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Technische Beschaffung: Prozessorientierung als strategischer Hebel in der Beschaffung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hofbauer, Günter 1962- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Stuttgart Verlag W. Kohlhammer 2022
Ausgabe:	1. Auflage
Schriftenreihe:	Strategische Beschaffung
Schlagworte:	Produzierendes Gewerbe Prozessmanagement Beschaffung Integriertes Management
Online-Zugang:	Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 277-280
Beschreibung:	285 Seiten Diagramme
ISBN:	9783170399570 3170399578

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ............................................................................................................... 5 A EINFUEHRUNG ............................................................................................. 13 1 EINLEITUNG ................................................................................................ 15 2 DIE BESCHAFFUNGSFUNKTION ................................................................... 16 2.1 BEDEUTUNG UND ZIELE .................................................................. 16 2.2 DIE VERAENDERUNG DER ROLLE DER BESCHAFFUNG ........................... 17 2.3 BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN IM BESCHAFFUNGSMANAGEMENT .... 22 3 SPEZIELLE STRATEGISCHE AUFGABEN DER BESCHAFFUNG .......................... 23 3.1 ADVANCED PROCUREMENT .............................................................. 24 3.2 COST ENGINEERING .......................................................................... 24 3.3 RISIKOMANAGEMENT ....................................................................... 25 4 STRATEGISCHE BEDEUTUNG UND BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN .................... 28 4.1 AUFGABEN UND HERAUSFORDERUNGEN ............................................. 28 4.2 BESTIMMUNGSFAKTOREN DER STRATEGISCHEN ENTSCHEIDUNG IN DER BESCHAFFUNG ................................................................................. 31 4.3 STRATEGISCHE FUNKTIONEN IM INTEGRIERTEN BESCHAFFUNGSMANAGEMENT ........................................................... 33 5 EINFUEHRUNG IN DAS PROZESSMANAGEMENT ........................................... 35 5.1 GRUNDLAGEN DER PROZESSORIENTIERUNG ......................................... 35 5.2 INTEGRATION DER ERFOLGSFAKTOREN .................................................. 39 5.3 ORIENTIERUNG AM PROZESSMANAGEMENT ...................................... 40 B PROZESSORIENTIERTES BESCHAFFUNGSMANAGEMENT ................................. 45 1 ORGANISATION ............................................................................................ 51 1.1 AUFBAUORGANISATION, ABLAUFORGANISATION UND BESCHAFFUNGSSTRUKTUR .................................................................. 52 1.1.1 AUFBAUORGANISATION ......................................................... 53 1.1.2 ABLAUFORGANISATION ........................................................... 55 7 6.1.1 MENTALE VORAUSSETZUNGEN ............................................... 141 6.1.2 MENTALE VORBEREITUNG ..................................................... 142 6.1.3 SACHLICHE VORBEREITUNG .................................................. 143 6.1.4 PLANUNG DER STRATEGIEN ................................................... 143 6.1.5 ORGANISATORISCHE VORBEREITUNG ...................................... 144 6.2 GESPRAECHSDURCHFUEHRUNG .............................................................. 146 6.2.1 EINSTIMMUNGSPHASE .......................................................... 146 6.2.2 BEGRUESSUNG UND VORSTELLUNG ........................................... 