Soziologie der Unternehmung: erfolgreiche Führung und Organisation von komplexen Systemen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2023
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Systemisches Management
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 317 Seiten Diagramme |
| ISBN: | 9783791058320 3791058320 |
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|---|---|
| adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
7
1
EINFUEHRUNG
.
17
1.1
MOTIVATION
.
17
1.2
LITERATUR
.
22
2
SYSTEMISCHER
UNTERNEHMENSANSATZ
.
23
2.1
DER
BEGINN
ALLER
UNTERNEHMEN
.
23
2.2
SYSTEM
UND
UMWELT
.
27
2.2.1
EROERTERUNG
DER
BEGRIFFE
.
27
2.2.2
GRENZBILDUNG
.
30
2.2.3
ENTWICKLUNG
UND
STEUERUNG
DER
SYSTEME
.
34
2.3
THEORIE
DER
AUTOPOIESIS
.
38
2.3.1
DEFINITION
.
39
2.3.2
REIZE
.
42
2.3.3
GLEICHGEWICHT
UND
STOERUNG
.
43
2.3.4
ORGANISATION
UND
STRUKTUR
.
44
2.3.5
AUTONOMIE
UND
SELBSTORGANISATION
.
46
2.3.6
ZIRKULARITAET
.
47
2.3.7
KOHAERENZ
.
48
2.3.8
ANSCHLUSSFAEHIGKEIT
.
49
2.3.9
BEOBACHTEN
UND
ERKENNEN
.
49
2.3.10
SELEKTION
UND
INVARIANTEN
.
51
2.3.11
REFLEXION:
SELBSTREFLEXION
UND
FREMDREFLEXION
.
51
2.3.12
UNBESTIMMTHEIT
DES
VERHALTENS
.
53
2.3.13
ADAPTION
UND
WANDEL
.
54
2.3.14
STRUKTURELLE
KOPPLUNG
.
55
2.3.15
LERNEN
UND
VERAENDERUNG
.
58
2.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
59
2.5
LITERATUR
.
61
3
ENTWICKLUNG
EINES
IDEAL-THEORETISCHEN
UNTERNEHMENS
.
67
3.1
AUTOPOIESIS
UND
UNTERNEHMEN
.
67
3.2
EINORDNUNG
.
69
3.3
CHARAKTERISTISCHE
EIGENSCHAFTEN
EINES
IDEAL-THEORETISCHEN
UNTERNEHMENS
.
72
3.3.1
AUTONOMIE
.
72
3.3.2
INTERAKTION
.
72
3.3.3
INVARIANTEN
.
73
12
|
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.4
TRANSAKTIVES
GEDAECHTNIS
.
74
3.3.5
WISSEN
.
80
3.3.6
EINSTELLUNG
.
81
3.3.7
VERTRAUEN
.
81
3.3.8
KOOPERATION
.
82
3.3.9
RESPEKT
.
82
3.3.10
ALTRUISMUS
.
82
3.3.11
ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZ
.
83
3.3.12
REFLEXIONSFAEHIGKEIT
.
85
3.3.13
VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT
.
86
3.3.14
KOMPETENZ
UND
ERKENNTNIS
.
86
3.3.15
LERNEN
.
87
3.3.16
ZUSAMMENARBEIT
VS.
KONKURRENZ
.
87
3.3.17
FEHLER
UND
FEEDBACK
.
88
3.3.18
SPANNUNGUND
DYNAMIK
.
89
3.3.19
KONKURRENZ
UND
NEID
.
89
3.3.20
DIKTATUR
ODER
DEMOKRATIE
IM
ARBEITSPROZESS?
WEDER
NOCH
.
90
3.3.21
ARBEITSTEILUNGUND
HIERARCHIE
.
90
3.3.22
SELBSTORGANISATION
UND
ORDNUNG
.
91
3.3.23
SELBSTORGANISATION
UND
MACHT
.
92
3.3.24
TRANSAKTIONSKOSTEN
.
93
3.3.25
ZUSAMMENSCHAU
DER
KRITERIEN
.
96
3.4
REAL
VS.
IDEAL:
EIN
SCHEINBAR
REAL-IDEALES
UNTERNEHMEN
.
