Verfügbarkeit: Praxishandbuch Arbeitszeugnisse

Praxishandbuch Arbeitszeugnisse: rechtssichere Grundlagen und Musterzeugnisse

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Rambach, Peter H. M. (VerfasserIn), Wilcken, Stephan 1958- (VerfasserIn), Backer, Anne (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Freiburg ; München ; Stuttgart Haufe Group November 2021
Ausgabe:	2. Auflage
Schlagworte:	Arbeitszeugnis Deutschland
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	540 Seiten
ISBN:	9783648150085 3648150081

Internformat

MARC


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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ................................................................................................................................. 5 TEIL 1: DIE RECHTLICHEN GRUNDLAGEN ................................................................................. 17 1 ZEUGNISARTEN ......................................................................................................... 19 1.1 EINFACHES ZEUGNIS ................................................................................................. 19 1.2 QUALIFIZIERTES ZEUGNIS ............................................................................................ 20 1.3 ENDZEUGNIS ............................................................................................................. 21 1.4 VORLAEUFIGES ZEUGNIS ............................................................................................... 21 1.5 ZWISCHENZEUGNIS ................................................................................................... 22 2 AUFBAU UND INHALT EINES ARBEITSZEUGNISSES ..................................................... 25 2.1 GRUNDSAETZE DER ZEUGNISERSTELLUNG ...................................................................... 25 2.2 DIE ZENTRALEN INHALTE DES ARBEITSZEUGNISSES ....................................................... 26 2.2.1 UEBERSCHRIFT ............................................................................................ 26 2.2.2 EINLEITUNG, DAUER DER BESCHAEFTIGUNG, ZEITPUNKT DER BEENDIGUNG ... 26 2.2.3 TAETIGKEITSBESCHREIBUNG ........................................................................ 27 2.2.4 LEISTUNGSBEURTEILUNG ........................................................................... 28 2.2.5 FUEHRUNGSLEISTUNG ................................................................................... 28 2.2.6 SOZIALES VERHALTEN ................................................................................. 29 2.2.7 SCHLUSSFORMULIERUNG ........................................................................... 29 2.2.8 DATUM DER ZEUGNISAUSSTELLUNG, UNTERSCHRIFT DES ZEUGNISAUSSTELLERS ......................................................................... 30 2.3 UEBERSICHT: AUFBAU EINES QUALIFIZIERTEN ZEUGNISSES ............................................ 30 3 LEISTUNG UND VERHALTEN RICHTIG BEURTEILEN ......................................................... 33 3.1 GRUNDSAETZE DER BEURTEILUNG ................................................................................. 33 3.2 DIE EINZELNEN KRITERIEN DER BEURTEILUNG .............................................................. 34 3.2.1 FACHWISSEN ............................................................................................ 34 3.2.2 WEITERBILDUNG ........................................................................................ 35 3.2.3 AUFFASSUNGSGABE UND DENKVERMOEGEN ................................................ 35 3.2.4 LEISTUNGSBEREITSCHAFT ........................................................................... 36 3.2.5 BELASTBARKEIT ........................................................................................ 36 3.2.6 ARBEITSWEISE .......................................................................................... 36 3.2.7 ZUVERLAESSIGKEIT ...................................................................................... 37 3.2.8 ARBEITSERGEBNIS .................................................................................... 37 7 3.2.9 FUEHRUNGSLEISTUNG ................................................................................... 37 3.2.10 ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG ......................................... 38 3.2.11 SOZIALES VERHALTEN ................................................................................. 38 4 DIE AEUSSERE FORM DES ZEUGNISSES ........................................................................ 39 TEIL 2: KONKRETE RECHTLICHE FRAGEN UND ANTWORTEN ....................................................... 41 5 KONKRETE FAELLE BEIM ZEUGNISINHALT .................................................................... 43 5.1 BESCHAEFTIGTER SCHREIBT DAS ZEUGNIS SELBST ........................................................... 43 5.2 BETRIEBSRATSTAETIGKEIT, GEWERKSCHAFTLICHES ENGAGEMENT ..................................... 43 5.3 BEZUG AUF EIN ZWISCHENZEUGNIS ............................................................................ 43 5.4 ELTERNZEIT ................................................................................................................. 44 5.5 PFLEGEZEIT ................................................................................................................ 44 5.6 KRANKHEIT ................................................................................................................ 44 5.7 SCHWERBEHINDERUNG .............................................................................................. 45 5.8 VERTRAGSBRUCH ......................................................................................................... 45 5.9 FRISTLOSE KUENDIGUNG .............................................................................................. 46 5.10 STRAFTAT UND STRAFVERFAHREN ................................................................................... 47 5.11 VERDACHT EINER STRAFBAREN HANDLUNG .................................................................... 48 5.12 WETTBEWERBSVERBOT .............................................................................................. 48 6 ZEUGNISAUSSTELLUNG: RECHTSANSPRUCH UND ZEITPUNKT ....................................... 49 6.1 ANSPRUCH AUF ERTEILUNG EINES ZEUGNISSES ........................................................... 49 6.1.1 RECHTSGRUNDLAGEN ................................................................................. 49 6.1.2 ANSPRUCHSBERECHTIGTER PERSONENKREIS ................................................ 50 6.1.3 ANSPRUCHSVERPFLICHTETER PERSONENKREIS .............................................. 