Der Rückgang der Eingangszahlen bei den Zivilgerichten: Ursachenforschung, Analyse und Empfehlungen
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , , , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Baden-Baden
Nomos
2023
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schriftenreihe: | Streitbeilegung und Streitvermeidung im Zivilrecht
17 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 504 Seiten Illustrationen 23 cm, 718 g |
ISBN: | 9783756012084 3756012085 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
17
TABELLENVERZEICHNIS
23
EINLEITUNG
33
1
ERKLAERUNGSANSAETZE
AUS
DER
RECHTSWISSENSCHAFTLICHEN
LITERATUR
37
1.1
WENIGER
BEDARF
FUER
STAATLICHE
KONFLIKTLOESUNG
37
1.1.1
VERAENDERTES
STREITVERHALTEN
DER
BEVOELKERUNG:
KONFLIKTSCHEU
UND
KONSENSORIENTIERUNG?
37
1.1.2
VERAENDERTES
UNTERNEHMERISCHES
HANDELN:
KULANZ
UND
BINDUNG
DER
KUNDSCHAFT
39
1.1.3
VERAENDERTES
VERHALTEN
DER
RECHTSDIENSTLEISTENDEN
-
ANWALTSCHAFT,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
LEGAL
TECH
42
1.2
ZUGANGSHUERDEN
ZUM
ZIVILPROZESS
44
1.2.1
FORMALER
ZUGANG
44
1.2.2
VERFAHRENSDAUER
45
1.2.3
VERFAHRENSABLAUF,
INSBESONDERE
BEI
UNTERNEHMENSSTREITIGKEITEN
47
1.2.4
RICHTERLICHES
VERHALTEN
UND
KOMMUNIKATION
MIT
DEN
PARTEIEN
48
1.2.5
GERICHTSINTERNE
STRUKTUREN
49
1.2.6
KOSTEN
50
1.3
KONKURRENZ
DURCH
ALTERNATIVE
STREITBEILEGUNG
51
1.3.1
SCHLICHTUNG
51
1.3.2
SCHIEDSVERFAHREN
54
1.4
RECHTSUNSICHERHEIT
UND
VERTRAUENSVERLUST
IN
DIE
JUSTIZ
57
1.5
AUSBLICK:
DIGITALISIERUNG
DES
ZIVILPROZESSES
58
1.6
FAZIT
59
INHALTSVERZEICHNIS
2
STATISTISCHE
ANALYSE
DER
ZIVILGERICHTSVERFAHREN
61
2.1
METHODISCHES
VORGEHEN
61
2.2
ENTWICKLUNGEN
ZWISCHEN
2005
UND
2019
62
2.2.1
ENTWICKLUNG
DER
EINGANGSZAHLEN
UND
DER
ZAHLEN
DER
ERLEDIGTEN
VERFAHREN
63
2.2.1.1
AMTSGERICHTE
64
2.2.1.2
LANDGERICHTE
65
2.2.1.3
MAHNVERFAHREN
66
2.2.2
BETRACHTUNG
VON
BUNDESLAENDERN
67
2.2.2.1
UNTERSCHIEDE
IN
DER
KLAGEQUOTE
67
2.2.2.2
PROZENTUALER
RUECKGANG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
68
2.2.2.3
RUECKGANG
UNTER
BERUECKSICHTIGUNG
DER
BEVOELKERUNGSENTWICKLUNG
70
2.2.3
STRUKTURELLE
VERAENDERUNGEN
DER
VERFAHREN
SEIT
2005
73
2.3
NAEHERE
BETRACHTUNG
EINZELNER
SACHGEBIETE
80
2.3.1
AMTSGERICHTE
81
2.3.1.1
SONSTIGE
VERFAHRENSGEGENSTAENDE
82
2.3.1.2
WOHNUNGSMIETSACHEN
83
2.3.1.3
KAUFSACHEN
85
2.3.1.4
HONORARFORDERUNGEN
86
2.3.1.5
ANSPRUECHE
AUS
VERSICHERUNGSVERTRAEGEN
87
2.3.1.6
REISEVERTRAGSSACHEN
88
2.3.1.7
VERKEHRSUNFALLSACHEN
90
2.3.2
LANDGERICHTE
91
2.3.2.1
SONSTIGE
VERFAHRENSGEGENSTAENDE
92
2.3.2.2
MIET-,
KREDIT
UND
LEASINGSACHEN
92
2.3.2.3
KAMMERN
FUER
HANDELSSACHEN
93
2.3.2.4
BAU
UND
ARCHITEKTENSACHEN
94
2.3.2.5
KAUFSACHEN
95
2.3.2.6
VERKEHRSUNFALLSACHEN
96
2.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
STATISTISCHEN
ANALYSE
98
3
RECHTSPRECHUNGS
UND
GESETZGEBUNGSANALYSE
101
3.1
METHODISCHES
VORGEHEN
101
3.1.1
RECHTSPRECHUNGSANALYSE
101
3.1.2
GESETZGEBUNGSANALYSE
105
8
INHALTSVERZEICHNIS
3.2
DURCHFUEHRUNG
106
3.2.1
ABGLEICH
BESONDERS
AUFFAELLIGER
JUSTIZSTATISTISCHER
EFFEKTE
MIT
DER
GESETZGEBUNG
UND
DEN
FUER
EINE
VIELZAHL
VON
PERSONEN
BEDEUTSAMEN
BGH-ENTSCHEIDUNGEN
106
3.2.1.1
WOHNUNGSMIETSACHEN
AMTSGERICHTE
106
3.2.1.2
NACHBARSCHAFTSSACHEN
AMTSGERICHTE
109
3.2.1.3
KREDIT
UND
LEASINGSACHEN
AN
DEN
AMTSGERICHTEN
112
3.2.1.4
MIET-/KREDIT-/LEASINGSACHEN
LANDGERICHTE
114
