Das PMP-Examen: die gezielte Prüfungsvorbereitung : Examens-Update 2021
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frechen
mitp Verlags
2021
|
| Ausgabe: | 10. Auflage |
| Schriftenreihe: | mitp Business
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 331 Seiten Diagramme 24 cm x 17 cm |
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1
EINFUEHRUNG
15
1.1
GRATULATION
ZU
IHREM
ENTSCHLUSS
15
1.1.1
AUFBAU
DIESES
BUCHES
16
1.1.2
AN
ALLE
PROJEKTLEITERINNEN
17
1.1.3
KEIN
LEHRBUCH
DES
PROJEKTMANAGEMENTS
17
1.1.4
WISSENSTEST,
NICHT
KOMPETENZTEST
18
1.1.5
PMP
OHNE
PROJEKTKULTUR
GEHT
SCHIEF
19
1.2
DAS
PROZEDERE
ZUR
PMP-PRUEFUNG
20
1.2.1
DIE
VIER
E
DER
ZERTIFIZIERUNG
21
1.2.2
DAS
ANMELDEVERFAHREN
23
1.2.3
DIE
DEUTSCHE
FASSUNG
DER
PMP-PRUEFUNG
24
1.2.4
DIE
PRUEFUNG
25
1.3
DIE
PRUEFUNGSFRAGEN
27
1.3.1
UNTERSCHIEDLICHE
FRAGETYPEN
27
1.3.2
WEITERE
UEBUNGSFRAGEN
31
1.4
P
MI-WEISHEITEN
31
1.5
PMP
-
UND
DANN?
32
1.6
STOFFUMFANG
UND
-GLIEDERUNG
32
1.6.1
VIPOD
34
1.6.2
ZUSAMMENSPIEL
PMBOK
GUIDE
UND
ANDERE
QUELLEN
36
2
GRUNDLAGEN
39
2.1
GRUNDSAETZLICHE
UEBERLEGUNGEN
39
2.1.1
WAS
IST
EIN
PROJEKT?
39
2.1.2
WAS
IST
PROJEKTMANAGEMENT?
40
2.1.3
DER
DREIZWANG
41
2.1.4
ZUSAMMENHANG
PROJEKT
UND
PRODUKT
42
2.2
PROJEKTDURCHFUEHRUNGSANSATZ
45
2.2.1
DER
NICHT-AGILE
ANSATZ
ODER
WASSERFALL
45
2.2.2
DER
AGILE
ANSATZ
46
2.2.3
HYBRIDE
ANSAETZE
48
2.2.4
DER
PROJEKTLEBENSZYKLUS
49
2.3
ETHIK
UND
MASSSTAEBE
FUER
PROFESSIONELLES
VERHALTEN
52
2.3.1
UEBERSICHT
DER
DOMAENEN
53
2.3.2
VERANTWORTLICHKEIT
54
2.3.3
RESPEKT
55
2.3.4
FAIRNESS
56
2.3.5
EHRLICHKEIT
56
3
V
-
VALUE,
NUTZEN,
ZIELE
UND
ANFORDERUNGEN
59
3.1
BEGRIFFSABGRENZUNG
61
3.1.1
WERT
UND
NUTZEN
-
VALUE
UND
BENEFIT
61
3.1.2
PRODUKTVISION
62
3.1.3
ZIELE
62
3.1.4
ANFORDERUNGEN
64
3.2
PROJEKTAUSWAHL
65
4
V
-
STAKEHOLDER
67
4.1
EINTEILUNG
VON
STAKEHOLDERN
68
4.1.1
EINFACHE
UNTERSCHEIDUNGEN
69
4.1.2
UNTERSCHIEDLICHE
GRUPPIERUNGEN
70
4.2
PROZESSE
DES
STAKEHOLDERMANAGEMENTS
73
4.2.1
STAKEHOLDER
IDENTIFIZIEREN
74
4.2.2
ENGAGEMENT
DER
STAKEHOLDER
PLANEN
75
4.2.3
ENGAGEMENT
DER
STAKEHOLDER
MANAGEN
UND
UEBERWACHEN
76
4.3
PRUEFUNGSFRAGEN
76
5
I
-
INHALT
UND
UMFANG
77
5.1
UMFANG
PROJEKT
UND
PRODUKT
77
5.2
PROZESSE
DES
INHALTS
UND
UMFANGS
78
5.2.1
INHALTS-UND
UMFANGSMANAGEMENT
PLANEN
79
5.2.2
ANFORDERUNGEN
SAMMELN
81
6
5.2.3
DEFINITION
DES
INHALTS
UND
UMFANGS
81
5.2.4
DIE
PROJEKTARBEIT
ZERLEGEN
-
PROJEKTSTRUKTURPLAN
BZW.
