Toolbox Objectives and Key Results: transparente und agile Strategieumsetzung mit OKR
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2022
|
| Ausgabe: | 2. überarbeitete und erweiterte Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 212 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783791055640 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
......................................................................
5
1
EINFUEHRUNG
...............................................................
15
1.1
OKR
-
EIN
VOELLIG
NEUES
MANAGEMENTSYSTEM?
...........
17
1.1.1
MANAGEMENT
BYOBJECTIVES
.........................
18
1.1.2
HOSHIN
KANRI
.................................................
18
1.1.3
OBJECTIVES
UND
KEY
RESULTS
...........................
20
1.1.4
BALANCED
SCORECARD
.....................................
21
1.2
AGILITAET
-
SOLLEN
WIR
NUN
ALLES
KOMPLETT
AUF
DEN
KOPF
STELLEN?
..................................................
22
1.3
DIE
WICHTIGSTEN
AGILEN
PRINZIPIEN
.............................
22
1.4
DEFINITION
UND
ZIELE
.................................................
25
1.5
DAS
OKR-FRAMEWORK
................................................
29
2
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
................................................................
35
2.1
LEITBILD-STRATEGIE-CANVAS:
ALLES
AUF
EINEN
BLICK
........
35
2.2
VISION:
WO
WOLLEN
WIR
HIN
.........................................
36
2.3
MISSION:
WAS
IST
UNSER
AUFTRAG
..................................
40
2.4
WERTE:
AN
WAS
GLAUBEN
WIR
.......................................
42
2.5
STRATEGIE:
UNSERE
MITTELFRISTIGEN
STOSSRICHTUNGEN
...
45
2.6
FOKUS
DURCH
DURCHBRUCHSZIELE:
WO
WIR
IN
DREI
JAHREN
SEIN
WOLLEN
...........................................
49
2.6.1
ANZAHL
MITTELFRISTIGER
ZIELE
..........................
50
2.6.2
DURCHBRUCHSZIELE:
EINE
SINNVOLLE
UEBERLEGUNG
51
3
OBJECTIVES
UND
KEY
RESULTS
...................................
59
3.1
MERKMALE
VON
OBJECTIVES
........................................
59
3.1.1
VERBINDUNG
ZUR
ARBEITSHYPOTHESE
................
60
3.1.2
QUALITATIVES
ZIELBILD
.....................................
60
3.1.3
ZEITDAUERVON
DREI
MONATEN
.........................
60
3.1.4
INSPIRIERENDE
FORMULIERUNG
.........................
61
3.1.5
UNBEQUEM
UND
AMBITIONIERT
.......................
61
3.1.6
VERBINDLICH
VS.
ERSTREBENSWERT
....................
62
3.1.7
MAXIMAL
FUENF
OKR
PRO
ABTEILUNG
..................
62
3.2
MERKMALE
VON
KEY
RESULTS
......................................
63
3.2.1
VERBINDUNG
ZUM
OBJECTIVE
...........................
63
3.2.2
METRISCHE
MESSGROESSE
....................................
63
3.2.3
JUMP-OFF
POINT
UND
ZIELWERT
.......................
64
3.2.4
MEHRDIMENSIONALITAET
....................................
64
3.2.5
FRUEH-UND
SPAETINDIKATOREN
...........................
65
3.2.6
MAXIMAL
VIER
KEY
RESULTS
..............................
3.2.7
KEINE
TO-DOS
BENENNEN
..............................
3.3
DIE
HAEUFIGSTEN
FEHLER
...............................................
3.4
OKR
AUF
DER
EBENE
DES
TOPMANAGEMENTS
..............
4
EIN
FERTIGES
OKR-SET
................................................
4.1
FESTLEGUNG
VON
PLANWERTEN
UND
BEWERTUNG
DER
ZIELERREICHUNG
..................................................
4.2
MERKMALE
VON
MASSNAHMEN
.....................................
4.2.1
KLAR
DEFINIERTE
TO-DOS
.................................
4.2.2
GROBPLANUNG
FUER
DAS
QUARTAL
.......................
4.2.3
LOGISCHE
PLANUNG
........................................
