Handbuch zur Evaluation: eine praktische Handlungsanleitung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster ; New York
Waxmann
2022
|
| Ausgabe: | 2., überarbeitete und erweiterte Auflage |
| Schriftenreihe: | Sozialwissenschaftliche Evaluationsforschung
Band 16 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 516 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 9783830946021 |
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| adam_text | Inhalt Vorwort zur ersten Auflage.......................................................................................... 9 Vorwort zur zweiten Auflage................................................................. 10 Danksagung.................................................................................................................12 Reinhard Stockmann 1. Einleitung: Wozu brauchen wir Evaluation?.................................................. 13 Reinhard Stockmann 2. Einführung in die Evaluation........................................... 25 2.1 Basiswissen Evaluation............................... 26 2.1.1 Grundlagen...................................................................................................... 26 2.1.2 Evaluation im ,Lebensverlauf von Projekten, Programmen und Strategien................... 32 2.1.3 Ziele der Evaluation... ............. 38 2.2 Evaluationsansätze...................................... 42 2.2.1 Überblick und Systematisierung................. 42 2.2.2 Der CEval-Evaluationsansatz..........................................................................57 2.2.3 Evaluation von Nachhaltigkeit.... .................................................................. .66 2.3 Evaluationsdurchführung....... ....................................................................... 69 2.3.1 Intern oder extern?.................................................. 70 2.3.2 Ziel- oder wirkungsorientiert?............. ....... 73 2.3.3 Standards........................... 77 Wolfgang Meyer Ժ Niklas Zierke 3.
Monitoring....................................................................................................... 81 3.1 Grundlegendes Konzept des Monitorings..................................................... 81 3.2 Arten und Ablauf des Monitorings............................. 84 3.3 Werkzeugkoffer: Datenquellen und Instrumente................ 90 3.3.1 Monitoring auf organisational Ebene.......................................................... 90 3.3.2 Monitoring bei Netzwerksteuerung................................................................ 92 3.3.3 Monitoring auf kommunaler Ebene................. 95 3.3.4 Monitoring auf regionaler Ebene................................................... 98 3.3.5 Monitoring auf nationalstaatlicher Ebene................... 100 3.3.6 Monitoring auf transnationaler Ebene..................................... ...103 3.4 Die Nutzung von Monitoringdaten in Evaluationen............ ........................ 106 Reinhard Stockmann 4. Konkurrierende und komplementäre Ansätze zur Evaluation.................. 113 4.1 Institutionalisierung der Evaluation.............................................................. 114 4.2 Controlling................................................................................................... 119 4.2.1 Allgemeine Einführung................................................................................ 119 4.2.2 Controlling und Monitoring im Vergleich................................................... 123 4.3
Audit.............................................................................................................. 125
6 I Inhalt 125 4.3.1 4.3.2 Audit und Evaluation im Vergleich............................................................... Benchmarking................................................................................................ 4.4 4.4.1 4.4.2 4.5 Anwendung der Instrumente im Qualitätsmanagement 4.6 Stefan Silvestrini 5. 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 5.3.1 5.3.2 Organisatorischer Ablauf von Evaluationen............................................... Planung und Vorbereitung............................................................................ Konzeption einer Evaluation......................................................................... Der Datenerhebungsplan.............................................................................. Anwendung des Evaluationsleitfadens.......................................................... Die Angebotserstellung................................................................................. Die Ausschreibung........................................................................................ Aufbau und Struktur des Angebots.............................................................. 169 Ausarbeitung eines Zeit- und Kostenplans................................................... 173 Praktische Umsetzung und Projektmanagement.......................................... 182 Die Auftragsklärung...................................................................................... 182 Organisation der Evaluationsdurchführung................................................. 187 Reinhard Stockmann Sozialer
und politischer Kontext der Evaluation..................... 191 Begriffsdefinitionen und Kontext-Konzepte..................................................192 Kontext, ein amorpher Begriff.......... .......................... 192 Kontext in Evaluationsansätzen und Planungsverfahren.............................. 193 Die Kontextbezogenheit des CEval-Ansatzes............................................... 198 Evaluation als politischer Prozess................................. 200 Stakeholder.................................................................................................. 201 Begriffsdefinition.............................................................. ........................... շօւ Der partizipative Evaluationsansatz des CEval............................................ 204 Zum Verhältnis von Evaluatoren und Stakeholdern im Evaluationsprozess 208 6.4 Evaluatoren unter Druck............................................................................... շ ļ լ 6.4.1 Beeinflussungsversuche und Kritikmuster................................................... 211 6.4.2 Fairnessstandards und ethische Prinzipien...................................................219 6.5 Kompetenzanforderungen für Evaluatoren................................................... 221 6.5.1 Vielschichtiges Anforderungsprofil........ ................................ 221 6.5.2 Kompetenzkataloge und Lehr-/Lernziele......................................................223 6.6 Nutzen und Nutzung von Evaluationen...................... 229 6.6.1