97
3.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
98
3.6
LITERATUR
.
99
4
REALE
UNTERNEHMEN
.
103
4.1
SOZIALES
SYSTEM
VS.
SOZIALER
BEREICH
.
103
4.2
SOZIAL
=
AUTOPOIETISCH?
.
107
4.3
INTRASYSTEMISCHE
ANALYSE
.
109
4.3.1
TRANSAKTIVES
GEDAECHTNIS,
LERNEN
UND
WISSEN
.
111
4.3.2
FEHLER
UND
FEHLERKULTUR
.
114
4.3.3
VERTRAUEN
.
114
4.3.4
WISSENSTRANSPARENZ
.
115
4.3.5
ARBEITSTEILUNG
.
116
4.3.6
TRANSAKTIONSKOSTEN
.
117
4.3.7
ENTSCHEIDUNGEN
.
118
4.3.7.1
ENTSCHEIDUNGSVERANTWORTUNG
.
121
4.3.7.2
FOLGEN
KONSENSUALER
ENTSCHEIDUNGEN
.
121
4.3.7.3
DIVERGENZREDUKTION
.
122
4.3.7.4
INDIVIDUALITAET
IN
ENTSCHEIDUNGEN
.
122
INHALTSVERZEICHNIS
|
13
4.3.8
ORDNUNG
UND
SELBSTORGANISATION
.
123
4.3.9
HIERARCHIEN
.
123
4.3.10
REALER
ALTRUISMUS?
.
124
4.3.11
SELBSTUEBERZEUGTE
MOTIVATION
.
124
4.3.12
COMMITMENT
UND
IDENTIFIKATION
.
125
4.3.13
ERGEBNISSE
DER
INTRASYSTEMISCHEN
ANALYSE
.
126
4.3.14
ANWENDUNG
DER
SPHAERE
.
127
4.4
INTERSYSTEMISCHE
ANALYSE
.
129
4.4.1
GESELLSCHAFT
UND
INDIVIDUUM
.
129
4.4.2
INTERSYSTEMISCHE
GRUNDSTRUKTUR
.
131
4.4.3
SYSTEMWECHSEL
.
135
4.4.4
INFORMATIONEN,
ERFAHRUNGEN,
ERWARTUNGEN
UND
HANDLUNGEN
.
136
4.4.5
LERNEN
UND
ENTSCHEIDUNGEN
.
137
4.4.6
MOTIVATION
UND
WERTESYSTEME
.
139
4.4.7
KOMMUNIKATION
UND
ANSCHLUSSFAEHIGKEIT
.
140
4.4.8
REIZWAHRNEHMUNG
UND-VERARBEITUNG
.
141
4.4.9
BEOBACHTUNG
UND
INTERPRETATION
.
142
4.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
143
4.6
LITERATUR
.
144
5
VERHALTEN
.
149
5.1
KOMPLEXITAET
UND
VERHALTEN
.
150
5.1.1
KOMPLEXITAET
VERSTEHEN
.
155
5.1.2
KOMPLEXITAET
ERKENNEN
.
161
5.1.3
KOMPLEXITAET
EINORDNEN
.
166
5.1.4
KOMPLEXITAET
AKZEPTIEREN
.
172
5.2
VIELFALT
UND
VERHALTEN
.
176
5.2.1
VIELFALT
UND
NORM
.
176
5.2.2
ERKENNTNISSE
AUS
DEM
MARKETING
.
186
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
196
5.4
LITERATUR
.
199
6
KOMPLEXITAET
IN
UNTERNEHMEN
.
203
6.1
COMPLEX
ADAPTIVE
SYSTEMS
(CAS)
.
203
6.2
COMPLEXITY
LEADERSHIP
THEORY(CLT)
.
213
6.2.1
ADAPTIVE
SPACE
.
213
6.2.1.1
ETABLIERUNG
DES
ADAPTIVE
SPACE
.
213
6.2.1.2
BESCHAFFENHEIT
DES
ADAPTIVE
SPACE
.
218
6.2.1.3
GRATWANDERUNG
IM
ADAPTIVE
SPACE
.
