Einführung in die Wirtschaftsinformatik:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Springer Gabler
[2021]
|
Ausgabe: | 13., aktualisierte und überarbeitete Auflage |
Schriftenreihe: | Lehrbuch
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Auf dem Cover: Inklusive SN Flashcards Lern-App |
Beschreibung: | XIX, 554 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm, 1184 g |
ISBN: | 9783662635599 3662635593 |
Internformat
MARC
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Datensatz im Suchindex
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adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
DIE
DIGITALISIERUNG
DER
GESELLSCHAFT
.
2
1.2
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
.
1
1
1.3
NUTZER-,
NUTZUNGS-
UND
NUTZENORIENTIERUNG
.
17
1.3.1
NUTZERORIENTIERUNG
.
17
1.3.2
NUTZUNGSORIENTIERUNG
.
19
1.3.3
NUTZENORIENTIERUNG
.
21
1.4
HOUSEOF
DIGITAL
BUSINESS
.
22
1.5
ZENTRALE
BEGRIFFE,
NORMEN
UND
ABGRENZUNGEN.
26
1.6
AUFBAU
DES
BUCHES
.
33
LITERATURVERZEICHNIS
.
35
2
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
VON
INFORMATIONS
UND
KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN
.
39
2.1
HARDWARE.
42
2.1.1
PROZESSOR
.
44
2.1.2
ARBEITSSPEICHER
.
48
2.1.3
DATENWEGE
.
50
2.1.4
SPEICHERMEDIEN
.
52
2.1.5
DATENEINGABE
.
58
2.1.6
DATENAUSGABE
.
65
2.1.7
QUANTUM
COMPUTING
.
67
2.2
SYSTEMSOFTWARE
.
69
2.2.1
BETRIEBSARTEN
UND
NUTZUNGSFORMEN
VON
SOFTWARE
.
71
2.2.2
BETRIEBSSYSTEME
.
75
2.3
RECHNERNETZE
.
80
2.3.1
DIGITALE
DATENUEBERTRAGUNG
.
80
2.3.2
NETZWERKTOPOLOGIEN
.
84
2.3.3
ISO/OSI-MODELL
.
87
2.4
INTERNET
COMPUTING
.
89
2.4.1
NETZWERKPROTOKOLLE
IM
INTERNET
.
89
2.4.2
VERTEILTE
VERARBEITUNG
.
93
2.4.3
INTERNET
OF
THINGS
.
97
2.4.4
CLOUD
COMPUTING
.
98
2.4.5
EDGE
COMPUTING
.
107
2.4.6
DIGITAL
TWINS
.
108
2.5
IT-SICHERHEIT
.
110
2.5.1
DATENSCHUTZ
.
110
2.5.2
DATENVERSCHLUESSELUNG
.
118
2.5.3
BLOCKCHAIN
UND
DIE
DISTRIBUTED
LEDGERTECHNOLOGY
.
124
LITERATURVERZEICHNIS
.
135
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
3
DATEN,
DATENMANAGEMENT
UND
DATENAUSWERTUNG
.
137
3.1
GRUNDLAGEN
DER
DATENORGANISATION
.
139
3.1.1
DATEIORGANISATION
.
139
3.1.2
MODELLIERUNG
DER
DATENSICHT
.
142
3.2
DATENBANKENANSATZ.
151
3.2.1
RELATIONALE
DATENBANKEN
.
156
3.2.2
NICHT-RELATIONALE
DATENBANKEN
.
160
3.3
SKALIERBARE
DATENSPEICHERUNG
UND
DATENANALYSE
.
168
3.3.1
DATA
WAREHOUSE.
169
3.3.2
ONLINE
ANALYTICAL
PROCESSING
.
171
3.3.3
BUSINESS
INTELLIGENCE
UND
ANALYTICS
.
173
3.3.4
BIG
DATA.
201
LITERATURVERZEICHNIS
.
205
4
GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT
UND
ANWENDUNGSSYSTEME
.
207
4.1
PROZESSORIENTIERUNG
.
209
4.2
MODELLIERUNG
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
MIT
BPMN
.
