Digitale Transformation strategisch steuern: Vom Zufallstreffer zum systematischen Vorgehen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
[2022]
|
Ausgabe: | 2., überarbeitete und erweiterte Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XII, 233 Seiten Illustrationen, Diagramme 23.5 cm x 15.5 cm, 541 g |
ISBN: | 9783658361860 3658361867 |
Internformat
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
HERAUSFORDERUNG
DIGITALE
TRANSFORMATION
1
1.1
DREI
EINSICHTEN
ZUR
DIGITALEN
TRANSFORMATION
1
1.2
DIE
ZWEI
EBENEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
2
1.3
NEUE
TECHNOLOGIEN
ALS
TREIBER
DIGITALER
INNOVATIONEN
4
1.4
DAS
DREI-SCHICHTEN
FRAMEWORK
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
6
1.5
AUFBAU
DIESES
BUCHES
10
LITERATUR
11
2
WILLKOMMEN
IN
DER
DIGITALEN
UNTERNEHMENSWELT
13
2.1
POTENZIALE
DIGITALER
TECHNOLOGIEN:
VON
DER
AUTOMATISIERTEN
BUCHHALTUNG
BIS
ZUM
SELBSTFAHRENDEN
AUTO
13
2.1.1
MUSIKINDUSTRIE:
DER
NAPSTER-SCHOCK
UND
SEINE
FOLGEN
14
2.1.2
AUTOMOBILINDUSTRIE:
VON
DER
PROZESSOPTIMIERUNG
IN
DER
HERSTELLUNG
ZU
NEU
GEDACHTER
MOBILITAET
UND
NEUER
FAHRZEUGARCHITEKTUR
16
2.1.3
DIE
FUENF
STUFEN
DES
DIGITALEN
WANDELS
VON
UNTERNEHMEN
19
2.2
WICHTIGE
BEGRIFFE
UND
KONZEPTE
20
2.2.1
DIGITALISIERUNG
UND
DIGITALE
TRANSFORMATION
20
2.2.2
DIGITALE
TRANSFORMATION
ALS
SPEZIFISCHES
MANAGEMENTKONZEPT
21
2.2.3
DIGITALE
INNOVATIONEN
UND
DISRUPTIVE
INNOVATIONEN
23
2.2.4
INDUSTRIE
4.0,
SOCIAL
MEDIA
MARKETING
UND
AEHNLICHE
KONZEPTE
23
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.5
ADD-ON:
THEORETISCHE
EINORDNUNG
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
24
2.3 DIGITALISIERUNG:
WIE
DIGITALE
INNOVATIONEN
HEUTE
ENTSTEHEN
25
2.3.1
TRENDS
BEI
DER
HARDWARE
26
2.3.2
TRENDS
BEI
DER
SOFTWARE
27
2.3.3
TRENDS
AN
DER
BENUTZERSCHNITTSTELLE
29
2.3.4
FAZIT
30
2.4
DIGITALE
TRANSFORMATION:
WO
DIGITALE
INNOVATIONEN
HEUTE
ANSETZEN
30
2.4.1
AKTUELLE
VERAENDERUNGEN
IM
UMFELD
VON
UNTERNEHMEN
31
2.4.2
TYPISCHE
VERAENDERUNGEN
AUF
DER
MARKTSEITE
33
2.4.3
TYPISCHE
VERAENDERUNGEN
IN
DER
ORGANISATION
34
2.4.4
FAZIT
36
2.4.5
ADD-ON:
DATENOEKONOMIE
ALS
QUERSCHNITTSTHEMA
36
2.5
WANN
DIGITALE
INNOVATIONEN
WIRKSAM
WERDEN:
ZUR
AKZEPTANZ
NEUER
SYSTEME
37
2.6
IST
MEHR
IMMER
BESSER?
VOM
YYOPTIMALEN
DIGITALISIERUNGSGRAD
40
LITERATUR
41
3
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUREN
DURCH
DIGITALE
TRANSFORMATION
VERAENDERN
43
3.1
WAS
IST
DAS
BESONDERE
AN
PROJEKTEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION?
