Verfügbarkeit: Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen

Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen: eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Celikler, Jana M. (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden, Germany Springer Gabler [2023]
Schriftenreihe:	Wissen, Innovationen und Prozesse Research Moremedia
Schlagworte:	Einsatz Kommunikationsstruktur Stabsstelle Planung Katastrophenschutz Kommunikation Zivilschutz Katastrophenmanagement Kommunikationsstrukturen und -prozesse Stabsarbeit Zivil- und Katastrophenschutz Lagebesprechung Konversationsanalyse Kommunikationsmuster Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltstext Auszug Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 249-262
Beschreibung:	XXI, 262 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 374 g
ISBN:	9783658425746 3658425741
ISSN:	2946-028X

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adam_text	1 EINLEITUNG .................................................................................................... 1 1.1 AUSGANGSSITUATION .............................................................................. 3 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT UND FORSCHUNGSFRAGEN ............................... 5 1.3 AUFBAU DER ARBEIT ............................................................................ 8 2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN ......................................................................... 11 2.1 ORGANISATION UND KOMMUNIKATION ................................................... 11 2.1.1 ORGANISATION ...................... ................................................... 12 2.1.2 KOMMUNIKATION .................................................................... 13 2.1.2.1 KOMMUNIKATIONSSTRUKTUREN UND-PROZESSE ......... 15 2.1.2.2 KOMMUNIKATIONSMUSTER ........................................ 15 2.1.2.3 KOMMUNIKATIONSEREIGNISSE .................................. 16 2.1.3 ORGANISATIONSKOMMUNIKATION ............................................ 18 2.1.3.1 LUHMANNS THEORIE SOZIALER SYSTEME .................. 21 2.1.3.2 WEITERE ANSAETZE ..................................................... 23 2.1.4 ZUSAMMENFASSUNG ............................................................... 24 2.2 ZIVIL UND KATASTROPHEN SCHUETZ ......................................................... 26 2.2.1 GESETZLICHE RAHMENBEDINGUNGEN ...................................... 26 2.2.2 ORGANISATIONEN DES ZIVIL UND KATASTROPHENSCHUTZES .... 28 2.2.3 STABSARBEIT ............................................................................. 31 2.2.3.1 GRUNDLAGEN ............................................................. 31 2.2.3.2 AUFBAU VON STAEBEN ............................................... 32 2.2.3.3 DIE LAGEBESPRECHUNG ............................................ 35 2.2.4 KOMPLEXE EINSATZLAGEN ........................................................ 36 2.2.4.1 EINSATZ UND-PROZESS .............................................. 37 2.2.4.2 EINSATZAUSLOESER UND -FORMEN ................................ 40 2.3 BEDEUTUNG VON KOMMUNIKA TION FUER ORGANISATIONEN DES ZIVIL UND KATASTROPHENSCHUTZES ........................................................................ 42 3 STAND DER FORSCHUNG ................................................................................ 45 3.1 LITERATURUEBERBLICK: KOMMUNIKA TION IN ORGANISATIONEN DES ZIVIL UND KATASTROPHENSCHUTZES ........................................................................ 45 3.1.1 VORGEHEN BEI DER LITERATURRECHERCHE ................................. 46 3.1.2 ERGEBNISSE DER LITERATURRECHERCHE ....................................... 55 3.1.2.1 ANALYSE DER META-INFORMATIONEN ........................ 55 3.1.2.2 INHALTLICHE ANALYSE ............................................... 57 3.2 BEWERTUNG DER ERGEBNISSE UND IDENTIFIKATION DER FORSCHUNGSLUECKE ................................................................................ 67 4 FORSCHUNGSDESIGN ...................................................................................... 71 4.1 QUALITATIV-EXPLORATIVES FORSCHUNGSDESIGN ........................................ 71 4.2 METHODEN ZUR DATENERHEBUNG UND -ANALYSE .................................... 79 4.2.1 TEILNEHMENDE BEOBACHTUNG ................................................ 79 4.2.2 KONVERSATIONSANALYSE .......................................................... 83 4.2.3 GIOIA-METHODE ..................................................................... 90 4.3 DATENERHEBUNG ................................................................................... 91 4.3.1 BESCHREIBUNG DES BEOBACHTUNGSFELDES UND DER UNTERSUCHTEN UEBUNGSSZENARIEN ............................................. 