Plötzlich im Homeoffice: Die Pandemie als Wegbereiter mobiler Arbeitsformen im öffentlichen Dienst: Eine aktuelle Studie am Beispiel des Hessischen Polizeipräsidiums für Technik
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Verlag für Polizeiwissenschaft
2022
|
| Schriftenreihe: | Polizeiwissenschaftliche Analysen
Band 36 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 98 Seiten |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
IX
1
EINLEITUNG
UND
VORSTELLUNG
DER
STUDIE
.
13
1.1
HINTERGRUENDE
ZUR
STUDIE
.
13
1.2
FORSCHUNGS
UND
STUDIENDESIGN
.
15
2
BESCHREIBUNG
DER
STICHPROBE
.
17
3
HOMEOFFICE-NUTZUNG
DER
BESCHAEFTIGTEN
.
19
3.1
BESCHAEFTIGUNGSVERHAELTNIS
UND
UMFANG
DER
HOMEOFFICE-TAGE
.
19
3.1.1
HOMEOFFICE
UND
ALTERNIERENDE
TELEARBEIT
.
20
3.1.2
HOMEOFFICE
UND
LEITUNGSTAETIGKEIT
.
21
3.1.3
HOMEOFFICE
UND
DESK-SHARING
.
21
3.2
WARUM
NEHMEN
SIE
AM
HOMEOFFICE
TEIL?
.
21
3.2.1
VEREINBARKEIT
VON
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
/
WORK-LIFE-BALANCE
.
22
3.2.2
ZEITERSPARNIS
/
VERKEHRSSITUATION
/
STRESSREDUKTION
.
22
3.2.3
EFFIZIENTERES
/
KONZENTRIERTERES
ARBEITEN
.
23
3.2.4
INFEKTIONSSCHUTZ
(PANDEMIE)
.
24
3.2.5
SONSTIGE
GRUENDE
(Z.
B.
DAUERHAFTE
ETABLIERUNG
VON
HOMEOFFICE)
.
24
3.2.6
OEKONOMISCHE/
OEKOLOGISCHE
ASPEKTE
.
24
3.2.
7
DESK-SHARING
/
OPTIMIERTE
NUTZUNG
BEGRENZTER
RAUM-RESSOURCEN
.
25
3.3
WARUM
NEHMEN
SIE
NICHT
AM
HOMEOFFICE
TEIL?
.
25
3.4
ARBEITSZEITVERSCHIEBUNG
IM
HOMEOFFICE
.
27
3.5
ARBEITSPLATZ
IM
PRIVATEN
HAEUSLICHEN
BEREICH
.
29
3.6
TECHNISCHE
AUSSTATTUNG
IM
PRIVATEN
HAEUSLICHEN
BEREICH
.
30
3.7
VERLAGERUNG
DER
TECHNIK
ZWISCHEN
BUERO
UND
HOMEOFFICE
.
33
3.7.1
RECHNER
.
33
3.7.2
MONITOR
.
33
3.7.3
TASTATUR
UND
PC-MAUS
.
34
3.7.4
TELEFON
.
34
3.7.5
HEADSET
UND
WEB-CAM
.
34
V
3.8
KOMMUNIKATIONSVERHALTEN
IM
BUERO
UND
IM
HOMEOFFICE
.
35
3.8.1
WIE
HAEUFIG
KOMMUNIZIEREN
SIE
MIT
IHREN
KOLLEGEN
PRO
TAG?
.
35
3.8.2
WELCHE
KOMMUNIKATIONSMITTEL
NUTZEN
SIE
FUER
DEN
AUSTAUSCH?
.
36
4
ZUFRIEDENHEIT
DER
BESCHAEFTIGTEN
.
39
4.1
WIE
GUT
ODER
SCHLECHT
HABEN
DIE
FOLGENDEN
DINGE
IM
HOMEOFFICE
FUNKTIONIERT?
.
