Decision Intelligence: KI-gestützte Entscheidungsfindung in Teams und Organisationen als strategischer Wettbewerbsvorteil
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Veröffentlicht: |
Weinheim
Wiley
[2024]
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INHALT
VORWORT
.
9
EINFUEHRUNG
.
.
15
1.
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
VERSTEHEN:
VON
GUTEN
UND
SCHLECHTEN
ENTSCHEIDUNGEN
.
19
WIE
MAN
DIE
QUALITAET
EINER
ENTSCHEIDUNG
MISST
22
DIE
GESCHICHTE
DER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
27
DIE
AUSWIRKUNGEN
DER
TECHNOLOGIE
AUF
DIE
UNTERNEHMERISCHE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
IM
21.
JAHRHUNDERT
31
DAS
COMEBACK
DER
MENSCHLICHEN
ASPEKTE
34
2.
WARUM
TRADITIONELLE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
NICHT
MEHR
FUNKTIONIERT
.
37
DER
NEUE
(UNTERNEHMERISCHE)
ALLTAG:
EINE
ZUNEHMEND
UNSICHERE,
DYNAMISCHE
UND
KOMPLEXE
REALITAET
37
WARUM
DATA
ANALYTICS
UND
BUSINESS
INTELLIGENCE
MIT
DER
NEUEN
REALITAET
NICHT
SCHRITT
HALTEN
KOENNEN
46
DIE
ILLUSION
MENSCHLICHER
KONTROLLE:
WERDEN
WIR
JEMALS
IN
DER
LAGE
SEIN,
DIE
BESTMOEGLICHE
ENTSCHEIDUNG
ZU
TREFFEN?
50
3.
DECISION
INTELLIGENCE:
RELEVANTE
INFORMATIONEN
SICHTBAR
UND
UMSETZBAR
MACHEN.
.
55
WIE
DU
DEINE
ENTSCHEIDUNGSPERSPEKTIVE
VERAENDERST
57
DIE
ULTIMATIVE
PARTNERSCHAFT
ZWISCHEN
MENSCH
UND
MASCHINE
62
4.
DER
GESCHAEFTSWERT
VON
DECISION
INTELLIGENCE
.
71
DI
ALS
STRATEGIE
FUER
EIN
DECISIONOS
71
DAS
OPERATIVE
SPIEL
VERBESSERN
-
WIEDERKEHRENDE
USE
CASES
FUER
UNTERNEHMEN
76
5.
DECISION
INTELLIGENCE
IN
DER
PRAXIS:
BRANCHENBEISPIELE
ANGEWANDTER
DI
.
.
83
DI
IN
DER
LOGISTIK
.
83
DI
IM
EINZELHANDEL
92
DI
IM
PRICING
UND
IM
MARKETING
98
6.
DER
TECHNOLOGIE-STACK:
ANWENDUNG
VON
KL-SYSTEMEN
ZUR
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
.
.107
DATEN,
DAS
RUECKGRAT
ZUR
ERSCHLIESSUNG
DES
GESCHAEFTSWERTES
.
109
KUENSTLICHE
INTELLIGENZ
-
DIE
MUSTER
DAHINTER
VERSTEHEN
117
OPTIMIERUNG
ALS
SCHLUESSEL
ZU
BESSEREN
GESCHAEFTSERGEBNISSEN
132
7.
DIE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION:
DER
SCHLUESSEL
ZUR
ENTFALTUNG
DES
WAHREN
POTENZIALS
DATENGESTEUERTER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
.
.
143
CULTURE
EATS
INTELLIGENT
DECISION-MAKING
FOR
BREAKFAST
145
ARBEITSWEISEN
IN
DL-ORGANISATIONEN
.
149
DIE
VIER
RS
DER
DL-ORGANISATION
.
154
EINE
DL-ORGANISATION
KULTIVIEREN:
EINE
SINFONIE
DER
FAEHIGKEITEN
.
159
VERZERRUNGEN
IM
ENTSCHEIDUNGSPROZESS
ERKENNEN
165
8.
EINE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION
FUEHREN
.
175
VERTRAUEN
UND
MUT
176
TRANSPARENZ
UND
EXPERIMENTIEREN
181
PSYCHOLOGISCHE
SICHERHEIT:
DIE
GEHEIME
ZUTAT
FUER
EINE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION
186
MISSERFOLGE
AKZEPTIEREN
UND
WEITER
VORANKOMMEN
195
EPILOG
.
