Verfügbarkeit: Arbeitszeitmodelle

Arbeitszeitmodelle: Handbuch zur Arbeitszeitgestaltung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Gärtner, Johannes 1962- (VerfasserIn), Klein, Christoph 1958- (VerfasserIn), Lutz, Doris (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wien LexisNexis 2024
Ausgabe:	5., neu bearbeitete Auflage
Schriftenreihe:	Rechtspraxis
Schlagworte:	Unternehmen Arbeitszeitrecht Arbeitszeitgestaltung Österreich Gleitzeit Teilzeit Zeitkonten Bereitschaft Schichtarbeit Abendarbeit Nachtarbeit Wochenendarbeit Sabbatical Arbeitszeitmodelle Veränderung von Arbeitszeitmodellen Bücher 55: Sozial- und Sozialversicherungsrecht 6: Arbeitsrecht allgemein Law
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XVIII, 280 Seiten Illustrationen 24 cm, 480 g
ISBN:	9783700788645 3700788649

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . V A. EINLEITUNG . 1 B. RECHT . 2 B.L. WORUM GEHT ES? . 2 B.2. UEBERBLICK UEBER DAS ARBEITSZEITRECHT . 2 B.2.1. UNTERSCHIED OEFFENTLICHES RECHT - ZIVILRECHT . 2 B.2.2. ZIELE DES OEFFENTLICH-RECHTLICHEN ARBEITSZEITRECHTS . 3 B.2.3. OEFFENTLICHES RECHT: AKTIVE RECHTSDURCHSETZUNG DURCH DEN STAAT . 3 B.2.4. WARUM OEFFENTLICH-RECHTLICHES ARBEITSZEITRECHT? . 5 B.2.5. DAS PRIVATRECHTLICHE ARBEITSZEITRECHT: DURCHSETZUNG VOR GERICHT . 5 B.2.6. THEMEN DES PRIVATEN ARBEITSZEITRECHTS . 6 B.2.7. DAS SYSTEM DES ARBEITSZEITRECHTS IN ALLER KUERZE . 7 B.2.8. STRUKTURIERTE RECHTLICHE BEURTEILUNG VON ARBEITSZEITMODELLEN - DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS . 7 B.3. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS . 8 B.3.1. ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMT ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 8 B.3.1. A UEBERSCHREITUNGSMOEGLICHKEITEN . 9 B.3.2. ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 9 B.3.3. ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 10 B.3.3. A UNTERSCHREITUNGSMOEGLICHKEITEN . 10 B.3.3. B BEI VEREINBARUNG VON RUFBEREITSCHAFT . 10 B.3.4. ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 11 B.3.4. A WOCHENENDRUHE IST STANDARDFALL . 11 B.3.4. B AUSNAHMEMOEGLICHKEITEN . 11 B.3.5. ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 12 B.3.5. A AUSNAHMEMOEGLICHKEITEN . 12 B.3.6. ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 12 B.3.6. A AUSMASS . 12 B.3.6. B VERKUERZUNGSMOEGLICHKEIT . 13 B.3.6. C ZUSAETZLICHE PAUSEN . 13 B.3.7. ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 13 B.3.8. ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 14 INHALTSVERZEICHNIS B.3.9. ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT BZW MEHRARBEIT (VERPFLICHTUNG, SIE ZU LEISTEN, UND ABGELTUNG: PRIVATRECHT) . 17 B.3.9. .A SO VIELE UEBERSTUNDEN DUERFEN GELEISTET WERDEN . 