Praxishandbuch Employer Branding: mit starker Arbeitgebermarke eine sinnstiftende Arbeitswelt gestalten
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg ; München ; Stuttgart
Haufe Group
Mai 2022
|
Ausgabe: | 4. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 510 Seiten Illustrationen, Diagramme |
ISBN: | 9783648143551 3648143557 |
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INHALTSVERZEICHNIS
DANKSAGUNG
.
17
GELEITWORT
VON
PROF.
DR.
MANFRED
BRUHN
.
19
PRAEAMBEL:
PLAEDOYER
DES
AUTORS
.
21
1
WIE
SIE
WIRKLICH
ARBEITGEBERMARKE
WERDEN
-
UND
DIESES
HANDBUCH
SIEDABEIBEGLEITET
.
25
1.1
DEEP
CASES:
ZWEI
ROTE
PRAXISFAEDEN
DURCH
DAS
BUCH
.
29
1.2
HELVETIA
GRUPPE:
PORTRAET
DES
UNTERNEHMENS
UND
PROJEKTHINTERGRUENDE
.
30
1.3
VANDERLANDE
INDUSTRIES:
PORTRAET
DES
UNTERNEHMENS
UND
PROJEKTHINTERGRUENDE
.
31
2
EINLEITUNG:
ARBEITGEBERMARKE
-
KONTEXT
UND
ZIELE
.
35
2.1
25
JAHRE
EMPLOYER
BRANDING-AM
SCHEIDEWEG
.
35
2.2
EMPLOYER
BRANDING
IM
KONTEXT
MARKE
.
38
2.2.1
EMPLOYER
BRANDING
UND
CORPORATE
BRANDING
.
38
2.2.2
EMPLOYER
BRANDING
ALS
TEIL
DER
INTERNEN
MARKENBILDUNG
.
40
2.2.3
EMPLOYER
BRANDING
IST
MEHR
ALS
PERSONALMARKETING
.
41
2.3
START
UND
ZIEL
DES
EMPLOYER
BRANDING
.
42
2.4
DER
WEG
ZUR
ARBEITGEBERMARKE
IN
18
SCHRITTEN
.
43
2.4.1
DIE
DREI
EBENEN
DER
MARKENBILDUNG
.
44
2.4.2
INTERNE
EINFLUSSFAKTOREN:
INFORMELL
SCHLAEGT
FORMELL
.
45
2.4.3
EXTERNE
EINFLUSSFAKTOREN:
ACHTUNG,
ZIELGRUPPEN!
.
47
2.4.4
DAS
EMPLOYER-BRANDING-PROZESSMODELL
.
48
3
VORBEREITUNG
UND
PROJEKTSTART
.
53
3.1
SCHRITT
1:
RICHTIG
ARGUMENTIEREN,
INTERN
UEBERZEUGEN
.
54
3.2
SCHRITT
2:
ROLLEN
UND
VERANTWORTLICHKEITEN
KLAEREN
.
65
3.2.1
PROJEKTLEITUNG
.
65
3.2.2
PROJEKTTEAM
.
67
3.2.3
LENKUNGSKREIS
.
67
3.2.4
FEEDBACKKREIS
(SOUNDING
BOARD)
.
68
3.3
SCHRITT
3:
RICHTIG
STARTEN
.
72
3.3.1
PROJEKTBAUSTEINE
UND
ABLAEUFE
.
74
3.3.2
EINBINDUNG
EXTERNER
DIENSTLEISTER
.
74
3.3.3
MANAGEMENT
VON
ZIELEN
UND
ERWARTUNGSHALTUNGEN
.
77
3.3.4
RESSOURCENEINSATZ
UND
KAPAZITAETSPLANUNG
.
77
3.3.5
ZUSCHNITT
DES
PROJEKTABLAUFS
.
79
3.3.6
BEGRIFFE
UND
PROJEKTKOMMUNIKATION
.
80
9
3.4
DEEP
CASE
HELVETIA:
PROJEKT
VORBEREITEN
UND
STARTEN
.
82
3.5
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
PROJEKTE
VORBEREITEN
UND
STARTEN
.
87
3.6
PRAXISINTERVIEW:
MOTIVATOREN
FUER
EMPLOYER
BRANDING
(BRAINCOURT)
.
95
4
FUNDAMENTE
LEGEN:
ANALYSE
UND
STRATEGIE
.
101
4.1
SCHRITT
4:
INVENTUR-BLICK
AUF
DIE
INTERNEN
RAHMENBEDINGUNGEN
.
103
4.1.1
STRATEGISCHE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
104
4.1.2
ATMOSPHAERISCHE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
105
4.2
SCHRITT
5:
UMFELD
ERKUNDEN
-
ARBEITSMAERKTE,
ZIELGRUPPEN
UND
WETTBEWERBER
.
106
4.2.1
ARBEITSMARKTANALYSE
.
107
4.2.2
ARBEITGEBERIMAGE-UNTERSUCHUNGEN
.
109
4.2.3
ZIELGRUPPENPRAEFERENZANALYSE
.
112
4.2.4
WETTBEWERBERANALYSE
.
117
4.3
SCHRITT
6:
FUTURE
FIT
DEFINIEREN
-
DIE
SOLLPERSPEKTIVE
ERHEBEN
.
123
4.3.1
DIE
ARBEITGEBERMARKE
IN
VERAENDERUNGSPROZESSEN
.
125
4.3.2
VORBEREITUNG
DER
INTERVIEWS
ZUR
SOLLPERSPEKTIVE
.
128
4.3.3
DIE
FUTURE-FIT-INTERVIEWS:
FRAGEN
SIE
SYSTEMISCH,
SITUATIV
UND
NAH
.
129
4.3.4
BEFRAGUNG
WEITERER
WICHTIGER
STAKEHOLDER
.
132
4.3.5
DER
RICHTIGE
ZEITPUNKT
IM
PROZESSABLAUF
.
132
4.4
PRAXISINTERVIEW:
ARBEITGEBERMARKE
IN
ZEITEN
DES
WANDELS
(RAVENSBURGER)
.
133
4.5
SCHRITT
7:
KULTURANALYSE
MIT
MITARBEITERN
.
138
4.5.1
UNTERNEHMENSKULTUR:
ZENTRALER
ERFOLGSFAKTOR
DER
ARBEITGEBERMARKENBILDUNG
.
