Management von IT-Projekten: von der Planung zur Realisierung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin ; Heidelberg
Springer
2008
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Ausgabe: | 3., überarb. und erw. Aufl. |
Schriftenreihe: | Xpert.press
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Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverz. S. 397 - 402 |
Beschreibung: | XVII, 412 S. Ill., graph. Darst. |
ISBN: | 9783540852902 |
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INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 1 2 GRUNDBEGRIFFE DES PROJEKTMANAGEMENTS
7 2.1 PROJEKT 7 2.2 IT-PROJEKTE 9 2.3 PROJEKTARTEN 10 2.4 EINSTUFUNG VON
PROJEKTEN 10 2.5 MANAGEMENT 11 2.6 PROJEKTMANAGEMENT 12 2.7 ENTWICKLUNG
DES PROJEKTMANAGEMENTS 14 2.8 EIN MODELL DES PROJEKTMANAGEMENTS 15 2.9
ERFOLGSFAKTOREN DES PROJEKTMANAGEMENTS 16 2.10 ZUSAMMENFASSUNG 23 3
INSTITUTIONELLES MANAGEMENT VON IT-PROJEKTEN 25 3.1 FORMEN DER
PROJEKTORGANISATION 26 3.1.1 EINFLUSS-PROJEKTORGANISATION 26 3.1.2 REINE
PROJEKTORGANISATION 28 3.1.3 MATRIX-PROJEKTORGANISATION 29 3.1.4 WAHL
EINER PROJEKTORGANISATIONSFORM 31 3.2 PROJEKTAUFBAUORGANISATION 33 3.2.1
AUFTRAGGEBER EINES IT-PROJEKTES 35 3.2.2 PROJEKTLEITER EINES
IT-PROJEKTES 37 3.2.3 PROJEKTMITARBEITER EINES IT-PROJEKTES 41
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/990358488 DIGITALISIERT
DURCH 4.6 ZUSAMMENFASSUNG 87 X INHALTSVERZEICHNIS 3.2.4
IT-LENKUNGSAUSSCHUSS 44 3.2.5 PROJEKTBERATUNG 45 3.3 RAHMENBEDINGUNGEN
EINES PROJEKTES 46 3.3.1 BEAUFTRAGUNG VON EXTERNEN KRAEFTEN 46 3.3.2
GESETZLICHE RAHMENBEDINGUNGEN 49 3.4 ZUSAMMENFASSUNG 50 4 VORGEHEN IN
IT-PROJEKTEN 53 4.1 INITIALISIERUNG EINES IT-PROJEKTES 55 4.1.1
ERMITTLUNG UND ANALYSE VON ANFORDERUNGEN 55 4.1.2 ENTWICKLUNG UND
AUSWAHL VON LOESUNGSALTERNATIVEN 57 4.1.3 KLASSIFIKATION EINES PROJEKTES
58 4.1.4 PROJEKTBEANTRAGUNG 58 4.2 DEFINITION EINES IT-PROJEKTES 59
4.2.1 PRUEFUNG UND ANNAHME DES PROJEKTANTRAGES 60 4.2.2 ERSTELLUNG EINES
ERSTEN GESAMTPROJEKTPLANES 61 4.2.3 FESTLEGUNG DER PROJEKTORGANISATION
62 4.2.4 KICK-OFF-VERANSTALTUNG 62 4.2.5 PROJEKTSTARTSITZUNG 63 4.3
EINSATZ VON VORGEHENSMODELLEN 64 4.3.1 INKREMENTELLES VORGEHENSMODELL 65
4.3.2 KONZEPTIONELLE VORGEHENSMODELLE 72 4.3.3 EVALUATIVES
