qualitätszirkel 19
5.1 Vorbereitung zur Einführung 19
5.2 Die Information 20
5.3 Die Qualifikation von Funktionsträgern in der Qualitätszirkelarbeit 21
5.3.1 Der Trainer 21
5.3.2 DerQualitätszirkelleiter/-Moderator 21
5.4 Arbeitsweise des Qualitätszirkels 22
5.5 Die Ergebnisse und die Anerkennung 24
6 Anwendung in Projektgruppen 26
6.1 Der kontinuierliche Verbesserungsprozeß (KVP) 26
6.2 Der Qualitätszirkelablauf im KVP-Projekt 26
6.3 Die Variationsmöglichkeiten 27
7 Die Gruppe als Lernfeld 28
7.1 Der Qualitätszirkel als Lernfeld 28
7.2 Die Weiterentwicklung 31
8 Qualitätszirkel und Verbesserungs-Vorschlagswesen 32
8.1 Die Triade 32
8.2 Das Verbesserungs-Vorschlagswesen 33
8.3 Gemeinsamkeiten/Unterschiede 33
8.4 Wege der Zusammenarbeit 33
9 Zusammenfassung 35
9.1 Die Aufgaben aus Sicht der Unternehmensleitung 35
9.2 Die Ziele 35
9.3 Die Resultate 35
9.4 Die Kosten 36
10 Schlußwort und Ausblick 37
11 Bildverzeichnis 38
12 Literatur 39 |
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