Grigsby, M. (2016). Advanced customer analytics: Targeting, valuing, segmenting and loyalty techniques. Kogan Page.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Grigsby, Mike. Advanced Customer Analytics: Targeting, Valuing, Segmenting and Loyalty Techniques. London ; Philadelphia: Kogan Page, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Grigsby, Mike. Advanced Customer Analytics: Targeting, Valuing, Segmenting and Loyalty Techniques. Kogan Page, 2016.
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