IT-Dokumentation - Leitfaden für Erstellung, Prüfung und Beratung:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
IDW Verlag GmbH
[2021]
|
| Schriftenreihe: | Praxistipps IT
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Auf dem Umschlag: Inklusive Downloads Titel auf dem Buchrücken: IT-Dokumentation |
| Beschreibung: | 181 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783802125430 3802125436 |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
ZIEL
DES
LEITFADENS
IT-DOKUMENTATION
..............................
9
2
MEHRERE
GRUNDLEGENDE
HERAUSFORDERUNGEN
IM
UMFELD
DER
IT-DOKUMENTATION
IN
DER
PRAXIS
....................
11
2.1
EXTERNE
NOTWENDIGKEIT
FUER
DAS
VORHALTEN
ANGEMESSENER
IT-DOKUMENTATION
........................................
11
2.2
VERBREITETE
HEMMNISSE
BEI
DER
ERSTELLUNG,
QUALITAETSSICHERUNG
UND
AKTUALISIERUNG
VON
IT-DOKUMENTATION
IN
UNTERNEHMEN
....................................
13
2.3
DIE
ROLLE
DES
WIRTSCHAFTSPRUEFERS
HINSICHTLICH
DER
AUFGEZEIGTEN
HERAUSFORDERUNGEN
..................................
20
3
ABGRENZUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
SOWIE
DEREN
BEDEUTUNG
FUER
UNTERNEHMEN
UND
WIRTSCHAFTSPRUEFER
...............................................................
22
3.1
DEFINITION
UND
ZIEL
DER
IT-DOKUMENTATION
..........................
22
3.2
STRUKTURIERUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
.................................
26
3.3
ANFORDERUNGSQUELLEN
DER
IT-DOKUMENTATION
......................
29
3.4
STAKEHOLDERGERECHTE
IT-DOKUMENTATION
.............................
36
3.5
MULTIDIMENSIONALER
NUTZEN
DER
IT-DOKUMENTATION
FUER
UNTERNEHMEN
IN
DER
PRAXIS
.............................................
39
3.5.1
EINHALTUNG
DER
GESETZLICHEN
UND
REGULATORISCHEN
ANFORDERUNGEN
.................................
40
3.5.2
PROFESSIONELLE
VERANKERUNG
DER
IT
IM
UNTERNEHMEN
.............................................................
43
3.5.3
SICHERUNG
UND
NACHHALTIGE
NUTZUNG
VON
IT-KNOW-HOW
..............................................................
43
3.5.4
TRANSPARENZ
VON
IT-PROZESSEN
ERMOEGLICHT
STEUERUNG,
STANDARDISIERUNG/OPTIMIERUNG
UND
REORGANISATION
DER
IT
(INKL.
DIGITALISIERUNGS
VORHABEN)
...................................................................
46
3.5.5
VERBESSERUNG
DER
INFORMATIONS-/IT-SICHERHEIT
UND
IT-FORENSIK
..........................................................
50
6
INHALTSVERZEICHNIS
3.5.6
LANGFRISTIGE
RESSOURCENERSPARNIS
DURCH
EFFEKTIVE
IT-DOKUMENTATION
......................................
52
3.5.7
STEUERUNG/KONTROLLE
DER
MITARBEITERAKTIVITAETEN
UND
FOERDERUNG
DER
MOTIVATION/EIGENINITIATIVE
.........
56
3.5.8
UNTERSTUETZUNG
UND
VEREINFACHUNG DER
TAEGLICHEN
ARBEIT
INNERHALB
DER
IT
UND
MIT
ANDEREN
ABTEILUNGEN
..................................................
58
3.5.9
EFFIZIENTE
BEARBEITUNG
VON
STOERUNGEN,
PROBLEMEN
UND
AUSFAELLEN
..............................................................
59
3.5.10
VERBESSERUNG
DES
IT-SERVICEMANAGEMENTS
..............
61
3.5.11
ERLEICHTERUNG
VON
CHANGE-VORHABEN.........................
