Verfügbarkeit: Praxishandbuch Employer Branding

Praxishandbuch Employer Branding: mit starker Marke zum attraktiven Arbeitgeber werden ; [inklusive Arbeitshilfen online]

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Kriegler, Wolf Reiner (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Freiburg ; München [i.e. Planegg] Haufe 2015
Ausgabe:	2. Aufl.
Schlagworte:	Personalmarketing Markenpolitik Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	448 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3648054996 9783648054994

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS DANKSAGUNG 13 GELEITWORT VON PROF. DR. MANFRED BRUHN 15 1 WIE SIE WIRKLICH ARBEITGEBERMARKE WERDEN - UND DIESES HANDBUCH SIE DABEI BEGLEITET 17 2 EINLEITUNG: ARBEITGEBERMARKE - KONTEXT UND ZIELE 23 2.1 EMPLOYER BRANDING IM KONTEXT MARKE 23 2.1.1 EMPLOYER BRANDING UND CORPORATE BRANDING 23 2.1.2 EMPLOYER BRANDING ALS TEIL DER INTERNEN MARKENBILDUNG 25 2.1.3 EMPLOYER BRANDING IST MEHR ALS PERSONALMARKETING 26 2.2 START UND ZIEL DES EMPLOYER BRANDING 27 2.3 DER WEG ZUR ARBEITGEBERMARKE-IN 18 SCHRITTEN 28 2.3.1 DIE DREI EBENEN DER MARKENBILDUNG 29 2.3.2 INTERNE EINFLUSSFAKTOREN: INFORMELL SCHLAEGT FORMELL 30 2.3.3 EXTERNE EINFLUSSFAKTOREN: ACHTUNG, ZIELGRUPPEN! 32 2.3.4 DASEMPLOYER-BRANDING-PROZESSMODELL 33 3 VORBEREITUNG UND PROJEKTSTART 39 3.1 * SCHRITT 1: RICHTIG ARGUMENTIEREN, INTERN UEBERZEUGEN 41 3.2 SCHRITT 2: ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN KLAEREN 50 3.2.1 PROJEKUEEITUNG 50 3.2.2 PROJEKTTEAM 52 3.2.3 STEUERUNGSAUSSCHUSS 52 3.2.4 SOUNDINGBOARD 53 3.3 SCHRITT 3: RICHTIG STARTEN 58 3.3.1 PROJEKTBAUSTEINE UND ABLAEUFE 59 3.3.2 EINBINDUNG EXTERNER DIENSTLEISTER 60 3.3.3 MANAGEMENT VON ZIELEN UND ERWARTUNGSHALTUNGEN 62 3.3.4 RESSOURCENEINSATZ UND KAPAZITAETSPLANUNG 62 3.3.5 ZUSCHNITT DES PROJEKTABLAUFS 65 3.3.6 BEGRIFFE UND PROJEKTKOMMUNIKATION 66 3.4 INTERVIEW: VORBEREITUNG UND START EINES EMPLOYER-BRANDING-PROJEKTS (SAS DEUTSCHLAND) 69 3.5 INTERVIEW: VORBEREITUNG EINES EMPLOYER-BRANDING-PROJEKTS (ENGELHARD ARZNEIMITTEL) 75 7 HTTP://D-NB.INFO/1050841417 INHALTSVERZEICHNIS 4 FUNDAMENTE LEGEN: ANALYSE UND STRATEGIE 83 4.1 SCHRITT 4: INVENTUR - BLICK AUF DIE INTERNEN RAHMENBEDINGUNGEN 85 4.1.1 STRATEGISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 88 4.1.2 ATMOSPHAERISCHE RAHMENBEDINGUNGEN 89 4.2 SCHRITT 5: UMFELD ERKUNDEN-ARBEITSMAERKTE, ZIELGRUPPEN UND WETTBEWERBER 90 4.2.1 ARBEITSMARKTANALYSE 91 4.2.2 ARBEITGEBERIMAGE-UNTERSUCHUNGEN 93 4.2.3 ZIELGRUPPENPRAEFERENZANALYSE 97 4.2.4 WETTBEWERBERANALYSE 103 4.3 SCHRITT 6: DIE SOLLPERSPEKTIVE ERHEBEN 110 4.3.1 DIE ARBEITGEBERMARKE IN VERAENDERUNGSPROZESSEN 112 4.3.2 VORBEREITUNG DER INTERVIEWS ZUR SOLLPERSPEKTIVE 116 4.3.3 ZIELE UND DURCHFUEHRUNG DER INTERVIEWS ZUR SOLLPERSPEKTIVE 117 4.3.4 BEFRAGUNG WEITERER WICHTIGER STAKEHOLDER 120 4.3.5 DER RICHTIGE