Die Perfekte Candidate Journey and Experience: Erfolgreiches Recruiting Für Mittelständische Unternehmen und Start-Ups
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin, Heidelberg
Springer Berlin / Heidelberg
2023
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| Ausgabe: | 1st ed |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | DE-2070s |
| Beschreibung: | Description based on publisher supplied metadata and other sources |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (205 Seiten) |
| ISBN: | 9783662668757 |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Geleitwort von Michael von Kunhardt - Experte für Spitzenleistungen & -- Mentale Stärke -- Geleitwort von Prof. Dr. Olaf Arlinghaus - Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Internationales Management, an der Fachhochschule Münster -- Vorwort -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- 1: Einführung -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 2: Wir wissen, dass unser Personal für unseren unternehmerischen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist -- 2.1 Ziele im Recruiting -- 2.2 Strategische Personalbedarfsplanung -- 2.3 Investitionsrahmen und Ressourcen -- 2.4 Recruiting ist ein Fulltime-Job -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 3: Recruiting ist wie Vertrieb - wir sitzen im "Driverseat" unserer Recruiting-Maßnahmen -- 3.1 Vergleichbarkeit Recruiting mit Vertrieb -- 3.1.1 Die Zielgruppe definieren -- 3.1.2 Aufmerksamkeit erzeugen -- 3.1.3 Mit interessierten Kandidaten ins Gespräch kommen -- 3.1.4 Die Bewerbung und Auswahl -- 3.1.5 Der Vertragsabschluss -- 3.2 Die Zielgruppen-Maßnahmen-Matrix -- 3.3 Von reaktiv zu aktiv - Active Sourcing und Direktansprache -- 3.4 Aufbau einer starken Arbeitgebermarke -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 4: Grundlagen zur Candidate Journey und Experience -- 4.1 Was ist die Candidate Journey? -- 4.2 Was ist die Candidate Experience? -- 4.3 Was ist der Unterschied zwischen der Candidate Journey/Experience und der Employee Journey/Experience? -- Key Learnings -- 4.4 Der Zusammenhang zwischen der Candidate Journey/Experience und dem Recruiting-Prozess in Unternehmen -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 5: Der Abgleich zwischen der Kandidatenperspektive und der Unternehmensperspektive auf die Candidate Journey -- 5.1 Was ist dem Unternehmen wichtig? | |
| 505 | 8 | |a 5.2 Was ist den Kandidaten bzw. Talenten wichtig? -- 5.3 Welche Bereiche sind besonders kritisch und haben eine große Wirkung? -- 5.4 Diese Fehler unbedingt vermeiden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 6: Die Berührungspunkte/Touchpoints und die relevanten Inhalte für Talente und Kandidaten -- 6.1 Die Ansprache- und Informationsphase -- 6.1.1 Social-Media-Kampagnen und -Advertising -- 6.1.2 Kontaktanfragen und Nachrichten über Social-Media-Kanäle -- 6.1.3 Content-Posts und Videobotschaften an die Kontaktbasis/Zielgruppe auf Social Media durch Recruiter und Hiring-Manager -- 6.1.4 E-Mail-Kampagnen an Kontakte oder an Talente im Talentpool -- 6.1.5 Telefonanrufe (kalt oder nach Terminabsprache) -- Key Learnings -- 6.2 Die Darstellung des Unternehmens und die Karriereseite -- 6.2.1 Die Recruiting-Landingpage -- 6.2.2 Die Homepage des Unternehmens -- 6.2.3 Die Karriereseite -- Key Learnings -- 6.3 Die Kennenlernphase mit vertiefenden Gesprächen -- 6.3.1 Die Informationsgenerierung und -evaluierung -- 6.3.2 Die Einladung zu Kennenlerngesprächen -- 6.3.3 Die Vorbereitung auf Kennenlerngespräche -- 6.3.4 Die Durchführung der Kennenlerngespräche -- Key Learnings -- 6.4 Die Bewertungs- und Auswahlphase -- Key Learnings -- 6.5 Arbeitsvertragsangebot und -verhandlung -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 7: Automatisierung von Prozessen zur Optimierung der Candidate Journey/Experience -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 8: Vorteile einer optimierten Candidate Journey und Experience -- 8.1 Deutlich mehr Kandidaten -- 8.2 Bessere Qualität von Kandidaten und weniger Fehleinstellungen -- 8.3 Der Aufbau von Talentpools wird einfacher -- 8.4 Sinkende Kosten für das Recruiting -- 8.5 Die Arbeitgeberattraktivität steigt automatisch | |