63
3.5.12
VERBESSERUNG
IT-DIENSTLEISTERMANAGEMENT
..............
64
3.6
BEDEUTUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
FUER
DEN
WIRTSCHAFTSPRUEFER
..................................................................
66
3.7
DIE
DREI
SCHUTZZIELE
(VERTRAULICHKEIT,
INTEGRITAET
UND
VERFUEGBARKEIT)
IN
DER
IT-DOKUMENTATION
......................
68
3.8
IT-DOKUMENTATION
ALS
BESTANDTEIL
EINES
IT-COMPLIANCE-MANAGEMENT-SYSTEMS
..................................
72
4
BEST-PRACTICE-LEITFADEN
IT-DOKUMENTATION
....................
73
4.1
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
GIBT
MANAGEMENTRAHMEN
VOR
......................................................
73
4.1.1
IT-DOKUMENTATIONSRICHTLINIE
......................................
75
4.1.2
IT-DOKUMENTENMATRIX/DOKUMENTENLANDKARTE
..........
76
4.1.3
DOKUMENTENLEBENSZYKLUS
..........................................
78
4.1.4
QUALITAETSSICHERUNG
UND
DOKUMENTENFREIGABE
.........
79
4.1.5
AUFBEWAHRUNGS
UND
LOESCHFRISTEN
............................
81
4.1.6
DOKUMENTENVORLAGEN/TEMPLATES
...............................
83
4.1.7
BERUECKSICHTIGUNG
NACHWEISDOKUMENTE
IM
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
...................................
86
4.1.8
UEBERGREIFENDES
GLOSSAR
ZENTRALER
BEGRIFF!ICHKEITEN
DER
IT-DOKUMENTATION
................................................
86
INHALTSVERZEICHNIS
7
4.2
DOKUMENTENMANAGEMENT
BILDET
DEN
LEBENSZYKLUS
VON
VORGABEDOKUMENTEN
AB
.................................................
88
4.2.1
PHASE
1:
ERSTELLUNG/AKTUALISIERUNG
.............................
89
4.2.2
PHASE
2:
QUALITAETSSICHERUNG/FREIGABE
.......................
106
4.2.3
PHASE
3:
VEROEFFENTLICHUNG/NUTZUNG
...........................
111
4.2.4
PHASE
4:
ARCHIVIERUNG/LOESCHUNG
...............................
117
4.3
SPEZIELLE
ANFORDERUNGEN
AN
NACHWEISDOKUMENTATION
.......
121
4.4
UEBERSICHT
UEBER
DIE
EMPFOHLENEN
INHALTE
DER
GAENGIGEN
IT-DOKUMENTATION
.................................................
124
4.4.1
IT-STRATEGIE.................................................................
125
4.4.2
IT-ORGANISATION
..........................................................
126
4.4.3
IT-INFRASTRUKTUR,
IT-ASSETMANAGEMENT
UND
IT-CONFIGURATIONMANAGEMENT
...................................
126
4.4.4
IT-RISIKOMANAGEMENT
.................................................
127
4.4.5
IT-SICHERHEIT
...............................................................
127
4.4.6
BENUTZERBERECHTIGUNGSMANAGEMENT
........................
128
4.4.7
IT-NOTFALLMANAGEMENT
...............................................
129
4.4.8
IT-PROJEKTMANAGEMENT
..............................................
130
4.4.9
INCIDENT
UND
PROBLEM
MANAGEMENT
..........................
130
4.4.10
IT-AENDERUNGSMANAGEMENT/CHANGE
MANAGEMENT
....
131
4.4.11
IT-ENTWICKLUNG
UND
TESTMANAGEMENT
........................
131
4.4.12
DATENSICHERUNG,
ARCHIVIERUNG
UND
LOESCHUNG
...........
132
4.4.13
IT-SYSTEMDOKUMENTATION
(INKL.
SCHNITTSTELLEN
DOKUMENTATION)
...............................................
133
4.4.14
IT-BETRIEB
UND
MONITORING
.........................................