40
4.1.1
VIDEO
UND/ODER
TELEFONKONFERENZEN
(TECHNISCH
UND
INHALTLICH).
40
4.1.2
TAEGLICHE
ARBEITSROUTINE
(INDIVIDUELL
UND
IM
TEAM)
.
42
4.1.3
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
UND
INTERNETVERBINDUNG
.
44
4.1.4
VEREINBARKEIT
VON
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
IM
HOMEOFFICE
.
46
4.2
WELCHE
FAKTOREN
HABEN
-
BEI
IHNEN
PERSOENLICH
-
ZUM
ERFOLG
BEIGETRAGEN?
.
47
4.2.1
EINFLUSS
VON
ERFAHRUNGSWERTEN
.
47
4.2.2
EINFLUSS
GUTER
TECHNISCHER
AUSSTATTUNG
.
48
4.2.3
EINFLUSS
KOLLEGIALER
UNTERSTUETZUNG
.
49
4.2.4
EINFLUSS
VON
GRUPPEN-MEETINGS
PER
CHAT
/
VIDEOKONFERENZ
.
51
4.2.5
EINFLUSS
DER
KLAREN
TRENNUNG
ZWISCHEN
ARBEIT
UND
PRIVATLEBEN
.
52
4.2.6
EINFLUSS
EINER
GEEIGNETEN
RAEUMLICHKEIT
.
53
4.2.
7
EINFLUSS
DER
UNTERSTUETZUNG
DURCH
DIE
BEHOERDE/DEN
DIENSTHERRN
.
55
4.2.
7
EINFLUSS
EINER
KLAREN
PLANUNG/STRUKTURIERUNG
DES
ARBEITSALLTAGS.
56
4.2.8
ZWISCHENRESUEMEE
.
57
4.3
WELCHE
FAKTOREN
HABEN
-
BEI
IHNEN
PERSOENLICH
-
ZUM
MISSERFOLG
BEIGETRAGEN?
.
59
4.3.1
PROBLEME
MIT
DER
TECHNISCHEN
AUSSTATTUNG
(HARD
UND
SOFTWARE).
59
4.3.2
PROBLEME
MIT
HAEUSLICHEN
ABLENKUNGEN
.
61
4.3.3
PROBLEME
MIT
DER
TECHNISCHEN
KOMMUNIKATION
.
61
4.3.4
UNKLARE
TRENNUNG
ZWISCHEN
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
.
62
4.3.5
ZU
VIELE
VERSCHIEDENE
KOMMUNIKATIONSMEDIEN
.
64
4.3.6
ERSCHWERTER
SPONTANER
AUSTAUSCH
UND
FEHLENDE
PHYSISCHE
NAEHE
.65
4.3.7
ZWISCHENRESUEMEE
.
66
4.4
WELCHE
WERKZEUGE
SIND
IHNEN
IM
HOMEOFFICE
AM
WICHTIGSTEN?
.
67
4.5
WIE
ZUFRIEDEN
SIND
SIE
MIT
DEN
HOMEOFFICE-WERKZEUGEN?
.
69
4.6
WAS
VERMISSEN
SIE
IM
HOMEOFFICE?
.
70
VI
5
TEAM-LEISTUNG
.
73
5.1
VIRTUELLE
ZUSAMMENARBEIT
ZUR
UEBERWINDUNG
RAEUMLICHER
DISTANZ
73
5.2
AUSTAUSCH,
UNTERSTUETZUNG
UND
ZUSAMMENHALT
.
74
6
RISIKEN
UND
CHANCEN
VON
MOBILER
ARBEIT
.
76
6.1
PROBLEME
UND
HERAUSFORDERUNGEN
FUER
DIE
BEHOERDE
.
76
6.2
CHANCEN
UND
MOEGLICHKEITEN
FUER
DIE
BEHOERDE
.
80
7
ABSCHLUSSFRAGEN
.
83
8
DISKUSSION
UND
ZUSAMMENFASSUNG
.
87
8.1
KRITISCHE
REFLEXION.
