Organisation: Ein Lehr- und Managementbuch
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Freiburg
Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH
2023
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| Edition: | 11th ed |
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| Online Access: | FHI01 HWR01 Volltext |
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| ISBN: | 9783791057002 |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Vorwort zur 11. Auflage -- Vorwort zur 1. Auflage -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Grundlagen der Organisation: Was ist unter Organisation zu verstehen? -- 1.1 Ein erster Blick in die Organisationspraxis: Organisation als Erfolgsfaktor -- 1.2 Grundbegriffe der Organisation -- 1.2.1 Was ist »Organisation«? -- 1.2.2 Effektivität und Effizienz von Organisationen -- 1.2.3 Organisation und Unternehmen -- 1.3 Organisation als Instrument der Unternehmensführung -- 2 Ansätze der Organisationstheorie: Vom Bürokratiemodell zum situativen Ansatz -- 2.1 Einordnung organisationstheoretischer Ansätze -- 2.2 Klassische Ansätze der Organisationstheorie -- 2.2.1 Bürokratiemodell -- 2.2.2 Scientific-Management -- 2.2.3 Ansatz der Administrations- und Managementlehre -- 2.2.4 Betriebswirtschaftliche Organisationslehre -- 2.3 Verhaltenstheoretische Ansätze -- 2.4 Entscheidungstheoretische Ansätze -- 2.5 Systemtheoretische Ansätze -- 2.6 Ökonomische Ansätze -- 2.7 Situativer Ansatz -- 2.8 Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze für die praktische Organisationsarbeit -- 3 Organisatorische Differenzierung und Integration -- 3.1 Von der Gesamtaufgabe zur formalen Organisationsstruktur -- 3.2 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsteilung -- 3.2.1 Aufgabenanalyse -- 3.2.2 Arbeitsanalyse -- 3.3 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsvereinigung -- 3.3.1 Aufgabensynthese -- 3.3.2 Arbeitssynthese -- 3.4 Bedeutung des Analyse-Synthese-Konzeptes für die praktische Organisationsarbeit -- 4 Organisationseinheiten als Elemente der Aufbauorganisation -- 4.1 Merkmale von Organisationseinheiten -- 4.2 Arbeitsteilung: Bildung von Organisationseinheiten -- 4.3 Arten von Organisationseinheiten: Stellen und Gremien -- 4.3.1 Stellenarten -- 4.3.2 Gremienarten -- 4.4 Konfiguration: Zusammenfassung von Organisationseinheiten -- 4.4.1 Gründe für die Konfiguration | |
| 505 | 8 | |a 4.4.2 Kriterien für die Konfiguration -- 4.4.3 Leitungsspanne, Leitungstiefe und Leitungsintensität -- 4.5 Koordination: Gestaltung der Beziehungen zwischen Organisationseinheiten -- 4.5.1 Notwendigkeit der Koordination -- 4.5.2 Der »Beziehungs-Eisberg« -- 4.5.3 Formale Beziehungen -- 4.5.4 Informale Beziehungen -- 5 Organisationskonzepte -- 5.1 Gestaltungsalternativen: Primär- und Sekundärorganisation -- 5.2 Anforderungen an die Organisationskonzepte -- 5.3 Formen der Primärorganisation -- 5.3.1 Funktionale Organisation -- 5.3.2 Divisionale Organisation -- 5.3.3 Matrix- und Tensororganisation -- 5.4 Formen der Sekundärorganisation -- 5.4.1 Produktmanagement -- 5.4.2 Kundenmanagement -- 5.4.3 Funktionsmanagement -- 5.4.4 Projektmanagement -- 5.4.5 Strategische Geschäftseinheiten -- 6 Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept -- 6.1 Gründe für eine Prozessorientierung der Unternehmensorganisation -- 6.2 Grundlagen des Prozessmanagements -- 6.2.1 Begriff des Prozesses -- 6.2.2 Merkmale von Prozessen -- 6.2.3 Arten von Prozessen -- 6.3 Prozessorientierte Organisationsgestaltung -- 6.3.1 Ziele der Prozessgestaltung -- 6.3.2 Prozessmanagement als Primär- oder Sekundärorganisation? -- 6.3.3 Vorgehensweise zur Prozessgestaltung -- 6.3.4 Aktionsträger im Prozessmanagement -- 6.4 Prozessmanagement als neuer Organisationsansatz? -- 7 Change-Management - Gestaltung des organisatorischen Wandels -- 7.1 Unternehmenswandel als kontinuierlicher Prozess -- 7.1.1 Formen des Wandels -- 7.1.2 Change-Management - Modewort oder Erfolgsmodell? -- 7.1.3 Drei Beispiele organisatorischen Wandels -- 7.1.4 Ursachen und Ziele des organisatorischen Wandels -- 7.1.5 Ansätze zur Erklärung der Organisationsdynamik -- 7.2 Handlungsfelder des Change-Managements -- 7.3 Hemmnisse des organisatorischen Wandels -- 7.3.1 Ursachen von Widerständen | |