43
3.1.1
ZUR
STRUKTUR
ORIGINAERER
TRANSFORMATIONSPROJEKTE:
DAS
INTEGRATIONSPARADIGMA
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
44
3.1.2
MANAGEMENT
VON
TRANSFORMATIONSPROJEKTEN
46
3.1.2.1 TEAMZUSAMMENSETZUNG
48
3.1.2.2
PROJEKTLEITUNGSSTIL
UND-METHODEN
48
3.1.2.3
PROJEKTCONTROLLING
UND
-BEWERTUNG
50
3.1.2.4
EINBETTUNG
IN
DIE
KERNORGANISATION
UND
PROJEKTLANDSCHAFT
53
3.2 DIGITALE
PRODUKTE
UND
DIENSTE
54
3.2.1
DREI
VARIANTEN
DIGITALER
PRODUKTE
UND
DIENSTE
54
3.2.2
DIE
ROLLE
VON
ECOSYSTEMS
FUER
DIGITALE
PRODUKTE
UND
DIENSTE
58
3.2.3
ADD-ON:
WIE
VIEL
PRIVATHEIT
WILL
DER
(DEUTSCHE)
KUNDE
BEI
DIGITALEN
PRODUKTEN
UND
DIENSTEN?
62
3.2.4
VORGEHEN
BEI
DER
ENTWICKLUNG
DIGITALER
PRODUKTE
UND
DIENSTE
64
INHALTSVERZEICHNIS
IX
3.2.4.1
GRUNDSATZENTSCHEIDUNG
UEBER
DAS
VORGEHEN
64
3.2.4.2
DESIGN
THINKING
ALS
SPEZIELLE
FORM
DES
AGILEN
VORGEHENS
68
3.2.5
PRODUKTORIENTIERTE
AUSGESTALTUNG
EINER
ORGANISATION
70
3.3
DIGITALE
KUNDENSCHNITTSTELLEN
71
3.3.1
GRUNDVERSTAENDNIS
DER
CUSTOMER
JOURNEY
72
3.3.2
DIE
CUSTOMER
JOURNEY
MAP
75
3.3.3
DIE
VERAENDERUNG
DER
CUSTOMER
JOURNEY
DURCH
DIE
DIGITALISIERUNG
77
3.3.4
GATEKEEPER
AN
DER
DIGITALEN
KUNDENSCHNITTSTELLE
79
3.4
DIGITALE
GESCHAEFTSPROZESSE
80
3.4.1
ABGRENZUNG
VON
PROZESSEN
81
3.4.2
PROZESSMODELLIERUNG
82
3.4.3
TYPISCHE
ANSATZPUNKTE
FUER
PROZESSVERBESSERUNGEN
84
3.4.4
PROCESS
MINING
ALS
NEUER
ANALYSEANSATZ
85
3.4.5
VORGEHEN
BEI
DER
GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG
87
3.4.6
DIE
IDEE
EINER
PROZESSORIENTIERTEN
ORGANISATION
-
UND
IHRE
REALITAET
89
3.5
DIGITALE
GESCHAEFTSMODELLE
89
3.5.1
BESCHREIBUNG
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
91
3.5.2
TYPISCHE
GESCHAEFTSMODELLINNOVATION
IM
RAHMEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
96
3.5.3
VORGEHEN
BEI
DER
GESCHAEFTSMODELLANALYSE
101
LITERATUR
104
4
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
SCHAFFEN
109
4.1
IT-LANDSCHAF
VORBEREITEN:
ERWEITERBARKEIT
MOEGLICH
MACHEN
109
4.1.1
WARUM
GEHT
NICHT
ALLES,
UND
DAS
SOFORT?
ZUR
VERAENDERBARKEIT
VON
IT-LANDSCHAFTEN
110
4.1.2
BIMODALE
IT
ALS
LOESUNGSANSATZ?
111
4.1.2.1
ORGANISATORISCHE
ABBILDUNG
DER
BIMODALEN
IT
112
4.1.2.2
VOR-UND
NACHTEILE
DES
BIMODALEN
ANSATZES
113
4.1.3
CLOUD-COMPUTING
ALS
LOESUNGSANSATZ?
