Public Relations: Leitfaden für ein modernes Kommunikationsmanagement
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Elektronisch E-Book |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg
Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH
2021
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Ausgabe: | 3rd ed |
Schlagworte: | |
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505 | 8 | |a Cover -- Urheberrechtsinfo -- Titel -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- 1 Kommunikation zwischen Markt und Marke -- 2 Grundlagen der PR -- 2.1 PR zwischen Werbung, Marketing und Vertrieb -- 2.1.1 Grundverständnis moderner PR -- 2.1.2 Entwicklung der Unternehmenskommunikation bis heute -- 2.1.3 Grundlagen der Marketingkommunikation -- 2.1.4 Angrenzende Kommunikationsdisziplinen -- 2.2 Von der Corporate Identity zur Unternehmensreputation -- 2.2.1 Die Rolle der Corporate Identity -- 2.2.2 Integrierte Unternehmenskommunikation -- 2.2.3 Image und Unternehmensreputation -- 2.3 PR im Rahmen der Markenkommunikation -- 2.3.1 Grundsätzliche Überlegungen -- 2.3.2 Auswege aus dem Kommunikationsdilemma -- 2.3.3 Der Aufbau eines Markendialogs -- 2.3.4 Die Funktion der Marken-PR -- 2.3.5 Fazit: Die Rolle der PR in einer integrierten Markenkommunikation -- Corporate Design - Hidden Champion in der Unternehmenskommunikation Von Priska Wollein -- 3 Strategische PR -- 3.1 Bausteine der Kommunikationsplanung -- 3.2 Von der Analyse zur Strategie -- 3.2.1 Das Briefing -- 3.2.2 Die Faktenrecherche und der Faktenspiegel -- 3.2.3 Die SWOT-Analyse -- 3.3 Strategie und Kreativität -- 3.3.1 Strategiebegriff und Strategiearten -- 3.3.2 Zielgruppenbestimmung -- 3.3.3 Zieldefinition -- 3.3.4 Die Positionierung -- 3.3.5 Kommunikationsbotschaften und kreative Leitidee -- 3.3.6 Strategische Umsetzung -- 3.4 Von der Maßnahmenplanung zur Evaluation -- 3.4.1 Maßnahmenplanung -- 3.4.2 Zeit- und Budgetplan -- 3.4.3 Controlling: Erfolge messen und bewerten -- 3.4.4 Exkurs: Die Auswahl einer PR-Agentur -- Das Corporate-Newsroom-Modell Von Professor Dr. Christoph Moss -- 4 Moderne Medienarbeit -- 4.1 Die Grundlagen -- 4.2 Das Verhältnis Journalismus - Public Relations -- 4.3 Die Basiswerkzeuge der Medienarbeit -- 4.3.1 Die Pressemitteilung -- 4.3.2 Die Pressemappe | |
505 | 8 | |a 4.3.3 Die Mediendatenbank -- 4.4 Der Online-Pressebereich -- 4.4.1 Professionelle Grundlagen -- 4.4.2 Die digitale Pressemappe -- 4.4.3 Social Media Newsroom als Dialogplattform -- 4.5 Das Handwerk der Pressearbeit -- 4.5.1 Der Presseversand -- 4.5.2 Der Einsatz von PR-Services -- 4.5.3 Medienkooperationen als Chance -- 4.6 Medienevents zur Kontaktpflege -- 4.6.1 Die Pressekonferenz -- 4.6.2 Die Pressereise -- 4.7 Influencer-Kommunikation -- 4.8 Das Medienmonitoring zur Resonanzkontrolle -- 4.9 Check: Die Medienarbeit überprüfen -- Tiefgreifender Wandel in der B2B-PR B2B oder B2C? PR oder Content-Marketing? Was gerade in der Kommunikation passiert. Von Katrin Möllers -- 5 Digitale Kommunikation -- 5.1 Grundlagen der Kommunikation im Netz -- 5.2 Die Corporate Website als Zentrale -- 5.2.1 Die Konzeption der Online-Präsenz -- 5.2.2 Der Content: Information, Service, Unterhaltung, Dialog -- 5.2.3 Die Bausteine des Erfolges -- 5.2.4 Chancen durch Suchmaschinenmarketing -- 5.3 Der E-Mail-Newsletter -- 5.3.1 Von Chancen