Verfügbarkeit: Mobbing am Arbeitsplatz

Mobbing am Arbeitsplatz: Präventions- und Interventionsmaßnahmen; eine kriminoligisch-strafrechtliche Analyse

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Beck, Sandra (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Baden-Baden Tectum Verlag [2022]
Schriftenreihe:	Wissenschaftliche Beiträge aus dem Tectum Verlag. Reihe Rechtswisssenschaft Band 166
Schlagworte:	Strafrecht Mobbing Arbeitsplatz Deutschland Anti-Mobbing-Gesetz Strafzumessung Verfahrensrecht Sanktion Arbeitsrecht Kriminologie Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 401 - 422
Beschreibung:	XXVII, 429 Seiten
ISBN:	9783828847071 3828847072

Internformat

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adam_text	INHALTSUEBERSICHT ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ..................................................................................................... XIX EINLEITUNG ..................................................................................................................... 1 TEIL 1: GRUNDLAGEN DER MOBBINGPROBLEMATIK ..................................................................... 7 A. KAPITELL: DER MOBBINGBEGRIFF ............................................................................... 7 B. KAPITEL 2: URSACHEN FUER MOBBING ............................................................................ 70 C KAPITEL 3: FOLGEN VON MOBBING ................................................................................ 105 TEIL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN NACH GELTENDEM RECHT .................................. 133 A. KAPITEL 1: RAHMEN DES UNTERSUCHUNGSBEREICHS ............................................................. 133 B. KAPITEL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN .......................................................... 135 C. KAPITEL 3: VERFAHRENSRECHTLICHE BESONDERHEITEN BEI STRAFRECHTLICH RELEVANTEN MOBBINGFAELLEN ......... 230 D. KAPITEL 4: BESONDERHEITEN DER STRAFZUMESSUNG BEI EINER VERURTEILUNG ................................... 237 E. KAPITEL 5: GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ UND STELLUNGNAHME ZUR NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES 242 TEIL 3: PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN ........................................................... 255 A. KAPITEL 1: (KRIMINAL-)PRAEVENTION IM STRAFRECHT .............................................................. 255 B. KAPITEL 2: PSYCHOSOZIALE LOESUNGSANSAETZE .................................................................... 256 C. KAPITEL 3: RESUEMEE ............................................................................................ 398 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................................................ 401 INTERNETQUELLEN .............................................................................................................. 423 VII INHALTSVERZEICHNIS ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ..................................................................................................... XIX EINLEITUNG ..................................................................................................................... 1 TEIL 1: GRUNDLAGEN DER MOBBINGPROBLEMATIK ....................................................................... 7 A. KAPITEL 1: DER MOBBINGBEGRIFF ..................................................................................... 7 I. URSPRUNG UND ENTWICKLUNG ............................................................................... 7 II. KONKRETISIERUNG ........................................................................................... 10 1. BEISPIELSFAELLE ZUR VERANSCHAULICHUNG ............................................................... 10 A) YYSPARKASSENFALL .................................................................................. 10 B) YYMUENCHNER POLIZISTINNENFALL ................................................................... 11 2. DIE ROLLE DER MEDIEN ................................................................................ 13 3. WISSENSCHAFTLICHE MOBBINGDEFINITIONEN .......................................................... 13 A) DIVERGENZ DER WISSENSCHAFTLICHEN MOBBINGDEFINITIONEN .................................... 14 B) (ARBEITS-)PSYCHOLOGISCHE, SOZIAL UND WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTLICHE DEFINITIONEN ......... 15 AA. (ARBEITS-)PSYCHOLOGIE SCHWEDEN: LEYMANN ............................................. 15 BB. (ARBEITS-)PSYCHOLOGIE DEUTSCHLAND: ZAPF ................................................ 16 CC. WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN: NIEDL ........................................................ 16 DD. SOZIALWISSENSCHAFTEN: PROSCH ............................................................. 17 EE. WEITERE DEFINITIONSANSAETZE ............................................................... 17 C) BESONDERHEITEN RECHTSWISSENSCHAFTLICHER MOBBINGDEFINITIONEN ........................... 18 AA. DEFINITIONEN INNERHALB DER RECHTSWISSENSCHAFT ........................................ 18 (1) DEFINITIONEN AUS DER RECHTSPRECHUNG .............................................. 18 (2) DEFINITIONEN AUS DER RECHTSWISSENSCHAFTLICHEN LITERATUR .......................... 21 BB. GEMEINSAMKEITEN UND UNTERSCHIEDE ZU DEFINITIONEN AUSSERHALB DER RECHTSWISSENSCHAFT ........................................................................ 26 (1) GEMEINSAMKEITEN SAEMTLICHER MOBBINGDEFINITIONEN .............................. 26 (2) WESENTLICHE MERKMALE RECHTSWISSENSCHAFTLICHER DEFINITIONEN ................... 29 (A) VORSATZ UND ABSICHTEN DES HANDELNDEN ...................................... 29 (B) NOTWENDIGER ERFOLG ............................................................. 31 (C) RECHTSWIDRIGKEIT ................................................................ 31 D) ABGRENZUNG ZU HERKOEMMLICHEN KONFLIKTEN UND ZUSAMMENFASSUNG ........................ 32 4. MOBBINGVORKOMMEN ................................................................................. 35 IX 5. MOBBINGHANDLUNGEN ................................................................................. 38 A) VIELFAELTIGKEIT UND NICHT ABSCHLIESSENDER KATALOG POTENTIELLER MOBBINGHANDLUNGEN MIT UNTERSCHIEDLICHEN ANGRIFFSRICHTUNGEN ................................................ 38 B) UEBERWIEGEND VORKOMMENDE MOBBINGHANDLUNGEN .......................................... 44 AA. TYPISCHE MOBBINGHANDLUNGEN ............................................................. 44 BB. ARBEITSPLATZSPEZIFISCHE PERSONELLE MOBBINGSITUATIONEN ............................... 46 (1) VERTIKALES UND HORIZONTALES MOBBING, MOBBING DURCH AUSSENSTEHENDE DRITTE .................................................................................... 46 (A) MOBBING AUF HORIZONTALER EBENE GEGEN EINEN KOLLEGEN .................... 