Verfügbarkeit: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre

Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: umfassende Einführung aus managementorientierter Sicht

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Thommen, Jean-Paul 1953- (VerfasserIn), Achleitner, Ann-Kristin 1966- (VerfasserIn), Gilbert, Dirk Ulrich 1965- (VerfasserIn), Hachmeister, Dirk 1963- (VerfasserIn), Jarchow, Svenja (VerfasserIn), Kaiser, Gernot (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2023]
Ausgabe:	10., überarbeitete und aktualisierte Auflage
Schlagworte:	Management Betriebswirtschaftslehre Einführung Lehrbuch Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Grundlagen Studium Standardwerk Betriebswirtschaftslehre Buch Marketing Personal Produktion Rechnungswesen Unternehmen und Umwelt Supply Management Produktionsmanagement Finanzierung Investition und Unternehmensbewertung Personalmanagement Organisation Digitalisierung Aufgabensammlung
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XXII, 697 Seiten Illustrationen, Diagramme 27.9 cm x 21 cm
ISBN:	9783658393946

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS I UNTERNEHMEN UND UMWELT 1 WIRTSCHAFT UND UNTERNEHMEN . 3 1.1 WIRTSCHAFT UND IHRE ELEMENTE . 4 1.1.1 BEDUERFNISSE, BEDARF, WIRTSCHAFT . 4 1.1.2 WIRTSCHAFTSGUETER . 4 1.1.3 WIRTSCHAFTSEINHEITEN . 6 1.2 UNTERNEHMEN ALS GEGENSTAND DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 8 1.2.1 MANAGEMENTORIENTIERTE MERKMALE DES UNTERNEHMENS . 8 1.2.2 GESCHAEFTSMODELL . 9 1.2.3 BETRIEBLICHER UMSATZPROZESS . 10 1.2.4 STEUERUNG DER PROBLEMLOESUNGSPROZESSE . 11 1.2.5 ERFASSUNG, DARSTELLUNG UND AUSWERTUNG DES BETRIEBLICHEN UMSATZPROZESSES . 14 1.2.6 UMWELT DES UNTERNEHMENS . 15 1.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ALS WISSENSCHAFT . 21 1.3.1 WISSENSCHAFTSVERSTAENDNIS: ANGEWANDTE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 21 1.3.2 EINTEILUNG DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 22 LITERATUR . 25 2 TYPOLOGIE DES UNTERNEHMENS . 27 2.1 GEWINNORIENTIERUNG . 28 2.2 BRANCHE . 28 2.3 GROESSE . 28 2.4 TECHNISCH-OEKONOMISCHE STRUKTUR . 31 2.5 RECHTSFORM . 31 2.5.1 BEDEUTUNG DER RECHTSFORM . 31 2.5.2 EINZELUNTERNEHMEN . 32 2.5.3 GESELLSCHAFTSFORMEN . 32 2.5.4 MITBESTIMMUNG UND RECHTSFORM . 39 2.6 UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 40 2.6.1 ZIELE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 40 2.6.2 MERKMALE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 41 2.6.3 FORMEN VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 42 2.6.4 WETTBEWERBSRECHTLICHE BEHANDLUNG VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 45 2.7 LEBENSZYKLUS DES UNTERNEHMENS . 46 2.8 STANDORTDES UNTERNEHMENS . 46 2.8.1 GRAD DER GEOGRAFISCHEN AUSBREITUNG . 46 2.8.2 STANDORTANALYSE . 47 2.9 ZUSAMMENFASSUNG . 49 LITERATUR . 50 3 UNTERNEHMENSZIELE . 51 3.1 ZIELBILDUNG . 52 3.2 ZIELINHALT . 52 3.2.1 SACHZIELE . 52 3.2.2 FORMALZIELE (ERFOLGSZIELE) . 53 3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG . 55 3.3 DIMENSIONEN DER ZIELE . 55 3.3.1 ZIELAUSMASS UND ZIELMASSSTAB . 55 3.3.2 ZEITLICHER BEZUG DER ZIELE . YY . 56 3.3.3 ORGANISATORISCHER BEZUG DER ZIELE . 56 3.4 ZIELBEZIEHUNGEN . 57 3.4.1 KOMPLEMENTAERE, KONKURRIERENDE UND INDIFFERENTE ZIELBEZIEHUNGEN . 57 3.4.2 HAUPT-UND NEBENZIELE . 57 3.4.3 OBER-, ZWISCHEN-UND UNTERZIELE . 58 LITERATUR . 58 II MARKETING 4 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS . 61 4.1 MARKETING ALS DENKHALTUNG . 62 4.2 MARKETING ALS UNTERNEHMERISCHE AUFGABE . 63 4.2.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES MARKETINGS . 63 4.2.2 MARKETINGMANAGEMENT . 65 4.3 VOM RELATIONSHIP MARKETING ZUM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) . 65 4.4 MARKT . 67 4.4.1 MERKMALE DES MARKTES . 67 4.4.2 MARKTPARTNER . 68 4.4.3 KONSUMENTENVERHALTEN . 68 4.4.4 MARKTSEGMENTIERUNG . 71 4.4.5 MARKTGROESSEN . 72 4.5 ANWENDUNGSBEREICHE DES MARKETINGS . 76 4.6 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DAS MARKETING . 76 LITERATUR . 78 5 MARKTFORSCHUNG . 79 5.1 BEDEUTUNG DER MARKTFORSCHUNG . 80 5.2 METHODEN DER MARKTFORSCHUNG . 81 5.2.1 DATENQUELLEN . 81 5.2.2 ERHEBUNGSTECHNIKEN . 82 5.2.3 AUSWAHLVERFAHREN DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN . 88 5.2.4 ANFORDERUNGEN AN MARKTFORSCHUNGSMETHODEN . 88 5.3 ABSATZPROGNOSEN . 89 5.3.1 UEBERBLICK . 89 5.3.2 ABSATZPROGNOSEMETHODEN . 90 5.4 ABLAUFUND STEUERUNG DER MARKTFORSCHUNG . 91 5.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE MARKTFORSCHUNG . 92 LITERATUR . 93 6 PRODUKTPOLITIK . 95 6.1 PRODUKTPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 96 6.1.1 GESTALTUNG DES ABSATZPROGRAMMES . 96 6.1.2 PRODUKTGESTALTUNG . 98 6.2 PRODUKTPOLITISCHE MOEGLICHKEITEN . 100 6.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS . 101 6.3.1 MODELL DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 101 6.3.2 BEURTEILUNG DES MODELLS DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 102 6.4 PRODUKTENTWICKLUNG . 103 6.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE PRODUKTPOLITIK . 103 7 DISTRIBUTIONSPOLITIK . 107 7.1 DISTRIBUTIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 108 7.2 ABSATZWEG . 108 7.2.1 DIREKTER UND INDIREKTER ABSATZ . 108 7.2.2 FRANCHISING . 111 7.2.3 WEITERE CHARAKTERISIERUNG DES ABSATZWEGES . 112 7.3 ABSATZORGANE . 112 7.3.1 7.3.2 7.3.3 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.5 8 8.1 8.2 8.2.1 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149 WERBEKONZEPT . 150 WERBEERFOLGSKONTROLLE . 155 VERKAUFSFOERDERUNG . 156 PERSOENLICHER VERKAUF . 157 SPONSORING, PRODUCT PLACEMENT UND TESTIMONIAL . 158 SPONSORING . 158 PRODUCT PLACEMENT . 159 TESTIMONIAL . 160 INFLUENCER-UND SOCIAL-MEDIA-MARKETING . 160 MESSEN UND AUSSTELLUNGEN . 161 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KOMMUNIKATIONSPOLITIK . 161 LITERATUR . 162 MARKETINGMIX . 163 BEDEUTUNG UND PROBLEME DES MARKETINGMIX . 164 BESTIMMUNG DES OPTIMALEN MARKETINGMIX . 164 HEURISTISCHE PROBLEMLOESUNG . 164 ANALYTISCHE PROBLEMLOESUNG . 165 LITERATUR . 166 LITERATURHINWEISE . 167 SUPPLY-MANAGEMENT GRUNDLAGEN DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 171 ABGRENZUNG DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 172 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 173 ZIELE DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 175 LITERATUR . 177 12 BESCHAFFUNGSPLANUNG . 179 12.1 AUFGABEN DER BESCHAFFUNGSPLANUNG . 180 12.2 STRATEGISCHES EINKAUFSPORTFOLIO . 180 12.3 BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN . 180 12.3.1 BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG . 181 12.3.2 BESCHAFFUNGSWEG UND BESCHAFFUNGSORGANE . 181 12.3.3 BESCHAFFUNGSKONDITIONEN . 184 12.3.4 BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN . 184 12.4 ERMITTLUNG DES MATERIALBEDARFS . 186 12.4.1 NETTO-UND BRUTTO-BEDARFSERMITTLUNG . 