Verfügbarkeit: Rolle des Chief Digital Officer (CDO) im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen

Rolle des Chief Digital Officer (CDO) im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen: theoretische Fundierung und empirische Untersuchung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schmid, Oliver (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2021]
Schriftenreihe:	Research
Schlagworte:	Führungskraft Unternehmen Digitalisierung Geschäftsmodell Chief Digital Officer CDO Rollenanalyse Digitale Transformation Theoretische und empirische Untersuchung Transformation von Geschäftsmodellen Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XXIII, 364 Seiten Illustrationen, Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 506 g
ISBN:	9783658360917 3658360917

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adam_text	1 EINLEITUNG ................................................................................................... 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND THEMENRELEVANZ ........................................... 2 1.2 FORSCHUNGSFRAGEN UND ZIELSETZUNGEN DER ARBEIT ........................... 9 1.3 WISSENSCHAFTSMETHODOLOGISCHE FUNDIERUNG ................................... 12 1.4 AUFBAU DER ARBEIT ............................................................................ 16 TEIL I DEDUKTION - BEZUGSRAHMEN DER THEORIE 2 TERMINOLOGISCHE, KONZEPTIONELLE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN ........ 21 2.1 GRUNDLAGEN ZUR UNTEMEHMENSFUEHRUNG ........................................... 21 2.1.1 UNTERNEHMEN ALS OBJEKT DER UNTEMEHMENSFUEHRUNG ........ 22 2.1.2 UNTEMEHMENSFUEHRUNG & CONTROLLING ................................. 24 2.2 DIGITALISIERUNG UND DIGITALE TRANSFORMATION ................................. 29 2.2.1 BEGRIFFSABGRENZUNG .............................................................. 29 2.2.2 DIGITALER TRANSFORMATIONSPROZESS ....................................... 34 2.2.3 MOEGLICHE AUFGABENTRAEGER IM RAHMEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION ...................................................................... 37 2.2.4 ZWISCHENFAZIT: CDO ALS PRIMAERES FORSCHUNGSOBJEKT DER UNTERSUCHUNG .................................................................. 38 2.3 CHIEF DIGITAL OFFICER (CDO) ............................................................ 39 2.3.1 BEGRIFFSABGRENZUNG .............................................................. 40 2.3.2 ABGRENZUNG DES CDO VON ANDEREN AUFGABENTRAEGEM IM DIGITALEN KONTEXT ............................................................ 45 2.3.3 RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-POSITION IM UNTERNEHMEN ........................................................................ 49 XI XII INHALTSVERZEICHNIS 2.3.4 ZWISCHENFAZIT: CDO UND DIGITALE TRANSFORMATION VON UNTERNEHMEN ................................................................ 53 2.4 THEORETISCHE FUNDIERUNG .................................................................. 54 2.4.1 UEBERBLICK UND EIGNUNG ....................................................... 55 2.4.2 WERTSCHOEPFUNGSTHEORIE ......................................................... 59 2.4.3 SYSTEMTHEORIE ........................................................................ 64 2.4.4 SITUATIVER ANSATZ .................................................................. 66 2.4.5 ROLLENTHEORIE ........................................................................ 70 2.4.5.1 ROLLENBEGRIFF UND -ANSAETZE ................................... 70 2.4.5.2 MODELL ZUR EMPIRISCHEN ROLLENANALYSE .............. 