47 (B) MOBBING IN VERTIKALER RICHTUNG GEGEN EINEN UNTERSTELLTEN MITARBEITER ... 48 (C) MOBBING IN VERTIKALER RICHTUNG GEGEN EINEN VORGESETZTEN ................. 48 (2) EINZELMOBBING UND GRUPPENMOBBING .............................................. 49 (3) DESPOTISCHES MOBBING UND GENERALISIERTES MOBBING ............................. 50 (4) RUDELMOBBING ........................................................................ 52 C) SONDERFALL CYBERMOBBING ....................................................................... 53 6. MOBBINGVERLAUF ....................................................................................... 55 A) DREISTUFIGES VERLAUFSMODELL NACH BJOERKQVIST .................................................. 55 B) VIER BZW. FUENFSTUFIGES MODELL NACH LEYMANN ................................................ 56 C) SIEBEN-PHASEN-MODELL NACH ZUSCHLAG ......................................................... 58 D) VERLAUFSMODELL NACH SCHLAUGAT ................................................................ 59 E) ZUSAMMENFASSUNG ............................................................................... 60 7. ABGRENZUNG ZU VERWANDTEN BEGRIFFLICHKEITEN UND AEHNLICHEN VERHALTENSFORMEN .............. 61 A) BULLYING, HARASSMENT, BOSSING, ABUSE, SANDWICH-MOBBING, CHAIRING, STAFFING, DISSEN, SHAMING, DEFAMING ..................................................................... 61 B) SEXUELLE BELAESTIGUNG ............................................................................ 62 C) STALKING ............................................................................................ 65 D) DISKRIMINIERUNG .................................................................................. 67 E) WHISTLEBLOWING .......................................................................................... 68 F) LJIME ............................................................................................... 69 B. KAPITEL 2: URSACHEN FUER MOBBING ................................................................................. 70 I. DIVERSITAET MOEGLICHER URSACHEN ........................................................................... 70 II. MITTELBARE GRUENDE ......................................................................................... 71 1. GESELLSCHAFTLICHER STRUKTURWANDEL .................................................................. 71 2. ALLGEMEINE WIRTSCHAFTSLAGE UND HERRSCHENDE ARBEITSMARKTSITUATION .......................... 73 III. UNMITTELBAR DAS MOBBINGGESCHEHEN AUSLOESENDE GRUENDE ............................................ 75 1. SICH AUS DER UNTERNEHMENSPOLITIK ERGEBENDE GRUENDE UND MOBBINGFOERDERNDE BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN .............................................................. 75 A) UNTERNEHMENSPOLITISCHE GRUENDE ............................................................... 75 B) BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN ............................................................ 76 AA. URSACHEN IN DER ORGANISATIONSSTRUKTUR .................................................... 77 (1) INTRANSPARENTE ARBEITSORGANISATION ................................................ 77 (2) MANGELHAFTE ARBEITSORGANISATION MIT DER FOLGE VON UEBER ODER UNTERFORDERUNG ....................................................................... 78 X (3) FEHLENDE AUFSTIEGSMOEGLICHKEITEN .................................................. 80 (4) KONTROLLE, FREMDBESTIMMTHEIT UND MACHTLOSIGKEIT .............................. 81 (5) BETRIEBS-UND GRUPPENGROESSE ....................................................... 81 (6) UNGUENSTIGE UMGEBUNGSBEDINGUNGEN ............................................ 82 (7) ETHISCHER STANDARD ................................................................... 82 BB. URSACHEN IN DER SOZIALSTRUKTUR ............................................................ 83 (1) FUEHRUNGSSTIL UND FUEHRUNGSVERHALTEN ............................................... 83 (2) KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ......................................................... 85 (3) INFORMATIONSZURUECKHALTUNG ......................................................... 86 (4) MACHTKAEMPFE, KONKURRENZDRUCK, KARRIERESTREBEN ................................ 86 (5) VORURTEILE UND KLISCHEES ............................................................. 87 (6) ANTIPATHIEN ........................................................................... 87 C) GRUPPENDYNAMISCHE URSACHEN ................................................................. 88 2. ALLGEMEINE PERSOENLICHKEITSBEZOGENE FAKTOREN ................................................... 89 A) NEID .............................................................................................. 89 B) KONKURRENZDENKEN .............................................................................. 90 C) AENGSTE ............................................................................................ 90 D) WERTORIENTIERUNGEN ............................................................................. 91 E) FRUSTRATIONEN ..................................................................................... 91 F) ABWEICHENDES VERHALTEN ....................................................................... 93 3. BESONDERE PSYCHODYNAMISCHE URSACHEN ........................................................... 94 A) IN DER PERSON DES MOBBENDEN LIEGENDE GRUENDE ............................................. 94 B) IN DER PERSON DES VON MOBBING BETROFFENEN LIEGENDE GRUENDE .............................. 99 IV. ZUSAMMENFASSUNG ........................................................................................ 103 C. KAPITEL 3: FOLGEN VON MOBBING .................................................................................... 105 I. FOLGEN FUER DIE AN EINEM MOBBINGGESCHEHEN UNMITTELBAR BETEILIGTEN PERSONEN .................... 106 1. FOLGEN FUER DEN BETROFFENEN .......................................................................... 106 A) PERSOENLICHKEITSRECHT UND GESUNDHEITLICHE BEEINTRAECHTIGUNGEN .............................. 106 AA. PERSOENLICHKEITSRECHTSVERLETZUNG ........................................................... 107 BB. MOBBING ALS STRESSOR ........................................................................ 108 CC. AUSWIRKUNGEN AUF DIE PSYCHISCHE GESUNDHEIT ............................................ 112 (1) AENGSTE UND PHOBIEN ................................................................... 113 (2) DEPRESSIONEN UND OBSESSIONEN ....................................................... 114 (3) POSTTRAUMATISCHE BELASTUNGSSTOERUNG ................................................ 115 DD. AUSWIRKUNGEN AUFDIE PHYSISCHE GESUNDHEIT ............................................. 115 B) AUSWIRKUNGEN AUFDEN ARBEITSPLATZ UND DIE ARBEITSLEISTUNG ................................. 116 C) AUSWIRKUNGEN AUFDIE PERSOENLICHKEIT UND DAS SOZIALE UMFELD ................................ 