133
4.4.15
IT-DIENSTLEISTERMANAGEMENT
UND
IT-AUSLAGERUNGEN.......................................................
134
4.4.16
EXKURS:
VERFAHRENSDOKUMENTATION
............................
135
4.5
ABHAENGIGKEITEN
INNERHALB
DER
IT-DOKUMENTATION
...............
136
4.6
BERUECKSICHTIGUNG
DES
IT-IKS
IN
DER
IT-DOKUMENTATION
.......
138
8
INHALTSVERZEICHNIS
5
MOEGLICHE
BERATUNGSANSAETZE
DES
WIRTSCHAFTSPRUEFERS
ZUR
IT-DOKUMENTATION
.........................................................
140
5.1
QUALITAETSSICHERUNG
BEI
DER
ERSTELLUNG
BZW.
BEIM
REVIEW
VON
IT-DOKUMENTATION
..........................................................
141
5.2
AUFBAU/OPTIMIERUNG
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
..........
144
5.3
AUFBAU/OPTIMIERUNG
DOKUMENTENMANAGEMENT
(DOKUMENTENLEBENSZYKLUS)
..................................................
145
5.4
EINFUEHRUNG
EINES
DOKUMENTENMANAGEMENTSYSTEMS
(DMS)
.....................................................................................
147
5.5
BETRACHTUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
IM
RAHMEN
VON
IT-PROJEKTEN
....................................................................
147
5.6
QUICK-CHECK
IT-DOKUMENTATION
...........................................
149
6
EXKURS
1:
TOOLUNTERSTUETZUNG
IN
DER
PRAXIS
........................
151
7
EXKURS
2:
NUTZUNG
ETABLIERTER
IT-DOKUMENTEN
VORLAGEN/TEMPLATES
...........................................................
155
8
EXKURS
3:
EINFUEHRUNG
EINES
DOKUMENTEN
MANAGEMENTSYSTEMS
(DMS)
......................................
158
9
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
........................................
162
10
VERZEICHNISSE
.......................................................................
165
10.1
GLOSSAR
..................................................................................
165
10.2
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.........................................................
171
10.3
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
..........................................................
174
10.4
TABELLENVERZEICHNIS
...............................................................
175
10.5
LITERATUR
.................................................................................
176
10.6
AUSGEWAEHLTE
STANDARDS
UND
REGELWERKE
.............................
179
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
ZIEL
DES
LEITFADENS
IT-DOKUMENTATION
.
9
2
MEHRERE
GRUNDLEGENDE
HERAUSFORDERUNGEN
IM
UMFELD
DER
IT-DOKUMENTATION
IN
DER
PRAXIS
.
11
2.1
EXTERNE
NOTWENDIGKEIT
FUER
DAS
VORHALTEN
ANGEMESSENER
IT-DOKUMENTATION
.
11
2.2
VERBREITETE
HEMMNISSE
BEI
DER
ERSTELLUNG,
QUALITAETSSICHERUNG
UND
AKTUALISIERUNG
VON
IT-DOKUMENTATION
IN
UNTERNEHMEN
.
13
2.3
DIE
ROLLE
DES
WIRTSCHAFTSPRUEFERS
HINSICHTLICH
DER
AUFGEZEIGTEN
HERAUSFORDERUNGEN
.
20
3
ABGRENZUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
SOWIE
DEREN
BEDEUTUNG
FUER
UNTERNEHMEN
UND
WIRTSCHAFTSPRUEFER
.
22
3.1
DEFINITION
UND
ZIEL
DER
IT-DOKUMENTATION
.
22
3.2
STRUKTURIERUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
.
26
3.3
ANFORDERUNGSQUELLEN
DER
IT-DOKUMENTATION
.
29
3.4
STAKEHOLDERGERECHTE
IT-DOKUMENTATION
.
36
3.5
MULTIDIMENSIONALER
NUTZEN
DER
IT-DOKUMENTATION
FUER
UNTERNEHMEN
IN
DER
PRAXIS
.