53 6.1.4 ZEITPUNKT DER ZEUGNISERTEILUNG ........................................................... 53 6.1.5 ERFUELLUNG DES ZEUGNISANSPRUCHS ......................................................... 55 6.2 VERLUST DES RECHTSANSPRUCHS ............................................................................... 56 6.2.1 VERJAEHRUNG ............................................................................................ 56 6.2.2 VERWIRKUNG ............................................................................................ 57 6.2.3 AUSSCHLUSSFRISTEN ................................................................................... 59 6.2.4 VERZICHT .................................................................................................. 60 6.2.5 ERLOESCHEN .............................................................................................. 60 7 GERICHTLICHE DURCHSETZUNG DES ANSPRUCHS AUF ZEUGNISERTEILUNG .................. 61 7.1 DIE BEWEISLAST ....................................................................................................... 61 7.2 DIE KOSTEN DES GERICHTLICHEN VERFAHRENS ............................................................. 63 7.2.1 ANWALTSGEBUEHREN NACH DEM RECHTSANWALTSVERGUETUNGSGESETZ (RVG) .............................................. 64 7.2.2 GERICHTSGEBUEHREN FUER DAS ARBEITSGERICHTLICHE VERFAHREN ................... 65 8 8 AENDERUNG UND WIDERRUF EINES ARBEITSZEUGNISSES ............................................ 67 8.1 AENDERUNG DES ARBEITSZEUGNISSES .......................................................................... 67 8.2 WIDERRUF DES ARBEITSZEUGNISSES ............................................................................ 68 9 HAFTUNG DES ARBEITGEBERS BEI FEHLERHAFTEM ZEUGNIS ....................................... 71 9.1 ANSPRUECHE DES ARBEITNEHMERS GEGEN DEN ARBEITGEBER ..................................... 71 9.2 ANSPRUECHE DES NEUEN ARBEITGEBERS GEGEN DEN ALTEN ARBEITGEBER .................... 72 TEIL 3: DAS ZEUGNIS IN WENIGEN SCHRITTEN ERSTELLEN - CHECKLISTEN UND MUSTERSCHREIBEN ..................................................... 75 10 WORKFLOW ZUR ERSTELLUNG EINES ARBEITSZEUGNISSES ............................................ 77 11 BEWERTUNGSBOGEN FUER UNTERSCHIEDLICHE POSITIONEN ........................................ 79 11.1 BEWERTUNGSBOGEN 1: BEWERTUNG VON AUSZUBILDENDEN (VOLONTAEREN, PRAKTIKANTEN, DIPLOMANDEN) ......................................................... 79 11.2 BEWERTUNGSBOGEN 2: BEWERTUNG VON ARBEITNEHMERN ....................................... 81 11.3 BEWERTUNGSBOGEN 3: BEWERTUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN ..................................... 83 12 CHECKLISTE: DIE WESENTLICHEN PUNKTE ................................................................ 87 TEIL 4: MUSTERZEUGNISSE UND TEXTBAUSTEINE .................................................................... 89 13 MUSTERZEUGNISSE ................................................................................................... 91 13.1 ACCOUNT-MANAGER ................................................................................................. 91 13.2 ADMINISTRATOR IT ..................................................................................................... 93 13.3 ALTENPFLEGEHELFER ................................................................................................... 94 13.4 ALTENPFLEGERIN ......................................................................................................... 95 13.5 APOTHEKER .............................................................................................................. 97 13.6 ARCHITEKT ................................................................................................................ 98 13.7 ART DIRECTOR ............................................................................................................ 100 13.8 AERZTIN ...................................................................................................................... 101 13.9 ASSISTENTIN DER GESCHAEFTSFUEHRUNG ........................................................................ 103 13.10 ASSISTENZARZT .......................................................................................................... 104 13.11 AUGENOPTIKER ......................................................................................................... 105 13.12 AUSBILDUNG ZUR BANKKAUFFRAU ............................................................................... 107 13.13 AUSBILDUNG ZUM INDUSTRIEKAUFMANN .................................................................. 108 13.14 AUSBILDUNG ZUM INDUSTRIEMECHANIKER ................................................................ 110 13.15 AUSBILDUNGZUR KAUFFRAU FUER BUEROMANAGEMENT .................................................. 112 13.16 AUSBILDUNG ZUM MECHATRONIKER ........................................................................... 113 13.17 AUSHILFE SERVICE (M) .............................................................................................. 115 13.18 AUSHILFE VERKAUF (W) .............................................................................................. 116 9 13.19 AUSHILFE WARENAUSGANG (W) ................................................................................... 117 13.20 AUSHILFSFAHRER ......................................................................................................... 118 13.21 AUSSENDIENSTLEITER .................................................................................................. 119 13.22 AUSSENDIENSTMITARBEITERIN ..................................................................................... 121 13.23 AUTOMOBILKAUFMANN ............................................................................................ 122 13.24 BACHELORAND PRODUKTION ....................................................................................... 123 13.25 BACHELORAND STRATEGISCHE PRODUKTENTWICKLUNG .................................................. 125 13.26 BACHELORANDIN HR .................................................................................................. 126 13.27 BACHELORANDIN LOGISTIK ......................................................................................... 128 13.28 BAECKER .................................................................................................................... 129 13.29 BADEWAERTERIN ......................................................................................................... 130 13.30 BAGGERFUEHRER ......................................................................................................... 131 13.31 BANKKAUFFRAU ......................................................................................................... 