139
4.5.2
INHALTE
DER
ARBEITGEBERMARKENBILDUNG:
VON
HYGIENEFAKTOREN
ZU
IDENTIFIKATIONSFAKTOREN
UND
DIFFERENZIATOREN
.
144
4.5.3
KULTURELLE
MOSAIKARBEIT:
DIE
METHODE
TRUEFFELGRUPPEN
.
147
4.5.4
ORGANISATION
UND
DURCHFUEHRUNG
.
152
4.5.5
WENN
FOKUSGRUPPEN
NICHT
MOEGLICH
SIND:
ALTERNATIVEN
ZUM
TRUEFFELN
.
154
4.5.6
DIGITALES
TRUEFFELN
.
156
4.5.7
WENN
DIE
KULTURANALYSE
SCHEITERT:
SZENARIEN
UND
HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN
.
157
4.6
DEEP
CASE
HELVETIA:
JETZTBILD
UND
ZIELBILD
ANALYSIEREN
.
159
4.7
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
JETZTBILD
UND
ZIELBILD
ANALYSIEREN
.
163
4.8
SCHRITT
8:
POSITIONIERUNGSSTRATEGIE
-
PROFILTHEMEN
ERKENNEN
UND
RICHTUNG
EINSCHLAGEN
.
167
4.8.1
DAS
QUALITAETSDREIECK
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
168
4.8.2
RELEVANZGRADEDER
ANALYSEERGEBNISSE
FUER
DIE
POSITIONIERUNG
.
169
4.8.3
POSITIONIERUNGSSTRATEGIE:
MUSTER
ERKENNEN
UND
BEWERTEN
.
172
4.8.4
ORGANISATIONALE
KONSEQUENZEN
DER
POSITIONIERUNGSENTSCHEIDUNG
.
179
10
4.8.5
UMGANG
MIT
AMBIVALENTEN
THEMEN
-
DIE
EFFEKTIVITAET
DER
EHRLICHKEIT
.
181
4.8.6
FUTURA
AG
-
MUSTERBEISPIEL
FUER
DIE
SELEKTION
VON
PROFILTHEMEN
.
182
4.9
SCHRITT
9:
DIE
INTERNE
VALIDIERUNG
-
RUECKPASS
AN
DIE
MITARBEITENDEN
.
184
4.9.1
VORBEREITUNGUND
DURCHFUEHRUNG
DER
VALIDIERUNG
.
185
4.9.2
MUSTERBEISPIEL:
MINI-STORY
DER
FUTURA
AG
.
187
4.9.3
INTERNATIONAL
VALIDIEREN
.
189
4.10
SCHRITT
10:
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
DEFINIEREN
.
190
4.10.1
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
ODER
EVP?
DIE
TUECKEN
DER
BEGRIFFLICHKEITEN
.
191
4.10.2
INHALTE
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
194
4.10.3
FUNKTIONEN
UND
BAUSTEINE
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
195
4.10.4
MUSTERBEISPIEL:
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
DER
FUTURA
AG
.
198
4.10.5
FUER
KOMPLEXE
ORGANISATIONEN:
MEHR-EBENEN-MODELL
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
200
4.11
SCHRITT
11:
KOMMUNIKATIONSKONZEPT
-
IHRE
ARBEITGEBERMARKE
ZIELGRUPPENGERECHTKOMMUNIZIEREN
.
204
4.11.1
KOMMUNIKATIONSPYRAMIDE:
DIE
DREI
EBENEN
DER
ARBEITGEBERKOMMUNIKATION
.
205
4.11.2
SEGMENTIERUNG
VON
ZIELGRUPPEN
.
208
4.11.3
ENTWICKLUNG
VON
ZIELGRUPPENSPEZIFISCHEN
BOTSCHAFTEN
.
211
4.11.4
ZIELGRUPPEN-THEMEN-MATRIX:
BAUKASTEN
FUER
ALLE
WEITEREN
THEMEN
DES
ARBEITGEBERS
.
213
4.12
DEEP
CASE
HELVETIA:
STRATEGIE
ENTWICKELN
UND
SICH
POSITIONIEREN
.
216
4.13
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
STRATEGIE
ENTWICKELN
UND
SICH
POSITIONIEREN
.
220
5
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
227
5.1
VERSTEHEN,
VERINNERLICHEN,
LEBEN:
STORMING,
NORMING,
PERFORMING
.
231
5.2
SCHRITT
12:
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
ERFOLGREICH
IMPLEMENTIEREN
.
232
5.2.1
EIN
GESAMTBILD
ZEICHNEN:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
IN
DEN
KONTEXT
SETZEN
.
233
5.2.2
DIALOG
UND
REFLEXION
.
234
5.2.3
TOP-DOWN
WAR
GESTERN:
DIREKTE
VORGESETZTE
SIND
WICHTIGER
ALS
VORSTAENDE
.
236
5.2.4
TRANSFORMATIVES
VORGEHEN
BEI
STARKER
VERAENDERUNGSPERSPEKTIVE
.
237
5.2.5
CULTURE
HACKS:
PRAGMATISCHE,
SCHNELLE
INTERVENTIONEN
.
238
5.2.6
BEGLEITENDE
INTERNE
KOMMUNIKATION
.
239
5.2.7
WEITERE
MASSNAHMEN
.
240
5.3
SCHRITT
13:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
DAUERHAFT
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
244
5.3.1
FUEHRUNGSKRAEFTE
-
KRONZEUGEN
DER
ARBEITGEBERMARKE
.
246
5.3.2
PERSONALMANAGEMENT-SPIEGELFLAECHE
IHRER
POSITIONIERUNG
.
248
5.3.3
INTERNE
KOMMUNIKATION
-
DIE
VERANKERUNG
FLANKIEREN
.
249
11
5.3.4
GESTALTUNG
DER
ARBEITSWELT
-
BEWEIS
DER
ARBEITGEBERMARKE
.
251
5.3.5
EXPLORATIVVORGEHEN:
GRASWURZEL
STATTVORSTANDSAUFTRAG
.
252
5.3.6
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING
GARANTIERT
SOCIAL-MEDIA-ERFOLG
.
253
5.3.7
MUSTERBEISPIEL:
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING
DER
FUTURA
AG
.
