Unternehmenskommunikation Im Zeitalter der Digitalen Transformation: Wie Unternehmen Interne und Externe Stakeholder Heute und in Zukunft Erreichen
Gespeichert in:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
2020
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| Ausgabe: | 2nd ed |
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| 505 | 8 | |a Intro -- Geleitwort -- Vorwort -- Literatur -- Inhaltsverzeichnis -- 1: Unternehmenskommunikation in Zeiten digitaler Transformation -- 1.1 Kommunikation der Transformation oder Transformation der Kommunikation -- 1.2 Am Ende der Gutenberg-Galaxis: Bekannte Weisheiten, erprobte Prinzipien und neue kommunikative Justierungen -- 1.2.1 Unternehmenskommunikation als Instrument der Unternehmensführung -- 1.2.2 Die Integrationsleistung von Kommunikation -- 1.2.3 Beitrag der Kommunikation zur unternehmerischen Wertschöpfung -- 1.3 Ausweitung der "Kampfzone": Das Web 2.0 als reputationsgefährdender Diskursraum für Unternehmen -- 1.3.1 Digitale Oppositionskultur -- 1.3.2 Wachsender Kommunikationsdruck durch mediale Skandalgewitter -- 1.3.3 Das digitale Argus-Syndrom: Unternehmen unter verstärkter krisenfördernder Beobachtung -- 1.4 Krisenkommunikation (digital) reloaded: Parameter, Erfordernisse, Arrangements und Perspektiven -- 1.4.1 Leitwerte gelingender Social-Media-Kommunikation -- 1.4.2 Transformation des Krisenkommunikationsmanagements -- 1.4.3 Kommunikation in Krisenlagen verlangt Parkettsicherheit -- 1.4.4 Dialogpotenziale aktiv nutzen -- 1.4.5 Be prepared: Krisen müssen zur Routine werden -- 1.5 Keine Firewall für Reputationsverluste: Konstruktionsarbeit an Reputation ist Kardinaltugend der Unternehmenskommunikation -- 1.5.1 Reputationsförderndes Themenmanagement -- 1.6 Die Notwenigkeit eines integrierten Kommunikationsmanagements -- 1.6.1 Stakeholder-Management: Die Unternehmenspublika im Blick behalten -- 1.6.2 Problemzonen integrierten Kommunikationshandelns -- 1.7 Plädoyer für eine konzeptionelle Fundierung der Unternehmenskommunikation -- 1.7.1 Gelingende Unternehmenskommunikation ist strategiebasiert -- 1.8 Everything new or only something has changed ...? -- 1.9 "Schöne neue digitale Arbeitswelt"...? | |
| 505 | 8 | |a 1.9.1 Kassandrarufe und Technologiephobien -- 1.10 Die Replik: Digitale Fitness und Kompetenzerweiterung -- 1.10.1 Gewusst wie: Neue Perspektiven des internen Wissensmanagements -- 1.10.2 Digitalisierung ist auch ein unternehmensinterner Sozialisationsprozess -- 1.11 Digitale Kommunikationskultur: Im Spannungsfeld zwischen Online und Real Life -- 1.11.1 "Total digital" funktioniert (noch) nicht: Weiterhin großer Stellenwert des Dialogs im kommunikativen Miteinander -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 2: Interne Kommunikation und Digitalisierung -- 2.1 Einführung -- 2.2 Die neue digitale Arbeitswelt -- 2.3 Digitale Insights: Rolle und Anforderungen an die Interne Kommunikation -- 2.4 Digitalisierung als Teil der Corporate Identity -- 2.5 Neue Kanäle und Methoden -- 2.6 Fokus: Digitales Storytelling -- 2.7 Reality Check: Digitale kulturelle Transformation -- 2.8 Digital Leadership: Die veränderte Rolle der Führungskräfte -- 2.9 Die Systemfrage: Integrierte Kommunikation - oder: Wird intern extern? -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 3: Externe Unternehmenskommunikation: Lost in Transformation -- 3.1 Die ersten Überlegungen -- 3.2 Die Strategie -- 3.3 Strategiestruktur -- 3.3.1 Einleitung und Ausgangslage -- 3.3.2 Analyse -- 3.3.3 Stakeholder-Gruppen -- 3.3.4 Strategie -- 3.3.5 Rollen und Aufgaben -- 3.3.6 Themenmanagement -- 3.3.7 Kernbotschaften -- 3.3.8 Maßnahmen -- 3.3.9 Handbook Social Media -- 3.3.10 Definitionen und Beispiele Handbook-Kapitel -- 3.4 Living in Transformation -- Literatur -- 4: Fazit: Herausforderungen und Aufgaben künftiger Unternehmenskommunikation -- Literatur | |
