Yildiz, A., & Pirner, P. (2024). Customer Experience leicht gemacht: So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis. GABAL.
Chicago Style (17th ed.) CitationYildiz, Andrea, and Peter Pirner. Customer Experience Leicht Gemacht: So Wird Die Kundenreise Zum Erfolgserlebnis. Offenbach: GABAL, 2024.
MLA (9th ed.) CitationYildiz, Andrea, and Peter Pirner. Customer Experience Leicht Gemacht: So Wird Die Kundenreise Zum Erfolgserlebnis. GABAL, 2024.
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