254
5.4
DEEP
CASE
HELVETIA:
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
256
5.5
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
260
6
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
EXTERN
AKTIVIEREN
.
265
6.1
SCHRITT
14:
STRATEGIE
WERBLICH
UMSETZEN
-
AGENTURPARTNER
FINDEN
UND
KREATIVKONZEPT
ENTWICKELN
.
266
6.1.1
KREATIVKONZEPT-DEFINITION
UND
VERWENDUNG
.
267
6.1.2
VORGEHEN:
DIE
ENTWICKLUNG
EINES
KREATIVKONZEPTS PLANEN,
TERMINIEREN
UND
BUDGETIEREN
.
269
6.1.3
AGENTURSCREENING:
DIE
PASSENDE
AGENTUR
FINDEN
.
272
6.1.4
CREATIVE
BRIEF:
DIE
AGENTUR
IN
DIE
RICHTIGE
RICHTUNG
SCHICKEN
.
274
6.1.5
AGENTURPITCH:
EIN
GUTES
KREATIVKONZEPT
ERKENNEN
.
277
6.1.6
ENTWICKLUNG
UND
UMSETZUNG:
EIN
KREATIVKONZEPT
ZUM
LEBEN
ERWECKEN
.
280
6.1.7
PERSPEKTIVWECHSEL:
EMPLOYER
BRANDING
AUS
SICHT
DER
KREATIVEN
.
282
6.2
SCHRITT
15:
KOMMUNIKATIONSDRAMATURGIE
-
MEDIEN
UND
MASSNAHMEN
PLANEN
.
284
6.2.1
PHASENMODELL
DER
ARBEITGEBERKOMMUNIKATION
.
286
6.2.2
PARAMETER
DER
KOMMUNIKATIONSPLANUNG
.
290
6.2.3
WAHRHAFT
VIRAL:
DIE
PRIVATEN
MOBILEN
ENDGERAETE
DER
ZIELGRUPPEN
EROBERN
.
292
6.2.4
MUSTERBEISPIEL:
DIE
CROSSMEDIALE
KOMMUNIKATIONSPLANUNG
DER
FUTURA
AG
.
293
6.3
SCHRITT
16:
ERSCHEINUNGSBILD
-
DEN
ARBEITGEBERAUFTRITT
KONSISTENT
GESTALTEN
.
296
6.3.1
ANFORDERUNGEN
DER
MARKENBILDUNG
AN
DEN
ARBEITGEBERAUFTRITT
.
298
6.3.2
MANAGEMENT
DES
ARBEITGEBERAUFTRITTS
.
301
6.4
SCHRITT
17:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
EXTERN
KOMMUNIZIEREN
.
303
6.4.1
PERSONALMARKETING
.
304
6.4.2
NETWORKING
.
308
6.4.3
TESTIMONIALS,
EMPFEHLUNGSPROGRAMME,
MARKENBOTSCHAFTER
.
309
6.4.4
RECRUITING
UND
BEWERBERMANAGEMENT
.
311
6.4.5
ACTIVE SOURCING
IM
ZUSAMMENSPIEL
VON
ARBEITGEBERMARKE,
PERSONALMARKETING
UND
RECRUITING
.
313
6.4.6
CORPORATE
REPUTATION
.
318
6.5
SPEZIAL:
SOCIAL
MEDIA
EMPLOYER
BRANDING
.
319
6.6
DEEP
CASE
HELVETIA:
IN
DEN
ARBEITSMAERKTEN
AKTIVIEREN
.
319
6.7
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
IN
DEN
ARBEITSMAERKTEN
AKTIVIEREN
.
328
6.8
PRAXISINTERVIEW:
EXTERNE
AKTIVIERUNG
(SAMARITERSTIFTUNG)
.
339
12
7
DIE
ARBEITGEBERMARKENBILDUNGSTEUERN
UND
MESSEN
.
349
7.1
SCHRITT
18.1:
EMPLOYER-BRAND-MANAGEMENT
UND
-CONTROLLING
.
351
7.1.1
VON
BERUF:
EMPLOYER-BRAND-MANAGER-EIN
PROFIL
.
352
7.1.2
STEUERUNGSSYSTEMATIK:
PERSONEN,
PLATTFORMEN,
PROZESSE
.
355
7.2
SCHRITT
18.2:
EMPLOYER-BRAND-CONTROLLING
.
356
7.2.1
DER
FAKTORENKREIS
DES
ARBEITGEBERMARKENERFOLGS
.
357
7.2.2
BEITRAG
DER
ARBEITGEBERMARKE
ZUR
BALANCED
SCORECARD
.
362
7.2.3
ENTWICKLUNG
EINES
INDIVIDUELLEN
KENNZAHLENSYSTEMS
.
364
7.3
DEEP
CASE
HELVETIA:
STEUERN
UND
MESSEN
.
366
7.4
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
STEUERN
UND
MESSEN
.
369
7.5
PRAXISINTERVIEW:
STEUERN
UND
MESSEN
(GICOM
AG)
.
371
7.6
UEBERPRUEFUNGDER
ARBEITGEBERMARKE:
PASST
SIE
NOCH?
.
376
7.6.1
NICHTS
WAEHRT
EWIG:
LEBENSZYKLUS
VON
ARBEITGEBERMARKEN
.
378
7.6.2
PRAXISINTERVIEW:
NACHSCHAERFUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
(BBBANK)
.
380
8
REALISTISCH
INVESTIEREN:
BUDGET-ORIENTIERUNGSWERTE
.
387
8.1
SELBSTCHECK:
WELCHES
BUDGETSZENARIO
PASST
ZU
IHNEN?
.
388
8.1.1
WELCHER
ORGANISATIONSTYP
SIND
SIE?
.
389
8.1.2
WELCHER
VORGEHENSTYP
SIND
SIE?
.
392
8.2
TABELLARISCHE
UEBERSICHTEN
DER
BUDGETSZENARIEN
.
395
8.2.1
BUDGETSZENARIEN
FUER
DIE
ENTWICKLUNG
DER
STRATEGISCHEN
GRUNDLAGEN
(NORMATIVE
EBENE)
.
395
8.2.2
BUDGETSZENARIEN
FUERDIE
VERANKERUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
IN
DER
ORGANISATION
(INTERNE
IMPLEMENTIERUNG)
.
