Verfügbarkeit: Mitarbeitergespräche positiv führen

Mitarbeitergespräche positiv führen: konstruktiver kommunizieren als Führungskraft — auch in schwierigen Situationen

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Schweighart, Marcus 1984- (VerfasserIn), Thiele, Christian (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Göttingen BusinessVillage 2022
Ausgabe:	1. Auflage
Schlagworte:	Führungskraft Mitarbeitergespräch Gesprächsführung Leistungsbeurteilung Motivation agile HR personalentwicklung agiles führen new work mitarbeitergespräche positive Psychologie
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	265 Seiten 21 cm x 15 cm, 350 g
ISBN:	9783869805887 3869805889

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALT UEBER DIE AUTOREN .............................................................................................. 9 DIE DIGITALE PLAYBOX - DAS DOWNLOADANGEBOT ZUM BUCH ......................... 11 1. WOZU HEUTE NOCH MITARBEITERGESPRAECHE? .............................................. 13 2. DIE COMMUNICATION JOURNEY: SO VIELE GUTE ANLAESSE FUER POSITIVE MITARBEITERGESPRAECHE ................................................................ 19 DIE JOURNEY AUS SICHT VON MITARBEITERINNEN UND MITARBEITERN ............ 21 DAS KONZEPT DER PSYCHOLOGISCHEN SICHERHEIT ALS RAHMEN FUER GELINGENDES MITEINANDER ................................................................. 22 WORUEBER UND WANN SIE SONST NOCH IN GESPRAECH KOMMEN KOENNEN - UEBER ZWANZIG POSITIVE GELEGENHEITEN ................................................... 24 EXKURS: DIE TRAUMSTELLE BASTELN - WAS IST UND BRINGT JOB CRAFTING? ..... 34 INTERVIEW 1: MAN BRAUCHT NICHT FUER ALLES EINE ZENTRALE ANWEISUNG UND EINEN AUFGEBLASENEN PROZESS ....................................................... 38 3. BESSER ALS IMMER NUR SENDEN: WIESO UND WIE GUTE CHEFS AUF EMPFANG GEHEN! ............................................................................. 45 4. DEN KLASSIKER NEU ENTDECKEN: JAHRESGESPRAECHE POSITIV VORBEREITEN, DURCHFUEHREN UND NACHBEREITEN .......................................................... 57 DAS JAHRESGESPRAECH POSITIV VORBEREITEN ................................................ 60 DAS JAHRESGESPRAECH KONSTRUKTIVER DURCHFUEHREN .................................... 76 IMMER EIN GUTER RAT: THEMEN GENAU EINGRENZEN .................................. 78 DER PROTOTYPISCHER ABLAUF: IHR DENKRAHMEN FUER DIE GELINGENDE DURCHFUEHRUNG ........................................................................................ 79 DAS PSYCHOLOGISCHE WOHLBEFINDEN. EIN LEITGEDANKE FUER RESSOURCENORIENTIERTE JAHRESGESPRAECHE ............................................... 82 DAS JAHRESGESPRAECH POSITIV NACHBEREITEN ............................................. 88 INTERVIEW 2: ES GIBT KEINEN STANDARD, KEIN RASTER. SORGE FUER KOMMUNIKATION! .................................................................. 92 5. STAERKEN STAERKEN: RESSOURCENFOKUS 1M POSITIVEN MITARBEITERGESPRAECH .................................................................................. 101 WOZU STAERKEN STAERKEN? .......................................................................... 103 WAS STAERKEN EIGENTLICH SIND - UND WAS NICHT ......................................... 