Krisenkommunikation im Fokus kleiner und mittelständischer Unternehmen: Wie Sie sich und Ihr Unternehmen effektiv auf Krisen vorbereiten!
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Verlag Dr. Kovac
2023
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| Schriftenreihe: | Strategisches Management
v.224 |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Einführung -- 1 Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) -- 1.1 Definition -- 1.2 Bedeutung -- 2 Führung -- 2.1 Was ist Führung und wie wichtig ist sie in KMU? -- 2.1.1 Praxistipp 1: Führungsstil situativ anpassen -- 2.1.2 Praxistipp 2: Verantwortungsbereich klären -- 2.1.3 Praxistipp 3: Personalführung auf persönlicher Ebene -- 2.1.4 Praxistipp 4: Unternehmenswerte umsetzen -- 2.2 Arten der Führung und Unterschiede zwischen KMU und Großunternehmen -- 2.3 Die Bedeutung Ihres Führungsstils für die Praxis -- 2.3.1 Der autokratische Führungsstil -- 2.3.2 Der patriarchalische Führungsstil -- 2.3.3 Der bürokratische Führungsstil -- 2.3.4 Der charismatische Führungsstil -- 2.3.5 Der kooperative/demokratische Führungsstil -- 2.3.6 Der Laissez-faire-Führungsstil -- 2.3.7 Zusammenfassung -- 2.4 Reaktionen der eigenen Mitarbeiter auf das Führungsverhalten -- 2.5 Leadership - deutsches Konzept und bevorzugte Führungsweise in Deutschland -- 2.6 Unternehmenskultur -- 2.7 Interne Kommunikation und Führungskommunikation -- 2.7.1 Interne Kommunikation und wichtigste Potenziale -- 2.7.2 Praxistipps zur Gestaltung interner Kommunikation -- 2.7.3 Vorteile interner Kommunikation für Führungskräfte -- 2.7.4 Fünf Schritte zur Kommunikationstrategie -- 3 Krisenmanagement -- 3.1 Was ist eine Krise? -- 3.2 Krisenarten -- 3.3 Was ist Krisenmanagement? -- 3.4 Abgrenzung zum strategischen Management -- 3.5 Anatomie einer Krise und die Phasen des Krisenmanagementprozesses -- 3.6 Planung und Vorbereitung auf eine Krise -- 3.7 Krisenmanagement in KMU -- 3.8 Krisenkommunikation -- 3.8.1 Erfolgsfaktoren der Krisenkommunikation -- 3.8.2 Bedeutende soziale Kompetenzen für Führungskräfte in Krisenzeiten? -- 3.9 Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse -- 4 Schlussfolgerungen | |
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| spellingShingle | Krause, Caroline Krisenkommunikation im Fokus kleiner und mittelständischer Unternehmen Wie Sie sich und Ihr Unternehmen effektiv auf Krisen vorbereiten! Intro -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Einführung -- 1 Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) -- 1.1 Definition -- 1.2 Bedeutung -- 2 Führung -- 2.1 Was ist Führung und wie wichtig ist sie in KMU? -- 2.1.1 Praxistipp 1: Führungsstil situativ anpassen -- 2.1.2 Praxistipp 2: Verantwortungsbereich klären -- 2.1.3 Praxistipp 3: Personalführung auf persönlicher Ebene -- 2.1.4 Praxistipp 4: Unternehmenswerte umsetzen -- 2.2 Arten der Führung und Unterschiede zwischen KMU und Großunternehmen -- 2.3 Die Bedeutung Ihres Führungsstils für die Praxis -- 2.3.1 Der autokratische Führungsstil -- 2.3.2 Der patriarchalische Führungsstil -- 2.3.3 Der bürokratische Führungsstil -- 2.3.4 Der charismatische Führungsstil -- 2.3.5 Der kooperative/demokratische Führungsstil -- 2.3.6 Der Laissez-faire-Führungsstil -- 2.3.7 Zusammenfassung -- 2.4 Reaktionen der eigenen Mitarbeiter auf das Führungsverhalten -- 2.5 Leadership - deutsches Konzept und bevorzugte Führungsweise in Deutschland -- 2.6 Unternehmenskultur -- 2.7 Interne Kommunikation und Führungskommunikation -- 2.7.1 Interne Kommunikation und wichtigste Potenziale -- 2.7.2 Praxistipps zur Gestaltung interner Kommunikation -- 2.7.3 Vorteile interner Kommunikation für Führungskräfte -- 2.7.4 Fünf Schritte zur Kommunikationstrategie -- 3 Krisenmanagement -- 3.1 Was ist eine Krise? -- 3.2 Krisenarten -- 3.3 Was ist Krisenmanagement? -- 3.4 Abgrenzung zum strategischen Management -- 3.5 Anatomie einer Krise und die Phasen des Krisenmanagementprozesses -- 3.6 Planung und Vorbereitung auf eine Krise -- 3.7 Krisenmanagement in KMU -- 3.8 Krisenkommunikation -- 3.8.1 Erfolgsfaktoren der Krisenkommunikation -- 3.8.2 Bedeutende soziale Kompetenzen für Führungskräfte in Krisenzeiten? -- 3.9 Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse -- 4 Schlussfolgerungen 4.1 Theoretischer Rahmen von Krisenmanagement in KMU -- 4.2 Konzeptuelles Modell für die Praxis -- Fazit -- Literaturverzeichnis -- Über die Autorin Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 gnd Führungsstil (DE-588)4131218-1 gnd Krisenmanagement (DE-588)4127374-6 gnd |
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