.
87
8.2
SCHLUSSFOLGERUNGEN
.
87
9
QUELLENVERZEICHNIS
.
92
10
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
97
VII |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
IX
1
EINLEITUNG
UND
VORSTELLUNG
DER
STUDIE
.
13
1.1
HINTERGRUENDE
ZUR
STUDIE
.
13
1.2
FORSCHUNGS
UND
STUDIENDESIGN
.
15
2
BESCHREIBUNG
DER
STICHPROBE
.
17
3
HOMEOFFICE-NUTZUNG
DER
BESCHAEFTIGTEN
.
19
3.1
BESCHAEFTIGUNGSVERHAELTNIS
UND
UMFANG
DER
HOMEOFFICE-TAGE
.
19
3.1.1
HOMEOFFICE
UND
ALTERNIERENDE
TELEARBEIT
.
20
3.1.2
HOMEOFFICE
UND
LEITUNGSTAETIGKEIT
.
21
3.1.3
HOMEOFFICE
UND
DESK-SHARING
.
21
3.2
WARUM
NEHMEN
SIE
AM
HOMEOFFICE
TEIL?
.
21
3.2.1
VEREINBARKEIT
VON
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
/
WORK-LIFE-BALANCE
.
22
3.2.2
ZEITERSPARNIS
/
VERKEHRSSITUATION
/
STRESSREDUKTION
.
22
3.2.3
EFFIZIENTERES
/
KONZENTRIERTERES
ARBEITEN
.
23
3.2.4
INFEKTIONSSCHUTZ
(PANDEMIE)
.
24
3.2.5
SONSTIGE
GRUENDE
(Z.
B.
DAUERHAFTE
ETABLIERUNG
VON
HOMEOFFICE)
.
24
3.2.6
OEKONOMISCHE/
OEKOLOGISCHE
ASPEKTE
.
24
3.2.
7
DESK-SHARING
/
OPTIMIERTE
NUTZUNG
BEGRENZTER
RAUM-RESSOURCEN
.
25
3.3
WARUM
NEHMEN
SIE
NICHT
AM
HOMEOFFICE
TEIL?
.
25
3.4
ARBEITSZEITVERSCHIEBUNG
IM
HOMEOFFICE
.
27
3.5
ARBEITSPLATZ
IM
PRIVATEN
HAEUSLICHEN
BEREICH
.
29
3.6
TECHNISCHE
AUSSTATTUNG
IM
PRIVATEN
HAEUSLICHEN
BEREICH
.
30
3.7
VERLAGERUNG
DER
TECHNIK
ZWISCHEN
BUERO
UND
HOMEOFFICE
.
33
3.7.1
RECHNER
.
33
3.7.2
MONITOR
.
33
3.7.3
TASTATUR
UND
PC-MAUS
.
34
3.7.4
TELEFON
.
34
3.7.5
HEADSET
UND
WEB-CAM
.
34
V
3.8
KOMMUNIKATIONSVERHALTEN
IM
BUERO
UND
IM
HOMEOFFICE
.
35
3.8.1
WIE
HAEUFIG
KOMMUNIZIEREN
SIE
MIT
IHREN
KOLLEGEN
PRO
TAG?
.
35
3.8.2
WELCHE
KOMMUNIKATIONSMITTEL
NUTZEN
SIE
FUER
DEN
AUSTAUSCH?
.
36
4
ZUFRIEDENHEIT
DER
BESCHAEFTIGTEN
.
39
4.1
WIE
GUT
ODER
SCHLECHT
HABEN
DIE
FOLGENDEN
DINGE
IM
HOMEOFFICE
FUNKTIONIERT?
.
40
4.1.1
VIDEO
UND/ODER
TELEFONKONFERENZEN
(TECHNISCH
UND
INHALTLICH).
40
4.1.2
TAEGLICHE
ARBEITSROUTINE
(INDIVIDUELL
UND
IM
TEAM)
.