18 B.3.9. B ZULAESSIGE UEBERSTUNDEN BEI 4-TAGE-WOCHE . 18 B.3.9. C ABGELTUNG VON UEBERSTUNDEN UND MEHRARBEIT . 18 B.3.10. ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER REGELARBEITSZEIT SOWIE VON ARBEITSFREIEN ZEITEN WIE RUHEZEITEN, URLAUB UND ZEITAUSGLEICH (PRIVATRECHT) . 19 C. DAS UMFELD DER ARBEITSZEITGESTALTUNG BEI FLEXIBLEN ANFORDERUNGEN . 21 C.1. WORUM GEHT ES? . 21 C.2. FLEXIBLE ARBEITSZEITEN ALS MOEGLICHKEIT DER SELBSTSTEUERUNG . 22 C.3. FLEXIBILITAET UND ZEITDIMENSIONEN . 24 C.3.1. EINKOMMENSFLEXIBILITAET . 24 C.3.2. BESCHAEFTIGUNGSFLEXIBILITAET . 24 C.3.3. EINSATZFLEXIBILITAET . 25 C.3.4. FLEXIBILITAET IN DER ABLAUFORGANISATION UND IN DER HIERARCHIE . 25 C.3.5. VERSCHIEDENE DIMENSIONEN DER ZEIT . 26 C.4. ARBEITSZEITEN UND GESUNDHEIT . 26 C.5. FUEHRUNG UND FLEXIBLE ARBEITSZEITEN . 28 C.6. QUALIFIZIERUNG FUER FLEXIBLE ARBEITSZEITEN . 32 D. GLEITZEIT UND ZEITKONTEN . 36 D.1 WORUM GEHT ES? . 36 D.2. GLEITZEIT UND RECHT . 36 D.2.1. EINLEITUNG . 36 D.2.2. DIE NOTWENDIGEN REGELUNGSINHALTE EINER GUELTIGEN GLEITZEITVEREIN BARUNG . 38 D.2.3. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS - GLEITZEIT . 41 D.2.3.A ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 41 D.2.3.B ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN GESAMT ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 41 D.2.3.C ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 41 D.2.3.D ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 41 D.2.3.E ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 42 D.2.3.F ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 42 D.2.3.G ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 42 D.2.3.H ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER REGEL ARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 43 D.2.3.I ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT BZW MEHRARBEIT (PRIVATRECHT) . 46 D.2.3.J ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 46 INHALTSVERZEICHNIS D.3. ZEITKONTEN UND RECHT . 46 D.3.1. EINLEITUNG . 46 D.3.2. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS - ZEITKONTEN . 49 D.3.2.A ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.B ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN GESAMT ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.C ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.D ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.E ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.F ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 49 D.3.2.G ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 49 D.3.2.H ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER REGEL ARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 50 D.3.2.I ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT (PRIVATRECHT) . 