133 13.32 BARKEEPER ............................................................................................................... 134 13.33 BAUINGENIEUR ......................................................................................................... 136 13.34 BAULEITERIN ............................................................................................................. 137 13.35 BAUZEICHNER ........................................................................................................... 138 13.36 BEREICHSLEITER FINANZEN ........................................................................................ 140 13.37 BEREICHSLEITERIN EINKAUF ......................................................................................... 141 13.38 BEREICHSLEITERVERTRIEB .......................................................................................... 143 13.39 BERUFSFEUERWEHRMANN .......................................................................................... 145 13.40 BERUFSKRAFTFAHRER .................................................................................................... 146 13.41 BESTATTERIN ............................................................................................................. 147 13.42 BETONBAUER ............................................................................................................. 148 13.43 BETREUUNGSFACHKRAFT (W) ....................................................................................... 149 13.44 BETRIEBSLEITER KANTINE .......................................................................................... 151 13.45 BETRIEBSLEITER KAUFMAENNISCH ............................................................................... 152 13.46 BETRIEBSSANITAETERIN ................................................................................................ 154 13.47 BEWEGUNGSTHERAPEUT ............................................................................................ 155 13.48 BILANZBUCHHALTERIN ................................................................................................ 157 13.49 BILDREDAKTEURIN ............................................................................... 158 13.50 BIOLOGIELABORANT .................................................................................................... 159 13.51 BODENLEGER ............................................................................................................. 161 13.52 BRANDSCHUTZBEAUFTRAGTER ..................................................................................... 162 13.53 BUCHHAENDLERIN ....................................................................................................... 164 13.54 BUCHHALTER ............................................................................................................. 165 13.55 BUEROKAUFFRAU ......................................................................................................... 166 13.56 BUSFAHRER ................................................................................................................ 167 13.57 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER .......................................................................... 169 13.58 BUSINESS ANALYST ................................................................................................... 170 13.59 CAD-FACHKRAFT ....................................................................................................... 172 13.60 CALLCENTER-AGENTIN ................................................................................................ 173 10 13.61 CHEFREDAKTEURIN ..................................................................................................... 174 13.62 CHEMIELABORANTIN ................................................................................................. 176 13.63 CHEMIKER ................................................................................................................ 177 13.64 CNC-DREHER ............................................................................................................ 178 13.65 COMPLIANCE-MANAGER ............................................................................................ 180 13.66 CONSULTANT (SENIOR) ................................................................................................ 182 13.67 CONTENTMANAGERIN ................................................................................................ 183 13.68 CONTROLLERIN ........................................................................................................... 184 13.69 DACHDECKER ............................................................................................................ 186 13.70 DATENBANKENTWICKLER ............................................................................................ 187 13.71 DATENERFASSERIN ..................................................................................................... 189 13.72 DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER ...................................................................................... 190 13.73 DESIGNER ................................................................................................................ 192 13.74 DIAETASSISTENTIN ....................................................................................................... 193 13.75 DISPONENT .............................................................................................................. 195 13.76 DOLMETSCHERIN ....................................................................................................... 196 13.77 DUALE STUDENTIN (HANDEL) .................................................................................... 198 13.78 DUALER STUDENT (WIRTSCHAFTSINFORMATIK) .............................................................. 199 13.79 EDV-SACHBEARBEITER .............................................................................................. 200 13.80 EINKAEUFER ................................................................................................................ 201 13.81 EINSATZLEITERIN RETTUNGSDIENST ............................................................................. 203 13.82 ELEKTROANLAGENMONTEUR ........................................................................................ 205 13.83 ELEKTROINSTALLATEUR ................................................................................................ 206 13.84 ELEKTRONIKERIN ......................................................................................................... 