220
6.2.1.4 KONSENS
IM
ADAPTIVE
SPACE
.
223
14
|
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.2
SELBSTORGANISATION
.
226
6.2.2.1
VORAUSSETZUNGEN
.
226
6.2.2.2
IDENTITAET,
KOMMUNIKATION
UND
VERSTEHEN
.
227
6.2.2.3
IDENTITAET,
KULTUR
UND
MACHT
.
229
6.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
231
6.4
LITERATUR
.
232
7
TRANSFORMATION
ZU
EINER
REALEN
ORGANISATION
.
237
7.1
IRRGLAUBE
REENGINEERING
.
237
7.2
KOMPLEXITAET
UND
IRRATIONALITAET-IRRATIONALE
KOMPLEXITAET?
.
238
7.3
TRANSFORMATION
.
242
7.3.1
VON
TRIVIAL
ZU
NICHT
TRIVIAL
.
242
7.3.2
VON
INDIVIDUELL
ZU
KOLLEKTIV
.
243
7.3.3
VON
DIFFERENT
ZU
SYNCHRON
.
245
7.3.4
VON
POWER-OVER
ZU
POWER-TO
.
248
7.3.5
VON
STAGNATION
ZU
GENERATIVITAET
.
250
7.3.6
VON
BEOBACHTUNG
ERSTER
ORDNUNG
ZUR
BEOBACHTUNG
ZWEITER
ORDNUNG
.
252
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
254
7.5
LITERATUR
.
256
8
FUEHRUNG
IN
KOMPLEXEN
ADAPTIVEN
SYSTEMEN
.
259
8.1
ENTWICKLUNG
EINES
GANZHEITLICHEN
FUEHRUNGSANSATZES
.
259
8.2
FUEHRUNGSKRAEFTE
IM
KONTEXT
MODERNER
PERSONALENTWICKLUNG
.
263
8.2.1
ECKPFEILER
DES
FUEHRUNGSKONZEPTS
.
266
8.2.1.1
SYSTEMISCHES
VERSTAENDNIS
.
267
8.2.1.2
PSYCHOLOGISCHES
VERSTAENDNIS
.
268
8.2.1.3
SITUATIVES
VERSTAENDNIS
.
270
8.2.1.4
HANDWERKLICHES
VERSTAENDNIS
.
270
8.2.1.5
BEREITSCHAFT
ALS
GRUNDVORAUSSETZUNG
.
271
8.2.2
SCHWERPUNKTE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG
.
272
8.2.3
PERSOENLICHKEITEN
ERKENNEN
.
276
8.2.4
FUEHRUNG
ALS
ROLLE
.
279
8.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
282
8.4
LITERATUR
.
284
9
SYSTEMISCHE
ORGANISATIONSBERATUNG
.
289
9.1
DAS
IDEAL-THEORETISCHE
UNTERNEHMEN
ALS
AUSGANGSPUNKT
SYSTEMISCHER
ORGANISATIONSBERATUNG
.
289
9.1.1
ANSATZ
UND
ZIELE
.
289
9.1.2
SCHWERPUNKTBEREICHE
.
291
INHALTSVERZEICHNIS
|
15
9.1.3
BEOBACHTUNGUND
UMWELT
.
294
9.1.4
PERSPEKTIVWECHSEL
UND
PROBLEMLOESUNG
.
296
9.1.5
SYSTEMISCHE
BERATUNG
ALS
ADAPTIVES
INTERAKTIONSSYSTEM
.
298
9.2
ZUSAMMENFASSUNG
.
299
9.3
LITERATUR
.
300
10
AUSBLICK:
VERSTEHEN,
ERKENNEN
UND
UNTERSCHEIDEN
.
303
10.1
DAS
PRINZIP
HOFFNUNG
.
303
10.2
ZUVERSICHTLICH
GEMEINSAM
ZUKUNFT
GESTALTEN
.
305
10.3
ZWISCHENMENSCHLICHE
KOMPLEXITAET
ALS
HERZSTUECK
REALER
UNTERNEHMEN
.
308
10.4
EIN
PLAEDOYER
FUER
VERTRAUEN
.
312
10.5
LITERATUR
.