VORGEHENSMODELL 74 4.3.4 EMPIRISCHE VORGEHENSMODELLE 75 4.3.5
PROBLEMLOESUNGSZYKLUS 75 4.4 EINSATZ VON PROTOTYPEN IN IT-PROJEKTEN 76
4.4.1 KLASSIFIKATION VON PROTOTYPEN 78 4.4.2 PROTOTYPING IN IT-PROJEKTEN
80 4.5 ABSCHLUSS-PHASE EINES IT-PROJEKTES 83 4.5.1 PRODUKTABNAHME 83
4.5.2 PROJEKTABSCHLUSSBEURTEILUNG 84 4.5.3 ERFAHRUNGSSICHERUNG 85 4.5.4
PROJEKTAUFLOESUNG 86 6.4 ZUSAMMENFASSUNG 159 INHALTSVERZEICHNIS XI 5
PLANUNG VON IT-PROJEKTEN 89 5.1 REGELKREIS DES FUNKTIONELLEN
PROJEKTMANAGEMENTS 90 5.2 ABLAUF UND SCHRITTE EINER PROJEKTPLANUNG 92
5.2.1 ABWICKLUNGSZIELPLANUNG 95 5.2.2 PROJEKTSTRUKTURPLANUNG 96 5.2.3
ABLAUFPLANUNG 98 5.2.4 EINSATZMITTELPLANUNG 100 5.2.5
PROJEKTORGANISATIONSPLANUNG 103 5.2.6 KOSTENPLANUNG 104 5.2.7
TERMINPLANUNG 107 5.2.8 PLANUNG DES PROJEKTBUDGETS 110 5.2.9 PLANUNG DER
PROJEKTDOKUMENTATION 111 5.3 STUFEN DER PROJEKTPLANUNG 113 5.3.1
PROJEKTPLAN 114 5.3.2 TEILPROJEKTPLAN 116 5.3.3 PHASENPLAN 117 5.3.4
BERUECKSICHTIGUNG EINES VORGEHENSMODELLS 118 5.3.5 PLANUNG BEI
KONZEPTIONELLEN VORGEHENSMODELLEN 118 5.3.6 PLANUNG BEI INKREMENTELLEN
VORGEHENSMODELLEN 120 5.4 MULTI-PROJEKTMANAGEMENT 124 5.5
ZUSAMMENFASSUNG 126 6 PROJEKTPLANUNGS-TECHNIKEN 129 6.1 LISTENTECHNIK
131 6.1.1 ERARBEITUNG EINER VORGANGSLISTE 132 6.1.2 VORWAERTSTERMINIERUNG
133 6.1.3 RUECKWAERTSTERMINIERUNG 134 6.1.4 AUSWEISUNG VON PUFFERZEITEN
135 6.1.5 BESTIMMUNG EINES KRITISCHEN PFADES 136 6.1.6 FESTLEGUNG
KONKRETER TERMINE 137 6.2 BALKENDIAGRAMMTECHNIK 138 6.3 NETZPLANTECHNIK
140 6.3.1 GRUNDLAGEN DER GRAPHENTHEORIE 142 6.3.2 CRITICAL PATH METHOD
(CPM) 146 6.3.3 METRA POTENTIAL METHOD(MPM) 155 6.3.4 PROGRAM EVALUATION
AND REVIEW TECHNIQUE (PERT) 157 XII INHALTSVERZEICHNIS 7 FUEHRUNG VON
IT-PROJEKTEN 161 7.1 FUEHRUNGSFUNKTIONS-PROZESS 162 7.2 FUEHRUNGSSTILE UND
FUEHRUNGSVERHALTEN 163 7.3 MOTIVATION 166 7.4 SOZIOLOGISCHE
FUEHRUNGSMITTEL 167 7.4.1 KRISEN-UND KONFLIKTMANAGEMENT 168 7.4.2
MITARBEITERFOERDERUNG 173 7.4.3 GESPRAECHSFUEHRUNG 174 7.5
PROJEKTSTEUERUNGS- UND -KONTROLLSYSTEME 175 7.5.1
BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE STEUERUNG 175 7.5.2 BUDGETIERUNG 177 7.5.3 EIN
BEISPIEL DER BUDGETERMITTLUNG 180 7.6 PROJEKTSTEUERUNG 186 7.6.1
STEUERUNGSMOEGLICHKEITEN 186 7.6.2 DIREKT WIRKSAME STEUERUNG 187 7.6.3
