Management von IT-Agilität: Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Messung der Agilität im Handlungsfeld IT Personal
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Ilmenau
Universitätsverlag Ilmenau
2021
|
| Series: | Ilmenauer Schriften zur Wirtschaftsinformatik
4 |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XV, 434 Seiten Illustrationen 21 cm, 579 g |
| ISBN: | 9783863602499 3863602498 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
.......................................................................................................
V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
...............................................................................................
X
TABELLENVERZEICHNIS
................................................................................................
XIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
...........................................................................................
XV
1
E
INLEITUNG
........................................
1
1.1
FORSCHUNGSINTERESSE
............................................................................................
1
1.2
FORSCHUNGSMETHODISCHE
EINORDNUNG
..................................................................
7
1.2.1
INTERDISZIPLINAERE
FORSCHUNGSARBEIT
.......................................................
7
1.2.2
METHODENDARSTELLUNG
............................................................................
8
1.3
PRAKTISCHE
RELEVANZ
UND
PROBLEMSTELLUNG
........................................................
12
1.4
ZIELSETZUNGEN
UND
FORSCHUNGSFRAGEN
................................................................
17
1.5
AUFBAU
UND
VORGEHENSWEISE
DER
ARBEIT
...........................................................
21
2
K
ONZEPTIONELLE
G
RUNDLAGEN
........................
29
2.1
ROLLE
UND
WERTBEITRAG
EINER
UNTEMEHMENS-IT
................................................
29
2.2
BEGRIFFSBESTIMMUNG
UND
KONZEPTUALISIERUNG
...................................................
35
2.2.1
AGILITAET
IN
ISR
UND
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
.........................................
37
2.2.1.1
DISKONTINUITAETEN
DYNAMISCHER
MAERKTE
................................
37
2.2.1.2
GESCHAEFTSAGILITAET
ALS
ANTWORT
..............................................
39
2.2.1.3
AGILITAET
UND
FLEXIBILITAET
IM
VERGLEICH
..................................
41
2.2.2
IT-AGILITAET
...........................................................................................
43
2.2.2.1
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
MEHRDIMENSIONALER
KONSTRUKTE
...........................................................................
43
2.2.2.2
IT-AGILITAET
ALS
MEHRDIMENSIONALES
KONSTRUKT
......................
46
2.2.2.3
CHARAKTERISTISCHE
EIGENSCHAFTEN
UND
MERKMALE
.................
47
2.2.2.4
BEGRIFFSABGRENZUNG
FUER
HANDLUNGSFELD
IT-PERSONAL
...........
49
2.2.3
MANAGEMENT
UND
STEUERUNG...............................................................
52
3
T
HEORETISCHE
F
UNDIERUNG
...........................
59
3.1
WAHL
DES
THEORETISEHEN
ANSATZES
......................................................................
59
3.2
DER
RESOURCE-BASED
VIEW
.................................................................................
61
3.3
PRUEFUNG
AUF
PASSFAEHIGKEIT
.................................................................................
63
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.1
GESAMTKONSTRUKT
IT-AGILITAET
..............................................................
63
3.3.2
DIMENSION
IT-PERSONAL
........................................................................
65
3.4
STRATEGIEN
IM
KONTEXT
DER
AGILITAET
....................................................................
72
3.4.1
STRATEGISCHE
FLEXIBILITAET
.......................................................................
73
3.4.2
FIRST-MOVER-STRATEGIE
..........................................................................
76
3.5
STRATEGISCHE
RESSOURCEN
.....................................................................................
79
3.5.1
FLEXIBLE
IT-MITARBEITER
........................................................................
79
3.5.2
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
....................................................
81
3.5.3
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
......................................................................
83
3.6
KONZEPTUALISIERUNG
DES
KONSTRUKTS
...................................................................
84
4
E
NTWICKLUNG
DES
U
NTERSUCHUNGSMODELLS
..............
87
4.1
DETERMINANTEN
....................................................................................................
89
4.1.1
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
FLEXIBILITAET
VON
IT-MITARBEITERN
........
89
4.1.1.1
QUALIFIKATIONSSPEKTRUM
........................................................
90
4.1.1.2
FLEXIBILITAETSBEREITSCHAFT
........................................................
98
4.1.1.3
WEITERENTWICKLUNG
IT-MITARBEITER
.....................................
102
4.1.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
....................................
105
4.1.2
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
......................................................................................