3.2.1.5
HAFTUNG
VON
PERSONEN
UND
HONORARFORDERUNGEN
AN
DEN
LANDGERICHTEN
115
3.2.1.6
ANSPRUECHE
AUS
VERSICHERUNGSVERTRAEGEN
BEI
DEN
AMTSGERICHTEN
116
3.2.1.7
KAUFSACHEN
LANDGERICHTE
118
3.2.1.8
REISEVERTRAGSSACHEN
AN
DEN
AMTSGERICHTEN
119
3.2.1.9
ARZTHAFTUNGSSACHEN
AMTSGERICHTE
121
3.2.2
ABGLEICH
DER
AUFFAELLIGKEITEN
IN
DER
RECHTSPRECHUNGSANALYSE
MIT
DER
STATISTIK
122
3.2.3
BESONDERHEITEN
NACH
PROZESSRECHTLICHEN
GESETZESAENDERUNGEN
124
3.2.4
INTERPRETATION
129
3.2.5
ABGLEICH
KLARSTELLENDER
URTEILE
MIT
ZUVOR
ERGANGENEN
URTEILEN
130
3.2.5.1
EIN
UND
AUSBAU(KOSTEN)
DER
ERSATZLIEFERUNG
IM
RAHMEN
DER
NACHERFUELLUNG
BEI
KAUFVERTRAEGEN
(WEBER/PUTZ)
130
3.2.5.2
REICHWEITE
UND
GEGENSTAND
DER
BEWEISLASTUMKEHR
GRUNDMANGEL/ENDMANGEL,
(FABER/AUTOBEDRIJF
HAZET
OCHTEN
BV)
134
3.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN
137
4
BEVOELKERUNGSBEFRAGUNG
UND
INTERVIEWS
MIT
VERBAENDEN
VULNERABLER
GRUPPEN
139
4.1
METHODISCHES
VORGEHEN
139
4.2
ERGEBNISSE
ZUM
KLAGEVERHALTEN
VON
PRIVATPERSONEN
142
4.2.1
VORKOMMEN
ZIVILRECHTLICHER
KONFLIKTE
IN
DER
BEVOELKERUNG
142
9
INHALTSVERZEICHNIS
4.2.2
VERBREITUNG
VON
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
145
4.2.3
LOESUNG
DES
BEDEUTSAMSTEN
KONFLIKTS
146
4.2.3.1
BESCHREIBUNG
DER
JEWEILS
BEDEUTSAMSTEN
KONFLIKTE
146
4.2.3.2
ZIELE
&
INFORMATIONSVERHALTEN
149
4.2.3.3
LOESUNG
DES
KONFLIKTS
155
4.2.3.4
GRUENDE
GEGEN
EIN
GERICHTLICHES
VERFAHREN
159
4.2.3.5
GRUENDE
FUER
EIN
GERICHTLICHES
VERFAHREN
161
4.2.3.6
ZUFRIEDENHEIT
MIT
DER
LOESUNG
DES
KONFLIKTES
162
4.2.4
ERGEBNISSE
AUS
DEN
INTERVIEWS
MIT
VERBAENDEN
ZU
VULNERABLEN
GRUPPEN
164
4.2.5
ZUSAMMENFASSUNG
KLAGEVERHALTEN
VON
PRIVATPERSONEN
166
BEFRAGUNG
VON
UNTERNEHMEN
UND
UNTERNEHMENSVERBAENDEN
169
METHODISCHES
VORGEHEN
169
BESCHREIBUNG
DER
STANDARDISIERT
BEFRAGTEN
UNTERNEHMEN
170
ERGEBNISSE
ZUM
KLAGEVERHALTEN
VON
UNTERNEHMEN
175
5.3.1
ZIVILRECHTLICHE
GERICHTSVERFAHREN
UND
KLAGEVERHALTEN
175
5.3.2
GRUENDE
FUER
EIN
GERICHTSVERFAHREN
178
5.3.3
STRATEGIEN
ZUR
KONFLIKTVERMEIDUNG
179
5.3.4
KUNDENVERHALTEN
185
5.3.5
AUSSERGERICHTLICHE
LOESUNGSWEGE
188
5.3.5.1
NUTZUNG
AUSSERGERICHTLICHER
LOESUNGSWEGE
188
5.3.5.2
LOESUNGSWEGE
BEI
AUSSTEHENDEN
GELDFORDERUNGEN
190
5.3.5.3
GRUENDE
FUER
AUSSERGERICHTLICHE
LOESUNGEN
191
5.3.6
INTERNATIONALE
STREITIGKEITEN
193
5.3.7
ZUSAMMENFASSUNG
ZUM
KLAGEVERHALTEN
DER
UNTERNEHMEN
194
BEFRAGUNG
DER
ANWALTSCHAFT
197
ONLINE-UMFRAGE
199
6.1.1
KONZEPTION
UND
ABLAUF
DER
ONLINE-UMFRAGE
199
6.1.1.1
KREIS
DER
BEFRAGTEN
PERSONEN
UND
AUSWAHL
DES
UMFRAGETOOLS
EASYFEEDBACK
199
10
INHALTSVERZEICHNIS
6.1.1.2
INHALT
UND
KONZEPTION
DER
BEFRAGUNG
200
6.1.2
QUANTITATIVE
AUSWERTUNG
DER
ONLINE-UMFRAGE
202
6.1.2.1
MERKMALE
203
6.1.2.2
ENTWICKLUNG
IM
HINBLICK
AUF
DIE
KLAGEAKTIVITAET
207
6.1.2.3
FAKTOREN
FUER
DEN
RUECKGANG
-
DIE
ERHEBLICHE
BEDEUTUNG
VON
VERFAHRENSLAENGE,
KOSTEN
UND
ERFOLGSAUSSICHTEN
208
6.1.3
QUALITATIVE
AUSWERTUNG
DER
FREITEXTANTWORTEN
212
6.1.3.1
VORBEMERKUNGEN
ZU
DEN
FOLGENDEN
ORIGINALZITATEN
213
6.1.3.2
JUSTIZINTERNE
FAKTOREN
215
6.1.3.2.1
RICHTERLICHE
ARBEIT
UND
FACHLICHES
VERSTAENDNIS
215
6.1.3.2.2
ERLEDIGUNGS
UND
VERGLEICHSDRUCK
217
6.1.3.2.3
AUSSTATTUNG
DER
GERICHTE
218
6.1.3.2.4
BELASTETES
VERTRAUENSVERHAELTNIS
220
6.1.3.3
VERFAHRENSDAUER
221
6.1.3.3.1
WAHRNEHMUNG
LANGSAMER
JUSTIZ
221
6.1.3.3.2
VERFAHRENSDAUER
ALS
WIRTSCHAFTLICHES
HINDERNIS