INDIREKT WIRKSAME STEUERUNG 188 7.6.4 QUALITAETSLENKUNG 189 7.6.5
PROJEKTKOORDINATION 190 7.7 PROJEKTCONTROLLING 190 7.7.1 DIMENSIONEN DES
PROJEKTCONTROLLINGS 191 7.7.2 WIRKUNGSKREISLAUF DES PROJEKTCONTROLLINGS
192 7.7.3 SETZEN VON ZIELEN 194 7.7.4 MESSEN DER ZIELERREICHUNG 195
7.7.5 KONTROLLE DER FORMALZIELE 196 7.7.6 KONTROLLE DER SACHZIELE 198
7.7.7 PRUEFZEITPUNKTE 200 7.7.8 AUFGABENTRAEGER DES PROJEKTCONTROLLINGS
201 7.8 ZUSAMMENFASSUNG 202 8 AUFWANDSSCHAETZUNG IN IT-PROJEKTEN 205 8.1
EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE AUFWAENDE EINES IT-PROJEKTES 207 8.1.1
ERGEBNISBEZOGENE EINFLUSSFAKTOREN 207 8.1.2 ABWICKLUNGSBEZOGENE
EINFLUSSFAKTOREN 208 9.4 ZUSAMMENFASSUNG 244 INHALTSVERZEICHNIS XIII 1.2
METHODEN ZUR AUFWANDSSCHAETZUNG 209 8.2.1 VERGLEICHSMETHODEN 210 8.2.2
ALGORITHMISCHE METHODEN 212 8.2.3 KENNZAHLENMODELLE 213 1.3 VERFAHREN
ZUR AUFWANDSSCHAETZUNG 214 1.4 FUNCTION-POINT-VERFAHREN 215 8.4.1 ANALYSE
DER FUNKTIONEN DER EINZELNEN KOMPONENTEN 216 8.4.2 BEWERTUNG DER
FUNKTIONSKATEGORIEN 217 8.4.3 BERUECKSICHTIGUNG DER SITUATIONSBEZOGENEN
EINFLUSSFAKTOREN 218 8.4.4 BESTIMMUNG DER TOTAL FUNCTION POINTS 220
8.4.5 BERECHNUNG DES ENTWICKLUNGSAUFWANDES 220 8.4.6 ANWENDUNGSBEISPIEL
DES FUNCTION-POINT-VERFAHRENS 221 1.5 ZUSAMMENFASSUNG 222 9
WIRTSCHAFTLICHKEIT VON IT-PROJEKTEN 225 9. 1 KOSTENANALYSE EINES
IT-PROJEKTES 226 9.2 NUTZENANALYSE EINES IT-PROJEKTES 227 9.2.1
PROBLEMATIK DER NUTZENBEWERTUNG 229 9.2.2 NUTZENKATEGORISIERUNG 233
9.2.3 EINE UEBERSICHT UEBER NUTZENBEWERTUNGSVERFAHREN 233 9.2.4
BEISPIELHAFTE DURCHFUEHRUNG EINER NUTZWERTANALYSE 235 9.3
WIRTSCHAFTLICHKEITSRECHNUNG 238 9.3.1 DIE KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG 239
9.3.2 DIE GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG 239 9.3.3 DIE
RENTABILITAETSVERGLEICHSRECHNUNG 239 9.3.4 DIE AMORTISATIONSRECHNUNG 240
9.3.5 DIE KAPITALWERTMETHODE 240 9.3.6 DIE ANNUITAETENMETHODE 241 9.3.7
DIE METHODE DES INTERNEN ZINSFUSSES 241 9.3.8 EIN SIMULTANER
FINANZMATHEMATISCHER ANSATZ: DAS DEAN-MODELL 241 XIV INHALTSVERZEICHNIS
10 TIPPS UND TRICKS FUER LEITER VON IT-PROJEKTEN 247 10.1 GENERELLE
GRUENDE FUER DAS SCHEITERN VON IT-PROJEKTEN 247 10.2 PROJEKTGESAMTPLAN UND