4.3
OKR-SET:
NEUKUNDENGEWINNUNG
............................
5
UNTERNEHMENSWEITES
ALIGNMENT
VON
OKR
...........
5.1
KLASSISCHE
ZIELKASKADIERUNG
VS.
ZIELTRANSFORMATION
5.1.1
ZIELTRANSFORMATION
-
DIE
FRAGE
NACH
DEM
WIE
........................................
5.1.2
OKR-TRANSFORMATIONSBAUM
........................
5.1.3
OKR-ALIGNMENT
AUSSERHALB
DER
HIERARCHIE
...
5.1.4
TOP-DOWN
ODER
BOTTOM-UP:
WELCHE
PHILOSOPHIE
BEI
OKR?
...................................
66
66
67
69
75
75
81
83
83
84
84
91
91
93
95
100
104
5.2
OKR
AUF
DEN
EBENEN
2
UND
3
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
................................................................
104
5.2.1
MARKETING
(EBENE
2)
....................................
105
5.2.2
MARKETING
(EBENE
3)
....................................
106
5.2.3
VERTRIEB
(EBENE
2)
.......................................
106
5.2.4
VERTRIEB
(EBENE
3)
.......................................
107
5.2.5
PRODUKTMANAGEMENT
(EBENE
2)
.................
107
5.2.6
PRODUKTMANAGEMENT
(EBENE
3)
.................
108
5.2.7
OPERATIONS
(EBENE
2)
....................................
109
5.2.8
OPERATIONS
(EBENE
3)
....................................
110
5.2.9
HUMAN
RESOURCES
(EBENE
2)
.........................
111
5.2.10
HUMAN
RESOURCES
(EBENE
3)
.........................
111
5.3
HORIZONTALE
OKR-ABSTIMMUNG
..................................
112
5.4
EXKURS:
DIE
X-MATRIX
..................................................
116
6
DER
PLANUNGSPROZESS
...............................................
123
6.1
ABLAUF
VON
OKR-WORKSHOPS
.....................................
123
6.1.1
REVIEW
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
UND
OKR-TRAINING
...............................................
124
6.1.2
AUSARBEITEN
VON
OKR-VORSCHLAEGEN
..............
125
6.1.3
FINALISIERUNGDER
OKR
UND
HORIZONTALE
ABSTIMMUNG
.................................................
126
6.1.4
ERSTELLUNG
DER
OKR-SETS
UND
VERABSCHIEDUNG
............................................
128
6.2
DER
OKR-PLANUNGSPROZESS
.....................................
6.3
RESSOURCENPLANUNG
.................................................
7
UNTERJAEHRIGER
UMSETZUNGSPROZESS
........................
7.1
DIE
ROLLE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
...................................
7.2
DER
PDCA-ZYKLUS
....................................................
7.3
OKR
WEEKLYS
...........................................................
7.4
TIPPS
FUER
DIE
MODERATION
VON
WEEKLYS
...................
7.5
OKRQUARTERLY
.........................................................
7.6
RETROSPEKTIVE
...........................................................
8
MANAGEN
DES
VERAENDERUNGSPROZESSES
...................
8.1
DAS
WHEELOF
CHANGE
...............................................
8.2
OKR-CHANGE-CANVAS
...............................................
8.3
WIDERSTAENDE-WENN
SIE
NICHT
MEHR
WEITERKOMMEN
...............................................
8.4
WIDERSTAENDE
AUFLOESEN
DURCH
SYSTEMISCHES
BUSINESS-COACHING
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
....
9
IMPLEMENTIERUNGSSTRATEGIEN
.................................
9.1
START
MIT
PILOTPROJEKTEN
...........................................
9.2
EINFLUSSGROESSEN
AUF
DIE
IMPLEMENTIERUNGSSTRATEGIE
.
9.3
DEROKR-MANAGER
....................................................
9.4
IT-TECHNISCHE
UNTERSTUETZUNG
...................................
9.5
HAEUFIGE
FEHLER
BEI
DER
UMSETZUNG
..........................