222
6.1.3.4
KOSTENRISIKO
UND
WIRTSCHAFTLICHKEIT
223
6.1.3.4.1
GERICHTS
UND
VERFAHRENSKOSTEN
224
6.1.3.4.2
WIRTSCHAFTLICHE
ABWAEGUNG
225
6.1.3.4.3
ANWALTLICHE
VERGUETUNG
226
6.1.3.5
UNSICHERHEIT
HINSICHTLICH
DES
PROZESSERGEBNISSES
227
6.1.3.5.1
ERFOLGREICHER
PROZESSAUSGANG
NICHT
HINREICHEND
WAHRSCHEINLICH
228
6.1.3.5.2
VOLLSTRECKUNGSAUSSICHTEN
UND
INSOLVENZRISIKEN
229
6.1.3.6
STREIT
UND
VERFAHRENSVERMEIDUNG
231
6.1.3.6.1
AUSSERGERICHTLICHE
STREITBEILEGUNG
UND
VERHANDLUNG
231
6.1.3.6.2
VERZICHT
AUF
EIGENE
RECHTSPOSITION
234
6.1.3.7
BESONDERHEITEN
IN
BESTIMMTEN
REGIONEN
UND
RECHTSGEBIETEN
235
6.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ONLINE-UMFRAGE
236
11
INHALTSVERZEICHNIS
6.2
ANWALTS-INTERVIEWS
237
6.2.1
UEBERBLICK
238
6.2.2
EINZELNE
INTERVIEWS
239
6.2.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ANWALTSINTERVIEWS
251
6.3
ZUSAMMENFASSUNG
253
7
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
UND
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
257
7.1
KONZEPTION
UND
ABLAUF
DER
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
257
7.1.1
AUSWAHL
DER
UNTERSUCHTEN
GERICHTE
258
7.1.2
AUSWAHL
DER
UNTERSUCHTEN
AKTEN
259
7.1.3
ERHEBUNG
260
7.2
QUANTITATIVE
AUSWERTUNG
DER
ERFASSTEN
DATEN
261
7.2.1
GERICHTSKOSTENVORSCHUSS
UND
VERFAHRENSDAUER
262
7.2.1.1
GERICHTSKOSTENVORSCHUSS
262
7.2.1.2
DAUER
DER
ZUSTELLUNG
266
7.2.1.3
GESAMTDAUER
EINZELNER
VERFAHREN
270
7.2.1.4
ZWISCHENERGEBNIS
273
7.2.2
STREITWERTE
274
7.2.3
PARTEIENSTATUS
279
7.2.4
EINZELRICHTER
284
7.2.5
RICHTERWECHSEL
288
7.2.6
VERGLEICHSVERSUCHE
291
7.2.7
BEWEISVERFAHREN
292
7.2.8
SACHGEBIETE
295
7.2.9
SEITENZAHL
DER
KLAGESCHRIFTEN
301
7.3
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
302
7.3.1
GESTALTUNG
UND
ABLAUF
DER
INTERVIEWS
303
7.3.2
EINZELINTERVIEWS
304
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
320
7.4.1
DATENERHEBUNG
320
7.4.2
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
324
8
EINFLUSS
DER
ALTERNATIVEN
STREITBEILEGUNG
UND
DES
UNTERNEHMENSINTERNEN
BESCHWERDEMANAGEMENTS
327
8.1
UNTERNEHMENSINTERNES
BESCHWERDEMANAGEMENT
327
12
INHALTSVERZEICHNIS
8.2
MEDIATIONSVERFAHREN
328
8.3
SCHIEDSRICHTERLICHES
VERFAHREN
329
8.4
DATENERHEBUNG
VON
UND
BEI
DEN
SCHLICHTUNGSSTELLEN
UND
SCHIEDSPERSONEN
331
8.4.1
VERFAHRENSZAHLEN
UND
TAETIGKEIT
DER
SCHLICHTUNGSSTELLEN
332
8.4.1.1
UEBERBLICK
UEBER
DIE
SCHLICHTUNGSSTELLEN
332
8.4.1.2
CHARAKTERISTISCHE
VERFAHRENSMERKMALE
333
8.4.1.3
ERMITTLUNG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
334
8.4.1.4
ENTWICKLUNG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
2005-2019
336
8.4.1.5
BRANCHENSPEZIFISCHE
FALLZAHLEN
IM
VERGLEICH
MIT
SACHGEBIETEN
DER
ZIVILGERICHTSBARKEIT
338
8.4.2
AUSWERTUNG
DER
INTERVIEWS
MIT
SCHLICHTUNGSSTELLEN
348
8.4.2.1
UEBERBLICK
348
8.4.2.2
EINZELNE
INTERVIEWS
349
8.4.3
VERFAHREN
DER
SCHIEDSPERSONEN
360
8.4.4
ZUSAMMENFASSUNG
362
9
DATENERHEBUNG
VON
UND
BEI
RECHTSSCHUTZVERSICHERERN
365
9.1
EINLEITENDE
UEBERLEGUNGEN
365
9.2
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
IN
DEUTSCHLAND
367
9.3
FORSCHUNGS
UND
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
ZU
WIRKUNGEN
DER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
372
9.3.1
ERHARD
BLANKENBURG/JANN
FIEDLER,
DIE
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
STEIGENDE
GESCHAEFTSANFALL
DER