105 WOHER DIE SCHWAECHE BEI DEN STAERKEN KOMMT ........................................ 107 STAERKEN DER MITARBEITER ANSPRECHEN - WIE UND WANN?............................ 109 KONSTRUKTIV MIT SCHWAECHEN UMGEHEN .................................................... 115 6. BESSERE MITARBEITERGESPRAECHE IM AGILEN UMFELD ................................ 119 GUENSTIGE GESPRAECHSFORMATE FUER AGILE FUEHRUNG .................................... 121 GESPRAECHSTECHNIKEN IN AGILEN FUEHRUNGSKONTEXTEN .............................. 124 7. INNERER DIALOG VOR AEUSSEREM DIALOG: PERSOENLICHKEITSENTWICKLUNG UND KLARHEIT DURCH SELBSTKLAERUNG STAERKEN .................................................... 127 DER NUTZEN: WARUM DER BLICK NACH INNEN LOHNT .................................... 128 EBENE 1 - DIE ANLASSBEZOGENE MINIMALKLAERUNG .................................. 131 EBENE 2 - DIE KLAERUNG AUS DER ADLERPERSPEKTIVE ................................... 132 EBENE 3 - KLARHEIT FUER DAS EIGENE SELBST ............................................... 135 EIGENE EMOTIONEN ALS DATENTRAEGER ........................................................ 136 HIN ZU STATT WEG VON: KONSTRUKTIVE ZIELE FINDEN UND VERFOLGEN ............ 140 WAS UNS WICHTIG UND RICHTIG ERSCHEINT: WERTE ....................................... 146 8. VIRTUELLE MITARBEITERGESPRAECHE WACHSTUMSORIENTIERTFUEHREN ......... 153 FUEHREN AUF DISTANZ - SITUATIONSBESCHREIBUNG ........................................ 154 MITARBEITERBINDUNG ALS HERAUSFORDERUNG .............................................. 155 WIE MITARBEITERGESPRAECHE IM ONLINE-SETTING WIRKEN (KOENNEN) ........... 157 FORMATE UND ANLAESSE DIGITALER MITARBEITERGESPRAECHE .......................... 172 WAS KOENNEN WIR AUS UNTERNEHMEN UEBER GELINGENDE MITARBEITERKOMMUNIKATION AUF DISTANZ BERICHTEN? ............................. 173 INTERVIEW 3: WIR PFLEGEN MITUNTER EINE NICHT SEHR DIREKTE FORM DER KOMMUNIKATION ............................................................................ 177 9. ALLES UEBER EINEN KAMM? UNTERSCHIEDLICHE TOOLS FUER UNTERSCHIEDLICHE GESPRAECHSZIELE ........................................................ 185 TOOL 1: RUECKSCHAU/LEISTUNG BEURTEILEN .................................................. 186 TOOL 2: ZIELE FASSEN .................................................................................. 187 TOOL 3: DIE PERSOENLICHE ENTWICKLUNG PLANEN .......................................... 188 INTERVIEW 4: ZU BEGINN EINE RESSOURCENDUSCHE FUER DEN MITARBEITER - DAS WUERDE ICH MIR WUENSCHEN! ............................................................... 189 10. IM GESPRAECH PSYCHOLOGISCHES KAPITAL AUSBAUEN UND LEISTUNGSWILLE, MOTIVATION UND ENGAGEMENT FOERDERN .............. 195 WAS BEDEUTEN DIE VIER SAEULEN HOFFNUNG, SELBSTWIRKSAMKEIT, RESIDENZ UND OPTIMISMUS? ................................................................... 196 WIE KANN MAN DAS PSYCHOLOGISCHE KAPITALEM MITARBEITERGESPRAECH) STAERKEN? ................................................................................................ 198 INTERVIEW 5: FUER MICH IST DAS JAHRESGESPRAECH SO EIN NEUJAHRSMOMENT - DANACH BIN ICH RICHTIG MOTIVIERT ........................ 