207 13.85 ELEKTROTECHNIKER ................................................................................................... 209 13.86 ELEKTROTECHNIKMEISTER .......................................................................................... 210 13.87 EMPFANGSKRAFT/VERWALTUNGSASSISTENZ ................................................................ 212 13.88 EMPFANGSKRAFT PFORTE ............................................................................................ 214 13.89 ENTGELTABRECHNER ................................................................................................. 215 13.90 ENTGELTABRECHNER ................................................................................................. 217 13.91 ENTWICKLER DIGITALE MEDIEN ................................................................................... 218 13.92 ENTWICKLER .............................................................................................................. 220 13.93 ERGOTHERAPEUT ....................................................................................................... 222 13.94 ERGOTHERAPEUTIN ................................................................................................... 223 13.95 ERNAEHRUNGSBERATER ............................................................................................... 225 13.96 ERP-SYSTEMBETREUER .............................................................................................. 226 13.97 ERZIEHERIN .............................................................................................................. 228 13.98 ERZIEHERIN .............................................................................................................. 230 13.99 EVENTMANAGER ....................................................................................................... 231 13.100 EVENTMANAGER ....................................................................................................... 232 13.101 FACHALTENPFLEGER ................................................................................................... 234 13.102 FACHANWALT/SYNDIKUSANWALT ARBEITSRECHT ......................................................... 236 11 13.103 FACHARZT AUGENHEILKUNDE ..................................................................................... 237 13.104 FACHBERATER FINANZDIENSTLEISTUNGEN ................................................................... 239 13.105 FACHKRAFT ALTENBETREUUNG ..................................................................................... 241 13.106 FACHKRAFT ARBEITSSICHERHEIT ................................................................................... 242 13.107 FACHKRANKENSCHWESTER ......................................................................................... 244 13.108 FACHLEHRER ............................................................................................................... 246 13.109 FACHVERKAEUFER FLEISCHEREI ..................................................................................... 247 13.110 FACILITY-MANAGER .................................................................................................... 249 13.111 FAHRZEUGLACKIERER .................................................................................................. 251 13.112 FALLMANAGER KRANKENHAUS ................................................................................... 252 13.113 FASSADENREINIGER .................................................................................................... 254 13.114 FILIALLEITER/VERKAUFSSTELLENLEITER ............................................................................ 255 13.115 FINANZASSISTENTIN .................................................................................................... 257 13.116 FINANZBUCHHALTER .................................................................................................. 259 13.117 FITNESSTRAINER ......................................................................................................... 261 13.118 FLEISCHER ................................................................................................................. 262 13.119 FLORIST ...................................................................................................................... 264 13.120 FLUGBEGLEITER ......................................................................................................... 266 13.121 FORSCHUNGS-UND ENTWICKLUNGSINGENIEUR ........................................................... 267 13.122 FORSTWIRT ................................................................................................................. 269 13.123 FOTODESIGNER ......................................................................................................... 271 13.124 FRISEUR .................................................................................................................... 272 13.125 FUHRPARKLEITER ....................................................................................................... 274 13.126 GABELSTAPLERFAHRER ................................................................................................ 276 13.127 GAERTNER .................................................................................................................. 278 13.128 GEBAEUDEREINIGER .................................................................................................... 279 13.129 GESCHAEFTSFUEHRER ..................................................................................................... 281 13.130 GESUNDHEITS UND KRANKENPFLEGER ...................................................................... 283 13.131 GLASER/FENSTER UND GLASFASSADENBAU ................................................................ 285 13.132 HEILERZIEHUNGSPFLEGER .......................................................................................... 286 13.133 HEILPAEDAGOGE ......................................................................................................... 288 13.134 HILFSKRAFT ................................................................................................................ 290 13.135 HOTELFACHMANN ......................................................................... 291 13.136 HR-MANAGER ........................................................................................................... 293 13.137 HR-SPEZIALIST ......................................................................................................... 295 13.138 HYGIENEFACHKRAFT .................................................................................................... 