118 D) SUIZID ............................................................................................... 121 2. FOLGEN FUER DEN MOBBENDEN .......................................................................... 121 II. FOLGEN AUF EBENE DER BETROFFENEN ARBEITSSTELLE ......................................................... 122 1. KRANKHEITSFEHLZEITEN ................................................................................. 123 2. BETRIEBSKLIMA, IMAGE ................................................................................. 124 3. FLUKTUATION ............................................................................................ 126 XI 4. AUSWIRKUNGEN AUF DAS BETRIEBSERGEBNIS ............................................................. 127 III. FOLGEN FUER DIE GESELLSCHAFT ................................................................................ 130 IV. FAZIT .......................................................................................................... 131 TEIL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN NACH GELTENDEM RECHT .................................. 133 A. KAPITEL 1: RAHMEN DES UNTERSUCHUNGSBEREICHS .................................................................. 133 B. KAPITEL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN ............................................................... 135 I. EINFUEHRUNG .................................................................................................. 135 II. STRAFTATEN GEGEN DIE PERSON ............................................................................... 136 1. KOERPERVERLETZUNG GEMAESS §§ 223 FF, 229 STGB ...................................................... 137 A) TATBESTAND DER KOERPERVERLETZUNG ................................................................ 137 AA. PROBLEMATIK DER GESUNDHEITSSCHAEDIGUNG ................................................. 138 (1) MEINUNGSSTAND IN RECHTSPRECHUNG UND LITERATUR .................................. 140 (2) EINBEZIEHUNG DER PSYCHE IN DEN GESUNDHEITSBEGRIFF DES § 223 STGB ............ 141 BB. BESONDERHEITEN BEIM MOBBINGKOMPLEX .................................................. 145 CC. KUMULATIVE KAUSALITAET ....................................................................... 147 DD. OBJEKTIVE ZURECHNUNG ....................................................................... 149 B) VERSUCHSSTRAFBARKEIT .............................................................................. 151 C) ABGRENZUNG VORSAETZLICHE UND FAHRLAESSIGE KOERPERVERLETZUNG ................................. 152 D) SONSTIGE KOERPERVERLETZUNGSDELIKTE ............................................................. 154 AA. GEFAEHRLICHE KOERPERVERLETZUNG GEMAESS §224 STGB ....................................... 154 BB. MISSHANDLUNG VON SCHUTZBEFOHLENEN GEMAESS § 225 STGB ............................... 155 CC. KOERPERVERLETZUNG IM AMT GEMAESS § 340 STGB ............................................ 156 E) ZUSAMMENFASSUNG ............................................................................... 157 2. NOETIGUNG GEMAESS § 240 STGB ......................................................................... 158 A) NOETIGUNGSMITTEL ................................................................................... 159 AA. GEWALT ........................................................................................ 159 BB. DROHUNG MIT ZUFUEGUNG EMPFINDLICHER UEBEL .............................................. 161 B) VERWERFLICHKEIT GEMAESS § 240 ABS. 2 STGB ..................................................... 164 C) FAZIT ................................................................................................ 165 3. TOTSCHLAG GEMAESS §212 STGB UND FAHRLAESSIGE TOETUNG GEMAESS §222 STGB ....................... 166 A) URSAECHLICHKEIT VON MOBBING FUER DEN SUIZID DES BETROFFENEN .................................. 166 B) MITTELBARE TAETERSCHAFT ODER STRAFLOSE TEILNAHME ............................................... 167 C) ABGRENZUNG VORSAETZLICHE TOETUNG BZW. MORD UND FAHRLAESSIGE TOETUNG ........................ 168 D) FAZIT ................................................................................................ 170 III. WEITERE STRAFTATBESTAENDE ................................................................................. 170 1. STRAFTATEN GEGEN DIE SEXUELLE SELBSTBESTIMMUNG GEMAESS §§ 174 FF. STGB ....................... 170 A) EINFUEHRUNG ........................................................................................ 170 B) REFORM DES SEXUALSTRAFRECHTS 2016 ............................................................. 173 C) SEXUELLE BELAESTIGUNG GEMAESS § 1 84I STGB ...................................................... 174 AA. SYSTEMATIK UND NORMZWECK ............................................................... 175 XII BB. TATBESTAND .................................................................................. 175 (1) OBJEKTIVER TATBESTAND ................................................................. 175 (2) SUBJEKTIVER TATBESTAND ................................................................ 178 CC. RECHTSWIDRIGKEIT ............................................................................ 179 DD. TAETERSCHAFT UND TEILNAHME ................................................................. 179 EE. KONKURRENZEN ............................................................................... 179 FF. RECHTSFOLGEN ................................................................................ 180 GG. PROZESSUALES ................................................................................. 180 HH. FAZIT .......................................................................................... 181 2. BELEIDIGUNG, UEBLE NACHREDE UND VERLEUMDUNG GEMAESS §§ 185 FF. STGB ......................... 181 A) BELEIDIGUNG GEMAESS § 185 STGB .................................................................. 182 AA. SCHIMPFWORTE UND ENTWUERDIGENDE AEUSSERUNGEN ........................................ 183 BB. VERTRAGSWIDRIGE UND VERWEHRTE AUFGABENZUTEILUNG .................................... 184 CC. KRITIK ......................................................................................... 185 DD. STICHELEIEN UND SCHERZE ..................................................................... 186 EE. UNTERLASSENE HOEFLICHKEITSFORMEN UND DAS MEIDEN VON SOZIALEM KONTAKT ............ 186 FF. SEXUELLE BELAESTIGUNG UND SEXUALBEZOGENE HANDLUNGEN ............................... 188 GG. ZUSAMMENFASSUNG .......................................................................... 189 B) UEBLE NACHREDE UND VERLEUMDUNG GEMAESS §§ 186,187 STGB .................................. 189 C) RECHTFERTIGUNGSGRUND GEMAESS § 193 STGB - WAHRNEHMUNG BERECHTIGTER INTERESSEN .... 192 D) FAZIT ................................................................................................ 