211
4.3
REFERENZMODELLE
.
222
4.4
PROCESS
MINING
.
226
4.5
ARTEN
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
228
4.5.1
OPERATIVE
SYSTEME
.
231
4.5.2
MANAGEMENTINFORMATIONSSYSTEME
.
250
4.5.3
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME
.
253
4.5.4
QUERSCHNITTSSYSTEME
.
254
4.5.5
SOFTWARE-AS-A-SERVICE
(SAAS)
.
261
4.5.6
ELEKTRONISCHER
DATENAUSTAUSCH
.
263
4.6
ANWENDUNGSSYSTEME
IN
DER
PRAXIS
.
265
4.6.1
ERP-SYSTEME
.
265
4.6.2
PRODUKTIONSPLANUNGS-UND-STEUERUNGSSYSTEME
.
266
4.6.3
SUPPLY
CHAIN
MANAGEMENT
.
268
4.6.4
CUSTOMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
.
269
LITERATURVERZEICHNIS
.
270
5
FUEHRUNGSAUFGABEN
DES
IT-MANAGEMENTS
.
273
5.1
STRATEGISCHES
IT-MANAGEMENT
.
274
5.1.1
BEGRIFFSDEFINITION
DER
STRATEGIE
.
276
5.1.2
HIERARCHIEN
DER
STRATEGIE
.
277
5.1.3
AUFGABEN
DES
STRATEGISCHEN
IT-MANAGEMENTS.
287
5.1.4
DIE
ROLLE
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
IM
STRATEGISCHEN
IT
MANAGEMENT
.
293
5.1.5
STRATEGISCHE
INFORMATIONSTECHNOLOGIEN
.
303
5.2
OPERATIVES
IT-MANAGEMENT
.
305
5.2.1
BETRIEB
DER
UNTERNEHMENS-IT
.
306
5.2.2
IT-PLANUNG
.
311
LITERATURVERZEICHNIS
.
319
INHALTSVERZEICHNIS
IX
6
SYSTEMENTWICKLUNG
UND
LIFECYCLE
MANAGEMENT
.
323
6.1
GESTALTUNGSASPEKTE
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
325
6.1.1
ENTERPRISE
ARCHITECTURE
MANAGEMENT
.
325
6.1.2
MERKMALE
UND
ANPASSUNG
VON
STANDARDSOFTWARE
.
329
6.1.3
AUSWAHL
VON
STANDARDSOFTWARE
.
334
6.1.4
QUALITAETSKRITERIEN
FUER
SOFTWARE
.
342
6.1.5
PRODUKT-UND
PROZESSZERTIFIZIERUNG
.
346
6.2
SYSTEMENTWICKLUNG
.
348
6.2.1
LINEARE
VORGEHENSMODELLE
.
354
6.2.2
AGILE
METHODEN
.
359
6.2.3
ANFORDERUNGSANALYSE
.
363
6.2.4
SYSTEMENTWURF
.
373
6.2.5
REALISIERUNG
.
388
6.3
MANAGEMENT
DES
ANWENDUNGS-LEBENSZYKLUS
.
396
6.3.1
LEBENSZYKLUSMODELL
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
396
6.3.2
SYSTEMEINFUEHRUNG
.
398
6.3.3
BETRIEB
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
403
6.3.4
IT-SERVICEMANAGEMENT.
408
LITERATURVERZEICHNIS
.
416
7
DIGITALE
GUETER
UND
DIENSTLEISTUNGEN
ALS
LEISTUNGSERGEBNISSE
.
419
7.1
DIGITALE
GUETER
.
421
7.1.1
GRUNDLAGEN
.
421
7.1.2
NETZWERKGUETER
.
434
7.1.3
DIGITALE
MAERKTE
.
442
7.2
DIENSTLEISTUNGEN.
451
7.2.1
GRUNDLAGEN
VON
DIENSTLEISTUNGEN
.
451
7.2.2
SERVICE-DOMINANT
LOGIC
.
460
7.2.3
WANDEL
DURCH
DIENSTLEISTUNGEN
-YYEVERYTHING
AS
A
SERVICE"
ALS
LEISTUNGSERGEBNIS
DES
DIGITAL
BUSINESS
.