398
8.2.3
BUDGETSZENARIEN
FUER
DIE
AKTIVIERUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
IM
ARBEITGEBERAUFTRITT
(EXTERNE
IMPLEMENTIERUNG)
.
401
8.3
BUDGETSPANNEN
FUER
AUSGEWAEHLTE
OPERATIVE
MASSNAHMEN
.
404
9
FALLSTUDIEN
EMPLOYER
BRANDING
.
405
9.1
FALLSTUDIE
SPARKASSEN
FINANZGRUPPE
.
405
9.1.1
PORTRAET
SPARKASSEN-FINANZGRUPPE,
DEUTSCHLAND
.
405
9.1.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
406
9.1.3
FLEXIBILITAET
SCHLAEGT
RICHTLINIEN
-
INTERVIEW
MIT
ULRICH
BLOEDORN,
GESCHAEFTSBEREICH
PERSONALMANAGEMENT
BEIM
SPARKASSENVERBAND
NIEDERSACHSEN
UND
SEINERZEIT
PROJEKTLEITER
FUERDIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
BEIM
DSGV
.
410
9.1.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
414
9.1.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
414
9.2
FALLSTUDIE
RAVENSBURGER
AG
.
415
9.2.1
PORTRAET
RAVENSBURGER,
RAVENSBURGER/DEUTSCHLAND
.
415
9.2.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
416
13
9.2.3
KEINEM
WAR
BEWUSST,
WOFUERWIR
ALS
ARBEITGEBER
STEHEN
-
INTERVIEW
MIT
VERA
KLAIBER,
LEITERIN
ARBEITGEBERMARKE
&
AUSBILDUNG,
RAVENSBURGER
.
417
9.2.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
420
9.2.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
421
9.3
FALLSTUDIE
GICOM
AG
.
425
9.3.1
PORTRAET
GICOM
AG,
OVERATH/DEUTSCHLAND
.
425
9.3.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
426
9.3.3
DAS
BUDGET
IST
NICHT
ENTSCHEIDEND,
ES
IST
DIE
PERSOENLICHE
EINSTELLUNG
-
INTERVIEW
MIT
MICHAEL
WITZEL,
LEITER
HR
.
427
9.3.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
431
9.3.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
432
9.4
FALLSTUDIE
MIGROS
BANK
.
437
9.4.1
PORTRAET
MIGROS
BANK,
ZUERICH/SCHWEIZ
.
438
9.4.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
438
9.4.3
UNSER
TREIBER
IST
LAUT
UND
DEUTLICH.
-
INTERVIEW
MIT
PATRICK
WOLF,
LEITER
HUMAN
RESOURCES
.
440
9.4.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
442
9.4.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
444
9.5
FALLSTUDIE
FRANKFURT
AM
MAIN
.
447
9.5.1
PORTRAET
STADT
FRANKFURT
AM
MAIN/DEUTSCHLAND
.
447
9.5.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
447
9.5.3
KEIN
EXTERNES
EMPLOYER
BRANDING
OHNE
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING.
-
INTERVIEW
MIT
DESIREE
VOLZ,
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSAMT,
PROJEKTLEITERIN
EMPLOYER
BRANDING
.
450
9.5.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
457
9.5.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
460
9.6
FALLSTUDIE
SAMARITERSTIFTUNG
.
461
9.6.1
PORTRAET
SAMARITERSTIFTUNG,
NUERTINGEN/DEUTSCHLAND
.
461
9.6.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
462
9.6.3
WIR
MOECHTEN
MIT
DEM
EMPLOYER
BRANDING
KEINE
MOGELPACKUNG
VERKAUFEN
-
INTERVIEW
MIT
LISA
KRIEG,
REFERENTIN
MITARBEITERGEWINNUNG
.
463
9.6.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
464
9.6.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
465
9.7
FALLSTUDIE
BRAINCOURT
GMBH
.
472
9.7.1
PORTRAET
BRAINCOURT
GMBH,
STUTTGART/DEUTSCHLAND
.
472
9.7.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
472
9.7.3
DIE
HERAUSFORDERUNG
BESTAND
DARIN,
EINEN
FUER
UND
ZU
UNS
PASSENDEN
WEG
ZU
FINDEN
-
INTERVIEW
MIT
CLAUDIA
HYRTEK,
LEITERIN
MARKETING
UND
PROJEKTLEITERIN
EMPLOYER
BRANDING
.
474
14
9.7.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
477
9.7.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
478
9.8
FALLSTUDIE
DEUTSCHES
ELEKTRONEN-SYNCHROTON
DESY,
EIN
FORSCHUNGSZENTRUM
DER
HELMHOLTZ-GEMEINSCHAFT
.
482
9.8.1
PORTRAET
DESY,
HAMBURG/DEUTSCHLAND
.
482
9.8.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
482
9.8.3
WIR
HABEN
NICHT
ERWARTET,
SO
STARKE
ERGEBNISSE
ZU
ERZIELEN.
-
INTERVIEW
MIT
SARVENAZ
OLDACH,
EMPLOYER-BRAND-MANAGERIN
.
484
9.8.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
488
9.8.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
489
9.9
ALL
TIME
CLASSIC:
FALLSTUDIE
SD&M
AG
.
489
9.9.1
PORTRAET
SD&M
AG,
MUENCHEN/DEUTSCHLAND
.
489
9.9.2
PROJEKTHINTERGRUND:
MEHR
EINSTELLUNGEN
BEI
WENIGER
BEWERBUNGEN
.
490
9.9.3
ANZIEHEND
PASSGENAU
-
INTERVIEW
MIT
JULIA
ANDERSCH,
LEITERIN
RECRUITING
UND
PERSONALMARKETING,
SD&M
.
493
9.9.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
495
9.9.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
495
9.10
CLASSIC
CASES:
DIE
NEUN
FALLSTUDIEN
AUS
DER
ERSTAUFLAGE
.
498
10
PORTRAET
DES
AUTORS
UND
DER
GASTAUTOREN
.
501
10.1
WOLF
REINER
KRIEGLER
.
501
10.2
LARISSA
HORN
.
502
10.3
MARTIN
MAAS
.
503
10.4
BEATE
SCHULTE
.
503
10.5
SEBASTIAN
SELLINAT
.
504
STICHWORTVERZEICHNIS
.
505
15 |
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
DANKSAGUNG
.