55 D.3.2.J ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER NORMALARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 56 D.4. PRAKTISCHE GESTALTUNG DER GLEITZEIT . 56 D.4.1. DIE WAHL DER ORGANISATIONSEINHEIT . 56 D.4.2. DAS ENDE DER KERNZEIT . 57 D.4.3. STEUERUNG DER GLEITZEITSALDEN . 57 D.4.3.A EINHALTUNG DER GRENZEN MITTELS AMPELKONTEN . 58 D.4.3.B STEUERUNG DER DURCHSCHNITTLICHEN ARBEITSZEIT . 59 D.4.4. GLEITZEIT BEI NACHT UND SCHICHTARBEIT . 60 D.5. FORMEN VON LAENGERFRISTIGEN ZEITKONTEN . 63 D.5.1. JAHRESARBEITSZEIT . 63 D.5.2. LANGFRISTIGE PROJEKTARBEIT . 63 D.5.3. SABBATICAL . 64 D.5.4. LANGFRISTIGE ZEITKONTEN . 64 D.6. BETONT SELBSTBESTIMMTE ZEITMODELLE . 65 D.6.1. ZEITAUTONOME GRUPPEN . 65 D.6.2. VERTRAUENSARBEITSZEIT . 65 D.6.3. JAHRESKONTEN MIT STUNDENVERFALL . 67 E. TEILZEIT . 68 E.1. WORUM GEHT ES? . 68 E.2. RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER TEILZEITBESCHAEFTIGUNG . 69 E.2.1. ALLGEMEINES . 69 E.2.2. DEFINITION . 69 INHALTSVERZEICHNIS E.2.3. DISKRIMINIERUNGSVERBOT . 71 E.2.3.A ZUR BEGRUENDUNG DES ARBEITSVERHAELTNISSES . 73 E.2.3.B ZUR ENTGELTFESTSETZUNG . 74 E.2.3.B.A LOHN/GEHALT . 74 E.2.3.B.B KRANKENENTGELTFORTZAHLUNG . 74 E.2.3.B.C URLAUBSENTGELT/-ERSATZLEISTUNG . 75 E.2.3.B.D MEHRARBEITS BZW UEBERSTUNDENVERGUETUNG . 76 E.2.3.B.E ZULAGEN . 76 E.2.3.B.F (BETRIEBS-)RENTE . 77 E.2.3.C ZU DEN FREIWILLIGEN SOZIALLEISTUNGEN . 79 E.2.3.D ZU DEN BILDUNGSMASSNAHMEN . 79 E.2.3.E ZUR AUFSTIEGSDISKRIMINIERUNG . 80 E.2.3.F ZU DEN SONSTIGEN ARBEITSBEDINGUNGEN . 80 E.2.3.G ZUR BEENDIGUNGSDISKRIMINIERUNG . 81 E.2.4. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS - TEILZEITBESCHAEFTIGUNG . 82 E.2.4.A ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 83 E.2.4.B ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 83 E.2.4.C ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 84 E.2.4.D ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 84 E.2.4.E ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 84 E.2.4.F ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 85 E.2.4.G ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES UND DER LAGE DER NORMALARBEITSZEIT SOWIE MEHRARBEIT (PRIVATRECHT) . 85 E.2.4.G.A AENDERUNG DES AUSMASSES ODER DER LAGE DER ARBEITSZEIT . 87 E.2.4.G.B MEHRARBEIT . 87 E.2.4.G.C MEHRARBEITSZUSCHLAG . 88 E.2.4.G.D MEHRARBEIT UND DURCHRECHNUNGSZEITRAUM . 89 E.2.4.G.E MEHRARBEITSZUSCHLAG UND YYPUFFER " -REGELUNG . 90 E.2.4.G.F MEHRARBEITSZUSCHLAG UND ZEITAUSGLEICH . 91 E.2.4.G.G MEHRARBEITSZUSCHLAG UND GLEITZEIT . 91 E.2.4.G.H SONDERZAHLUNGEN . 92 E.2.4.G.I ZEITGUTHABEN BEI BEENDIGUNG . 92 E.2.4.H ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER NOR MALARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 92 E.2.4.H.A BEDARFSARBEIT . 