Markenführung im Umbruch:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg im Breisgau
Haufe-Lexware
2021
Haufe 2021 |
Ausgabe: | 1. Auflage 2021 |
Schriftenreihe: | Haufe TaschenGuide
353 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Titelzusatz auf dem Cover: Nutzen schaffen am Point of Sale |
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MARKEN
IM
UMBRUCH
UND
AUFBRUCH
11
YY
BESTANDSAUFNAHME:
WARUM
UMBRUCH
UND
AUFBRUCH
WOHIN?
12
YY
ERMITTELN
SIE
DIE
BEFINDLICHKEIT
IHRER
MARKE
15
YY
WARUM
MARKE-TING
SICH
VERAENDERT
UND
DOCH
BLEIBT,
WIE
ES
IST
17
YY
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DAS
HERZSTUECK
EINES
UNTERNEHMENS
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YY
HERAUSFORDERUNG
1:
WAS
BIG
DATA
FUER
DAS
MARKE-TING
BEDEUTET
33
YY
HERAUSFORDERUNG
2:
WIE
SICH
DER
STATIONAERE
HANDEL
BEHAUPTEN
KANN
36
TREFFSICHERES
MARKETING
-10
ERFOLGSGARANTEN
45
YY
GRUNDLAGE:
AM
PULS
DER
ZEIT
DIE
MARKTBEDINGUNGEN
NUTZEN
46
YY
ERFOLGSGARANT
1:
ECKEN
SIE
AN
UND
BEZIEHEN
SIE
POSITION
48
YY
ERFOLGSGARANT
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ZWEI
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GLEICHZEITIG
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IN
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SCHUHE
DER
KUNDEN
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YY
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SIE
REGELN,
MACHEN
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DEN
UNTERSCHIED
51
ERFOLGSGARANT
5:
SEIEN
SIE
WIRKLICH
EHRLICH
53
YY
ERFOLGSGARANT
6:
KEEP
IT
SHORT,
STUPID
54
YY
ERFOLGSGARANT
7:
KOMMUNIZIEREN
SIE
UEBERRASCHEND
DRAMATISCH
56
YY
ERFOLGSGARANT
8:
GEIZ
IST
NICHT
GEIL
57
ERFOLGSGARANT
9:
KONGRUENZ
VON
MARKE
UND
PRODUKT
58
YY
ERFOLGSGARANT
10:
STAERKEN
SIE
DIE
AUSSAGE
IHRER
MARKE
59
YY
BEKANNTHEIT
KANN
MAN
KAUFEN,
ATTRAKTIVITAET
MUSS
MAN
SICH
ERARBEITEN
60
DIE
13
ERFOLGSREZEPTE
FUER
DEN
STATIONAEREN
HANDEL
77
YY
ERFOLGSREZEPT
1:
NUR
WER
SICH
AENDERT,
BLEIBT
SICH
TREU
78
YY
ERFOLGSREZEPT
2:
HYBRIDER
HANDEL?
ERST
PRUEFEN,
DANN
HANDELN
80
YY
ERFOLGSREZEPT
3:
SCHAFFEN
SIE
NAEHE,
NUTZEN,
NEUIGKEIT
82
YY
ERFOLGSREZEPT
4:
HERKUNFT
HAT
ZUKUNFT
84
YY
ERFOLGSREZEPT
5:
KONTAKTPUNKTE
RICHTIG
NUTZEN
87
YY
ERFOLGSREZEPT
6:
CONVENIENCE
-
VERLASSEN
SIE
DIE
KOMFORTZONE
88
YY
ERFOLGSREZEPT
7:
HOEREN
SIE
DIE
ULTIMATIVE
FORDERUNG
DER
KUNDEN
91
YY
ERFOLGSREZEPT
8:
WAS
WUENSCHEN
SICH
DIE
DIGITAL
NATIVES?