GERICHTE,
1981
372
9.3.2
WOLFGANG
JAGODZINSKI/THOMAS
RAISER/JUERGEN
RIEHL,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
UND
RECHTSVERFOLGUNG,
1994
376
9.3.3
CHRISTOPH
HOMMERICH
UND
MATTHIAS
KILIAN,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
UND
ANWALTSCHAFT,
2010
377
9.3.4
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
ZUR
BEDEUTUNG
DER
KOSTEN
FUER
DIE
RECHTSVERFOLGUNG
379
9.4
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
RUECKGANG
DER
EINGANGSZAHLEN
BEI
DEN
ZIVILGERICHTEN
-
EIGENE
ERKENNTNISSE
AUS
EXPERTENGESPRAECHEN
381
9.4.1
FRAGESTELLUNG
UND
METHODISCHES
VORGEHEN
382
13
INHALTSVERZEICHNIS
9.4.2
HINWEISE
AUF
EINE
VERMINDERUNG
DES
ZIVILGERICHTLICHEN
STREITAUFKOMMENS
DURCH
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
383
9.4.3
WIRKUNG
DER
SELBSTBETEILIGUNG
388
9.4.4
GRUENDE
FUER
DIE
ABLEHNUNG
DES
VERSICHERUNGSSCHUTZES
390
9.4.5
BESCHWERDEN
UEBER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
BEIM
VERSICHERUNGSOMBUDSMANN
392
9.4.6
GERINGE
BEDEUTUNG
DER
MEDIATION
395
9.4.7
STARKES
WACHSTUM
VON
YYKUMULSCHAEDEN"
UND
MASSENKLAGEN
396
9.4.8
KEINE
NENNENSWERTE
BEDEUTUNG
DER
PROZESSKOSTENFINANZIERUNG
FUER
DIE
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
397
9.4.9
OHNE
RECHTSSCHUTZ
NOCH
MEHR
RUECKGANG
DER
EINGANGSZAHLEN?
398
9.5
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
YYLEGAL-TECH
"
399
9.6
ABSCHLIESSENDE
UEBERLEGUNGEN
401
10
BEANTWORTUNG DER
UNTERSUCHUNGSFRAGEN
405
10.1
BESCHREIBUNG
DES
RUECKGANGS
406
10.2
VERRINGERUNG
DES
BEDARFS
AN
STREITBEILEGUNGSMECHANISMEN?
409
10.3
YYABWANDERUNG
"
IN
ANDERE
BEREICHE
DER
STREITBEILEGUNG
UND/
ODER
INS
AUSLAND?
411
10.3.1
MEDIATION
UND
SCHLICHTUNG
412
10.3.2
SCHIEDSGERICHTSBARKEIT
413
10.3.3
GERICHTE
IM
AUSLAND
415
10.3.4
FAZIT
ZUR
YYABWANDERUNG
"
416
10.4
GESUNKENE
MOTIVATION
ZUR
RECHTSWEGBESCHREITUNG?
416
10.4.1
VORBEMERKUNG
ZUR
GEWICHTUNG
DER
URSACHEN
DES
RUECKGANGS
416
10.4.2
WICHTIGSTE
GRUENDE
418
10.4.2.1
VERAENDERTE
GESCHAEFTSWELT
419
10.4.2.2
UNWIRTSCHAFTLICHKEIT
DES
PROZESSES
420
10.4.2.3
FILTERWIRKUNG
DER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
BERATUNGSPRAXIS
420
10.4.2.4
JUSTIZORGANISATORISCHE
FAKTOREN
422
14
INHALTSVERZEICHNIS
10.4.3
DIFFERENZIERUNG
NACH
ART
DER
FORDERUNG
UND
PARTEISTELLUNG
422
10.4.3.1
BESONDERHEITEN
BEI
PRIVATPERSONEN
423
10.4.3.2
BESONDERHEITEN
BEI
UNTERNEHMEN
426
10.4.3.3
BESONDERHEITEN
BEI
KONFEKTIONIERBAREN
FORDERUNGEN
428
10.4.3.4
BESONDERHEITEN
JE
NACH
FORDERUNGSHOEHE
429
11
AKTUELLE
UND
JUENGERE
ENTWICKLUNG
431
11.1.1
PANDEMIE
431
11.1.2
AKTUELLE
ENTWICKLUNG
DER
KLAGEEINGANGSZAHLEN
432
11.1.3
AKTUELLE
ENTWICKLUNG
DER
SCHLICHTUNG
434
12
EMPFEHLUNGEN
437
13
ZUSAMMENFASSUNG
DER
WICHTIGSTEN
ERGEBNISSE
443
SCHLUSSBEMERKUNG
451
ANHANG
453
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
453
LITERATURVERZEICHNIS
458
ABBILDUNGEN
UND
TABELLEN
ZUR
STATISTISCHEN
ANALYSE
468
ANHANG
ZUR
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
UND
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
500 |
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
17
TABELLENVERZEICHNIS
23
EINLEITUNG
33
1
ERKLAERUNGSANSAETZE
AUS
DER
RECHTSWISSENSCHAFTLICHEN
LITERATUR
37
1.1
WENIGER
BEDARF
FUER
STAATLICHE
KONFLIKTLOESUNG
37
1.1.1
VERAENDERTES
STREITVERHALTEN
DER
BEVOELKERUNG:
KONFLIKTSCHEU
UND
KONSENSORIENTIERUNG?