BACKLOG
84
5.2.5
INHALT
UND
UMFANG
VALIDIEREN
90
5.2.6
INHALT
UND
UMFANG
STEUERN
91
5.3
PRUEFUNGSFRAGEN
93
6
I
-
SCHAETZUNGEN
95
6.1
AUFWAND
UND
DAUER
96
6.2
GRUNDREGELN
ZUM
SCHAETZEN
98
6.3
SCHAETZMETHODEN
99
6.3.1
ORDER
OF
MAGNITUDE-SCHAETZUNG
99
6.3.2
ANALOGE,
HISTORISCHE
UND
PARAMETRISCHE
SCHAETZUNG
100
6.3.3
EINZELWERTSCHAETZUNGEN
100
6.3.4
DIE
DREIPUNKTSCHAETZUNG
101
6.3.5
RELATIVE
SCHAETZUNG
102
6.3.6
WAHRSCHEINLICHKEITEN
IN
DER
SCHAETZUNG
102
7
I
-
TERMINPLANUNGSMANAGEMENT
105
7.1
PROZESSE DES
TERMINPLANUNGSMANAGEMENTS
105
7.2
TERMINMANAGEMENT
PLANEN
106
7.3
VORGAENGE
DEFINIEREN
107
7.3.1
AGILE
VORGANGSDEFINITION
107
7.3.2
KLASSISCHE
VORGANGSDEFINITION
107
7.3.3
VORGANGSFOLGE
FESTLEGEN
110
7.4
TERMINPLAN
ENTWICKELN
115
7.5
TERMINPLAN
STEUERN
125
7.6
PRUEFUNGSFRAGEN
126
8
KOSTENMANAGEMENT
IN
PROJEKTEN
127
8.1
KAUFMAENNISCHE
GRUNDLAGEN
127
8.1.1
WAS
SIND
KOSTEN?
127
8.1.2
ABSCHREIBUNGEN
129
7
8.1.3
SUNKCOST
130
8.1.4
OPPORTUNITAETSKOSTEN
131
8.1.5
PRESENT
VALUE
UND
NET
PRESENT
VALUE
(NPV)
131
8.1.6
PAYBACK
(ODER
PAY-OFF)
PERIOD
134
8.1.7
BENEFIT-COST
RATIO
(BCR)
134
8.2
PROZESSE
DES
WISSENSGEBIETES
134
8.2.1
KOSTENMANAGEMENT
PLANEN
136
8.2.2
KOSTEN
SCHAETZEN
136
8.2.3
BUDGETFESTLEGEN
136
8.2.4
KOSTEN
STEUERN
138
8.3
EAMED
VALUE
145
8.3.1
DAS
PRINZIP
146
8.3.2
GRUNDKENNZAHLEN
148
8.3.3
VERTIEFENDE
EARNED-VALUE-ASPEKTE
150
8.3.4
FORMELUEBERSICHT
152
8.4
PRUEFUNGSFRAGEN
154
9
I
-
RISIKOMANAGEMENT
155
9.1
GRUNDPRINZIPIEN
155
9.1.1
PROZESSINTERAKTION
155
9.1.2
CHANCE
UND
RISIKO
156
9.1.3
DEFINITION
RISIKO
UND
RISIKOMANAGEMENT
156
9.1.4
DIE
RISIKOMETASPRACHE
-
RISK
META
LANGUAGE
(RML)
157
9.1.5
RISIKEN
IM
PROJEKTLEBENSZYKLUS
158
9.1.6
STAKEHOLDER
UND
RISIKOMANAGEMENT
158
9.1.7
RISIKEN
KATEGORISIEREN
-
RISK
BREAKDOWN
STRUCTURE