100
YY
ERFOLGSREZEPT
9:
DEN
KUNDENSCHRECK
KASSENSCHLANGE
AUFLOESEN
102
YY
ERFOLGSREZEPT
10:
DEN
EINKAUFSPROZESS
STATION
FUER
STATION
JUSTIEREN
108
YY
ERFOLGSREZEPT
11:
BERUEHRE
MICH,
BEGEISTERE
MICH
109
YY
ERFOLGSREZEPT
12:
MARKENZWECK
-
MIT
SCHOKOLADE
GEGEN
KINDERARBEIT
117
YY
ERFOLGSREZEPT
13:
MARKENWERTE
-
TU
GUTES,
REDE
DARUEBER!
118
YY
EXTRA:
DER
FREIE
STUHL
STEHT
FUER
DEN
KUNDEN
119
YY
SPEZIAL
1:
DER
FUTURE
STORE
-
24/7
UND
NOCH
MEHR
124
YY
SPEZIAL
2:
CHARITY-SHOPPING
-
EINE
WIN-WIN-WIN-SITUATION
SCHAFFEN
132
YY
SPEZIAL
3:
ONLINE
UND
OFFLINE
-
DAS
BESTE
BEIDER
WELTEN
VERSCHMELZEN
144
YY
LEITFADEN:
MITTEL
UND
WEGE
AUS
DER
MARKETING-SACKGASSE
153
YY
UEBERBLICK:
DIE
BESTEN
ERFOLGSREZEPTE
FUER
DEN
STATIONAEREN
HANDEL
156
ALLES
ONLINE
ODER
WAS?
-10
THESEN
IN
WORT
UND
BILD
163
YY
DER
ONLINE-KATER-ODER:
WENIGER
IST
MEHR
164
YY
ACHTUNG
MOGELPACKUNG!
KAUFENTSCHEIDUNGEN
VERSTEHEN
167
YY
AUF
DIE
TUECKEN
DER
STATISTIK
NICHT
HEREINFALLEN
178
*
VERTRAUEN
BILDEN
-
ES
IST
NICHT
ALLES
GOLD,
WAS
GLAENZT
181
*
MEIN
ONLINESHOP
IST
PLEITE
190
YY
INDIVIDUELLE
BERATUNG
BIETEN
194
YY
MAN
MUSS
MENSCHEN
MOEGEN
-
UND
MIT
KUNDEN
REDEN
197
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ONLINE
IST
SCHLAGBAR
UND
OFFLINE
ERFOLGREICH
202
*
WOVOR
AMAZON
ANGST
HAT
205
KERNKOMPETENZEN
FUER
MARKETING-LEITER
211
*
TRAINING
FUER
MARKETINGVERANTWORTLICHE
212
*
SO
TREFFEN
SIE
LUSTVOLL
MUTIGE
ENTSCHEIDUNGEN
-10
TOOLS
216
YY
DER
MARKE-TING-SOMMELIER
ALS
BERUFSBILD
232
*
STICHWORTVERZEICHNIS
245
*
DER
AUTOR
248
|
adam_txt |
INHALT
MARKEN
IM
UMBRUCH
UND
AUFBRUCH
11
YY
BESTANDSAUFNAHME:
WARUM
UMBRUCH
UND
AUFBRUCH
WOHIN?
12
YY
ERMITTELN
SIE
DIE
BEFINDLICHKEIT
IHRER
MARKE
15
YY
WARUM
MARKE-TING
SICH
VERAENDERT
UND
DOCH
BLEIBT,
WIE
ES
IST
17
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MARKE-TING
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HERZSTUECK
EINES
UNTERNEHMENS
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YY
HERAUSFORDERUNG
1:
WAS
BIG
DATA
FUER
DAS
MARKE-TING
BEDEUTET
33
YY
HERAUSFORDERUNG
2:
WIE
SICH
DER
STATIONAERE
HANDEL
BEHAUPTEN
KANN
36
TREFFSICHERES
MARKETING
-10
ERFOLGSGARANTEN
45
YY
GRUNDLAGE:
AM
PULS
DER
ZEIT
DIE
MARKTBEDINGUNGEN
NUTZEN
46
YY
ERFOLGSGARANT
1:
ECKEN
SIE
AN
UND
BEZIEHEN
SIE
POSITION
48
YY
ERFOLGSGARANT
2.