296 13.139 IMMOBILIENKAUFMANN .......................................................................................... 298 13.140 INDUSTRIEKAUFMANN ................................................................................................ 300 13.141 INFORMATIKER ........................................................................................................... 301 13.142 INGENIEUR ................................................................................................................ 303 13.143 INHOUSE LEGAL COUNSEL .......................................................................................... 305 13.144 INNENARCHITEKT ....................................................................................................... 307 12 13.145 INSTALLATEUR ............................................................................................................ 308 13.146 IT-ADMINISTRATOR ..................................................................................................... 310 13.147 IT-MANAGER ............................................................................................................ 312 13.148 IT-PROJEKTLEITER ....................................................................................................... 313 13.149 IT-TESTER .................................................................................................................. 315 13.150 JUGENDBERATER ....................................................................................................... 317 13.151 JUSTIZFACHANGESTELLTE ............................................................................................ 319 13.152 JUSTIZIAR .................................................................................................................. 320 13.153 KASSIERER ................................................................................................................ 322 13.154 KAUFMAENNISCHE FACHKRAFT (W) ............................................................................... 324 13.155 KFZ-MECHANIKER ..................................................................................................... 325 13.156 KFZ-MEISTER ............................................................................................................ 327 13.157 KINDERGARTENLEITUNG .............................................................................................. 328 13.158 KOCH ....................................................................................................................... 330 13.159 KOMMUNIKATIONSDESIGNER .................................................................................... 332 13.160 KONDITOR ................................................................................................................ 334 13.161 KONSTRUKTEUR ......................................................................................................... 335 13.162 KONSTRUKTIONSZEICHNER .......................................................................................... 337 13.163 KUECHENCHEF ............................................................................................................ 339 13.164 KUECHENHILFE ............................................................................................................ 341 13.165 KULTURMANAGER ....................................................................................................... 342 13.166 KUNDENBERATER BANK ............................................................................................ 344 13.167 LAGER UND TRANSPORTARBEITER ............................................................................... 346 13.168 LANDSCHAFTSGAERTNER ................................................................................................ 347 13.169 LEITER EXPORT .......................................................................................................... 349 13.170 LEITER MARKETING ..................................................................................................... 351 13.171 LEITER PERSONAL ....................................................................................................... 353 13.172 LEITER RECHNUNGSWESEN ........................................................................................ 355 13.173 LOGOPAEDE .............................................................................................................. 357 13.174 LOHN UND GEHALTSBUCHHALTER ............................................................................. 359 13.175 MALERUND LACKIERER .............................................................................................. 361 13.176 MARKETINGFACHKRAFT/-ASSISTENT ............................................................................. 362 13.177 MASCHINEN-UND ANLAGENFUEHRER ........................................................................... 364 13.178 MASTERAND .............................................................................................................. 366 13.179 MECHATRONIKER ....................................................................................................... 368 13.180 MEDIA-FACHKRAFT ..................................................................................................... 369 13.181 MEDIENGESTALTER DIGITAL UND PRINT ......................................................................... 371 13.182 MEDIENKAUFMANN ................................................................................................. 373 13.183 MEDIENTECHNIKER ................................................................................................... 375 13.184 MEDIZINISCH-TECHNISCHE ASSISTENTIN .................................................................... 377 13.185 METALLBAUER ............................................................................................................ 379 13.186 MONTAGELEITER ......................................................................................................... 380 13 13.187 MONTEUR ................................................................................................................... 382 13.188 NOTFALLSANITAETER ...................................................................................................... 384 13.189 OBERKELLNER ............................................................................................................. 386 13.190 ONLINEMARKETINGMANAGER ..................................................................................... 387 13.191 OP-SCHWESTER ......................................................................................................... 