(RBS)
159
9.1.8
BEKANNTHEIT
VON
RISIKEN
160
9.1.9
ZIELEBENE
VON
RISIKEN
161
9.1.10
AGILE
RISIKEN
161
9.1.11
RISIKO
UND
PROBLEM
162
9.2
UEBERSICHT
UEBER
DIE
RISIKOMANAGEMENTPROZESSE
162
9.2.1
RISIKOMANAGEMENT
PLANEN
163
9.2.2
RISIKEN
IDENTIFIZIEREN
164
9.2.3
QUALITATIVE
RISIKOANALYSE
DURCHFUEHREN
166
8
9.2.4
QUANTITATIVE
RISIKOANALYSE
DURCHFUEHREN
169
9.2.5
RISIKOBEWAELTIGUNGSMASSNAHMEN
PLANEN
174
9.2.6
RISIKOBEWAELTIGUNGSMASSNAHMEN
UMSETZEN
175
9.2.7
RISIKEN
UEBERWACHEN
176
9.3
PRUEFUNGSFRAGEN
176
10
I
-
BESCHAFFUNGEN
177
10.1
ALLGEMEINE
THEMEN
DES
WISSENSGEBIETS
178
10.1.1
ORGANISATION
DES
BESCHAFFUNGSMANAGEMENTS
178
10.1.2
VERTRAGSMANAGEMENT
178
10.1.3
DIE
ROLLE
DES
PROJEKTMANAGERS
IM
BESCHAFFUNGSMANAGEMENT
179
10.1.4
VERTRAGSTYPEN
180
10.1.5
VOR
UND
NACHTEILE
VERTRAGSTYPEN
182
10.2
PROZESSE
DES
BESCHAFFUNGSWESENS
183
10.2.1
BESCHAFFUNGSMANAGEMENT
PLANEN
183
10.2.2
BESCHAFFUNG
DURCHFUEHREN
189
10.2.3
BESCHAFFUNG
STEUERN
193
10.3
PRUEFUNGSFRAGEN
196
11
I
-
QUALITAETSMANAGEMENT
197
11.1
ALLGEMEINE
THEMEN
DES
WISSENSGEBIETS
197
11.1.1
DEFINITIONEN
198
11.1.2
PERSONENBEZOGENE
KONZEPTE
199
11.1.3
METHODEN,
NORMEN
UND
MODELLE
200
11.1.4
GRUNDPRINZIPIEN
202
11.1.5
VERANTWORTUNG
FUER
QUALITAET
203
11.1.6
DIMENSIONEN
VON
QUALITAET
203
11.2
PROZESSE
DES
WISSENSGEBIETS
204
11.2.1
QUALITAET
PLANEN
205
11.2.2
QUALITAET
MANAGEN
207
11.2.3
QUALITAET
LENKEN
209
11.3
WERKZEUGE
UND
METHODEN
DES
QUALITAETSMANAGEMENTS
210
11.3.1
QM-METHODEN
ZUR
ERFASSUNG
VON
DATEN
210
9
11.3.2
QM-METHODEN
ZUR
DATENANALYSE
213
11.3.3
QM-METHODEN
ZUR
DATENDARSTELLUNG
215
11.3.4
WEITERE
QM-METHODEN
218
11.4
PRUEFUNGSFRAGEN
221
12
P
-
ROLLEN
IM
PROJEKT
223
12.1
UEBERSICHT
ROLLEN
DER
PROJEKTSTAKEHOLDER
223
12.2
DIE
ROLLEN
IM
DETAIL
224
12.2.1
PROJEKTMANAGER
224
12.2.2
