Crashkurs Personalentwicklung: Mitarbeitende fördern und binden
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Freiburg ; München ; Stuttgart
Haufe Group
Dezember 2022
|
| Edition: | 3., überarbeitete und erweiterte Auflage |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 418 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783648159996 3648159992 |
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|---|---|
| adam_text |
7
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
11
TABELLENVERZEICHNIS
.
13
EINLEITUNG
.
15
1
GRUNDLAGEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
19
1.1
DEFINITION
PERSONALENTWICKLUNG
.
19
1.2
SELBSTVERSTAENDNIS
UND
ZIELE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
21
1.3
SELBSTVERSTAENDNIS
UND
ZIELE
DER
PERSONALENTWICKLENIN
.
23
1.4
PROZESSMODELIDER
PERSONALENTWICKLUNG
.
29
1.5
EVOLUTIONSSTUFEN
VON
PERSONALENTWICKLUNG
-
STRATEGISCHE
PE
.
32
2
SCHRITT
1:
ANALYSE
DES
PERSONALENTWICKLUNGSBEDARFS
.
49
2.1
ORGANISATIONSANALYSE
.
53
2.1.1
SWOT-ANALYSE
.
54
2.1.2
WEITERE
METHODEN
DER
ORGANISATIONSANALYSE
.
58
2.1.3
AGILE
METHODEN
DER
ORGANISATIONSANALYSE
.
67
2.1.4
ORGANISATIONSANALYSEN
IN
AUSNAHMESITUATIONEN:
LERNEN
AUS
EINER
KRISE
.
75
2.2
AUFGABENANALYSE
.
84
2.2.1
TAETIGKEITSANALYSE-INSTRUMENTE
.
87
2.2.2
ARBEITSPLATZBEOBACHTUNGEN
.
93
2.2.3
CRITICAL
INCIDENTS
TECHNIQUE
(CIT)
.
96
2.2.4
ANFORDERUNGS-ODER
KOMPETENZPROFIL
.
98
2.3
PERSONENANALYSE
.
108
2.3.1
SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
113
2.3.2
PSYCHOMETRISCHE
VERFAHREN
ALS
TEIL
DER
PERSONENANALYSE
.
115
2.3.3
INTERVIEW
.
121
2.3.4
ASSESSMENTVERFAHREN
.
135
2.3.5
INTEGRATIONSRUNDEN
.
158
2.3.6
BILDUNGSBEDARFSANALYSE
.
161
2.3.7
DIE
SCHWIERIGE
SEITE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-
DER
VERMEINTLICH
HOFFNUNGSLOSE
FALL
.
163
8
|
INHALTSVERZEICHNIS
3
SCHRITT
2:
PERSONALENTWICKLUNGSKONZEPTION
-
ENTWICKLUNG
VON
PE-MASSNAHMEN
.
173
3.1
LERNEN
UND
WISSENSDIMENSIONEN
.
173
3.2
.
176
3.2.1
UEBERGEORDNETE
ZIELE
.
177
3.2.2
LERNZIELE
.
177
3.2.3
ARBEITSBEZOGENE
EINBETTUNG
.
180
3.2.4
ZUGANGSBEDINGUNGEN
.
180
3.2.5
DIDAKTISCHE
KONZEPTION
ANHAND
AUSGEWAEHLTER
LERNTHEORIEN
.
181
3.2.6
UMSETZUNG
.
189
3.3
BLENDED
LEARNING
.
190
4
SCHRITT
3:
INSTRUMENTE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
195
4.1
FEEDBACKBEZOGENE
VERFAHREN
.
197
4.1.1
SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
197
4.1.2
PSYCHOMETRISCHE
VERFAHREN
ZUM
EINSATZ
IN
TRAINING,
TEAMENTWICKLUNG,
BERATUNG
.
199
4.1.3
POTENZIALANALYSEN
UND
ASSESSMENTS
.
202
4.2
TRAINING,
SEMINARE
UND
SCHULUNGEN
.
213
4.2.1
KOMMUNIKATIONSTRAINING
.
219
4.2.2
KONFLIKTMANAGEMENTTRAINING
.
220
4.2.3
VERHANDLUNGSTRAINING
.