203 11. SO BEREITEN SIE SICH ALS MITARBEITER(IN) AUF IHR JAHRESGESPRAECH VOR ........................................................................... 209 12. POSITIVE PSYCHOLOGIE: POTENZIALE SCHWIERIGER GESPRAECHE SEHEN UND NUETZEN ............................................................................. 213 13. BEI JEDEM KRACHT ES ANDERS: KONFLIKTE VERSTEHEN, EINORDNEN UND LOESEN KOENNEN ............................................................................. 221 14. FARBE BEKENNEN UND VERHALTENSAENDERUNGEN IN SECHS SCHRITTEN HERBEIFUEHREN ........................................................ 227 HALTUNG UND VERHALTEN: WAS DIE SECHS-SCHRITTE-TECHNIK IST UND BRINGT ........................................................................................... 229 SICH AUSEINANDERSETZEN MIT DER AUSEINANDERSETZUNG ......................... 230 EIGENE BEOBACHTUNGEN SCHILDERN ........................................................ 232 INNERE WIRKUNG VERMITTELN ................................................................... 232 ERWARTUNGEN FORMULIEREN .................................................................... 233 DEM GEGENUEBERZUHOEREN ..................................................................... 234 (TEIL-) SCH RITTE VEREINBAREN .................................................................. 235 15. SCHWIERIGE GESPRAECHE (BITTE NICHT) NOCH SCHWIERIGER MACHEN - SITUATIVE KOMPETENZ ENTWICKELN .......................................................... 237 INTERVIEW 6: ES GIBT ZEITEN, IN DENEN PASST MAN EINFACH NICHT MEHR ZUSAMMEN ................................................................................. 243 16. DA GEHT S LANG: ACHT THESEN FUER POSITIVE MITARBEITERGESPRAECHE .... 251 ANHANG .............................................................................................................. 257 DANKSAGUNGEN ..................................................................................... 258 ZUM LESEN, HOEREN, KLICKEN: WENN SIE MEHR WISSEN WOLLEN .................. 259 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................... 262
adam_txt	INHALT UEBER DIE AUTOREN . 9 DIE DIGITALE PLAYBOX - DAS DOWNLOADANGEBOT ZUM BUCH . 11 1. WOZU HEUTE NOCH MITARBEITERGESPRAECHE? . 13 2. DIE COMMUNICATION JOURNEY: SO VIELE GUTE ANLAESSE FUER POSITIVE MITARBEITERGESPRAECHE . 19 DIE JOURNEY AUS SICHT VON MITARBEITERINNEN UND MITARBEITERN . 21 DAS KONZEPT DER PSYCHOLOGISCHEN SICHERHEIT ALS RAHMEN FUER GELINGENDES MITEINANDER . 22 WORUEBER UND WANN SIE SONST NOCH IN GESPRAECH KOMMEN KOENNEN - UEBER ZWANZIG POSITIVE GELEGENHEITEN . 24 EXKURS: DIE TRAUMSTELLE BASTELN - WAS IST UND BRINGT JOB CRAFTING? . 34 INTERVIEW 1: MAN BRAUCHT NICHT FUER ALLES EINE ZENTRALE ANWEISUNG UND EINEN AUFGEBLASENEN PROZESS . 38 3. BESSER ALS IMMER NUR SENDEN: WIESO UND WIE GUTE CHEFS AUF EMPFANG GEHEN! . 45 4. DEN KLASSIKER NEU ENTDECKEN: JAHRESGESPRAECHE POSITIV VORBEREITEN, DURCHFUEHREN UND NACHBEREITEN . 57 DAS JAHRESGESPRAECH POSITIV VORBEREITEN . 60 DAS JAHRESGESPRAECH KONSTRUKTIVER DURCHFUEHREN . 76 IMMER EIN GUTER RAT: THEMEN GENAU EINGRENZEN . 78 DER PROTOTYPISCHER ABLAUF: IHR DENKRAHMEN FUER DIE GELINGENDE DURCHFUEHRUNG . 79 DAS PSYCHOLOGISCHE WOHLBEFINDEN. EIN LEITGEDANKE FUER RESSOURCENORIENTIERTE JAHRESGESPRAECHE . 82 DAS JAHRESGESPRAECH POSITIV NACHBEREITEN . 