37
1.1.2
VERAENDERTES
UNTERNEHMERISCHES
HANDELN:
KULANZ
UND
BINDUNG
DER
KUNDSCHAFT
39
1.1.3
VERAENDERTES
VERHALTEN
DER
RECHTSDIENSTLEISTENDEN
-
ANWALTSCHAFT,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
LEGAL
TECH
42
1.2
ZUGANGSHUERDEN
ZUM
ZIVILPROZESS
44
1.2.1
FORMALER
ZUGANG
44
1.2.2
VERFAHRENSDAUER
45
1.2.3
VERFAHRENSABLAUF,
INSBESONDERE
BEI
UNTERNEHMENSSTREITIGKEITEN
47
1.2.4
RICHTERLICHES
VERHALTEN
UND
KOMMUNIKATION
MIT
DEN
PARTEIEN
48
1.2.5
GERICHTSINTERNE
STRUKTUREN
49
1.2.6
KOSTEN
50
1.3
KONKURRENZ
DURCH
ALTERNATIVE
STREITBEILEGUNG
51
1.3.1
SCHLICHTUNG
51
1.3.2
SCHIEDSVERFAHREN
54
1.4
RECHTSUNSICHERHEIT
UND
VERTRAUENSVERLUST
IN
DIE
JUSTIZ
57
1.5
AUSBLICK:
DIGITALISIERUNG
DES
ZIVILPROZESSES
58
1.6
FAZIT
59
INHALTSVERZEICHNIS
2
STATISTISCHE
ANALYSE
DER
ZIVILGERICHTSVERFAHREN
61
2.1
METHODISCHES
VORGEHEN
61
2.2
ENTWICKLUNGEN
ZWISCHEN
2005
UND
2019
62
2.2.1
ENTWICKLUNG
DER
EINGANGSZAHLEN
UND
DER
ZAHLEN
DER
ERLEDIGTEN
VERFAHREN
63
2.2.1.1
AMTSGERICHTE
64
2.2.1.2
LANDGERICHTE
65
2.2.1.3
MAHNVERFAHREN
66
2.2.2
BETRACHTUNG
VON
BUNDESLAENDERN
67
2.2.2.1
UNTERSCHIEDE
IN
DER
KLAGEQUOTE
67
2.2.2.2
PROZENTUALER
RUECKGANG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
68
2.2.2.3
RUECKGANG
UNTER
BERUECKSICHTIGUNG
DER
BEVOELKERUNGSENTWICKLUNG
70
2.2.3
STRUKTURELLE
VERAENDERUNGEN
DER
VERFAHREN
SEIT
2005
73
2.3
NAEHERE
BETRACHTUNG
EINZELNER
SACHGEBIETE
80
2.3.1
AMTSGERICHTE
81
2.3.1.1
SONSTIGE
VERFAHRENSGEGENSTAENDE
82
2.3.1.2
WOHNUNGSMIETSACHEN
83
2.3.1.3
KAUFSACHEN
85
2.3.1.4
HONORARFORDERUNGEN
86
2.3.1.5
ANSPRUECHE
AUS
VERSICHERUNGSVERTRAEGEN
87
2.3.1.6
REISEVERTRAGSSACHEN
88
2.3.1.7
VERKEHRSUNFALLSACHEN
90
2.3.2
LANDGERICHTE
91
2.3.2.1
SONSTIGE
VERFAHRENSGEGENSTAENDE
92
2.3.2.2
MIET-,
KREDIT
UND
LEASINGSACHEN
92
2.3.2.3
KAMMERN
FUER
HANDELSSACHEN
93
2.3.2.4
BAU
UND
ARCHITEKTENSACHEN
94
2.3.2.5
KAUFSACHEN
95
2.3.2.6
VERKEHRSUNFALLSACHEN
96
2.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
STATISTISCHEN
ANALYSE
98
3
RECHTSPRECHUNGS
UND
GESETZGEBUNGSANALYSE
101
3.1
METHODISCHES
VORGEHEN
101
3.1.1
RECHTSPRECHUNGSANALYSE
101
3.1.2
GESETZGEBUNGSANALYSE
105
8
INHALTSVERZEICHNIS
3.2
DURCHFUEHRUNG
106
3.2.1
ABGLEICH
BESONDERS
AUFFAELLIGER
JUSTIZSTATISTISCHER
EFFEKTE
MIT
DER
GESETZGEBUNG
UND
DEN
FUER
EINE
VIELZAHL
VON
PERSONEN
BEDEUTSAMEN
BGH-ENTSCHEIDUNGEN
106
3.2.1.1
WOHNUNGSMIETSACHEN
AMTSGERICHTE
106
3.2.1.2
NACHBARSCHAFTSSACHEN
AMTSGERICHTE
109
3.2.1.3
KREDIT
UND
LEASINGSACHEN
AN
DEN
AMTSGERICHTEN
112
3.2.1.4
MIET-/KREDIT-/LEASINGSACHEN
LANDGERICHTE
114
3.2.1.5
HAFTUNG
VON
PERSONEN
UND
HONORARFORDERUNGEN
AN
DEN
LANDGERICHTEN
115
3.2.1.6
ANSPRUECHE
AUS
VERSICHERUNGSVERTRAEGEN
BEI
DEN
AMTSGERICHTEN
116
3.2.1.7
KAUFSACHEN
LANDGERICHTE
118
3.2.1.8
REISEVERTRAGSSACHEN
AN
DEN
AMTSGERICHTEN
119
3.2.1.9
ARZTHAFTUNGSSACHEN
AMTSGERICHTE
121
3.2.2
ABGLEICH
DER
AUFFAELLIGKEITEN
IN
DER
RECHTSPRECHUNGSANALYSE
MIT
DER
STATISTIK
122
3.2.3
BESONDERHEITEN
NACH
PROZESSRECHTLICHEN
GESETZESAENDERUNGEN
124
3.2.4
INTERPRETATION
129
3.2.5
ABGLEICH
KLARSTELLENDER
URTEILE