128
129
135
135
143
145
147
151
158
161
161
163
166
167
177
177
182
183
185
185
10
OKR
VS.
VARIABLES
VERGUETUNGSSYSTEM
UND
MITARBEITERGESPRAECHE
............................................
189
11
FAZIT
UND
AUSBLICK
...................................................
195
12
LITERATURVERZEICHNIS
...............................................
199
13
GLOSSAR
.....................................................................
201
DIE
AUTORIN
......................................................................
207
STICHWORTVERZEICHNIS
.......................................................
209
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
5
1
EINFUEHRUNG
.
15
1.1
OKR
-
EIN
VOELLIG
NEUES
MANAGEMENTSYSTEM?
.
17
1.1.1
MANAGEMENT
BYOBJECTIVES
.
18
1.1.2
HOSHIN
KANRI
.
18
1.1.3
OBJECTIVES
UND
KEY
RESULTS
.
20
1.1.4
BALANCED
SCORECARD
.
21
1.2
AGILITAET
-
SOLLEN
WIR
NUN
ALLES
KOMPLETT
AUF
DEN
KOPF
STELLEN?
.
22
1.3
DIE
WICHTIGSTEN
AGILEN
PRINZIPIEN
.
22
1.4
DEFINITION
UND
ZIELE
.
25
1.5
DAS
OKR-FRAMEWORK
.
29
2
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
.
35
2.1
LEITBILD-STRATEGIE-CANVAS:
ALLES
AUF
EINEN
BLICK
.
35
2.2
VISION:
WO
WOLLEN
WIR
HIN
.
36
2.3
MISSION:
WAS
IST
UNSER
AUFTRAG
.
40
2.4
WERTE:
AN
WAS
GLAUBEN
WIR
.
42
2.5
STRATEGIE:
UNSERE
MITTELFRISTIGEN
STOSSRICHTUNGEN
.
45
2.6
FOKUS
DURCH
DURCHBRUCHSZIELE:
WO
WIR
IN
DREI
JAHREN
SEIN
WOLLEN
.
49
2.6.1
ANZAHL
MITTELFRISTIGER
ZIELE
.
50
2.6.2
DURCHBRUCHSZIELE:
EINE
SINNVOLLE
UEBERLEGUNG
51
3
OBJECTIVES
UND
KEY
RESULTS
.
59
3.1
MERKMALE
VON
OBJECTIVES
.
59
3.1.1
VERBINDUNG
ZUR
ARBEITSHYPOTHESE
.
60
3.1.2
QUALITATIVES
ZIELBILD
.
60
3.1.3
ZEITDAUERVON
DREI
MONATEN
.
60
3.1.4
INSPIRIERENDE
FORMULIERUNG
.
61
3.1.5
UNBEQUEM
UND
AMBITIONIERT
.
61
3.1.6
VERBINDLICH
VS.
ERSTREBENSWERT
.
62
3.1.7
MAXIMAL
FUENF
OKR
PRO
ABTEILUNG
.
62
3.2
MERKMALE
VON
KEY
RESULTS
.
63
3.2.1
VERBINDUNG
ZUM
OBJECTIVE
.
63
3.2.2
METRISCHE
MESSGROESSE
.
63
3.2.3
JUMP-OFF
POINT
UND
ZIELWERT
.
64
3.2.4
MEHRDIMENSIONALITAET
.
64
3.2.5
FRUEH-UND
SPAETINDIKATOREN
.
65
3.2.6
MAXIMAL
VIER
KEY
RESULTS
.
3.2.7
KEINE
TO-DOS
BENENNEN
.
3.3
DIE
HAEUFIGSTEN
FEHLER
.
3.4
OKR
AUF
DER
EBENE
DES
TOPMANAGEMENTS
.
4
EIN
FERTIGES
OKR-SET
.
4.1
FESTLEGUNG
VON
PLANWERTEN
UND
BEWERTUNG
DER
ZIELERREICHUNG
.
4.2
MERKMALE
VON
MASSNAHMEN
.
4.2.1
KLAR
DEFINIERTE
TO-DOS
.
4.2.2
GROBPLANUNG
FUER
DAS
QUARTAL
.