109
4.1.2.1
IT-PERSONALPLANUNG
............................................................
109
4.1.2.2
IT-MITARBEITERBINDUNG
.......................................................
116
4.1.2.3
IT-PERSONALBESCHAFFIMG
......................................................
131
4.1.2.4
WEITERENTWICKLUNG
DER
IT-MITARBEITER
..............................
137
4.1.2.5
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
....................................
137
4.1.3
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
...................
141
4.1.3.1
INNOVATIVE
UNTEMEHMENSKULTUR
.........................................
141
4.1.3.2
WEITERENTWICKLUNG
IT-MITARBEITER
.....................................
143
4.1.3.3
IT-PERSONALBESCHAFFUNG
......................................................
144
4.1.3.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
......................................
145
4.2
KONTROLLVARIABLEN
.............................................................................................
148
4.3
KONSOLIDIERTES
UNTERSUCHUNGSMODELL
...............................................................
149
VI
INHALTSVERZEICHNIS
5
E
MPIRISCHE
U
NTERSUCHUNG
.........................
153
5.1
KONTEXT
DER
UNTERSUCHUNG
..............................................................................
153
5.2
KONFIGURATION
DER
UNTERSUCHUNG
.....................................................................
153
5.2.1
AUSWAHL
DES
ANALYSEVERFAHRENS
.......................................................
153
5.2.1.1
GRUNDLAGEN
DER
EVALUATION
................................................
154
5.2.1.2
MULTIVARIATE
ANALYSEMETHODEN
..........................................
159
5.2.1.3
VERFAHREN
DER
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLIERUNG
................
161
5.2.1.4
PLAUSIBILISIERUNG
IM
FORSCHUNGSKONTEXT
............................
166
5.2.2
GUETEKRITERIEN
ZUR
BEURTEILUNG
DER
MESS
UND
STRUKTURMODELLE
.......
168
5.3
EXPLORATIVE
VORSTUDIE
......................................................................................
174
5.3.1
ZUM
WESEN
DER
DELPHI-STUDIE
..........................................................
175
5.3.2
DURCHFUEHRUNG
UND
ERGEBNISSE
..........................................................
177
5.4
FORSCHUNGSDESIGN
............................................................................................
182
5.5
OPERATIONALISIERUNG
DER
KONSTRUKTE
.................................................................
183
5.5.1
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.................................................................
184
5.5.1.1
OPERATIONALISIERUNG
............................................................
184
5.5.1.2
MESSEN
...............................................................................
185
5.5.1.3
FORMATIVE
UND
REFLEKTIVE
MESSMODELLE
.............................
188
5.5.2
DETERMINANTEN
UND
DIMENSIONEN
.....................................................
193
5.5.3
KONTROLLVARIABLEN
..............................................................................
198
5.6
DATENERHEBUNG
UND
GUETEBEURTEILUNG
...............................................................
199
5.6.1
ERHEBUNG
DER
DATEN
..........................................................................
200
5.6.1.1
FRAGEBOGENERSTELLUNG
MIT
PRETEST
.......................................
200
5.6.1.2
DURCHFUEHRUNG
DER
ERHEBUNG
..............................................
209
5.6.2
EIGNUNG
UND
GUETE
DER
DATEN
............................................................
210
5.6.2.1
STICHPROBENGROESSE
...............................................................
211
5.6.2.2
FEHLENDE
WERTE
..................................................................
212
5.6.2.3
VERDAECHTIGE
ANTWORTMUSTER
UND
AUSREISSER
......................
214
5.6.2.4
DATENVERTEILUNG
.................................................................
215
5.6.3
DESKRIPTIVE
DATENANALYSE
................................................................
216
5.6.4
GUETEBEURTEILUNG
DER
ERGEBNISSE
.......................................................
222
5.6.4.1
EVALUATION
DER
MESSMODELLE
.............................................
223
5.6.4.2
EVALUATION
DES
STRUKTURMODELLS
.........................................
232
5.6.4.3
MEDIATORANALYSEN
...............................................................
238
VII
INHALTSVERZEICHNIS
5.6.4.4
EINFLUSS
DER
KONTROLLVARIABLEN
...........................................
244
5.6.5
INTERPRETATION
DER
ERGEBNISSE
............................................................
255
6
E
NTWICKLUNG
DES
A
RTEFAKTS
.........................
263
6.1
FORSCHUNGSMETHODISCHE
ORIENTIERUNG
.............................................................