17
GELEITWORT
VON
PROF.
DR.
MANFRED
BRUHN
.
19
PRAEAMBEL:
PLAEDOYER
DES
AUTORS
.
21
1
WIE
SIE
WIRKLICH
ARBEITGEBERMARKE
WERDEN
-
UND
DIESES
HANDBUCH
SIEDABEIBEGLEITET
.
25
1.1
DEEP
CASES:
ZWEI
ROTE
PRAXISFAEDEN
DURCH
DAS
BUCH
.
29
1.2
HELVETIA
GRUPPE:
PORTRAET
DES
UNTERNEHMENS
UND
PROJEKTHINTERGRUENDE
.
30
1.3
VANDERLANDE
INDUSTRIES:
PORTRAET
DES
UNTERNEHMENS
UND
PROJEKTHINTERGRUENDE
.
31
2
EINLEITUNG:
ARBEITGEBERMARKE
-
KONTEXT
UND
ZIELE
.
35
2.1
25
JAHRE
EMPLOYER
BRANDING-AM
SCHEIDEWEG
.
35
2.2
EMPLOYER
BRANDING
IM
KONTEXT
MARKE
.
38
2.2.1
EMPLOYER
BRANDING
UND
CORPORATE
BRANDING
.
38
2.2.2
EMPLOYER
BRANDING
ALS
TEIL
DER
INTERNEN
MARKENBILDUNG
.
40
2.2.3
EMPLOYER
BRANDING
IST
MEHR
ALS
PERSONALMARKETING
.
41
2.3
START
UND
ZIEL
DES
EMPLOYER
BRANDING
.
42
2.4
DER
WEG
ZUR
ARBEITGEBERMARKE
IN
18
SCHRITTEN
.
43
2.4.1
DIE
DREI
EBENEN
DER
MARKENBILDUNG
.
44
2.4.2
INTERNE
EINFLUSSFAKTOREN:
INFORMELL
SCHLAEGT
FORMELL
.
45
2.4.3
EXTERNE
EINFLUSSFAKTOREN:
ACHTUNG,
ZIELGRUPPEN!
.
47
2.4.4
DAS
EMPLOYER-BRANDING-PROZESSMODELL
.
48
3
VORBEREITUNG
UND
PROJEKTSTART
.
53
3.1
SCHRITT
1:
RICHTIG
ARGUMENTIEREN,
INTERN
UEBERZEUGEN
.
54
3.2
SCHRITT
2:
ROLLEN
UND
VERANTWORTLICHKEITEN
KLAEREN
.
65
3.2.1
PROJEKTLEITUNG
.
65
3.2.2
PROJEKTTEAM
.
67
3.2.3
LENKUNGSKREIS
.
67
3.2.4
FEEDBACKKREIS
(SOUNDING
BOARD)
.
68
3.3
SCHRITT
3:
RICHTIG
STARTEN
.
72
3.3.1
PROJEKTBAUSTEINE
UND
ABLAEUFE
.
74
3.3.2
EINBINDUNG
EXTERNER
DIENSTLEISTER
.
74
3.3.3
MANAGEMENT
VON
ZIELEN
UND
ERWARTUNGSHALTUNGEN
.
77
3.3.4
RESSOURCENEINSATZ
UND
KAPAZITAETSPLANUNG
.
77
3.3.5
ZUSCHNITT
DES
PROJEKTABLAUFS
.
79
3.3.6
BEGRIFFE
UND
PROJEKTKOMMUNIKATION
.
80
9
3.4
DEEP
CASE
HELVETIA:
PROJEKT
VORBEREITEN
UND
STARTEN
.
82
3.5
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
PROJEKTE
VORBEREITEN
UND
STARTEN
.
87
3.6
PRAXISINTERVIEW:
MOTIVATOREN
FUER
EMPLOYER
BRANDING
(BRAINCOURT)
.
95
4
FUNDAMENTE
LEGEN:
ANALYSE
UND
STRATEGIE
.
101
4.1
SCHRITT
4:
INVENTUR-BLICK
AUF
DIE
INTERNEN
RAHMENBEDINGUNGEN
.
103
4.1.1
STRATEGISCHE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
104
4.1.2
ATMOSPHAERISCHE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
105
4.2
SCHRITT
5:
UMFELD
ERKUNDEN
-
ARBEITSMAERKTE,
ZIELGRUPPEN
UND
WETTBEWERBER
.
106
4.2.1
ARBEITSMARKTANALYSE
.
107
4.2.2
ARBEITGEBERIMAGE-UNTERSUCHUNGEN
.
109
4.2.3
ZIELGRUPPENPRAEFERENZANALYSE
.
112
4.2.4
WETTBEWERBERANALYSE
.
117
4.3
SCHRITT
6:
FUTURE
FIT
DEFINIEREN
-
DIE
SOLLPERSPEKTIVE
ERHEBEN
.
123
4.3.1
DIE
ARBEITGEBERMARKE
IN
VERAENDERUNGSPROZESSEN
.
125
4.3.2
VORBEREITUNG
DER
INTERVIEWS
ZUR
SOLLPERSPEKTIVE
.
128
4.3.3
DIE
FUTURE-FIT-INTERVIEWS:
FRAGEN
SIE
SYSTEMISCH,
SITUATIV
UND
NAH
.
129
4.3.4
BEFRAGUNG
WEITERER
WICHTIGER
STAKEHOLDER
.
132
4.3.5
DER
RICHTIGE
ZEITPUNKT
IM
PROZESSABLAUF
.
132
4.4
PRAXISINTERVIEW:
ARBEITGEBERMARKE
IN
ZEITEN
DES
WANDELS
(RAVENSBURGER)
.
133
4.5
SCHRITT
7:
KULTURANALYSE
MIT
MITARBEITERN
.
138
4.5.1
UNTERNEHMENSKULTUR:
ZENTRALER
ERFOLGSFAKTOR
DER
ARBEITGEBERMARKENBILDUNG
.
139
4.5.2
INHALTE
DER
ARBEITGEBERMARKENBILDUNG:
VON
HYGIENEFAKTOREN
ZU
IDENTIFIKATIONSFAKTOREN
UND
DIFFERENZIATOREN
.
144
4.5.3
KULTURELLE
MOSAIKARBEIT:
DIE
METHODE
TRUEFFELGRUPPEN
.