Nutzungsformen....................................................... շշց 6.6.2 Nutzensteigernde Faktoren...........................................ľ.ľľ.ľ.ľ.ľľ............... 234 6.6.3 Nützlichkeitsstandards.................... ......................... 6. 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 6.2.1 6.2.2 6.3
Inhalt I 7 Wolfgang Meyer Niklas Zierke 7. Evaluationsdesigns......................... 239 7.1 Einleitung..................................................................................................... 239 7.2 Stakeholderanalyse und Beteiligungsverfahren.... ....................................... 241 7.2.1 Die Identifikation von Stakeholdern............. ...............................................241 7.2.2 Die Beteiligung von Stakeholdern................ 244 7.3 Experimentelle und quasi-experimentelle Designs...................................... 248 7.4 Beobachtende und korrelative Designs in der Evaluation........................... 258 7.4.1 Übersicht zu Evaluationsdesigns............................... 258 7.4.2 Beobachtende Evaluationsdesigns: Kohorten- und FallKontroll-Studien in der Evaluation.................................................... 260 7.4.3 Deskriptive Evaluationsdesigns: Einzelfallstudie............... .....261 7.4.4 Korrelative Evaluationsdesigns: Quer- und Längsschnittstudien . ............. 263 7.4.5 Mixed-Methods-Designs in der Evaluation....................................... 267 7.5 Alternative Forschungsansätze und -designs................................................. 271 7.6 Besonderheiten der Evaluationsdesigns......................................................... 275 7.7 Schlussfolgerungen ............... ........ ................................................................ 285 Wolfgang Meyer 8. Messen: Indikatoren - Skalen - Indizes - Interpretationen....................... 287 8.1
Einleitung.......................................................... ............................................ 287 8.2 Indikatoren................................................. 288 8.3 Skalen und Skalierung............. ............. 299 8.4 Indizes und Indexbildung............................................................................... 309 8.5 Bewertung und Interpretation...................................... 313 8.6 Schlussfolgerung.......................................................... 317 Wolfgang Meyer 9. Datenerhebung: Befragungen - Beobachtungen Nichtreaktive Verfahren.................................................................... 319 9.1 Einleitung....................................................................................................... 319 9.2 Formen der Daten- und Informationsbeschaffung........................................320 9.3 Auswahlprobleme bei der Datenerhebung.................................................... 327 9.4 Standardisierte und nicht-standardisierte Befragungen................................ 336 9.4.1 Frageformulierung......................................................................................... 336 9.4.2 Antwortvorgaben........................................................................................... 340 9.4.3 Antwortverhalten............................................................................ 345 9.4.4 Fragebogen und Ablauf der Befragung.......................................................... 348 9.5 Gruppeninterviews, Peer-Review- und Delphi-
Methode.............................. 355 9.6 Beobachtungsverfahren...................................... 364 9.7 Nichtreaktive Erhebungsverfahren.................................... ..373 9.8 Schlussfolgerung............................................................................................ 378 Niklas Zierke 10. Einführung in das Datenmanagement und die Datenauswertung............. 381 10.1 Der Weg von Daten zu interpretierbaren Ergebnissen ................................. 381 10.2 Datenmanagement in der Evaluation................................ 382
8 I Inhalt 10.2.1 10.2.2 10.3 10.3.1 10.3.2 Datenmanagement von qualitativen Daten................................................... 382 Datenmanagement von quantitativen Daten................................................ 387 Datenauswertung im Feld der Evaluation.................................................... ·· 400 Zur Methodik der qualitativen Datenauswertung......................................... 401 Das Instrumentarium der quantitativen Datenanalyse ................................. 406 Laszlo Szentmarjay, Janis Wicke Vera Hennefeld 11. 11.1 11.2 11.3 11.3.1 11.3.2 Reporting....................................................................................................... 431 Ziele von und Anforderungen an Reporting................................................. 431 Einordnung des Reportings in den Evaluationsprozess................................ 434 Formen des Reportings.................................................................................. 445 Mündliches Reporting.................................................................................... 445 Der Evaluationsbericht.................. ................................................................ 451 Literatur .......................................... *.................................... 401 Abbildungsverzeichnis.............. 507 Tabellenverzeichnis......... ............................................................................ 509 Index ........................................................................................................................ 510 Über die
mitwirkenden Autorinnen......................................... 515 Wir folgen in dieser Publikation der Gesellschaft für deutsche Sprache (GfdS): „Die orthografische und grammatische Richtigkeit und Einheitlichkeit, die (Vor-) Lesbarkeit und die Verständlichkeit eines Textes stehen jedoch an erster Stel le und müssen auch in einer diskriminierungsfreien Sprache gewährleistet sein. Dæ GfdS rät daher ausdrücklich davon ab, das Gendersternchen und ähnlich problematische Formen zu verwenden.“’ Deshalb wird in dieser Publikation der sprachlichen Einfachheit halber - und nur deshalb - durchgängig das generische Maskulinum benutzt. 1 Pressemitteilung der GdfS vom 13. August 2020. Online unter https://gfds.de/pressemitteilung-gendersternchen (zuletzt aufgerufen am 15. Dezember 2020).