und Grenzen -- 5.3.2 Die Konzeption -- 5.3.3 Der Anmeldeprozess -- 5.3.4 Der Newsletter-Aufbau -- 5.3.5 Die Inhalte -- 5.3.6 Der korrekte Versand -- 5.4 Social Media Relations -- 5.4.1 Die neue Macht der Nutzer -- 5.4.2 Die Plattformen des Social Web -- 5.4.3 Blogs als Meinungsmacher -- 5.4.4 Twitter in der Businesskommunikation -- 5.4.5 Podcasting: Radio und TV im Internet -- 5.4.6 Die Macht von Facebook -- 5.4.7 Social Networking im B2B-Bereich -- 5.4.8 Visuelle Kommunikation -- 5.4.9 Social-Sharing-Plattformen -- 5.4.10 Messenger-Kommunikation -- 5.5 Digitales Monitoring -- 5.6 Fazit: Strategische Herausforderungen -- Digital Storytelling - Fakten als Erlebnis Von Prof. Dr. D. Georg Adlmaier-Herbst -- 6 Interne Kommunikation -- 6.1 Das Kapital der Unternehmen -- 6.2 Die Ansprache der Mitarbeitenden -- 6.3 Der passende Instrumentenmix | |
505 | 8 | |a 6.3.1 Instrumente der schriftlichen Information -- 6.3.2 Instrumente der AV-Kommunikation -- 6.3.3 Instrumente der digitalen Kommunikation -- 6.3.4 Instrumente der Face-to-Face-Kommunikation -- Das Intranet und seine Bedeutung in der digital vernetzten Welt Von Steffi Gröscho und Nadine Völker -- 6.4 Die neuen Markenbotschafter -- 6.5 Die wirkungsvolle Erfolgskontrolle -- 6.6 Fazit: Vorhandene Chancen nutzen -- Erfolgreich eine Corporate-Influencer-Strategie aufsetzen Von Klaus Eck -- 7 Live-Kommunikation -- 7.1 Die Kommunikation von Emotionen -- 7.2 Chancen durch Events als PR-Instrument -- 7.2.1 Die Suche nach einer Definition -- 7.2.2 Die Lust auf Events -- 7.2.3 Die Corporate-Event-Strategie -- 7.2.4 Erfolgsfaktoren von Events -- 7.3 Messen als PR-Instrument -- 7.3.1 Lange Messetradition -- 7.3.2 Messen als Dialoginstrument -- 7.3.3 Messe-PR-Maßnahmen -- 7.4 Fazit: Hybride Live-Kommunikation -- Messe-PR: Lassen Sie uns miteinander reden! Von Amélie Brübach -- 8 Spezielle Anwendungsfelder der PR -- 8.1 Krisenkommunikation -- 8.1.1 Krisen und ihre Folgen -- 8.1.2 Die Funktion des Issues-Managements -- 8.1.3 Das Verhalten in der Krise -- 8.1.4 Die Nachbereitung der Krise -- Risiko, Krise, Kommunikation Integriertes Risikomanagement mit Kommunikation Von Hartwin Möhrle -- 8.2 Politische Kommunikation -- 8.2.1 Aufgaben und Zielgruppen der Public Affairs -- 8.2.2 Die Rolle der Lobbyisten -- 8.2.3 Ausgewählte Instrumente -- Verbände. Vermitteln. Veränderung. Von Katrin Kowark und Dr. Mario Schulz -- 8.3 Effiziente Finanzmarktkommunikation -- 8.3.1 Grundlagen der Investor Relations -- 8.3.2 Die Verzahnung mit Public Relations -- 8.3.3 Ausgewählte Instrumente der Investor Relations -- 8.3.4 Finanzkommunikation für den Mittelstand -- 8.4 Non-Profit-PR -- 8.4.1 Einführung -- 8.4.2 Zentrale Merkmale und Rechtsformen | |
505 | 8 | |a 8.4.3 Basisinformationen zum Non-Profit-Bereich -- 8.4.4 Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen -- 8.4.5 Fundraising für NPO -- Tue Gutes und sprich darüber - Eine Anleitung für Mutige Von Esther Spang -- 8.5 Vom Sponsoring zur Corporate Responsibility -- 8.5.1 Mäzene und Sponsoren -- 8.5.2 CSR zwischen Image und Business Case -- 8.5.3 Von der Strategie zur Implementierung -- 8.6 Ausgewählte PR-Medien im Überblick -- 8.6.1 Image-Flyer und -Broschüren -- 8.6.2 Kundenmagazin -- 8.6.3 Corporate Book -- 8.6.4 White Paper -- 9 Der Kommunikationsmanager der Zukunft -- 10 Anhang -- 10.1 Autoren -- 10.2 Gastautoren -- 10.3 Fachliteratur -- 10.4 Stichwortverzeichnis | |