147
4.5.4
ORGANISATION
UND
DURCHFUEHRUNG
.
152
4.5.5
WENN
FOKUSGRUPPEN
NICHT
MOEGLICH
SIND:
ALTERNATIVEN
ZUM
TRUEFFELN
.
154
4.5.6
DIGITALES
TRUEFFELN
.
156
4.5.7
WENN
DIE
KULTURANALYSE
SCHEITERT:
SZENARIEN
UND
HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN
.
157
4.6
DEEP
CASE
HELVETIA:
JETZTBILD
UND
ZIELBILD
ANALYSIEREN
.
159
4.7
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
JETZTBILD
UND
ZIELBILD
ANALYSIEREN
.
163
4.8
SCHRITT
8:
POSITIONIERUNGSSTRATEGIE
-
PROFILTHEMEN
ERKENNEN
UND
RICHTUNG
EINSCHLAGEN
.
167
4.8.1
DAS
QUALITAETSDREIECK
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
168
4.8.2
RELEVANZGRADEDER
ANALYSEERGEBNISSE
FUER
DIE
POSITIONIERUNG
.
169
4.8.3
POSITIONIERUNGSSTRATEGIE:
MUSTER
ERKENNEN
UND
BEWERTEN
.
172
4.8.4
ORGANISATIONALE
KONSEQUENZEN
DER
POSITIONIERUNGSENTSCHEIDUNG
.
179
10
4.8.5
UMGANG
MIT
AMBIVALENTEN
THEMEN
-
DIE
EFFEKTIVITAET
DER
EHRLICHKEIT
.
181
4.8.6
FUTURA
AG
-
MUSTERBEISPIEL
FUER
DIE
SELEKTION
VON
PROFILTHEMEN
.
182
4.9
SCHRITT
9:
DIE
INTERNE
VALIDIERUNG
-
RUECKPASS
AN
DIE
MITARBEITENDEN
.
184
4.9.1
VORBEREITUNGUND
DURCHFUEHRUNG
DER
VALIDIERUNG
.
185
4.9.2
MUSTERBEISPIEL:
MINI-STORY
DER
FUTURA
AG
.
187
4.9.3
INTERNATIONAL
VALIDIEREN
.
189
4.10
SCHRITT
10:
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
DEFINIEREN
.
190
4.10.1
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
ODER
EVP?
DIE
TUECKEN
DER
BEGRIFFLICHKEITEN
.
191
4.10.2
INHALTE
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
194
4.10.3
FUNKTIONEN
UND
BAUSTEINE
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
195
4.10.4
MUSTERBEISPIEL:
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
DER
FUTURA
AG
.
198
4.10.5
FUER
KOMPLEXE
ORGANISATIONEN:
MEHR-EBENEN-MODELL
DER
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
.
200
4.11
SCHRITT
11:
KOMMUNIKATIONSKONZEPT
-
IHRE
ARBEITGEBERMARKE
ZIELGRUPPENGERECHTKOMMUNIZIEREN
.
204
4.11.1
KOMMUNIKATIONSPYRAMIDE:
DIE
DREI
EBENEN
DER
ARBEITGEBERKOMMUNIKATION
.
205
4.11.2
SEGMENTIERUNG
VON
ZIELGRUPPEN
.
208
4.11.3
ENTWICKLUNG
VON
ZIELGRUPPENSPEZIFISCHEN
BOTSCHAFTEN
.
211
4.11.4
ZIELGRUPPEN-THEMEN-MATRIX:
BAUKASTEN
FUER
ALLE
WEITEREN
THEMEN
DES
ARBEITGEBERS
.
213
4.12
DEEP
CASE
HELVETIA:
STRATEGIE
ENTWICKELN
UND
SICH
POSITIONIEREN
.
216
4.13
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
STRATEGIE
ENTWICKELN
UND
SICH
POSITIONIEREN
.
220
5
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
227
5.1
VERSTEHEN,
VERINNERLICHEN,
LEBEN:
STORMING,
NORMING,
PERFORMING
.
231
5.2
SCHRITT
12:
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
ERFOLGREICH
IMPLEMENTIEREN
.
232
5.2.1
EIN
GESAMTBILD
ZEICHNEN:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
IN
DEN
KONTEXT
SETZEN
.
233
5.2.2
DIALOG
UND
REFLEXION
.
234
5.2.3
TOP-DOWN
WAR
GESTERN:
DIREKTE
VORGESETZTE
SIND
WICHTIGER
ALS
VORSTAENDE
.
236
5.2.4
TRANSFORMATIVES
VORGEHEN
BEI
STARKER
VERAENDERUNGSPERSPEKTIVE
.
237
5.2.5
CULTURE
HACKS:
PRAGMATISCHE,
SCHNELLE
INTERVENTIONEN
.
238
5.2.6
BEGLEITENDE
INTERNE
KOMMUNIKATION
.
239
5.2.7
WEITERE
MASSNAHMEN
.
240
5.3
SCHRITT
13:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
DAUERHAFT
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
244
5.3.1
FUEHRUNGSKRAEFTE
-
KRONZEUGEN
DER
ARBEITGEBERMARKE
.
246
5.3.2
PERSONALMANAGEMENT-SPIEGELFLAECHE
IHRER
POSITIONIERUNG
.
248
5.3.3
INTERNE
KOMMUNIKATION
-
DIE
VERANKERUNG
FLANKIEREN
.
249
11
5.3.4
GESTALTUNG
DER
ARBEITSWELT
-
BEWEIS
DER
ARBEITGEBERMARKE
.
251
5.3.5
EXPLORATIVVORGEHEN:
GRASWURZEL
STATTVORSTANDSAUFTRAG
.
252
5.3.6
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING
GARANTIERT
SOCIAL-MEDIA-ERFOLG
.
253
5.3.7
MUSTERBEISPIEL:
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING
DER
FUTURA
AG
.
254
5.4
DEEP
CASE
HELVETIA:
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
256
5.5
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
IN
DER
ORGANISATION
VERANKERN
.
260
6
DIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
EXTERN
AKTIVIEREN
.
265
6.1
SCHRITT
14:
STRATEGIE
WERBLICH
UMSETZEN
-
AGENTURPARTNER
FINDEN
UND
KREATIVKONZEPT
ENTWICKELN
.