PROJEKTSTRUKTURPLAN 249 10.3 PROJEKTTERMINE UND-AUFWAND 251 10.4
PERSONALPOLITIK 253 10.5 TERMINUEBERSCHREITUNGEN 254 10.6 ABLOESUNG DES
PROJEKTLEITERS 255 10.7 ZUSAMMENFASSUNG 255 11 SUBSYSTEME DES
PROJEKTMANAGEMENTS 257 11.1 DOKUMENTATION VON IT-PROJEKTEN 257 11.1.1
DOKUMENTATION DER PROJEKTERGEBNISSE UND DES PROJEKTVERLAUFES 259 11.1.2
PROJEKTMANAGEMENTHANDBUCH 260 11.2 PFLICHTENHEFT 261 11.2.1 INHALT EINES
PFLICHTENHEFTES 263 11.2.2 KRITERIENKATALOG UND BEWERTUNGSRAHMEN EINES
PFLICHTENHEFTES 264 11.3 SYSTEMEINFUEHRUNG 266 11.4 EINFUEHRUNGSSTRATEGIEN
267 11.5 RELEASEMANAGEMENT 268 11.5.1 PLANUNG DES RELEASES 270 11.5.2
ENTWURF, AUFBAU UND ZUSAMMENSTELLUNG 270 11.5.3 ROLL-BACK-VERFAHREN 270
11.5.4 TESTEN UND ABNAHME 271 11.5.5 EINFUEHRUNGSPLANUNG 271 11.5.6
VERTEILEN UND INSTALLATION 271 11.6 CHANGEMANAGEMENT 272 11.6.1
EINREICHEN UND ERFASSEN 273 11.6.2 AKZEPTIEREN (PRUEFEN) 274 11.6.3
KLASSIFIZIEREN 274 11.6.4 PLANEN 275 11.6.5 AENDERN 275 11.6.6
KOORDINIEREN 275 11.6.7 ERFOLGSKONTROLLE 276 INHALTSVERZEICHNIS XV
11.6.8 DURCHFUEHREN VON DRINGLICHEN AENDERUNGEN 277 11.7 PROBLEMMANAGEMENT
277 11.7.1 IDENTIFIZIERUNG UND ERFASSUNG 281 11.7.2 LOESUNGSSUCHE 282
11.7.3 NOTLOESUNGEN 282 11.7.4 BESTIMMEN DER LOESUNGSALTERNATIVE 282
11.7.5 REVIEW (NACHLESE) 283 11.7.6 FORTSCHRITTSKONTROLLE 283 11.8
ZUSAMMENFASSUNG 283 12 EIN RAHMEN FUER DAS PROJEKTMANAGEMENT 285 12.1
METHODIKANSAETZE FUER PROJEKTMANAGEMENT-AUFGABEN 286 12.2 SYSTEMTHEORIE
287 12.2.1 SYSTEMTHEORETISCHE ASPEKTE 288 12.2.2 SYSTEMBEGRIFF 289
12.2.3 DAS GRUNDMODELL EINES KYBERNETISCHEN SYSTEMS 290 12.2.4
INFORMATIONSSYSTEME 292 12.3 UMSYSTEME DES PROJEKTMANAGEMENTS 293 12.3.1
DAS SOZIO-TECHNISCHE SYSTEM UNTERNEHMUNG 296 12.3.2 EINFUEHRUNG DES
PROJEKTMANAGEMENTS IN UNTERNEHMEN 297 12.4 MODELLE 300 12.4.1
METAMODELLE, REFERENZMODELLE, GENERISCHE MODELLE 300 12.4.2
UNTERNEHMENSMODELL 303 12.4.3 DATENMODELLE 307 12.4.4 PROZESSMODELLE 308
12.5 STRATEGISCHE AUSRICHTUNG 310 12.5.1 UNTERNEHMENSZIELE 310 12.5.2
UNTEMEHMENSSTRATEGIE 311 12.5.3 GRUNDSAETZLICHES ZUR PLANUNG 312 12.5.4
UNTERNEHMENSPLANUNG 313 12.5.5 BEREICHSPLANUNG 314 12.5.6
DURCHFUEHRUNGSPLANUNG 315 12.5.7 INFORMATIKSTRATEGIE 316 12.5.8
INFORMATIONSMANAGEMENT 318 12.5.9 INFORMATIONSINFRASTRUKTUR 320 12.5.10