115
4.1.3.1
NUTZUNG
VON
CLOUD-LOESUNGEN
DURCH
UNTERNEHMEN
117
4.1.3.2
NACHTEILE
UND
RISIKEN
VON
CLOUD-LOESUNGEN
118
4.1.3.3
NUTZUNG
DES
CLOUD-COMPUTING
FUER
APPLIKA
TIONEN
BEIM
PRIVATKUNDEN
119
X
INHALTSVERZEICHNIS
4.2
TRANSFORMATIONSFOERDERNDE
ORGANISATIONSFORMEN
SCHAFFEN:
DOS
UND
DONT
S
FUER
ETABLIERTE
UNTERNEHMEN
120
4.2.1
DAS
DILEMMA
DES
(PRODUKT-)INNOVATORS
121
4.2.2
EINRICHTUNG
EINER
DIGITALISIERUNGSEINHEIT
124
4.2.2.1
ZIELSETZUNGEN
UND
TYPEN
VON
DIGITALISIERUNGSEINHEITEN
125
4.2.2.2
AUSGESTALTUNG
VON
DIGITALISIERUNGSEINHEITEN
127
4.2.2.3
ADD-ON:
AMBIDEXTRIE
ALS
ABSTRAKTE
FAEHIGKEIT
EINES
UNTERNEHMENS
129
4.2.3
ZUSAMMENARBEIT
MIT
START-UPS
ALS
INNOVATIONSCHANCE
IN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
130
4.2.3.1
CHARAKTERISIERUNG
VON
START-UPS
131
4.2.3.2
ACCELERATOR-UND
INKUBATOR-PROGRAMME
132
4.2.3.3
CORPORATE
VENTURING
134
4.2.3.4
ZUSAMMENARBEIT
MIT
EINEM
START-UP
-
JA
ODER
NEIN?
136
4.3
UNTERNEHMENSKULTUR
DIGITAL
TRANSFORMIEREN:
EIN
DICKES
BRETT
139
4.3.1
WAS
IST
UEBERHAUPT
UNTERNEHMENSKULTUR?
139
4.3.2
ADAEQUATE
KULTUR
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
142
4.3.2.1
RESILIENTE
ORGANISATIONEN
ALS
KULTURELLES
VORBILD
143
4.3.2.2
MARKTORIENTIERUNG
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
144
4.3.2.3
MITARBEITERORIENTIERUNG
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
146
4.3.2.4
AGILITAET
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
147
4.3.2.5
FAZIT
148
4.3.3
AUSGEWAEHLTE
INSTRUMENTE
FUER
DAS
MANAGEMENT
DES
KULTURELLEN
WANDELS
149
4.3.3.1
KULTURANALYSE
149
4.3.3.2
IT-SYSTEME
ALS
HILFSMITTEL
ZUR
KULTURVER
AENDERUNG
151
4.3.3.3
DIE
ROLLE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
153
4.3.4
SPEZIFISCHE
VORGEHENSWEISE
IN
EINEM
KULTURWANDEL-
PROJEKT
153
4.3.4.1
ANALYSEPHASE
154
4.3.4.2
IMPLEMENTIERUNGSPHASE
155
4.4
KOMPETENZEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
AUFBAUEN
160
INHALTSVERZEICHNIS
XI
4.4.1
DER
BEDARF
AN
DIGITALISIERUNGS
UND
TRANSFORMATIONSKOMPETENZEN
161
4.4.1.1
BEDARF
AN
DIGITALISIERUNGSKOMPETENZ
162
4.4.1.2
BEDARF
AN
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
163
4.4.1.3
AUSDIFFERENZIERUNG
IN
DER
PRAXIS
164
4.4.2
ZWEI
MOEGLICHKEITEN
DER
BEDARFSDECKUNG
165
4.4.3
ANSATZPUNKTE
FUER
DEN
AUFBAU
VON
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
166
4.4.4
ADD-ON:
DYNAMISCHE
FAEHIGKEITEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
171
LITERATUR
173
5
TRANSFORMATIONS-GOVERNANCE
FESTLEGEN
177
5.1
ELEMENTE
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
177
5-1.1
FUNKTION
UND