222
4.2.4
FUEHRUNGSTRAINING
.
223
4.2.5
TRAINING
ZUM
THEMA
MOTIVATION
.
224
4.2.6
CHANGEMANAGEMENT
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
226
4.2.7
STRATEGISCHE
PERSONALENTWICKLUNG
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
227
4.2.8
PRAESENTATIONSTRAINING
.
228
4.2.9
ARGUMENTATIONS
UND
RHETORIKTRAINING
.
230
4.2.10
VERTRIEBSKOMMUNIKATIONS-UND
KUNDENORIENTIERUNGSTRAINING
.
231
4.2.11
TRAINING
ZUR
TEAMENTWICKLUNG
UND-STEUERUNG
.
232
4.2.12
MODERATIONSTRAINING
.
234
4.2.13
PROBLEMLOSE
UND
KREATIVITAETSTRAINING
.
235
4.2.14
SELBST
UND
ZEITMANAGEMENTTRAINING
.
236
4.2.15
STRESS
UND
GESUNDHEITSMANAGEMENTTRAINING
.
237
4.2.16
TRAINING
ZUR
SOZIALEN
WAHRNEHMUNG
.
239
4.2.17
FUEHREN
AUF
DISTANZ
.
240
4.3
MASSNAHMEN
MIT
PROZESSBEGLEITENDEM
CHARAKTER
.
243
4.3.1
TEAMENTWICKLUNG
.
246
4.3.2
KONFLIKTBEARBEITUNGUND
MEDIATION
.
250
4.3.3
WEITERE
PROZESSBEGLEITENDEN
MASSNAHMEN:
EINIGE
BEISPIELE
.
256
INHALTSVERZEICHNIS
|
9
4.4
COACHING
.
273
4.4.1
SUPERVISION
.
281
4.4.2
KOLLEGIALE
FALLBERATUNG
.
283
4.5
.
288
4.5.1
PERSONALENTWICKLUNG
DURCH
AUFGABENGESTALTUNG
.
289
4.5.2
FACHLAUFBAHN
.
292
4.5.3
JOBROTATION
.
295
4.5.4
MENTORING
UND
PATENSCHAFTEN
.
298
4.5.5
EINSATZ
ALS
AC-BEOBACHTER:INNEN
.
304
4.5.6
FEEDBACK-/REFLEXIONSTAGEBUCH
.
305
4.6
FUEHRUNGSBEZOGENE
PERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE
.
307
4.6.1
MITARBEITERBEURTEILUNGSSYSTEME
.
308
4.6.2
MITARBEITERGESPRAECHE
.
313
4.6.3
ZIELVEREINBARUNGEN
.
317
4.6.4
DELEGATION
.
327
4.7
MODULARES
PE-PROGRAMM
-
AM
BEISPIEL
EINES
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOLS
.
331
4.7.1
AUSGANGSSITUATION
UND
ANFORDERUNGEN
AN
DEN
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOL
.
332
4.7.2
ZENTRALE
METHODISCHE
ASPEKTE
DER
MASSNAHME
.
334
4.7.3
VERNETZUNG
MIT
DEN
PROZESSEN
DES
UNTERNEHMENS
.
336
4.7.4
A-AUSWAHL
DER
POOL-KANDIDATINNEN
.
337
4.7.5
B
-
QUALIFIZIERUNGSPROGRAMM
FKN-POOL:
GESAMTUEBERSICHT
.
344
4.8
PERSONALENTWICKLUNG
FUER
KLEINE
UND
MITTLERE
UNTERNEHMEN
(KMU)
.
350
5
SCHRITT
4:
TRANSFER
UND
EVALUATION
VON
PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN
.
357
5.1
FUNKTIONEN
DER
EVALUATION
.
357
5.2
ZIELE
EINER
EVALUATION
UND
WIRKUNGSANALYSEFORMEN
.
359
5.2.1
INPUTBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
359
5.2.2
PROZESSBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
359
5.2.3
OUTPUTBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
361
5.2.4
WIRKUNGSANALYSE
ALS
VERGLEICHSANALYSE
.
362
5.3
EVALUATIONSPROZESS
.