MIT
ZUVOR
ERGANGENEN
URTEILEN
130
3.2.5.1
EIN
UND
AUSBAU(KOSTEN)
DER
ERSATZLIEFERUNG
IM
RAHMEN
DER
NACHERFUELLUNG
BEI
KAUFVERTRAEGEN
(WEBER/PUTZ)
130
3.2.5.2
REICHWEITE
UND
GEGENSTAND
DER
BEWEISLASTUMKEHR
GRUNDMANGEL/ENDMANGEL,
(FABER/AUTOBEDRIJF
HAZET
OCHTEN
BV)
134
3.3
SCHLUSSFOLGERUNGEN
137
4
BEVOELKERUNGSBEFRAGUNG
UND
INTERVIEWS
MIT
VERBAENDEN
VULNERABLER
GRUPPEN
139
4.1
METHODISCHES
VORGEHEN
139
4.2
ERGEBNISSE
ZUM
KLAGEVERHALTEN
VON
PRIVATPERSONEN
142
4.2.1
VORKOMMEN
ZIVILRECHTLICHER
KONFLIKTE
IN
DER
BEVOELKERUNG
142
9
INHALTSVERZEICHNIS
4.2.2
VERBREITUNG
VON
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
145
4.2.3
LOESUNG
DES
BEDEUTSAMSTEN
KONFLIKTS
146
4.2.3.1
BESCHREIBUNG
DER
JEWEILS
BEDEUTSAMSTEN
KONFLIKTE
146
4.2.3.2
ZIELE
&
INFORMATIONSVERHALTEN
149
4.2.3.3
LOESUNG
DES
KONFLIKTS
155
4.2.3.4
GRUENDE
GEGEN
EIN
GERICHTLICHES
VERFAHREN
159
4.2.3.5
GRUENDE
FUER
EIN
GERICHTLICHES
VERFAHREN
161
4.2.3.6
ZUFRIEDENHEIT
MIT
DER
LOESUNG
DES
KONFLIKTES
162
4.2.4
ERGEBNISSE
AUS
DEN
INTERVIEWS
MIT
VERBAENDEN
ZU
VULNERABLEN
GRUPPEN
164
4.2.5
ZUSAMMENFASSUNG
KLAGEVERHALTEN
VON
PRIVATPERSONEN
166
BEFRAGUNG
VON
UNTERNEHMEN
UND
UNTERNEHMENSVERBAENDEN
169
METHODISCHES
VORGEHEN
169
BESCHREIBUNG
DER
STANDARDISIERT
BEFRAGTEN
UNTERNEHMEN
170
ERGEBNISSE
ZUM
KLAGEVERHALTEN
VON
UNTERNEHMEN
175
5.3.1
ZIVILRECHTLICHE
GERICHTSVERFAHREN
UND
KLAGEVERHALTEN
175
5.3.2
GRUENDE
FUER
EIN
GERICHTSVERFAHREN
178
5.3.3
STRATEGIEN
ZUR
KONFLIKTVERMEIDUNG
179
5.3.4
KUNDENVERHALTEN
185
5.3.5
AUSSERGERICHTLICHE
LOESUNGSWEGE
188
5.3.5.1
NUTZUNG
AUSSERGERICHTLICHER
LOESUNGSWEGE
188
5.3.5.2
LOESUNGSWEGE
BEI
AUSSTEHENDEN
GELDFORDERUNGEN
190
5.3.5.3
GRUENDE
FUER
AUSSERGERICHTLICHE
LOESUNGEN
191
5.3.6
INTERNATIONALE
STREITIGKEITEN
193
5.3.7
ZUSAMMENFASSUNG
ZUM
KLAGEVERHALTEN
DER
UNTERNEHMEN
194
BEFRAGUNG
DER
ANWALTSCHAFT
197
ONLINE-UMFRAGE
199
6.1.1
KONZEPTION
UND
ABLAUF
DER
ONLINE-UMFRAGE
199
6.1.1.1
KREIS
DER
BEFRAGTEN
PERSONEN
UND
AUSWAHL
DES
UMFRAGETOOLS
EASYFEEDBACK
199
10
INHALTSVERZEICHNIS
6.1.1.2
INHALT
UND
KONZEPTION
DER
BEFRAGUNG
200
6.1.2
QUANTITATIVE
AUSWERTUNG
DER
ONLINE-UMFRAGE
202
6.1.2.1
MERKMALE
203
6.1.2.2
ENTWICKLUNG
IM
HINBLICK
AUF
DIE
KLAGEAKTIVITAET
207
6.1.2.3
FAKTOREN
FUER
DEN
RUECKGANG
-
DIE
ERHEBLICHE
BEDEUTUNG
VON
VERFAHRENSLAENGE,
KOSTEN
UND
ERFOLGSAUSSICHTEN
208
6.1.3
QUALITATIVE
AUSWERTUNG
DER
FREITEXTANTWORTEN
212
6.1.3.1
VORBEMERKUNGEN
ZU
DEN
FOLGENDEN
ORIGINALZITATEN
213
6.1.3.2
JUSTIZINTERNE
FAKTOREN
215
6.1.3.2.1
RICHTERLICHE
ARBEIT
UND
FACHLICHES
VERSTAENDNIS
215
6.1.3.2.2
ERLEDIGUNGS
UND
VERGLEICHSDRUCK
217
6.1.3.2.3
AUSSTATTUNG
DER
GERICHTE
218
6.1.3.2.4
BELASTETES
VERTRAUENSVERHAELTNIS
220
6.1.3.3
VERFAHRENSDAUER
221
6.1.3.3.1
WAHRNEHMUNG
LANGSAMER
JUSTIZ
221
6.1.3.3.2
VERFAHRENSDAUER
ALS
WIRTSCHAFTLICHES
HINDERNIS
222
6.1.3.4
KOSTENRISIKO
UND
WIRTSCHAFTLICHKEIT
223
6.1.3.4.1
GERICHTS
UND
VERFAHRENSKOSTEN
224
6.1.3.4.2
WIRTSCHAFTLICHE
ABWAEGUNG
225
6.1.3.4.3
ANWALTLICHE
VERGUETUNG
226
6.1.3.5
UNSICHERHEIT
HINSICHTLICH
DES
PROZESSERGEBNISSES
227
6.1.3.5.1