| 505 | 8 | |a 7.3.2 Arten und Merkmale von Widerständen -- 7.3.3 Umgang mit Widerständen -- 7.4 Konzepte des organisatorischen Wandels -- 7.4.1 Organisationsgestaltung als sachlogisch orientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.2 Organisationsentwicklung als verhaltensorientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.3 Revolutionärer und evolutionärer Wandel -- 7.4.4 Change-Management als integrativer Ansatz -- 7.4.5 Organisation des Change-Managements -- 7.5 Controlling des organisatorischen Wandels -- 7.5.1 Steuerungserfordernisse in Veränderungsprozessen -- 7.5.2 Instrumente des Veränderungscontrolling -- 7.5.3 Möglichkeiten und Grenzen des Veränderungscontrolling -- 7.6 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des organisatorischen Wandels -- 7.6.1 Überblick über mögliche Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren -- 7.6.2 Ergebnisse ausgewählter Studien über die Gestaltung erfolgreichen Unternehmenswandels -- 7.6.3 Konsequenzen für die Praxis des Change-Managements -- 7.6.4 Exkurs: Change-Management und Mitbestimmung -- 7.7 Organisationales Lernen als Veränderungskonzept der Zukunft? -- 7.7.1 Zukünftige organisatorische Herausforderungen -- 7.7.2 Das Konzept des organisationalen Lernens -- 7.8 Agiles Change-Management in turbulenten Umwelten -- 7.8.1 Was »Turbulenz« für Unternehmen bedeutet -- 7.8.2 Agilität als Herausforderung und Chance -- 7.8.3 Merkmale eines agilen Change-Managements -- 7.8.4 Vier Schritte zu einem agilen Change-Management -- 8 Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1 Einsatz von Organisationstechniken in der betrieblichen Praxis -- 8.1.1 Überblick über die Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1.2 Bedeutung der Organisationstechniken für die Praxis -- 8.1.3 Grenzen des Einsatzes von Organisationstechniken -- 8.2 Darstellung wichtiger Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.2.1 Informationsgewinnung -- 8.2.2 Situationsanalyse -- 8.2.3 Zielbildung | |
| 505 | 8 | |a 8.2.4 Alternativensuche und -bewertung -- 8.2.5 Dokumentation -- 9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators -- 10 Ausblick: Organisation - quo vadis? -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Über den Autor | |
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Auflage -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Grundlagen der Organisation: Was ist unter Organisation zu verstehen? -- 1.1 Ein erster Blick in die Organisationspraxis: Organisation als Erfolgsfaktor -- 1.2 Grundbegriffe der Organisation -- 1.2.1 Was ist »Organisation«? -- 1.2.2 Effektivität und Effizienz von Organisationen -- 1.2.3 Organisation und Unternehmen -- 1.3 Organisation als Instrument der Unternehmensführung -- 2 Ansätze der Organisationstheorie: Vom Bürokratiemodell zum situativen Ansatz -- 2.1 Einordnung organisationstheoretischer Ansätze -- 2.2 Klassische Ansätze der Organisationstheorie -- 2.2.1 Bürokratiemodell -- 2.2.2 Scientific-Management -- 2.2.3 Ansatz der Administrations- und Managementlehre -- 2.2.4 Betriebswirtschaftliche Organisationslehre -- 2.3 Verhaltenstheoretische Ansätze -- 2.4 Entscheidungstheoretische Ansätze -- 2.5 Systemtheoretische Ansätze -- 2.6 Ökonomische Ansätze -- 2.7 Situativer Ansatz -- 