92 E.2.4.H.B MINDESTANFORDERUNG . 93 E.2.4.H.C BEFRISTUNG . 93 E.2.4.H.D BANDBREITE . 94 INHALTSVERZEICHNIS E.2.4.I ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT (PRIVATRECHT, BEGRENZUNG DER ZULAESSIGEN UEBERSTUNDENMENGE: OEFFENTLICHES RECHT) . 95 E.2.4.J ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER NORMALARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 96 E.2.5. URLAUB . 96 E.2.6. FREIWILLIGE SOZIALLEISTUNGEN . 98 E.2.6.A SONDERZAHLUNGEN . 98 E.2.6.B EINZELVERTRAGLICHE BETRIEBSPENSIONSZUSAGE . 99 E.2.7. ABFERTIGUNG . 99 E.2.8. INFORMATIONSPFLICHT GEGENUEBER TEILZEITBESCHAEFTIGTEN . 101 E.2.9. SONDERRECHT FUER ARBEITNEHMERINNEN MIT KINDERBETREUUNGSPFLICHTEN . 101 E.2.9.A ANSPRUCH . 102 E.2.9.B DURCHSETZUNG EINER TEILZEITBESCHAEFTIGUNG . 103 E.2.9.C VERFAHREN BEIM ANSPRUCH AUF TEILZEITBESCHAEFTIGUNG . 105 E.2.9.D DAUER DES ANSPRUCHS . 105 E.2.9.E AUSMASS DER ARBEITSZEITREDUKTION . 105 E.2.9.F MELDEFRISTEN FUER DIE INANSPRUCHNAHME DER KARENZ . 106 E.2.9.G EINSCHRAENKUNGEN UND SCHRIFTLICHKEITSGEBOT . 107 E.2.9.H KUENDIGUNGS UND ENTLASSUNGSSCHUTZ . 107 E.2.9.I ENTGELT . 109 E.2.9.I.A PRO-RATA-TEMPORIS-PRINZIP . 109 E.2.9.I.B ALL-IN-VEREINBARUNGEN . 109 E.2.9.I.C ABFERTIGUNG . 109 E.2.9.J URLAUBSERSATZLEISTUNG . 110 E.2.10. SONDERFORMEN DER TEILZEITBESCHAEFTIGUNG . 110 E.2.10.A SOLIDARITAETSPRAEMIENMODELL . 110 E.2.10.B WIEDEREINGLIEDERUNGSTEILZEIT . 111 E.2.10.C ALTERSTEILZEIT . 112 E.2.10.D BETREUUNGSTEILZEIT . 113 E.2.10.E TEILZEIT ZUR STERBEBEGLEITUNG (FAMILIENHOSPIZ) . 113 E.2.10.F TEILZEIT ZUR PFLEGE NAHER ANGEHOERIGER . 113 E.2.10.G BILDUNGSTEILZEIT . 114 E.3. ZWEI KRITISCHE THEMEN . 114 E.3.1. TEILZEITARBEIT NOCH (?) EIN PRIMAERES FRAUENTHEMA . 114 E.3.2. TEILZEITARBEIT UND FLEXIBILITAET . 116 E.4. TEILZEITMODELLE AUS SICHT DER BESCHAEFTIGTEN . 116 E.5. TEILZEITMODELLE AUS SICHT VON UNTERNEHMEN . 118 E.5.1. WANN ZAHLT SICH TEILZEITARBEIT AUS? - QUANTITATIVE BETRIEBSWIRTSCHAFT LICHE BEWERTUNG . 118 E.5.1.A KOSTENTREIBER 1: BESCHAEFTIGUNGSUMFANG - 20 STUNDEN SIND OFT UNGUENSTIG . 119 E.5.1.B KOSTENTREIBER 2: ARBEITSPLAETZE - SO WENIG WIE MOEGLICH . 119 INHALTSVERZEICHNIS E.5.1.C KOSTENTREIBER 3: AUS UND WEITERBILDUNG - OPTIMIEREN . 119 E.5.1.D KOSTENTREIBER 4: BESPRECHUNGS UND KOORDINIERUNGSAUF WAND - MINIMIEREN . 120 E.5.1.E VERGLEICHSRECHNUNG - BEISPIEL . 121 E.5.1.F WIE WURDE DAS BEISPIEL GERECHNET? - HINTERGRUND DER MODEL LIERUNG . 122 E.5.2. WANN ZAHLT SICH TEILZEITARBEIT AUS? - QUALITATIVE BETRIEBSWIRTSCHAFT LICHE BEWERTUNG . 123 E.5.2.A QUALITATIVE FRAGEN ZUR BEWERTUNG VON TEILZEITARBEIT . 123 E.5.2.B PLANUNG, FLEXIBILITAET UND VERFUEGBARKEIT BEI TEILZEITARBEIT . 124 E.5.2.C TEILZEITARBEIT UND PERSONALGEWINNUNG . 