ZEITPUNKT IM PROZESSABLAUF 121 4.4 SCHRITT 7: KULTURANALYSE MIT MITARBEITERN 121 4.4.1 UNTERNEHMENSKULTUR: ZENTRALER ERFOLGSFAKTOR DER ARBEITGEBERMARKEN BILDUNG 123 4.4.2 INHALTE DER ARBEITGEBERMARKENBILDUNG: VON HYGIENEFAKTOREN ZU IDENTIFIKATIONSFAKTOREN UND DIFFERENZIATOREN 128 4.4.3 DIE METHODE: TRUEFFELGRUPPEN 131 4.4.4 ORGANISATION UND DURCHFUEHRUNG 137 4.5 SCHRITT 8: POSITIONIERUNGSSTRATEGIE -PROFILTHEMEN ERKENNEN UND RICHTUNG EINSCHLAGEN 140 4.5.1 DAS QUALITAETSDREIECK DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 141 4.5.2 RELEVANZGRADE DER ANALYSEERGEBNISSE FUER DIE POSITIONIERUNG 143 4.5.3 VORGEHEN ZUR ERMITTLUNG DER ARBEITGEBERPROFILTHEMEN 146 4.5.4 ORGANISATIONALE KONSEQUENZEN DER POSITIONIERUNGSENTSCHEIDUNG 151 4.5.5 UMGANG MIT AMBIVALENTEN THEMEN-DIE EFFEKTIVITAET DER EHRLICHKEIT 153 4.5.6 FUTURA AG-MUSTERBEISPIEL FUER DIE SELEKTION VON PROFILTHEMEN 155 4.6 SCHRITT 9: DIE INTERNE VALIDIERUNG - BEI DEN MITARBEITERN RUECKVERSICHERN 158 4.6.1 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG DER VALIDIERUNG 160 4.6.2 DEN PROFILTHEMEN FUER DIE VALIDIERUNG LEBEN EINHAUCHEN 160 4.6.3 MUSTERBEISPIEL: SHORT STORY DER FUTURA AG 161 4.6.4 INTERNATIONAL VALIDIEREN 164 4.7 SCHRITT 10: DIE ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG DEFINIEREN 165 4.7.1 ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG ODER EVP? DIE TUECKEN DER BEGRIFFLICHKEITEN 168 4.7.2 INHALTE DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 171 4.7.3 FUNKTIONEN UND BAUSTEINE DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG 173 4.7.4 MUSTERBEISPIEL: DIE ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG DER FUTURA AG 176 4.7.5 ZWEITE VALIDIERUNG- JA ODER NEIN? 178 8 INHALTSVERZEICHNIS 4.8 SCHRITT 11: KOMMUNIKATIONSKONZEPT-IHRE ARBEITGEBERMARKE ZIELGRUPPENGERECHT KOMMUNIZIEREN 179 4.8.1 KOMMUNIKATIONSPYRAMIDE: DIE DREI EBENEN DER ARBEITGEBERKOMMUNIKATION 181 4.8.2 SEGMENTIERUNG VON ZIELGRUPPEN 185 4.8.3 ENTWICKLUNG VON ZIELGRUPPENSPEZIFISCHEN BOTSCHAFTEN 188 4.8.4 ZIELGRUPPEN-THEMEN-MATRIX: BAUKASTEN FUER ALLE WEITEREN THEMEN DES ARBEITGEBERS 190 4.9 INTERVIEW: EMPLOYER-BRANDING-ANALYSE UND STRATEGIEENTWIDDUNG CTUEV SUED) 194 4.10 INTERVIEW: EMPLOYER-BRANDING- ANALYSE UND STRATEGIEENTWICKLUNG (SCHWEIZERISCHE BUNDESBAHNEN) 199 4.11 INTERVIEW: WIRKUNG VON ARBEITGEBERMARKENBILDUNG IN TRANSFORMATIONSPROZESSEN (VATTENFALL GROUP) 205 5 DIE ARBEITGEBERMARKE IN DER ORGANISATION VERANKERN 209 5.1 SCHRITT 12: IMPLEMENTIERUNG DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG IM UNTERNEHMEN 213 5.1.1 IMPLEMENTIERUNG DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG IN DIE HR-GESCHAEFTSPROZESSE 214 5.1.2 EINFUEHRUNG DER ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG BEI FUEHRUNGSKRAEFTEN UND MITARBEITERN 215 5.1.3 SCHULUNG DER IM BEWERBERKONTAKT STEHENDEN MITARBEITER 220 5.1.4 