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PR oder Content-Marketing? Was gerade in der Kommunikation passiert. 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Von Amélie Brübach -- 8 Spezielle Anwendungsfelder der PR -- 8.1 Krisenkommunikation -- 8.1.1 Krisen und ihre Folgen -- 8.1.2 Die Funktion des Issues-Managements -- 8.1.3 Das Verhalten in der Krise -- 8.1.4 Die Nachbereitung der Krise -- Risiko, Krise, Kommunikation Integriertes Risikomanagement mit Kommunikation Von Hartwin Möhrle -- 8.2 Politische Kommunikation -- 8.2.1 Aufgaben und Zielgruppen der Public Affairs -- 8.2.2 Die Rolle der Lobbyisten -- 8.2.3 Ausgewählte Instrumente -- Verbände. Vermitteln. Veränderung. Von Katrin Kowark und Dr. Mario Schulz -- 8.3 Effiziente Finanzmarktkommunikation -- 8.3.1 Grundlagen der Investor Relations -- 8.3.2 Die Verzahnung mit Public Relations -- 8.3.3 Ausgewählte Instrumente der Investor Relations -- 8.3.4 Finanzkommunikation für den Mittelstand -- 8.4 Non-Profit-PR -- 8.4.1 Einführung -- 8.4.2 Zentrale Merkmale und Rechtsformen</subfield></datafield><datafield tag="505" ind1="8" ind2=" "><subfield code="a">8.4.3 Basisinformationen zum Non-Profit-Bereich -- 8.4.4 Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen -- 8.4.5 Fundraising für NPO -- Tue Gutes und sprich darüber - Eine Anleitung für Mutige Von Esther Spang -- 8.5 Vom Sponsoring zur Corporate Responsibility -- 8.5.1 Mäzene und Sponsoren -- 8.5.2 CSR zwischen Image und Business Case -- 8.5.3 Von der Strategie zur Implementierung -- 8.6 Ausgewählte PR-Medien im Überblick -- 8.6.1 Image-Flyer und -Broschüren -- 8.6.2 Kundenmagazin -- 8.6.3 Corporate Book -- 8.6.4 White Paper -- 9 Der Kommunikationsmanager der Zukunft -- 10 Anhang -- 10.1 Autoren -- 10.2 Gastautoren -- 10.3 Fachliteratur -- 10.4 Stichwortverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Öffentlichkeitsarbeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043188-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Öffentlichkeitsarbeit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043188-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Jorzik, Oliver</subfield><subfield code="e">Sonstige</subfield><subfield code="4">oth</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Druck-Ausgabe</subfield><subfield code="a">Ruisinger, Dominik</subfield><subfield code="t">Public Relations</subfield><subfield code="d">Freiburg : Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH,c2021</subfield><subfield code="z">9783791048918</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-30-PQE</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-033073173</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://ebookcentral.proquest.com/lib/hwr/detail.action?docID=6463236</subfield><subfield code="l">HWR01</subfield><subfield code="p">ZDB-30-PQE</subfield><subfield code="q">HWR_PDA_PQE</subfield><subfield code="x">Aggregator</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield></record></collection> |