266
6.1.1
KREATIVKONZEPT-DEFINITION
UND
VERWENDUNG
.
267
6.1.2
VORGEHEN:
DIE
ENTWICKLUNG
EINES
KREATIVKONZEPTS PLANEN,
TERMINIEREN
UND
BUDGETIEREN
.
269
6.1.3
AGENTURSCREENING:
DIE
PASSENDE
AGENTUR
FINDEN
.
272
6.1.4
CREATIVE
BRIEF:
DIE
AGENTUR
IN
DIE
RICHTIGE
RICHTUNG
SCHICKEN
.
274
6.1.5
AGENTURPITCH:
EIN
GUTES
KREATIVKONZEPT
ERKENNEN
.
277
6.1.6
ENTWICKLUNG
UND
UMSETZUNG:
EIN
KREATIVKONZEPT
ZUM
LEBEN
ERWECKEN
.
280
6.1.7
PERSPEKTIVWECHSEL:
EMPLOYER
BRANDING
AUS
SICHT
DER
KREATIVEN
.
282
6.2
SCHRITT
15:
KOMMUNIKATIONSDRAMATURGIE
-
MEDIEN
UND
MASSNAHMEN
PLANEN
.
284
6.2.1
PHASENMODELL
DER
ARBEITGEBERKOMMUNIKATION
.
286
6.2.2
PARAMETER
DER
KOMMUNIKATIONSPLANUNG
.
290
6.2.3
WAHRHAFT
VIRAL:
DIE
PRIVATEN
MOBILEN
ENDGERAETE
DER
ZIELGRUPPEN
EROBERN
.
292
6.2.4
MUSTERBEISPIEL:
DIE
CROSSMEDIALE
KOMMUNIKATIONSPLANUNG
DER
FUTURA
AG
.
293
6.3
SCHRITT
16:
ERSCHEINUNGSBILD
-
DEN
ARBEITGEBERAUFTRITT
KONSISTENT
GESTALTEN
.
296
6.3.1
ANFORDERUNGEN
DER
MARKENBILDUNG
AN
DEN
ARBEITGEBERAUFTRITT
.
298
6.3.2
MANAGEMENT
DES
ARBEITGEBERAUFTRITTS
.
301
6.4
SCHRITT
17:
DIE
ARBEITGEBERMARKE
EXTERN
KOMMUNIZIEREN
.
303
6.4.1
PERSONALMARKETING
.
304
6.4.2
NETWORKING
.
308
6.4.3
TESTIMONIALS,
EMPFEHLUNGSPROGRAMME,
MARKENBOTSCHAFTER
.
309
6.4.4
RECRUITING
UND
BEWERBERMANAGEMENT
.
311
6.4.5
ACTIVE SOURCING
IM
ZUSAMMENSPIEL
VON
ARBEITGEBERMARKE,
PERSONALMARKETING
UND
RECRUITING
.
313
6.4.6
CORPORATE
REPUTATION
.
318
6.5
SPEZIAL:
SOCIAL
MEDIA
EMPLOYER
BRANDING
.
319
6.6
DEEP
CASE
HELVETIA:
IN
DEN
ARBEITSMAERKTEN
AKTIVIEREN
.
319
6.7
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
IN
DEN
ARBEITSMAERKTEN
AKTIVIEREN
.
328
6.8
PRAXISINTERVIEW:
EXTERNE
AKTIVIERUNG
(SAMARITERSTIFTUNG)
.
339
12
7
DIE
ARBEITGEBERMARKENBILDUNGSTEUERN
UND
MESSEN
.
349
7.1
SCHRITT
18.1:
EMPLOYER-BRAND-MANAGEMENT
UND
-CONTROLLING
.
351
7.1.1
VON
BERUF:
EMPLOYER-BRAND-MANAGER-EIN
PROFIL
.
352
7.1.2
STEUERUNGSSYSTEMATIK:
PERSONEN,
PLATTFORMEN,
PROZESSE
.
355
7.2
SCHRITT
18.2:
EMPLOYER-BRAND-CONTROLLING
.
356
7.2.1
DER
FAKTORENKREIS
DES
ARBEITGEBERMARKENERFOLGS
.
357
7.2.2
BEITRAG
DER
ARBEITGEBERMARKE
ZUR
BALANCED
SCORECARD
.
362
7.2.3
ENTWICKLUNG
EINES
INDIVIDUELLEN
KENNZAHLENSYSTEMS
.
364
7.3
DEEP
CASE
HELVETIA:
STEUERN
UND
MESSEN
.
366
7.4
DEEP
CASE
VANDERLANDE:
STEUERN
UND
MESSEN
.
369
7.5
PRAXISINTERVIEW:
STEUERN
UND
MESSEN
(GICOM
AG)
.
371
7.6
UEBERPRUEFUNGDER
ARBEITGEBERMARKE:
PASST
SIE
NOCH?
.
376
7.6.1
NICHTS
WAEHRT
EWIG:
LEBENSZYKLUS
VON
ARBEITGEBERMARKEN
.
378
7.6.2
PRAXISINTERVIEW:
NACHSCHAERFUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
(BBBANK)
.
380
8
REALISTISCH
INVESTIEREN:
BUDGET-ORIENTIERUNGSWERTE
.
387
8.1
SELBSTCHECK:
WELCHES
BUDGETSZENARIO
PASST
ZU
IHNEN?
.
388
8.1.1
WELCHER
ORGANISATIONSTYP
SIND
SIE?
.
389
8.1.2
WELCHER
VORGEHENSTYP
SIND
SIE?
.
392
8.2
TABELLARISCHE
UEBERSICHTEN
DER
BUDGETSZENARIEN
.
395
8.2.1
BUDGETSZENARIEN
FUER
DIE
ENTWICKLUNG
DER
STRATEGISCHEN
GRUNDLAGEN
(NORMATIVE
EBENE)
.
395
8.2.2
BUDGETSZENARIEN
FUERDIE
VERANKERUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
IN
DER
ORGANISATION
(INTERNE
IMPLEMENTIERUNG)
.
398
8.2.3
BUDGETSZENARIEN
FUER
DIE
AKTIVIERUNG
DER
ARBEITGEBERMARKE
IM
ARBEITGEBERAUFTRITT
(EXTERNE
IMPLEMENTIERUNG)
.