193 3. EIGENTUMSDELIKTE: DIEBSTAHL GEMAESS § 242 STGB, SACHBESCHAEDIGUNG GEMAESS § 303 STGB UND DATENVERAENDERUNG GEMAESS § 303A STGB .................................................... 193 A) DIEBSTAHL GEMAESS § 242 STGB .................................................................... 193 B) SACHBESCHAEDIGUNG GEMAESS § 303 STGB ......................................................... 194 C) DATENVERAENDERUNG GEMAESS § 303A STGB ....................................................... 195 4. SONSTIGE STRAFTATBESTAENDE NACH DEM STRAFGESETZBUCH ............................................ 196 5. STRAFTATEN GEGEN BETRIEBSVERFASSUNGSORGANE UND IHRE MITGLIEDER GEMAESS §119ABS.1 BETRVG .............................................................................. 198 A) WAHLBEHINDERUNGUND WAHLBEEINFLUSSUNG GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 1 BETRVG ................... 198 B) BEHINDERUNG UND STOERUNG DER BETRIEBSRATSARBEIT GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 2 BETRVG ..... 199 C) BENACHTEILIGUNG UND BEGUENSTIGUNG GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 3 BETRVG ...................... 200 IV. SOZIALADAEQUANZ VON MOBBINGHANDLUNGEN? ............................................................. 200 1. DIE LEHRE VON DER SOZIALADAEQUANZ ALS NORMATIVES KORREKTIV? .................................... 200 2. ANWENDBARKEIT AUF MOBBINGKONSTELLATIONEN ...................................................... 201 3. SOZIALE ADAEQUANZ VERSUS OBJEKTIVE ZURECHNUNG .................................................... 204 4. FAZIT ..................................................................................................... 205 V. WEITERE POTENTIELLE BEGEHUNGSFORMEN ................................................................. 206 1. MOBBING IM MEHRPERSONENVERHAELTNIS .............................................................. 206 A) MITTAETERSCHAFT ..................................................................................... 206 B) NEBENTAETERSCHAFT .................................................................................. 210 C) FAZIT ................................................................................................ 212 XIII 2. MOBBING DURCH UNTERLASSEN (NICHTVERHINDERUNG UND DULDUNG) GEMAESS § 13 STGB ............ 212 A) GARANTENSTELLUNG ................................................................................. 213 AA. GARANTENSTELLUNG DES BETRIEBSINHABERS .................................................... 214 (1) BESCHUETZERGARANTENSTELLUNG .......................................................... 214 (2) UEBERWACHERGARANTENSTELLUNG ........................................................ 216 BB. GARANTENSTELLUNG DES (DIREKTEN) VORGESETZTEN UND DIE FOLGEN FUER DEN BETRIEBSINHABER ........................................................................ 220 CC. GARANTENSTELLUNG DER ARBEITSKOLLEGEN ..................................................... 221 DD. GARANTENSTELLUNG DER BETRIEBSRATSMITGLIEDER ............................................. 223 B) SONSTIGE RELEVANTE ASPEKTE IN ZUSAMMENHANG MIT EINER BEGEHUNG DURCH UNTERLASSEN ......................................................................................... 226 C) FAZIT ................................................................................................ 229 C. KAPITEL 3: VERFAHRENSRECHTLICHE BESONDERHEITEN BEI STRAFRECHTLICH RELEVANTEN MOBBINGFAELLEN .............. 230 I. PRIVATKLAGEVERFAHREN ....................................................................................... 230 II. STRAFANTRAGSFRIST ............................................................................................ 233 III. VERJAEHRUNG .................................................................................................. 235 IV. BEWEISSCHWIERIGKEITEN .................................................................................... 235 V. ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................................... 237 D. KAPITEL 4: BESONDERHEITEN DER STRAFZUMESSUNG BEI EINER VERURTEILUNG ....................................... 237 I. BEWEGGRUENDE DES MOBBENDEN .......................................................................... 238 II. AUSSERTATBESTANDLICHE FOLGEN ............................................................................. 239 III. BERUFLICHE KONSEQUENZEN FUER DEN MOBBENDEN ......................................................... 240 IV. FAZIT ......................................................................................................... 241 E. KAPITEL 5: GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ UND STELLUNGNAHME ZUR NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES ............................................ 242 I. GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ .................. 242 II. NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES? ........................................... 246 TEIL 3: PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN ........................................................... 255 A. KAPITEL 1: (KRIMINAL-)PRAEVENTION IM STRAFRECHT .................................................................. 255 B. KAPITEL 2: PSYCHOSOZIALE LOESUNGSANSAETZE ........................................................................ 256 I. KONFLIKTESKALATIONSMODELL VON GLASL ALS DENKBARER LOESUNGSANSATZ? .................................. 257 1. KONFLIKTESKALATIONSMODELL (GLASL) MIT METHODEN ZUR KONFLIKTBEHANDLUNG ...................... 258 2. UEBERTRAGBARKEIT AUF MOBBING? ....................................................................... 262 II. PRAEVENTIONSMASSNAHMEN .................................................................................. 263 1. INSTITUTIONALISIERUNG EINES PROBLEMBEWUSSTSEINS ZUM THEMA MOBBING ........................ 264 XIV 2. UEBERPRUEFEN DER URSACHEN .............................................................................. 264 A) ANZEICHEN FUER EIN SCHLECHTES BETRIEBSKLIMA NACH RESCH ....................................... 264 B) DER YYSTIMMUNGS-CHECK NACH HUBER ............................................................ 265 C) WEITERE MOEGLICHE ANHALTSPUNKTE FUER MOBBING IM UNTERNEHMEN ........................... 267 D) ZUSAMMENFASSUNG ............................................................................... 269 3. PERSONELLE UND STRUKTURELL-ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN ......................................... 270 A) AUFKLAERUNG UEBER MOBBING ....................................................................... 271 B) BESEITIGUNG VON MOBBINGANLAESSEN DURCH VERBESSERUNG DER KOMMUNIKATIVEN INFRASTRUKTUR ................................................................................... 272 AA. FUEHRUNG UND KOMMUNIKATION ............................................................. 