125 E.5.2.D PLANUNGSASPEKTE, DIE FUER ODER GEGEN TEILZEITARBEIT SPRECHEN . 125 E.6. PLANUNG MIT TEILZEITARBEIT . 126 E.7. GESTALTUNGSBEISPIELE ABSEITS VON YYMONTAG-FREITAG 4 STUNDEN TAEGLICH " . 129 E.7.1. DAS KADERMODELL . 129 E.7.2. TEILZEITARBEIT ALS FLEXIBILISIERUNGSSTRATEGIE . 129 E.7.3. TEILZEITARBEIT MIT REDUZIERUNG DER ZAHL DER ARBEITSTAGE . 130 E.7.4. TECHNOLOGISCHE UNTERSTUETZUNG - BEISPIELE . 130 E.7.5. ALTERNATIVE ZEITMUSTER - BEISPIELE . 131 E.7.6. PLANUNGSTECHNISCHE HILFEN ZUR UMSETZUNG VON ELTERNTEILZEIT BEI INDUSTRIELLER SCHICHTARBEIT . 131 E.8. ZUSATZTHEMEN . 136 E.8.1. EINFUEHRUNG VON TEILZEITARBEIT . 136 E.8.2. FUEHRUNGSKRAEFTE . 136 E.8.3. ERREICHBARKEIT UND VERNETZUNG VON ARBEITSABLAEUFEN . 137 E.8.4. PERSONEN MIT BEZIEHUNGSARBEIT . 137 E.8.5. SPITZENKAPAZITAETEN . 137 E.8.6. DOPPELJOBS . 138 E.8.7. KONZERNABRECHNUNGSRICHTLINIEN UND STELLENPLAENE . 138 E.8.8. ABRECHNUNG VON KRANKENSTAENDEN . 139 E.8.9. ALTERSTEILZEIT . 140 E.8.10. WIRD SICH TEILZEITARBEIT STAERKER DURCHSETZEN? . 140 F. BEREITSCHAFT, RESERVEN UND KURZFRISTIGE FLEXIBILITAET . 141 F.L. WORUM GEHT ES? . 141 F.1.1. PROBLEMSTELLUNG . 141 F.L. 2. WICHTIGE UNTERSCHEIDUNGEN . 142 F.1.2.A ARBEITSBEREITSCHAFT . 142 F.1.2.B RUFBEREITSCHAFT . 142 F.1.2.C EINBRINGSCHICHTEN, FREISCHICHTEN, VERSCHOBENE SCHICHTEN BZW DIENSTE . 143 F.1.2.D YYSTILLSCHWEIGENDE " BEREITSCHAFT . 143 INHALTSVERZEICHNIS F.2. BEREITSCHAFT UND RECHT . 144 F.2.1. ARBEITS UND RUFBEREITSCHAFT - ALLGEMEINES . 144 F.2.2. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS - RUFBEREITSCHAFT . 147 F.2.2.A ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 147 F.2.2.B ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN GESAMT ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 147 F.2.2.C ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 147 F.2.2.D ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 148 F.2.2.E ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 148 F.2.2.F ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 148 F.2.2.G ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 148 F.2.2.H ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER REGEL ARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 148 F.2.2.I ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT (PRIVATRECHT) . 148 F.2.2.J ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) 148 F.3. WARUM SIND DIESE ARBEITSZEITMODELLE KONFLIKTTRAECHTIG? . 149 F.4. EIN WERKZEUG ZUR ABSCHAETZUNG DER BELASTUNG DURCH RUFBEREITSCHAFT UND ANSAETZE ZUR VERBESSERUNG 149 F.5. ANSAETZE ZUR VERBESSERUNG - UEBERSICHT . 150 F.6. ANSATZ 1: VERBESSERUNG DER AUFGABENSTELLUNGEN . 151 F.6.1. WIE KANN DIE ANZAHL DER PERSONEN, AUF DEREN SCHULTERN SICH DIE LAST VERTEILT, VERGROESSERT WERDEN? . 