186 12.4.2 VERBRAUCHSGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 187 12.4.3 PROGRAMMGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 187 12.4.4 ZEITLICHE VERTEILUNG DER MATERIALBEDARFE . 189 LITERATUR . 190 13 MATERIAL UND LAGERPLANUNG . 191 13.1 MATERIALBEDARFSPLANUNG . 192 13.1.1 ABC-ANALYSE . 192 13.1.2 XYZ-ANALYSE . 194 13.1.3 KOMBINATION DER ABC-ANALYSE UND XYZ-ANALYSE . 194 13.2 BESTELLMENGENPLANUNG . 195 13.2.1 ENTSCHEIDUNGSTATBESTAENDE . 195 13.2.2 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN BESTELLMENGE . 196 13.2.3 LAGERPLANUNG . 197 13.3 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT . 199 13.3.1 UEBERBLICK UEBER DAS SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT . 199 13.3.2 VARIANTENBILDUNG UND MODULARISIERUNG . 200 13.3.3 BULLWHIP-EFFEKT . 201 13.3.4 TRANSAKTIONSKOSTEN IN WERTSCHOEPFUNGSKETTEN . 203 LITERATUR . 204 LITERATURHINWEISE . 205 IV PRODUKTIONSMANAGEMENT 14 GRUNDLAGEN DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS . 209 14.1 BEGRIFFE DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS . 210 14.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER PRODUKTION . 210 14.3 ZIELE DER PRODUKTION . 211 14.3.1 ZIELE FUER DIE BEREITSTELLUNG . 211 14.3.2 ZIELE BEZUEGLICH DER ZEIT (TIME-BASED MANAGEMENT) . 212 14.3.3 NACHHALTIGKEITSZIELE . 212 14.4 AUFGABEN DER PRODUKTION . 213 14.4.1 MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNG (OUTSOURCING) . 213 14.4.2 PRODUKTENTWICKLUNG UND KONSTRUKTION (PRODUCT ENGINEERING) . 214 14.4.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG . 215 14.4.4 QUALITAETSSICHERUNG . 215 14.4.5 MANUFACTURING ENGINEERING (ARBEITSVORBEREITUNG) . 215 14.4.6 INSTANDHALTUNG . 216 LITERATUR . 216 15 PRODUKTIONSPROGRAMMPLANUNG . 217 15.1 PRODUKTIONS UND ABSATZPROGRAMM . 218 15.2 FESTLEGUNG DER PERIODENMENGE . 218 15.3 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN LOSGROESSE . 220 16 GESTALTUNG DER PRODUKTIONSPROZESSE . 221 16.1 FESTLEGUNG DES FERTIGUNGSTYPS . 222 16.2 ORGANISATIONSTYPEN DER FERTIGUNG . 223 16.2.1 WERKSTATTPRINZIP . 223 16.2.2 FLIESSPRINZIP . 224 16.2.3 GRUPPENFERTIGUNG (TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN) . 226 16.2.4 ZUSAMMENFASSUNG . 228 LITERATUR . 228 17 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG (PPS) . 229 17.1 AUFGABEN DER PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) . 230 17.1.1 AUFBAU UND ABLAUF . 230 17.1.2 COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING (CIM) . 231 17.2 PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 232 17.2.1 MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II) . 232 17.2.2 WEITEREPRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 233 17.3 TERMINIERUNG DES FERTIGUNGSABLAUFS MITHILFE VON NETZPLAENEN . 235 17.3.1 NETZPLANTECHNIK . 235 17.3.2 STRUKTURPLANUNG: AUFBAU UND DARSTELLUNG VON NETZPLAENEN . 235 17.3.3 ZEITPLANUNG MIT NETZPLAN . 237 LITERATUR . 238 LITERATURHINWEISE . 239 V RECHNUNGSWESEN 18 GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 243 18.1 BEGRIFF UND ZWECK DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 244 18.2 STRUKTUR DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 245 18.3 GRUNDZUEGE DER FINANZBUCHHALTUNG . 246 18.4 GROESSENDES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 247 LITERATUR . 249 19 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB . 251 19.1 JAHRESABSCHLUSS . 252 19.1.1 GRUNDLAGEN UND ZWECK DES JAHRESABSCHLUSSES. 252 19.1.2 GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER BUCHFUEHRUNG . 253 19.1.3 BILANZ . 256 19.1.4 GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG . 264 19.1.5 EIGENKAPITALSPIEGEL, KAPITALFLUSSRECHNUNG, SEGMENTBERICHTERSTATTUNG UND (KONZERN-)ZAHLUNGSBERICHTE . 264 19.1.6 ANHANG UND LAGEBERICHT . 266 19.1.7 NACHHALTIGKEITSBERICHT . 268 19.2 KONZERNABSCHLUSS . 270 19.2.1 GRUNDLAGEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 270 19.2.2 AUFGABEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 271 19.2.3 KONSOLIDIERUNGSMETHODEN UND-MASSNAHMEN . 271 19.2.4 INSTRUMENTE DES KONZERNABSCHLUSSES. 273 LITERATUR . 275 20 RECHNUNGSLEGUNG NACH IFRS . 277 20.1 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND . 278 20.2 ZIELSETZUNGEN UND GRUNDSAETZE DER INTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARDS (IFRS) 280 20.2.1 AUFBAU DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG. 280 20.2.2 IFRS-RAHMENKONZEPT . 280 20.3 AUFBAU UND INHALT DER RECHENWERKE NACH IFRS . 283 20.4 ALLGEMEINE ANSATZ UND BEWERTUNGSREGELN . 285 20.4.1 ANSATZ VON VERMOEGENSWERTEN . 285 20.4.2 ANSATZ VON SCHULDEN . 286 20.4.3 ALLGEMEINE BEWERTUNGSMASSSTAEBE DER IFRS . 286 20.5 BILANZIERUNG AUSGEWAEHLTER POSTEN . 289 20.5.1 SACHANLAGEVERMOEGEN . 289 20.5.2 VORRAETE . 292 20.5.3 FERTIGUNGSAUFTRAEGE . 294 20.5.4 FINANZINSTRUMENTE . 296 20.5.5 IMMATERIELLE VERMOEGENSWERTE . 298 20.5.6 RUECKSTELLUNGEN . 301 20.5.7 LEISTUNGEN AN ARBEITNEHMER . 302 20.5.8 UNTERNEHMENSZUSAMMENSCHLUESSE . 306 20.6 KUENFTIGE ENTWICKLUNG DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG . 308 LITERATUR . 308 21 INTERNES RECHNUNGSWESEN . 309 21.1 KOSTEN UND LEISTUNGSRECHNUNG . 310 21.1.1 AUFGABEN UND AUFBAU DER KOSTEN-UND LEISTUNGSRECHNUNG . 310 21.1.2 KOSTENEINFLUSSFAKTOREN . 311 21.1.3 GLIEDERUNG DER KOSTEN-UND LEISTUNGSRECHNUNG . 312 21.1.4 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME . 320 21.2 CONTROLLING . 326 21.2.1 CONTROLLINGKONZEPTIONEN . 326 21.2.2 AUFGABEN DES CONTROLLINGS . 327 LITERATUR . 328 LITERATURHINWEISE . 329 VI FINANZIERUNG 22 GRUNDLAGEN DER FINANZIERUNG . 333 22.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE . 334 22.1.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHER UMSATZPROZESS ALS AUSGANGSPUNKT . 334 22.1.2 KAPITAL UND VERMOEGEN . 334 22.1.3 FINANZIERUNGUNDINVESTITION . 335 22.1.4 ZUSAMMENHAENGE . 335 22.2 SYSTEMATISIERUNG DER FINANZIERUNG . 335 22.3 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER FINANZIERUNG . 337 22.4 CORPORATE GOVERNANCE . 339 LITERATUR . 340 23 FINANZPLANUNG UND FINANZKONTROLLE . 341 23.1 FINANZPLANUNG . 342 23.1.1 UEBERBLICK UEBER DIE AUFGABEN DER FINANZPLANUNG . 342 23.1.2 KAPITALBEDARFSRECHNUNG . 342 23.1.3 FINANZPLAENE . 342 23.2 FINANZKONTROLLE . 345 23.2.1 AUFGABEN DER FINANZKONTROLLE . 345 23.2.2 STATISCHE FINANZKONTROLLE . 345 23.2.3 DYNAMISCHE FINANZKONTROLLE . 348 23.3 BUDGETIERUNG . 350 LITERATUR . 351 24 BETEILIGUNGSFINANZIERUNG . 353 24.1 EIGENKAPITAL . 354 24.2 BOERSLICHES AKTIENKAPITAL . 354 24.2.1 GEZEICHNETES KAPITAL DER AKTIENGESELLSCHAFT . 354 24.2.2 AUSGESTALTUNG DER AKTIEN . 355 24.3 GOING PUBLIC . 356 24.3.1 BEGRIFF UND GRUENDE . 356 24.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN GOING PUBLIC . 357 24.3.3 PLANUNG UND DURCHFUEHRUNG EINES GOING PUBLIC . 357 24.3.4 PROBLEME UND GEFAHREN EINES GOING PUBLIC . 358 24.3.5 GOING PRIVATE . 358 24.4 KAPITALERHOEHUNG . 359 24.4.1 GRUENDE FUER EINE KAPITALERHOEHUNG . 359 24.4.2 ARTEN DER KAPITALERHOEHUNG . 360 24.4.3 EMISSIONSPARAMETER . 360 24.4.4 BEZUGSRECHTE. 