75 2.5 ZWISCHENFAZIT: (VORLAEUFIGER) BEZUGSRAHMEN DER VORLIEGENDEN ARBEIT .......................................................................... 78 3 ROLLE DES CDO IM RAHMEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION VON UNTERNEHMEN ....................................................................................... 81 3.1 STATUS QUO ZUR ROLLE DES CDO IN UNTERNEHMEN ......................... 81 3.1.1 SYSTEMATISCHE LITERATURANALYSE ........................................... 82 3.1.2 BERATERSTUDIENANALYSE ........................................................... 89 3.1.3 SONSTIGE LITERATUR ................................................................ 94 3.1.4 ZWISCHENFAZIT: BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER IDENTIFIZIERTEN LITERATUR ......................................................... 95 3.1.4.1 BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER WISSENSCHAFTLICHEN LITERATUR ............................... 95 3.1.4.2 BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER GESAMTEN IDENTIFIZIERTEN LITERATUR ......................................... 96 3.2 SOLL-ROLLENPROFIL DES CDO ............................................................... 100 3.2.1 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE ......................................... 100 3.2.1.1 VERANTWORTLICHKEITEN ............................................. 101 3.2.1.2 ZIELE ........................................................................ 103 3.2.1.3 AUFGABEN ................................................................. 104 3.2.1.4 DETERMINANTEN ....................................................... 114 3.2.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN UND CDO-BEREICH ................ 116 3.2.2.1 ZUSAMMENARBEIT DES CDO MIT ANDEREN C-LEVELS ................................................................ 116 3.2.2.2 VERANKERUNG DER CDO-POSITION ......................... 119 3.2.2.3 REPORTING-STRUKTUR ................................................. 124 3.2.2.4 ORGANISATION, MITARBEITER UND BUDGET DES CDO-BEREICHS ....................................................... 126 INHALTSVERZEICHNIS XIII 3.2.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN ........................................................ 128 3.2.3.1 ALLGEMEINES ZUR PERSON UND KARRIERE DES CDO ...................................................................... 128 3.2.3.2 ANFORDERUNGSPROFIL DES CDO ............................. 130 3.2.4 ROLLENVERHALTEN DES CDO ..................................................... 139 3.2.4.1 AUSPRAEGUNGSFORMEN MOEGLICHER CDO-ARCHETYPEN ................................................... 139 3.2.4.2 ABLEITUNG IDEALTYPISCHER CDO-ARCHETYPEN .... 141 3.2.5 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS ............................................. 153 3.2.6 ZWISCHENFAZIT: SOLL-ROLLENPROFIL DES CDO AUS SICHT DER LITERATUR .......................................................................... 158 3.2.6.1 ERWARTUNGEN AN DIE ROLLE DES CDO .................. 158 3.2.6.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN DER CDO-ROLLE UND CDO-BEREICH ........................... 160 3.2.6.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN DER CDO-ROLLE ............ 161 3.2.6.4 ROLLENVERHALTEN DURCH VERSCHIEDENE CDO-ARCHETYPEN ................................................... 162 3.2.6.5 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS ............................. 163 3.3 ZWISCHENFAZIT: BEZUGSRAHMEN UND THESENABLEITUNG .................... 