313
STICHWORTVERZEICHNIS
.
315
ZUM
AUTOR
.
317 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
7
1
EINFUEHRUNG
.
17
1.1
MOTIVATION
.
17
1.2
LITERATUR
.
22
2
SYSTEMISCHER
UNTERNEHMENSANSATZ
.
23
2.1
DER
BEGINN
ALLER
UNTERNEHMEN
.
23
2.2
SYSTEM
UND
UMWELT
.
27
2.2.1
EROERTERUNG
DER
BEGRIFFE
.
27
2.2.2
GRENZBILDUNG
.
30
2.2.3
ENTWICKLUNG
UND
STEUERUNG
DER
SYSTEME
.
34
2.3
THEORIE
DER
AUTOPOIESIS
.
38
2.3.1
DEFINITION
.
39
2.3.2
REIZE
.
42
2.3.3
GLEICHGEWICHT
UND
STOERUNG
.
43
2.3.4
ORGANISATION
UND
STRUKTUR
.
44
2.3.5
AUTONOMIE
UND
SELBSTORGANISATION
.
46
2.3.6
ZIRKULARITAET
.
47
2.3.7
KOHAERENZ
.
48
2.3.8
ANSCHLUSSFAEHIGKEIT
.
49
2.3.9
BEOBACHTEN
UND
ERKENNEN
.
49
2.3.10
SELEKTION
UND
INVARIANTEN
.
51
2.3.11
REFLEXION:
SELBSTREFLEXION
UND
FREMDREFLEXION
.
51
2.3.12
UNBESTIMMTHEIT
DES
VERHALTENS
.
53
2.3.13
ADAPTION
UND
WANDEL
.
54
2.3.14
STRUKTURELLE
KOPPLUNG
.
55
2.3.15
LERNEN
UND
VERAENDERUNG
.
58
2.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
59
2.5
LITERATUR
.
61
3
ENTWICKLUNG
EINES
IDEAL-THEORETISCHEN
UNTERNEHMENS
.
67
3.1
AUTOPOIESIS
UND
UNTERNEHMEN
.
67
3.2
EINORDNUNG
.
69
3.3
CHARAKTERISTISCHE
EIGENSCHAFTEN
EINES
IDEAL-THEORETISCHEN
UNTERNEHMENS
.
72
3.3.1
AUTONOMIE
.
72
3.3.2
INTERAKTION
.
72
3.3.3
INVARIANTEN
.
73
12
|
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.4
TRANSAKTIVES
GEDAECHTNIS
.
74
3.3.5
WISSEN
.
80
3.3.6
EINSTELLUNG
.
81
3.3.7
VERTRAUEN
.
81
3.3.8
KOOPERATION
.
82
3.3.9
RESPEKT
.
82
3.3.10
ALTRUISMUS
.
82
3.3.11
ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZ
.
83
3.3.12
REFLEXIONSFAEHIGKEIT
.
85
3.3.13
VERAENDERUNGSBEREITSCHAFT
.
86
3.3.14
KOMPETENZ
UND
ERKENNTNIS
.
86
3.3.15
LERNEN
.
87
3.3.16
ZUSAMMENARBEIT
VS.
KONKURRENZ
.
87
3.3.17
FEHLER
UND
FEEDBACK
.
88
3.3.18
SPANNUNGUND
DYNAMIK
.
89
3.3.19
KONKURRENZ
UND
NEID
.
89
3.3.20
DIKTATUR
ODER
DEMOKRATIE
IM
ARBEITSPROZESS?
WEDER
NOCH
.
90
3.3.21
ARBEITSTEILUNGUND
HIERARCHIE
.
90
3.3.22
SELBSTORGANISATION
UND
ORDNUNG
.
91
3.3.23
SELBSTORGANISATION
UND
MACHT
.
92
3.3.24
TRANSAKTIONSKOSTEN
.
93
3.3.25
ZUSAMMENSCHAU
DER
KRITERIEN
.
96
3.4
REAL
VS.
IDEAL:
EIN
SCHEINBAR
REAL-IDEALES
UNTERNEHMEN
.
97
3.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
98
3.6
LITERATUR
.