91 4.3.2 BEGRUENDUNG FUER DIE WAHL DES BEOBACHTUNGSFELDES UND DER UNTERSUCHTEN UEBUNGSSZENARIEN ............................. 97 4.3.3 DOKUMENTATION DER BEOBACHTUNGEN .................................. 98 4.3.4 REFLEXION DER BEOBACHTERROLLE ............................................ 99 4.4 DATENANALYSE ...................................................................................... 101 4.4.1 BEARBEITUNG UND EXTRAKTION DER DATEN ............................ 102 4.4.2 ENTWICKLUNG DER DATENSTRUKTUR ........................................... 103 4.4.3 ERGAENZENDE DATENQUELLEN ..................................................... 106 4.5 FORSCHUNGSGUETE ................................................................................... 107 5 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN ERHEBUNG ................................................. 111 5.1 EINFUEHRUNG IN DIE ERGEBNISDARSTELLUNG ............................................ 112 5.2 PHASEN, SEQUENZTYPEN UND KOM MUNIKATIONSMUSTER INNERHALB VON LAGEBESPRECHUNGEN .......................................................................... 113 5.2.1 CHAOSPHASE ............................................................................ 116 5.2.1.1 SEQUENZTYP YYREFLEKTIEREN ................................... 116 5.2.1.1.1 SZENARIO 1: BAHNUNGLUECK .................. 116 5.2.1.1.2 SZENARIO 2: SPORTGROSSVERANSTALTUNG ..................... 119 5.2.1.1.3 SZENARIO 3: SCHNEEKATASTROPHE ......... 122 5.2.1.1.4 SZENARIO 4: SPORTGROSSVERANSTALTUNG ..................... 126 5.2.1.2 SEQUENZTYP YYSICHTEN ........................................... 129 5.2.1.2.1 SZENARIO 1: BAHNUNGLUECK ................... 129 5.2.1.2.2 SZENARIO 2: SPORTGROSSVERANSTALTUNG ..................... 131 5.2.1.2.3 SZENARIO 3: SCHNEEKATASTROPHE .......... 135 5.2.1.2.4 SZENARIO 4: SPORTGROSSVERANSTALTUNG ..................... 138 5.2.1.3 ZENTRALE KOMMUNIKATIONSMUSTER DER CHAOSPHASE ............................................................ 140 5.2.2 PLANUNGSPHASE ...................................................................... 141 5.2.2.1 SEQUENZTYP YYBEWERTEN 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............................................................... 208 6.2.1 LAGEBESPRECHUNGEN ALS ZENTRALE YYBAU STEINE DES ORGANISIERENS IN KOMPLEXEN EINSATZLAGEN .......................................................................... 209 6.2.2 DREI PHASEN DES KOMMUNIKATIONSPROZESSES ....................... 213 6.2.3 ZYKLISCHE STABILISIERUNG DER EINSATZDURCHFUEHRUNG ............. 218 6.2.4 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................. 223 6.3 ABLEITUNG VON GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN ....................................... 226 6.3.1 HANDLUNGSFELD MENSCH ......................................................... 227 6.3.2 HANDLUNGSFELD ORGANISATION .................................................. 231 6.3.3 HANDLUNGSFELD TECHNIK ......................................................... 235 7 SCHLUSSBETRACHTUNG .................................................................................... 237 7.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ARBEIT UND DARSTELLUNG DER ZENTRALEN ERKENNTNISSE .............................................................................. 237 7.2 KRITISCHE WUERDIGUNG UND WEITERER FORSCHUNGSBEDARF ................... 241 LITERATURVERZEICHNIS ....................................................................................... 249
adam_txt	1 EINLEITUNG . 1 1.1 AUSGANGSSITUATION . 3 1.2 ZIELSETZUNG DER ARBEIT UND FORSCHUNGSFRAGEN . 5 1.3 AUFBAU DER ARBEIT . 8 2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN . 11 2.1 ORGANISATION UND KOMMUNIKATION . 11 2.1.1 ORGANISATION . 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META-INFORMATIONEN . 55 3.1.2.2 INHALTLICHE ANALYSE . 57 3.2 BEWERTUNG DER ERGEBNISSE UND IDENTIFIKATION DER FORSCHUNGSLUECKE . 67 4 FORSCHUNGSDESIGN . 71 4.1 QUALITATIV-EXPLORATIVES FORSCHUNGSDESIGN . 71 4.2 METHODEN ZUR DATENERHEBUNG UND -ANALYSE . 79 4.2.1 TEILNEHMENDE BEOBACHTUNG . 79 4.2.2 KONVERSATIONSANALYSE . 83 4.2.3 GIOIA-METHODE . 90 4.3 DATENERHEBUNG . 91 4.3.1 BESCHREIBUNG DES BEOBACHTUNGSFELDES UND DER UNTERSUCHTEN UEBUNGSSZENARIEN . 91 4.3.2 BEGRUENDUNG FUER DIE WAHL DES BEOBACHTUNGSFELDES UND DER UNTERSUCHTEN UEBUNGSSZENARIEN . 97 4.3.3 DOKUMENTATION DER BEOBACHTUNGEN . 98 4.3.4 REFLEXION DER BEOBACHTERROLLE . 99 4.4 DATENANALYSE . 101 4.4.1 BEARBEITUNG UND EXTRAKTION DER DATEN . 102 4.4.2 ENTWICKLUNG DER DATENSTRUKTUR . 103 4.4.3 ERGAENZENDE DATENQUELLEN . 106 4.5 FORSCHUNGSGUETE . 107 5 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN ERHEBUNG . 111 5.1 EINFUEHRUNG IN DIE ERGEBNISDARSTELLUNG . 112 5.2 PHASEN, SEQUENZTYPEN UND KOM MUNIKATIONSMUSTER INNERHALB VON LAGEBESPRECHUNGEN . 113 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