Twin Star - Lösungen von anderen Stern: Teamentwicklung für mehr Erfolg und Zufriedenheit am Arbeitsplatz
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Carl Auer Verlag
2023
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| Ausgabe: | sechste, vollständig überarbeitete Auflage |
| Schriftenreihe: | Reihe Fachbücher für jede:n
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| Beschreibung: | Description based on publisher supplied metadata and other sources |
| Beschreibung: | 95 Seiten Illustrationen |
| ISBN: | 9783849704568 |
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| 505 | 8 | |a Sieben Schritte zur Veränderung -- Übung -- Fragen für die Diskussion über Probleme -- 6 KRÄNKUNGEN -- Die Angst vor der Aussprache und vor »Wiederholungstaten« -- Einem Dritten von der Kränkung erzählen -- Das Thema »Kränkung« ansprechen -- Offen sein für das Gespräch über Kränkungen -- Fragen für die Diskussion über Kränkungen -- 7 RÜCKSCHLÄGE -- Wie man auf Rückschläge, Misserfolge und Fehler anderer reagieren sollte -- Fragen für die Diskussion über Rückschläge -- 8 KRITIK -- Kritische Rückmeldung geben -- Konstruktive versus offensive Kritik -- Kritische Rückmeldung annehmen -- Fragen für die Diskussion über Kritik -- ANHANG -- ÜBER DIE AUTOREN. | |
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| contents | Intro -- Titel -- Impressum -- Inhalt -- EINFÜHRUNG -- 1 WERTSCHÄTZUNG -- Von wem wünschen Sie sich Wertschätzung für Ihre Arbeit? -- Kann ein Mensch ohne Lob auskommen? -- Durch welche Art von positiver Rückmeldung fühlt sich jemand geschätzt? -- Können Sie Lob annehmen? -- Können Sie Komplimente so verpacken, dass andere sie leicht annehmen können? -- Können Sie um positives Feedback bitten? -- Sind Komplimente auch dann wirksam, wenn man erst um sie bitten muss? -- Wertschätzung ist ein umfassendes Konzept -- Fragen für die Diskussion über Wertschätzung -- 2 SPASS -- Positive Wirkungen des Humors -- Humor fördert die körperliche Gesundheit -- Humor wirkt gegen Stress und Erschöpfung -- Humor verbessert unsere Problemlösungsfähigkeiten -- Humor fördert Kreativität und Einfallsreichtum -- Humor steigert die Zufriedenheit am Arbeitsplatz -- Humor kann man nicht erzwingen -- Humor fördert die Interaktion -- Humor verbindet die Menschen -- Die Kehrseite des Humors -- Wie können wir für mehr Spaß sorgen? -- Fragen für die Diskussion über Spaß -- 3 ERFOLG -- Was genau beglückt uns daran, wenn uns etwas gelingt? -- Wie können wir anderen unsere Anerkennung zeigen, wenn sie von ihren Erfolgen berichten? -- Fragen für die Diskussion über Erfolg -- 4 ANTEILNAHME -- Grüßen Sie die anderen -- Zeigen Sie Interesse -- Vergewissern Sie sich, wie es Ihren Kollegen geht -- Informieren Sie sich über die Tätigkeit Ihrer Kollegen -- Zeigen Sie Interesse an den Dingen, die Ihren Kollegen besonders viel bedeuten -- Zeigen Sie Interesse an den Stärken, Fähigkeiten und Ressourcen Ihrer Kollegen -- Helfen -- Ein Anliegen zur Sprache bringen -- Fragen für die Diskussion über Anteilnahme -- 5 PROBLEME -- Der Problem-Teufelskreis -- Probleme in entsprechende Ziele umwandeln -- Wandeln Sie eine doppelt negative Aussage in eine positive um -- Ziele erreichen Sieben Schritte zur Veränderung -- Übung -- Fragen für die Diskussion über Probleme -- 6 KRÄNKUNGEN -- Die Angst vor der Aussprache und vor »Wiederholungstaten« -- Einem Dritten von der Kränkung erzählen -- Das Thema »Kränkung« ansprechen -- Offen sein für das Gespräch über Kränkungen -- Fragen für die Diskussion über Kränkungen -- 7 RÜCKSCHLÄGE -- Wie man auf Rückschläge, Misserfolge und Fehler anderer reagieren sollte -- Fragen für die Diskussion über Rückschläge -- 8 KRITIK -- Kritische Rückmeldung geben -- Konstruktive versus offensive Kritik -- Kritische Rückmeldung annehmen -- Fragen für die Diskussion über Kritik -- ANHANG -- ÜBER DIE AUTOREN. |
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