151 F.6.1.A VERTEILUNG DER VORHANDENEN ARBEIT AUF MEHR BESCHAEFTIGTE . 151 F.6.1.B ZUSAETZLICHE PERSONEN DURCH ERWEITERUNG DER ORGANISATIONSEINHEIT . 154 F.6.1.C ZUSATZPERSONEN FUER SPITZENZEITEN . 154 F.6.1.D WANN UEBERSTUNDEN, WANN MEHRPERSONAL? . 155 F.6.1.E WAS TUN, WENN DAS ALLES NICHT MOEGLICH IST? . 157 F.6.2. WIE KANN DIE ANZAHL DER EINSAETZE REDUZIERT WERDEN? . 157 F.6.2.A PRUEFUNG, INWIEWEIT BEREITSCHAFTSDIENSTE ENTFALLEN KOENNEN BZW BEI HOHER BELASTUNG DURCH NORMALDIENSTE ERSETZT WERDEN SOLLTEN 157 F.6.2.B VERLAENGERUNG VON SCHICHTEN . 159 F.6.2.C KURZE SCHICHTEN/EINSAETZE FUER TEILZEITKRAEFTE . 160 INHALTSVERZEICHNIS F.7. ANSATZ 2: VERBESSERUNG DER LOESUNG FUER NICHT MEHR VERBESSERBARE AUFGABEN STELLUNGEN . 160 F.7.1. SCHAFFEN VON ZEITRAEUMEN . 161 F.7.1.A LAGE UND VERTEILUNG DER BEREITSCHAFTSZEITEN . 161 F.7.1.B SOLLEN MEHRFACHZEITEN VERWENDET ODER BEREITSCHAFTSZEITEN DEN SCHICHTEN FEST ZUGEORDNET WERDEN? . 162 F.7.1.C STAFFELUNG DER RESERVEDIENSTE . 163 F.7.1.D VERSCHUBREGELN . 163 F.7.2. WIE SOLLEN FLEXIBLE SCHICHTEN/DIENSTE IM PLAN EINGETRAGEN WERDEN? . 164 F.7.3. SELBSTSTEUERUNG UND SELBSTVERWALTUNG DER GRUPPEN . 165 F.7.4. ZWEI KLEINE APHORISMEN . 167 F.7.5. ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN UND VERWALTUNG DER BEREITSCHAFTSZEITEN . 168 F.7.6. PRAKTISCHE NUTZUNG DER RESERVE . 170 F.8. BESTIMMUNG DES OPTIMALEN BEREITSCHAFTSUMFANGS . 171 F.8.1. SICHERHEIT DER BESCHAEFTIGTEN UND DER UMWELT . 171 F.8.2. TOLERANZ GEGENUEBER UNTERBESETZUNG UND ANGESTREBTES SERVICE NIVEAU . 171 F.8.2.A UMGANG MIT VIELEN KLEINEN EREIGNISSEN . 172 F.8.2.B SPITZENBEWAELTIGUNG UND VERSTEHEN DER URSACHEN . 173 F.8.2.C DIE ZEIT HAT IHRE STRUKTUR . 173 F.8.3. BELASTUNG FUER MITARBEITER . 175 F.8.4. AB WANN ZAHLT SICH EIN FIXER DIENST STATT BEREITSCHAFT AUS? . 176 F.9. WIE KANN DIE FINANZIELLE ABGELTUNG VON BEREITSCHAFT ERFOLGEN? . 176 F.9.1. WIE VARIABEL SOLL DIE BEZAHLUNG SEIN? . 176 F.9.2. WAS SOLL DIE BEZUGSGROESSE SEIN? . 177 F.9.3. SOLL IN GELD ODER IN ZEIT BEZAHLT WERDEN? . 178 F.9.4. SOLLEN DIE ZUSCHLAEGE AN ZEITZONEN ODER AN KONKRETE DIENSTE GEBUNDEN SEIN? . 178 F.9.5. WEITERE UEBERLEGUNGEN ZUR GESTALTUNG . 178 G. ARBEIT AM ABEND, IN DER NACHT UND AM WOCHENENDE - SCHICHTARBEIT . 180 G.L. WORUM GEHT ES? . 180 G.2. ARBEIT IN DER NACHT, AM WOCHENENDE UND SCHICHTARBEIT - RECHT . 180 G.2.1. SCHICHTARBEIT - ALLGEMEINES . 181 G.2.2. DIE 10 ELEMENTE DES ARBEITSZEITRECHTS - SCHICHTARBEIT . 183 G.2.2.A ELEMENT 1: OBERGRENZEN DER TAEGLICHEN UND WOECHENTLICHEN GESAMTARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 183 G.2.2.B ELEMENT 2: OBERGRENZE DER DURCHSCHNITTLICHEN GESAMT ARBEITSZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 183 G.2.2.C ELEMENT 3: EINHALTUNG DER TAEGLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 183 G.2.2.D ELEMENT 4: EINHALTUNG DER WOECHENTLICHEN RUHEZEIT (OEFFENTLICHES RECHT) . 