4.2.3
LOGISCHE
PLANUNG
.
4.3
OKR-SET:
NEUKUNDENGEWINNUNG
.
5
UNTERNEHMENSWEITES
ALIGNMENT
VON
OKR
.
5.1
KLASSISCHE
ZIELKASKADIERUNG
VS.
ZIELTRANSFORMATION
5.1.1
ZIELTRANSFORMATION
-
DIE
FRAGE
NACH
DEM
WIE
.
5.1.2
OKR-TRANSFORMATIONSBAUM
.
5.1.3
OKR-ALIGNMENT
AUSSERHALB
DER
HIERARCHIE
.
5.1.4
TOP-DOWN
ODER
BOTTOM-UP:
WELCHE
PHILOSOPHIE
BEI
OKR?
.
66
66
67
69
75
75
81
83
83
84
84
91
91
93
95
100
104
5.2
OKR
AUF
DEN
EBENEN
2
UND
3
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
.
104
5.2.1
MARKETING
(EBENE
2)
.
105
5.2.2
MARKETING
(EBENE
3)
.
106
5.2.3
VERTRIEB
(EBENE
2)
.
106
5.2.4
VERTRIEB
(EBENE
3)
.
107
5.2.5
PRODUKTMANAGEMENT
(EBENE
2)
.
107
5.2.6
PRODUKTMANAGEMENT
(EBENE
3)
.
108
5.2.7
OPERATIONS
(EBENE
2)
.
109
5.2.8
OPERATIONS
(EBENE
3)
.
110
5.2.9
HUMAN
RESOURCES
(EBENE
2)
.
111
5.2.10
HUMAN
RESOURCES
(EBENE
3)
.
111
5.3
HORIZONTALE
OKR-ABSTIMMUNG
.
112
5.4
EXKURS:
DIE
X-MATRIX
.
116
6
DER
PLANUNGSPROZESS
.
123
6.1
ABLAUF
VON
OKR-WORKSHOPS
.
123
6.1.1
REVIEW
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
UND
OKR-TRAINING
.
124
6.1.2
AUSARBEITEN
VON
OKR-VORSCHLAEGEN
.
125
6.1.3
FINALISIERUNGDER
OKR
UND
HORIZONTALE
ABSTIMMUNG
.
126
6.1.4
ERSTELLUNG
DER
OKR-SETS
UND
VERABSCHIEDUNG
.
128
6.2
DER
OKR-PLANUNGSPROZESS
.
6.3
RESSOURCENPLANUNG
.
7
UNTERJAEHRIGER
UMSETZUNGSPROZESS
.
7.1
DIE
ROLLE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
7.2
DER
PDCA-ZYKLUS
.
7.3
OKR
WEEKLYS
.
7.4
TIPPS
FUER
DIE
MODERATION
VON
WEEKLYS
.
7.5
OKRQUARTERLY
.
7.6
RETROSPEKTIVE
.
8
MANAGEN
DES
VERAENDERUNGSPROZESSES
.
8.1
DAS
WHEELOF
CHANGE
.
8.2
OKR-CHANGE-CANVAS
.
8.3
WIDERSTAENDE-WENN
SIE
NICHT
MEHR
WEITERKOMMEN
.
8.4
WIDERSTAENDE
AUFLOESEN
DURCH
SYSTEMISCHES
BUSINESS-COACHING
-
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
.
9
IMPLEMENTIERUNGSSTRATEGIEN
.
9.1
START
MIT
PILOTPROJEKTEN
.
9.2
EINFLUSSGROESSEN
AUF
DIE
IMPLEMENTIERUNGSSTRATEGIE
.
9.3
DEROKR-MANAGER
.
9.4
IT-TECHNISCHE
UNTERSTUETZUNG
.
9.5
HAEUFIGE
FEHLER
BEI
DER
UMSETZUNG
.
128
129
135
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185
10
OKR
VS.
VARIABLES
VERGUETUNGSSYSTEM
UND
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.
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11
FAZIT
UND
AUSBLICK
.
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12
LITERATURVERZEICHNIS
.
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13
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DIE
AUTORIN
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