263
6.2
ENTWICKLUNG
DES
KENNZAHLENSYSTEMS
..............................................................
267
6.2.1
GRUNDLAGEN
UND
ANFORDERUNGEN
.......................................................
267
6.2.1.1
KENNZAHLEN
........................................................................
268
6.2.1.2
KENNZAHLENSYSTEME
...........................................................
268
6.2.2
METHODISCHE
VORGEHENSWEISE
..........................................................
272
6.2.3
AUSGESTALTUNG
DES
KENNZAHLENSYSTEMS
............................................
275
6.2.3.1
KENNZAHLEN
FLEXIBLE
IT-MITARBEITER
.................................
275
6.2.3.2
KENNZAHLEN
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
................
292
6.2.3.3
KENNZAHLEN
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
................................
308
6.2.3.4
AGGREGATION
ZU
EINER
SPITZENKENNZAHL
..............................
316
6.2.3.5
PRUEFUNG
DER
QUALITAETSANFORDERUNGEN
.................................
325
6.2.3.6
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
....................................
328
6.3
IMPLEMENTIERUNG
DES
ARTEFAKTS
........................................................................
329
6.3.1
GRUNDLEGENDE
ANFORDERUNGEN
..........................................................
330
6.3.2
IMPLEMENTIERUNG
...............................................................................
331
7
D
EMONSTRATION
UND
E
VALUATION
.....................
333
7.1
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.................................................................................
333
7.2
DURCHFUEHRUNG
...................................................................................................
337
7.3
INTERPRETATION
DER
ERGEBNISSE
............................................................................
345
8
Z
USAMMENFASSUNG
UND
D
ISKUSSION
....................
347
8.1
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
..................................................................
347
8.2
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DER
ERGEBNISSE
...............................................................
349
8.2.1
THEORETISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.......................................................
349
8.2.2
GESTALTERISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.....................................................
351
8.2.3
METHODISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.......................................................
353
8.2.4
ERKENNTNISBEITRAG
FUER
UNTERNEHMEN
.................................................
354
8.3
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
.....................................................................
355
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
LITERATURVERZEICHNIS
................................................................................................
359
ANHANG
A:
LITERATURANALYSE
...................................................................................
403
ANHANG
B:
DELPHI
STUDIE
.......................................................................................
406
ANHANG
C:
FRAGEBOGEN
ZUR
HAUPTSTUDIE
.................................................................
411
ANHANG
D:
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
...................................................................
428
ANHANG
E:
Q
2
-EFFEKTSTAERKEN
....................................................................................
430
ANHANG
F:
VOLLSTAENDIGES
PLS-MODELL
...................................................................
431
ANHANG
G:
ARTEFAKT
................................................................................................
432
ANHANG
H:
LEITFADEN
FUER
EXPERTENINTERVIEW
..........................................................
434
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
INHALTSVERZEICHNIS
.
V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
X
TABELLENVERZEICHNIS
.
XIII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
XV
1
E
INLEITUNG
.
1
1.1
FORSCHUNGSINTERESSE
.
1
1.2
FORSCHUNGSMETHODISCHE
EINORDNUNG
.
7
1.2.1
INTERDISZIPLINAERE
FORSCHUNGSARBEIT
.
7
1.2.2
METHODENDARSTELLUNG
.
8
1.3
PRAKTISCHE
RELEVANZ
UND
PROBLEMSTELLUNG
.
12
1.4
ZIELSETZUNGEN
UND
FORSCHUNGSFRAGEN
.
17
1.5
AUFBAU
UND
VORGEHENSWEISE
DER
ARBEIT
.
21
2
K
ONZEPTIONELLE
G
RUNDLAGEN
.
29
2.1
ROLLE
UND
WERTBEITRAG
EINER
UNTEMEHMENS-IT
.
29
2.2
BEGRIFFSBESTIMMUNG
UND
KONZEPTUALISIERUNG
.
35
2.2.1
AGILITAET
IN
ISR
UND
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
.
37
2.2.1.1
DISKONTINUITAETEN
DYNAMISCHER
MAERKTE
.
37
2.2.1.2
GESCHAEFTSAGILITAET
ALS
ANTWORT
.
39
2.2.1.3
AGILITAET
UND
FLEXIBILITAET
IM
VERGLEICH
.
41
2.2.2
IT-AGILITAET
.
43
2.2.2.1
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
MEHRDIMENSIONALER
KONSTRUKTE
.