273 (1) FUEHRUNGSVERHALTEN .......... .......................................................... 273 (2) SENSIBILISIERUNG UND QUALIFIZIERUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN ......................... 275 (3) KOMMUNIKATION ........................................................................ 276 BB. BESCHWERDE BZW. FRUEHWARNSYSTEM ...................................................... 278 CC. ENTWICKLUNG VON KONFLIKTLOESUNGSSTRATEGIEN ............................................. 280 DD. BETRIEBSVEREINBARUNG ....................................................................... 284 (1) RECHTLICHE EINORDNUNG ................................................................ 284 (2) ZENTRALE ECKPUNKTE .................................................................... 287 (3) KRITIK UND DURCHSETZUNG .............................................................. 291 (4) DIE ANTI-MOBBING-BETRIEBSVEREINBARUNG VON VOLKSWAGEN ALS WEGWEISENDES BEISPIEL .......................................................... 292 EE. SOZIALE CORPORATE IDENTITY .................................................................. 296 FF. MOBBINGBEAUFTRAGTER ...................................................................... 301 GG. SUPERVISION .................................................................................. 305 (1) ZIEL UND VERFAHREN EINER SUPERVISION ................................................ 306 (2) SUPERVISION IN DER MOBBINGPRAEVENTION? ............................................. 307 C) VORGESETZTENVERHALTEN ........................................................................... 308 AA. VORBILDFUNKTION ............................................................................. 308 BB. KONFLIKT UND ANGSTMANAGEMENT ......................................................... 310 (1) KONFLIKTMANAGEMENT .................................................................. 310 (2) ANGSTMANAGEMENT .................................................................... 311 CC. MITARBEITERGESPRAECHE ...................................................................... 314 DD. WEITERE VERHALTENSEMPFEHLUNGEN FUER FUEHRUNGSKRAEFTE ................................. 317 (1) ERNSTNAHME VON MITARBEITERBESCHWERDEN ........................................... 317 (2) KEINE DULDUNG VON INTRIGANTEN UND DENUNZIANTENTUM .......................... 318 (3) FEHLERKULTUR ............................................................................ 319 (4) UMGANG MIT LOB UND KRITIK ........................................................... 320 EE. ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 322 D) WEITERE STRUKTURELL-ORGANISATORISCHE VORKEHRUNGEN: MOBBING-PROPHYLAXE ............... 325 AA. MASSNAHMEN IM BEREICH DER PERSONALAUSWAHL UND PERSONALFOERDERUNG ................ 325 (1) PERSONALAUSWAHL ....................................................................... 325 (2) EINFUEHRUNG NEUER MITARBEITER ........................................................ 326 (3) PERSONALENTWICKLUNG ................................................................. 327 (4) MITARBEITER-COACHING ................................................................. 328 XV BB. ARBEITSORGANISATION UND VERANTWORTUNG IN DER HIERARCHIE ............................. 329 (1) GESTALTUNG DER ORGANISATORISCHEN ARBEITSBEDINGUNGEN ........................... 330 (A) TRANSPARENZ DER ARBEITSORGANISATION .......................................... 330 (B) UEBER-UND UNTERFORDERUNG ..................................................... 330 (C) GESUNDHEITSZIRKEL ................................................................ 332 (2) UNTERSTUETZUNG PRODUKTIVER SOZIALER ARBEITSBEZIEHUNGEN .......................... 333 (A) FUEHRUNGSKRAEFTETRAINING .......................................................... 334 (B) KONFLIKTFAEHIGKEITSTRAINING ...................................................... 334 (3) ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZ UND VERANTWORTUNG ..................................... 335 (4) KLARE ZUSTAENDIGKEITEN .................................................................. 335 (5) KLARE, KURZE HIERARCHIESTUFEN ......................................................... 336 CC. VERAENDERUNGSMANAGEMENT ................................................................ 336 DD. INFORMATION ................................................................................. 337 EE. MOTIVATION ................................................................................... 340 FF. SONSTIGE METHODEN ......................................................................... 344 (1) MANAGEMENT OF DIVERSITY ............................................................. 344 (2) DAS PRINZIP DER YYINTERNEN KUNDENORIENTIERUNG .................................... 345 GG. ZUSAMMENFASSUNG .......................................................................... 346 4. GESAMTFAZIT ZU PRAEVENTIONSMASSNAHMEN ........................................................... 347 III. INTERVENTIONSMASSNAHMEN ............................................................................... 347 1. HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DER MIT DEM MOBBINGGESCHEHEN IN ZUSAMMENHANG STEHENDEN PARTEIEN ................................................................................ 348 A) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DES BETROFFENEN ...................................................... 348 AA. SITUATIONSANALYSE ........................................................................... 348 BB. WAHRNEHMUNG DER PERSOENLICHEN BELASTUNGSEMPFINDUNG .............................. 349 CC. MASSNAHMEN ZUR EIGENEN ENTLASTUNG ..................................................... 351 (1) GESUNDHEITSFOERDERNDE BEWAELTIGUNGSMETHODEN .................................... 351 (2) UNTERSTUETZUNG IM SOZIALEN UMFELD SUCHEN .......................................... 352 (3) THERAPEUTISCHE UNTERSTUETZUNG ....................................................... 353 (4) VERMEIDUNG UNTAUGLICHER MITTEL ZUM STRESSMANAGEMENT ........................ 353 DD. REAKTIONSMOEGLICHKEITEN DES BETROFFENEN IN DEN VERSCHIEDENEN STADIEN DES MOBBINGPROZESSES ................................................................ 354 (1) FRUEHES STADIUM ........................................................................ 355 (2) MITTLERES STADIUM ...................................................................... 358 (3) SPAETES STADIUM ........................................................................ 359 B) YYSELBSTHILFEMASSNAHMEN FUER MOBBENDE ...................................................... 359 C) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON KOLLEGEN ........................................................ 361 D) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON INTERESSENVERTRETERN ........................................... 362 E) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND DES ARBEITGEBERS ...................... 