390 13.192 PERSONALBERATER ...................................................................................................... 391 13.193 PERSONALDIENSTLEISTUNGSKAUFMANN ...................................................................... 393 13.194 PERSONALENTWICKLER ................................................................................................ 395 13.195 PERSONALREFERENT .................................................................................................... 397 13.196 PFLEGEDIENSTLEITER .................................................................................................. 399 13.197 PFLEGEFACHKRAFT ....................................................................................................... 401 13.198 PFLEGEHILFSKRAFT ....................................................................................................... 402 13.199 PHYSIOTHERAPEUT .................................................................................................... 404 13.200 PRAKTIKANT ............................................................................................................... 406 13.201 PR-FACHKRAFT/PRESSESPRECHER ............................................................................... 408 13.202 PRODUCT OWNER ....................................................................................................... 410 13.203 PRODUCT TEST ENGINEER .......................................................................................... 412 13.204 PRODUKTENTWICKLER ................................................................................................ 414 13.205 PRODUKTIONER ......................................................................................................... 416 13.206 PRODUKTMANAGER .................................................................................................... 418 13.207 PROGRAMMIERER ..................................................................................................... 420 13.208 PROJEKTASSISTENTIN .................................................................................................. 422 13.209 PROJEKTINGENIEUR .................................................................................................... 424 13.210 PROJEKTLEITER ........................................................................................................... 426 13.211 QUALITAETSBEAUFTRAGTER ............................................................................................ 428 13.212 QUALITAETSINGENIEUR ................................................................................................ 429 13.213 RECHTSANWALTSFACHANGESTELLTE .............................................................................. 431 13.214 RECRUITER ................................................................................................................ 433 13.215 REDAKTEUR ............................................................................................................... 435 13.216 REINIGUNGSKRAFT ..................................................................................................... 437 13.217 RESTAURANTFACHMANN ............................................................................................ 439 13.218 RETTUNGSDIENSTHELFER ............................................................................................ 441 13.219 RETTUNGSSANITAETER .................................................................................................. 442 13.220 SACHBEARBEITER ..................................................................................................... 444 13.221 SALESMANAGER ....................................................................................................... 446 13.222 SCHICHTFUEHRER ......................................................................................................... 448 13.223 SCHREINER/TISCHLER .................................................................................................. 450 13.224 SERUM MASTER ......................................................................................................... 452 13.225 SERVICETECHNIKER .................................................................................................... 453 13.226 SICHERHEITSMANAGER .............................................................................................. 455 13.227 SOCIAL-MEDIA-MANAGER .......................................................................................... 457 13.228 SOFTWAREARCHITEKT .................................................................................................. 459 14 13.229 SOFTWAREENTWICKLER ................................................................................................ 461 13.230 SOZIALARBEITER ......................................................................................................... 463 13.231 SOZIALPAEDAGOGE ..................................................................................................... 465 13.232 STATIONSHELFERIN KRANKENPFLEGE ........................................................................... 467 13.233 STATIONSLEITER KRANKENPFLEGE/ALTENPFLEGE ........................................................... 469 13.234 STEUERFACHANGESTELLTE .......................................................................................... 471 13.235 TECHNIKER ................................................................................................................ 473 13.236 TECHNISCHER BETRIEBSLEITER ................................................................................... 475 13.237 TESTER ...................................................................................................................... 477 13.238 TEXTER ...................................................................................................................... 479 13.239 TIERPFLEGER FACHRICHTUNG ZOO ............................................................................... 481 13.240 TONMEISTER/-INGENIEUR .......................................................................................... 483 13.241 TRAINEE .................................................................................................................... 485 13.242 UMWELTINFORMATIKER .............................................................................................. 487 13.243 UNTERNEHMENSBERATER .......................................................................................... 489 13.244 VERANSTALTUNGSKAUFMANN .................................................................................... 491 13.245 VERKAEUFER ................................................................................................................ 