464
7.2.4
MODELLIERUNG
VON
DIENSTLEISTUNGEN
.
470
LITERATURVERZEICHNIS
.
474
8
ANWENDUNGSBEREICHE
DES
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS.
479
8.1
INDUSTRIE
4.0
UND
DAS
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS
.
481
8.1.1
AUSLOESER
UND
TREIBER
DER
VIERTEN
INDUSTRIELLEN
REVOLUTION
.
482
8.1.2
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
UND
INNOVATION
DER
INDUSTRIE
4.0
.
484
8.1.3
DER
DIGITALE
ZWILLING
.
485
8.1.4
INDUSTRYOF
THINGS
.
488
8.1.5
BIG
DATA
ANALYTICS
UND
DIE
KUENSTLICHE
INTELLIGENZ
.
491
8.1.6
BLOCKCHAIN
IN
DER
INDUSTRIE
4.0
.
493
8.1.7
DIEYYSMARTE"
INDUSTRIE
4.0
.
495
8.1.8
TRANSFORMATION
UND
NEUAUSRICHTUNG
DER
INDUSTRIE
.
498
8.1.9
GESAMTBETRACHTUNG
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
IN
DER
INDUSTRIE
.
502
X
INHALTSVERZEICHNIS
8.2
SOCIAL
BUSINESS
IM
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS
.
502
8.2.1
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
FUER
SOCIAL
BUSINESS
.
507
8.2.2
SOCIAL-SOFTWARE-ANWENDUNGEN
IN
UNTERNEHMEN
.
508
8.2.3
GESELLSCHAFTLICHER
WANDEL
DURCH
SOCIAL
BUSINESS
.
514
8.2.4
GESTALTUNG
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
IM
SOCIAL
BUSINESS
.
520
8.2.5
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
EINES
SOCIAL
BUSINESS
.
524
LITERATURVERZEICHNIS
.
544
SERVICETEIL
STICHWORTVERZEICHNIS
.
550 |
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
DIE
DIGITALISIERUNG
DER
GESELLSCHAFT
.
2
1.2
WIRTSCHAFTSINFORMATIK
.
1
1
1.3
NUTZER-,
NUTZUNGS-
UND
NUTZENORIENTIERUNG
.
17
1.3.1
NUTZERORIENTIERUNG
.
17
1.3.2
NUTZUNGSORIENTIERUNG
.
19
1.3.3
NUTZENORIENTIERUNG
.
21
1.4
HOUSEOF
DIGITAL
BUSINESS
.
22
1.5
ZENTRALE
BEGRIFFE,
NORMEN
UND
ABGRENZUNGEN.
26
1.6
AUFBAU
DES
BUCHES
.
33
LITERATURVERZEICHNIS
.
35
2
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
VON
INFORMATIONS
UND
KOMMUNIKATIONSSYSTEMEN
.
39
2.1
HARDWARE.
42
2.1.1
PROZESSOR
.
44
2.1.2
ARBEITSSPEICHER
.
48
2.1.3
DATENWEGE
.
50
2.1.4
SPEICHERMEDIEN
.
52
2.1.5
DATENEINGABE
.
58
2.1.6
DATENAUSGABE
.
65
2.1.7
QUANTUM
COMPUTING
.
67
2.2
SYSTEMSOFTWARE
.
69
2.2.1
BETRIEBSARTEN
UND
NUTZUNGSFORMEN
VON
SOFTWARE
.
71
2.2.2
BETRIEBSSYSTEME
.
75
2.3
RECHNERNETZE
.
80
2.3.1
DIGITALE
DATENUEBERTRAGUNG
.
80
2.3.2
NETZWERKTOPOLOGIEN
.
84
2.3.3
ISO/OSI-MODELL
.
87
2.4
INTERNET
COMPUTING
.
89
2.4.1
NETZWERKPROTOKOLLE
IM
INTERNET
.
89
2.4.2
VERTEILTE
VERARBEITUNG
.
93
2.4.3
INTERNET
OF
THINGS
.