39
3.5.1
EINHALTUNG
DER
GESETZLICHEN
UND
REGULATORISCHEN
ANFORDERUNGEN
.
40
3.5.2
PROFESSIONELLE
VERANKERUNG
DER
IT
IM
UNTERNEHMEN
.
43
3.5.3
SICHERUNG
UND
NACHHALTIGE
NUTZUNG
VON
IT-KNOW-HOW
.
43
3.5.4
TRANSPARENZ
VON
IT-PROZESSEN
ERMOEGLICHT
STEUERUNG,
STANDARDISIERUNG/OPTIMIERUNG
UND
REORGANISATION
DER
IT
(INKL.
DIGITALISIERUNGS
VORHABEN)
.
46
3.5.5
VERBESSERUNG
DER
INFORMATIONS-/IT-SICHERHEIT
UND
IT-FORENSIK
.
50
6
INHALTSVERZEICHNIS
3.5.6
LANGFRISTIGE
RESSOURCENERSPARNIS
DURCH
EFFEKTIVE
IT-DOKUMENTATION
.
52
3.5.7
STEUERUNG/KONTROLLE
DER
MITARBEITERAKTIVITAETEN
UND
FOERDERUNG
DER
MOTIVATION/EIGENINITIATIVE
.
56
3.5.8
UNTERSTUETZUNG
UND
VEREINFACHUNG DER
TAEGLICHEN
ARBEIT
INNERHALB
DER
IT
UND
MIT
ANDEREN
ABTEILUNGEN
.
58
3.5.9
EFFIZIENTE
BEARBEITUNG
VON
STOERUNGEN,
PROBLEMEN
UND
AUSFAELLEN
.
59
3.5.10
VERBESSERUNG
DES
IT-SERVICEMANAGEMENTS
.
61
3.5.11
ERLEICHTERUNG
VON
CHANGE-VORHABEN.
63
3.5.12
VERBESSERUNG
IT-DIENSTLEISTERMANAGEMENT
.
64
3.6
BEDEUTUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
FUER
DEN
WIRTSCHAFTSPRUEFER
.
66
3.7
DIE
DREI
SCHUTZZIELE
(VERTRAULICHKEIT,
INTEGRITAET
UND
VERFUEGBARKEIT)
IN
DER
IT-DOKUMENTATION
.
68
3.8
IT-DOKUMENTATION
ALS
BESTANDTEIL
EINES
IT-COMPLIANCE-MANAGEMENT-SYSTEMS
.
72
4
BEST-PRACTICE-LEITFADEN
IT-DOKUMENTATION
.
73
4.1
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
GIBT
MANAGEMENTRAHMEN
VOR
.
73
4.1.1
IT-DOKUMENTATIONSRICHTLINIE
.
75
4.1.2
IT-DOKUMENTENMATRIX/DOKUMENTENLANDKARTE
.
76
4.1.3
DOKUMENTENLEBENSZYKLUS
.
78
4.1.4
QUALITAETSSICHERUNG
UND
DOKUMENTENFREIGABE
.
79
4.1.5
AUFBEWAHRUNGS
UND
LOESCHFRISTEN
.
81
4.1.6
DOKUMENTENVORLAGEN/TEMPLATES
.
83
4.1.7
BERUECKSICHTIGUNG
NACHWEISDOKUMENTE
IM
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
.
86
4.1.8
UEBERGREIFENDES
GLOSSAR
ZENTRALER
BEGRIFF!ICHKEITEN
DER
IT-DOKUMENTATION
.
86
INHALTSVERZEICHNIS
7
4.2
DOKUMENTENMANAGEMENT
BILDET
DEN
LEBENSZYKLUS
VON
VORGABEDOKUMENTEN
AB
.
88
4.2.1
PHASE
1:
ERSTELLUNG/AKTUALISIERUNG
.
89
4.2.2
PHASE
2:
QUALITAETSSICHERUNG/FREIGABE
.
106
4.2.3
PHASE
3:
VEROEFFENTLICHUNG/NUTZUNG
.