ABGRENZUNG
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
178
5.1.2
DAS
DIGITAL
TRANSFORMATION
STRATEGY
FRAMEWORK
179
5.1.2.1
NUTZUNG
VON
TECHNOLOGIEN
180
5-1.2.2
VERAENDERUNG
DER
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUR
181
5.1-2.3
VERAENDERUNG
DER
ORGANISATIONSSTRUKTUR
182
5.1.2.4
FINANZIELLER
RAHMEN
182
5.1.3
LEITFRAGEN
BEI
DER
FORMULIERUNG
EINER
TRANSFORM
ATIONSSTRATEGIE
183
5.1.4
DIE
STRATEGIEN
DREIER
BRANCHEN
IM
VERGLEICH
184
5.1.4.1
AUSGANGSSITUATION
IN
DEN
DREI
BRANCHEN
185
5.1.4.2
NUTZUNG
VON
TECHNOLOGIEN
187
5.1.4.3
VERAENDERUNGEN
DER
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUR
188
5.1.4.4
VERAENDERUNG
DER
ORGANISATIONSSTRUKTUR
189
5.1.4.5
FINANZIELLE
ASPEKTE
189
5-1.5
TYPISCHE
ELEMENTE
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
190
5.2
DER
WEG
ZUR
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
191
5.2.1
ZWEI
GRUNDLEGENDE
ENTSTEHUNGSWEISEN
191
5.2.1.1
BOTTOM-UP-STRATEGIEENTWICKLUNG
BEI
EINEM
AUTOMOBILHERSTELLER
192
5.2.1.2
TOP-DOWN-STRATEGIEENTWICKLUNG
BEI
EINEM
FINANZDIENSTLEISTER
194
5.2.1.3
FAZIT
195
5.2.1.4
ADD-ON:
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
ALS
EMERGENTES
PHAENOMEN
195
XII
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.2
WEITERE
BESONDERHEITEN
BEI
DER
ENTSTEHUNG
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
197
5.2.2.1
WECHSELSPIEL
VON
PLANUNG
UND
REALISIERUNG
197
5.2.2.2
DIALOGORIENTIERTES
VORGEHEN
198
5.2.3
ZWEI
INSTRUMENTE
FUER
DIE
GENERIERUNG
VON
IDEEN
BOTTOM-UP
199
5.2.3
1
IDEENWETTBEWERBE
199
5.2.3-
2
HACKATHONS
202
5.3
MANAGEMENTROLLEN
IN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
204
5.3.1
DIGITALE
TRANSFORMATION
IST
CHEFSACHE
204
5.3.2
DER
CDO
ALS
UNTERSTUETZENDE
ROLLE
205
5-3.2.1
AUFGABEN
EINES
CDOS
205
5.3.2.2
ABGRENZUNG
DER
CDO-ROLLE
208
5.3.3
RAHMENBEDINGUNGEN
ZUR
EINSETZUNG
EINES
CDOS
209
5-3-4
ERFOLGREICHES
ZUSAMMENSPIEL
ZWISCHEN
CDO
UND
CIO
213
5.4
REIFEGRADMODELLE
ALS
HILFSMITTEL?
215
5.4.1
DAS
KONZEPT
DER
DIGITALEN
REIFE
216
5.4.2
ZWEI
TYPISCHE
REIFEGRADMODELLE
217
5.4.3
DESIGNPARAMETER
FUER
REIFEGRADMODELLE
219
5.4.4
GRENZEN
DER
REIFEGRADMODELLE
222
LITERATUR
223
6
DER
KOMPLETTE
ANSATZ
IM
UEBERBLICK
225
6.1
DIE
WICHTIGSTEN
KONZEPTE
UND
INSTRUMENTE
IM
UEBERBLICK
225
6.1.1
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUREN
DURCH
DIGITALE
TRANSFORMATION
VERAENDERN
225
6.1.2
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
SCHAFFEN
227
6.1.3
TRANSFORMATIONS-GOVERNANCE
ENTWICKELN
228
6.2
DER
RICHTIGE
EINSTIEG 230
6.3
BEYOND
THE
DIGITAL
TRANSFORMATION:
WAS
KOMMT
DANACH?