ERFOLGREICHER
PROZESSAUSGANG
NICHT
HINREICHEND
WAHRSCHEINLICH
228
6.1.3.5.2
VOLLSTRECKUNGSAUSSICHTEN
UND
INSOLVENZRISIKEN
229
6.1.3.6
STREIT
UND
VERFAHRENSVERMEIDUNG
231
6.1.3.6.1
AUSSERGERICHTLICHE
STREITBEILEGUNG
UND
VERHANDLUNG
231
6.1.3.6.2
VERZICHT
AUF
EIGENE
RECHTSPOSITION
234
6.1.3.7
BESONDERHEITEN
IN
BESTIMMTEN
REGIONEN
UND
RECHTSGEBIETEN
235
6.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ONLINE-UMFRAGE
236
11
INHALTSVERZEICHNIS
6.2
ANWALTS-INTERVIEWS
237
6.2.1
UEBERBLICK
238
6.2.2
EINZELNE
INTERVIEWS
239
6.2.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ANWALTSINTERVIEWS
251
6.3
ZUSAMMENFASSUNG
253
7
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
UND
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
257
7.1
KONZEPTION
UND
ABLAUF
DER
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
257
7.1.1
AUSWAHL
DER
UNTERSUCHTEN
GERICHTE
258
7.1.2
AUSWAHL
DER
UNTERSUCHTEN
AKTEN
259
7.1.3
ERHEBUNG
260
7.2
QUANTITATIVE
AUSWERTUNG
DER
ERFASSTEN
DATEN
261
7.2.1
GERICHTSKOSTENVORSCHUSS
UND
VERFAHRENSDAUER
262
7.2.1.1
GERICHTSKOSTENVORSCHUSS
262
7.2.1.2
DAUER
DER
ZUSTELLUNG
266
7.2.1.3
GESAMTDAUER
EINZELNER
VERFAHREN
270
7.2.1.4
ZWISCHENERGEBNIS
273
7.2.2
STREITWERTE
274
7.2.3
PARTEIENSTATUS
279
7.2.4
EINZELRICHTER
284
7.2.5
RICHTERWECHSEL
288
7.2.6
VERGLEICHSVERSUCHE
291
7.2.7
BEWEISVERFAHREN
292
7.2.8
SACHGEBIETE
295
7.2.9
SEITENZAHL
DER
KLAGESCHRIFTEN
301
7.3
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
302
7.3.1
GESTALTUNG
UND
ABLAUF
DER
INTERVIEWS
303
7.3.2
EINZELINTERVIEWS
304
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
320
7.4.1
DATENERHEBUNG
320
7.4.2
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
RICHTERN
324
8
EINFLUSS
DER
ALTERNATIVEN
STREITBEILEGUNG
UND
DES
UNTERNEHMENSINTERNEN
BESCHWERDEMANAGEMENTS
327
8.1
UNTERNEHMENSINTERNES
BESCHWERDEMANAGEMENT
327
12
INHALTSVERZEICHNIS
8.2
MEDIATIONSVERFAHREN
328
8.3
SCHIEDSRICHTERLICHES
VERFAHREN
329
8.4
DATENERHEBUNG
VON
UND
BEI
DEN
SCHLICHTUNGSSTELLEN
UND
SCHIEDSPERSONEN
331
8.4.1
VERFAHRENSZAHLEN
UND
TAETIGKEIT
DER
SCHLICHTUNGSSTELLEN
332
8.4.1.1
UEBERBLICK
UEBER
DIE
SCHLICHTUNGSSTELLEN
332
8.4.1.2
CHARAKTERISTISCHE
VERFAHRENSMERKMALE
333
8.4.1.3
ERMITTLUNG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
334
8.4.1.4
ENTWICKLUNG
DER
VERFAHRENSZAHLEN
2005-2019
336
8.4.1.5
BRANCHENSPEZIFISCHE
FALLZAHLEN
IM
VERGLEICH
MIT
SACHGEBIETEN
DER
ZIVILGERICHTSBARKEIT
338
8.4.2
AUSWERTUNG
DER
INTERVIEWS
MIT
SCHLICHTUNGSSTELLEN
348
8.4.2.1
UEBERBLICK
348
8.4.2.2
EINZELNE
INTERVIEWS
349
8.4.3
VERFAHREN
DER
SCHIEDSPERSONEN
360
8.4.4
ZUSAMMENFASSUNG
362
9
DATENERHEBUNG
VON
UND
BEI
RECHTSSCHUTZVERSICHERERN
365
9.1
EINLEITENDE
UEBERLEGUNGEN
365
9.2
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
IN
DEUTSCHLAND
367
9.3
FORSCHUNGS
UND
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
ZU
WIRKUNGEN
DER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
372
9.3.1
ERHARD
BLANKENBURG/JANN
FIEDLER,
DIE
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
STEIGENDE