43
2.2.2.2
IT-AGILITAET
ALS
MEHRDIMENSIONALES
KONSTRUKT
.
46
2.2.2.3
CHARAKTERISTISCHE
EIGENSCHAFTEN
UND
MERKMALE
.
47
2.2.2.4
BEGRIFFSABGRENZUNG
FUER
HANDLUNGSFELD
IT-PERSONAL
.
49
2.2.3
MANAGEMENT
UND
STEUERUNG.
52
3
T
HEORETISCHE
F
UNDIERUNG
.
59
3.1
WAHL
DES
THEORETISEHEN
ANSATZES
.
59
3.2
DER
RESOURCE-BASED
VIEW
.
61
3.3
PRUEFUNG
AUF
PASSFAEHIGKEIT
.
63
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.1
GESAMTKONSTRUKT
IT-AGILITAET
.
63
3.3.2
DIMENSION
IT-PERSONAL
.
65
3.4
STRATEGIEN
IM
KONTEXT
DER
AGILITAET
.
72
3.4.1
STRATEGISCHE
FLEXIBILITAET
.
73
3.4.2
FIRST-MOVER-STRATEGIE
.
76
3.5
STRATEGISCHE
RESSOURCEN
.
79
3.5.1
FLEXIBLE
IT-MITARBEITER
.
79
3.5.2
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
.
81
3.5.3
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
.
83
3.6
KONZEPTUALISIERUNG
DES
KONSTRUKTS
.
84
4
E
NTWICKLUNG
DES
U
NTERSUCHUNGSMODELLS
.
87
4.1
DETERMINANTEN
.
89
4.1.1
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
FLEXIBILITAET
VON
IT-MITARBEITERN
.
89
4.1.1.1
QUALIFIKATIONSSPEKTRUM
.
90
4.1.1.2
FLEXIBILITAETSBEREITSCHAFT
.
98
4.1.1.3
WEITERENTWICKLUNG
IT-MITARBEITER
.
102
4.1.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
105
4.1.2
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
.
109
4.1.2.1
IT-PERSONALPLANUNG
.
109
4.1.2.2
IT-MITARBEITERBINDUNG
.
116
4.1.2.3
IT-PERSONALBESCHAFFIMG
.
131
4.1.2.4
WEITERENTWICKLUNG
DER
IT-MITARBEITER
.
137
4.1.2.5
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
137
4.1.3
DETERMINANTEN
DER
DIMENSION
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
.
141
4.1.3.1
INNOVATIVE
UNTEMEHMENSKULTUR
.
141
4.1.3.2
WEITERENTWICKLUNG
IT-MITARBEITER
.
143
4.1.3.3
IT-PERSONALBESCHAFFUNG
.
144
4.1.3.4
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
145
4.2
KONTROLLVARIABLEN
.
148
4.3
KONSOLIDIERTES
UNTERSUCHUNGSMODELL
.
149
VI
INHALTSVERZEICHNIS
5
E
MPIRISCHE
U
NTERSUCHUNG
.
153
5.1
KONTEXT
DER
UNTERSUCHUNG
.
153
5.2
KONFIGURATION
DER
UNTERSUCHUNG
.
153
5.2.1
AUSWAHL
DES
ANALYSEVERFAHRENS
.
153
5.2.1.1
GRUNDLAGEN
DER
EVALUATION
.
154
5.2.1.2
MULTIVARIATE
ANALYSEMETHODEN
.
159
5.2.1.3
VERFAHREN
DER
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLIERUNG
.
161
5.2.1.4
PLAUSIBILISIERUNG
IM
FORSCHUNGSKONTEXT
.
166
5.2.2
GUETEKRITERIEN
ZUR
BEURTEILUNG
DER
MESS
UND
STRUKTURMODELLE
.
168
5.3
EXPLORATIVE
VORSTUDIE
.
174
5.3.1
ZUM
WESEN
DER
DELPHI-STUDIE
.
175
5.3.2
DURCHFUEHRUNG
UND
ERGEBNISSE
.
177
5.4
FORSCHUNGSDESIGN
.
182
5.5
OPERATIONALISIERUNG
DER
KONSTRUKTE
.
183
5.5.1
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.
184
5.5.1.1
OPERATIONALISIERUNG
.
184
5.5.1.2
MESSEN
.
185
5.5.1.3
FORMATIVE
UND
REFLEKTIVE
MESSMODELLE
.