363
5.3.1
PHASE
1:
PLANEN
.
366
5.3.2
PHASE
2:
INSTRUMENTE
BEREITSTELLEN
.
368
5.3.3
PHASE
3:
DATEN
ERHEBEN
.
369
5.3.4
PHASE
4:
DATEN
AUSWERTEN
.
369
5.3.5
PHASE
5:
ABSCHLUSSBERICHT
MIT
GESTALTUNGSVORSCHLAEGEN
.
369
5.3.6
PHASE
6:
ANPASSUNG
DER
PE-MASSNAHME
.
369
5.3.7
PHASE
7:
VEROEFFENTLICHUNG
DER
ERKENNTNISSE
UND
ERFAHRUNGEN
.
370
5.4
CONCEPT
AND
INSTRUMENTS
FOR
EVALUATION
OF
LEARNING
TOOLS
(CIELT)
.
370
10
|
INHALTSVERZEICHNIS
6
HR-ANALYTICS:
EVIDENZBASIERTE
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.
375
6.1
EVIDENZBASIERTES
PEOPLE
MANAGEMENT
(EPM)
AUF
EINEN
BLICK
.
375
6.2
DIE
VORGEHENSWEISE
VON
EPM
IM
DETAIL
.
383
6.2.1
PHASE
1:
DATEN
ANALYSIEREN
.
385
6.2.2
PHASE
2:
INFORMATIONEN
BEWERTEN
.
389
6.2.3
PHASE
3:
INTERVENTIONEN
DESIGNEN
.
391
6.3
CHANCEN
UND
RISIKEN
VON
EPM
.
393
6.3.1
EPM
ALS
CHANCE
.
393
6.3.2
EPM
ALS
RISIKO
.
394
6.3.3
UMGANG
MIT
DATEN
.
394
6.3.4
KERNPUNKTE
DES
EPM
.
395
6.4
EPM-EIN
FALLBEISPIEL
.
396
DIGITALE
EXTRAS
ZUM
BUCH
.
401
LITERATURVERZEICHNIS
.
403
STICHWORTVERZEICHNIS
.
415 |
| adam_txt |
7
INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
11
TABELLENVERZEICHNIS
.
13
EINLEITUNG
.
15
1
GRUNDLAGEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
19
1.1
DEFINITION
PERSONALENTWICKLUNG
.
19
1.2
SELBSTVERSTAENDNIS
UND
ZIELE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
21
1.3
SELBSTVERSTAENDNIS
UND
ZIELE
DER
PERSONALENTWICKLENIN
.
23
1.4
PROZESSMODELIDER
PERSONALENTWICKLUNG
.
29
1.5
EVOLUTIONSSTUFEN
VON
PERSONALENTWICKLUNG
-
STRATEGISCHE
PE
.
32
2
SCHRITT
1:
ANALYSE
DES
PERSONALENTWICKLUNGSBEDARFS
.
49
2.1
ORGANISATIONSANALYSE
.
53
2.1.1
SWOT-ANALYSE
.
54
2.1.2
WEITERE
METHODEN
DER
ORGANISATIONSANALYSE
.
58
2.1.3
AGILE
METHODEN
DER
ORGANISATIONSANALYSE
.
67
2.1.4
ORGANISATIONSANALYSEN
IN
AUSNAHMESITUATIONEN:
LERNEN
AUS
EINER
KRISE
.
75
2.2
AUFGABENANALYSE
.
84
2.2.1
TAETIGKEITSANALYSE-INSTRUMENTE
.
87
2.2.2
ARBEITSPLATZBEOBACHTUNGEN
.
93
2.2.3
CRITICAL
INCIDENTS
TECHNIQUE
(CIT)
.
96
2.2.4
ANFORDERUNGS-ODER
KOMPETENZPROFIL
.
98
2.3
PERSONENANALYSE
.
108
2.3.1
SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
113
2.3.2
PSYCHOMETRISCHE
VERFAHREN
ALS
TEIL
DER
PERSONENANALYSE
.
115
2.3.3
INTERVIEW
.
121
2.3.4
ASSESSMENTVERFAHREN
.
135
2.3.5
INTEGRATIONSRUNDEN
.