EMPLOYER-BRANDING-ARBEITSHILFEN 220 5.2 SCHRITT 13: DIE ARBEITGEBERMARKE DAUERHAFT IN DER ORGANISATION VERANKERN 224 5.2.1 FUEHRUNGSKRAEFTE-KRONZEUGEN DER ARBEITGEBERMARKE 226 5.2.2 PERSONALMANAGEMENT-SPIEGELFLAECHE IHRER POSITIONIERUNG 228 5.2.3 INTERNE KOMMUNIKATION - DIE VERANKERUNG FLANKIEREN 229 5.2.4 GESTALTUNG DER ARBEITSWELT -BEWEIS DER ARBEITGEBERMARKE 232 5.2.5 INTERNES EMPLOYER BRANDING GARANTIERT SOCIAL-MEDIA-ERFOLG 233 5.2.6 MUSTERBEISPIEL: INTERNES EMPLOYER BRANDING DER FUTURA AG 234 5.3 INTERVIEW: VERANKERUNG DER ARBEITGEBERMARKE IN DER ORGANISATION (ORTHOMOL) 236 5.4 INTERVIEW: VERANKERUNG DER ARBEITGEBERMARKE IN DER ORGANISATION (GIRA) 240 6 DIE ARBEITGEBERMARKE EXTERN KOMMUNIZIEREN 245 6.1 SCHRITT 14: STRATEGIE WERBLICH UMSETZEN - AGENTURPARTNER FINDEN UND KREATIV KONZEPT ENTWICKELN 247 6.1.1 KREATIVKONZEPT - DEFINITION UND VERWENDUNG 248 6.1.2 VORGEHEN: DIE ENTWICKLUNG EINES KREATIVKONZEPTS PLANEN, TERMINIEREN UND BUDGETIEREN 249 6.1.3 AGENTURSCREENING: DIE PASSENDE AGENTUR FINDEN 252 6.1.4 CREATIVE BRIEF: DIE AGENTUR IN DIE RICHTIGE RICHTUNG SCHICKEN 254 6.1.5 AGENTURPITCH: EIN GUTES KREATIVKONZEPT ERKENNEN 257 6.1.6 ENTWICKLUNG UND UMSETZUNG: EIN KREATIVKONZEPT ZUM LEBEN ERWECKEN 260 9 INHALTSVERZEICHNIS 6.2 SCHRITT 15: KOMMUNIKATIONSDRAMATURGIE -MEDIEN UND MASSNAHMEN PLANEN 263 6.2.1 PHASENMODELL DER ARBEITGEBERKOMMUNIKATION 266 6.2.2 PARAMETER DER KOMMUNIKATIONSPLANUNG 269 6.2.3 MUSTERBEISPIEL: DIE CROSSMEDIALE KOMMUNIKATIONSPLANUNG DER FUTURA AG 273 6.3 SCHRITT 16: ERSCHEINUNGSBILD - DEN ARBEITGEBERAUFTRITT KONSISTENT GESTALTEN 277 6.3.1 ANFORDERUNGEN DER MARKENBILDUNG AN DEN ARBEITGEBERAUFRITT 279 6.3.2 MANAGEMENT DES ARBEITGEBERAUFTRITTS 282 6.4 SCHRITT 17: DIE ARBEITGEBERMARKE EXTERN KOMMUNIZIEREN 284 6.4.1 PERSONALMARKETING 286 6.4.2 NETWORKING 290 6.4.3 TESTIMONIALS, EMPFEHLUNGSPROGRAMME, MARKENBOTSCHAFTER 291 6.4.4 RECRUITING UND BEWERBERMANAGEMENT 293 6.4.5 ACTIVE SOURCING: DIE ZUKUNFT DES RECRUITINGS 295 6.4.6 CORPORATE REPUTATION 298 6.5 SPEZIAL: SOCIAL MEDIA EMPLOYER BRANDING 299 6.5.1 SOCIAL MEDIA MANAGEMENT IM EMPLOYER BRANDING 302 6.5.2 AUS DER PRAXIS GEGRIFFEN - DIE ETABLIERUNG DER ARBEITGEBERMARKE IM SOCIAL WEB UND MITTELS SOCIAL MEDIA 314 6.6 INTERVIEW: EXTERNES EMPLOYER BRANDING (TECHNIKER KRANKENKASSE) 323 7 DIE ARBEITGEBERMARKE STEUERN UND MESSEN 331 7.1 SCHRITT 18.1: EMPLOYER BRAND MANAGEMENT UND -CONTROLLING 334 7.1.1 VON BERUF: EMPLOYER BRAND MANAGER-EIN PROFIL 335 7.1.2 STEUERUNGSSYSTEMATIK: PERSONEN, PLATTFORMEN, PROZESSE 338 7.2 SCHRITT 18.2: EMPLOYER BRAND CONTROLLING _ 340 7.2.1 DER FAKTORENKREIS DES ARBEITGEBERMARKENERFOLGS 341 7.2.2 BEITRAG DER ARBEITGEBERMARKE ZUR BALANCED SCORECARD 346 7.2.3 ENTWICKLUNG EINES INDIVIDUELLEN KENNZAHLENSYSTEMS 348 8 REALISTISCH INVESTIEREN: BUDGET-ORIENTIERUNGSWERTE 353 8.1 SELBSTCHECK: WELCHES BUDGETSZENARIO PASST ZU IHNEN? 