361 24.4.5 KAPITALERHOEHUNG AUS GESELLSCHAFTSMITTELN . 362 24.4.6 KAPITALERHOEHUNG INFOLGE MITARBEITERBETEILIGUNG . 363 24.5 EMISSION VON GENUSSSCHEINEN . 364 24.6 DER PRIVATE KAPITALMARKT: BUSINESS ANGEL, VENTURE CAPITAL UND PRIVATE EQUITY ALS FINANZIERUNGSFORMEN . 364 24.6.1 BUSINESS ANGEL UND ANDERE PRIVATE INVESTOREN . 364 24.6.2 FINANZINVESTOREN: VENTURE CAPITAL (VC) UND PRIVATE EQUITY (PE) . 365 LITERATUR . 367 25 INNENFINANZIERUNG . 369 25.1 SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.1 MOTIVE DER SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.2 FORMEN DER SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.3 DIVIDENDENPOLITIK . 370 25.2 FINANZIERUNG AUS ABSCHREIBUNGSGEGENWERTEN . 371 25.3 FINANZIERUNG AUS RUECKSTELLUNGSWERTEN . 373 25.4 FINANZIERUNG AUS VERMOEGENSUMSCHICHTUNGEN . 376 LITERATUR . 376 26 FREMDFINANZIERUNG . 377 26.1 FREMDKAPITAL . 378 26.2 KURZFRISTIGES FREMDKAPITAL . 378 26.2.1 LIEFERANTENKREDIT . 378 26.2.2 KUNDENKREDIT . 378 26.2.3 BANKKREDIT . 379 26.2.4 FACTORING . 380 26.2.5 FORFAITIERUNG . 381 26.3 LANGFRISTIGES FREMDKAPITAL . 382 26.3.1 LANGFRISTIGE KREDITE . 382 26.3.2 HYPOTHEKARDARLEHEN . 383 26.3.3 SCHULDSCHEINDARLEHEN . 383 26.3.4 SCHULDVERSCHREIBUNGEN (ANLEIHEN, OBLIGATIONEN) . 384 26.4 LEASING . 386 26.4.1 BEGRIFF UND ARTEN DES LEASING . 386 26.4.2 LEASINGVERTRAEGE UND STEUERLICHE BEHANDLUNG VON LEASINGGEGENSTAENDEN . 388 26.4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE BEURTEILUNG DES LEASING . 389 LITERATUR . 390 27 OPTIMIERUNG DER UNTERNEHMENSFINANZIERUNG . 391 27.1 KRITERIEN DER KAPITALSTRUKTUR . 392 27.2 AUSRICHTUNG AUF DIE RENTABILITAET . 392 27.2.1 OPTIMIERUNG DER KAPITALSTRUKTUR . 392 27.2.2 MODELLE ZUR MINIMIERUNG DER KAPITALKOSTEN . 394 27.3 AUSRICHTUNG AUF DIE LIQUIDITAET . 396 27.3.1 LIQUIDITAET UND SOLVENZ . 396 27.3.2 FINANZIERUNGSREGELN . 397 27.4 WEITERE FINANZIERUNGSKRITERIEN . 398 27.4.1 FLEXIBILITAETSORIENTIERTE FINANZIERUNG . 398 27.4.2 UNABHAENGIGKEIT . 398 27.4.3 ZUSAMMENFASSUNG . 398 LITERATUR . 399 LITERATURHINWEISE . 401 VII INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG 28 GRUNDLAGEN DER INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 405 28.1 INVESTITION . 406 28.1.1 INVESTITION IM WEITEREN UND ENGEREN SINNE . 406 28.1.2 ARTEN VON INVESTITIONEN . 406 28.1.3 HAUPTPROBLEME BEI INVESTITIONEN . 407 28.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER INVESTITION . 407 28.3 ABLAUF DES INVESTITIONSENTSCHEIDUNGSPROZESSES . 409 28.3.1 INVESTITIONSPLANUNG . 409 28.3.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNG . 410 28.3.3 REALISIERUNG VON INVESTITIONEN . 410 28.3.4 INVESTITIONSKONTROLLE . 411 LITERATUR . 412 29 INVESTITIONSRECHNUNG . 413 29.1 UEBERBLICK UEBER DIE VERFAHREN . 414 29.2 STATISCHE VERFAHREN . 414 29.2.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG . 414 29.2.2 GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG . 415 29.2.3 RENTABILITAETSRECHNUNG . 418 29.2.4 AMORTISATIONSRECHNUNG . 419 29.2.5 BEURTEILUNG DER STATISCHEN VERFAHREN . 420 29.3 DYNAMISCHE VERFAHREN . 421 29.3.1 BARWERTBERECHNUNG . 421 29.3.2 KAPITALWERTMETHODE (NET-PRESENT-VALUE-METHODE) . 423 29.3.3 ANNUITAETENMETHODE . 424 29.3.4 METHODE DES INTERNEN ZINSSATZES (INTERNAL-RATE-OF-RETURN-METHODE) . 424 29.3.5 BEURTEILUNG DER DYNAMISCHEN INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 427 29.3.6 PRAKTISCHE ANWENDUNG VON INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 428 LITERATUR . 428 30 UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 429 30.1 HINTERGRUND DER UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 430 30.1.1 UNTERNEHMENSBEWERTUNG ALS INVESTITIONSKALKUEL . 430 30.1.2 BEWERTUNGSANLAESSE . 430 30.1.3 BEWERTUNGSZWECKE . 430 30.1.4 BEWERTUNGSVERFAHREN IM UEBERBLICK . 432 30.2 EINZELBEWERTUNGSVERFAHREN . 433 30.2.1 LIQUIDATIONSWERTERMITTLUNG . 433 30.2.2 SUBSTANZWERTMETHODE . 433 30.3 BARWERTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN . 434 30.3.1 AEQUIVALENZPRINZIPIEN . 434 30.3.2 ERTRAGSWERT . 435 30.3.3 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE . 438 30.4 MARKTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN (MULTIPLIKATOREN) . 441 30.5 UNTERNEHMENSBEWERTUNG UND WERTORIENTIERTE STEUERUNG . 442 30.5.1 EINFUEHRUNG . 442 30.5.2 ECONOMIC VALUE ADDED . 442 30.5.3 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT . 443 30.6 ANWENDUNG DER VERFAHREN ZUR UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 444 LITERATUR . 445 LITERATURHINWEISE . 447 VIII PERSONALMANAGEMENT 31 GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 451 31.1 DER MENSCH ALS MITGLIED DES UNTERNEHMENS . 452 31.2 MENSCHENBILDER . 452 31.2.1 THEORIEXUNDY . 452 31.2.2 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 454 31.2.3 HUMAN-RELATIONS-BEWEGUNG . 455 31.2.4 ANREIZ-BEITRAGS-THEORIE (KOALITIONSTHEORIE) . 456 31.3 AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 457 31.3.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS IM PERSONALBEREICH . 457 31.3.2 ENTWICKLUNG DES PERSONALMANAGEMENTS . 460 LITERATUR . 460 32 PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 461 32.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 462 32.2 ERMITTLUNG DES QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFS . 463 32.2.1 PROBLEME DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 463 32.2.2 METHODEN DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 465 32.3 ERMITTLUNG DES QUALITATIVEN PERSONALBEDARFS . 465 32.3.1 ARBEITSANALYSE . 465 32.3.2 STELLENBESCHREIBUNG . 466 32.3.3 ANFORDERUNGSPROFILE . 467 LITERATUR . 469 33 PERSONALBESCHAFFUNG . 471 33.1 AUFGABEN UND ZIELE . 472 33.2 PERSONALWERBUNG . 472 33.2.1 MITTELBARE UND UNMITTELBARE PERSONALWERBUNG . 472 33.2.2 DIE BEDEUTUNG DES INTERNETS BEI DER REKRUTIERUNG . 473 33.3 PERSONALAUSWAHL . 474 33.3.1 BEURTEILUNGSVERFAHREN . 474 33.3.2 AUSWAHLMETHODEN . 475 LITERATUR . 477 34 PERSONALEINSATZ . 479 34.1 AUFGABEN UND ZIELE . 480 34.2 PERSONALEINFUEHRUNG UND PERSONALEINARBEITUNG . 480 34.3 ZUORDNUNG VON ARBEITSKRAEFTEN UND ARBEITSPLAETZEN . 480 34.4 ANPASSUNG DER ARBEIT UND ARBEITSBEDINGUNGEN AN DEN MENSCHEN . 481 34.4.1 ARBEITSTEILUNG . 481 34.4.2 ARBEITSPLATZGESTALTUNG . 483 34.4.3 ARBEITSZEITGESTALTUNG UND PAUSENREGELUNG . 484 LITERATUR . 485 35 PERSONALMOTIVATION UND -HONORIERUNG . 487 35.1 AUFGABEN UNDZIELE . 488 35.2 MOTIVATIONSTHEORIEN . 489 35.2.1 MOTIVATION UND MOTIVATIONSPROZESS . 489 35.2.2 INHALTSTHEORIEN . 490 35.2.3 PROZESSTHEORIEN . 492 35.3 MONETAERE ANREIZE . 495 35.3.1 LOHN UND LOHNGERECHTIGKEIT . 495 35.3.2 ARBEITSBEWERTUNG . 497 35.3.3 LEISTUNGSBEWERTUNG . 501 35.3.4 TRADITIONELLE LOHNFORMEN . 502 35.3.5 MODERNE FORMEN LEISTUNGSABHAENGIGER VERGUETUNG . 504 35.3.6 BETRIEBLICHE SOZIALLEISTUNGEN . 506 35.3.7 BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN . 507 35.4 NICHTMONETAERE ANREIZE . 508 35.4.1 GRUPPENMITGLIEDSCHAFT . 508 LITERATUR . 509 36 PERSONALENTWICKLUNG . 511 36.1 AUFGABEN UND BEDEUTUNG . 