2.8 Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze für die praktische Organisationsarbeit -- 3 Organisatorische Differenzierung und Integration -- 3.1 Von der Gesamtaufgabe zur formalen Organisationsstruktur -- 3.2 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsteilung -- 3.2.1 Aufgabenanalyse -- 3.2.2 Arbeitsanalyse -- 3.3 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsvereinigung -- 3.3.1 Aufgabensynthese -- 3.3.2 Arbeitssynthese -- 3.4 Bedeutung des Analyse-Synthese-Konzeptes für die praktische Organisationsarbeit -- 4 Organisationseinheiten als Elemente der Aufbauorganisation -- 4.1 Merkmale von Organisationseinheiten -- 4.2 Arbeitsteilung: Bildung von Organisationseinheiten -- 4.3 Arten von Organisationseinheiten: Stellen und Gremien -- 4.3.1 Stellenarten -- 4.3.2 Gremienarten -- 4.4 Konfiguration: Zusammenfassung von Organisationseinheiten -- 4.4.1 Gründe für die Konfiguration 4.4.2 Kriterien für die Konfiguration -- 4.4.3 Leitungsspanne, Leitungstiefe und Leitungsintensität -- 4.5 Koordination: Gestaltung der Beziehungen zwischen Organisationseinheiten -- 4.5.1 Notwendigkeit der Koordination -- 4.5.2 Der »Beziehungs-Eisberg« -- 4.5.3 Formale Beziehungen -- 4.5.4 Informale Beziehungen -- 5 Organisationskonzepte -- 5.1 Gestaltungsalternativen: Primär- und Sekundärorganisation -- 5.2 Anforderungen an die Organisationskonzepte -- 5.3 Formen der Primärorganisation -- 5.3.1 Funktionale Organisation -- 5.3.2 Divisionale Organisation -- 5.3.3 Matrix- und Tensororganisation -- 5.4 Formen der Sekundärorganisation -- 5.4.1 Produktmanagement -- 5.4.2 Kundenmanagement -- 5.4.3 Funktionsmanagement -- 5.4.4 Projektmanagement -- 5.4.5 Strategische Geschäftseinheiten -- 6 Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept -- 6.1 Gründe für eine Prozessorientierung der Unternehmensorganisation -- 6.2 Grundlagen des Prozessmanagements -- 6.2.1 Begriff des Prozesses -- 6.2.2 Merkmale von Prozessen -- 6.2.3 Arten von Prozessen -- 6.3 Prozessorientierte Organisationsgestaltung -- 6.3.1 Ziele der Prozessgestaltung -- 6.3.2 Prozessmanagement als Primär- oder Sekundärorganisation? 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-- 7.7.1 Zukünftige organisatorische Herausforderungen -- 7.7.2 Das Konzept des organisationalen Lernens -- 7.8 Agiles Change-Management in turbulenten Umwelten -- 7.8.1 Was »Turbulenz« für Unternehmen bedeutet -- 7.8.2 Agilität als Herausforderung und Chance -- 7.8.3 Merkmale eines agilen Change-Managements -- 7.8.4 Vier Schritte zu einem agilen Change-Management -- 8 Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1 Einsatz von Organisationstechniken in der betrieblichen Praxis -- 8.1.1 Überblick über die Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1.2 Bedeutung der Organisationstechniken für die Praxis -- 8.1.3 Grenzen des Einsatzes von Organisationstechniken -- 8.2 Darstellung wichtiger Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.2.1 Informationsgewinnung -- 8.2.2 Situationsanalyse -- 8.2.3 Zielbildung 8.2.4 Alternativensuche und -bewertung -- 8.2.5 Dokumentation -- 9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators -- 10 Ausblick: Organisation - quo vadis? -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Über den Autor |