493 13.246 VERKAUFSFAHRER ....................................................................................................... 494 13.247 VERMESSUNGSINGENIEUR .......................................................................................... 496 13.248 VERSICHERUNGSFACHMANN ...................................................................................... 498 13.249 VERTRIEBSASSISTENT ................................................................................................. 499 13.250 VERTRIEBSCONTROLLER ............................................................................................... 501 13.251 WEBDESIGNER ......................................................................................................... 503 13.252 WERBETEXTER ........................................................................................................... 505 13.253 WERKSTATTLEITER ....................................................................................................... 507 13.254 WERKSTUDENT ........................................................................................................... 509 13.255 WERKZEUGMECHANIKER ............................................................................................ 511 13.256 ZAHNTECHNIKER ....................................................................................................... 512 13.257 ZENTRALHEIZUNGS- UND LUEFTUNGSBAUER .................................................................. 514 13.258 ZERSPANUNGSMECHANIKER ...................................................................................... 516 13.259 ZWEIRADMECHANIKER .............................................................................................. 518 14 TEXTBAUSTEINE ........................................................................................................ 521 14.1 OBLIGATORISCHE BESTANDTEILE EINES ARBEITSZEUGNISSES .......................................... 521 14.1.1 EINLEITUNG .............................................................................................. 521 14.1.2 TAETIGKEITSBESCHREIBUNG ....................................................................... 522 14.1.3 FACHWISSEN ............................................................................................ 523 14.1.4 WEITERBILDUNG ........................................................................................ 524 14.1.5 AUFFASSUNGSGABE UND DENKVERMOEGEN ................................................ 525 14.1.6 LEISTUNGSBEREITSCHAFT ........................................................................... 526 14.1.7 BELASTBARKEIT ........................................................................................ 527 14.1.8 ARBEITSWEISE .......................................................................................... 528 15 14.1.9 ZUVERLAESSIGKEIT UND EHRLICHKEIT ........................................................... 529 14.1.10 ARBEITSERGEBNIS ..................................................................................... 530 14.1.11 FUEHRUNGSLEISTUNG ................................................................................... 531 14.1.12 ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG ......................................... 533 14.1.13 SOZIALES VERHALTEN ................................................................................. 534 14.1.14 SCHLUSSFORMEL ......................................................................................... 535 14.2 OPTIONALE BESTANDTEILE EINES ARBEITSZEUGNISSES ................................................ 536 14.2.1 UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG ............................................................... 536 14.2.2 BESONDERE ERFOLGE ................................................................................. 537 14.2.3 BESONDERE KENNTNISSE UND FAEHIGKEITEN .............................................. 538 STICHWORTVERZEICHNIS ............................................................................................................. 539 16
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . 5 TEIL 1: DIE RECHTLICHEN GRUNDLAGEN . 17 1 ZEUGNISARTEN . 19 1.1 EINFACHES ZEUGNIS . 19 1.2 QUALIFIZIERTES ZEUGNIS . 20 1.3 ENDZEUGNIS . 21 1.4 VORLAEUFIGES ZEUGNIS . 21 1.5 ZWISCHENZEUGNIS . 22 2 AUFBAU UND INHALT EINES ARBEITSZEUGNISSES . 25 2.1 GRUNDSAETZE DER ZEUGNISERSTELLUNG . 25 2.2 DIE ZENTRALEN INHALTE DES ARBEITSZEUGNISSES . 26 2.2.1 UEBERSCHRIFT . 26 2.2.2 EINLEITUNG, DAUER DER BESCHAEFTIGUNG, ZEITPUNKT DER BEENDIGUNG . 26 2.2.3 TAETIGKEITSBESCHREIBUNG . 27 2.2.4 LEISTUNGSBEURTEILUNG . 28 2.2.5 FUEHRUNGSLEISTUNG . 28 2.2.6 SOZIALES VERHALTEN . 29 2.2.7 SCHLUSSFORMULIERUNG . 29 2.2.8 DATUM DER ZEUGNISAUSSTELLUNG, UNTERSCHRIFT DES ZEUGNISAUSSTELLERS . 30 2.3 UEBERSICHT: AUFBAU EINES QUALIFIZIERTEN ZEUGNISSES . 30 3 LEISTUNG UND VERHALTEN RICHTIG BEURTEILEN . 33 3.1 GRUNDSAETZE DER BEURTEILUNG . 33 3.2 DIE EINZELNEN KRITERIEN DER BEURTEILUNG . 34 3.2.1 FACHWISSEN . 34 3.2.2 WEITERBILDUNG . 35 3.2.3 AUFFASSUNGSGABE UND DENKVERMOEGEN . 35 3.2.4 LEISTUNGSBEREITSCHAFT . 36 3.2.5 BELASTBARKEIT . 36 3.2.6 ARBEITSWEISE . 36 3.2.7 ZUVERLAESSIGKEIT . 37 3.2.8 ARBEITSERGEBNIS . 37 7 3.2.9 FUEHRUNGSLEISTUNG . 37 3.2.10 ZUSAMMENFASSENDE LEISTUNGSBEURTEILUNG . 38 3.2.11 SOZIALES VERHALTEN . 38 4 DIE AEUSSERE FORM DES ZEUGNISSES . 39 TEIL 2: KONKRETE RECHTLICHE FRAGEN UND ANTWORTEN . 41 5 KONKRETE FAELLE BEIM ZEUGNISINHALT . 43 5.1 BESCHAEFTIGTER SCHREIBT DAS ZEUGNIS SELBST . 43 5.2 BETRIEBSRATSTAETIGKEIT, GEWERKSCHAFTLICHES ENGAGEMENT . 43 5.3 BEZUG AUF EIN ZWISCHENZEUGNIS . 43 5.4 ELTERNZEIT . 44 5.5 PFLEGEZEIT . 44 5.6 KRANKHEIT . 44 5.7 SCHWERBEHINDERUNG . 45 5.8 VERTRAGSBRUCH . 45 5.9 FRISTLOSE KUENDIGUNG . 46 5.10 STRAFTAT UND STRAFVERFAHREN . 47 5.11 VERDACHT EINER STRAFBAREN HANDLUNG . 48 5.12 WETTBEWERBSVERBOT . 48 6 ZEUGNISAUSSTELLUNG: RECHTSANSPRUCH UND ZEITPUNKT . 49 6.1 ANSPRUCH AUF ERTEILUNG EINES ZEUGNISSES . 49 6.1.1 RECHTSGRUNDLAGEN . 49 6.1.2 ANSPRUCHSBERECHTIGTER PERSONENKREIS . 50 6.1.3 ANSPRUCHSVERPFLICHTETER PERSONENKREIS . 53 6.1.4 ZEITPUNKT DER ZEUGNISERTEILUNG . 53 6.1.5 ERFUELLUNG DES ZEUGNISANSPRUCHS . 55 6.2 VERLUST DES RECHTSANSPRUCHS . 56 6.2.1 VERJAEHRUNG . 56 6.2.2 VERWIRKUNG . 57 6.2.3 AUSSCHLUSSFRISTEN . 59 6.2.4 VERZICHT . 60 6.2.5 ERLOESCHEN . 60 7 GERICHTLICHE DURCHSETZUNG DES ANSPRUCHS AUF ZEUGNISERTEILUNG . 61 7.1 DIE BEWEISLAST . 61 7.2 DIE KOSTEN DES GERICHTLICHEN VERFAHRENS . 63 7.2.1 ANWALTSGEBUEHREN NACH DEM RECHTSANWALTSVERGUETUNGSGESETZ (RVG) . 64 7.2.2 GERICHTSGEBUEHREN FUER DAS ARBEITSGERICHTLICHE VERFAHREN . 65 8 8 AENDERUNG UND WIDERRUF EINES ARBEITSZEUGNISSES . 