362 AA. FUEHRUNGSKRAEFTE ............................................................................... 362 (1) SITUATIONSANALYSE ...................................................................... 363 (2) ROLLE DES KONFLIKTMANAGERS ........................................................... 369 (A) GESPRAECHE ......................................................................... 369 (B) GRENZEN SETZEN ................................................................... 372 XVI (C) EINSCHALTUNG DER INTERESSENVERTRETER .......................................... 372 (D) EXTERNE UNTERSTUETZUNG ......................................................... 372 (E) ARBEITSRECHTLICHE MASSNAHMEN ................................................ 373 (F) NACHARBEIT ....................................................................... 374 BB. ARBEITGEBER .................................................................................. 374 (1) FRUEHWARNSYSTEM ....................................................................... 374 (2) SITUATIONSANALYSE UND URSACHENKLAERUNG ............................................ 375 (3) BESEITIGUNG VON MOBBINGANLAESSEN .................................................. 375 (4) PUNKTUELLE EINGRIFFSMASSNAHMEN .................................................... 376 (A) EXTERNE BERATUNGSSTELLEN KONTAKTIEREN ....................................... 376 (B) VERTRAUENSPERSON, MOBBING-SPRECHSTUNDE, OMBUDSPERSON .............. 377 (C) SCHLICHTUNGSVERFAHREN .......................................................... 377 (D) SUPERVISION ...................................................................... 378 (E) MEDIATION ........................................................................ 378 (AA) DEFINITION ................................................................... 378 (BB) GRUNDGEDANKEN DES MEDIATIONSVERFAHRENS ............................. 379 (CC) ERFOLGSAUSSICHTEN EINER MEDIATION BEI MOBBING ......................... 381 (F) ORGANISATIONSENTWICKLUNG ..................................................... 382 (G) FREISETZUNG ...................................................................... 383 F) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DES GESETZGEBERS UND DER GESELLSCHAFT ........................... 384 2. MEDIZINISCHE UND PSYCHOSOZIALE REHABILITATION .................................................... 385 A) UMFANGREICHE ANAMNESE UND VORBEREITUNG DER REHABILITATION ............................. 386 B) REHABILITATION ..................................................................................... 386 C) AERZTLICHE BERATUNG UND BEHANDLUNG ............................................................ 387 3. FAZIT ZU INTERVENTIONSMASSNAHMEN ................................................................... 388 IV. SOZIALES MANAGEMENT ALS FUEHRUNGSKONZEPT ZUR MOBBINGVERMEIDUNG ............................... 389 V. PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN FUER KLEIN(ST)BETRIEBE ................................... 393 VI. SCHWACHPUNKTE DER VORGESTELLTEN METHODEN ........................................................... 395 1. KEINE EMPIRISCHE ERFOLGSNACHWEISBARKEIT ........................................................... 395 2. VERHAELTNIS ZUM STRAFRECHTLICHEN RECHTSGUETERSCHUTZ ................................................ 397 C. KAPITEL 3: RESUEMEE ................................................................ 398 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................................................ 401 INTERNETQUELLEN ............................................................................................................. 423 XVII
adam_txt	INHALTSUEBERSICHT ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . XIX EINLEITUNG . 1 TEIL 1: GRUNDLAGEN DER MOBBINGPROBLEMATIK . 7 A. KAPITELL: DER MOBBINGBEGRIFF . 7 B. KAPITEL 2: URSACHEN FUER MOBBING . 70 C KAPITEL 3: FOLGEN VON MOBBING . 105 TEIL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN NACH GELTENDEM RECHT . 133 A. KAPITEL 1: RAHMEN DES UNTERSUCHUNGSBEREICHS . 133 B. KAPITEL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN . 135 C. KAPITEL 3: VERFAHRENSRECHTLICHE BESONDERHEITEN BEI STRAFRECHTLICH RELEVANTEN MOBBINGFAELLEN . 230 D. KAPITEL 4: BESONDERHEITEN DER STRAFZUMESSUNG BEI EINER VERURTEILUNG . 237 E. KAPITEL 5: GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ UND STELLUNGNAHME ZUR NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES 242 TEIL 3: PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN . 255 A. KAPITEL 1: (KRIMINAL-)PRAEVENTION IM STRAFRECHT . 255 B. KAPITEL 2: PSYCHOSOZIALE LOESUNGSANSAETZE . 256 C. KAPITEL 3: RESUEMEE . 398 LITERATURVERZEICHNIS . 401 INTERNETQUELLEN . 423 VII INHALTSVERZEICHNIS ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . XIX EINLEITUNG . 1 TEIL 1: GRUNDLAGEN DER MOBBINGPROBLEMATIK . 7 A. KAPITEL 1: DER MOBBINGBEGRIFF . 7 I. URSPRUNG UND ENTWICKLUNG . 7 II. KONKRETISIERUNG . 10 1. BEISPIELSFAELLE ZUR VERANSCHAULICHUNG . 10 A) YYSPARKASSENFALL" . 10 B) YYMUENCHNER POLIZISTINNENFALL" . 11 2. DIE ROLLE DER MEDIEN . 13 3. WISSENSCHAFTLICHE MOBBINGDEFINITIONEN . 13 A) DIVERGENZ DER WISSENSCHAFTLICHEN MOBBINGDEFINITIONEN . 14 B) (ARBEITS-)PSYCHOLOGISCHE, SOZIAL UND WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTLICHE DEFINITIONEN . 15 AA. (ARBEITS-)PSYCHOLOGIE SCHWEDEN: LEYMANN . 15 BB. (ARBEITS-)PSYCHOLOGIE DEUTSCHLAND: ZAPF . 16 CC. WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN: NIEDL . 16 DD. SOZIALWISSENSCHAFTEN: PROSCH . 17 EE. WEITERE DEFINITIONSANSAETZE . 17 C) BESONDERHEITEN RECHTSWISSENSCHAFTLICHER MOBBINGDEFINITIONEN . 18 AA. DEFINITIONEN INNERHALB DER RECHTSWISSENSCHAFT . 18 (1) DEFINITIONEN AUS DER RECHTSPRECHUNG . 18 (2) DEFINITIONEN AUS DER RECHTSWISSENSCHAFTLICHEN LITERATUR . 21 BB. GEMEINSAMKEITEN UND UNTERSCHIEDE ZU DEFINITIONEN AUSSERHALB DER RECHTSWISSENSCHAFT . 26 (1) GEMEINSAMKEITEN SAEMTLICHER MOBBINGDEFINITIONEN . 26 (2) WESENTLICHE MERKMALE RECHTSWISSENSCHAFTLICHER DEFINITIONEN . 29 (A) VORSATZ UND ABSICHTEN DES HANDELNDEN . 29 (B) NOTWENDIGER ERFOLG . 31 (C) RECHTSWIDRIGKEIT . 31 D) ABGRENZUNG ZU HERKOEMMLICHEN KONFLIKTEN UND ZUSAMMENFASSUNG . 32 4. MOBBINGVORKOMMEN . 35 IX 5. MOBBINGHANDLUNGEN . 38 A) VIELFAELTIGKEIT UND NICHT ABSCHLIESSENDER KATALOG POTENTIELLER MOBBINGHANDLUNGEN MIT UNTERSCHIEDLICHEN ANGRIFFSRICHTUNGEN . 38 B) UEBERWIEGEND VORKOMMENDE MOBBINGHANDLUNGEN . 44 AA. TYPISCHE MOBBINGHANDLUNGEN . 44 BB. ARBEITSPLATZSPEZIFISCHE PERSONELLE MOBBINGSITUATIONEN . 46 (1) VERTIKALES UND HORIZONTALES MOBBING, MOBBING DURCH AUSSENSTEHENDE DRITTE . 46 (A) MOBBING AUF HORIZONTALER EBENE GEGEN EINEN KOLLEGEN . 47 (B) MOBBING IN VERTIKALER RICHTUNG GEGEN EINEN UNTERSTELLTEN MITARBEITER . 48 (C) MOBBING IN VERTIKALER RICHTUNG GEGEN EINEN VORGESETZTEN . 48 (2) EINZELMOBBING UND GRUPPENMOBBING . 49 (3) DESPOTISCHES MOBBING UND GENERALISIERTES MOBBING . 50 (4) RUDELMOBBING . 52 C) SONDERFALL CYBERMOBBING . 