158
2.3.6
BILDUNGSBEDARFSANALYSE
.
161
2.3.7
DIE
SCHWIERIGE
SEITE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-
DER
VERMEINTLICH
HOFFNUNGSLOSE
FALL
.
163
8
|
INHALTSVERZEICHNIS
3
SCHRITT
2:
PERSONALENTWICKLUNGSKONZEPTION
-
ENTWICKLUNG
VON
PE-MASSNAHMEN
.
173
3.1
LERNEN
UND
WISSENSDIMENSIONEN
.
173
3.2
.
176
3.2.1
UEBERGEORDNETE
ZIELE
.
177
3.2.2
LERNZIELE
.
177
3.2.3
ARBEITSBEZOGENE
EINBETTUNG
.
180
3.2.4
ZUGANGSBEDINGUNGEN
.
180
3.2.5
DIDAKTISCHE
KONZEPTION
ANHAND
AUSGEWAEHLTER
LERNTHEORIEN
.
181
3.2.6
UMSETZUNG
.
189
3.3
BLENDED
LEARNING
.
190
4
SCHRITT
3:
INSTRUMENTE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
195
4.1
FEEDBACKBEZOGENE
VERFAHREN
.
197
4.1.1
SELBSTBILD-FREMDBILD-ABGLEICH
.
197
4.1.2
PSYCHOMETRISCHE
VERFAHREN
ZUM
EINSATZ
IN
TRAINING,
TEAMENTWICKLUNG,
BERATUNG
.
199
4.1.3
POTENZIALANALYSEN
UND
ASSESSMENTS
.
202
4.2
TRAINING,
SEMINARE
UND
SCHULUNGEN
.
213
4.2.1
KOMMUNIKATIONSTRAINING
.
219
4.2.2
KONFLIKTMANAGEMENTTRAINING
.
220
4.2.3
VERHANDLUNGSTRAINING
.
222
4.2.4
FUEHRUNGSTRAINING
.
223
4.2.5
TRAINING
ZUM
THEMA
MOTIVATION
.
224
4.2.6
CHANGEMANAGEMENT
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
226
4.2.7
STRATEGISCHE
PERSONALENTWICKLUNG
FUER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
227
4.2.8
PRAESENTATIONSTRAINING
.
228
4.2.9
ARGUMENTATIONS
UND
RHETORIKTRAINING
.
230
4.2.10
VERTRIEBSKOMMUNIKATIONS-UND
KUNDENORIENTIERUNGSTRAINING
.
231
4.2.11
TRAINING
ZUR
TEAMENTWICKLUNG
UND-STEUERUNG
.
232
4.2.12
MODERATIONSTRAINING
.
234
4.2.13
PROBLEMLOSE
UND
KREATIVITAETSTRAINING
.
235
4.2.14
SELBST
UND
ZEITMANAGEMENTTRAINING
.
236
4.2.15
STRESS
UND
GESUNDHEITSMANAGEMENTTRAINING
.
237
4.2.16
TRAINING
ZUR
SOZIALEN
WAHRNEHMUNG
.
239
4.2.17
FUEHREN
AUF
DISTANZ
.
240
4.3
MASSNAHMEN
MIT
PROZESSBEGLEITENDEM
CHARAKTER
.
243
4.3.1
TEAMENTWICKLUNG
.
246
4.3.2
KONFLIKTBEARBEITUNGUND
MEDIATION
.
250
4.3.3
WEITERE
PROZESSBEGLEITENDEN
MASSNAHMEN:
EINIGE
BEISPIELE
.
256
INHALTSVERZEICHNIS
|
9
4.4
COACHING
.
273
4.4.1
SUPERVISION
.
281
4.4.2
KOLLEGIALE
FALLBERATUNG
.
283
4.5
.
288
4.5.1
PERSONALENTWICKLUNG
DURCH
AUFGABENGESTALTUNG
.
289
4.5.2
FACHLAUFBAHN
.
292
4.5.3
JOBROTATION
.
295
4.5.4
MENTORING
UND
PATENSCHAFTEN
.
298
4.5.5
EINSATZ
ALS
AC-BEOBACHTER:INNEN
.