147 6.2.3 UEBERLEITUNG ZUR SACHE ................................................... 148 6.2.4 SACHVORTRAG UND GEGEBENHEITEN .................................... 149 6.3 TYPOLOGIEN VON EINKAEUFERN UND VERKAEUFERN ........................... 151 6.3.1 KUNDENGITTER UND VERKAUFSGITTER ................................... 152 6.3.2 ZUORDNUNG VON VERKAEUFER UND EINKAEUFER-PROFILEN .... 152 6.4 ANALYSE/NACHBEREITUNG ............................................................... 154 6.5 ENTSCHEIDUNG ................................................................................ 155 6.6 PFLICHTENHEFT ................................................................................ 155 6.7 PHASENCONTROLLING: VORKLAERUNG .................................................. 157 7 VERHANDLUNG .......................................................................................... 158 7.1 VERTRAGSGESTALTUNG ....................................................................... 159 7.1.1 VERTRAGSARTEN .................................................................. 159 7.1.2 GRUNDBESTANDTEILE EINES VERTRAGES ................................ 160 7.1.3 WEITERGEHENDE BESTANDTEILE UND DETAILLIERUNG ............ 161 7.2 FIXIERUNG WICHTIGER VERTRAGSBESTANDTEILE ................................. 163 7.2.1 ERFUELLUNGSORT .................................................................... 163 7.2.2 VERPACKUNG UND TRANSPORT ............................................ 164 7.2.3 ABNAHME .......................................................................... 169 7.2.4 KOSTEN .............................................................................. 171 7.3 ABWEHRMUSTER GEGEN UNFAIRE VERHANDLUNGSFIIHRUNG .............. 173 7.3.1 UNFAIRE TAKTIKEN DES BLOCKIERENS ................................. 174 7.3.2 UNFAIRE TAKTIKEN DES ANGRIFFS UND DER DISKRIMINIERUNG ............................................................... 175 7.3.3 TAKTIKEN MIT FINTEN ........................................................ 176 7.3.4 NACHTEILIGE SITUATIONEN .................................................. 177 7.4 PHASENCONTROLLING: VERHANDLUNG ................................................ 178 8 BESTELLMANAGEMENT ............................................................................... 179 8.1 BESTELLAUSLOESUNG .......................................................................... 182 8.1.1 BESTELLMENGEN UND -TERMINE ......................................... 182 8.1.2 FORMEN DER BESTELLUNG ................................................... 184 8.1.3 INHALT DER BESTELLUNG ...................................................... 185 8.2 LIEFERUEBERWACHUNG ..................................................................... 187 8.2.1 AUFTRAGSBESTAETIGUNG ........................................................ 187 8.2.2 ORDER TRACKING ................................................................. 188 10 8.3 WARENEINGANG .............................................................................. 189 8.3.1 QUALITAETS UND QUANTITAETSKONTROLLE ................................ 190 8.3.2 REKLAMATIONSVERFAHREN ................................................... 192 8.4 ZAHLUNGSMANAGEMENT ................................................................. 193 8.5 EXKURS: UNTERSCHEIDUNG VON GESCHAEFTSTYPEN ............................ 194 8.5.1 PRODUKTGESCHAEFT ............................................................... 195 8.5.2 SYSTEMGESCHAEFT ................................................................. 195 8.5.3 ANLAGENGESCHAEFT ............................................................... 196 8.5.4 ZULIEFERGESCHAEFT ............................................................... 197 8.6 PHASENCONTROLLING: BESTELLMANAGEMENT .................................... 