183 G.2.2.E ELEMENT 5: EINHALTUNG DER FEIERTAGSRUHE (OEFFENTLICHES RECHT) . 184 INHALTSVERZEICHNIS G.2.2. ELEMENT 6: RUHEPAUSEN (OEFFENTLICHES RECHT) . 184 G.2.2.G ELEMENT 7: FESTLEGUNG DES AUSMASSES DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 185 G.2.2.H ELEMENT 8: FESTSTEHENDE ODER FLEXIBLE GESTALTUNG DER REGEL ARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 185 G.2.2.I ELEMENT 9: UEBERSTUNDENARBEIT (PRIVATRECHT) . 187 G.2.2.J ELEMENT 10: FESTLEGUNG DER LAGE DER REGELARBEITSZEIT (PRIVATRECHT) . 187 G.3. FESTLEGUNG DER BETRIEBSZEITEN - WANN IST WIE VIEL PERSONAL ERFORDERLICH? . 188 G.3.1. FESTLEGUNG VON BETRIEBSZEITEN IN DER PRAXIS . 189 G.3.1.A RECHENZENTRUM . 189 G.3.1.B KRANKENHAUS . 190 G.3.1.C JAHRESSCHWANKUNGEN . 191 G.3.1.D EDV-FUNKTIONSZEITEN IM RAHMEN VON GLEITZEITMODELLEN . 192 G.3.1.E CALLCENTER . 195 G.3.2. EINE ZUSAETZLICHE DIMENSION DER BETRIEBSZEITFESTLEGUNG - BANDBREITEN DER BESETZUNG . 195 G.3.3. VERTIEFENDE THEMEN BEI DER FESTLEGUNG DER BETRIEBSZEIT . 196 G.3.3.A VORGEHEN - EINE MOEGLICHE STRUKTUR DER ANALYSE . 196 G.3.3.B UNTERSUCHUNGEN DER KAPAZITAETEN . 196 G.3.3.C UNTERSUCHUNGEN DER EREIGNISSE UND ARBEITEN . 197 G.3.3.D ANSAETZE ZUR ERHEBUNG DER BETRIEBSZEITEN . 197 G.3.3.E AUSWAHL DER VERFAHREN ZUR ERHEBUNG DER BETRIEBSZEITEN . 199 G.3.4. HAUPTGEFAHREN IM FESTLEGUNGSPROZESS DER BETRIEBSZEITEN . 199 G.4. BESTIMMUNG DES PERSONALBEDARFS . 201 G.4.1. RICHTIGE BERUECKSICHTIGUNG DER ABWESENHEITEN . 202 G.4.2. BERECHNUNG DER ABWESENHEITSQUOTE BASIEREND AUF URLAUB, KRANKHEIT, . 202 G.4.3. BERECHNUNG VERBLEIBENDER LEISTUNGS STUNDEN . 203 G.5. DIE FESTLEGUNG DER DIENSTE/SCHICHTARTEN . 203 G.5.1. WIE VIELE SCHICHTARTEN DUERFEN ' S DENN SEIN? . 203 G.5.2. ARBEITSWISSENSCHAFTLICH OPTIMALE GESTALTUNG DER SCHICHTARTEN . 206 G.5.2.A HAUPTRICHTUNGEN DER GESTALTUNG . 206 G.5.2.B LAGE DER SCHICHTARTEN . 207 G.5.2.C SOLLEN KUERZERE ODER LAENGERE DIENSTE VERWENDET WERDEN? . 207 G.5.2.D VORSCHAU AUF DIE QUALITAET DES ZUKUENFTIGEN SCHICHTPLANS . 210 G.5.3. ABSCHAETZUNG DER KOSTEN . 211 G.5.4. BEISPIELE FUER DIE GESTALTUNG DER SCHICHTARTEN . 211 G.5.4.A KRANKENHAUS . 211 G.5.4.B CALLCENTER . 212 G.5.5. UMGANG MIT SCHWIERIGKEITEN BEI DER GESTALTUNG DER SCHICHTARTEN UND DIENSTE . 213 INHALTSVERZEICHNIS G.6. DIE ENTWICKLUNG KONKRETER PLAENE . 215 G.6.1. PLANDARSTELLUNG . 215 G.6.2. ARTEN YYEINFACHER " , EINHEITLICHER SCHICHTPLAENE . 216 G.6.2.A PLANSTRUKTUREN . 216 G.6.2.B KLASSISCHE GRUPPEN . 218 G.6.2.C GRUPPENKOMBINATION . 219 G.6.2.D UEBERGROSSE GRUPPEN . 220 G.6.3. DIE WICHTIGSTEN ENTWURFSTECHNIKEN FUER YYEINFACHE " , EINHEITLICHE PLAENE . 221 G.6.3.A BASISFOLGEN . 221 G.6.3.B ENTWURFSTECHNIK DIREKTE GESTALTUNG . 