401
8.3
BUDGETSPANNEN
FUER
AUSGEWAEHLTE
OPERATIVE
MASSNAHMEN
.
404
9
FALLSTUDIEN
EMPLOYER
BRANDING
.
405
9.1
FALLSTUDIE
SPARKASSEN
FINANZGRUPPE
.
405
9.1.1
PORTRAET
SPARKASSEN-FINANZGRUPPE,
DEUTSCHLAND
.
405
9.1.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
406
9.1.3
FLEXIBILITAET
SCHLAEGT
RICHTLINIEN
-
INTERVIEW
MIT
ULRICH
BLOEDORN,
GESCHAEFTSBEREICH
PERSONALMANAGEMENT
BEIM
SPARKASSENVERBAND
NIEDERSACHSEN
UND
SEINERZEIT
PROJEKTLEITER
FUERDIE
ARBEITGEBERPOSITIONIERUNG
BEIM
DSGV
.
410
9.1.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
414
9.1.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
414
9.2
FALLSTUDIE
RAVENSBURGER
AG
.
415
9.2.1
PORTRAET
RAVENSBURGER,
RAVENSBURGER/DEUTSCHLAND
.
415
9.2.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
416
13
9.2.3
KEINEM
WAR
BEWUSST,
WOFUERWIR
ALS
ARBEITGEBER
STEHEN
-
INTERVIEW
MIT
VERA
KLAIBER,
LEITERIN
ARBEITGEBERMARKE
&
AUSBILDUNG,
RAVENSBURGER
.
417
9.2.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
420
9.2.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
421
9.3
FALLSTUDIE
GICOM
AG
.
425
9.3.1
PORTRAET
GICOM
AG,
OVERATH/DEUTSCHLAND
.
425
9.3.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
426
9.3.3
DAS
BUDGET
IST
NICHT
ENTSCHEIDEND,
ES
IST
DIE
PERSOENLICHE
EINSTELLUNG
-
INTERVIEW
MIT
MICHAEL
WITZEL,
LEITER
HR
.
427
9.3.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
431
9.3.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
432
9.4
FALLSTUDIE
MIGROS
BANK
.
437
9.4.1
PORTRAET
MIGROS
BANK,
ZUERICH/SCHWEIZ
.
438
9.4.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
438
9.4.3
UNSER
TREIBER
IST
LAUT
UND
DEUTLICH.
-
INTERVIEW
MIT
PATRICK
WOLF,
LEITER
HUMAN
RESOURCES
.
440
9.4.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
442
9.4.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
444
9.5
FALLSTUDIE
FRANKFURT
AM
MAIN
.
447
9.5.1
PORTRAET
STADT
FRANKFURT
AM
MAIN/DEUTSCHLAND
.
447
9.5.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
447
9.5.3
KEIN
EXTERNES
EMPLOYER
BRANDING
OHNE
INTERNES
EMPLOYER
BRANDING.
-
INTERVIEW
MIT
DESIREE
VOLZ,
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSAMT,
PROJEKTLEITERIN
EMPLOYER
BRANDING
.
450
9.5.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
457
9.5.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
460
9.6
FALLSTUDIE
SAMARITERSTIFTUNG
.
461
9.6.1
PORTRAET
SAMARITERSTIFTUNG,
NUERTINGEN/DEUTSCHLAND
.
461
9.6.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
462
9.6.3
WIR
MOECHTEN
MIT
DEM
EMPLOYER
BRANDING
KEINE
MOGELPACKUNG
VERKAUFEN
-
INTERVIEW
MIT
LISA
KRIEG,
REFERENTIN
MITARBEITERGEWINNUNG
.
463
9.6.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
464
9.6.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
465
9.7
FALLSTUDIE
BRAINCOURT
GMBH
.
472
9.7.1
PORTRAET
BRAINCOURT
GMBH,
STUTTGART/DEUTSCHLAND
.
472
9.7.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
472
9.7.3
DIE
HERAUSFORDERUNG
BESTAND
DARIN,
EINEN
FUER
UND
ZU
UNS
PASSENDEN
WEG
ZU
FINDEN
-
INTERVIEW
MIT
CLAUDIA
HYRTEK,
LEITERIN
MARKETING
UND
PROJEKTLEITERIN
EMPLOYER
BRANDING
.
474
14
9.7.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
477
9.7.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
478
9.8
FALLSTUDIE
DEUTSCHES
ELEKTRONEN-SYNCHROTON
DESY,
EIN
FORSCHUNGSZENTRUM
DER
HELMHOLTZ-GEMEINSCHAFT
.
482
9.8.1
PORTRAET
DESY,
HAMBURG/DEUTSCHLAND
.
482
9.8.2
PROJEKTHINTERGRUND
.
482
9.8.3
WIR
HABEN
NICHT
ERWARTET,
SO
STARKE
ERGEBNISSE
ZU
ERZIELEN.
-
INTERVIEW
MIT
SARVENAZ
OLDACH,
EMPLOYER-BRAND-MANAGERIN
.
484
9.8.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
488
9.8.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
489
9.9
ALL
TIME
CLASSIC:
FALLSTUDIE
SD&M
AG
.
489
9.9.1
PORTRAET
SD&M
AG,
MUENCHEN/DEUTSCHLAND
.
489
9.9.2
PROJEKTHINTERGRUND:
MEHR
EINSTELLUNGEN
BEI
WENIGER
BEWERBUNGEN
.
490
9.9.3
ANZIEHEND
PASSGENAU
-
INTERVIEW
MIT
JULIA
ANDERSCH,
LEITERIN
RECRUITING
UND
PERSONALMARKETING,
SD&M
.
493
9.9.4
ERFAHRUNGEN,
LERNEFFEKTE,
TIPPS
.
495
9.9.5
PROJEKTBAUSTEINE
UND-VERLAUF
.
495
9.10
CLASSIC
CASES:
DIE
NEUN
FALLSTUDIEN
AUS
DER
ERSTAUFLAGE
.
498
10
PORTRAET
DES
AUTORS
UND
DER
GASTAUTOREN
.
501
10.1
WOLF
REINER
KRIEGLER
.
501
10.2
LARISSA
HORN
.
502
10.3
MARTIN
MAAS
.
503
10.4
BEATE
SCHULTE
.
503
10.5
SEBASTIAN
SELLINAT
.
504
STICHWORTVERZEICHNIS
.
505
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