111
4.2.4
PHASE
4:
ARCHIVIERUNG/LOESCHUNG
.
117
4.3
SPEZIELLE
ANFORDERUNGEN
AN
NACHWEISDOKUMENTATION
.
121
4.4
UEBERSICHT
UEBER
DIE
EMPFOHLENEN
INHALTE
DER
GAENGIGEN
IT-DOKUMENTATION
.
124
4.4.1
IT-STRATEGIE.
125
4.4.2
IT-ORGANISATION
.
126
4.4.3
IT-INFRASTRUKTUR,
IT-ASSETMANAGEMENT
UND
IT-CONFIGURATIONMANAGEMENT
.
126
4.4.4
IT-RISIKOMANAGEMENT
.
127
4.4.5
IT-SICHERHEIT
.
127
4.4.6
BENUTZERBERECHTIGUNGSMANAGEMENT
.
128
4.4.7
IT-NOTFALLMANAGEMENT
.
129
4.4.8
IT-PROJEKTMANAGEMENT
.
130
4.4.9
INCIDENT
UND
PROBLEM
MANAGEMENT
.
130
4.4.10
IT-AENDERUNGSMANAGEMENT/CHANGE
MANAGEMENT
.
131
4.4.11
IT-ENTWICKLUNG
UND
TESTMANAGEMENT
.
131
4.4.12
DATENSICHERUNG,
ARCHIVIERUNG
UND
LOESCHUNG
.
132
4.4.13
IT-SYSTEMDOKUMENTATION
(INKL.
SCHNITTSTELLEN
DOKUMENTATION)
.
133
4.4.14
IT-BETRIEB
UND
MONITORING
.
133
4.4.15
IT-DIENSTLEISTERMANAGEMENT
UND
IT-AUSLAGERUNGEN.
134
4.4.16
EXKURS:
VERFAHRENSDOKUMENTATION
.
135
4.5
ABHAENGIGKEITEN
INNERHALB
DER
IT-DOKUMENTATION
.
136
4.6
BERUECKSICHTIGUNG
DES
IT-IKS
IN
DER
IT-DOKUMENTATION
.
138
8
INHALTSVERZEICHNIS
5
MOEGLICHE
BERATUNGSANSAETZE
DES
WIRTSCHAFTSPRUEFERS
ZUR
IT-DOKUMENTATION
.
140
5.1
QUALITAETSSICHERUNG
BEI
DER
ERSTELLUNG
BZW.
BEIM
REVIEW
VON
IT-DOKUMENTATION
.
141
5.2
AUFBAU/OPTIMIERUNG
DOKUMENTATIONSMANAGEMENT
.
144
5.3
AUFBAU/OPTIMIERUNG
DOKUMENTENMANAGEMENT
(DOKUMENTENLEBENSZYKLUS)
.
145
5.4
EINFUEHRUNG
EINES
DOKUMENTENMANAGEMENTSYSTEMS
(DMS)
.
147
5.5
BETRACHTUNG
DER
IT-DOKUMENTATION
IM
RAHMEN
VON
IT-PROJEKTEN
.
147
5.6
QUICK-CHECK
IT-DOKUMENTATION
.
149
6
EXKURS
1:
TOOLUNTERSTUETZUNG
IN
DER
PRAXIS
.
151
7
EXKURS
2:
NUTZUNG
ETABLIERTER
IT-DOKUMENTEN
VORLAGEN/TEMPLATES
.
155
8
EXKURS
3:
EINFUEHRUNG
EINES
DOKUMENTEN
MANAGEMENTSYSTEMS
(DMS)
.
158
9
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
162
10
VERZEICHNISSE
.
165
10.1
GLOSSAR
.
165
10.2
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
171
10.3
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
174
10.4
TABELLENVERZEICHNIS
.
175
10.5
LITERATUR
.
176
10.6
AUSGEWAEHLTE
STANDARDS
UND
REGELWERKE
.
179 |
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Inhaltsverzeichnis
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