PRODUCT
OWNER
228
12.2.3
SCRUM
MASTER
229
12.2.4
DAS
AGILE
TEAM
230
12.2.5
PRO
J
EKTMANAGEMENTTEAM
230
12.2.6
TEAMMITGLIEDER
IM
PROJEKTTEAM
231
12.2.7
PROJEKTSPONSOR
231
12.2.8
STEUERKREISE
232
12.2.9
KUNDE
232
12.2.10
ROLLE
DES
OBEREN
MANAGEMENTS
233
12.2.11
ABTEILUNGSLEITER
(ODER
ANDERE
LINIEN)
233
12.3
PRUEFUNGSFRAGEN
234
13
P
-
RESSOURCENMANAGEMENT
235
13.1
PROZESSE
DES
RESSOURCENMANAGEMENTS
235
13.2
DIE
RESSOURCENPROZESSE
IM
DETAIL
236
13.2.1
RESSOURCENMANAGEMENT
PLANEN
236
13.2.2
RESSOURCEN
FUER
VORGAENGE
SCHAETZEN
237
13.2.3
RESSOURCEN
BESCHAFFEN
238
13.2.4
PROJEKTTEAM
ENTWICKELN
240
13.2.5
PROJEKTTEAM
MANAGEN
241
13.2.6
RESSOURCEN
STEUERN
241
13.3
PRUEFUNGSFRAGEN
242
10
14
P
-
SOFT
FACTORS
243
14.1
KOMMUNIKATION
243
14.1.1
PROZESSUEBERSICHT
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
244
14.1.2
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
PLANEN
244
14.1.3
KOMMUNIKATION
MANAGEN
247
14.1.4
KOMMUNIKATION
UEBERWACHEN
248
14.1.5
SENDER-EMPFAENGER-MODELL
249
14.1.6
KOMMUNIKATIONSMETHODEN
250
14.1.7
REGELN
GUTER
KOMMUNIKATION
251
14.1.8
KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN
252
14.1.9
KOMMUNIKATIONSKANAELE
253
14.1.10
ROLLE
DES
PROJEKTMANAGERS
IM
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
254
14.1.11
BESPRECHUNGEN
255
14.2
MACHT
256
14.3
KONFLIKTE
257
14.4
MOTIVATIONS
UND
FUEHRUNGSTHEORIEN
259
14.4.1
SERVANT
LEADERSHIP
259
14.4.2
TAYLORISMUS
260
14.4.3
HAWTHORNE
EFFECT
260
14.4.4
HUMANISIERUNG
DER
ARBEIT
260
14.4.5
MASLOWS
BEDUERFNISPYRAMIDE
260
14.4.6
THEORY
X
AND
THEORY
Y
261
14.4.7
HYGENIEFAKTOREN
NACH
HERZBERG
262
14.4.8
INTRINSISCHE
UND
EXTRINSISCHE
MOTIVATION
262
14.4.9
SITUATIVES
FUEHREN
NACH
HERSEY
UND
BLANCHARD
263
14.4.10
KRAFTFELDANALYSE
264
14.4.11
MANAGEMENT
BY
...