| 505 | 8 | |a 8.6 Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens steigt im Kandidatenmarkt -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 9: Sie befragen Ihre Kandidaten regelmäßig -- 9.1 Befragung während und nach dem Recruiting-Prozess -- 9.2 Befragung entlang der Candidate-Journey-Phasen und -Touchpoints -- 9.3 Die permanente Optimierung aus Sicht von Kandidaten -- 9.4 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 10: Sie erheben, analysieren und bewerten strategisch wichtige Recruiting-Kennzahlen und -KPI -- 10.1 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI im Recruiting -- 10.2 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI zur Optimierung der Candidate Journey und Experience -- 10.3 Die Definition von Zielen und Kennzahlen/KPI -- 10.4 Die fortlaufende Optimierung als Routine -- 10.5 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 11: Von der Candidate Journey zur Employee Journey -- 11.1 Wie gestalten wir den nahtlosen Übergang zum Mitarbeitenden? -- 11.2 Warum darf sich der Personalbereich hier nicht zurückziehen? -- 11.3 Hier trennt sich die Spreu vom Weizen - zum Top-Arbeitgeber werden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 12: Worauf warten Sie noch? -- 12.1 Der Kandidatenmarkt geht nicht mehr weg -- 12.2 Definition von Zielen, Maßnahmen, Methoden und Verantwortlichkeiten -- 12.3 Nicht zu viel auf einmal! | |
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| spelling | Wisotzky, Hans-Heinz Verfasser aut Die Perfekte Candidate Journey and Experience Erfolgreiches Recruiting Für Mittelständische Unternehmen und Start-Ups 1st ed Berlin, Heidelberg Springer Berlin / Heidelberg 2023 ©2023 1 Online-Ressource (205 Seiten) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Description based on publisher supplied metadata and other sources Intro -- Geleitwort von Michael von Kunhardt - Experte für Spitzenleistungen & -- Mentale Stärke -- Geleitwort von Prof. Dr. Olaf Arlinghaus - Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Internationales Management, an der Fachhochschule Münster -- Vorwort -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- 1: Einführung -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 2: Wir wissen, dass unser Personal für unseren unternehmerischen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist -- 2.1 Ziele im Recruiting -- 2.2 Strategische Personalbedarfsplanung -- 2.3 Investitionsrahmen und Ressourcen -- 2.4 Recruiting ist ein Fulltime-Job -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 3: Recruiting ist wie Vertrieb - wir sitzen im "Driverseat" unserer Recruiting-Maßnahmen -- 3.1 Vergleichbarkeit Recruiting mit Vertrieb -- 3.1.1 Die Zielgruppe definieren -- 3.1.2 Aufmerksamkeit erzeugen -- 3.1.3 Mit interessierten Kandidaten ins Gespräch kommen -- 3.1.4 Die Bewerbung und Auswahl -- 3.1.5 Der Vertragsabschluss -- 3.2 Die Zielgruppen-Maßnahmen-Matrix -- 3.3 Von reaktiv zu aktiv - Active Sourcing und Direktansprache -- 3.4 Aufbau einer starken Arbeitgebermarke -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 4: Grundlagen zur Candidate Journey und Experience -- 4.1 Was ist die Candidate Journey? -- 4.2 Was ist die Candidate Experience? -- 4.3 Was ist der Unterschied zwischen der Candidate Journey/Experience und der Employee Journey/Experience? -- Key Learnings -- 4.4 Der Zusammenhang zwischen der Candidate Journey/Experience und dem Recruiting-Prozess in Unternehmen -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 5: Der Abgleich zwischen der Kandidatenperspektive und der Unternehmensperspektive auf die Candidate Journey -- 5.1 Was ist dem Unternehmen wichtig? 