164 TEIL II INDUKTION - BEZUGSRAHMEN DER PRAXIS 4 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG ...................................................................... 169 4.1 FORSCHUNGSKONZEPTION ...................................................................... 169 4.1.1 FORSCHUNGSDESIGN .................................................................. 170 4.1.2 DATENERHEBUNG ...................................................................... 173 4.1.2.1 DATENERHEBUNGSMETHODE ...................................... 173 4.1.2.2 AUSWAHL DER UNTERSUCHUNGSOBJEKTE ................... 175 4.1.2.3 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG ......................... 176 4.1.3 DATENANALYSE .......................................................................... 179 4.1.4 BEWERTUNG DER VORGEHENSWEISE UND LIMITATIONEN ............ 182 4.2 CHARAKTERISIERUNG DER UNTERSUCHUNGSTEILNEHMER ........................... 184 4.3 ERGEBNISDARSTELLUNG .......................................................................... 187 4.3.1 RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-ROLLE ................................. 187 4.3.2 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE ......................................... 190 4.3.2.1 VERANTWORTLICHKEITEN ............................................ 190 4.3.2.2 ZIELE ....................................................................... 194 4.3.2.3 AUFGABEN ................................................................ 197 4.3.2.4 DETERMINANTEN ....................................................... 202 4.3.2.5 VERAENDERUNGEN DER ROLLE ..................................... 206 XIV INHALTSVERZEICHNIS 4.3.3 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN UND CDO-BEREICH ................ 209 4.3.3.1 ZUSAMMENARBEIT DES CDO MIT ANDEREN BETEILIGTEN .............................................................. 209 4.3.3.2 VERANKERUNG DER CDO-POSITION .......................... 212 4.3.3.3 REPORTING-STRUKTUR ................................................. 221 4.3.3.4 ORGANISATION, MITARBEITER UND BUDGET DES CDO-BEREICHS ....................................................... 223 4.3.4 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN ......................................................... 229 4.3.4.1 ALLGEMEINES ZUR PERSON UND KARRIERE ................ 230 4.3.4.2 FACHLICH-KOGNITIVE ANFORDERUNGEN ...................... 230 4.3.4.3 SOZIALE ANFORDERUNGEN ......................................... 240 4.3.5 ROLLENVERHALTEN DES CDO ..................................................... 246 4.3.6 CDO IM RAHMEN DES DIGITALEN TRANSFORMATIONSPROZESSES ..................................................... 251 4.3.6.1 RAHMENBEDINGUNGEN ............................................. 251 4.3.6.2 ROLLE UND AUSPRAEGUNGSFORMEN ........................... 258 4.3.7 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS ............................................. 277 4.3.7.1 DEFINITION UND BEWERTUNG DES CDO-ERFOLGS ......................................................... 277 4.3.7.2 ERFOLGS UND SCHEITERFAKTOREN DES CDO UND DER CDO-ROLLE ............................................... 283 4.3.7.3 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS ............................. 287 4.4 ZWISCHENFAZIT: IST-ROLLENPROFIL DES CDO AUS SICHT DER UNTEMEHMENSPRAXIS ................................................................. 296 TEIL III SYNOPSE DER DEDUKTIVEN UND INDUKTIVEN ERKENNTNISSE 5 ERGEBNISDISKUSSION, ERKLAERUNGSANSAETZE UND IMPLIKATIONEN .......... 303 5.1 ERGEBNISDISKUSSION ............................................................................ 