199
DANKSAGUNGEN
.
201
ABBILDUNGEN
.
203
QUELLEN
.
205
STICHWORTVERZEICHNIS
.
219
STIMMEN
ZUM
BUCH
.
223 |
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VORWORT
.
9
EINFUEHRUNG
.
.
15
1.
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
VERSTEHEN:
VON
GUTEN
UND
SCHLECHTEN
ENTSCHEIDUNGEN
.
19
WIE
MAN
DIE
QUALITAET
EINER
ENTSCHEIDUNG
MISST
22
DIE
GESCHICHTE
DER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
27
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AUSWIRKUNGEN
DER
TECHNOLOGIE
AUF
DIE
UNTERNEHMERISCHE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
IM
21.
JAHRHUNDERT
31
DAS
COMEBACK
DER
MENSCHLICHEN
ASPEKTE
34
2.
WARUM
TRADITIONELLE
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
NICHT
MEHR
FUNKTIONIERT
.
37
DER
NEUE
(UNTERNEHMERISCHE)
ALLTAG:
EINE
ZUNEHMEND
UNSICHERE,
DYNAMISCHE
UND
KOMPLEXE
REALITAET
37
WARUM
DATA
ANALYTICS
UND
BUSINESS
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MIT
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NEUEN
REALITAET
NICHT
SCHRITT
HALTEN
KOENNEN
46
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ILLUSION
MENSCHLICHER
KONTROLLE:
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WIR
JEMALS
IN
DER
LAGE
SEIN,
DIE
BESTMOEGLICHE
ENTSCHEIDUNG
ZU
TREFFEN?
50
3.
DECISION
INTELLIGENCE:
RELEVANTE
INFORMATIONEN
SICHTBAR
UND
UMSETZBAR
MACHEN.
.
55
WIE
DU
DEINE
ENTSCHEIDUNGSPERSPEKTIVE
VERAENDERST
57
DIE
ULTIMATIVE
PARTNERSCHAFT
ZWISCHEN
MENSCH
UND
MASCHINE
62
4.
DER
GESCHAEFTSWERT
VON
DECISION
INTELLIGENCE
.
71
DI
ALS
STRATEGIE
FUER
EIN
DECISIONOS
71
DAS
OPERATIVE
SPIEL
VERBESSERN
-
WIEDERKEHRENDE
USE
CASES
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UNTERNEHMEN
76
5.
DECISION
INTELLIGENCE
IN
DER
PRAXIS:
BRANCHENBEISPIELE
ANGEWANDTER
DI
.
.
83
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IN
DER
LOGISTIK
.
83
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EINZELHANDEL
92
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IM
PRICING
UND
IM
MARKETING
98
6.
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TECHNOLOGIE-STACK:
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VON
KL-SYSTEMEN
ZUR
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
.
.107
DATEN,
DAS
RUECKGRAT
ZUR
ERSCHLIESSUNG
DES
GESCHAEFTSWERTES
.
109
KUENSTLICHE
INTELLIGENZ
-
DIE
MUSTER
DAHINTER
VERSTEHEN
117
OPTIMIERUNG
ALS
SCHLUESSEL
ZU
BESSEREN
GESCHAEFTSERGEBNISSEN
132
7.
DIE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION:
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SCHLUESSEL
ZUR
ENTFALTUNG
DES
WAHREN
POTENZIALS
DATENGESTEUERTER
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
.
.
143
CULTURE
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BREAKFAST
145
ARBEITSWEISEN
IN
DL-ORGANISATIONEN
.
149
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VIER
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DL-ORGANISATION
.
154
EINE
DL-ORGANISATION
KULTIVIEREN:
EINE
SINFONIE
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FAEHIGKEITEN
.
159
VERZERRUNGEN
IM
ENTSCHEIDUNGSPROZESS
ERKENNEN
165
8.
EINE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION
FUEHREN
.
175
VERTRAUEN
UND
MUT
176
TRANSPARENZ
UND
EXPERIMENTIEREN
181
PSYCHOLOGISCHE
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GEHEIME
ZUTAT
FUER
EINE
DECISION-INTELLIGENCE-ORGANISATION
186
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AKZEPTIEREN
UND
WEITER
VORANKOMMEN
195
EPILOG
.
199
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.
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.
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Inhaltsverzeichnis
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Signatur: |
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