512 36.2 LAUFBAHNPLANUNG (KARRIEREPLANUNG) . 512 36.3 PERSONALAUS UND -WEITERBILDUNG . 513 36.4 COACHING . 515 LITERATUR . 515 37 PERSONALFREISTELLUNG . 517 37.1 FUNKTION UND URSACHEN DER PERSONALFREISTELLUNG . 518 37.2 PERSONALFREISTELLUNGSMASSNAHMEN . 518 37.2.1 AENDERUNG BESTEHENDER ARBEITSVERHAELTNISSE . 519 37.2.2 BEENDIGUNG EINES BESTEHENDEN ARBEITSVERHAELTNISSES . 520 LITERATUR . 520 LITERATURHINWEISE 521 IX ORGANISATION 38 GRUNDLAGEN DER ORGANISATION . 525 38.1 ORGANISIEREN UND ARBEITSTEILUNG . 526 38.1.1 ORGANISATION ALS MANAGEMENTAUFGABE . 526 38.1.2 BEGRIFF ORGANISATION . 526 38.1.3 FORMALE UND INFORMALE ORGANISATION . 527 38.1.4 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER ORGANISATION . 527 38.2 FORMALE ELEMENTE DER ORGANISATION . 527 38.2.1 AUFGABE . 527 38.2.2 STELLE . 529 38.2.3 KOMPETENZEN UND VERANTWORTUNG . 530 38.2.4 VERBINDUNGSWEGE ZWISCHEN DEN STELLEN . 530 38.3 AUFBAU UND ABLAUFORGANISATION . 531 38.3.1 AUFBAUORGANISATION . 531 38.3.2 ABLAUFORGANISATION . 532 38.3.3 ZUSAMMENFASSUNG . 534 38.4 ORGANISATORISCHE REGELUNGEN . 534 38.4.1 ORGANISATIONSINSTRUMENTE . 534 38.4.2 ORGANISATIONSGRAD . 536 LITERATUR . 538 39 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE . 539 39.1 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 540 39.2 ADMINISTRATIVE ANSAETZE . 540 39.3 HUMAN-RELATIONS-ANSATZ . 541 39.4 SITUATIVER ANSATZ (CONTINGENCY APPROACH) . 541 39.4.1 AUSGANGSPUNKT SITUATIVER ANSAETZE . 541 39.4.2 UMWELTVERAENDERUNG ALS SITUATIONSVARIABLE . 543 39.4.3 TECHNOLOGIE ALS SITUATIONSVARIABLE . 545 39.5 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANSAETZE . 547 39.5.1 ENTWICKLUNG UND ANNAHMEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 547 39.5.2 ZENTRALE AUSSAGEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 548 39.5.3 KRITISCHE WUERDIGUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 549 39.5.4 BEDEUTUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE FUER DIE ORGANISATIONSTHEORIE . 549 LITERATUR . 550 40 ORGANISATIONSFORMEN . 551 40.1 STRUKTURIERUNGSPRINZIPIEN . 552 40.1.1 PRINZIPIEN DER STELLENBILDUNG . 552 40.1.2 LEITUNGSPRINZIPIEN . 555 40.1.3 AUFTEILUNG DER ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN . 555 40.2 ORGANISATIONSFORMEN IN DER PRAXIS . 556 40.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION . 556 40.2.2 SPARTENORGANISATION . 558 40.2.3 MANAGEMENTHOLDING . 559 40.2.4 MATRIXORGANISATION . 562 40.2.5 NETZWERKORGANISATION UND VIRTUELLE ORGANISATIONEN . 563 40.2.6 PROJEKTORGANISATION . 565 40.2.7 TEAMORGANISATION . 566 40.3 ZUSAMMENFASSUNG . 569 LITERATUR . 570 41 ORGANISATION ALS GEPLANTER ORGANISATORISCHER WANDEL . 571 41.1 GRUNDMODELL DER ORGANISATORISCHEN GESTALTUNG . 572 41.1.1 PHASENSCHEMA ORGANISATORISCHEN WANDELS . 572 41.1.2 ERKENNEN DES ORGANISATIONSPROBLEMS . 572 41.1.3 INITIIERUNG UND FOERDERUNG DER REORGANISATION . 572 41.1.4 PLANUNG DER REORGANISATION . 572 41.1.5 EINFUEHRUNG DER GEWAEHLTEN ORGANISATIONSLOESUNG . 573 41.1.6 KONTROLLE UND WEITERENTWICKLUNG DER NEUEN ORGANISATIONSLOESUNG . 573 41.2 BUSINESS REENGINEERING ALS FUNDAMENTALER UND RADIKALER ORGANISATORISCHER WANDEL . 573 41.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 575 41.3.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ALS EVOLUTIONAERER ORGANISATORISCHER WANDEL . 575 41.3.2 PROZESS DER ORGANISATIONSAENDERUNG . 575 41.3.3 VERGLEICH DER VERAENDERUNGSKONZEPTE DES BUSINESS REENGINEERING UND DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 577 41.4 WANDEL DURCH SELBSTORGANISATION . 577 41.4.1 KONZEPT UND ZIELE DER SELBSTORGANISATION . 577 41.4.2 ANSAETZE ZUR SELBSTORGANISATION IN UNTERNEHMEN . 579 LITERATUR . 582 LITERATURHINWEISE . 583 X MANAGEMENT 42 GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS . 587 42.1 WAS HEISST MANAGEMENT? . 588 42.1.1 UNTERNEHMENS-UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE . 588 42.1.2 MANAGEMENTTECHNIKEN . 588 42.1.3 INTEGRIERTE MANAGEMENTMODELLE . 588 42.2 ZUERCHER MANAGEMENTANSATZ . 591 42.3 NEUES ST. GALLER MANAGEMENTMODELL . 593 42.4 LEAN MANAGEMENT . 594 42.5 TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) . 595 LITERATUR . 596 43 MANAGEMENTFUNKTIONEN . 597 43.1 PLANUNG . 598 43.1.1 MERKMALE DER PLANUNG . 598 43.1.2 PLANUNGSKONZEPT . 599 43.2 ENTSCHEIDUNG . 601 43.2.1 MERKMALE DER ENTSCHEIDUNG . 601 43.2.2 ARTEN VON ENTSCHEIDUNGEN . 602 43.2.3 ENTSCHEIDUNGSREGELN BEI UNSICHERHEIT UND RISIKOSITUATIONEN . 602 43.3 AUFGABENUEBERTRAGUNG . 604 43.3.1 MERKMALE DER AUFGABENUEBERTRAGUNG . 604 43.3.2 AUTORITAET UND MACHT . 605 43.4 KONTROLLE . 607 43.4.1 MERKMALE DER KONTROLLE . 607 43.4.2 CONTROLLING . 609 LITERATUR . 609 44 UNTERNEHMENSKULTUR UND FUEHRUNGSSTIL . 611 44.1 UNTERNEHMENSKULTUR . 612 44.1.1 MERKMALE DER UNTERNEHMENSKULTUR . 612 44.1.2 KULTURTYPEN . 613 44.1.3 WIRKUNGEN VON UNTERNEHMENSKULTUREN . 614 44.1.4 ANALYSE UND GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR . 614 44.1.5 INTERKULTURELLES MANAGEMENT . 615 44.1.6 GESTALTUNGSEBENEN DER KULTUR . 616 44.2 FUEHRUNGSSTIL . 617 44.2.1 KLASSIFIKATION VON FUEHRUNGSSTILEN . 617 44.2.2 VERHALTENSGITTER (MANAGERIAL GRID) VON BLAKE UND MOUTON . 618 LITERATUR . 621 45 STRATEGISCHES MANAGEMENT . 623 45.1 ZIELE UND AUFGABEN DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS . 624 45.1.1 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND UNTERNEHMENSPOLITIK . 624 45.1.2 STRATEGISCHER PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 625 45.2 ANALYSE DER AUSGANGSLAGE . 628 45.2.1 UMWELTANALYSE . 628 45.2.2 UNTERNEHMENSANALYSE . 631 45.2.3 ANALYSE DER WERTVORSTELLUNGEN . 634 45.2.4 ANALYSEINSTRUMENTE . 636 45.2.5 GESCHAEFTSMODELLANALYSE-BUSINESS MODEL CANVAS . 642 45.3 UNTERNEHMENSLEITBILD UND CORPORATE GOVERNANCE . 644 45.3.1 UNTERNEHMENSLEITBILD . 644 45.3.2 CORPORATE GOVERNANCE . 645 45.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIEN . 646 45.4.1 STRATEGIEENTWICKLUNG . 647 45.4.2 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG UND STRATEGIEEVALUATION . 652 45.4.3 BALANCED SCORECARD. 654 45.5 STRATEGISCHE ERFOLGSFAKTOREN . 654 45.6 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND DISRUPTION: DAS INNOVATOR'S DILEMMA . 655 LITERATUR . 657 46 WISSENSMANAGEMENT . 659 46.1 WISSEN UND WISSENSMANAGEMENT . 660 46.2 WISSENSMERKMALE . 660 46.2.1 WISSENSQUALITAET . 660 46.2.2 IMPLIZITES VS. EXPLIZITES WISSEN . 661 46.2.3 INDIVIDUELLES VS. KOLLEKTIVES WISSEN . 662 46.3 WISSENSMANAGEMENT UND ORGANISATIONALES LERNEN . 662 46.4 WISSENSZIELE UND -STRATEGIEN . 664 46.4.1 WISSENSZIELE . 664 46.4.2 WISSENSSTRATEGIEN . 665 46.5 KONZEPTE ZUM WISSENSMANAGEMENT . 665 46.5.1 ANSATZ VON NONAKA . 665 46.5.2 ANSATZ VON PROBST, RAUB UND ROMHARDT . 667 46.6 ANSAETZE ZUR MESSUNG UND ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS . 667 46.6.1 WISSENSKAPITAL . 668 46.6.2 ANSATZ VON SKANDIA . 669 46.6.3 WEITERE ANSAETZE ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS . 669 LITERATUR . 670 47 UNTERNEHMENSETHIK . 671 47.1 AUFGABE EINER UNTERNEHMENSETHIK . 672 47.2 ETHISCHE VERHALTENSTYPEN IM MANAGEMENT . 673 47.3 ETHISCHE PROBLEMSTELLUNGEN . 674 47.4 ETHISCHE GRUNDSAETZE . 675 47.5 GLAUBWUERDIGKEITSKONZEPT . 676 47.5.1 GLAUBWUERDIGKEIT ALS LEITMOTIV . 676 47.5.2 KOMMUNIKATIVES HANDELN . 677 47.5.3 VERANTWORTLICHES HANDELN . 678 47.5.4 INNOVATIVES HANDELN . 678 47.6 RATIONALITAET UND UNTERNEHMENSETHIK . 679 LITERATUR . 680 LITERATURHINWEISE . 681 SERVICETEIL STICHWORTVERZEICHNIS . 685