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-- 6.3.3 Vorgehensweise zur Prozessgestaltung -- 6.3.4 Aktionsträger im Prozessmanagement -- 6.4 Prozessmanagement als neuer Organisationsansatz? -- 7 Change-Management - Gestaltung des organisatorischen Wandels -- 7.1 Unternehmenswandel als kontinuierlicher Prozess -- 7.1.1 Formen des Wandels -- 7.1.2 Change-Management - Modewort oder Erfolgsmodell? -- 7.1.3 Drei Beispiele organisatorischen Wandels -- 7.1.4 Ursachen und Ziele des organisatorischen Wandels -- 7.1.5 Ansätze zur Erklärung der Organisationsdynamik -- 7.2 Handlungsfelder des Change-Managements -- 7.3 Hemmnisse des organisatorischen Wandels -- 7.3.1 Ursachen von Widerständen</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="8" ind2=" "><subfield code="a">7.3.2 Arten und Merkmale von Widerständen -- 7.3.3 Umgang mit Widerständen -- 7.4 Konzepte des organisatorischen Wandels -- 7.4.1 Organisationsgestaltung als sachlogisch orientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.2 Organisationsentwicklung als verhaltensorientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.3 Revolutionärer und evolutionärer Wandel -- 7.4.4 Change-Management als integrativer Ansatz -- 7.4.5 Organisation des Change-Managements -- 7.5 Controlling des organisatorischen Wandels -- 7.5.1 Steuerungserfordernisse in Veränderungsprozessen -- 7.5.2 Instrumente des Veränderungscontrolling -- 7.5.3 Möglichkeiten und Grenzen des Veränderungscontrolling -- 7.6 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des organisatorischen Wandels -- 7.6.1 Überblick über mögliche Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren -- 7.6.2 Ergebnisse ausgewählter Studien über die Gestaltung erfolgreichen Unternehmenswandels -- 7.6.3 Konsequenzen für die Praxis des Change-Managements -- 7.6.4 Exkurs: Change-Management und Mitbestimmung -- 7.7 Organisationales Lernen als Veränderungskonzept der Zukunft? -- 7.7.1 Zukünftige organisatorische Herausforderungen -- 7.7.2 Das Konzept des organisationalen Lernens -- 7.8 Agiles Change-Management in turbulenten Umwelten -- 7.8.1 Was »Turbulenz« für Unternehmen bedeutet -- 7.8.2 Agilität als Herausforderung und Chance -- 7.8.3 Merkmale eines agilen Change-Managements -- 7.8.4 Vier Schritte zu einem agilen Change-Management -- 8 Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1 Einsatz von Organisationstechniken in der betrieblichen Praxis -- 8.1.1 Überblick über die Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1.2 Bedeutung der Organisationstechniken für die Praxis -- 8.1.3 Grenzen des Einsatzes von Organisationstechniken -- 8.2 Darstellung wichtiger Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.2.1 Informationsgewinnung -- 8.2.2 Situationsanalyse -- 8.2.3 Zielbildung</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="8" ind2=" "><subfield code="a">8.2.4 Alternativensuche und -bewertung -- 8.2.5 Dokumentation -- 9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators -- 10 Ausblick: Organisation - quo vadis? 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Auflage -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Grundlagen der Organisation: Was ist unter Organisation zu verstehen? -- 1.1 Ein erster Blick in die Organisationspraxis: Organisation als Erfolgsfaktor -- 1.2 Grundbegriffe der Organisation -- 1.2.1 Was ist »Organisation«? -- 1.2.2 Effektivität und Effizienz von Organisationen -- 1.2.3 Organisation und Unternehmen -- 1.3 Organisation als Instrument der Unternehmensführung -- 2 Ansätze der Organisationstheorie: Vom Bürokratiemodell zum situativen Ansatz -- 2.1 Einordnung organisationstheoretischer Ansätze -- 2.2 Klassische Ansätze der Organisationstheorie -- 2.2.1 Bürokratiemodell -- 2.2.2 Scientific-Management -- 2.2.3 Ansatz der Administrations- und Managementlehre -- 2.2.4 Betriebswirtschaftliche Organisationslehre -- 2.3 Verhaltenstheoretische Ansätze -- 2.4 Entscheidungstheoretische Ansätze -- 2.5 Systemtheoretische Ansätze -- 2.6 Ökonomische Ansätze -- 2.7 Situativer Ansatz -- 2.8 Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze für die praktische Organisationsarbeit -- 3 Organisatorische Differenzierung und Integration -- 3.1 Von der Gesamtaufgabe zur formalen Organisationsstruktur -- 3.2 