303 5.2 ABLEITUNG EINES ZUKUENFTIGEN FORSCHUNGSMODELLS UND HYPOTHESEN ........................................................................................ 321 5.3 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN .................................................................. 322 5.3.1 ALLGEMEINE RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-ROLLE ............. 323 5.3.2 CDO-ROLLE IM ALLGEMEINEN ............................................... 325 5.3.2.1 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE ......................... 325 5.3.2.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN ................................. 328 5.3.2.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN ........................................ 330 5.3.2.4 ROLLENVERHALTEN .................................................... 331 INHALTSVERZEICHNIS XV 5.3.3 CDO-ROLLE IM RAHMEN DES DIGITALEN TRANSFORMATIONSPROZESSES ..................................................... 332 5.3.4 CDO-WERTBEITRAG .................................................................. 333 6 SCHLUSSBETRACHTUNG ................................................................................... 337 LITERATURVERZEICHNIS ....................................................................................... 341
adam_txt	1 EINLEITUNG . 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG UND THEMENRELEVANZ . 2 1.2 FORSCHUNGSFRAGEN UND ZIELSETZUNGEN DER ARBEIT . 9 1.3 WISSENSCHAFTSMETHODOLOGISCHE FUNDIERUNG . 12 1.4 AUFBAU DER ARBEIT . 16 TEIL I DEDUKTION - BEZUGSRAHMEN DER THEORIE 2 TERMINOLOGISCHE, KONZEPTIONELLE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN . 21 2.1 GRUNDLAGEN ZUR UNTEMEHMENSFUEHRUNG . 21 2.1.1 UNTERNEHMEN ALS OBJEKT DER UNTEMEHMENSFUEHRUNG . 22 2.1.2 UNTEMEHMENSFUEHRUNG & CONTROLLING . 24 2.2 DIGITALISIERUNG UND DIGITALE TRANSFORMATION . 29 2.2.1 BEGRIFFSABGRENZUNG . 29 2.2.2 DIGITALER TRANSFORMATIONSPROZESS . 34 2.2.3 MOEGLICHE AUFGABENTRAEGER IM RAHMEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 37 2.2.4 ZWISCHENFAZIT: CDO ALS PRIMAERES FORSCHUNGSOBJEKT DER UNTERSUCHUNG . 38 2.3 CHIEF DIGITAL OFFICER (CDO) . 39 2.3.1 BEGRIFFSABGRENZUNG . 40 2.3.2 ABGRENZUNG DES CDO VON ANDEREN AUFGABENTRAEGEM IM DIGITALEN KONTEXT . 45 2.3.3 RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-POSITION IM UNTERNEHMEN . 49 XI XII INHALTSVERZEICHNIS 2.3.4 ZWISCHENFAZIT: CDO UND DIGITALE TRANSFORMATION VON UNTERNEHMEN . 53 2.4 THEORETISCHE FUNDIERUNG . 54 2.4.1 UEBERBLICK UND EIGNUNG . 55 2.4.2 WERTSCHOEPFUNGSTHEORIE . 59 2.4.3 SYSTEMTHEORIE . 64 2.4.4 SITUATIVER ANSATZ . 66 2.4.5 ROLLENTHEORIE . 70 2.4.5.1 ROLLENBEGRIFF UND -ANSAETZE . 70 2.4.5.2 MODELL ZUR EMPIRISCHEN ROLLENANALYSE . 75 2.5 ZWISCHENFAZIT: (VORLAEUFIGER) BEZUGSRAHMEN DER VORLIEGENDEN ARBEIT . 78 3 ROLLE DES CDO IM RAHMEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION VON UNTERNEHMEN . 81 3.1 STATUS QUO ZUR ROLLE DES CDO IN UNTERNEHMEN . 81 3.1.1 SYSTEMATISCHE LITERATURANALYSE . 82 3.1.2 BERATERSTUDIENANALYSE . 89 3.1.3 SONSTIGE LITERATUR . 94 3.1.4 ZWISCHENFAZIT: BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER IDENTIFIZIERTEN LITERATUR . 95 3.1.4.1 BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER WISSENSCHAFTLICHEN LITERATUR . 95 3.1.4.2 BIBLIOMETRISCHE ANALYSE DER GESAMTEN IDENTIFIZIERTEN LITERATUR . 96 3.2 SOLL-ROLLENPROFIL DES CDO . 100 3.2.1 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE . 100 3.2.1.1 VERANTWORTLICHKEITEN . 101 3.2.1.2 ZIELE . 103 3.2.1.3 AUFGABEN . 104 3.2.1.4 DETERMINANTEN . 114 3.2.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN UND CDO-BEREICH . 