67 8.1 AENDERUNG DES ARBEITSZEUGNISSES . 67 8.2 WIDERRUF DES ARBEITSZEUGNISSES . 68 9 HAFTUNG DES ARBEITGEBERS BEI FEHLERHAFTEM ZEUGNIS . 71 9.1 ANSPRUECHE DES ARBEITNEHMERS GEGEN DEN ARBEITGEBER . 71 9.2 ANSPRUECHE DES NEUEN ARBEITGEBERS GEGEN DEN ALTEN ARBEITGEBER . 72 TEIL 3: DAS ZEUGNIS IN WENIGEN SCHRITTEN ERSTELLEN - CHECKLISTEN UND MUSTERSCHREIBEN . 75 10 WORKFLOW ZUR ERSTELLUNG EINES ARBEITSZEUGNISSES . 77 11 BEWERTUNGSBOGEN FUER UNTERSCHIEDLICHE POSITIONEN . 79 11.1 BEWERTUNGSBOGEN 1: BEWERTUNG VON AUSZUBILDENDEN (VOLONTAEREN, PRAKTIKANTEN, DIPLOMANDEN) . 79 11.2 BEWERTUNGSBOGEN 2: BEWERTUNG VON ARBEITNEHMERN . 81 11.3 BEWERTUNGSBOGEN 3: BEWERTUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN . 83 12 CHECKLISTE: DIE WESENTLICHEN PUNKTE . 87 TEIL 4: MUSTERZEUGNISSE UND TEXTBAUSTEINE . 89 13 MUSTERZEUGNISSE . 91 13.1 ACCOUNT-MANAGER . 91 13.2 ADMINISTRATOR IT . 93 13.3 ALTENPFLEGEHELFER . 94 13.4 ALTENPFLEGERIN . 95 13.5 APOTHEKER . 97 13.6 ARCHITEKT . 98 13.7 ART DIRECTOR . 100 13.8 AERZTIN . 101 13.9 ASSISTENTIN DER GESCHAEFTSFUEHRUNG . 103 13.10 ASSISTENZARZT . 104 13.11 AUGENOPTIKER . 105 13.12 AUSBILDUNG ZUR BANKKAUFFRAU . 107 13.13 AUSBILDUNG ZUM INDUSTRIEKAUFMANN . 108 13.14 AUSBILDUNG ZUM INDUSTRIEMECHANIKER . 110 13.15 AUSBILDUNGZUR KAUFFRAU FUER BUEROMANAGEMENT . 112 13.16 AUSBILDUNG ZUM MECHATRONIKER . 113 13.17 AUSHILFE SERVICE (M) . 115 13.18 AUSHILFE VERKAUF (W) . 116 9 13.19 AUSHILFE WARENAUSGANG (W) . 117 13.20 AUSHILFSFAHRER . 118 13.21 AUSSENDIENSTLEITER . 119 13.22 AUSSENDIENSTMITARBEITERIN . 121 13.23 AUTOMOBILKAUFMANN . 122 13.24 BACHELORAND PRODUKTION . 123 13.25 BACHELORAND STRATEGISCHE PRODUKTENTWICKLUNG . 125 13.26 BACHELORANDIN HR . 126 13.27 BACHELORANDIN LOGISTIK . 128 13.28 BAECKER . 129 13.29 BADEWAERTERIN . 130 13.30 BAGGERFUEHRER . 131 13.31 BANKKAUFFRAU . 133 13.32 BARKEEPER . 134 13.33 BAUINGENIEUR . 136 13.34 BAULEITERIN . 137 13.35 BAUZEICHNER . 138 13.36 BEREICHSLEITER FINANZEN . 140 13.37 BEREICHSLEITERIN EINKAUF . 141 13.38 BEREICHSLEITERVERTRIEB . 143 13.39 BERUFSFEUERWEHRMANN . 145 13.40 BERUFSKRAFTFAHRER . 146 13.41 BESTATTERIN . 147 13.42 BETONBAUER . 148 13.43 BETREUUNGSFACHKRAFT (W) . 149 13.44 BETRIEBSLEITER KANTINE . 151 13.45 BETRIEBSLEITER KAUFMAENNISCH . 152 13.46 BETRIEBSSANITAETERIN . 154 13.47 BEWEGUNGSTHERAPEUT . 155 13.48 BILANZBUCHHALTERIN . 157 13.49 BILDREDAKTEURIN . 158 13.50 BIOLOGIELABORANT . 159 13.51 BODENLEGER . 161 13.52 BRANDSCHUTZBEAUFTRAGTER . 162 13.53 BUCHHAENDLERIN . 164 13.54 BUCHHALTER . 165 13.55 BUEROKAUFFRAU . 166 13.56 BUSFAHRER . 167 13.57 BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER . 169 13.58 BUSINESS ANALYST . 170 13.59 CAD-FACHKRAFT . 172 13.60 CALLCENTER-AGENTIN . 173 10 13.61 CHEFREDAKTEURIN . 174 13.62 CHEMIELABORANTIN . 176 13.63 CHEMIKER . 177 13.64 CNC-DREHER . 178 13.65 COMPLIANCE-MANAGER . 180 13.66 CONSULTANT (SENIOR) . 182 13.67 CONTENTMANAGERIN . 183 13.68 CONTROLLERIN . 184 13.69 DACHDECKER . 186 13.70 DATENBANKENTWICKLER . 187 13.71 DATENERFASSERIN . 189 13.72 DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER . 190 13.73 DESIGNER . 192 13.74 DIAETASSISTENTIN . 193 13.75 DISPONENT . 195 13.76 DOLMETSCHERIN . 196 13.77 DUALE STUDENTIN (HANDEL) . 198 13.78 DUALER STUDENT (WIRTSCHAFTSINFORMATIK) . 199 13.79 EDV-SACHBEARBEITER . 200 13.80 EINKAEUFER . 201 13.81 EINSATZLEITERIN RETTUNGSDIENST . 203 13.82 ELEKTROANLAGENMONTEUR . 205 13.83 ELEKTROINSTALLATEUR . 206 13.84 ELEKTRONIKERIN . 207 13.85 ELEKTROTECHNIKER . 209 13.86 ELEKTROTECHNIKMEISTER . 210 13.87 EMPFANGSKRAFT/VERWALTUNGSASSISTENZ . 212 13.88 EMPFANGSKRAFT PFORTE . 214 13.89 ENTGELTABRECHNER . 215 13.90 ENTGELTABRECHNER . 217 13.91 ENTWICKLER DIGITALE MEDIEN . 218 13.92 ENTWICKLER . 220 13.93 ERGOTHERAPEUT . 222 13.94 ERGOTHERAPEUTIN . 223 13.95 ERNAEHRUNGSBERATER . 225 13.96 ERP-SYSTEMBETREUER . 226 13.97 ERZIEHERIN . 228 13.98 ERZIEHERIN . 230 13.99 EVENTMANAGER . 231 13.100 EVENTMANAGER . 232 13.101 FACHALTENPFLEGER . 234 13.102 FACHANWALT/SYNDIKUSANWALT ARBEITSRECHT . 236 11 13.103 FACHARZT AUGENHEILKUNDE . 237 13.104 FACHBERATER FINANZDIENSTLEISTUNGEN . 239 13.105 FACHKRAFT ALTENBETREUUNG . 241 13.106 FACHKRAFT ARBEITSSICHERHEIT . 242 13.107 FACHKRANKENSCHWESTER . 244 13.108 FACHLEHRER . 246 13.109 FACHVERKAEUFER FLEISCHEREI . 247 13.110 FACILITY-MANAGER . 249 13.111 FAHRZEUGLACKIERER . 251 13.112 FALLMANAGER KRANKENHAUS . 252 13.113 FASSADENREINIGER . 254 13.114 FILIALLEITER/VERKAUFSSTELLENLEITER . 255 13.115 FINANZASSISTENTIN . 257 13.116 FINANZBUCHHALTER . 259 13.117 FITNESSTRAINER . 261 13.118 FLEISCHER . 262 13.119 FLORIST . 264 13.120 FLUGBEGLEITER . 266 13.121 FORSCHUNGS-UND ENTWICKLUNGSINGENIEUR . 267 13.122 FORSTWIRT . 269 13.123 FOTODESIGNER . 271 13.124 FRISEUR . 272 13.125 FUHRPARKLEITER . 274 13.126 GABELSTAPLERFAHRER . 276 13.127 GAERTNER . 278 13.128 GEBAEUDEREINIGER . 279 13.129 GESCHAEFTSFUEHRER . 281 13.130 GESUNDHEITS UND KRANKENPFLEGER . 283 13.131 GLASER/FENSTER UND GLASFASSADENBAU . 285 13.132 HEILERZIEHUNGSPFLEGER . 286 13.133 HEILPAEDAGOGE . 288 13.134 HILFSKRAFT . 290 13.135 HOTELFACHMANN . 291 13.136 HR-MANAGER . 293 13.137 HR-SPEZIALIST . 295 13.138 HYGIENEFACHKRAFT . 296 13.139 IMMOBILIENKAUFMANN . 298 13.140 INDUSTRIEKAUFMANN . 300 13.141 INFORMATIKER . 301 13.142 INGENIEUR . 303 13.143 INHOUSE LEGAL COUNSEL . 305 13.144 INNENARCHITEKT . 307 12 13.145 INSTALLATEUR . 308 13.146 IT-ADMINISTRATOR . 310 13.147 IT-MANAGER . 312 13.148 IT-PROJEKTLEITER . 313 13.149 IT-TESTER . 315 13.150 JUGENDBERATER . 317 13.151 JUSTIZFACHANGESTELLTE . 319 13.152 JUSTIZIAR . 320 13.153 KASSIERER . 322 13.154 KAUFMAENNISCHE FACHKRAFT (W) . 324 13.155 KFZ-MECHANIKER . 325 13.156 KFZ-MEISTER . 327 13.157 KINDERGARTENLEITUNG . 328 13.158 KOCH . 330 13.159 KOMMUNIKATIONSDESIGNER . 332 13.160 KONDITOR . 334 13.161 KONSTRUKTEUR . 335 13.162 KONSTRUKTIONSZEICHNER . 337 13.163 KUECHENCHEF . 339 13.164 KUECHENHILFE . 341 13.165 KULTURMANAGER . 342 13.166 KUNDENBERATER BANK . 344 13.167 LAGER UND TRANSPORTARBEITER . 346 13.168 LANDSCHAFTSGAERTNER . 347 13.169 LEITER EXPORT . 349 13.170 LEITER MARKETING . 351 13.171 LEITER PERSONAL . 353 13.172 LEITER RECHNUNGSWESEN . 355 13.173 LOGOPAEDE . 357 13.174 LOHN UND GEHALTSBUCHHALTER . 359 13.175 MALERUND LACKIERER . 361 13.176 MARKETINGFACHKRAFT/-ASSISTENT . 362 13.177 MASCHINEN-UND ANLAGENFUEHRER . 364 13.178 MASTERAND . 366 13.179 MECHATRONIKER . 368 13.180 MEDIA-FACHKRAFT . 369 13.181 MEDIENGESTALTER DIGITAL UND PRINT . 371 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OPTIONALE BESTANDTEILE EINES ARBEITSZEUGNISSES . 536 14.2.1 UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG . 536 14.2.2 BESONDERE ERFOLGE . 537 14.2.3 BESONDERE KENNTNISSE UND FAEHIGKEITEN . 538 STICHWORTVERZEICHNIS . 539 16
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