264
14.4.12
LEMKURVE
264
14.5
PRUEFUNGSFRAGEN
264
15
P
-
TEAMASPEKTE
265
15.1
INDIVIDUELLE
ROLLEN
VON
TEAMMITGLIEDEM
266
15.2
TEAMAUFTRAG
267
11
15.3
TEAMBEWERTUNG
268
15.4
DIVERSITAET
UND
INKLUSION
269
15.5
AUSBILDUNG
269
15.6
VIRTUELLE
TEAMS
271
15.7
TEAM-UND
GRUPPENDYNAMIK
271
15.8
VERANTWORTLICHKEITSMATRIX
272
15.9
PRUEFUNGSFRAGEN
273
16
O
-
ORGANISATORISCHES
UMFELD
275
16.1
BEZIEHUNGEN
ZWISCHEN
PROJEKT-,
PROGRAMM-,
PORTFOLIO
UND
BETRIEBSMANAGEMENT
276
16.1.1
PROGRAMMMANAGEMENT
277
16.1.2
PORTFOLIOMANAGEMENT
278
16.1.3
BETRIEBSMANAGEMENT
279
16.2
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
280
16.2.1
LINIENORGANISATION
(TRADITIONELLE
ODER
KLASSISCHE
ORGANISATION)
281
16.2.2
DIE
STAB-LINIENORGANISATION
282
16.2.3
DIE
REINE
PROJEKTORGANISATION
283
16.2.4
MATRIXORGANISATION
284
16.3
DAS
PROJEKTMANAGEMENTBUERO
287
16.4
OPA
288
16.5
EEFS
288
16.6
PRUEFUNGSFRAGEN
289
17
D
-
DAS
PROJEKT
DURCHFUHREN
291
17.1
PROZESSUEBERSICHT
291
17.2
DER
PROJEKTAUFTRAG
(PROJECT
CHARTER)
292
17.3
DER
PROJEKTMANAGEMENTPLAN
294
17.4
PROJEKTAUSFUEHRUNG
LENKEN
UND
MANAGEN
299
17.5
PROJEKTWISSEN
MANAGEN
302
12
17.6
PROJEKTARBEIT
UEBERWACHEN
UND
STEUERN
304
17.7
AENDERUNGEN
UND
AENDERUNGSSTEUERUNG
305
17.8
PROJEKT,
PHASE
ODER
ITERATION
BEENDEN
311
17.9
PRUEFUNGSFRAGEN
312
A
FORMELSAMMLUNG
313
B
ZUORDNUNG
DER
INHALTE
DIESES
BUCHES
ZUR
ECO
319
INDEX
323
13
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINFUEHRUNG
15
1.1
GRATULATION
ZU
IHREM
ENTSCHLUSS
15
1.1.1
AUFBAU
DIESES
BUCHES
16
1.1.2
AN
ALLE
PROJEKTLEITERINNEN
17
1.1.3
KEIN
LEHRBUCH
DES
PROJEKTMANAGEMENTS
17
1.1.4
WISSENSTEST,
NICHT
KOMPETENZTEST
18
1.1.5
PMP
OHNE
PROJEKTKULTUR
GEHT
SCHIEF
19
1.2
DAS
PROZEDERE
ZUR
PMP-PRUEFUNG
20
1.2.1
DIE
VIER
E
DER
ZERTIFIZIERUNG
21
1.2.2
DAS
ANMELDEVERFAHREN
23
1.2.3
DIE
DEUTSCHE
FASSUNG
DER
PMP-PRUEFUNG
24
1.2.4
DIE
PRUEFUNG
25
1.3
DIE
PRUEFUNGSFRAGEN
27
1.3.1
UNTERSCHIEDLICHE
FRAGETYPEN
27
1.3.2
WEITERE
UEBUNGSFRAGEN
31
1.4
P
MI-WEISHEITEN
31
1.5
PMP
-
UND
DANN?
32
1.6
STOFFUMFANG
UND
-GLIEDERUNG
32
1.6.1
VIPOD
34
1.6.2
ZUSAMMENSPIEL
PMBOK
GUIDE
UND
ANDERE
QUELLEN
36
2
GRUNDLAGEN
39
2.1
GRUNDSAETZLICHE
UEBERLEGUNGEN
39
2.1.1
WAS
IST
EIN
PROJEKT?