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS I UNTERNEHMEN UND UMWELT 1 WIRTSCHAFT UND UNTERNEHMEN . 3 1.1 WIRTSCHAFT UND IHRE ELEMENTE . 4 1.1.1 BEDUERFNISSE, BEDARF, WIRTSCHAFT . 4 1.1.2 WIRTSCHAFTSGUETER . 4 1.1.3 WIRTSCHAFTSEINHEITEN . 6 1.2 UNTERNEHMEN ALS GEGENSTAND DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 8 1.2.1 MANAGEMENTORIENTIERTE MERKMALE DES UNTERNEHMENS . 8 1.2.2 GESCHAEFTSMODELL . 9 1.2.3 BETRIEBLICHER UMSATZPROZESS . 10 1.2.4 STEUERUNG DER PROBLEMLOESUNGSPROZESSE . 11 1.2.5 ERFASSUNG, DARSTELLUNG UND AUSWERTUNG DES BETRIEBLICHEN UMSATZPROZESSES . 14 1.2.6 UMWELT DES UNTERNEHMENS . 15 1.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ALS WISSENSCHAFT . 21 1.3.1 WISSENSCHAFTSVERSTAENDNIS: ANGEWANDTE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 21 1.3.2 EINTEILUNG DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 22 LITERATUR . 25 2 TYPOLOGIE DES UNTERNEHMENS . 27 2.1 GEWINNORIENTIERUNG . 28 2.2 BRANCHE . 28 2.3 GROESSE . 28 2.4 TECHNISCH-OEKONOMISCHE STRUKTUR . 31 2.5 RECHTSFORM . 31 2.5.1 BEDEUTUNG DER RECHTSFORM . 31 2.5.2 EINZELUNTERNEHMEN . 32 2.5.3 GESELLSCHAFTSFORMEN . 32 2.5.4 MITBESTIMMUNG UND RECHTSFORM . 39 2.6 UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 40 2.6.1 ZIELE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 40 2.6.2 MERKMALE VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 41 2.6.3 FORMEN VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 42 2.6.4 WETTBEWERBSRECHTLICHE BEHANDLUNG VON UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN . 45 2.7 LEBENSZYKLUS DES UNTERNEHMENS . 46 2.8 STANDORTDES UNTERNEHMENS . 46 2.8.1 GRAD DER GEOGRAFISCHEN AUSBREITUNG . 46 2.8.2 STANDORTANALYSE . 47 2.9 ZUSAMMENFASSUNG . 49 LITERATUR . 50 3 UNTERNEHMENSZIELE . 51 3.1 ZIELBILDUNG . 52 3.2 ZIELINHALT . 52 3.2.1 SACHZIELE . 52 3.2.2 FORMALZIELE (ERFOLGSZIELE) . 53 3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG . 55 3.3 DIMENSIONEN DER ZIELE . 55 3.3.1 ZIELAUSMASS UND ZIELMASSSTAB . 55 3.3.2 ZEITLICHER BEZUG DER ZIELE . YY . 56 3.3.3 ORGANISATORISCHER BEZUG DER ZIELE . 56 3.4 ZIELBEZIEHUNGEN . 57 3.4.1 KOMPLEMENTAERE, KONKURRIERENDE UND INDIFFERENTE ZIELBEZIEHUNGEN . 57 3.4.2 HAUPT-UND NEBENZIELE . 57 3.4.3 OBER-, ZWISCHEN-UND UNTERZIELE . 58 LITERATUR . 58 II MARKETING 4 GRUNDLAGEN DES MARKETINGS . 61 4.1 MARKETING ALS DENKHALTUNG . 62 4.2 MARKETING ALS UNTERNEHMERISCHE AUFGABE . 63 4.2.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES MARKETINGS . 63 4.2.2 MARKETINGMANAGEMENT . 65 4.3 VOM RELATIONSHIP MARKETING ZUM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) . 65 4.4 MARKT . 67 4.4.1 MERKMALE DES MARKTES . 67 4.4.2 MARKTPARTNER . 68 4.4.3 KONSUMENTENVERHALTEN . 68 4.4.4 MARKTSEGMENTIERUNG . 71 4.4.5 MARKTGROESSEN . 72 4.5 ANWENDUNGSBEREICHE DES MARKETINGS . 76 4.6 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DAS MARKETING . 76 LITERATUR . 78 5 MARKTFORSCHUNG . 79 5.1 BEDEUTUNG DER MARKTFORSCHUNG . 80 5.2 METHODEN DER MARKTFORSCHUNG . 81 5.2.1 DATENQUELLEN . 81 5.2.2 ERHEBUNGSTECHNIKEN . 82 5.2.3 AUSWAHLVERFAHREN DER UNTERSUCHUNGSEINHEITEN . 88 5.2.4 ANFORDERUNGEN AN MARKTFORSCHUNGSMETHODEN . 88 5.3 ABSATZPROGNOSEN . 89 5.3.1 UEBERBLICK . 89 5.3.2 ABSATZPROGNOSEMETHODEN . 90 5.4 ABLAUFUND STEUERUNG DER MARKTFORSCHUNG . 91 5.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE MARKTFORSCHUNG . 92 LITERATUR . 93 6 PRODUKTPOLITIK . 95 6.1 PRODUKTPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 96 6.1.1 GESTALTUNG DES ABSATZPROGRAMMES . 96 6.1.2 PRODUKTGESTALTUNG . 98 6.2 PRODUKTPOLITISCHE MOEGLICHKEITEN . 100 6.3 PRODUKTLEBENSZYKLUS . 101 6.3.1 MODELL DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 101 6.3.2 BEURTEILUNG DES MODELLS DES PRODUKTLEBENSZYKLUS . 102 6.4 PRODUKTENTWICKLUNG . 103 6.5 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE PRODUKTPOLITIK . 103 7 DISTRIBUTIONSPOLITIK . 107 7.1 DISTRIBUTIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 108 7.2 ABSATZWEG . 108 7.2.1 DIREKTER UND INDIREKTER ABSATZ . 108 7.2.2 FRANCHISING . 111 7.2.3 WEITERE CHARAKTERISIERUNG DES ABSATZWEGES . 112 7.3 ABSATZORGANE . 112 7.3.1 7.3.2 7.3.3 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.5 8 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.3 8.4 9 9.1 9.2 9.3 9.3.1 9.3.2 9.3.3 9.4 9.5 9.6 9.6.1 9.6.2 9.6.3 9.7 9.8 9.9 10 10.1 10.2 10.2.1 10.2.2 III 11 11.1 11.2 11.3 UEBERSICHT . 112 ABSATZORGANE DES HANDELS . 114 MULTIKANALSTRATEGIEN UND OMNI-CHANNELING . 118 LOGISTISCHE DISTRIBUTION . 119 LOGISTISCHE DISTRIBUTION ALS TEIL DER LOGISTIK . 119 ZIEL DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION . 119 KOMPONENTEN DER LOGISTISCHEN DISTRIBUTION . 120 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE DISTRIBUTIONSPOLITIK . 122 LITERATUR . 122 KONDITIONENPOLITIK . 125 KONDITIONENPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 126 PREISPOLITIK . 126 PREISPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 126 PREISTHEORIE . 127 PRAXISORIENTIERTE PREISBESTIMMUNG . 137 PREISPOLITISCHE STRATEGIEN . 140 PREISGESTALTUNG IM PRODUKTMIX . 143 RABATTPOLITIK . 144 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KONDITIONENPOLITIK . 144 LITERATUR . 146 KOMMUNIKATIONSPOLITIK . 147 KOMMUNIKATIONSPOLITISCHES ENTSCHEIDUNGSFELD . 148 PUBLIC RELATIONS . 148 WERBUNG . 149 FUNKTIONENDERWERBUNG . 149 WERBEKONZEPT . 150 WERBEERFOLGSKONTROLLE . 155 VERKAUFSFOERDERUNG . 156 PERSOENLICHER VERKAUF . 157 SPONSORING, PRODUCT PLACEMENT UND TESTIMONIAL . 158 SPONSORING . 158 PRODUCT PLACEMENT . 159 TESTIMONIAL . 160 INFLUENCER-UND SOCIAL-MEDIA-MARKETING . 160 MESSEN UND AUSSTELLUNGEN . 161 EINFLUSS DER DIGITALISIERUNG AUF DIE KOMMUNIKATIONSPOLITIK . 161 LITERATUR . 162 MARKETINGMIX . 163 BEDEUTUNG UND PROBLEME DES MARKETINGMIX . 164 BESTIMMUNG DES OPTIMALEN MARKETINGMIX . 164 HEURISTISCHE PROBLEMLOESUNG . 164 ANALYTISCHE PROBLEMLOESUNG . 165 LITERATUR . 166 LITERATURHINWEISE . 167 SUPPLY-MANAGEMENT GRUNDLAGEN DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 171 ABGRENZUNG DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 172 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 173 ZIELE DES SUPPLY-MANAGEMENTS . 175 LITERATUR . 177 12 BESCHAFFUNGSPLANUNG . 179 12.1 AUFGABEN DER BESCHAFFUNGSPLANUNG . 180 12.2 STRATEGISCHES EINKAUFSPORTFOLIO . 180 12.3 BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN . 180 12.3.1 BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG . 181 12.3.2 BESCHAFFUNGSWEG UND BESCHAFFUNGSORGANE . 181 12.3.3 BESCHAFFUNGSKONDITIONEN . 184 12.3.4 BESCHAFFUNGSPRINZIPIEN . 184 12.4 ERMITTLUNG DES MATERIALBEDARFS . 186 12.4.1 NETTO-UND BRUTTO-BEDARFSERMITTLUNG . 186 12.4.2 VERBRAUCHSGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 187 12.4.3 PROGRAMMGEBUNDENE BEDARFSERMITTLUNG . 187 12.4.4 ZEITLICHE VERTEILUNG DER MATERIALBEDARFE . 189 LITERATUR . 190 13 MATERIAL UND LAGERPLANUNG . 191 13.1 MATERIALBEDARFSPLANUNG . 192 13.1.1 ABC-ANALYSE . 192 13.1.2 XYZ-ANALYSE . 194 13.1.3 KOMBINATION DER ABC-ANALYSE UND XYZ-ANALYSE . 194 13.2 BESTELLMENGENPLANUNG . 195 13.2.1 ENTSCHEIDUNGSTATBESTAENDE . 195 13.2.2 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN BESTELLMENGE . 196 13.2.3 LAGERPLANUNG . 197 13.3 SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT . 199 13.3.1 UEBERBLICK UEBER DAS SUPPLY-CHAIN-MANAGEMENT . 199 13.3.2 VARIANTENBILDUNG UND MODULARISIERUNG . 200 13.3.3 BULLWHIP-EFFEKT . 201 13.3.4 TRANSAKTIONSKOSTEN IN WERTSCHOEPFUNGSKETTEN . 203 LITERATUR . 204 LITERATURHINWEISE . 205 IV PRODUKTIONSMANAGEMENT 14 GRUNDLAGEN DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS . 209 14.1 BEGRIFFE DES PRODUKTIONSMANAGEMENTS . 210 14.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER PRODUKTION . 210 14.3 ZIELE DER PRODUKTION . 211 14.3.1 ZIELE FUER DIE BEREITSTELLUNG . 211 14.3.2 ZIELE BEZUEGLICH DER ZEIT (TIME-BASED MANAGEMENT) . 212 14.3.3 NACHHALTIGKEITSZIELE . 212 14.4 AUFGABEN DER PRODUKTION . 213 14.4.1 MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNG (OUTSOURCING) . 213 14.4.2 PRODUKTENTWICKLUNG UND KONSTRUKTION (PRODUCT ENGINEERING) . 214 14.4.3 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG . 215 14.4.4 QUALITAETSSICHERUNG . 215 14.4.5 MANUFACTURING ENGINEERING (ARBEITSVORBEREITUNG) . 215 14.4.6 INSTANDHALTUNG . 216 LITERATUR . 216 15 PRODUKTIONSPROGRAMMPLANUNG . 217 15.1 PRODUKTIONS UND ABSATZPROGRAMM . 218 15.2 FESTLEGUNG DER PERIODENMENGE . 218 15.3 ERMITTLUNG DER OPTIMALEN LOSGROESSE . 220 16 GESTALTUNG DER PRODUKTIONSPROZESSE . 221 16.1 FESTLEGUNG DES FERTIGUNGSTYPS . 222 16.2 ORGANISATIONSTYPEN DER FERTIGUNG . 223 16.2.1 WERKSTATTPRINZIP . 223 16.2.2 FLIESSPRINZIP . 224 16.2.3 GRUPPENFERTIGUNG (TEILAUTONOME ARBEITSGRUPPEN) . 226 16.2.4 ZUSAMMENFASSUNG . 228 LITERATUR . 228 17 PRODUKTIONSPLANUNG UND-STEUERUNG (PPS) . 229 17.1 AUFGABEN DER PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG (PPS) . 230 17.1.1 AUFBAU UND ABLAUF . 230 17.1.2 COMPUTER INTEGRATED MANUFACTURING (CIM) . 231 17.2 PRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 232 17.2.1 MANUFACTURING RESOURCE PLANNING (MRP II) . 232 17.2.2 WEITEREPRODUKTIONSSTEUERUNGSKONZEPTIONEN . 233 17.3 TERMINIERUNG DES FERTIGUNGSABLAUFS MITHILFE VON NETZPLAENEN . 235 17.3.1 NETZPLANTECHNIK . 235 17.3.2 STRUKTURPLANUNG: AUFBAU UND DARSTELLUNG VON NETZPLAENEN . 235 17.3.3 ZEITPLANUNG MIT NETZPLAN . 237 LITERATUR . 238 LITERATURHINWEISE . 239 V RECHNUNGSWESEN 18 GRUNDLAGEN DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 243 18.1 BEGRIFF UND ZWECK DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 244 18.2 STRUKTUR DES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 245 18.3 GRUNDZUEGE DER FINANZBUCHHALTUNG . 246 18.4 GROESSENDES BETRIEBLICHEN RECHNUNGSWESENS . 247 LITERATUR . 249 19 RECHNUNGSLEGUNG NACH HGB . 251 19.1 JAHRESABSCHLUSS . 252 19.1.1 GRUNDLAGEN UND ZWECK DES JAHRESABSCHLUSSES. 252 19.1.2 GRUNDSAETZE ORDNUNGSMAESSIGER BUCHFUEHRUNG . 253 19.1.3 BILANZ . 256 19.1.4 GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG . 264 19.1.5 EIGENKAPITALSPIEGEL, KAPITALFLUSSRECHNUNG, SEGMENTBERICHTERSTATTUNG UND (KONZERN-)ZAHLUNGSBERICHTE . 264 19.1.6 ANHANG UND LAGEBERICHT . 266 19.1.7 NACHHALTIGKEITSBERICHT . 268 19.2 KONZERNABSCHLUSS . 270 19.2.1 GRUNDLAGEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 270 19.2.2 AUFGABEN DES KONZERNABSCHLUSSES . 271 19.2.3 KONSOLIDIERUNGSMETHODEN UND-MASSNAHMEN . 271 19.2.4 INSTRUMENTE DES KONZERNABSCHLUSSES. 273 LITERATUR . 275 20 RECHNUNGSLEGUNG NACH IFRS . 277 20.1 INTERNATIONALISIERUNG DER RECHNUNGSLEGUNG IN DEUTSCHLAND . 278 20.2 ZIELSETZUNGEN UND GRUNDSAETZE DER INTERNATIONAL FINANCIAL REPORTING STANDARDS (IFRS) 280 20.2.1 AUFBAU DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG. 280 20.2.2 IFRS-RAHMENKONZEPT . 280 20.3 AUFBAU UND INHALT DER RECHENWERKE NACH IFRS . 283 20.4 ALLGEMEINE ANSATZ UND BEWERTUNGSREGELN . 285 20.4.1 ANSATZ VON VERMOEGENSWERTEN . 285 20.4.2 ANSATZ VON SCHULDEN . 286 20.4.3 ALLGEMEINE BEWERTUNGSMASSSTAEBE DER IFRS . 286 20.5 BILANZIERUNG AUSGEWAEHLTER POSTEN . 289 20.5.1 SACHANLAGEVERMOEGEN . 289 20.5.2 VORRAETE . 292 20.5.3 FERTIGUNGSAUFTRAEGE . 294 20.5.4 FINANZINSTRUMENTE . 296 20.5.5 IMMATERIELLE VERMOEGENSWERTE . 298 20.5.6 RUECKSTELLUNGEN . 301 20.5.7 LEISTUNGEN AN ARBEITNEHMER . 302 20.5.8 UNTERNEHMENSZUSAMMENSCHLUESSE . 306 20.6 KUENFTIGE ENTWICKLUNG DER IFRS-RECHNUNGSLEGUNG . 308 LITERATUR . 308 21 INTERNES RECHNUNGSWESEN . 309 21.1 KOSTEN UND LEISTUNGSRECHNUNG . 310 21.1.1 AUFGABEN UND AUFBAU DER KOSTEN-UND LEISTUNGSRECHNUNG . 310 21.1.2 KOSTENEINFLUSSFAKTOREN . 311 21.1.3 GLIEDERUNG DER KOSTEN-UND LEISTUNGSRECHNUNG . 312 21.1.4 KOSTENRECHNUNGSSYSTEME . 320 21.2 CONTROLLING . 326 21.2.1 CONTROLLINGKONZEPTIONEN . 326 21.2.2 AUFGABEN DES CONTROLLINGS . 327 LITERATUR . 328 LITERATURHINWEISE . 329 VI FINANZIERUNG 22 GRUNDLAGEN DER FINANZIERUNG . 333 22.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHE GRUNDBEGRIFFE . 334 22.1.1 FINANZWIRTSCHAFTLICHER UMSATZPROZESS ALS AUSGANGSPUNKT . 334 22.1.2 KAPITAL UND VERMOEGEN . 334 22.1.3 FINANZIERUNGUNDINVESTITION . 335 22.1.4 ZUSAMMENHAENGE . 335 22.2 SYSTEMATISIERUNG DER FINANZIERUNG . 335 22.3 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER FINANZIERUNG . 337 22.4 CORPORATE GOVERNANCE . 339 LITERATUR . 340 23 FINANZPLANUNG UND FINANZKONTROLLE . 341 23.1 FINANZPLANUNG . 342 23.1.1 UEBERBLICK UEBER DIE AUFGABEN DER FINANZPLANUNG . 342 23.1.2 KAPITALBEDARFSRECHNUNG . 342 23.1.3 FINANZPLAENE . 342 23.2 FINANZKONTROLLE . 345 23.2.1 AUFGABEN DER FINANZKONTROLLE . 345 23.2.2 STATISCHE FINANZKONTROLLE . 345 23.2.3 DYNAMISCHE FINANZKONTROLLE . 348 23.3 BUDGETIERUNG . 350 LITERATUR . 351 24 BETEILIGUNGSFINANZIERUNG . 353 24.1 EIGENKAPITAL . 354 24.2 BOERSLICHES AKTIENKAPITAL . 354 24.2.1 GEZEICHNETES KAPITAL DER AKTIENGESELLSCHAFT . 354 24.2.2 AUSGESTALTUNG DER AKTIEN . 355 24.3 GOING PUBLIC . 356 24.3.1 BEGRIFF UND GRUENDE . 356 24.3.2 VORAUSSETZUNGEN FUER EIN GOING PUBLIC . 357 24.3.3 PLANUNG UND DURCHFUEHRUNG EINES GOING PUBLIC . 357 24.3.4 PROBLEME UND GEFAHREN EINES GOING PUBLIC . 358 24.3.5 GOING PRIVATE . 358 24.4 KAPITALERHOEHUNG . 359 24.4.1 GRUENDE FUER EINE KAPITALERHOEHUNG . 359 24.4.2 ARTEN DER KAPITALERHOEHUNG . 360 24.4.3 EMISSIONSPARAMETER . 360 24.4.4 BEZUGSRECHTE. 361 24.4.5 KAPITALERHOEHUNG AUS GESELLSCHAFTSMITTELN . 362 24.4.6 KAPITALERHOEHUNG INFOLGE MITARBEITERBETEILIGUNG . 363 24.5 EMISSION VON GENUSSSCHEINEN . 