116 3.2.2.1 ZUSAMMENARBEIT DES CDO MIT ANDEREN C-LEVELS . 116 3.2.2.2 VERANKERUNG DER CDO-POSITION . 119 3.2.2.3 REPORTING-STRUKTUR . 124 3.2.2.4 ORGANISATION, MITARBEITER UND BUDGET DES CDO-BEREICHS . 126 INHALTSVERZEICHNIS XIII 3.2.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN . 128 3.2.3.1 ALLGEMEINES ZUR PERSON UND KARRIERE DES CDO . 128 3.2.3.2 ANFORDERUNGSPROFIL DES CDO . 130 3.2.4 ROLLENVERHALTEN DES CDO . 139 3.2.4.1 AUSPRAEGUNGSFORMEN MOEGLICHER CDO-ARCHETYPEN . 139 3.2.4.2 ABLEITUNG IDEALTYPISCHER CDO-ARCHETYPEN . 141 3.2.5 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS . 153 3.2.6 ZWISCHENFAZIT: SOLL-ROLLENPROFIL DES CDO AUS SICHT DER LITERATUR . 158 3.2.6.1 ERWARTUNGEN AN DIE ROLLE DES CDO . 158 3.2.6.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN DER CDO-ROLLE UND CDO-BEREICH . 160 3.2.6.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN DER CDO-ROLLE . 161 3.2.6.4 ROLLENVERHALTEN DURCH VERSCHIEDENE CDO-ARCHETYPEN . 162 3.2.6.5 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS . 163 3.3 ZWISCHENFAZIT: BEZUGSRAHMEN UND THESENABLEITUNG . 164 TEIL II INDUKTION - BEZUGSRAHMEN DER PRAXIS 4 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG . 169 4.1 FORSCHUNGSKONZEPTION . 169 4.1.1 FORSCHUNGSDESIGN . 170 4.1.2 DATENERHEBUNG . 173 4.1.2.1 DATENERHEBUNGSMETHODE . 173 4.1.2.2 AUSWAHL DER UNTERSUCHUNGSOBJEKTE . 175 4.1.2.3 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG . 176 4.1.3 DATENANALYSE . 179 4.1.4 BEWERTUNG DER VORGEHENSWEISE UND LIMITATIONEN . 182 4.2 CHARAKTERISIERUNG DER UNTERSUCHUNGSTEILNEHMER . 184 4.3 ERGEBNISDARSTELLUNG . 187 4.3.1 RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-ROLLE . 187 4.3.2 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE . 190 4.3.2.1 VERANTWORTLICHKEITEN . 190 4.3.2.2 ZIELE . 194 4.3.2.3 AUFGABEN . 197 4.3.2.4 DETERMINANTEN . 202 4.3.2.5 VERAENDERUNGEN DER ROLLE . 206 XIV INHALTSVERZEICHNIS 4.3.3 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN UND CDO-BEREICH . 209 4.3.3.1 ZUSAMMENARBEIT DES CDO MIT ANDEREN BETEILIGTEN . 209 4.3.3.2 VERANKERUNG DER CDO-POSITION . 212 4.3.3.3 REPORTING-STRUKTUR . 221 4.3.3.4 ORGANISATION, MITARBEITER UND BUDGET DES CDO-BEREICHS . 223 4.3.4 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN . 229 4.3.4.1 ALLGEMEINES ZUR PERSON UND KARRIERE . 230 4.3.4.2 FACHLICH-KOGNITIVE ANFORDERUNGEN . 230 4.3.4.3 SOZIALE ANFORDERUNGEN . 240 4.3.5 ROLLENVERHALTEN DES CDO . 246 4.3.6 CDO IM RAHMEN DES DIGITALEN TRANSFORMATIONSPROZESSES . 251 4.3.6.1 RAHMENBEDINGUNGEN . 251 4.3.6.2 ROLLE UND AUSPRAEGUNGSFORMEN . 258 4.3.7 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS . 277 4.3.7.1 DEFINITION UND BEWERTUNG DES CDO-ERFOLGS . 277 4.3.7.2 ERFOLGS UND SCHEITERFAKTOREN DES CDO UND DER CDO-ROLLE . 283 4.3.7.3 BEURTEILUNG DES CDO-ERFOLGS . 287 4.4 ZWISCHENFAZIT: IST-ROLLENPROFIL DES CDO AUS SICHT DER UNTEMEHMENSPRAXIS . 296 TEIL III SYNOPSE DER DEDUKTIVEN UND INDUKTIVEN ERKENNTNISSE 5 ERGEBNISDISKUSSION, ERKLAERUNGSANSAETZE UND IMPLIKATIONEN . 303 5.1 ERGEBNISDISKUSSION . 303 5.2 ABLEITUNG EINES ZUKUENFTIGEN FORSCHUNGSMODELLS UND HYPOTHESEN . 321 5.3 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN . 322 5.3.1 ALLGEMEINE RAHMENBEDINGUNGEN DER CDO-ROLLE . 323 5.3.2 CDO-ROLLE IM ALLGEMEINEN . 325 5.3.2.1 ERWARTUNGEN AN DIE CDO-ROLLE . 325 5.3.2.2 INTERPERSONALE BEZIEHUNGEN . 328 5.3.2.3 PERSOENLICHKEITSFAKTOREN . 330 5.3.2.4 ROLLENVERHALTEN . 331 INHALTSVERZEICHNIS XV 5.3.3 CDO-ROLLE IM RAHMEN DES DIGITALEN TRANSFORMATIONSPROZESSES . 332 5.3.4 CDO-WERTBEITRAG . 333 6 SCHLUSSBETRACHTUNG . 337 LITERATURVERZEICHNIS . 341
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