232
|
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
HERAUSFORDERUNG
DIGITALE
TRANSFORMATION
1
1.1
DREI
EINSICHTEN
ZUR
DIGITALEN
TRANSFORMATION
1
1.2
DIE
ZWEI
EBENEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
2
1.3
NEUE
TECHNOLOGIEN
ALS
TREIBER
DIGITALER
INNOVATIONEN
4
1.4
DAS
DREI-SCHICHTEN
FRAMEWORK
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
6
1.5
AUFBAU
DIESES
BUCHES
10
LITERATUR
11
2
WILLKOMMEN
IN
DER
DIGITALEN
UNTERNEHMENSWELT
13
2.1
POTENZIALE
DIGITALER
TECHNOLOGIEN:
VON
DER
AUTOMATISIERTEN
BUCHHALTUNG
BIS
ZUM
SELBSTFAHRENDEN
AUTO
13
2.1.1
MUSIKINDUSTRIE:
DER
NAPSTER-SCHOCK
UND
SEINE
FOLGEN
14
2.1.2
AUTOMOBILINDUSTRIE:
VON
DER
PROZESSOPTIMIERUNG
IN
DER
HERSTELLUNG
ZU
NEU
GEDACHTER
MOBILITAET
UND
NEUER
FAHRZEUGARCHITEKTUR
16
2.1.3
DIE
FUENF
STUFEN
DES
DIGITALEN
WANDELS
VON
UNTERNEHMEN
19
2.2
WICHTIGE
BEGRIFFE
UND
KONZEPTE
20
2.2.1
DIGITALISIERUNG
UND
DIGITALE
TRANSFORMATION
20
2.2.2
DIGITALE
TRANSFORMATION
ALS
SPEZIFISCHES
MANAGEMENTKONZEPT
21
2.2.3
DIGITALE
INNOVATIONEN
UND
DISRUPTIVE
INNOVATIONEN
23
2.2.4
INDUSTRIE
4.0,
SOCIAL
MEDIA
MARKETING
UND
AEHNLICHE
KONZEPTE
23
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
2.2.5
ADD-ON:
THEORETISCHE
EINORDNUNG
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
24
2.3 DIGITALISIERUNG:
WIE
DIGITALE
INNOVATIONEN
HEUTE
ENTSTEHEN
25
2.3.1
TRENDS
BEI
DER
HARDWARE
26
2.3.2
TRENDS
BEI
DER
SOFTWARE
27
2.3.3
TRENDS
AN
DER
BENUTZERSCHNITTSTELLE
29
2.3.4
FAZIT
30
2.4
DIGITALE
TRANSFORMATION:
WO
DIGITALE
INNOVATIONEN
HEUTE
ANSETZEN
30
2.4.1
AKTUELLE
VERAENDERUNGEN
IM
UMFELD
VON
UNTERNEHMEN
31
2.4.2
TYPISCHE
VERAENDERUNGEN
AUF
DER
MARKTSEITE
33
2.4.3
TYPISCHE
VERAENDERUNGEN
IN
DER
ORGANISATION
34
2.4.4
FAZIT
36
2.4.5
ADD-ON:
DATENOEKONOMIE
ALS
QUERSCHNITTSTHEMA
36
2.5
WANN
DIGITALE
INNOVATIONEN
WIRKSAM
WERDEN:
ZUR
AKZEPTANZ
NEUER
SYSTEME
37
2.6
IST
MEHR
IMMER
BESSER?
VOM
YYOPTIMALEN
"
DIGITALISIERUNGSGRAD
40
LITERATUR
41
3
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUREN
DURCH
DIGITALE
TRANSFORMATION
VERAENDERN
43
3.1
WAS
IST
DAS
BESONDERE
AN
PROJEKTEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION?