53 6. MOBBINGVERLAUF . 55 A) DREISTUFIGES VERLAUFSMODELL NACH BJOERKQVIST . 55 B) VIER BZW. FUENFSTUFIGES MODELL NACH LEYMANN . 56 C) SIEBEN-PHASEN-MODELL NACH ZUSCHLAG . 58 D) VERLAUFSMODELL NACH SCHLAUGAT . 59 E) ZUSAMMENFASSUNG . 60 7. ABGRENZUNG ZU VERWANDTEN BEGRIFFLICHKEITEN UND AEHNLICHEN VERHALTENSFORMEN . 61 A) BULLYING, HARASSMENT, BOSSING, ABUSE, SANDWICH-MOBBING, CHAIRING, STAFFING, DISSEN, SHAMING, DEFAMING . 61 B) SEXUELLE BELAESTIGUNG . 62 C) STALKING . 65 D) DISKRIMINIERUNG . 67 E) WHISTLEBLOWING . 68 F) LJIME . 69 B. KAPITEL 2: URSACHEN FUER MOBBING . 70 I. DIVERSITAET MOEGLICHER URSACHEN . 70 II. MITTELBARE GRUENDE . 71 1. GESELLSCHAFTLICHER STRUKTURWANDEL . 71 2. ALLGEMEINE WIRTSCHAFTSLAGE UND HERRSCHENDE ARBEITSMARKTSITUATION . 73 III. UNMITTELBAR DAS MOBBINGGESCHEHEN AUSLOESENDE GRUENDE . 75 1. SICH AUS DER UNTERNEHMENSPOLITIK ERGEBENDE GRUENDE UND MOBBINGFOERDERNDE BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN . 75 A) UNTERNEHMENSPOLITISCHE GRUENDE . 75 B) BETRIEBLICHE RAHMENBEDINGUNGEN . 76 AA. URSACHEN IN DER ORGANISATIONSSTRUKTUR . 77 (1) INTRANSPARENTE ARBEITSORGANISATION . 77 (2) MANGELHAFTE ARBEITSORGANISATION MIT DER FOLGE VON UEBER ODER UNTERFORDERUNG . 78 X (3) FEHLENDE AUFSTIEGSMOEGLICHKEITEN . 80 (4) KONTROLLE, FREMDBESTIMMTHEIT UND MACHTLOSIGKEIT . 81 (5) BETRIEBS-UND GRUPPENGROESSE . 81 (6) UNGUENSTIGE UMGEBUNGSBEDINGUNGEN . 82 (7) ETHISCHER STANDARD . 82 BB. URSACHEN IN DER SOZIALSTRUKTUR . 83 (1) FUEHRUNGSSTIL UND FUEHRUNGSVERHALTEN . 83 (2) KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN . 85 (3) INFORMATIONSZURUECKHALTUNG . 86 (4) MACHTKAEMPFE, KONKURRENZDRUCK, KARRIERESTREBEN . 86 (5) VORURTEILE UND KLISCHEES . 87 (6) ANTIPATHIEN . 87 C) GRUPPENDYNAMISCHE URSACHEN . 88 2. ALLGEMEINE PERSOENLICHKEITSBEZOGENE FAKTOREN . 89 A) NEID . 89 B) KONKURRENZDENKEN . 90 C) AENGSTE . 90 D) WERTORIENTIERUNGEN . 91 E) FRUSTRATIONEN . 91 F) ABWEICHENDES VERHALTEN . 93 3. BESONDERE PSYCHODYNAMISCHE URSACHEN . 94 A) IN DER PERSON DES MOBBENDEN LIEGENDE GRUENDE . 94 B) IN DER PERSON DES VON MOBBING BETROFFENEN LIEGENDE GRUENDE . 99 IV. ZUSAMMENFASSUNG . 103 C. KAPITEL 3: FOLGEN VON MOBBING . 105 I. FOLGEN FUER DIE AN EINEM MOBBINGGESCHEHEN UNMITTELBAR BETEILIGTEN PERSONEN . 106 1. FOLGEN FUER DEN BETROFFENEN . 106 A) PERSOENLICHKEITSRECHT UND GESUNDHEITLICHE BEEINTRAECHTIGUNGEN . 106 AA. PERSOENLICHKEITSRECHTSVERLETZUNG . 107 BB. MOBBING ALS STRESSOR . 108 CC. AUSWIRKUNGEN AUF DIE PSYCHISCHE GESUNDHEIT . 112 (1) AENGSTE UND PHOBIEN . 113 (2) DEPRESSIONEN UND OBSESSIONEN . 114 (3) POSTTRAUMATISCHE BELASTUNGSSTOERUNG . 115 DD. AUSWIRKUNGEN AUFDIE PHYSISCHE GESUNDHEIT . 115 B) AUSWIRKUNGEN AUFDEN ARBEITSPLATZ UND DIE ARBEITSLEISTUNG . 116 C) AUSWIRKUNGEN AUFDIE PERSOENLICHKEIT UND DAS SOZIALE UMFELD . 118 D) SUIZID . 121 2. FOLGEN FUER DEN MOBBENDEN . 121 II. FOLGEN AUF EBENE DER BETROFFENEN ARBEITSSTELLE . 122 1. KRANKHEITSFEHLZEITEN . 123 2. BETRIEBSKLIMA, IMAGE . 124 3. FLUKTUATION . 126 XI 4. AUSWIRKUNGEN AUF DAS BETRIEBSERGEBNIS . 127 III. FOLGEN FUER DIE GESELLSCHAFT . 130 IV. FAZIT . 131 TEIL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN NACH GELTENDEM RECHT . 133 A. KAPITEL 1: RAHMEN DES UNTERSUCHUNGSBEREICHS . 133 B. KAPITEL 2: STRAFRECHTLICHE SANKTIONSMOEGLICHKEITEN . 135 I. EINFUEHRUNG . 135 II. STRAFTATEN GEGEN DIE PERSON . 136 1. KOERPERVERLETZUNG GEMAESS §§ 223 FF, 229 STGB . 137 A) TATBESTAND DER KOERPERVERLETZUNG . 137 AA. PROBLEMATIK DER GESUNDHEITSSCHAEDIGUNG . 138 (1) MEINUNGSSTAND IN RECHTSPRECHUNG UND LITERATUR . 140 (2) EINBEZIEHUNG DER PSYCHE IN DEN GESUNDHEITSBEGRIFF DES § 223 STGB . 141 BB. BESONDERHEITEN BEIM MOBBINGKOMPLEX . 145 CC. KUMULATIVE KAUSALITAET . 147 DD. OBJEKTIVE ZURECHNUNG . 149 B) VERSUCHSSTRAFBARKEIT . 151 C) ABGRENZUNG VORSAETZLICHE UND FAHRLAESSIGE KOERPERVERLETZUNG . 152 D) SONSTIGE KOERPERVERLETZUNGSDELIKTE . 154 AA. GEFAEHRLICHE KOERPERVERLETZUNG GEMAESS §224 STGB . 154 BB. MISSHANDLUNG VON SCHUTZBEFOHLENEN GEMAESS § 225 STGB . 155 CC. KOERPERVERLETZUNG IM AMT GEMAESS § 340 STGB . 156 E) ZUSAMMENFASSUNG . 157 2. NOETIGUNG GEMAESS § 240 STGB . 158 A) NOETIGUNGSMITTEL . 159 AA. GEWALT . 159 BB. DROHUNG MIT ZUFUEGUNG EMPFINDLICHER UEBEL . 161 B) VERWERFLICHKEIT GEMAESS § 240 ABS. 2 STGB . 164 C) FAZIT . 165 3. TOTSCHLAG GEMAESS §212 STGB UND FAHRLAESSIGE TOETUNG GEMAESS §222 STGB . 166 A) URSAECHLICHKEIT VON MOBBING FUER DEN SUIZID DES BETROFFENEN . 166 B) MITTELBARE TAETERSCHAFT ODER STRAFLOSE TEILNAHME . 167 C) ABGRENZUNG VORSAETZLICHE TOETUNG BZW. MORD UND FAHRLAESSIGE TOETUNG . 168 D) FAZIT . 170 III. WEITERE STRAFTATBESTAENDE . 170 1. STRAFTATEN GEGEN DIE SEXUELLE SELBSTBESTIMMUNG GEMAESS §§ 174 FF. STGB . 170 A) EINFUEHRUNG . 170 B) REFORM DES SEXUALSTRAFRECHTS 2016 . 173 C) SEXUELLE BELAESTIGUNG GEMAESS § 1 84I STGB . 174 AA. SYSTEMATIK UND NORMZWECK . 175 XII BB. TATBESTAND . 175 (1) OBJEKTIVER TATBESTAND . 175 (2) SUBJEKTIVER TATBESTAND . 178 CC. RECHTSWIDRIGKEIT . 179 DD. TAETERSCHAFT UND TEILNAHME . 179 EE. KONKURRENZEN . 179 FF. RECHTSFOLGEN . 180 GG. PROZESSUALES . 180 HH. FAZIT . 181 2. BELEIDIGUNG, UEBLE NACHREDE UND VERLEUMDUNG GEMAESS §§ 185 FF. STGB . 181 A) BELEIDIGUNG GEMAESS § 185 STGB . 182 AA. SCHIMPFWORTE UND ENTWUERDIGENDE AEUSSERUNGEN . 183 BB. VERTRAGSWIDRIGE UND VERWEHRTE AUFGABENZUTEILUNG . 184 CC. KRITIK . 185 DD. STICHELEIEN UND SCHERZE . 186 EE. UNTERLASSENE HOEFLICHKEITSFORMEN UND DAS MEIDEN VON SOZIALEM KONTAKT . 186 FF. SEXUELLE BELAESTIGUNG UND SEXUALBEZOGENE HANDLUNGEN . 188 GG. ZUSAMMENFASSUNG . 189 B) UEBLE NACHREDE UND VERLEUMDUNG GEMAESS §§ 186,187 STGB . 189 C) RECHTFERTIGUNGSGRUND GEMAESS § 193 STGB - WAHRNEHMUNG BERECHTIGTER INTERESSEN . 192 D) FAZIT . 193 3. EIGENTUMSDELIKTE: DIEBSTAHL GEMAESS § 242 STGB, SACHBESCHAEDIGUNG GEMAESS § 303 STGB UND DATENVERAENDERUNG GEMAESS § 303A STGB . 193 A) DIEBSTAHL GEMAESS § 242 STGB . 193 B) SACHBESCHAEDIGUNG GEMAESS § 303 STGB . 194 C) DATENVERAENDERUNG GEMAESS § 303A STGB . 195 4. SONSTIGE STRAFTATBESTAENDE NACH DEM STRAFGESETZBUCH . 196 5. STRAFTATEN GEGEN BETRIEBSVERFASSUNGSORGANE UND IHRE MITGLIEDER GEMAESS §119ABS.1 BETRVG . 198 A) WAHLBEHINDERUNGUND WAHLBEEINFLUSSUNG GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 1 BETRVG . 198 B) BEHINDERUNG UND STOERUNG DER BETRIEBSRATSARBEIT GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 2 BETRVG . 199 C) BENACHTEILIGUNG UND BEGUENSTIGUNG GEMAESS § 119 ABS. 1 NR. 3 BETRVG . 200 IV. SOZIALADAEQUANZ VON MOBBINGHANDLUNGEN? . 200 1. DIE LEHRE VON DER SOZIALADAEQUANZ ALS NORMATIVES KORREKTIV? . 200 2. ANWENDBARKEIT AUF MOBBINGKONSTELLATIONEN . 201 3. SOZIALE ADAEQUANZ VERSUS OBJEKTIVE ZURECHNUNG . 204 4. FAZIT . 205 V. WEITERE POTENTIELLE BEGEHUNGSFORMEN . 206 1. MOBBING IM MEHRPERSONENVERHAELTNIS . 206 A) MITTAETERSCHAFT . 206 B) NEBENTAETERSCHAFT . 210 C) FAZIT . 212 XIII 2. MOBBING DURCH UNTERLASSEN (NICHTVERHINDERUNG UND DULDUNG) GEMAESS § 13 STGB . 212 A) GARANTENSTELLUNG . 213 AA. GARANTENSTELLUNG DES BETRIEBSINHABERS . 214 (1) BESCHUETZERGARANTENSTELLUNG . 