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsteilung -- 3.2.1 Aufgabenanalyse -- 3.2.2 Arbeitsanalyse -- 3.3 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsvereinigung -- 3.3.1 Aufgabensynthese -- 3.3.2 Arbeitssynthese -- 3.4 Bedeutung des Analyse-Synthese-Konzeptes für die praktische Organisationsarbeit -- 4 Organisationseinheiten als Elemente der Aufbauorganisation -- 4.1 Merkmale von Organisationseinheiten -- 4.2 Arbeitsteilung: Bildung von Organisationseinheiten -- 4.3 Arten von Organisationseinheiten: Stellen und Gremien -- 4.3.1 Stellenarten -- 4.3.2 Gremienarten -- 4.4 Konfiguration: Zusammenfassung von Organisationseinheiten -- 4.4.1 Gründe für die Konfiguration 4.4.2 Kriterien für die Konfiguration -- 4.4.3 Leitungsspanne, Leitungstiefe und Leitungsintensität -- 4.5 Koordination: Gestaltung der Beziehungen zwischen Organisationseinheiten -- 4.5.1 Notwendigkeit der Koordination -- 4.5.2 Der »Beziehungs-Eisberg« -- 4.5.3 Formale Beziehungen -- 4.5.4 Informale Beziehungen -- 5 Organisationskonzepte -- 5.1 Gestaltungsalternativen: Primär- und Sekundärorganisation -- 5.2 Anforderungen an die Organisationskonzepte -- 5.3 Formen der Primärorganisation -- 5.3.1 Funktionale Organisation -- 5.3.2 Divisionale Organisation -- 5.3.3 Matrix- und Tensororganisation -- 5.4 Formen der Sekundärorganisation -- 5.4.1 Produktmanagement -- 5.4.2 Kundenmanagement -- 5.4.3 Funktionsmanagement -- 5.4.4 Projektmanagement -- 5.4.5 Strategische Geschäftseinheiten -- 6 Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept -- 6.1 Gründe für eine Prozessorientierung der Unternehmensorganisation -- 6.2 Grundlagen des Prozessmanagements -- 6.2.1 Begriff des Prozesses -- 6.2.2 Merkmale von Prozessen -- 6.2.3 Arten von Prozessen -- 6.3 Prozessorientierte Organisationsgestaltung -- 6.3.1 Ziele der Prozessgestaltung -- 6.3.2 Prozessmanagement als Primär- oder Sekundärorganisation? -- 6.3.3 Vorgehensweise zur Prozessgestaltung -- 6.3.4 Aktionsträger im Prozessmanagement -- 6.4 Prozessmanagement als neuer Organisationsansatz? -- 7 Change-Management - Gestaltung des organisatorischen Wandels -- 7.1 Unternehmenswandel als kontinuierlicher Prozess -- 7.1.1 Formen des Wandels -- 7.1.2 Change-Management - Modewort oder Erfolgsmodell? -- 7.1.3 Drei Beispiele organisatorischen Wandels -- 7.1.4 Ursachen und Ziele des organisatorischen Wandels -- 7.1.5 Ansätze zur Erklärung der Organisationsdynamik -- 7.2 Handlungsfelder des Change-Managements -- 7.3 Hemmnisse des organisatorischen Wandels -- 7.3.1 Ursachen von Widerständen 7.3.2 Arten und Merkmale von Widerständen -- 7.3.3 Umgang mit Widerständen -- 7.4 Konzepte des organisatorischen Wandels -- 7.4.1 Organisationsgestaltung als sachlogisch orientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.2 Organisationsentwicklung als verhaltensorientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.3 Revolutionärer und evolutionärer Wandel -- 7.4.4 Change-Management als integrativer Ansatz -- 7.4.5 Organisation des Change-Managements -- 7.5 Controlling des organisatorischen Wandels -- 7.5.1 Steuerungserfordernisse in Veränderungsprozessen -- 7.5.2 Instrumente des Veränderungscontrolling -- 7.5.3 Möglichkeiten und Grenzen des Veränderungscontrolling -- 7.6 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des organisatorischen Wandels -- 7.6.1 Überblick über mögliche Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren -- 7.6.2 Ergebnisse ausgewählter Studien über die Gestaltung erfolgreichen Unternehmenswandels -- 7.6.3 Konsequenzen für die Praxis des Change-Managements -- 7.6.4 Exkurs: Change-Management und Mitbestimmung -- 7.7 Organisationales Lernen als Veränderungskonzept der Zukunft? -- 7.7.1 Zukünftige organisatorische Herausforderungen -- 7.7.2 Das Konzept des