97
2.4.4
CLOUD
COMPUTING
.
98
2.4.5
EDGE
COMPUTING
.
107
2.4.6
DIGITAL
TWINS
.
108
2.5
IT-SICHERHEIT
.
110
2.5.1
DATENSCHUTZ
.
110
2.5.2
DATENVERSCHLUESSELUNG
.
118
2.5.3
BLOCKCHAIN
UND
DIE
DISTRIBUTED
LEDGERTECHNOLOGY
.
124
LITERATURVERZEICHNIS
.
135
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
3
DATEN,
DATENMANAGEMENT
UND
DATENAUSWERTUNG
.
137
3.1
GRUNDLAGEN
DER
DATENORGANISATION
.
139
3.1.1
DATEIORGANISATION
.
139
3.1.2
MODELLIERUNG
DER
DATENSICHT
.
142
3.2
DATENBANKENANSATZ.
151
3.2.1
RELATIONALE
DATENBANKEN
.
156
3.2.2
NICHT-RELATIONALE
DATENBANKEN
.
160
3.3
SKALIERBARE
DATENSPEICHERUNG
UND
DATENANALYSE
.
168
3.3.1
DATA
WAREHOUSE.
169
3.3.2
ONLINE
ANALYTICAL
PROCESSING
.
171
3.3.3
BUSINESS
INTELLIGENCE
UND
ANALYTICS
.
173
3.3.4
BIG
DATA.
201
LITERATURVERZEICHNIS
.
205
4
GESCHAEFTSPROZESSMANAGEMENT
UND
ANWENDUNGSSYSTEME
.
207
4.1
PROZESSORIENTIERUNG
.
209
4.2
MODELLIERUNG
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
MIT
BPMN
.
211
4.3
REFERENZMODELLE
.
222
4.4
PROCESS
MINING
.
226
4.5
ARTEN
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
228
4.5.1
OPERATIVE
SYSTEME
.
231
4.5.2
MANAGEMENTINFORMATIONSSYSTEME
.
250
4.5.3
ENTSCHEIDUNGSUNTERSTUETZUNGSSYSTEME
.
253
4.5.4
QUERSCHNITTSSYSTEME
.
254
4.5.5
SOFTWARE-AS-A-SERVICE
(SAAS)
.
261
4.5.6
ELEKTRONISCHER
DATENAUSTAUSCH
.
263
4.6
ANWENDUNGSSYSTEME
IN
DER
PRAXIS
.
265
4.6.1
ERP-SYSTEME
.
265
4.6.2
PRODUKTIONSPLANUNGS-UND-STEUERUNGSSYSTEME
.
266
4.6.3
SUPPLY
CHAIN
MANAGEMENT
.
268
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CUSTOMER
RELATIONSHIP
MANAGEMENT
.
269
LITERATURVERZEICHNIS
.
270
5
FUEHRUNGSAUFGABEN
DES
IT-MANAGEMENTS
.
273
5.1
STRATEGISCHES
IT-MANAGEMENT
.
274
5.1.1
BEGRIFFSDEFINITION
DER
STRATEGIE
.
276
5.1.2
HIERARCHIEN
DER
STRATEGIE
.
277
5.1.3
AUFGABEN
DES
STRATEGISCHEN
IT-MANAGEMENTS.
287
5.1.4
DIE
ROLLE
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
IM
STRATEGISCHEN
IT
MANAGEMENT
.
293
5.1.5
STRATEGISCHE
INFORMATIONSTECHNOLOGIEN
.
303
5.2
OPERATIVES
IT-MANAGEMENT
.
305
5.2.1
BETRIEB
DER
UNTERNEHMENS-IT
.
306
5.2.2
IT-PLANUNG
.
311
LITERATURVERZEICHNIS
.
319
INHALTSVERZEICHNIS
IX
6
SYSTEMENTWICKLUNG
UND
LIFECYCLE
MANAGEMENT
.
323
6.1
GESTALTUNGSASPEKTE
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
325
6.1.1
ENTERPRISE
ARCHITECTURE
MANAGEMENT
.
325
6.1.2
MERKMALE
UND
ANPASSUNG
VON
STANDARDSOFTWARE
.