364 24.6 DER PRIVATE KAPITALMARKT: BUSINESS ANGEL, VENTURE CAPITAL UND PRIVATE EQUITY ALS FINANZIERUNGSFORMEN . 364 24.6.1 BUSINESS ANGEL UND ANDERE PRIVATE INVESTOREN . 364 24.6.2 FINANZINVESTOREN: VENTURE CAPITAL (VC) UND PRIVATE EQUITY (PE) . 365 LITERATUR . 367 25 INNENFINANZIERUNG . 369 25.1 SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.1 MOTIVE DER SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.2 FORMEN DER SELBSTFINANZIERUNG . 370 25.1.3 DIVIDENDENPOLITIK . 370 25.2 FINANZIERUNG AUS ABSCHREIBUNGSGEGENWERTEN . 371 25.3 FINANZIERUNG AUS RUECKSTELLUNGSWERTEN . 373 25.4 FINANZIERUNG AUS VERMOEGENSUMSCHICHTUNGEN . 376 LITERATUR . 376 26 FREMDFINANZIERUNG . 377 26.1 FREMDKAPITAL . 378 26.2 KURZFRISTIGES FREMDKAPITAL . 378 26.2.1 LIEFERANTENKREDIT . 378 26.2.2 KUNDENKREDIT . 378 26.2.3 BANKKREDIT . 379 26.2.4 FACTORING . 380 26.2.5 FORFAITIERUNG . 381 26.3 LANGFRISTIGES FREMDKAPITAL . 382 26.3.1 LANGFRISTIGE KREDITE . 382 26.3.2 HYPOTHEKARDARLEHEN . 383 26.3.3 SCHULDSCHEINDARLEHEN . 383 26.3.4 SCHULDVERSCHREIBUNGEN (ANLEIHEN, OBLIGATIONEN) . 384 26.4 LEASING . 386 26.4.1 BEGRIFF UND ARTEN DES LEASING . 386 26.4.2 LEASINGVERTRAEGE UND STEUERLICHE BEHANDLUNG VON LEASINGGEGENSTAENDEN . 388 26.4.3 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE BEURTEILUNG DES LEASING . 389 LITERATUR . 390 27 OPTIMIERUNG DER UNTERNEHMENSFINANZIERUNG . 391 27.1 KRITERIEN DER KAPITALSTRUKTUR . 392 27.2 AUSRICHTUNG AUF DIE RENTABILITAET . 392 27.2.1 OPTIMIERUNG DER KAPITALSTRUKTUR . 392 27.2.2 MODELLE ZUR MINIMIERUNG DER KAPITALKOSTEN . 394 27.3 AUSRICHTUNG AUF DIE LIQUIDITAET . 396 27.3.1 LIQUIDITAET UND SOLVENZ . 396 27.3.2 FINANZIERUNGSREGELN . 397 27.4 WEITERE FINANZIERUNGSKRITERIEN . 398 27.4.1 FLEXIBILITAETSORIENTIERTE FINANZIERUNG . 398 27.4.2 UNABHAENGIGKEIT . 398 27.4.3 ZUSAMMENFASSUNG . 398 LITERATUR . 399 LITERATURHINWEISE . 401 VII INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG 28 GRUNDLAGEN DER INVESTITION UND UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 405 28.1 INVESTITION . 406 28.1.1 INVESTITION IM WEITEREN UND ENGEREN SINNE . 406 28.1.2 ARTEN VON INVESTITIONEN . 406 28.1.3 HAUPTPROBLEME BEI INVESTITIONEN . 407 28.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER INVESTITION . 407 28.3 ABLAUF DES INVESTITIONSENTSCHEIDUNGSPROZESSES . 409 28.3.1 INVESTITIONSPLANUNG . 409 28.3.2 INVESTITIONSENTSCHEIDUNG . 410 28.3.3 REALISIERUNG VON INVESTITIONEN . 410 28.3.4 INVESTITIONSKONTROLLE . 411 LITERATUR . 412 29 INVESTITIONSRECHNUNG . 413 29.1 UEBERBLICK UEBER DIE VERFAHREN . 414 29.2 STATISCHE VERFAHREN . 414 29.2.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG . 414 29.2.2 GEWINNVERGLEICHSRECHNUNG . 415 29.2.3 RENTABILITAETSRECHNUNG . 418 29.2.4 AMORTISATIONSRECHNUNG . 419 29.2.5 BEURTEILUNG DER STATISCHEN VERFAHREN . 420 29.3 DYNAMISCHE VERFAHREN . 421 29.3.1 BARWERTBERECHNUNG . 421 29.3.2 KAPITALWERTMETHODE (NET-PRESENT-VALUE-METHODE) . 423 29.3.3 ANNUITAETENMETHODE . 424 29.3.4 METHODE DES INTERNEN ZINSSATZES (INTERNAL-RATE-OF-RETURN-METHODE) . 424 29.3.5 BEURTEILUNG DER DYNAMISCHEN INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 427 29.3.6 PRAKTISCHE ANWENDUNG VON INVESTITIONSRECHENVERFAHREN . 428 LITERATUR . 428 30 UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 429 30.1 HINTERGRUND DER UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 430 30.1.1 UNTERNEHMENSBEWERTUNG ALS INVESTITIONSKALKUEL . 430 30.1.2 BEWERTUNGSANLAESSE . 430 30.1.3 BEWERTUNGSZWECKE . 430 30.1.4 BEWERTUNGSVERFAHREN IM UEBERBLICK . 432 30.2 EINZELBEWERTUNGSVERFAHREN . 433 30.2.1 LIQUIDATIONSWERTERMITTLUNG . 433 30.2.2 SUBSTANZWERTMETHODE . 433 30.3 BARWERTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN . 434 30.3.1 AEQUIVALENZPRINZIPIEN . 434 30.3.2 ERTRAGSWERT . 435 30.3.3 DISCOUNTED-CASHFLOW-METHODE . 438 30.4 MARKTORIENTIERTE GESAMTBEWERTUNGSVERFAHREN (MULTIPLIKATOREN) . 441 30.5 UNTERNEHMENSBEWERTUNG UND WERTORIENTIERTE STEUERUNG . 442 30.5.1 EINFUEHRUNG . 442 30.5.2 ECONOMIC VALUE ADDED . 442 30.5.3 CASHFLOW RETURN ON INVESTMENT . 443 30.6 ANWENDUNG DER VERFAHREN ZUR UNTERNEHMENSBEWERTUNG . 444 LITERATUR . 445 LITERATURHINWEISE . 447 VIII PERSONALMANAGEMENT 31 GRUNDLAGEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 451 31.1 DER MENSCH ALS MITGLIED DES UNTERNEHMENS . 452 31.2 MENSCHENBILDER . 452 31.2.1 THEORIEXUNDY . 452 31.2.2 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 454 31.2.3 HUMAN-RELATIONS-BEWEGUNG . 455 31.2.4 ANREIZ-BEITRAGS-THEORIE (KOALITIONSTHEORIE) . 456 31.3 AUFGABEN DES PERSONALMANAGEMENTS . 457 31.3.1 PROBLEMLOESUNGSPROZESS IM PERSONALBEREICH . 457 31.3.2 ENTWICKLUNG DES PERSONALMANAGEMENTS . 460 LITERATUR . 460 32 PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 461 32.1 GRUNDLAGEN DER PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 462 32.2 ERMITTLUNG DES QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFS . 463 32.2.1 PROBLEME DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 463 32.2.2 METHODEN DER QUANTITATIVEN PERSONALBEDARFSERMITTLUNG . 465 32.3 ERMITTLUNG DES QUALITATIVEN PERSONALBEDARFS . 465 32.3.1 ARBEITSANALYSE . 465 32.3.2 STELLENBESCHREIBUNG . 466 32.3.3 ANFORDERUNGSPROFILE . 467 LITERATUR . 469 33 PERSONALBESCHAFFUNG . 471 33.1 AUFGABEN UND ZIELE . 472 33.2 PERSONALWERBUNG . 472 33.2.1 MITTELBARE UND UNMITTELBARE PERSONALWERBUNG . 472 33.2.2 DIE BEDEUTUNG DES INTERNETS BEI DER REKRUTIERUNG . 473 33.3 PERSONALAUSWAHL . 474 33.3.1 BEURTEILUNGSVERFAHREN . 474 33.3.2 AUSWAHLMETHODEN . 475 LITERATUR . 477 34 PERSONALEINSATZ . 479 34.1 AUFGABEN UND ZIELE . 480 34.2 PERSONALEINFUEHRUNG UND PERSONALEINARBEITUNG . 480 34.3 ZUORDNUNG VON ARBEITSKRAEFTEN UND ARBEITSPLAETZEN . 480 34.4 ANPASSUNG DER ARBEIT UND ARBEITSBEDINGUNGEN AN DEN MENSCHEN . 481 34.4.1 ARBEITSTEILUNG . 481 34.4.2 ARBEITSPLATZGESTALTUNG . 483 34.4.3 ARBEITSZEITGESTALTUNG UND PAUSENREGELUNG . 484 LITERATUR . 485 35 PERSONALMOTIVATION UND -HONORIERUNG . 487 35.1 AUFGABEN UNDZIELE . 488 35.2 MOTIVATIONSTHEORIEN . 489 35.2.1 MOTIVATION UND MOTIVATIONSPROZESS . 489 35.2.2 INHALTSTHEORIEN . 490 35.2.3 PROZESSTHEORIEN . 492 35.3 MONETAERE ANREIZE . 495 35.3.1 LOHN UND LOHNGERECHTIGKEIT . 495 35.3.2 ARBEITSBEWERTUNG . 497 35.3.3 LEISTUNGSBEWERTUNG . 501 35.3.4 TRADITIONELLE LOHNFORMEN . 502 35.3.5 MODERNE FORMEN LEISTUNGSABHAENGIGER VERGUETUNG . 504 35.3.6 BETRIEBLICHE SOZIALLEISTUNGEN . 506 35.3.7 BETRIEBLICHES VORSCHLAGSWESEN . 507 35.4 NICHTMONETAERE ANREIZE . 508 35.4.1 GRUPPENMITGLIEDSCHAFT . 508 LITERATUR . 509 36 PERSONALENTWICKLUNG . 511 36.1 AUFGABEN UND BEDEUTUNG . 512 36.2 LAUFBAHNPLANUNG (KARRIEREPLANUNG) . 512 36.3 PERSONALAUS UND -WEITERBILDUNG . 513 36.4 COACHING . 515 LITERATUR . 515 37 PERSONALFREISTELLUNG . 517 37.1 FUNKTION UND URSACHEN DER PERSONALFREISTELLUNG . 518 37.2 PERSONALFREISTELLUNGSMASSNAHMEN . 518 37.2.1 AENDERUNG BESTEHENDER ARBEITSVERHAELTNISSE . 519 37.2.2 BEENDIGUNG EINES BESTEHENDEN ARBEITSVERHAELTNISSES . 520 LITERATUR . 