organisationalen Lernens -- 7.8 Agiles Change-Management in turbulenten Umwelten -- 7.8.1 Was »Turbulenz« für Unternehmen bedeutet -- 7.8.2 Agilität als Herausforderung und Chance -- 7.8.3 Merkmale eines agilen Change-Managements -- 7.8.4 Vier Schritte zu einem agilen Change-Management -- 8 Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1 Einsatz von Organisationstechniken in der betrieblichen Praxis -- 8.1.1 Überblick über die Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1.2 Bedeutung der Organisationstechniken für die Praxis -- 8.1.3 Grenzen des Einsatzes von Organisationstechniken -- 8.2 Darstellung wichtiger Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.2.1 Informationsgewinnung -- 8.2.2 Situationsanalyse -- 8.2.3 Zielbildung 8.2.4 Alternativensuche und -bewertung -- 8.2.5 Dokumentation -- 9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators -- 10 Ausblick: Organisation - quo vadis? -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Über den Autor Organisationslehre (DE-588)4172759-9 gnd rswk-swf Organisation (DE-588)4043774-7 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Organisation (DE-588)4043774-7 s DE-604 Organisationslehre (DE-588)4172759-9 s Erscheint auch als Druck-Ausgabe Vahs, Dietmar Organisation Freiburg : Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH,c2023 9783791056982 https://doi.org/10.34156/9783791057002 Verlag URL des Erstveröffentlichers Volltext |
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Auflage -- Abkürzungsverzeichnis -- 1 Grundlagen der Organisation: Was ist unter Organisation zu verstehen? -- 1.1 Ein erster Blick in die Organisationspraxis: Organisation als Erfolgsfaktor -- 1.2 Grundbegriffe der Organisation -- 1.2.1 Was ist »Organisation«? -- 1.2.2 Effektivität und Effizienz von Organisationen -- 1.2.3 Organisation und Unternehmen -- 1.3 Organisation als Instrument der Unternehmensführung -- 2 Ansätze der Organisationstheorie: Vom Bürokratiemodell zum situativen Ansatz -- 2.1 Einordnung organisationstheoretischer Ansätze -- 2.2 Klassische Ansätze der Organisationstheorie -- 2.2.1 Bürokratiemodell -- 2.2.2 Scientific-Management -- 2.2.3 Ansatz der Administrations- und Managementlehre -- 2.2.4 Betriebswirtschaftliche Organisationslehre -- 2.3 Verhaltenstheoretische Ansätze -- 2.4 Entscheidungstheoretische Ansätze -- 2.5 Systemtheoretische Ansätze -- 2.6 Ökonomische Ansätze -- 2.7 Situativer Ansatz -- 2.8 Bedeutung der organisationstheoretischen Ansätze für die praktische Organisationsarbeit -- 3 Organisatorische Differenzierung und Integration -- 3.1 Von der Gesamtaufgabe zur formalen Organisationsstruktur -- 3.2 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsteilung -- 3.2.1 Aufgabenanalyse -- 3.2.2 Arbeitsanalyse -- 3.3 Das Problem der Aufgaben- und Arbeitsvereinigung -- 3.3.1 Aufgabensynthese -- 3.3.2 Arbeitssynthese -- 3.4 Bedeutung des Analyse-Synthese-Konzeptes für die praktische Organisationsarbeit -- 4 Organisationseinheiten als Elemente der Aufbauorganisation -- 4.1 Merkmale von Organisationseinheiten -- 4.2 Arbeitsteilung: Bildung von Organisationseinheiten -- 4.3 Arten von Organisationseinheiten: Stellen und Gremien -- 4.3.1 Stellenarten -- 4.3.2 Gremienarten -- 4.4 Konfiguration: Zusammenfassung von Organisationseinheiten -- 4.4.1 Gründe für die Konfiguration 4.4.2 Kriterien für die Konfiguration -- 4.4.3 Leitungsspanne, Leitungstiefe und Leitungsintensität -- 4.5 Koordination: Gestaltung der Beziehungen zwischen Organisationseinheiten -- 4.5.1 Notwendigkeit der Koordination -- 4.5.2 Der »Beziehungs-Eisberg« -- 4.5.3 Formale Beziehungen -- 4.5.4 Informale Beziehungen -- 5 Organisationskonzepte -- 5.1 Gestaltungsalternativen: Primär- und Sekundärorganisation -- 5.2 Anforderungen an die Organisationskonzepte -- 5.3 Formen der Primärorganisation -- 5.3.1 Funktionale Organisation -- 5.3.2 Divisionale Organisation -- 5.3.3 Matrix- und Tensororganisation -- 5.4 Formen der Sekundärorganisation -- 5.4.1 Produktmanagement -- 5.4.2 Kundenmanagement -- 5.4.3 Funktionsmanagement -- 5.4.4 Projektmanagement -- 5.4.5 Strategische Geschäftseinheiten -- 6 Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept -- 6.1 Gründe für eine Prozessorientierung der Unternehmensorganisation -- 6.2 Grundlagen des Prozessmanagements -- 6.2.1 Begriff des Prozesses -- 6.2.2 Merkmale von Prozessen -- 6.2.3 Arten von Prozessen -- 6.3 Prozessorientierte Organisationsgestaltung -- 6.3.1 Ziele der Prozessgestaltung -- 6.3.2 Prozessmanagement als Primär- oder Sekundärorganisation? -- 6.3.3 Vorgehensweise zur Prozessgestaltung -- 6.3.4 Aktionsträger im Prozessmanagement -- 6.4 Prozessmanagement als neuer Organisationsansatz? -- 7 Change-Management - Gestaltung des organisatorischen Wandels -- 7.1 Unternehmenswandel als kontinuierlicher Prozess -- 7.1.1 Formen des Wandels -- 7.1.2 Change-Management - Modewort oder Erfolgsmodell? -- 7.1.3 Drei Beispiele organisatorischen Wandels -- 7.1.4 Ursachen und Ziele des organisatorischen Wandels -- 7.1.5 Ansätze zur Erklärung der Organisationsdynamik -- 7.2 Handlungsfelder des Change-Managements -- 7.3 Hemmnisse des organisatorischen Wandels -- 7.3.1 Ursachen von Widerständen 7.3.2 Arten und Merkmale von Widerständen -- 7.3.3 Umgang mit Widerständen -- 7.4 Konzepte des organisatorischen Wandels -- 7.4.1 Organisationsgestaltung als sachlogisch orientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.2 Organisationsentwicklung als verhaltensorientiertes Veränderungskonzept -- 7.4.3 Revolutionärer und evolutionärer Wandel -- 7.4.4 Change-Management als integrativer Ansatz -- 7.4.5 Organisation des Change-Managements -- 7.5 Controlling des organisatorischen Wandels -- 7.5.1 Steuerungserfordernisse in Veränderungsprozessen -- 7.5.2 Instrumente des Veränderungscontrolling -- 7.5.3 Möglichkeiten und Grenzen des Veränderungscontrolling -- 7.6 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren des organisatorischen Wandels -- 7.6.1 Überblick über mögliche Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren -- 7.6.2 Ergebnisse ausgewählter Studien über die Gestaltung erfolgreichen Unternehmenswandels -- 7.6.3 Konsequenzen für die Praxis des Change-Managements -- 7.6.4 Exkurs: Change-Management und Mitbestimmung -- 7.7 Organisationales Lernen als Veränderungskonzept der Zukunft? -- 7.7.1 Zukünftige organisatorische Herausforderungen -- 7.7.2 Das Konzept des organisationalen Lernens -- 7.8 Agiles Change-Management in turbulenten Umwelten -- 7.8.1 Was »Turbulenz« für Unternehmen bedeutet -- 7.8.2 Agilität als Herausforderung und Chance -- 7.8.3 Merkmale eines agilen Change-Managements -- 7.8.4 Vier Schritte zu einem agilen Change-Management -- 8 Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1 Einsatz von Organisationstechniken in der betrieblichen Praxis -- 8.1.1 Überblick über die Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.1.2 Bedeutung der Organisationstechniken für die Praxis -- 8.1.3 Grenzen des Einsatzes von Organisationstechniken -- 8.2 Darstellung wichtiger Techniken der Organisationsgestaltung -- 8.2.1 Informationsgewinnung -- 8.2.2 Situationsanalyse -- 8.2.3 Zielbildung 8.2.4 Alternativensuche und -bewertung -- 8.2.5 Dokumentation -- 9 Anmerkungen zum Berufsbild des Organisators -- 10 Ausblick: Organisation - quo vadis? -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- Über den Autor Organisationslehre (DE-588)4172759-9 gnd Organisation (DE-588)4043774-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd |
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