5.2 Was ist den Kandidaten bzw. Talenten wichtig? -- 5.3 Welche Bereiche sind besonders kritisch und haben eine große Wirkung? -- 5.4 Diese Fehler unbedingt vermeiden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 6: Die Berührungspunkte/Touchpoints und die relevanten Inhalte für Talente und Kandidaten -- 6.1 Die Ansprache- und Informationsphase -- 6.1.1 Social-Media-Kampagnen und -Advertising -- 6.1.2 Kontaktanfragen und Nachrichten über Social-Media-Kanäle -- 6.1.3 Content-Posts und Videobotschaften an die Kontaktbasis/Zielgruppe auf Social Media durch Recruiter und Hiring-Manager -- 6.1.4 E-Mail-Kampagnen an Kontakte oder an Talente im Talentpool -- 6.1.5 Telefonanrufe (kalt oder nach Terminabsprache) -- Key Learnings -- 6.2 Die Darstellung des Unternehmens und die Karriereseite -- 6.2.1 Die Recruiting-Landingpage -- 6.2.2 Die Homepage des Unternehmens -- 6.2.3 Die Karriereseite -- Key Learnings -- 6.3 Die Kennenlernphase mit vertiefenden Gesprächen -- 6.3.1 Die Informationsgenerierung und -evaluierung -- 6.3.2 Die Einladung zu Kennenlerngesprächen -- 6.3.3 Die Vorbereitung auf Kennenlerngespräche -- 6.3.4 Die Durchführung der Kennenlerngespräche -- Key Learnings -- 6.4 Die Bewertungs- und Auswahlphase -- Key Learnings -- 6.5 Arbeitsvertragsangebot und -verhandlung -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 7: Automatisierung von Prozessen zur Optimierung der Candidate Journey/Experience -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 8: Vorteile einer optimierten Candidate Journey und Experience -- 8.1 Deutlich mehr Kandidaten -- 8.2 Bessere Qualität von Kandidaten und weniger Fehleinstellungen -- 8.3 Der Aufbau von Talentpools wird einfacher -- 8.4 Sinkende Kosten für das Recruiting -- 8.5 Die Arbeitgeberattraktivität steigt automatisch 8.6 Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens steigt im Kandidatenmarkt -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 9: Sie befragen Ihre Kandidaten regelmäßig -- 9.1 Befragung während und nach dem Recruiting-Prozess -- 9.2 Befragung entlang der Candidate-Journey-Phasen und -Touchpoints -- 9.3 Die permanente Optimierung aus Sicht von Kandidaten -- 9.4 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 10: Sie erheben, analysieren und bewerten strategisch wichtige Recruiting-Kennzahlen und -KPI -- 10.1 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI im Recruiting -- 10.2 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI zur Optimierung der Candidate Journey und Experience -- 10.3 Die Definition von Zielen und Kennzahlen/KPI -- 10.4 Die fortlaufende Optimierung als Routine -- 10.5 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 11: Von der Candidate Journey zur Employee Journey -- 11.1 Wie gestalten wir den nahtlosen Übergang zum Mitarbeitenden? -- 11.2 Warum darf sich der Personalbereich hier nicht zurückziehen? -- 11.3 Hier trennt sich die Spreu vom Weizen - zum Top-Arbeitgeber werden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 12: Worauf warten Sie noch? -- 12.1 Der Kandidatenmarkt geht nicht mehr weg -- 12.2 Definition von Zielen, Maßnahmen, Methoden und Verantwortlichkeiten -- 12.3 Nicht zu viel auf einmal! Personalbeschaffung (DE-588)4121462-6 gnd rswk-swf Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 gnd rswk-swf Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 s Personalbeschaffung (DE-588)4121462-6 s DE-604 Erscheint auch als Druck-Ausgabe Wisotzky, Hans-Heinz Die Perfekte Candidate Journey and Experience Berlin, Heidelberg : Springer Berlin / Heidelberg,c2023 9783662668740 |
| spellingShingle | Wisotzky, Hans-Heinz Die Perfekte Candidate Journey and Experience Erfolgreiches Recruiting Für Mittelständische Unternehmen und Start-Ups Intro -- Geleitwort von Michael von Kunhardt - Experte für Spitzenleistungen & -- Mentale Stärke -- Geleitwort von Prof. Dr. Olaf Arlinghaus - Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Internationales Management, an der Fachhochschule Münster -- Vorwort -- Danksagung -- Inhaltsverzeichnis -- 1: Einführung -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 2: Wir wissen, dass unser Personal für unseren unternehmerischen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist -- 2.1 Ziele im Recruiting -- 2.2 Strategische Personalbedarfsplanung -- 2.3 Investitionsrahmen und Ressourcen -- 2.4 Recruiting ist ein Fulltime-Job -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 3: Recruiting ist wie Vertrieb - wir sitzen im "Driverseat" unserer Recruiting-Maßnahmen -- 3.1 Vergleichbarkeit Recruiting mit Vertrieb -- 3.1.1 Die Zielgruppe definieren -- 3.1.2 Aufmerksamkeit erzeugen -- 3.1.3 Mit interessierten Kandidaten ins Gespräch kommen -- 3.1.4 Die Bewerbung und Auswahl -- 3.1.5 Der Vertragsabschluss -- 3.2 Die Zielgruppen-Maßnahmen-Matrix -- 3.3 Von reaktiv zu aktiv - Active Sourcing und Direktansprache -- 3.4 Aufbau einer starken Arbeitgebermarke -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 4: Grundlagen zur Candidate Journey und Experience -- 4.1 Was ist die Candidate Journey? -- 4.2 Was ist die Candidate Experience? -- 4.3 Was ist der Unterschied zwischen der Candidate Journey/Experience und der Employee Journey/Experience? -- Key Learnings -- 4.4 Der Zusammenhang zwischen der Candidate Journey/Experience und dem Recruiting-Prozess in Unternehmen -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 5: Der Abgleich zwischen der Kandidatenperspektive und der Unternehmensperspektive auf die Candidate Journey -- 5.1 Was ist dem Unternehmen wichtig? 5.2 Was ist den Kandidaten bzw. Talenten wichtig? -- 5.3 Welche Bereiche sind besonders kritisch und haben eine große Wirkung? -- 5.4 Diese Fehler unbedingt vermeiden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 6: Die Berührungspunkte/Touchpoints und die relevanten Inhalte für Talente und Kandidaten -- 6.1 Die Ansprache- und Informationsphase -- 6.1.1 Social-Media-Kampagnen und -Advertising -- 6.1.2 Kontaktanfragen und Nachrichten über Social-Media-Kanäle -- 6.1.3 Content-Posts und Videobotschaften an die Kontaktbasis/Zielgruppe auf Social Media durch Recruiter und Hiring-Manager -- 6.1.4 E-Mail-Kampagnen an Kontakte oder an Talente im Talentpool -- 6.1.5 Telefonanrufe (kalt oder nach Terminabsprache) -- Key Learnings -- 6.2 Die Darstellung des Unternehmens und die Karriereseite -- 6.2.1 Die Recruiting-Landingpage -- 6.2.2 Die Homepage des Unternehmens -- 6.2.3 Die Karriereseite -- Key Learnings -- 6.3 Die Kennenlernphase mit vertiefenden Gesprächen -- 6.3.1 Die Informationsgenerierung und -evaluierung -- 6.3.2 Die Einladung zu Kennenlerngesprächen -- 6.3.3 Die Vorbereitung auf Kennenlerngespräche -- 6.3.4 Die Durchführung der Kennenlerngespräche -- Key Learnings -- 6.4 Die Bewertungs- und Auswahlphase -- Key Learnings -- 6.5 Arbeitsvertragsangebot und -verhandlung -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 7: Automatisierung von Prozessen zur Optimierung der Candidate Journey/Experience -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 8: Vorteile einer optimierten Candidate Journey und Experience -- 8.1 Deutlich mehr Kandidaten -- 8.2 Bessere Qualität von Kandidaten und weniger Fehleinstellungen -- 8.3 Der Aufbau von Talentpools wird einfacher -- 8.4 Sinkende Kosten für das Recruiting -- 8.5 Die Arbeitgeberattraktivität steigt automatisch 8.6 Der Bekanntheitsgrad des Unternehmens steigt im Kandidatenmarkt -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 9: Sie befragen Ihre Kandidaten regelmäßig -- 9.1 Befragung während und nach dem Recruiting-Prozess -- 9.2 Befragung entlang der Candidate-Journey-Phasen und -Touchpoints -- 9.3 Die permanente Optimierung aus Sicht von Kandidaten -- 9.4 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 10: Sie erheben, analysieren und bewerten strategisch wichtige Recruiting-Kennzahlen und -KPI -- 10.1 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI im Recruiting -- 10.2 Die wichtigsten Kennzahlen und KPI zur Optimierung der Candidate Journey und Experience -- 10.3 Die Definition von Zielen und Kennzahlen/KPI -- 10.4 Die fortlaufende Optimierung als Routine -- 10.5 Die Digitalisierung und Automatisierung der Methoden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 11: Von der Candidate Journey zur Employee Journey -- 11.1 Wie gestalten wir den nahtlosen Übergang zum Mitarbeitenden? -- 11.2 Warum darf sich der Personalbereich hier nicht zurückziehen? -- 11.3 Hier trennt sich die Spreu vom Weizen - zum Top-Arbeitgeber werden -- Key Learnings -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 12: Worauf warten Sie noch? -- 12.1 Der Kandidatenmarkt geht nicht mehr weg -- 12.2 Definition von Zielen, Maßnahmen, Methoden und Verantwortlichkeiten -- 12.3 Nicht zu viel auf einmal! 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