355 8.1.1 WELCHER ORGANISATIONSTYP SIND SIE? 355 8.1.2 WELCHER VORGEHENSTYP SIND SIE? 359 8.2 TABELLARISCHE UEBERSICHTEN DER BUDGETSZENARIEN 363 8.2.1 BUDGETSZENARIEN FUER DIE ENTWICKLUNG DER STRATEGISCHEN GRUNDLAGEN (NORMATIVE EBENE) 363 8.2.2 BUDGETSZENARIEN FUER DIE VERANKERUNG DER ARBEITGEBERMARKE IN DER ORGANISATION (INTERNE IMPLEMENTIERUNG) 366 10 INHALTSVERZEICHNIS 8.2.3 BUDGETSZENARIEN FUER DIE AKTIVIERUNG DER ARBEITGEBERMARKE IM IMPLEMENTIERUNG) 369 8.3 BUDGETSPANNEN FUER AUSGEWAEHLTE OPERATIVE MASSNAHMEN 372 9 FALLSTUDIEN EMPLOYER BRANDING 373 9.1 FALLSTUDIE SD&M AG 373 9.1.1 PORTRAIT SD&M AG, MUENCHEN/DEUTSCHLAND 373 9.1.2 PROJEKTHINTERGRUND: MEHR EINSTELLUNGEN BEI WENIGER BEWERBUNGEN 374 9.1.3 ANZIEHEND PASSGENAU - INTERVIEW MIT JULIA ANDERSCH, LEITERIN RECRUITING UND PERSONALMARKETING, SD&M 378 9.1.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 380 9.1.5 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 381 9.2 FALLSTUDIE ORTHOMOL PHARMAZEUTISCHE VERTRIEBS GMBH 384 9.2.1 PORTRAIT ORTHOMOL PHARMAZEUTISCHE VERTRIEBS GMBH, LANGENFELD/ DEUTSCHLAND 384 9.2.2 PROJEKTHINTERGRUND-. UEBERZEUGUNG, DIE ANSTECKT 385 9.2.3 ORTHOMOLIST MIT LEIB UND SEELE - INTERVIEW MIT GESCHE HUGGER, GESCHAEFTSFUEHRERIN, ORTHOMOL 388 9.2.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 392 9.2.5 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 393 9.3 F^S^IESCHWEIZERISCHE BIMDESBAHNEN 396 9.3.1 PORTRAIT SCHWEIZERISCHE BUNDESBAHNEN SBB, BERN/SCHWEIZ 396 9.3.2 PROJEKTHINTERGRUND: ZUGLUFT-FRISDIER WIND FUER DIE ARBEITGEBERMARKE SBB 397 9.3.3 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 400 9.3.4 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 401 9.4 FALLSTUDIE TECHNIKER KRANKENKASSE 402 9.4.1 PORTRAIT TECHNIKER KRANKENKASSE, HAMBURG/DEUTSCHLAND 402 9.4.2 PROJEKTHINTERGRUND: SEIEN SIE VERSICHERT, SIE DUERFEN GESPANNT SEIN. 402 9.4.3 INTERVIEW MIT NILS BECKER, PROJEKTLEITER EMPLOYER BRANDING, TECHNIKER KRANKENKASSE (TK) 406 9.4.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 408 9.4.5 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 409 9.5 FAUESTUDIE GIRA GIERSIEPEN GMBH & CO. KG 413 9.5.1 PORTRAIT GIRA, RADEVORMWALD/DEUTSCHLAND 413 9.5.2 PROJEKTHINTERGRUND: GELEBTE VERBINDLICHKEIT UND FREIE HAND FUER PIONIERE 413 9.5.3 *WIR WOLLEN GEFORDERT WERDEN - INTERVIEW MIT MARTIN BROCHHAUS, LEITER PERSONAL UND PROKURIST SOWIE PROJEKTLEITER EMPLOYER BRANDING, GIRA 418 9.5.4 ERFAHRUNGEN, LERNEFFEKTE, TIPPS 420 9.5.5 PROJEKTBAUSTEINE UND-VERLAUF 421 11 INHALTSVERZEICHNIS 10 EMPLOYER-BRANDING-BLOGLISTE 423 PORTRAIT DER GASTAUTOREN 437 KAI DEININGER 437 REGINA ESSLINGER 438 PROF. DR. MARTIN GROTHE 439 ROBINDRO ULLAH 439 CHRISTINE VOELK 440 PORTRAIT DES AUTORS 441 STICHWORTVERZEICHNIS 443 12
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Signatur:	1000 QV 578 K92(2)
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