329
6.1.3
AUSWAHL
VON
STANDARDSOFTWARE
.
334
6.1.4
QUALITAETSKRITERIEN
FUER
SOFTWARE
.
342
6.1.5
PRODUKT-UND
PROZESSZERTIFIZIERUNG
.
346
6.2
SYSTEMENTWICKLUNG
.
348
6.2.1
LINEARE
VORGEHENSMODELLE
.
354
6.2.2
AGILE
METHODEN
.
359
6.2.3
ANFORDERUNGSANALYSE
.
363
6.2.4
SYSTEMENTWURF
.
373
6.2.5
REALISIERUNG
.
388
6.3
MANAGEMENT
DES
ANWENDUNGS-LEBENSZYKLUS
.
396
6.3.1
LEBENSZYKLUSMODELL
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
396
6.3.2
SYSTEMEINFUEHRUNG
.
398
6.3.3
BETRIEB
VON
ANWENDUNGSSYSTEMEN
.
403
6.3.4
IT-SERVICEMANAGEMENT.
408
LITERATURVERZEICHNIS
.
416
7
DIGITALE
GUETER
UND
DIENSTLEISTUNGEN
ALS
LEISTUNGSERGEBNISSE
.
419
7.1
DIGITALE
GUETER
.
421
7.1.1
GRUNDLAGEN
.
421
7.1.2
NETZWERKGUETER
.
434
7.1.3
DIGITALE
MAERKTE
.
442
7.2
DIENSTLEISTUNGEN.
451
7.2.1
GRUNDLAGEN
VON
DIENSTLEISTUNGEN
.
451
7.2.2
SERVICE-DOMINANT
LOGIC
.
460
7.2.3
WANDEL
DURCH
DIENSTLEISTUNGEN
-YYEVERYTHING
AS
A
SERVICE"
ALS
LEISTUNGSERGEBNIS
DES
DIGITAL
BUSINESS
.
464
7.2.4
MODELLIERUNG
VON
DIENSTLEISTUNGEN
.
470
LITERATURVERZEICHNIS
.
474
8
ANWENDUNGSBEREICHE
DES
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS.
479
8.1
INDUSTRIE
4.0
UND
DAS
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS
.
481
8.1.1
AUSLOESER
UND
TREIBER
DER
VIERTEN
INDUSTRIELLEN
REVOLUTION
.
482
8.1.2
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
UND
INNOVATION
DER
INDUSTRIE
4.0
.
484
8.1.3
DER
DIGITALE
ZWILLING
.
485
8.1.4
INDUSTRYOF
THINGS
.
488
8.1.5
BIG
DATA
ANALYTICS
UND
DIE
KUENSTLICHE
INTELLIGENZ
.
491
8.1.6
BLOCKCHAIN
IN
DER
INDUSTRIE
4.0
.
493
8.1.7
DIEYYSMARTE"
INDUSTRIE
4.0
.
495
8.1.8
TRANSFORMATION
UND
NEUAUSRICHTUNG
DER
INDUSTRIE
.
498
8.1.9
GESAMTBETRACHTUNG
DER
DIGITALEN
TRANSFORMATION
IN
DER
INDUSTRIE
.
502
X
INHALTSVERZEICHNIS
8.2
SOCIAL
BUSINESS
IM
HOUSE
OF
DIGITAL
BUSINESS
.
502
8.2.1
TECHNISCHE
GRUNDLAGEN
FUER
SOCIAL
BUSINESS
.
507
8.2.2
SOCIAL-SOFTWARE-ANWENDUNGEN
IN
UNTERNEHMEN
.
508
8.2.3
GESELLSCHAFTLICHER
WANDEL
DURCH
SOCIAL
BUSINESS
.
514
8.2.4
GESTALTUNG
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
IM
SOCIAL
BUSINESS
.
520
8.2.5
STRATEGISCHE
AUSRICHTUNG
EINES
SOCIAL
BUSINESS
.
524
LITERATURVERZEICHNIS
.
544
SERVICETEIL
STICHWORTVERZEICHNIS
.
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