214 (2) UEBERWACHERGARANTENSTELLUNG . 216 BB. GARANTENSTELLUNG DES (DIREKTEN) VORGESETZTEN UND DIE FOLGEN FUER DEN BETRIEBSINHABER . 220 CC. GARANTENSTELLUNG DER ARBEITSKOLLEGEN . 221 DD. GARANTENSTELLUNG DER BETRIEBSRATSMITGLIEDER . 223 B) SONSTIGE RELEVANTE ASPEKTE IN ZUSAMMENHANG MIT EINER BEGEHUNG DURCH UNTERLASSEN . 226 C) FAZIT . 229 C. KAPITEL 3: VERFAHRENSRECHTLICHE BESONDERHEITEN BEI STRAFRECHTLICH RELEVANTEN MOBBINGFAELLEN . 230 I. PRIVATKLAGEVERFAHREN . 230 II. STRAFANTRAGSFRIST . 233 III. VERJAEHRUNG . 235 IV. BEWEISSCHWIERIGKEITEN . 235 V. ZUSAMMENFASSUNG . 237 D. KAPITEL 4: BESONDERHEITEN DER STRAFZUMESSUNG BEI EINER VERURTEILUNG . 237 I. BEWEGGRUENDE DES MOBBENDEN . 238 II. AUSSERTATBESTANDLICHE FOLGEN . 239 III. BERUFLICHE KONSEQUENZEN FUER DEN MOBBENDEN . 240 IV. FAZIT . 241 E. KAPITEL 5: GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ UND STELLUNGNAHME ZUR NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES . 242 I. GESAMTERGEBNIS DER STRAFRECHTLICHEN BEURTEILUNG VON MOBBING AM ARBEITSPLATZ . 242 II. NOTWENDIGKEIT DER EINFUEHRUNG EINES DEUTSCHEN ANTI-MOBBING-GESETZES SOWIE INSBESONDERE EINES MOBBINGSPEZIFISCHEN TATBESTANDES? . 246 TEIL 3: PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN . 255 A. KAPITEL 1: (KRIMINAL-)PRAEVENTION IM STRAFRECHT . 255 B. KAPITEL 2: PSYCHOSOZIALE LOESUNGSANSAETZE . 256 I. KONFLIKTESKALATIONSMODELL VON GLASL ALS DENKBARER LOESUNGSANSATZ? . 257 1. KONFLIKTESKALATIONSMODELL (GLASL) MIT METHODEN ZUR KONFLIKTBEHANDLUNG . 258 2. UEBERTRAGBARKEIT AUF MOBBING? . 262 II. PRAEVENTIONSMASSNAHMEN . 263 1. INSTITUTIONALISIERUNG EINES PROBLEMBEWUSSTSEINS ZUM THEMA MOBBING . 264 XIV 2. UEBERPRUEFEN DER URSACHEN . 264 A) ANZEICHEN FUER EIN SCHLECHTES BETRIEBSKLIMA NACH RESCH . 264 B) DER YYSTIMMUNGS-CHECK" NACH HUBER . 265 C) WEITERE MOEGLICHE ANHALTSPUNKTE FUER MOBBING IM UNTERNEHMEN . 267 D) ZUSAMMENFASSUNG . 269 3. PERSONELLE UND STRUKTURELL-ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN . 270 A) AUFKLAERUNG UEBER MOBBING . 271 B) BESEITIGUNG VON MOBBINGANLAESSEN DURCH VERBESSERUNG DER KOMMUNIKATIVEN INFRASTRUKTUR . 272 AA. FUEHRUNG UND KOMMUNIKATION . 273 (1) FUEHRUNGSVERHALTEN . . 273 (2) SENSIBILISIERUNG UND QUALIFIZIERUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN . 275 (3) KOMMUNIKATION . 276 BB. BESCHWERDE BZW. FRUEHWARNSYSTEM . 278 CC. ENTWICKLUNG VON KONFLIKTLOESUNGSSTRATEGIEN . 280 DD. BETRIEBSVEREINBARUNG . 284 (1) RECHTLICHE EINORDNUNG . 284 (2) ZENTRALE ECKPUNKTE . 287 (3) KRITIK UND DURCHSETZUNG . 291 (4) DIE ANTI-MOBBING-BETRIEBSVEREINBARUNG VON VOLKSWAGEN ALS WEGWEISENDES BEISPIEL . 292 EE. SOZIALE CORPORATE IDENTITY . 296 FF. MOBBINGBEAUFTRAGTER . 301 GG. SUPERVISION . 305 (1) ZIEL UND VERFAHREN EINER SUPERVISION . 306 (2) SUPERVISION IN DER MOBBINGPRAEVENTION? . 307 C) VORGESETZTENVERHALTEN . 308 AA. VORBILDFUNKTION . 308 BB. KONFLIKT UND ANGSTMANAGEMENT . 310 (1) KONFLIKTMANAGEMENT . 310 (2) ANGSTMANAGEMENT . 311 CC. MITARBEITERGESPRAECHE . 314 DD. WEITERE VERHALTENSEMPFEHLUNGEN FUER FUEHRUNGSKRAEFTE . 317 (1) ERNSTNAHME VON MITARBEITERBESCHWERDEN . 317 (2) KEINE DULDUNG VON INTRIGANTEN UND DENUNZIANTENTUM . 318 (3) FEHLERKULTUR . 319 (4) UMGANG MIT LOB UND KRITIK . 320 EE. ZUSAMMENFASSUNG . 322 D) WEITERE STRUKTURELL-ORGANISATORISCHE VORKEHRUNGEN: MOBBING-PROPHYLAXE . 325 AA. MASSNAHMEN IM BEREICH DER PERSONALAUSWAHL UND PERSONALFOERDERUNG . 325 (1) PERSONALAUSWAHL . 325 (2) EINFUEHRUNG NEUER MITARBEITER . 326 (3) PERSONALENTWICKLUNG . 327 (4) MITARBEITER-COACHING . 328 XV BB. ARBEITSORGANISATION UND VERANTWORTUNG IN DER HIERARCHIE . 329 (1) GESTALTUNG DER ORGANISATORISCHEN ARBEITSBEDINGUNGEN . 330 (A) TRANSPARENZ DER ARBEITSORGANISATION . 330 (B) UEBER-UND UNTERFORDERUNG . 330 (C) GESUNDHEITSZIRKEL . 332 (2) UNTERSTUETZUNG PRODUKTIVER SOZIALER ARBEITSBEZIEHUNGEN . 333 (A) FUEHRUNGSKRAEFTETRAINING . 334 (B) KONFLIKTFAEHIGKEITSTRAINING . 334 (3) ENTSCHEIDUNGSKOMPETENZ UND VERANTWORTUNG . 335 (4) KLARE ZUSTAENDIGKEITEN . 335 (5) KLARE, KURZE HIERARCHIESTUFEN . 336 CC. VERAENDERUNGSMANAGEMENT . 336 DD. INFORMATION . 337 EE. MOTIVATION . 340 FF. SONSTIGE METHODEN . 344 (1) MANAGEMENT OF DIVERSITY . 344 (2) DAS PRINZIP DER YYINTERNEN KUNDENORIENTIERUNG" . 345 GG. ZUSAMMENFASSUNG . 346 4. GESAMTFAZIT ZU PRAEVENTIONSMASSNAHMEN . 347 III. INTERVENTIONSMASSNAHMEN . 347 1. HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DER MIT DEM MOBBINGGESCHEHEN IN ZUSAMMENHANG STEHENDEN PARTEIEN . 348 A) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DES BETROFFENEN . 348 AA. SITUATIONSANALYSE . 348 BB. WAHRNEHMUNG DER PERSOENLICHEN BELASTUNGSEMPFINDUNG . 349 CC. MASSNAHMEN ZUR EIGENEN ENTLASTUNG . 351 (1) GESUNDHEITSFOERDERNDE BEWAELTIGUNGSMETHODEN . 351 (2) UNTERSTUETZUNG IM SOZIALEN UMFELD SUCHEN . 352 (3) THERAPEUTISCHE UNTERSTUETZUNG . 353 (4) VERMEIDUNG UNTAUGLICHER MITTEL ZUM STRESSMANAGEMENT . 353 DD. REAKTIONSMOEGLICHKEITEN DES BETROFFENEN IN DEN VERSCHIEDENEN STADIEN DES MOBBINGPROZESSES . 354 (1) FRUEHES STADIUM . 355 (2) MITTLERES STADIUM . 358 (3) SPAETES STADIUM . 359 B) YYSELBSTHILFEMASSNAHMEN" FUER MOBBENDE . 359 C) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON KOLLEGEN . 361 D) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON INTERESSENVERTRETERN . 362 E) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND DES ARBEITGEBERS . 362 AA. FUEHRUNGSKRAEFTE . 362 (1) SITUATIONSANALYSE . 363 (2) ROLLE DES KONFLIKTMANAGERS . 369 (A) GESPRAECHE . 369 (B) GRENZEN SETZEN . 372 XVI (C) EINSCHALTUNG DER INTERESSENVERTRETER . 372 (D) EXTERNE UNTERSTUETZUNG . 372 (E) ARBEITSRECHTLICHE MASSNAHMEN . 373 (F) NACHARBEIT . 374 BB. ARBEITGEBER . 374 (1) FRUEHWARNSYSTEM . 374 (2) SITUATIONSANALYSE UND URSACHENKLAERUNG . 375 (3) BESEITIGUNG VON MOBBINGANLAESSEN . 375 (4) PUNKTUELLE EINGRIFFSMASSNAHMEN . 376 (A) EXTERNE BERATUNGSSTELLEN KONTAKTIEREN . 376 (B) VERTRAUENSPERSON, MOBBING-SPRECHSTUNDE, OMBUDSPERSON . 377 (C) SCHLICHTUNGSVERFAHREN . 377 (D) SUPERVISION . 378 (E) MEDIATION . 378 (AA) DEFINITION . 378 (BB) GRUNDGEDANKEN DES MEDIATIONSVERFAHRENS . 379 (CC) ERFOLGSAUSSICHTEN EINER MEDIATION BEI MOBBING . 381 (F) ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 382 (G) FREISETZUNG . 383 F) HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN DES GESETZGEBERS UND DER GESELLSCHAFT . 384 2. MEDIZINISCHE UND PSYCHOSOZIALE REHABILITATION . 385 A) UMFANGREICHE ANAMNESE UND VORBEREITUNG DER REHABILITATION . 386 B) REHABILITATION . 386 C) AERZTLICHE BERATUNG UND BEHANDLUNG . 387 3. FAZIT ZU INTERVENTIONSMASSNAHMEN . 388 IV. SOZIALES MANAGEMENT ALS FUEHRUNGSKONZEPT ZUR MOBBINGVERMEIDUNG . 389 V. PRAEVENTIONS UND INTERVENTIONSMASSNAHMEN FUER KLEIN(ST)BETRIEBE . 393 VI. SCHWACHPUNKTE DER VORGESTELLTEN METHODEN . 395 1. KEINE EMPIRISCHE ERFOLGSNACHWEISBARKEIT . 395 2. VERHAELTNIS ZUM STRAFRECHTLICHEN RECHTSGUETERSCHUTZ . 397 C. KAPITEL 3: RESUEMEE . 398 LITERATURVERZEICHNIS . 401 INTERNETQUELLEN . 423 XVII
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