304
4.5.6
FEEDBACK-/REFLEXIONSTAGEBUCH
.
305
4.6
FUEHRUNGSBEZOGENE
PERSONALENTWICKLUNGSINSTRUMENTE
.
307
4.6.1
MITARBEITERBEURTEILUNGSSYSTEME
.
308
4.6.2
MITARBEITERGESPRAECHE
.
313
4.6.3
ZIELVEREINBARUNGEN
.
317
4.6.4
DELEGATION
.
327
4.7
MODULARES
PE-PROGRAMM
-
AM
BEISPIEL
EINES
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOLS
.
331
4.7.1
AUSGANGSSITUATION
UND
ANFORDERUNGEN
AN
DEN
FUEHRUNGSKRAEFTENACHWUCHS-POOL
.
332
4.7.2
ZENTRALE
METHODISCHE
ASPEKTE
DER
MASSNAHME
.
334
4.7.3
VERNETZUNG
MIT
DEN
PROZESSEN
DES
UNTERNEHMENS
.
336
4.7.4
A-AUSWAHL
DER
POOL-KANDIDATINNEN
.
337
4.7.5
B
-
QUALIFIZIERUNGSPROGRAMM
FKN-POOL:
GESAMTUEBERSICHT
.
344
4.8
PERSONALENTWICKLUNG
FUER
KLEINE
UND
MITTLERE
UNTERNEHMEN
(KMU)
.
350
5
SCHRITT
4:
TRANSFER
UND
EVALUATION
VON
PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN
.
357
5.1
FUNKTIONEN
DER
EVALUATION
.
357
5.2
ZIELE
EINER
EVALUATION
UND
WIRKUNGSANALYSEFORMEN
.
359
5.2.1
INPUTBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
359
5.2.2
PROZESSBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
359
5.2.3
OUTPUTBEZOGENE
WIRKUNGSANALYSEN
.
361
5.2.4
WIRKUNGSANALYSE
ALS
VERGLEICHSANALYSE
.
362
5.3
EVALUATIONSPROZESS
.
363
5.3.1
PHASE
1:
PLANEN
.
366
5.3.2
PHASE
2:
INSTRUMENTE
BEREITSTELLEN
.
368
5.3.3
PHASE
3:
DATEN
ERHEBEN
.
369
5.3.4
PHASE
4:
DATEN
AUSWERTEN
.
369
5.3.5
PHASE
5:
ABSCHLUSSBERICHT
MIT
GESTALTUNGSVORSCHLAEGEN
.
369
5.3.6
PHASE
6:
ANPASSUNG
DER
PE-MASSNAHME
.
369
5.3.7
PHASE
7:
VEROEFFENTLICHUNG
DER
ERKENNTNISSE
UND
ERFAHRUNGEN
.
370
5.4
CONCEPT
AND
INSTRUMENTS
FOR
EVALUATION
OF
LEARNING
TOOLS
(CIELT)
.
370
10
|
INHALTSVERZEICHNIS
6
HR-ANALYTICS:
EVIDENZBASIERTE
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.
375
6.1
EVIDENZBASIERTES
PEOPLE
MANAGEMENT
(EPM)
AUF
EINEN
BLICK
.
375
6.2
DIE
VORGEHENSWEISE
VON
EPM
IM
DETAIL
.
383
6.2.1
PHASE
1:
DATEN
ANALYSIEREN
.
385
6.2.2
PHASE
2:
INFORMATIONEN
BEWERTEN
.
389
6.2.3
PHASE
3:
INTERVENTIONEN
DESIGNEN
.
391
6.3
CHANCEN
UND
RISIKEN
VON
EPM
.
393
6.3.1
EPM
ALS
CHANCE
.
393
6.3.2
EPM
ALS
RISIKO
.
394
6.3.3
UMGANG
MIT
DATEN
.
394
6.3.4
KERNPUNKTE
DES
EPM
.
395
6.4
EPM-EIN
FALLBEISPIEL
.
396
DIGITALE
EXTRAS
ZUM
BUCH
.
401
LITERATURVERZEICHNIS
.
403
STICHWORTVERZEICHNIS
.
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