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spelling | Ruisinger, Dominik Verfasser aut Public Relations Leitfaden für ein modernes Kommunikationsmanagement 3rd ed Freiburg Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH 2021 ©2021 1 online resource (466 pages) txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Description based on publisher supplied metadata and other sources Cover -- Urheberrechtsinfo -- Titel -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- 1 Kommunikation zwischen Markt und Marke -- 2 Grundlagen der PR -- 2.1 PR zwischen Werbung, Marketing und Vertrieb -- 2.1.1 Grundverständnis moderner PR -- 2.1.2 Entwicklung der Unternehmenskommunikation bis heute -- 2.1.3 Grundlagen der Marketingkommunikation -- 2.1.4 Angrenzende Kommunikationsdisziplinen -- 2.2 Von der Corporate Identity zur Unternehmensreputation -- 2.2.1 Die Rolle der Corporate Identity -- 2.2.2 Integrierte Unternehmenskommunikation -- 2.2.3 Image und Unternehmensreputation -- 2.3 PR im Rahmen der Markenkommunikation -- 2.3.1 Grundsätzliche Überlegungen -- 2.3.2 Auswege aus dem Kommunikationsdilemma -- 2.3.3 Der Aufbau eines Markendialogs -- 2.3.4 Die Funktion der Marken-PR -- 2.3.5 Fazit: Die Rolle der PR in einer integrierten Markenkommunikation -- Corporate Design - Hidden Champion in der Unternehmenskommunikation Von Priska Wollein -- 3 Strategische PR -- 3.1 Bausteine der Kommunikationsplanung -- 3.2 Von der Analyse zur Strategie -- 3.2.1 Das Briefing -- 3.2.2 Die Faktenrecherche und der Faktenspiegel -- 3.2.3 Die SWOT-Analyse -- 3.3 Strategie und Kreativität -- 3.3.1 Strategiebegriff und Strategiearten -- 3.3.2 Zielgruppenbestimmung -- 3.3.3 Zieldefinition -- 3.3.4 Die Positionierung -- 3.3.5 Kommunikationsbotschaften und kreative Leitidee -- 3.3.6 Strategische Umsetzung -- 3.4 Von der Maßnahmenplanung zur Evaluation -- 3.4.1 Maßnahmenplanung -- 3.4.2 Zeit- und Budgetplan -- 3.4.3 Controlling: Erfolge messen und bewerten -- 3.4.4 Exkurs: Die Auswahl einer PR-Agentur -- Das Corporate-Newsroom-Modell Von Professor Dr. Christoph Moss -- 4 Moderne Medienarbeit -- 4.1 Die Grundlagen -- 4.2 Das Verhältnis Journalismus - Public Relations -- 4.3 Die Basiswerkzeuge der Medienarbeit -- 4.3.1 Die Pressemitteilung -- 4.3.2 Die Pressemappe 4.3.3 Die Mediendatenbank -- 4.4 Der Online-Pressebereich -- 4.4.1 Professionelle Grundlagen -- 4.4.2 Die digitale Pressemappe -- 4.4.3 Social Media Newsroom als Dialogplattform -- 4.5 Das Handwerk der Pressearbeit -- 4.5.1 Der Presseversand -- 4.5.2 Der Einsatz von PR-Services -- 4.5.3 Medienkooperationen als Chance -- 4.6 Medienevents zur Kontaktpflege -- 4.6.1 Die Pressekonferenz -- 4.6.2 Die Pressereise -- 4.7 Influencer-Kommunikation -- 4.8 Das Medienmonitoring zur Resonanzkontrolle -- 4.9 Check: Die Medienarbeit überprüfen -- Tiefgreifender Wandel in der B2B-PR B2B oder B2C? PR oder Content-Marketing? Was gerade in der Kommunikation passiert. Von Katrin Möllers -- 5 Digitale Kommunikation -- 5.1 Grundlagen der Kommunikation im Netz -- 5.2 Die Corporate Website als Zentrale -- 5.2.1 Die Konzeption der Online-Präsenz -- 5.2.2 Der Content: Information, Service, Unterhaltung, Dialog -- 5.2.3 Die Bausteine des Erfolges -- 5.2.4 Chancen durch Suchmaschinenmarketing -- 5.3 Der E-Mail-Newsletter -- 5.3.1 Von Chancen und Grenzen -- 5.3.2 Die Konzeption -- 5.3.3 Der Anmeldeprozess -- 5.3.4 Der Newsletter-Aufbau -- 5.3.5 Die Inhalte -- 5.3.6 Der korrekte Versand -- 5.4 Social Media Relations -- 5.4.1 Die neue Macht der Nutzer -- 5.4.2 Die Plattformen des Social Web -- 5.4.3 Blogs als Meinungsmacher -- 5.4.4 Twitter in der Businesskommunikation -- 5.4.5 Podcasting: Radio und TV im Internet -- 5.4.6 Die Macht von Facebook -- 5.4.7 Social Networking im B2B-Bereich -- 5.4.8 Visuelle Kommunikation -- 5.4.9 Social-Sharing-Plattformen -- 5.4.10 Messenger-Kommunikation -- 5.5 Digitales Monitoring -- 5.6 Fazit: Strategische Herausforderungen -- Digital Storytelling - Fakten als Erlebnis Von Prof. Dr. D. Georg Adlmaier-Herbst -- 6 Interne Kommunikation -- 6.1 Das Kapital der Unternehmen -- 6.2 Die Ansprache der Mitarbeitenden -- 6.3 Der passende Instrumentenmix 6.3.1 Instrumente der schriftlichen Information -- 6.3.2 Instrumente der AV-Kommunikation -- 6.3.3 Instrumente der digitalen Kommunikation -- 6.3.4 Instrumente der Face-to-Face-Kommunikation -- Das Intranet und seine Bedeutung in der digital vernetzten Welt Von Steffi Gröscho und Nadine Völker -- 6.4 Die neuen Markenbotschafter -- 6.5 Die wirkungsvolle Erfolgskontrolle -- 6.6 Fazit: Vorhandene Chancen nutzen -- Erfolgreich eine Corporate-Influencer-Strategie aufsetzen Von Klaus Eck -- 7 Live-Kommunikation -- 7.1 Die Kommunikation von Emotionen -- 7.2 Chancen durch Events als PR-Instrument -- 7.2.1 Die Suche nach einer Definition -- 7.2.2 Die Lust auf Events -- 7.2.3 Die Corporate-Event-Strategie -- 7.2.4 Erfolgsfaktoren von Events -- 7.3 Messen als PR-Instrument -- 7.3.1 Lange Messetradition -- 7.3.2 Messen als Dialoginstrument -- 7.3.3 Messe-PR-Maßnahmen -- 7.4 Fazit: Hybride Live-Kommunikation -- Messe-PR: Lassen Sie uns miteinander reden! Von Amélie Brübach -- 8 Spezielle Anwendungsfelder der PR -- 8.1 Krisenkommunikation -- 8.1.1 Krisen und ihre Folgen -- 8.1.2 Die Funktion des Issues-Managements -- 8.1.3 Das Verhalten in der Krise -- 8.1.4 Die Nachbereitung der Krise -- Risiko, Krise, Kommunikation Integriertes Risikomanagement mit Kommunikation Von Hartwin Möhrle -- 8.2 Politische Kommunikation -- 8.2.1 Aufgaben und Zielgruppen der Public Affairs -- 8.2.2 Die Rolle der Lobbyisten -- 8.2.3 Ausgewählte Instrumente -- Verbände. Vermitteln. Veränderung. Von Katrin Kowark und Dr. Mario Schulz -- 8.3 Effiziente Finanzmarktkommunikation -- 8.3.1 Grundlagen der Investor Relations -- 8.3.2 Die Verzahnung mit Public Relations -- 8.3.3 Ausgewählte Instrumente der Investor Relations -- 8.3.4 Finanzkommunikation für den Mittelstand -- 8.4 Non-Profit-PR -- 8.4.1 Einführung -- 8.4.2 Zentrale Merkmale und Rechtsformen 8.4.3 Basisinformationen zum Non-Profit-Bereich -- 8.4.4 Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen -- 8.4.5 Fundraising für NPO -- Tue Gutes und sprich darüber - Eine Anleitung für Mutige Von Esther Spang -- 8.5 Vom Sponsoring zur Corporate Responsibility -- 8.5.1 Mäzene und Sponsoren -- 8.5.2 CSR zwischen Image und Business Case -- 8.5.3 Von der Strategie zur Implementierung -- 8.6 Ausgewählte PR-Medien im Überblick -- 8.6.1 Image-Flyer und -Broschüren -- 8.6.2 Kundenmagazin -- 8.6.3 Corporate Book -- 8.6.4 White Paper -- 9 Der Kommunikationsmanager der Zukunft -- 10 Anhang -- 10.1 Autoren -- 10.2 Gastautoren -- 10.3 Fachliteratur -- 10.4 Stichwortverzeichnis Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Öffentlichkeitsarbeit (DE-588)4043188-5 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Öffentlichkeitsarbeit (DE-588)4043188-5 s DE-604 Jorzik, Oliver Sonstige oth Erscheint auch als Druck-Ausgabe Ruisinger, Dominik Public Relations Freiburg : Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft Steuern Recht GmbH,c2021 9783791048918 |