43
3.1.1
ZUR
STRUKTUR
ORIGINAERER
TRANSFORMATIONSPROJEKTE:
DAS
INTEGRATIONSPARADIGMA
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
44
3.1.2
MANAGEMENT
VON
TRANSFORMATIONSPROJEKTEN
46
3.1.2.1 TEAMZUSAMMENSETZUNG
48
3.1.2.2
PROJEKTLEITUNGSSTIL
UND-METHODEN
48
3.1.2.3
PROJEKTCONTROLLING
UND
-BEWERTUNG
50
3.1.2.4
EINBETTUNG
IN
DIE
KERNORGANISATION
UND
PROJEKTLANDSCHAFT
53
3.2 DIGITALE
PRODUKTE
UND
DIENSTE
54
3.2.1
DREI
VARIANTEN
DIGITALER
PRODUKTE
UND
DIENSTE
54
3.2.2
DIE
ROLLE
VON
ECOSYSTEMS
FUER
DIGITALE
PRODUKTE
UND
DIENSTE
58
3.2.3
ADD-ON:
WIE
VIEL
PRIVATHEIT
WILL
DER
(DEUTSCHE)
KUNDE
BEI
DIGITALEN
PRODUKTEN
UND
DIENSTEN?
62
3.2.4
VORGEHEN
BEI
DER
ENTWICKLUNG
DIGITALER
PRODUKTE
UND
DIENSTE
64
INHALTSVERZEICHNIS
IX
3.2.4.1
GRUNDSATZENTSCHEIDUNG
UEBER
DAS
VORGEHEN
64
3.2.4.2
DESIGN
THINKING
ALS
SPEZIELLE
FORM
DES
AGILEN
VORGEHENS
68
3.2.5
PRODUKTORIENTIERTE
AUSGESTALTUNG
EINER
ORGANISATION
70
3.3
DIGITALE
KUNDENSCHNITTSTELLEN
71
3.3.1
GRUNDVERSTAENDNIS
DER
CUSTOMER
JOURNEY
72
3.3.2
DIE
CUSTOMER
JOURNEY
MAP
75
3.3.3
DIE
VERAENDERUNG
DER
CUSTOMER
JOURNEY
DURCH
DIE
DIGITALISIERUNG
77
3.3.4
GATEKEEPER
AN
DER
DIGITALEN
KUNDENSCHNITTSTELLE
79
3.4
DIGITALE
GESCHAEFTSPROZESSE
80
3.4.1
ABGRENZUNG
VON
PROZESSEN
81
3.4.2
PROZESSMODELLIERUNG
82
3.4.3
TYPISCHE
ANSATZPUNKTE
FUER
PROZESSVERBESSERUNGEN
84
3.4.4
PROCESS
MINING
ALS
NEUER
ANALYSEANSATZ
85
3.4.5
VORGEHEN
BEI
DER
GESCHAEFTSPROZESSOPTIMIERUNG
87
3.4.6
DIE
IDEE
EINER
PROZESSORIENTIERTEN
ORGANISATION
-
UND
IHRE
REALITAET
89
3.5
DIGITALE
GESCHAEFTSMODELLE
89
3.5.1
BESCHREIBUNG
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
91
3.5.2
TYPISCHE
GESCHAEFTSMODELLINNOVATION
IM
RAHMEN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
96
3.5.3
VORGEHEN
BEI
DER
GESCHAEFTSMODELLANALYSE
101
LITERATUR
104
4
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
SCHAFFEN
109
4.1
IT-LANDSCHAF
VORBEREITEN:
ERWEITERBARKEIT
MOEGLICH
MACHEN
109
4.1.1
WARUM
GEHT
NICHT
ALLES,
UND
DAS
SOFORT?
ZUR
VERAENDERBARKEIT
VON
IT-LANDSCHAFTEN
110
4.1.2
BIMODALE
IT
ALS
LOESUNGSANSATZ?
111
4.1.2.1
ORGANISATORISCHE
ABBILDUNG
DER
BIMODALEN
IT
112
4.1.2.2
VOR-UND
NACHTEILE
DES
BIMODALEN
ANSATZES
113
4.1.3
CLOUD-COMPUTING
ALS
LOESUNGSANSATZ?