JAGEN
SIE
NIE
ZWEI
HASEN
GLEICHZEITIG
49
YY
ERFOLGSGARANT
3:
SCHLUEPFEN
SIE
IN
DIE
SCHUHE
DER
KUNDEN
50
YY
ERFOLGSGARANT
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BRECHEN
SIE
REGELN,
MACHEN
SIE
DEN
UNTERSCHIED
51
ERFOLGSGARANT
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SIE
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EHRLICH
53
YY
ERFOLGSGARANT
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IT
SHORT,
STUPID
54
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ERFOLGSGARANT
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KOMMUNIZIEREN
SIE
UEBERRASCHEND
DRAMATISCH
56
YY
ERFOLGSGARANT
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GEIZ
IST
NICHT
GEIL
57
ERFOLGSGARANT
9:
KONGRUENZ
VON
MARKE
UND
PRODUKT
58
YY
ERFOLGSGARANT
10:
STAERKEN
SIE
DIE
AUSSAGE
IHRER
MARKE
59
YY
BEKANNTHEIT
KANN
MAN
KAUFEN,
ATTRAKTIVITAET
MUSS
MAN
SICH
ERARBEITEN
60
DIE
13
ERFOLGSREZEPTE
FUER
DEN
STATIONAEREN
HANDEL
77
YY
ERFOLGSREZEPT
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NUR
WER
SICH
AENDERT,
BLEIBT
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HANDEL?
ERST
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DANN
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NAEHE,
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NEUIGKEIT
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HAT
ZUKUNFT
84
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5:
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RICHTIG
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87
YY
ERFOLGSREZEPT
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CONVENIENCE
-
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KOMFORTZONE
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ERFOLGSREZEPT
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HOEREN
SIE
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ULTIMATIVE
FORDERUNG
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KUNDEN
91
YY
ERFOLGSREZEPT
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WAS
WUENSCHEN
SICH
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DIGITAL
NATIVES?
100
YY
ERFOLGSREZEPT
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KUNDENSCHRECK
KASSENSCHLANGE
AUFLOESEN
102
YY
ERFOLGSREZEPT
10:
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EINKAUFSPROZESS
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FUER
STATION
JUSTIEREN
108
YY
ERFOLGSREZEPT
11:
BERUEHRE
MICH,
BEGEISTERE
MICH
109
YY
ERFOLGSREZEPT
12:
MARKENZWECK
-
MIT
SCHOKOLADE
GEGEN
KINDERARBEIT
117
YY
ERFOLGSREZEPT
13:
MARKENWERTE
-
TU
GUTES,
REDE
DARUEBER!
118
YY
EXTRA:
DER
FREIE
STUHL
STEHT
FUER
DEN
KUNDEN
119
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SPEZIAL
1:
DER
FUTURE
STORE
-
24/7
UND
NOCH
MEHR
124
YY
SPEZIAL
2:
CHARITY-SHOPPING
-
EINE
WIN-WIN-WIN-SITUATION
SCHAFFEN
132
YY
SPEZIAL
3:
ONLINE
UND
OFFLINE
-
DAS
BESTE
BEIDER
WELTEN
VERSCHMELZEN
144
YY
LEITFADEN:
MITTEL
UND
WEGE
AUS
DER
MARKETING-SACKGASSE
153
YY
UEBERBLICK:
DIE
BESTEN
ERFOLGSREZEPTE
FUER
DEN
STATIONAEREN
HANDEL
156
ALLES
ONLINE
ODER
WAS?
-10
THESEN
IN
WORT
UND
BILD
163
YY
DER
ONLINE-KATER-ODER:
WENIGER
IST
MEHR
164
YY
ACHTUNG
MOGELPACKUNG!
KAUFENTSCHEIDUNGEN
VERSTEHEN
167
YY
AUF
DIE
TUECKEN
DER
STATISTIK
NICHT
HEREINFALLEN
178
*
VERTRAUEN
BILDEN
-
ES
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NICHT
ALLES
GOLD,
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GLAENZT
181
*
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ONLINESHOP
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190
YY
INDIVIDUELLE
BERATUNG
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MAN
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-
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WOVOR
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205
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FUER
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211
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MARKETINGVERANTWORTLICHE
212
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LUSTVOLL
MUTIGE
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