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Inhalt Vorwort zur ersten Auflage. 9 Vorwort zur zweiten Auflage. 10 Danksagung.12 Reinhard Stockmann 1. Einleitung: Wozu brauchen wir Evaluation?. 13 Reinhard Stockmann 2. Einführung in die Evaluation. 25 2.1 Basiswissen Evaluation. 26 2.1.1 Grundlagen. 26 2.1.2 Evaluation im ,Lebensverlauf' von Projekten, Programmen und Strategien. 32 2.1.3 Ziele der Evaluation. . 38 2.2 Evaluationsansätze. 42 2.2.1 Überblick und Systematisierung. 42 2.2.2 Der CEval-Evaluationsansatz.57 2.2.3 Evaluation von Nachhaltigkeit. . .66 2.3 Evaluationsdurchführung. . 69 2.3.1 Intern oder extern?. 70 2.3.2 Ziel- oder wirkungsorientiert?. . 73 2.3.3 Standards. 77 Wolfgang Meyer Ժ Niklas Zierke 3.
Monitoring. 81 3.1 Grundlegendes Konzept des Monitorings. 81 3.2 Arten und Ablauf des Monitorings. 84 3.3 Werkzeugkoffer: Datenquellen und Instrumente. 90 3.3.1 Monitoring auf organisational Ebene. 90 3.3.2 Monitoring bei Netzwerksteuerung. 92 3.3.3 Monitoring auf kommunaler Ebene. 95 3.3.4 Monitoring auf regionaler Ebene. 98 3.3.5 Monitoring auf nationalstaatlicher Ebene. 100 3.3.6 Monitoring auf transnationaler Ebene. .103 3.4 Die Nutzung von Monitoringdaten in Evaluationen. . 106 Reinhard Stockmann 4. Konkurrierende und komplementäre Ansätze zur Evaluation. 113 4.1 Institutionalisierung der Evaluation. 114 4.2 Controlling. 119 4.2.1 Allgemeine Einführung. 119 4.2.2 Controlling und Monitoring im Vergleich. 123 4.3
Audit. 125
6 I Inhalt 125 4.3.1 4.3.2 Audit und Evaluation im Vergleich. Benchmarking. 4.4 4.4.1 4.4.2 4.5 Anwendung der Instrumente im Qualitätsmanagement 4.6 Stefan Silvestrini 5. 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 5.3.1 5.3.2 Organisatorischer Ablauf von Evaluationen. Planung und Vorbereitung. Konzeption einer Evaluation. Der Datenerhebungsplan. Anwendung des Evaluationsleitfadens. Die Angebotserstellung. Die Ausschreibung. Aufbau und Struktur des Angebots. 169 Ausarbeitung eines Zeit- und Kostenplans. 173 Praktische Umsetzung und Projektmanagement. 182 Die Auftragsklärung. 182 Organisation der Evaluationsdurchführung. 187 Reinhard Stockmann Sozialer
und politischer Kontext der Evaluation. 191 Begriffsdefinitionen und Kontext-Konzepte.192 Kontext, ein amorpher Begriff. . 192 Kontext in Evaluationsansätzen und Planungsverfahren. 193 Die Kontextbezogenheit des CEval-Ansatzes. 198 Evaluation als politischer Prozess. 200 Stakeholder. 201 Begriffsdefinition. . շօւ Der partizipative Evaluationsansatz des CEval. 204 Zum Verhältnis von Evaluatoren und Stakeholdern im Evaluationsprozess 208 6.4 Evaluatoren unter Druck. շ ļ լ 6.4.1 Beeinflussungsversuche und Kritikmuster. 211 6.4.2 Fairnessstandards und ethische Prinzipien.219 6.5 Kompetenzanforderungen für Evaluatoren. 221 6.5.1 Vielschichtiges Anforderungsprofil. . 221 6.5.2 Kompetenzkataloge und Lehr-/Lernziele.223 6.6 Nutzen und Nutzung von Evaluationen. 229 6.6.1
Nutzungsformen. շշց 6.6.2 Nutzensteigernde Faktoren.ľ.ľľ.ľ.ľ.ľľ. 234 6.6.3 Nützlichkeitsstandards. . 6. 6.1 6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 6.2.1 6.2.2 6.3