88 INTERVIEW 2: ES GIBT KEINEN STANDARD, KEIN RASTER. SORGE FUER KOMMUNIKATION! . 92 5. STAERKEN STAERKEN: RESSOURCENFOKUS 1M POSITIVEN MITARBEITERGESPRAECH . 101 WOZU STAERKEN STAERKEN? . 103 WAS STAERKEN EIGENTLICH SIND - UND WAS NICHT . 105 WOHER DIE SCHWAECHE BEI DEN STAERKEN KOMMT . 107 STAERKEN DER MITARBEITER ANSPRECHEN - WIE UND WANN?. 109 KONSTRUKTIV MIT SCHWAECHEN UMGEHEN . 115 6. BESSERE MITARBEITERGESPRAECHE IM AGILEN UMFELD . 119 GUENSTIGE GESPRAECHSFORMATE FUER AGILE FUEHRUNG . 121 GESPRAECHSTECHNIKEN IN AGILEN FUEHRUNGSKONTEXTEN . 124 7. INNERER DIALOG VOR AEUSSEREM DIALOG: PERSOENLICHKEITSENTWICKLUNG UND KLARHEIT DURCH SELBSTKLAERUNG STAERKEN . 127 DER NUTZEN: WARUM DER BLICK NACH INNEN LOHNT . 128 EBENE 1 - DIE ANLASSBEZOGENE MINIMALKLAERUNG . 131 EBENE 2 - DIE KLAERUNG AUS DER ADLERPERSPEKTIVE . 132 EBENE 3 - KLARHEIT FUER DAS EIGENE SELBST . 135 EIGENE EMOTIONEN ALS DATENTRAEGER . 136 HIN ZU STATT WEG VON: KONSTRUKTIVE ZIELE FINDEN UND VERFOLGEN . 140 WAS UNS WICHTIG UND RICHTIG ERSCHEINT: WERTE . 146 8. VIRTUELLE MITARBEITERGESPRAECHE WACHSTUMSORIENTIERTFUEHREN . 153 FUEHREN AUF DISTANZ - SITUATIONSBESCHREIBUNG . 154 MITARBEITERBINDUNG ALS HERAUSFORDERUNG . 155 WIE MITARBEITERGESPRAECHE IM ONLINE-SETTING WIRKEN (KOENNEN) . 157 FORMATE UND ANLAESSE DIGITALER MITARBEITERGESPRAECHE . 172 WAS KOENNEN WIR AUS UNTERNEHMEN UEBER GELINGENDE MITARBEITERKOMMUNIKATION AUF DISTANZ BERICHTEN? . 173 INTERVIEW 3: WIR PFLEGEN MITUNTER EINE NICHT SEHR DIREKTE FORM DER KOMMUNIKATION . 177 9. ALLES UEBER EINEN KAMM? UNTERSCHIEDLICHE TOOLS FUER UNTERSCHIEDLICHE GESPRAECHSZIELE . 185 TOOL 1: RUECKSCHAU/LEISTUNG BEURTEILEN . 186 TOOL 2: ZIELE FASSEN . 187 TOOL 3: DIE PERSOENLICHE ENTWICKLUNG PLANEN . 188 INTERVIEW 4: ZU BEGINN EINE RESSOURCENDUSCHE FUER DEN MITARBEITER - DAS WUERDE ICH MIR WUENSCHEN! . 189 10. IM GESPRAECH PSYCHOLOGISCHES KAPITAL AUSBAUEN UND LEISTUNGSWILLE, MOTIVATION UND ENGAGEMENT FOERDERN . 195 WAS BEDEUTEN DIE VIER SAEULEN HOFFNUNG, SELBSTWIRKSAMKEIT, RESIDENZ UND OPTIMISMUS? . 196 WIE KANN MAN DAS PSYCHOLOGISCHE KAPITALEM MITARBEITERGESPRAECH) STAERKEN? . 198 INTERVIEW 5: FUER MICH IST DAS JAHRESGESPRAECH SO EIN NEUJAHRSMOMENT - DANACH BIN ICH RICHTIG MOTIVIERT . 203 11. SO BEREITEN SIE SICH ALS MITARBEITER(IN) AUF IHR JAHRESGESPRAECH VOR . 209 12. POSITIVE PSYCHOLOGIE: POTENZIALE SCHWIERIGER GESPRAECHE SEHEN UND NUETZEN . 213 13. BEI JEDEM KRACHT ES ANDERS: KONFLIKTE VERSTEHEN, EINORDNEN UND LOESEN KOENNEN . 221 14. FARBE BEKENNEN UND VERHALTENSAENDERUNGEN IN SECHS SCHRITTEN HERBEIFUEHREN . 227 HALTUNG UND VERHALTEN: WAS DIE SECHS-SCHRITTE-TECHNIK IST UND BRINGT . 229 SICH AUSEINANDERSETZEN MIT DER AUSEINANDERSETZUNG . 230 EIGENE BEOBACHTUNGEN SCHILDERN . 232 INNERE WIRKUNG VERMITTELN . 232 ERWARTUNGEN FORMULIEREN . 233 DEM GEGENUEBERZUHOEREN . 234 (TEIL-) SCH RITTE VEREINBAREN . 235 15. SCHWIERIGE GESPRAECHE (BITTE NICHT) NOCH SCHWIERIGER MACHEN - SITUATIVE KOMPETENZ ENTWICKELN . 237 INTERVIEW 6: ES GIBT ZEITEN, IN DENEN PASST MAN EINFACH NICHT MEHR ZUSAMMEN . 243 16. DA GEHT'S LANG: ACHT THESEN FUER POSITIVE MITARBEITERGESPRAECHE . 251 ANHANG . 257 DANKSAGUNGEN . 258 ZUM LESEN, HOEREN, KLICKEN: WENN SIE MEHR WISSEN WOLLEN . 259 LITERATURVERZEICHNIS . 262
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