222 G.6.3.C ABWANDLUNG KLASSISCHER PLAENE . 222 G.6.4. DIE WICHTIGSTEN ERGONOMISCHEN KRITERIEN ZUR GESTALTUNG . 223 G.6.5. PLANGESTALTUNG MIT 4-TAGE-WOCHEN . 223 G.6.5.A ANALYSE DER AUSGANGSLAGE . 224 G.6.5.B MOEGLICHKEITEN FUER DIE GESTALTUNG . 224 G.7. BRANCHENBEISPIELE . 227 G.7.1. SAISONALE DIENSTPLANUNG - HANDEL . 227 G.7.2. KLASSISCHE SCHICHTARBEIT - KRAFTWERK . 230 G.7.3. EIN UNTERNEHMEN IM AUFBAU - INDUSTRIE . 231 G.7.4. PLAENE MIT AUSGEDUENNTEN NACHT UND WOCHENENDSCHICHTEN - TECHNICAL SUPPORT 232 G.7.5. ZUSAMMENSPIEL VON ARBEITSZEIT UND ROUTENPLANUNG - VERKEHR . 233 G.7.6. KOMBINATION VON VOLL UND TEILZEITPLAENEN - CALLCENTER . 235 G.7.7. SELBSTEINTEILUNG - ERZIEHUNGSEINRICHTUNG . 235 G.7.8. AMBULANZ MIT 4-TAGE-WOCHE . 237 G.8. ALTERNSGERECHTE SCHICHTARBEIT . 239 H. ABRECHNUNG VON URLAUB UND KRANKENSTAND . 239 H.1. WORUM GEHT ES? . 239 H.2. ABRECHNUNG VON URLAUB UND KRANKENSTAND - RECHT . 240 H.3. PRAKTISCHES VORGEHEN . 241 H.3.1. DAS AUSFALLPRINZIP . 241 H.3.2. DAS DURCHSCHNITTSPRINZIP . 243 H.3.3. AUSFALL UND DURCHSCHNITTSPRINZIP IM VERGLEICH . 246 H.3.4. KOMBINATION VON AUSFALL UND VERFEINERTEM DURCHSCHNITTSPRINZIP BEI FLEXIBLEN MODELLEN . 246 H.3.5. DAS EGALPRINZIP FUER DIE URLAUBSVERRECHNUNG . 247 I. VERAENDERUNG VON ARBEITSZEITMODELLEN . 247 1.1. WORUM GEHT ES? . 247 1.2. VERAENDERUNG VON ARBEITSZEITMODELLEN - RECHT . 248 1.3. DESIGN VON VERAENDERUNGSPROZESSEN . 248 1.3.1. EINE KURZE PRUEFUNG AM ANFANG . 248 I.3.2. ZUR ART VON VERAENDERUNGSPROZESSEN - WIRD ES EINE OPERATION, BRAUCHT ES EINE THERAPIE ODER FAHREN SIE ZUR KUR? . 249 INHALTSVERZEICHNIS 1.3.3. WAS SIND DIE LEITBILDER DES VERAENDERUNGSPROZESSES? . 250 I.3.4. BAUELEMENTE EINES VERAENDERUNGSDESIGNS . 251 1.3.5. DAS LIEBE GELD UND DIE FREIEN TAGE . 258 1.3.6. WEITERE UEBERLEGUNGEN ZUM DESIGN . 259 I.3.7. UMGANG MIT GEHEIMNISSEN, HOFFNUNGEN UND AENGSTEN . 260 I.3.8. VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG VON GRUPPENARBEITEN - WAS WIRD IN DER GRUPPE BEARBEITET? . 261 1.4. ZUR DYNAMIK VON VERAENDERUNGSPROZESSEN . 261 1.4.1. UNTERSCHIEDLICHE PHASEN IM PROJEKTVERLAUF . 261 I.4.2. ZEITLICHE ASPEKTE DER VERAENDERUNG . 263 I.4.3. EINIGE SOZIALE PERSPEKTIVEN ANHAND DER PHASEN DER PROJEKTDYNAMIK . 263 I.4.4. SACHLICHE ASPEKTE DER VERAENDERUNG . 264 I.4.5. DIE PSYCHODYNAMISCHE PERSPEKTIVE . 265 1.5. NOCH EINIGE KLEINE HILFEN AM WEG . 266 1.5.1. METAPHER 1: ARBEITSZEITGESTALTUNG ALS BEARBEITUNG VON 500 FRAGEN . 266 I.5.2. METAPHER 2: ARBEITSZEITGESTALTUNG IST MEIST EIN LANGSTRECKENLAUF . 266 1.5.3. METAPHER 3: WAS IST DAS GUTE AM SCHLECHTEN? . 266 1.5.4. METAPHER 4: GEMEINSAME BILDER ENTWICKELN . 266 LITERATURVERZEICHNIS .269 STICHWORTVERZEICHNIS .275
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