Mar, J., & Armaly, P. (2024). Mastering customer success: Discover tactics to decrease churn and expand revenue (1st edition.). Packt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Mar, Jeff, und Peter Armaly. Mastering Customer Success: Discover Tactics to Decrease Churn and Expand Revenue. 1st edition. Birmingham: Packt, 2024.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Mar, Jeff, und Peter Armaly. Mastering Customer Success: Discover Tactics to Decrease Churn and Expand Revenue. 1st edition. Packt, 2024.
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