115
4.1.3.1
NUTZUNG
VON
CLOUD-LOESUNGEN
DURCH
UNTERNEHMEN
117
4.1.3.2
NACHTEILE
UND
RISIKEN
VON
CLOUD-LOESUNGEN
118
4.1.3.3
NUTZUNG
DES
CLOUD-COMPUTING
FUER
APPLIKA
TIONEN
BEIM
PRIVATKUNDEN
119
X
INHALTSVERZEICHNIS
4.2
TRANSFORMATIONSFOERDERNDE
ORGANISATIONSFORMEN
SCHAFFEN:
DOS
UND
DONT
'
S
FUER
ETABLIERTE
UNTERNEHMEN
120
4.2.1
DAS
DILEMMA
DES
(PRODUKT-)INNOVATORS
121
4.2.2
EINRICHTUNG
EINER
DIGITALISIERUNGSEINHEIT
124
4.2.2.1
ZIELSETZUNGEN
UND
TYPEN
VON
DIGITALISIERUNGSEINHEITEN
125
4.2.2.2
AUSGESTALTUNG
VON
DIGITALISIERUNGSEINHEITEN
127
4.2.2.3
ADD-ON:
AMBIDEXTRIE
ALS
ABSTRAKTE
FAEHIGKEIT
EINES
UNTERNEHMENS
129
4.2.3
ZUSAMMENARBEIT
MIT
START-UPS
ALS
INNOVATIONSCHANCE
IN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
130
4.2.3.1
CHARAKTERISIERUNG
VON
START-UPS
131
4.2.3.2
ACCELERATOR-UND
INKUBATOR-PROGRAMME
132
4.2.3.3
CORPORATE
VENTURING
134
4.2.3.4
ZUSAMMENARBEIT
MIT
EINEM
START-UP
-
JA
ODER
NEIN?
136
4.3
UNTERNEHMENSKULTUR
DIGITAL
TRANSFORMIEREN:
EIN
DICKES
BRETT
139
4.3.1
WAS
IST
UEBERHAUPT
UNTERNEHMENSKULTUR?
139
4.3.2
ADAEQUATE
KULTUR
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
142
4.3.2.1
RESILIENTE
ORGANISATIONEN
ALS
KULTURELLES
VORBILD
143
4.3.2.2
MARKTORIENTIERUNG
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
144
4.3.2.3
MITARBEITERORIENTIERUNG
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
146
4.3.2.4
AGILITAET
ALS
WERT
IM
KONTEXT
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
147
4.3.2.5
FAZIT
148
4.3.3
AUSGEWAEHLTE
INSTRUMENTE
FUER
DAS
MANAGEMENT
DES
KULTURELLEN
WANDELS
149
4.3.3.1
KULTURANALYSE
149
4.3.3.2
IT-SYSTEME
ALS
HILFSMITTEL
ZUR
KULTURVER
AENDERUNG
151
4.3.3.3
DIE
ROLLE
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
153
4.3.4
SPEZIFISCHE
VORGEHENSWEISE
IN
EINEM
KULTURWANDEL-
PROJEKT
153
4.3.4.1
ANALYSEPHASE
154
4.3.4.2
IMPLEMENTIERUNGSPHASE
155
4.4
KOMPETENZEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
AUFBAUEN
160
INHALTSVERZEICHNIS
XI
4.4.1
DER
BEDARF
AN
DIGITALISIERUNGS
UND
TRANSFORMATIONSKOMPETENZEN
161
4.4.1.1
BEDARF
AN
DIGITALISIERUNGSKOMPETENZ
162
4.4.1.2
BEDARF
AN
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
163
4.4.1.3
AUSDIFFERENZIERUNG
IN
DER
PRAXIS
164
4.4.2
ZWEI
MOEGLICHKEITEN
DER
BEDARFSDECKUNG
165
4.4.3
ANSATZPUNKTE
FUER
DEN
AUFBAU
VON
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
166
4.4.4
ADD-ON:
DYNAMISCHE
FAEHIGKEITEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
171
LITERATUR
173
5
TRANSFORMATIONS-GOVERNANCE
FESTLEGEN
177
5.1
ELEMENTE
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
177
5-1.1
FUNKTION
UND
ABGRENZUNG