99
4
REALE
UNTERNEHMEN
.
103
4.1
SOZIALES
SYSTEM
VS.
SOZIALER
BEREICH
.
103
4.2
SOZIAL
=
AUTOPOIETISCH?
.
107
4.3
INTRASYSTEMISCHE
ANALYSE
.
109
4.3.1
TRANSAKTIVES
GEDAECHTNIS,
LERNEN
UND
WISSEN
.
111
4.3.2
FEHLER
UND
FEHLERKULTUR
.
114
4.3.3
VERTRAUEN
.
114
4.3.4
WISSENSTRANSPARENZ
.
115
4.3.5
ARBEITSTEILUNG
.
116
4.3.6
TRANSAKTIONSKOSTEN
.
117
4.3.7
ENTSCHEIDUNGEN
.
118
4.3.7.1
ENTSCHEIDUNGSVERANTWORTUNG
.
121
4.3.7.2
FOLGEN
KONSENSUALER
ENTSCHEIDUNGEN
.
121
4.3.7.3
DIVERGENZREDUKTION
.
122
4.3.7.4
INDIVIDUALITAET
IN
ENTSCHEIDUNGEN
.
122
INHALTSVERZEICHNIS
|
13
4.3.8
ORDNUNG
UND
SELBSTORGANISATION
.
123
4.3.9
HIERARCHIEN
.
123
4.3.10
REALER
ALTRUISMUS?
.
124
4.3.11
SELBSTUEBERZEUGTE
MOTIVATION
.
124
4.3.12
COMMITMENT
UND
IDENTIFIKATION
.
125
4.3.13
ERGEBNISSE
DER
INTRASYSTEMISCHEN
ANALYSE
.
126
4.3.14
ANWENDUNG
DER
SPHAERE
.
127
4.4
INTERSYSTEMISCHE
ANALYSE
.
129
4.4.1
GESELLSCHAFT
UND
INDIVIDUUM
.
129
4.4.2
INTERSYSTEMISCHE
GRUNDSTRUKTUR
.
131
4.4.3
SYSTEMWECHSEL
.
135
4.4.4
INFORMATIONEN,
ERFAHRUNGEN,
ERWARTUNGEN
UND
HANDLUNGEN
.
136
4.4.5
LERNEN
UND
ENTSCHEIDUNGEN
.
137
4.4.6
MOTIVATION
UND
WERTESYSTEME
.
139
4.4.7
KOMMUNIKATION
UND
ANSCHLUSSFAEHIGKEIT
.
140
4.4.8
REIZWAHRNEHMUNG
UND-VERARBEITUNG
.
141
4.4.9
BEOBACHTUNG
UND
INTERPRETATION
.
142
4.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
143
4.6
LITERATUR
.
144
5
VERHALTEN
.
149
5.1
KOMPLEXITAET
UND
VERHALTEN
.
150
5.1.1
KOMPLEXITAET
VERSTEHEN
.
155
5.1.2
KOMPLEXITAET
ERKENNEN
.
161
5.1.3
KOMPLEXITAET
EINORDNEN
.
166
5.1.4
KOMPLEXITAET
AKZEPTIEREN
.
172
5.2
VIELFALT
UND
VERHALTEN
.
176
5.2.1
VIELFALT
UND
NORM
.
176
5.2.2
ERKENNTNISSE
AUS
DEM
MARKETING
.
186
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
196
5.4
LITERATUR
.
199
6
KOMPLEXITAET
IN
UNTERNEHMEN
.
203
6.1
COMPLEX
ADAPTIVE
SYSTEMS
(CAS)
.
203
6.2
COMPLEXITY
LEADERSHIP
THEORY(CLT)
.
213
6.2.1
ADAPTIVE
SPACE
.
213
6.2.1.1
ETABLIERUNG
DES
ADAPTIVE
SPACE
.
213
6.2.1.2
BESCHAFFENHEIT
DES
ADAPTIVE
SPACE
.
218
6.2.1.3
GRATWANDERUNG
IM
ADAPTIVE
SPACE
.
220
6.2.1.4 KONSENS
IM
ADAPTIVE
SPACE
.