39
2.1.2
WAS
IST
PROJEKTMANAGEMENT?
40
2.1.3
DER
DREIZWANG
41
2.1.4
ZUSAMMENHANG
PROJEKT
UND
PRODUKT
42
2.2
PROJEKTDURCHFUEHRUNGSANSATZ
45
2.2.1
DER
NICHT-AGILE
ANSATZ
ODER
WASSERFALL
45
2.2.2
DER
AGILE
ANSATZ
46
2.2.3
HYBRIDE
ANSAETZE
48
2.2.4
DER
PROJEKTLEBENSZYKLUS
49
2.3
ETHIK
UND
MASSSTAEBE
FUER
PROFESSIONELLES
VERHALTEN
52
2.3.1
UEBERSICHT
DER
DOMAENEN
53
2.3.2
VERANTWORTLICHKEIT
54
2.3.3
RESPEKT
55
2.3.4
FAIRNESS
56
2.3.5
EHRLICHKEIT
56
3
V
-
VALUE,
NUTZEN,
ZIELE
UND
ANFORDERUNGEN
59
3.1
BEGRIFFSABGRENZUNG
61
3.1.1
WERT
UND
NUTZEN
-
VALUE
UND
BENEFIT
61
3.1.2
PRODUKTVISION
62
3.1.3
ZIELE
62
3.1.4
ANFORDERUNGEN
64
3.2
PROJEKTAUSWAHL
65
4
V
-
STAKEHOLDER
67
4.1
EINTEILUNG
VON
STAKEHOLDERN
68
4.1.1
EINFACHE
UNTERSCHEIDUNGEN
69
4.1.2
UNTERSCHIEDLICHE
GRUPPIERUNGEN
70
4.2
PROZESSE
DES
STAKEHOLDERMANAGEMENTS
73
4.2.1
STAKEHOLDER
IDENTIFIZIEREN
74
4.2.2
ENGAGEMENT
DER
STAKEHOLDER
PLANEN
75
4.2.3
ENGAGEMENT
DER
STAKEHOLDER
MANAGEN
UND
UEBERWACHEN
76
4.3
PRUEFUNGSFRAGEN
76
5
I
-
INHALT
UND
UMFANG
77
5.1
UMFANG
PROJEKT
UND
PRODUKT
77
5.2
PROZESSE
DES
INHALTS
UND
UMFANGS
78
5.2.1
INHALTS-UND
UMFANGSMANAGEMENT
PLANEN
79
5.2.2
ANFORDERUNGEN
SAMMELN
81
6
5.2.3
DEFINITION
DES
INHALTS
UND
UMFANGS
81
5.2.4
DIE
PROJEKTARBEIT
ZERLEGEN
-
PROJEKTSTRUKTURPLAN
BZW.
BACKLOG
84
5.2.5
INHALT
UND
UMFANG
VALIDIEREN
90
5.2.6
INHALT
UND
UMFANG
STEUERN
91
5.3
PRUEFUNGSFRAGEN
93
6
I
-
SCHAETZUNGEN
95
6.1
AUFWAND
UND
DAUER
96
6.2
GRUNDREGELN
ZUM
SCHAETZEN
98
6.3
SCHAETZMETHODEN
99
6.3.1
ORDER
OF
MAGNITUDE-SCHAETZUNG
99
6.3.2
ANALOGE,
HISTORISCHE
UND
PARAMETRISCHE
SCHAETZUNG
100
6.3.3
EINZELWERTSCHAETZUNGEN
100
6.3.4
DIE
DREIPUNKTSCHAETZUNG
101
6.3.5
RELATIVE
SCHAETZUNG
102
6.3.6
WAHRSCHEINLICHKEITEN
IN
DER
SCHAETZUNG
102
7
I
-
TERMINPLANUNGSMANAGEMENT
105
7.1
PROZESSE DES
TERMINPLANUNGSMANAGEMENTS
105
7.2
TERMINMANAGEMENT
PLANEN
106
7.3
VORGAENGE
DEFINIEREN
107
7.3.1
AGILE
VORGANGSDEFINITION
107
7.3.2
KLASSISCHE
VORGANGSDEFINITION
107
7.3.3
VORGANGSFOLGE
FESTLEGEN
110
7.4
TERMINPLAN
ENTWICKELN
115
7.5
TERMINPLAN
STEUERN
125
7.6
PRUEFUNGSFRAGEN
126
8
KOSTENMANAGEMENT
IN
PROJEKTEN
127
8.1
KAUFMAENNISCHE
GRUNDLAGEN
127
8.1.1
WAS
SIND
KOSTEN?