197 9 NUTZUNG ................................................................................................... 199 9.1 KRITERIENKATALOG ........................................................................... 200 9.1.1 AUSWAHL DER BEWERTUNGSKRITERIEN ................................. 201 9.1.2 AUSWAHL DER ENTSCHEIDUNGSTRAEGER ................................. 202 9.1.3 SELEKTIONSPRINZIPIEN ........................................................ 203 9.2 MESSUNG DER LIEFERANTENLEISTUNG ............................................... 206 9.2.1 BEWERTUNGSTEAM .............................................................. 208 9.2.2 BEWERTUNGSVERFAHREN ...................................................... 210 9.2.3 DURCHFUEHRUNG DER LEISTUNGSMESSUNG ........................... 211 9.3 DARSTELLUNG DER BEWERTUNGEN ..................................................... 213 9.3.1 LIEFERANTENPORTFOLIO ........................................................ 213 9.3.2 POLARITAETENPROFIL .............................................................. 214 9.3.3 FIEBERKURVEN .................................................................... 215 9.4 AUSWERTUNG ................................................................................. 216 9.5 PHASENCONTROLLING: NUTZUNG ........................................................ 218 10 LIEFERANTENENTWICKLUNG ....................................................................... 220 10.1 LIEFERANTENSTRATEGIEN .................................................................. 221 10.1.1 ANFORDERUNGSPROFILE ........................................................ 221 10.1.2 ABLEITUNG DES HANDLUNGSBEDARFS ................................... 222 10.2 MASSNAHMEN ................................................................................. 225 10.2.1 SCHLIESSUNG VON LEISTUNGSLUECKEN .................................... 226 10.2.2 AUFBAU VON SYSTEM UND MODULLIEFERANTEN ................. 227 10.3 LIEFERANTEN-MONITORING ............................................................... 230 10.4 PHASENCONTROLLING: LIEFERANTENENTWICKLUNG .............................. 233 11 BESCHAFFUNGSCONTROLLING ...................................................................... 235 11.1 KONTROLLINHALTE ............................................................................. 237 11.2 BESTIMMUNG DER ERFOLGSKENNZIFFEM .......................................... 238 11.3 VORGABE DER SOLL-GROESSEN ........................................................... 240 11.3.1 INTERNE VORGABEN ............................................................ 241 11.3.2 EXTERNE VORGABEN ........................................................... 241 11.4 MESSUNG, ANALYSE UND STEUERUNG ............................................. 242 11 11.4.1 STEUERUNGSSYSTEM ............................................................ 243 11.4.2 INTERDEPENDENZEN UND 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adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . 5 A EINFUEHRUNG . 13 1 EINLEITUNG . 15 2 DIE BESCHAFFUNGSFUNKTION . 16 2.1 BEDEUTUNG UND ZIELE . 16 2.2 DIE VERAENDERUNG DER ROLLE DER BESCHAFFUNG . 17 2.3 BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN IM BESCHAFFUNGSMANAGEMENT . 22 3 SPEZIELLE STRATEGISCHE AUFGABEN DER BESCHAFFUNG . 23 3.1 ADVANCED PROCUREMENT . 24 3.2 COST ENGINEERING . 24 3.3 RISIKOMANAGEMENT . 25 4 STRATEGISCHE BEDEUTUNG UND BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN . 28 4.1 AUFGABEN UND HERAUSFORDERUNGEN . 28 4.2 BESTIMMUNGSFAKTOREN DER STRATEGISCHEN ENTSCHEIDUNG IN DER BESCHAFFUNG . 31 4.3 STRATEGISCHE FUNKTIONEN IM INTEGRIERTEN BESCHAFFUNGSMANAGEMENT . 33 5 EINFUEHRUNG IN DAS PROZESSMANAGEMENT . 