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| spelling | Kirf, Bodo Verfasser aut Unternehmenskommunikation Im Zeitalter der Digitalen Transformation Wie Unternehmen Interne und Externe Stakeholder Heute und in Zukunft Erreichen 2nd ed Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2020 ©2020 1 Online-Ressource (137 pages) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Description based on publisher supplied metadata and other sources Intro -- Geleitwort -- Vorwort -- Literatur -- Inhaltsverzeichnis -- 1: Unternehmenskommunikation in Zeiten digitaler Transformation -- 1.1 Kommunikation der Transformation oder Transformation der Kommunikation -- 1.2 Am Ende der Gutenberg-Galaxis: Bekannte Weisheiten, erprobte Prinzipien und neue kommunikative Justierungen -- 1.2.1 Unternehmenskommunikation als Instrument der Unternehmensführung -- 1.2.2 Die Integrationsleistung von Kommunikation -- 1.2.3 Beitrag der Kommunikation zur unternehmerischen Wertschöpfung -- 1.3 Ausweitung der "Kampfzone": Das Web 2.0 als reputationsgefährdender Diskursraum für Unternehmen -- 1.3.1 Digitale Oppositionskultur -- 1.3.2 Wachsender Kommunikationsdruck durch mediale Skandalgewitter -- 1.3.3 Das digitale Argus-Syndrom: Unternehmen unter verstärkter krisenfördernder Beobachtung -- 1.4 Krisenkommunikation (digital) reloaded: Parameter, Erfordernisse, Arrangements und Perspektiven -- 1.4.1 Leitwerte gelingender Social-Media-Kommunikation -- 1.4.2 Transformation des Krisenkommunikationsmanagements -- 1.4.3 Kommunikation in Krisenlagen verlangt Parkettsicherheit -- 1.4.4 Dialogpotenziale aktiv nutzen -- 1.4.5 Be prepared: Krisen müssen zur Routine werden -- 1.5 Keine Firewall für Reputationsverluste: Konstruktionsarbeit an Reputation ist Kardinaltugend der Unternehmenskommunikation -- 1.5.1 Reputationsförderndes Themenmanagement -- 1.6 Die Notwenigkeit eines integrierten Kommunikationsmanagements -- 1.6.1 Stakeholder-Management: Die Unternehmenspublika im Blick behalten -- 1.6.2 Problemzonen integrierten Kommunikationshandelns -- 1.7 Plädoyer für eine konzeptionelle Fundierung der Unternehmenskommunikation -- 1.7.1 Gelingende Unternehmenskommunikation ist strategiebasiert -- 1.8 Everything new or only something has changed ...? -- 1.9 "Schöne neue digitale Arbeitswelt"...? 1.9.1 Kassandrarufe und Technologiephobien -- 1.10 Die Replik: Digitale Fitness und Kompetenzerweiterung -- 1.10.1 Gewusst wie: Neue Perspektiven des internen Wissensmanagements -- 1.10.2 Digitalisierung ist auch ein unternehmensinterner Sozialisationsprozess -- 1.11 Digitale Kommunikationskultur: Im Spannungsfeld zwischen Online und Real Life -- 1.11.1 "Total digital" funktioniert (noch) nicht: Weiterhin großer Stellenwert des Dialogs im kommunikativen Miteinander -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 2: Interne Kommunikation und Digitalisierung -- 2.1 Einführung -- 2.2 Die neue digitale Arbeitswelt -- 2.3 Digitale Insights: Rolle und Anforderungen an die Interne Kommunikation -- 2.4 Digitalisierung als Teil der Corporate Identity -- 2.5 Neue Kanäle und Methoden -- 2.6 Fokus: Digitales Storytelling -- 2.7 Reality Check: Digitale kulturelle Transformation -- 2.8 Digital Leadership: Die veränderte Rolle der Führungskräfte -- 2.9 Die Systemfrage: Integrierte Kommunikation - oder: Wird intern extern? -- Literatur -- Weiterführende Literatur -- 3: Externe Unternehmenskommunikation: Lost in Transformation -- 3.1 Die ersten Überlegungen -- 3.2 Die Strategie -- 3.3 Strategiestruktur -- 3.3.1 Einleitung und Ausgangslage -- 3.3.2 Analyse -- 3.3.3 Stakeholder-Gruppen -- 3.3.4 Strategie -- 3.3.5 Rollen und Aufgaben -- 3.3.6 Themenmanagement -- 3.3.7 Kernbotschaften -- 3.3.8 Maßnahmen -- 3.3.9 Handbook Social Media -- 3.3.10 Definitionen und Beispiele Handbook-Kapitel -- 3.4 Living in Transformation -- Literatur -- 4: Fazit: Herausforderungen und Aufgaben künftiger Unternehmenskommunikation -- Literatur Digitalisierung (DE-588)4123065-6 gnd rswk-swf Stakeholder (DE-588)4300861-6 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Informationspolitik (DE-588)4123427-3 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Digitalisierung (DE-588)4123065-6 s Stakeholder (DE-588)4300861-6 s Informationspolitik (DE-588)4123427-3 s DE-604 Eicke, Kai-Nils Sonstige oth Schömburg, Souren Sonstige oth Erscheint auch als Druck-Ausgabe Kirf, Bodo Unternehmenskommunikation Im Zeitalter der Digitalen Transformation Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,c2020 9783658294717 |
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