42
4.1.3
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
UND
INTERNETVERBINDUNG
.
44
4.1.4
VEREINBARKEIT
VON
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
IM
HOMEOFFICE
.
46
4.2
WELCHE
FAKTOREN
HABEN
-
BEI
IHNEN
PERSOENLICH
-
ZUM
ERFOLG
BEIGETRAGEN?
.
47
4.2.1
EINFLUSS
VON
ERFAHRUNGSWERTEN
.
47
4.2.2
EINFLUSS
GUTER
TECHNISCHER
AUSSTATTUNG
.
48
4.2.3
EINFLUSS
KOLLEGIALER
UNTERSTUETZUNG
.
49
4.2.4
EINFLUSS
VON
GRUPPEN-MEETINGS
PER
CHAT
/
VIDEOKONFERENZ
.
51
4.2.5
EINFLUSS
DER
KLAREN
TRENNUNG
ZWISCHEN
ARBEIT
UND
PRIVATLEBEN
.
52
4.2.6
EINFLUSS
EINER
GEEIGNETEN
RAEUMLICHKEIT
.
53
4.2.
7
EINFLUSS
DER
UNTERSTUETZUNG
DURCH
DIE
BEHOERDE/DEN
DIENSTHERRN
.
55
4.2.
7
EINFLUSS
EINER
KLAREN
PLANUNG/STRUKTURIERUNG
DES
ARBEITSALLTAGS.
56
4.2.8
ZWISCHENRESUEMEE
.
57
4.3
WELCHE
FAKTOREN
HABEN
-
BEI
IHNEN
PERSOENLICH
-
ZUM
MISSERFOLG
BEIGETRAGEN?
.
59
4.3.1
PROBLEME
MIT
DER
TECHNISCHEN
AUSSTATTUNG
(HARD
UND
SOFTWARE).
59
4.3.2
PROBLEME
MIT
HAEUSLICHEN
ABLENKUNGEN
.
61
4.3.3
PROBLEME
MIT
DER
TECHNISCHEN
KOMMUNIKATION
.
61
4.3.4
UNKLARE
TRENNUNG
ZWISCHEN
BERUF
UND
PRIVATLEBEN
.
62
4.3.5
ZU
VIELE
VERSCHIEDENE
KOMMUNIKATIONSMEDIEN
.
64
4.3.6
ERSCHWERTER
SPONTANER
AUSTAUSCH
UND
FEHLENDE
PHYSISCHE
NAEHE
.65
4.3.7
ZWISCHENRESUEMEE
.
66
4.4
WELCHE
WERKZEUGE
SIND
IHNEN
IM
HOMEOFFICE
AM
WICHTIGSTEN?
.
67
4.5
WIE
ZUFRIEDEN
SIND
SIE
MIT
DEN
HOMEOFFICE-WERKZEUGEN?
.
69
4.6
WAS
VERMISSEN
SIE
IM
HOMEOFFICE?
.
70
VI
5
TEAM-LEISTUNG
.
73
5.1
VIRTUELLE
ZUSAMMENARBEIT
ZUR
UEBERWINDUNG
RAEUMLICHER
DISTANZ
73
5.2
AUSTAUSCH,
UNTERSTUETZUNG
UND
ZUSAMMENHALT
.
74
6
RISIKEN
UND
CHANCEN
VON
MOBILER
ARBEIT
.
76
6.1
PROBLEME
UND
HERAUSFORDERUNGEN
FUER
DIE
BEHOERDE
.
76
6.2
CHANCEN
UND
MOEGLICHKEITEN
FUER
DIE
BEHOERDE
.
80
7
ABSCHLUSSFRAGEN
.
83
8
DISKUSSION
UND
ZUSAMMENFASSUNG
.
87
8.1
KRITISCHE
REFLEXION.
.
87
8.2
SCHLUSSFOLGERUNGEN
.
87
9
QUELLENVERZEICHNIS
.
92
10
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
97
VII |
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