35 5.1 GRUNDLAGEN DER PROZESSORIENTIERUNG . 35 5.2 INTEGRATION DER ERFOLGSFAKTOREN . 39 5.3 ORIENTIERUNG AM PROZESSMANAGEMENT . 40 B PROZESSORIENTIERTES BESCHAFFUNGSMANAGEMENT . 45 1 ORGANISATION . 51 1.1 AUFBAUORGANISATION, ABLAUFORGANISATION UND BESCHAFFUNGSSTRUKTUR . 52 1.1.1 AUFBAUORGANISATION . 53 1.1.2 ABLAUFORGANISATION . 55 7 6.1.1 MENTALE VORAUSSETZUNGEN . 141 6.1.2 MENTALE VORBEREITUNG . 142 6.1.3 SACHLICHE VORBEREITUNG . 143 6.1.4 PLANUNG DER STRATEGIEN . 143 6.1.5 ORGANISATORISCHE VORBEREITUNG . 144 6.2 GESPRAECHSDURCHFUEHRUNG . 146 6.2.1 EINSTIMMUNGSPHASE . 146 6.2.2 BEGRUESSUNG UND VORSTELLUNG . 147 6.2.3 UEBERLEITUNG ZUR SACHE . 148 6.2.4 SACHVORTRAG UND GEGEBENHEITEN . 149 6.3 TYPOLOGIEN VON EINKAEUFERN UND VERKAEUFERN . 151 6.3.1 KUNDENGITTER UND VERKAUFSGITTER . 152 6.3.2 ZUORDNUNG VON VERKAEUFER UND EINKAEUFER-PROFILEN . 152 6.4 ANALYSE/NACHBEREITUNG . 154 6.5 ENTSCHEIDUNG . 155 6.6 PFLICHTENHEFT . 155 6.7 PHASENCONTROLLING: VORKLAERUNG . 157 7 VERHANDLUNG . 158 7.1 VERTRAGSGESTALTUNG . 159 7.1.1 VERTRAGSARTEN . 159 7.1.2 GRUNDBESTANDTEILE EINES VERTRAGES . 160 7.1.3 WEITERGEHENDE BESTANDTEILE UND DETAILLIERUNG . 161 7.2 FIXIERUNG WICHTIGER VERTRAGSBESTANDTEILE . 163 7.2.1 ERFUELLUNGSORT . 163 7.2.2 VERPACKUNG UND TRANSPORT . 164 7.2.3 ABNAHME . 169 7.2.4 KOSTEN . 171 7.3 ABWEHRMUSTER GEGEN UNFAIRE VERHANDLUNGSFIIHRUNG . 173 7.3.1 UNFAIRE TAKTIKEN DES BLOCKIERENS . 174 7.3.2 UNFAIRE TAKTIKEN DES ANGRIFFS UND DER DISKRIMINIERUNG . 175 7.3.3 TAKTIKEN MIT FINTEN . 176 7.3.4 NACHTEILIGE SITUATIONEN . 177 7.4 PHASENCONTROLLING: VERHANDLUNG . 178 8 BESTELLMANAGEMENT . 179 8.1 BESTELLAUSLOESUNG . 182 8.1.1 BESTELLMENGEN UND -TERMINE . 182 8.1.2 FORMEN DER BESTELLUNG . 184 8.1.3 INHALT DER BESTELLUNG . 185 8.2 LIEFERUEBERWACHUNG . 187 8.2.1 AUFTRAGSBESTAETIGUNG . 187 8.2.2 ORDER TRACKING . 188 10 8.3 WARENEINGANG . 189 8.3.1 QUALITAETS UND QUANTITAETSKONTROLLE . 190 8.3.2 REKLAMATIONSVERFAHREN . 192 8.4 ZAHLUNGSMANAGEMENT . 193 8.5 EXKURS: UNTERSCHEIDUNG VON GESCHAEFTSTYPEN . 194 8.5.1 PRODUKTGESCHAEFT . 195 8.5.2 SYSTEMGESCHAEFT . 195 8.5.3 ANLAGENGESCHAEFT . 196 8.5.4 ZULIEFERGESCHAEFT . 197 8.6 PHASENCONTROLLING: BESTELLMANAGEMENT . 197 9 NUTZUNG . 199 9.1 KRITERIENKATALOG . 200 9.1.1 AUSWAHL DER BEWERTUNGSKRITERIEN . 201 9.1.2 AUSWAHL DER ENTSCHEIDUNGSTRAEGER . 202 9.1.3 SELEKTIONSPRINZIPIEN . 203 9.2 MESSUNG DER LIEFERANTENLEISTUNG . 206 9.2.1 BEWERTUNGSTEAM . 208 9.2.2 BEWERTUNGSVERFAHREN . 210 9.2.3 DURCHFUEHRUNG DER LEISTUNGSMESSUNG . 211 9.3 DARSTELLUNG DER BEWERTUNGEN . 213 9.3.1 LIEFERANTENPORTFOLIO . 213 9.3.2 POLARITAETENPROFIL . 214 9.3.3 FIEBERKURVEN . 215 9.4 AUSWERTUNG . 216 9.5 PHASENCONTROLLING: NUTZUNG . 218 10 LIEFERANTENENTWICKLUNG . 220 10.1 LIEFERANTENSTRATEGIEN . 221 10.1.1 ANFORDERUNGSPROFILE . 221 10.1.2 ABLEITUNG DES HANDLUNGSBEDARFS . 222 10.2 MASSNAHMEN . 225 10.2.1 SCHLIESSUNG VON LEISTUNGSLUECKEN . 226 10.2.2 AUFBAU VON SYSTEM UND MODULLIEFERANTEN . 227 10.3 LIEFERANTEN-MONITORING . 230 10.4 PHASENCONTROLLING: LIEFERANTENENTWICKLUNG . 233 11 BESCHAFFUNGSCONTROLLING . 235 11.1 KONTROLLINHALTE . 237 11.2 BESTIMMUNG DER ERFOLGSKENNZIFFEM . 238 11.3 VORGABE DER SOLL-GROESSEN . 240 11.3.1 INTERNE VORGABEN . 241 11.3.2 EXTERNE VORGABEN . 241 11.4 MESSUNG, ANALYSE UND STEUERUNG . 242 11 11.4.1 STEUERUNGSSYSTEM . 243 11.4.2 INTERDEPENDENZEN UND ABWEICHUNGSANALYSE . 243 11.5 PHASENCONTROLLING: BESCHAFIUNGSCONTROLLING . 248 C VERTRAGSMANAGEMENT . 251 1 VERTRAGSPLANUNG . 254 2 VERTRAGSDESIGN . 258 3 VERTRAGS VERHANDLUNG . 264 4 VERTRAGSDURCHFUEHRUNG . 267 5 VERTRAGSCONTROLLING . 270 D ZUSAMMENFASSUNG . 273 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . 275 LITERATURVERZEICHNIS . 277 STICHWORTVERZEICHNIS . 281 12
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