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
178
5.1.2
DAS
DIGITAL
TRANSFORMATION
STRATEGY
FRAMEWORK
179
5.1.2.1
NUTZUNG
VON
TECHNOLOGIEN
180
5-1.2.2
VERAENDERUNG
DER
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUR
181
5.1-2.3
VERAENDERUNG
DER
ORGANISATIONSSTRUKTUR
182
5.1.2.4
FINANZIELLER
RAHMEN
182
5.1.3
LEITFRAGEN
BEI
DER
FORMULIERUNG
EINER
TRANSFORM
ATIONSSTRATEGIE
183
5.1.4
DIE
STRATEGIEN
DREIER
BRANCHEN
IM
VERGLEICH
184
5.1.4.1
AUSGANGSSITUATION
IN
DEN
DREI
BRANCHEN
185
5.1.4.2
NUTZUNG
VON
TECHNOLOGIEN
187
5.1.4.3
VERAENDERUNGEN
DER
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUR
188
5.1.4.4
VERAENDERUNG
DER
ORGANISATIONSSTRUKTUR
189
5.1.4.5
FINANZIELLE
ASPEKTE
189
5-1.5
TYPISCHE
ELEMENTE
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
190
5.2
DER
WEG
ZUR
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
191
5.2.1
ZWEI
GRUNDLEGENDE
ENTSTEHUNGSWEISEN
191
5.2.1.1
BOTTOM-UP-STRATEGIEENTWICKLUNG
BEI
EINEM
AUTOMOBILHERSTELLER
192
5.2.1.2
TOP-DOWN-STRATEGIEENTWICKLUNG
BEI
EINEM
FINANZDIENSTLEISTER
194
5.2.1.3
FAZIT
195
5.2.1.4
ADD-ON:
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
ALS
EMERGENTES
PHAENOMEN
195
XII
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.2
WEITERE
BESONDERHEITEN
BEI
DER
ENTSTEHUNG
EINER
TRANSFORMATIONSSTRATEGIE
197
5.2.2.1
WECHSELSPIEL
VON
PLANUNG
UND
REALISIERUNG
197
5.2.2.2
DIALOGORIENTIERTES
VORGEHEN
198
5.2.3
ZWEI
INSTRUMENTE
FUER
DIE
GENERIERUNG
VON
IDEEN
BOTTOM-UP
199
5.2.3
1
IDEENWETTBEWERBE
199
5.2.3-
2
HACKATHONS
202
5.3
MANAGEMENTROLLEN
IN
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
204
5.3.1
DIGITALE
TRANSFORMATION
IST
CHEFSACHE
204
5.3.2
DER
CDO
ALS
UNTERSTUETZENDE
ROLLE
205
5-3.2.1
AUFGABEN
EINES
CDOS
205
5.3.2.2
ABGRENZUNG
DER
CDO-ROLLE
208
5.3.3
RAHMENBEDINGUNGEN
ZUR
EINSETZUNG
EINES
CDOS
209
5-3-4
ERFOLGREICHES
ZUSAMMENSPIEL
ZWISCHEN
CDO
UND
CIO
213
5.4
REIFEGRADMODELLE
ALS
HILFSMITTEL?
215
5.4.1
DAS
KONZEPT
DER
DIGITALEN
REIFE
216
5.4.2
ZWEI
TYPISCHE
REIFEGRADMODELLE
217
5.4.3
DESIGNPARAMETER
FUER
REIFEGRADMODELLE
219
5.4.4
GRENZEN
DER
REIFEGRADMODELLE
222
LITERATUR
223
6
DER
KOMPLETTE
ANSATZ
IM
UEBERBLICK
225
6.1
DIE
WICHTIGSTEN
KONZEPTE
UND
INSTRUMENTE
IM
UEBERBLICK
225
6.1.1
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUREN
DURCH
DIGITALE
TRANSFORMATION
VERAENDERN
225
6.1.2
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
DIGITALE
TRANSFORMATION
SCHAFFEN
227
6.1.3
TRANSFORMATIONS-GOVERNANCE
ENTWICKELN
228
6.2
DER
RICHTIGE
EINSTIEG 230
6.3
BEYOND
THE
DIGITAL
TRANSFORMATION:
WAS
KOMMT
DANACH?
232 |
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