520 LITERATURHINWEISE 521 IX ORGANISATION 38 GRUNDLAGEN DER ORGANISATION . 525 38.1 ORGANISIEREN UND ARBEITSTEILUNG . 526 38.1.1 ORGANISATION ALS MANAGEMENTAUFGABE . 526 38.1.2 BEGRIFF ORGANISATION . 526 38.1.3 FORMALE UND INFORMALE ORGANISATION . 527 38.1.4 PROBLEMLOESUNGSPROZESS DER ORGANISATION . 527 38.2 FORMALE ELEMENTE DER ORGANISATION . 527 38.2.1 AUFGABE . 527 38.2.2 STELLE . 529 38.2.3 KOMPETENZEN UND VERANTWORTUNG . 530 38.2.4 VERBINDUNGSWEGE ZWISCHEN DEN STELLEN . 530 38.3 AUFBAU UND ABLAUFORGANISATION . 531 38.3.1 AUFBAUORGANISATION . 531 38.3.2 ABLAUFORGANISATION . 532 38.3.3 ZUSAMMENFASSUNG . 534 38.4 ORGANISATORISCHE REGELUNGEN . 534 38.4.1 ORGANISATIONSINSTRUMENTE . 534 38.4.2 ORGANISATIONSGRAD . 536 LITERATUR . 538 39 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE . 539 39.1 SCIENTIFIC MANAGEMENT . 540 39.2 ADMINISTRATIVE ANSAETZE . 540 39.3 HUMAN-RELATIONS-ANSATZ . 541 39.4 SITUATIVER ANSATZ (CONTINGENCY APPROACH) . 541 39.4.1 AUSGANGSPUNKT SITUATIVER ANSAETZE . 541 39.4.2 UMWELTVERAENDERUNG ALS SITUATIONSVARIABLE . 543 39.4.3 TECHNOLOGIE ALS SITUATIONSVARIABLE . 545 39.5 INSTITUTIONENOEKONOMISCHE ANSAETZE . 547 39.5.1 ENTWICKLUNG UND ANNAHMEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 547 39.5.2 ZENTRALE AUSSAGEN DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 548 39.5.3 KRITISCHE WUERDIGUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE . 549 39.5.4 BEDEUTUNG DER INSTITUTIONENOEKONOMISCHEN ANSAETZE FUER DIE ORGANISATIONSTHEORIE . 549 LITERATUR . 550 40 ORGANISATIONSFORMEN . 551 40.1 STRUKTURIERUNGSPRINZIPIEN . 552 40.1.1 PRINZIPIEN DER STELLENBILDUNG . 552 40.1.2 LEITUNGSPRINZIPIEN . 555 40.1.3 AUFTEILUNG DER ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZEN . 555 40.2 ORGANISATIONSFORMEN IN DER PRAXIS . 556 40.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION . 556 40.2.2 SPARTENORGANISATION . 558 40.2.3 MANAGEMENTHOLDING . 559 40.2.4 MATRIXORGANISATION . 562 40.2.5 NETZWERKORGANISATION UND VIRTUELLE ORGANISATIONEN . 563 40.2.6 PROJEKTORGANISATION . 565 40.2.7 TEAMORGANISATION . 566 40.3 ZUSAMMENFASSUNG . 569 LITERATUR . 570 41 ORGANISATION ALS GEPLANTER ORGANISATORISCHER WANDEL . 571 41.1 GRUNDMODELL DER ORGANISATORISCHEN GESTALTUNG . 572 41.1.1 PHASENSCHEMA ORGANISATORISCHEN WANDELS . 572 41.1.2 ERKENNEN DES ORGANISATIONSPROBLEMS . 572 41.1.3 INITIIERUNG UND FOERDERUNG DER REORGANISATION . 572 41.1.4 PLANUNG DER REORGANISATION . 572 41.1.5 EINFUEHRUNG DER GEWAEHLTEN ORGANISATIONSLOESUNG . 573 41.1.6 KONTROLLE UND WEITERENTWICKLUNG DER NEUEN ORGANISATIONSLOESUNG . 573 41.2 BUSINESS REENGINEERING ALS FUNDAMENTALER UND RADIKALER ORGANISATORISCHER WANDEL . 573 41.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 575 41.3.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG ALS EVOLUTIONAERER ORGANISATORISCHER WANDEL . 575 41.3.2 PROZESS DER ORGANISATIONSAENDERUNG . 575 41.3.3 VERGLEICH DER VERAENDERUNGSKONZEPTE DES BUSINESS REENGINEERING UND DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 577 41.4 WANDEL DURCH SELBSTORGANISATION . 577 41.4.1 KONZEPT UND ZIELE DER SELBSTORGANISATION . 577 41.4.2 ANSAETZE ZUR SELBSTORGANISATION IN UNTERNEHMEN . 579 LITERATUR . 582 LITERATURHINWEISE . 583 X MANAGEMENT 42 GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS . 587 42.1 WAS HEISST MANAGEMENT? . 588 42.1.1 UNTERNEHMENS-UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE . 588 42.1.2 MANAGEMENTTECHNIKEN . 588 42.1.3 INTEGRIERTE MANAGEMENTMODELLE . 588 42.2 ZUERCHER MANAGEMENTANSATZ . 591 42.3 NEUES ST. GALLER MANAGEMENTMODELL . 593 42.4 LEAN MANAGEMENT . 594 42.5 TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) . 595 LITERATUR . 596 43 MANAGEMENTFUNKTIONEN . 597 43.1 PLANUNG . 598 43.1.1 MERKMALE DER PLANUNG . 598 43.1.2 PLANUNGSKONZEPT . 599 43.2 ENTSCHEIDUNG . 601 43.2.1 MERKMALE DER ENTSCHEIDUNG . 601 43.2.2 ARTEN VON ENTSCHEIDUNGEN . 602 43.2.3 ENTSCHEIDUNGSREGELN BEI UNSICHERHEIT UND RISIKOSITUATIONEN . 602 43.3 AUFGABENUEBERTRAGUNG . 604 43.3.1 MERKMALE DER AUFGABENUEBERTRAGUNG . 604 43.3.2 AUTORITAET UND MACHT . 605 43.4 KONTROLLE . 607 43.4.1 MERKMALE DER KONTROLLE . 607 43.4.2 CONTROLLING . 609 LITERATUR . 609 44 UNTERNEHMENSKULTUR UND FUEHRUNGSSTIL . 611 44.1 UNTERNEHMENSKULTUR . 612 44.1.1 MERKMALE DER UNTERNEHMENSKULTUR . 612 44.1.2 KULTURTYPEN . 613 44.1.3 WIRKUNGEN VON UNTERNEHMENSKULTUREN . 614 44.1.4 ANALYSE UND GESTALTUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR . 614 44.1.5 INTERKULTURELLES MANAGEMENT . 615 44.1.6 GESTALTUNGSEBENEN DER KULTUR . 616 44.2 FUEHRUNGSSTIL . 617 44.2.1 KLASSIFIKATION VON FUEHRUNGSSTILEN . 617 44.2.2 VERHALTENSGITTER (MANAGERIAL GRID) VON BLAKE UND MOUTON . 618 LITERATUR . 621 45 STRATEGISCHES MANAGEMENT . 623 45.1 ZIELE UND AUFGABEN DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS . 624 45.1.1 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND UNTERNEHMENSPOLITIK . 624 45.1.2 STRATEGISCHER PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 625 45.2 ANALYSE DER AUSGANGSLAGE . 628 45.2.1 UMWELTANALYSE . 628 45.2.2 UNTERNEHMENSANALYSE . 631 45.2.3 ANALYSE DER WERTVORSTELLUNGEN . 634 45.2.4 ANALYSEINSTRUMENTE . 636 45.2.5 GESCHAEFTSMODELLANALYSE-BUSINESS MODEL CANVAS . 642 45.3 UNTERNEHMENSLEITBILD UND CORPORATE GOVERNANCE . 644 45.3.1 UNTERNEHMENSLEITBILD . 644 45.3.2 CORPORATE GOVERNANCE . 645 45.4 UNTERNEHMENSSTRATEGIEN . 646 45.4.1 STRATEGIEENTWICKLUNG . 647 45.4.2 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG UND STRATEGIEEVALUATION . 652 45.4.3 BALANCED SCORECARD. 654 45.5 STRATEGISCHE ERFOLGSFAKTOREN . 654 45.6 STRATEGISCHES MANAGEMENT UND DISRUPTION: DAS INNOVATOR'S DILEMMA . 655 LITERATUR . 657 46 WISSENSMANAGEMENT . 659 46.1 WISSEN UND WISSENSMANAGEMENT . 660 46.2 WISSENSMERKMALE . 660 46.2.1 WISSENSQUALITAET . 660 46.2.2 IMPLIZITES VS. EXPLIZITES WISSEN . 661 46.2.3 INDIVIDUELLES VS. KOLLEKTIVES WISSEN . 662 46.3 WISSENSMANAGEMENT UND ORGANISATIONALES LERNEN . 662 46.4 WISSENSZIELE UND -STRATEGIEN . 664 46.4.1 WISSENSZIELE . 664 46.4.2 WISSENSSTRATEGIEN . 665 46.5 KONZEPTE ZUM WISSENSMANAGEMENT . 665 46.5.1 ANSATZ VON NONAKA . 665 46.5.2 ANSATZ VON PROBST, RAUB UND ROMHARDT . 667 46.6 ANSAETZE ZUR MESSUNG UND ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS . 667 46.6.1 WISSENSKAPITAL . 668 46.6.2 ANSATZ VON SKANDIA . 669 46.6.3 WEITERE ANSAETZE ZUM MANAGEMENT DES WISSENSKAPITALS . 669 LITERATUR . 670 47 UNTERNEHMENSETHIK . 671 47.1 AUFGABE EINER UNTERNEHMENSETHIK . 672 47.2 ETHISCHE VERHALTENSTYPEN IM MANAGEMENT . 673 47.3 ETHISCHE PROBLEMSTELLUNGEN . 674 47.4 ETHISCHE GRUNDSAETZE . 675 47.5 GLAUBWUERDIGKEITSKONZEPT . 676 47.5.1 GLAUBWUERDIGKEIT ALS LEITMOTIV . 676 47.5.2 KOMMUNIKATIVES HANDELN . 677 47.5.3 VERANTWORTLICHES HANDELN . 678 47.5.4 INNOVATIVES HANDELN . 678 47.6 RATIONALITAET UND UNTERNEHMENSETHIK . 679 LITERATUR . 680 LITERATURHINWEISE . 681 SERVICETEIL STICHWORTVERZEICHNIS . 685
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