127
8.1.2
ABSCHREIBUNGEN
129
7
8.1.3
SUNKCOST
130
8.1.4
OPPORTUNITAETSKOSTEN
131
8.1.5
PRESENT
VALUE
UND
NET
PRESENT
VALUE
(NPV)
131
8.1.6
PAYBACK
(ODER
PAY-OFF)
PERIOD
134
8.1.7
BENEFIT-COST
RATIO
(BCR)
134
8.2
PROZESSE
DES
WISSENSGEBIETES
134
8.2.1
KOSTENMANAGEMENT
PLANEN
136
8.2.2
KOSTEN
SCHAETZEN
136
8.2.3
BUDGETFESTLEGEN
136
8.2.4
KOSTEN
STEUERN
138
8.3
EAMED
VALUE
145
8.3.1
DAS
PRINZIP
146
8.3.2
GRUNDKENNZAHLEN
148
8.3.3
VERTIEFENDE
EARNED-VALUE-ASPEKTE
150
8.3.4
FORMELUEBERSICHT
152
8.4
PRUEFUNGSFRAGEN
154
9
I
-
RISIKOMANAGEMENT
155
9.1
GRUNDPRINZIPIEN
155
9.1.1
PROZESSINTERAKTION
155
9.1.2
CHANCE
UND
RISIKO
156
9.1.3
DEFINITION
RISIKO
UND
RISIKOMANAGEMENT
156
9.1.4
DIE
RISIKOMETASPRACHE
-
RISK
META
LANGUAGE
(RML)
157
9.1.5
RISIKEN
IM
PROJEKTLEBENSZYKLUS
158
9.1.6
STAKEHOLDER
UND
RISIKOMANAGEMENT
158
9.1.7
RISIKEN
KATEGORISIEREN
-
RISK
BREAKDOWN
STRUCTURE
(RBS)
159
9.1.8
BEKANNTHEIT
VON
RISIKEN
160
9.1.9
ZIELEBENE
VON
RISIKEN
161
9.1.10
AGILE
RISIKEN
161
9.1.11
RISIKO
UND
PROBLEM
162
9.2
UEBERSICHT
UEBER
DIE
RISIKOMANAGEMENTPROZESSE
162
9.2.1
RISIKOMANAGEMENT
PLANEN
163
9.2.2
RISIKEN
IDENTIFIZIEREN
164
9.2.3
QUALITATIVE
RISIKOANALYSE
DURCHFUEHREN
166
8
9.2.4
QUANTITATIVE
RISIKOANALYSE
DURCHFUEHREN
169
9.2.5
RISIKOBEWAELTIGUNGSMASSNAHMEN
PLANEN
174
9.2.6
RISIKOBEWAELTIGUNGSMASSNAHMEN
UMSETZEN
175
9.2.7
RISIKEN
UEBERWACHEN
176
9.3
PRUEFUNGSFRAGEN
176
10
I
-
BESCHAFFUNGEN
177
10.1
ALLGEMEINE
THEMEN
DES
WISSENSGEBIETS
178
10.1.1
ORGANISATION
DES
BESCHAFFUNGSMANAGEMENTS
178
10.1.2
VERTRAGSMANAGEMENT
178
10.1.3
DIE
ROLLE
DES
PROJEKTMANAGERS
IM
BESCHAFFUNGSMANAGEMENT
179
10.1.4
VERTRAGSTYPEN
180
10.1.5
VOR
UND
NACHTEILE
VERTRAGSTYPEN
182
10.2
PROZESSE
DES
BESCHAFFUNGSWESENS
183
10.2.1
BESCHAFFUNGSMANAGEMENT
PLANEN
183
10.2.2
BESCHAFFUNG
DURCHFUEHREN