GESCHAEFTSANFALL
DER
GERICHTE,
1981
372
9.3.2
WOLFGANG
JAGODZINSKI/THOMAS
RAISER/JUERGEN
RIEHL,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
UND
RECHTSVERFOLGUNG,
1994
376
9.3.3
CHRISTOPH
HOMMERICH
UND
MATTHIAS
KILIAN,
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
UND
ANWALTSCHAFT,
2010
377
9.3.4
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
ZUR
BEDEUTUNG
DER
KOSTEN
FUER
DIE
RECHTSVERFOLGUNG
379
9.4
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
RUECKGANG
DER
EINGANGSZAHLEN
BEI
DEN
ZIVILGERICHTEN
-
EIGENE
ERKENNTNISSE
AUS
EXPERTENGESPRAECHEN
381
9.4.1
FRAGESTELLUNG
UND
METHODISCHES
VORGEHEN
382
13
INHALTSVERZEICHNIS
9.4.2
HINWEISE
AUF
EINE
VERMINDERUNG
DES
ZIVILGERICHTLICHEN
STREITAUFKOMMENS
DURCH
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
383
9.4.3
WIRKUNG
DER
SELBSTBETEILIGUNG
388
9.4.4
GRUENDE
FUER
DIE
ABLEHNUNG
DES
VERSICHERUNGSSCHUTZES
390
9.4.5
BESCHWERDEN
UEBER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
BEIM
VERSICHERUNGSOMBUDSMANN
392
9.4.6
GERINGE
BEDEUTUNG
DER
MEDIATION
395
9.4.7
STARKES
WACHSTUM
VON
YYKUMULSCHAEDEN"
UND
MASSENKLAGEN
396
9.4.8
KEINE
NENNENSWERTE
BEDEUTUNG
DER
PROZESSKOSTENFINANZIERUNG
FUER
DIE
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG
397
9.4.9
OHNE
RECHTSSCHUTZ
NOCH
MEHR
RUECKGANG
DER
EINGANGSZAHLEN?
398
9.5
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
YYLEGAL-TECH
"
399
9.6
ABSCHLIESSENDE
UEBERLEGUNGEN
401
10
BEANTWORTUNG DER
UNTERSUCHUNGSFRAGEN
405
10.1
BESCHREIBUNG
DES
RUECKGANGS
406
10.2
VERRINGERUNG
DES
BEDARFS
AN
STREITBEILEGUNGSMECHANISMEN?
409
10.3
YYABWANDERUNG
"
IN
ANDERE
BEREICHE
DER
STREITBEILEGUNG
UND/
ODER
INS
AUSLAND?
411
10.3.1
MEDIATION
UND
SCHLICHTUNG
412
10.3.2
SCHIEDSGERICHTSBARKEIT
413
10.3.3
GERICHTE
IM
AUSLAND
415
10.3.4
FAZIT
ZUR
YYABWANDERUNG
"
416
10.4
GESUNKENE
MOTIVATION
ZUR
RECHTSWEGBESCHREITUNG?
416
10.4.1
VORBEMERKUNG
ZUR
GEWICHTUNG
DER
URSACHEN
DES
RUECKGANGS
416
10.4.2
WICHTIGSTE
GRUENDE
418
10.4.2.1
VERAENDERTE
GESCHAEFTSWELT
419
10.4.2.2
UNWIRTSCHAFTLICHKEIT
DES
PROZESSES
420
10.4.2.3
FILTERWIRKUNG
DER
RECHTSSCHUTZVERSICHERUNGEN
UND
DER
BERATUNGSPRAXIS
420
10.4.2.4
JUSTIZORGANISATORISCHE
FAKTOREN
422
14
INHALTSVERZEICHNIS
10.4.3
DIFFERENZIERUNG
NACH
ART
DER
FORDERUNG
UND
PARTEISTELLUNG
422
10.4.3.1
BESONDERHEITEN
BEI
PRIVATPERSONEN
423
10.4.3.2
BESONDERHEITEN
BEI
UNTERNEHMEN
426
10.4.3.3
BESONDERHEITEN
BEI
KONFEKTIONIERBAREN
FORDERUNGEN
428
10.4.3.4
BESONDERHEITEN
JE
NACH
FORDERUNGSHOEHE
429
11
AKTUELLE
UND
JUENGERE
ENTWICKLUNG
431
11.1.1
PANDEMIE
431
11.1.2
AKTUELLE
ENTWICKLUNG
DER
KLAGEEINGANGSZAHLEN
432
11.1.3
AKTUELLE
ENTWICKLUNG
DER
SCHLICHTUNG
434
12
EMPFEHLUNGEN
437
13
ZUSAMMENFASSUNG
DER
WICHTIGSTEN
ERGEBNISSE
443
SCHLUSSBEMERKUNG
451
ANHANG
453
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
453
LITERATURVERZEICHNIS
458
ABBILDUNGEN
UND
TABELLEN
ZUR
STATISTISCHEN
ANALYSE
468
ANHANG
ZUR
DATENERHEBUNG
BEI
DEN
GERICHTEN
UND
INTERVIEWS
MIT
RICHTERINNEN
UND
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