INTEGRATIONSPROBLEMATIK 323 12. 13.15 ZUSAMMENFASSUNG 375 XVI
INHALTSVERZEICHNIS 13 PROJEKTPOLITIK 327 13.1 KRITERIEN FUER EINE
PROJEKTPOLITIK 328 13.2 AUSGESTALTUNG EINER GANZHEITLICHEN
PROJEKTPOLITIK 330 13.3 PROJEKTMANAGEMENT-LEITBILD 330 13.4
PROJEKTKONZEPT 331 13.4.1 PROJEKTMANAGEMENTSYSTEM 332 13.4.2
PROJEKTORGANISATION 334 13.4.3 PROJEKTMETHODIK 335 13.4.4 PROJEKTFUEHRUNG
335 13.4.5 PROJEKTPOTENTIAL 335 13.4.6 PROJEKTART- UND BEREICHSBEZOGENE
ENTSCHEIDUNGEN 337 13.5 PROJEKTPORTFOLIO-KONZEPT 339 13.5.1
PROJEKTPORTFOLIO-ZIELE 340 13.5.2 PROJEKTPORTFOLIO-POTENZIAL 341 13.5.3
PROJEKTPORTFOLIO-STRATEGIE 341 13.5.4 PROJEKTVORSCHLAEGE 344 13.6
PROJEKTPOLITIK IM KONTEXT DES UNTERNEHMENS 346 13.7 ENTWICKLUNG EINER
PROJEKTPOLITIK 348 13.7.1 PROJEKTKONZEPT 349 13.7.2
PROJEKTPORTFOLIO-KONZEPT 351 13.8 LEBENSZYKLUSANALYSEN 351 13.8.1
SOFTWARELEBENSZYKLUS 352 13.8.2 PRODUKTLEBENSZYKLUS 355 13.9
PORTFOLIOANALYSE 357 13.10 PROFIT IMPACT OF MARKET STRATEGIES
(PIMS-KONZEPT) 361 13.11 BEWERTUNG VON APPLIKATIONSLANDSCHAFTEN 362
13.12 MACHBARKEITSANALYSE 365 13.13 ENTWICKLUNGSPLANUNG 367 13.13.1
PRIORITAETENPLANUNG 367 13.13.2 PERSONAL-UND FINANZPLAN 372 13.13.3
RISIKOANALYSE 373 13.14 PROJEKTPIPELINE 374 INDEX 409 INHALTSVERZEICHNIS
XVII 14 FALLSTUDIE (ERFAHRUNGSBERICHT) 377 14.1 DAS UNTERNEHMEN 377 14.2
RAHMENBEDINGUNGEN DES PROJEKTES 378 14.2.1 VORSTUDIE 378 14.2.2
FIXIERUNG DER ENDTERMINE 380 14.2.3 PROJEKTORGANISATION 381 14.2.4
MULTI-PROJEKTMANAGEMENT 382 14.2.5 PROJEKTTERMINE 383 14.2.6
DIVERSIFIZIERUNG DES GESAMTPROJEKTES 383 14.3 PROJEKTPLANUNG 384 14.3.1
ERMITTLUNG DES AUFWANDS FUER DIE PHASE 1 384 14.3.2 ABSTIMMUNGSPLANUNG
385 14.3.3 PROJEKTGREMIEN UND -MITARBEITER 385 14.3.4 GENERELLE
PERSONALEINSATZPLANUNG 386 14.3.5 RISIKO- UND QUALITAETSMANAGEMENT 387
14.3.6 PROJEKTCONTROLLING 389 14.4 PROJEKTDURCHFUEHRUNG 390 14.4.1
VORGEHENSWEISE 391 14.4.2 PROJEKTABSCHLUSS 392 14.4.3 EVALUIERUNG DES
PROJEKTERFOLGES 393 14.4.4 BEWERTUNG DER PROJEKTINTERNEN ERFOLGSFAKTOREN
394 14.5 RESUEMEE 395 LITERATUR 397 ABBILDUNGEN 403 TABELLEN 407 |
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Inhaltsverzeichnis
Würzburg Teilbibliothek SHL, Raum I.2.11
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Exemplar 1 | nicht ausleihbar Verfügbar |