Inhalt I 7 Wolfgang Meyer Niklas Zierke 7. Evaluationsdesigns. 239 7.1 Einleitung. 239 7.2 Stakeholderanalyse und Beteiligungsverfahren. . 241 7.2.1 Die Identifikation von Stakeholdern. .241 7.2.2 Die Beteiligung von Stakeholdern. 244 7.3 Experimentelle und quasi-experimentelle Designs. 248 7.4 Beobachtende und korrelative Designs in der Evaluation. 258 7.4.1 Übersicht zu Evaluationsdesigns. 258 7.4.2 Beobachtende Evaluationsdesigns: Kohorten- und FallKontroll-Studien in der Evaluation. 260 7.4.3 Deskriptive Evaluationsdesigns: Einzelfallstudie. .261 7.4.4 Korrelative Evaluationsdesigns: Quer- und Längsschnittstudien . . 263 7.4.5 Mixed-Methods-Designs in der Evaluation. 267 7.5 Alternative Forschungsansätze und -designs. 271 7.6 Besonderheiten der Evaluationsdesigns. 275 7.7 Schlussfolgerungen . . . 285 Wolfgang Meyer 8. Messen: Indikatoren - Skalen - Indizes - Interpretationen. 287 8.1
Einleitung. . 287 8.2 Indikatoren. 288 8.3 Skalen und Skalierung. . 299 8.4 Indizes und Indexbildung. 309 8.5 Bewertung und Interpretation. 313 8.6 Schlussfolgerung. 317 Wolfgang Meyer 9. Datenerhebung: Befragungen - Beobachtungen Nichtreaktive Verfahren. 319 9.1 Einleitung. 319 9.2 Formen der Daten- und Informationsbeschaffung.320 9.3 Auswahlprobleme bei der Datenerhebung. 327 9.4 Standardisierte und nicht-standardisierte Befragungen. 336 9.4.1 Frageformulierung. 336 9.4.2 Antwortvorgaben. 340 9.4.3 Antwortverhalten. 345 9.4.4 Fragebogen und Ablauf der Befragung. 348 9.5 Gruppeninterviews, Peer-Review- und Delphi-
Methode. 355 9.6 Beobachtungsverfahren. 364 9.7 Nichtreaktive Erhebungsverfahren. .373 9.8 Schlussfolgerung. 378 Niklas Zierke 10. Einführung in das Datenmanagement und die Datenauswertung. 381 10.1 Der Weg von Daten zu interpretierbaren Ergebnissen . 381 10.2 Datenmanagement in der Evaluation. 382
8 I Inhalt 10.2.1 10.2.2 10.3 10.3.1 10.3.2 Datenmanagement von qualitativen Daten. 382 Datenmanagement von quantitativen Daten. 387 Datenauswertung im Feld der Evaluation. ·· 400 Zur Methodik der qualitativen Datenauswertung. 401 Das Instrumentarium der quantitativen Datenanalyse . 406 Laszlo Szentmarjay, Janis Wicke Vera Hennefeld 11. 11.1 11.2 11.3 11.3.1 11.3.2 Reporting. 431 Ziele von und Anforderungen an Reporting. 431 Einordnung des Reportings in den Evaluationsprozess. 434 Formen des Reportings. 445 Mündliches Reporting. 445 Der Evaluationsbericht. . 451 Literatur . *. 401 Abbildungsverzeichnis. 507 Tabellenverzeichnis. . 509 Index . 510 Über die
mitwirkenden Autorinnen. 515 Wir folgen in dieser Publikation der Gesellschaft für deutsche Sprache (GfdS): „Die orthografische und grammatische Richtigkeit und Einheitlichkeit, die (Vor-) Lesbarkeit und die Verständlichkeit eines Textes stehen jedoch an erster Stel le und müssen auch in einer diskriminierungsfreien Sprache gewährleistet sein. Dæ GfdS rät daher ausdrücklich davon ab, das Gendersternchen und ähnlich problematische Formen zu verwenden.“’ Deshalb wird in dieser Publikation der sprachlichen Einfachheit halber - und nur deshalb - durchgängig das generische Maskulinum benutzt. 1 Pressemitteilung der GdfS vom 13. August 2020. Online unter https://gfds.de/pressemitteilung-gendersternchen (zuletzt aufgerufen am 15. Dezember 2020). |
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