223
14
|
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.2
SELBSTORGANISATION
.
226
6.2.2.1
VORAUSSETZUNGEN
.
226
6.2.2.2
IDENTITAET,
KOMMUNIKATION
UND
VERSTEHEN
.
227
6.2.2.3
IDENTITAET,
KULTUR
UND
MACHT
.
229
6.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
231
6.4
LITERATUR
.
232
7
TRANSFORMATION
ZU
EINER
REALEN
ORGANISATION
.
237
7.1
IRRGLAUBE
REENGINEERING
.
237
7.2
KOMPLEXITAET
UND
IRRATIONALITAET-IRRATIONALE
KOMPLEXITAET?
.
238
7.3
TRANSFORMATION
.
242
7.3.1
VON
TRIVIAL
ZU
NICHT
TRIVIAL
.
242
7.3.2
VON
INDIVIDUELL
ZU
KOLLEKTIV
.
243
7.3.3
VON
DIFFERENT
ZU
SYNCHRON
.
245
7.3.4
VON
POWER-OVER
ZU
POWER-TO
.
248
7.3.5
VON
STAGNATION
ZU
GENERATIVITAET
.
250
7.3.6
VON
BEOBACHTUNG
ERSTER
ORDNUNG
ZUR
BEOBACHTUNG
ZWEITER
ORDNUNG
.
252
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
254
7.5
LITERATUR
.
256
8
FUEHRUNG
IN
KOMPLEXEN
ADAPTIVEN
SYSTEMEN
.
259
8.1
ENTWICKLUNG
EINES
GANZHEITLICHEN
FUEHRUNGSANSATZES
.
259
8.2
FUEHRUNGSKRAEFTE
IM
KONTEXT
MODERNER
PERSONALENTWICKLUNG
.
263
8.2.1
ECKPFEILER
DES
FUEHRUNGSKONZEPTS
.
266
8.2.1.1
SYSTEMISCHES
VERSTAENDNIS
.
267
8.2.1.2
PSYCHOLOGISCHES
VERSTAENDNIS
.
268
8.2.1.3
SITUATIVES
VERSTAENDNIS
.
270
8.2.1.4
HANDWERKLICHES
VERSTAENDNIS
.
270
8.2.1.5
BEREITSCHAFT
ALS
GRUNDVORAUSSETZUNG
.
271
8.2.2
SCHWERPUNKTE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG
.
272
8.2.3
PERSOENLICHKEITEN
ERKENNEN
.
276
8.2.4
FUEHRUNG
ALS
ROLLE
.
279
8.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
282
8.4
LITERATUR
.
284
9
SYSTEMISCHE
ORGANISATIONSBERATUNG
.
289
9.1
DAS
IDEAL-THEORETISCHE
UNTERNEHMEN
ALS
AUSGANGSPUNKT
SYSTEMISCHER
ORGANISATIONSBERATUNG
.
289
9.1.1
ANSATZ
UND
ZIELE
.
289
9.1.2
SCHWERPUNKTBEREICHE
.
291
INHALTSVERZEICHNIS
|
15
9.1.3
BEOBACHTUNGUND
UMWELT
.
294
9.1.4
PERSPEKTIVWECHSEL
UND
PROBLEMLOESUNG
.
296
9.1.5
SYSTEMISCHE
BERATUNG
ALS
ADAPTIVES
INTERAKTIONSSYSTEM
.
298
9.2
ZUSAMMENFASSUNG
.
299
9.3
LITERATUR
.
300
10
AUSBLICK:
VERSTEHEN,
ERKENNEN
UND
UNTERSCHEIDEN
.
303
10.1
DAS
PRINZIP
HOFFNUNG
.
303
10.2
ZUVERSICHTLICH
GEMEINSAM
ZUKUNFT
GESTALTEN
.
305
10.3
ZWISCHENMENSCHLICHE
KOMPLEXITAET
ALS
HERZSTUECK
REALER
UNTERNEHMEN
.
308
10.4
EIN
PLAEDOYER
FUER
VERTRAUEN
.
312
10.5
LITERATUR
.
313
STICHWORTVERZEICHNIS
.
315
ZUM
AUTOR
.
317 |
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