spellingShingle | Ruisinger, Dominik Public Relations Leitfaden für ein modernes Kommunikationsmanagement Cover -- Urheberrechtsinfo -- Titel -- Impressum -- Inhaltsverzeichnis -- 1 Kommunikation zwischen Markt und Marke -- 2 Grundlagen der PR -- 2.1 PR zwischen Werbung, Marketing und Vertrieb -- 2.1.1 Grundverständnis moderner PR -- 2.1.2 Entwicklung der Unternehmenskommunikation bis heute -- 2.1.3 Grundlagen der Marketingkommunikation -- 2.1.4 Angrenzende Kommunikationsdisziplinen -- 2.2 Von der Corporate Identity zur Unternehmensreputation -- 2.2.1 Die Rolle der Corporate Identity -- 2.2.2 Integrierte Unternehmenskommunikation -- 2.2.3 Image und Unternehmensreputation -- 2.3 PR im Rahmen der Markenkommunikation -- 2.3.1 Grundsätzliche Überlegungen -- 2.3.2 Auswege aus dem Kommunikationsdilemma -- 2.3.3 Der Aufbau eines Markendialogs -- 2.3.4 Die Funktion der Marken-PR -- 2.3.5 Fazit: Die Rolle der PR in einer integrierten Markenkommunikation -- Corporate Design - Hidden Champion in der Unternehmenskommunikation Von Priska Wollein -- 3 Strategische PR -- 3.1 Bausteine der Kommunikationsplanung -- 3.2 Von der Analyse zur Strategie -- 3.2.1 Das Briefing -- 3.2.2 Die Faktenrecherche und der Faktenspiegel -- 3.2.3 Die SWOT-Analyse -- 3.3 Strategie und Kreativität -- 3.3.1 Strategiebegriff und Strategiearten -- 3.3.2 Zielgruppenbestimmung -- 3.3.3 Zieldefinition -- 3.3.4 Die Positionierung -- 3.3.5 Kommunikationsbotschaften und kreative Leitidee -- 3.3.6 Strategische Umsetzung -- 3.4 Von der Maßnahmenplanung zur Evaluation -- 3.4.1 Maßnahmenplanung -- 3.4.2 Zeit- und Budgetplan -- 3.4.3 Controlling: Erfolge messen und bewerten -- 3.4.4 Exkurs: Die Auswahl einer PR-Agentur -- Das Corporate-Newsroom-Modell Von Professor Dr. Christoph Moss -- 4 Moderne Medienarbeit -- 4.1 Die Grundlagen -- 4.2 Das Verhältnis Journalismus - Public Relations -- 4.3 Die Basiswerkzeuge der Medienarbeit -- 4.3.1 Die Pressemitteilung -- 4.3.2 Die Pressemappe 4.3.3 Die Mediendatenbank -- 4.4 Der Online-Pressebereich -- 4.4.1 Professionelle Grundlagen -- 4.4.2 Die digitale Pressemappe -- 4.4.3 Social Media Newsroom als Dialogplattform -- 4.5 Das Handwerk der Pressearbeit -- 4.5.1 Der Presseversand -- 4.5.2 Der Einsatz von PR-Services -- 4.5.3 Medienkooperationen als Chance -- 4.6 Medienevents zur Kontaktpflege -- 4.6.1 Die Pressekonferenz -- 4.6.2 Die Pressereise -- 4.7 Influencer-Kommunikation -- 4.8 Das Medienmonitoring zur Resonanzkontrolle -- 4.9 Check: Die Medienarbeit überprüfen -- Tiefgreifender Wandel in der B2B-PR B2B oder B2C? PR oder Content-Marketing? Was gerade in der Kommunikation passiert. Von Katrin Möllers -- 5 Digitale Kommunikation -- 5.1 Grundlagen der Kommunikation im Netz -- 5.2 Die Corporate Website als Zentrale -- 5.2.1 Die Konzeption der Online-Präsenz -- 5.2.2 Der Content: Information, Service, Unterhaltung, Dialog -- 5.2.3 Die Bausteine des Erfolges -- 5.2.4 Chancen durch Suchmaschinenmarketing -- 5.3 Der E-Mail-Newsletter -- 5.3.1 Von Chancen und Grenzen -- 5.3.2 Die Konzeption -- 5.3.3 Der Anmeldeprozess -- 5.3.4 Der Newsletter-Aufbau -- 5.3.5 Die Inhalte -- 5.3.6 Der korrekte Versand -- 5.4 Social Media Relations -- 5.4.1 