Suche und Auswahl von neuen Mitarbeitern: professionell und rasch zu den besten Köpfen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien
Linde
2005
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 9
Einleitung 11
I. Analyse 15
1. Rollenverteilung 16
1.1 Führungskraft 16
1.2 Interner Verantwortlicher 17
Dezentral organisierte Mitarbeitersuche und auswahl 18
1.3 Personalberater 20
1.4 Arbeitskräfteüberlasser 21
2. Bedarfsklärung 24
2.1 Ersatzbedarf 24
2.2 Erweiterungsbedarf 25
3. Stellenprofil 26
3.1 Zweckeines Stellenprofils 26
3.2 Analyse und Neubewertung 26
3.3 Formulierung eines Stellenprofils 27
4. Anforderungsprofil 31
4.1 Notwendige und wünschenswerte Anforderungen 31
4.2 Definition der fachlichen und fachunabhängigen
Anforderungen 33
Fachliche Anforderungen 34
Fachunabhängige Anforderungen 35
5. Kosten 40
II. Suchprozess 43
1. Suchwege 43
1.1 Anlassbezogene und nicht anlassbezogene
Ansprachewege 43
Nicht anlassbezogene Ansprachewege 44
Kontaktaufnahme und was dann? 49
5
Inhaltsverzeichnis 2. Suchstrategie bei anlassbezogener Suche 51
2.1 Suche im Unternehmen 51
Direktansprache intern 53
Jobbörse im Intranet 53
Mitarbeiter suchen Mitarbeiter 54
2.2 Suche über Bewerberdatei 54
2.3 Suche über Kontaktdatei/Direktansprache 58
Direktansprache von Personen aus Bewerber oder
Kontaktdateien 58
2.4 Suche über externe Stellenausschreibung 59
Inhalt des Inserats 60
Formale Anfofderungen 62
Offen oder verdeckt inserieren? 63
Wahl des Mediums 65
Terminwahl 66
Internet Jobbörsen/Homepage 68
2.5 Suche über Personalberater 69
Wie lässt sich Qualität erkennen? 70
Externer Berater als „erweiterte Personalabteilung 74
Direktansprache extern 75
2.6 Suche über Arbeitskräfteüberlasser 77
3. Suchdauer 79
Dauer bei interner Suche 79
Dauer bei Erweiterungsbedarf 80
4. Personalmarketing 81
4.1 Die Marke „Arbeitgeber 81
4.2 Umgang mit Bewerbern 87
Bei Initiativbewerbungen 87
Im Verlauf einer Bewerbung 88
Bei Absage 91
III. Auswahlprozess 95
1. Qualitätskriterien 95
Relevanz, Reliabilität und Validität 96
2. Auswahlmethoden 99
Einbindung der Führungskraft, für die Sie suchen 100
2.1 Vorauswahl 101
Telefonischer Erstkontakt 101
Schriftlicher Erstkontakt Analyse schriftlicher Unterlagen 105
A
Inhaltsverzeichnis
2.2 Hauptauswahl 115
Bewerbungsgespräch 115
Tests 115
Arbeitsproben 119
Referenzcheck 121
2.3 Endauswahl 123
Zweites Bewerbergespräch 123
Hearing 125
Assessment Center (AC) 128
2.4 Entscheidung 137
Einbindung der Führungskraft 138
Einbindung eines externen Beraters 138
Entscheidungsvarianten 139
IV. Strukturiertes Bewerbergespräch 141
1. Vorbereitung 144
Psychologische Aspekte des Einstellungsinterviews 146
2. Strukturierter Ablauf des Gesprächs 149
Überblick: Struktur eines Bewerbergesprächs 150
Gesprächseröffhung 151
Selbstvorstellung des Bewerbers 155
Freie und biografiebezogene Fragen 157
Vorstellung der Tätigkeit 158
Vorzeitige Beendigung eines Interviews 159
Fachlicher Check bzw. situative Fragen 160
Gesprächsabschluss 164
Überblick: Wichtige Kriterien eines Bewerbergesprächs 168
3. Nachbearbeitung und Auswertung 169
V. E Recruiting 177
1. Online Recruiting zur Stellenbesetzung 178
1.1 Jobbörsen 179
1.2 Unternehmens Homepage 180
1.3 Internetgestützte Auswahlverfahren 182
2. Online Recruiting als Mittel zum Aufbau einer
Talent Community 184
2.1 Talent Management 184
2.2 Veränderte Rekrutierungsstrategie 184
7
Inhaltsverzeichnis 2.3 Standardisierte Rekrutierungsprozesse 188
2.4 Aufbau einer „Talent Community 189
2.5 Automatisierte Bewerbervorselektion 190
VI. Prozessmanagement 195
1. Effizienter Ablauf von Suche und Auswahl 195
Bedenkzeit für den Wunschkandidaten 198
2. Zeitplan: Vom Start bis zur Entscheidung 199
3. Schriftliche Dokumentation 201
VII. Rechtliche Grundlagen 203
1. Gleichbehandlungsgebot 203
2. Bewerbungsgespräch Regeln und Pflichten 205
3. Erstattung von Bewerbungskosten 207
4. Behandlung von Bewerbungsunterlagen 208
Umgang mit Daten 208
Rücksendung von Unterlagen 209
5. Was tun, wenn der Bewerber nicht hält,
was er versprochen hat? 210
Kein Antritt zum vereinbarten Datum 210
Gefälschte Unterlagen oder falsche Angaben 211
Anhang 213
CD ROM 213
Stichwortregister 229
8
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