188
5.5.2
DETERMINANTEN
UND
DIMENSIONEN
.
193
5.5.3
KONTROLLVARIABLEN
.
198
5.6
DATENERHEBUNG
UND
GUETEBEURTEILUNG
.
199
5.6.1
ERHEBUNG
DER
DATEN
.
200
5.6.1.1
FRAGEBOGENERSTELLUNG
MIT
PRETEST
.
200
5.6.1.2
DURCHFUEHRUNG
DER
ERHEBUNG
.
209
5.6.2
EIGNUNG
UND
GUETE
DER
DATEN
.
210
5.6.2.1
STICHPROBENGROESSE
.
211
5.6.2.2
FEHLENDE
WERTE
.
212
5.6.2.3
VERDAECHTIGE
ANTWORTMUSTER
UND
AUSREISSER
.
214
5.6.2.4
DATENVERTEILUNG
.
215
5.6.3
DESKRIPTIVE
DATENANALYSE
.
216
5.6.4
GUETEBEURTEILUNG
DER
ERGEBNISSE
.
222
5.6.4.1
EVALUATION
DER
MESSMODELLE
.
223
5.6.4.2
EVALUATION
DES
STRUKTURMODELLS
.
232
5.6.4.3
MEDIATORANALYSEN
.
238
VII
INHALTSVERZEICHNIS
5.6.4.4
EINFLUSS
DER
KONTROLLVARIABLEN
.
244
5.6.5
INTERPRETATION
DER
ERGEBNISSE
.
255
6
E
NTWICKLUNG
DES
A
RTEFAKTS
.
263
6.1
FORSCHUNGSMETHODISCHE
ORIENTIERUNG
.
263
6.2
ENTWICKLUNG
DES
KENNZAHLENSYSTEMS
.
267
6.2.1
GRUNDLAGEN
UND
ANFORDERUNGEN
.
267
6.2.1.1
KENNZAHLEN
.
268
6.2.1.2
KENNZAHLENSYSTEME
.
268
6.2.2
METHODISCHE
VORGEHENSWEISE
.
272
6.2.3
AUSGESTALTUNG
DES
KENNZAHLENSYSTEMS
.
275
6.2.3.1
KENNZAHLEN
FLEXIBLE
IT-MITARBEITER
.
275
6.2.3.2
KENNZAHLEN
AGILES
IT-WORKFORCE
MANAGEMENT
.
292
6.2.3.3
KENNZAHLEN
INNOVATIVES
IT-PERSONAL
.
308
6.2.3.4
AGGREGATION
ZU
EINER
SPITZENKENNZAHL
.
316
6.2.3.5
PRUEFUNG
DER
QUALITAETSANFORDERUNGEN
.
325
6.2.3.6
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
328
6.3
IMPLEMENTIERUNG
DES
ARTEFAKTS
.
329
6.3.1
GRUNDLEGENDE
ANFORDERUNGEN
.
330
6.3.2
IMPLEMENTIERUNG
.
331
7
D
EMONSTRATION
UND
E
VALUATION
.
333
7.1
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.
333
7.2
DURCHFUEHRUNG
.
337
7.3
INTERPRETATION
DER
ERGEBNISSE
.
345
8
Z
USAMMENFASSUNG
UND
D
ISKUSSION
.
347
8.1
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
347
8.2
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DER
ERGEBNISSE
.
349
8.2.1
THEORETISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.
349
8.2.2
GESTALTERISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.
351
8.2.3
METHODISCHER
ERKENNTNISBEITRAG
.
353
8.2.4
ERKENNTNISBEITRAG
FUER
UNTERNEHMEN
.
354
8.3
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
FORSCHUNG
.
355
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
LITERATURVERZEICHNIS
.
359
ANHANG
A:
LITERATURANALYSE
.
403
ANHANG
B:
DELPHI
STUDIE
.
406
ANHANG
C:
FRAGEBOGEN
ZUR
HAUPTSTUDIE
.
411
ANHANG
D:
TEST
AUF
NORMALVERTEILUNG
.
428
ANHANG
E:
Q
2
-EFFEKTSTAERKEN
.
430
ANHANG
F:
VOLLSTAENDIGES
PLS-MODELL
.
431
ANHANG
G:
ARTEFAKT
.
432
ANHANG
H:
LEITFADEN
FUER
EXPERTENINTERVIEW
.
434 |
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