Die neue Macht der Nutzer -- 5.4.2 Die Plattformen des Social Web -- 5.4.3 Blogs als Meinungsmacher -- 5.4.4 Twitter in der Businesskommunikation -- 5.4.5 Podcasting: Radio und TV im Internet -- 5.4.6 Die Macht von Facebook -- 5.4.7 Social Networking im B2B-Bereich -- 5.4.8 Visuelle Kommunikation -- 5.4.9 Social-Sharing-Plattformen -- 5.4.10 Messenger-Kommunikation -- 5.5 Digitales Monitoring -- 5.6 Fazit: Strategische Herausforderungen -- Digital Storytelling - Fakten als Erlebnis Von Prof. Dr. D. Georg Adlmaier-Herbst -- 6 Interne Kommunikation -- 6.1 Das Kapital der Unternehmen -- 6.2 Die Ansprache der Mitarbeitenden -- 6.3 Der passende Instrumentenmix 6.3.1 Instrumente der schriftlichen Information -- 6.3.2 Instrumente der AV-Kommunikation -- 6.3.3 Instrumente der digitalen Kommunikation -- 6.3.4 Instrumente der Face-to-Face-Kommunikation -- Das Intranet und seine Bedeutung in der digital vernetzten Welt Von Steffi Gröscho und Nadine Völker -- 6.4 Die neuen Markenbotschafter -- 6.5 Die wirkungsvolle Erfolgskontrolle -- 6.6 Fazit: Vorhandene Chancen nutzen -- Erfolgreich eine Corporate-Influencer-Strategie aufsetzen Von Klaus Eck -- 7 Live-Kommunikation -- 7.1 Die Kommunikation von Emotionen -- 7.2 Chancen durch Events als PR-Instrument -- 7.2.1 Die Suche nach einer Definition -- 7.2.2 Die Lust auf Events -- 7.2.3 Die Corporate-Event-Strategie -- 7.2.4 Erfolgsfaktoren von Events -- 7.3 Messen als PR-Instrument -- 7.3.1 Lange Messetradition -- 7.3.2 Messen als Dialoginstrument -- 7.3.3 Messe-PR-Maßnahmen -- 7.4 Fazit: Hybride Live-Kommunikation -- Messe-PR: Lassen Sie uns miteinander reden! Von Amélie Brübach -- 8 Spezielle Anwendungsfelder der PR -- 8.1 Krisenkommunikation -- 8.1.1 Krisen und ihre Folgen -- 8.1.2 Die Funktion des Issues-Managements -- 8.1.3 Das Verhalten in der Krise -- 8.1.4 Die Nachbereitung der Krise -- Risiko, Krise, Kommunikation Integriertes Risikomanagement mit Kommunikation Von Hartwin Möhrle -- 8.2 Politische Kommunikation -- 8.2.1 Aufgaben und Zielgruppen der Public Affairs -- 8.2.2 Die Rolle der Lobbyisten -- 8.2.3 Ausgewählte Instrumente -- Verbände. Vermitteln. Veränderung. Von Katrin Kowark und Dr. Mario Schulz -- 8.3 Effiziente Finanzmarktkommunikation -- 8.3.1 Grundlagen der Investor Relations -- 8.3.2 Die Verzahnung mit Public Relations -- 8.3.3 Ausgewählte Instrumente der Investor Relations -- 8.3.4 Finanzkommunikation für den Mittelstand -- 8.4 Non-Profit-PR -- 8.4.1 Einführung -- 8.4.2 Zentrale Merkmale und Rechtsformen 8.4.3 Basisinformationen zum Non-Profit-Bereich -- 8.4.4 Öffentlichkeitsarbeit von Non-Profit-Organisationen -- 8.4.5 Fundraising für NPO -- Tue Gutes und sprich darüber - Eine Anleitung für Mutige Von Esther Spang -- 8.5 Vom Sponsoring zur Corporate Responsibility -- 8.5.1 Mäzene und Sponsoren -- 8.5.2 CSR zwischen Image und Business Case -- 8.5.3 Von der Strategie zur Implementierung -- 8.6 Ausgewählte PR-Medien im Überblick -- 8.6.1 Image-Flyer und -Broschüren -- 8.6.2 Kundenmagazin -- 8.6.3 Corporate Book -- 8.6.4 White Paper -- 9 Der Kommunikationsmanager der Zukunft -- 10 Anhang -- 10.1 Autoren -- 10.2 Gastautoren -- 10.3 Fachliteratur -- 10.4 Stichwortverzeichnis Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Öffentlichkeitsarbeit (DE-588)4043188-5 gnd |
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