189
10.2.3
BESCHAFFUNG
STEUERN
193
10.3
PRUEFUNGSFRAGEN
196
11
I
-
QUALITAETSMANAGEMENT
197
11.1
ALLGEMEINE
THEMEN
DES
WISSENSGEBIETS
197
11.1.1
DEFINITIONEN
198
11.1.2
PERSONENBEZOGENE
KONZEPTE
199
11.1.3
METHODEN,
NORMEN
UND
MODELLE
200
11.1.4
GRUNDPRINZIPIEN
202
11.1.5
VERANTWORTUNG
FUER
QUALITAET
203
11.1.6
DIMENSIONEN
VON
QUALITAET
203
11.2
PROZESSE
DES
WISSENSGEBIETS
204
11.2.1
QUALITAET
PLANEN
205
11.2.2
QUALITAET
MANAGEN
207
11.2.3
QUALITAET
LENKEN
209
11.3
WERKZEUGE
UND
METHODEN
DES
QUALITAETSMANAGEMENTS
210
11.3.1
QM-METHODEN
ZUR
ERFASSUNG
VON
DATEN
210
9
11.3.2
QM-METHODEN
ZUR
DATENANALYSE
213
11.3.3
QM-METHODEN
ZUR
DATENDARSTELLUNG
215
11.3.4
WEITERE
QM-METHODEN
218
11.4
PRUEFUNGSFRAGEN
221
12
P
-
ROLLEN
IM
PROJEKT
223
12.1
UEBERSICHT
ROLLEN
DER
PROJEKTSTAKEHOLDER
223
12.2
DIE
ROLLEN
IM
DETAIL
224
12.2.1
PROJEKTMANAGER
224
12.2.2
PRODUCT
OWNER
228
12.2.3
SCRUM
MASTER
229
12.2.4
DAS
AGILE
TEAM
230
12.2.5
PRO
J
EKTMANAGEMENTTEAM
230
12.2.6
TEAMMITGLIEDER
IM
PROJEKTTEAM
231
12.2.7
PROJEKTSPONSOR
231
12.2.8
STEUERKREISE
232
12.2.9
KUNDE
232
12.2.10
ROLLE
DES
OBEREN
MANAGEMENTS
233
12.2.11
ABTEILUNGSLEITER
(ODER
ANDERE
LINIEN)
233
12.3
PRUEFUNGSFRAGEN
234
13
P
-
RESSOURCENMANAGEMENT
235
13.1
PROZESSE
DES
RESSOURCENMANAGEMENTS
235
13.2
DIE
RESSOURCENPROZESSE
IM
DETAIL
236
13.2.1
RESSOURCENMANAGEMENT
PLANEN
236
13.2.2
RESSOURCEN
FUER
VORGAENGE
SCHAETZEN
237
13.2.3
RESSOURCEN
BESCHAFFEN
238
13.2.4
PROJEKTTEAM
ENTWICKELN
240
13.2.5
PROJEKTTEAM
MANAGEN
241
13.2.6
RESSOURCEN
STEUERN
241
13.3
PRUEFUNGSFRAGEN
242
10
14
P
-
SOFT
FACTORS
243
14.1
KOMMUNIKATION
243
14.1.1
PROZESSUEBERSICHT
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
244
14.1.2
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
PLANEN
244
14.1.3
KOMMUNIKATION
MANAGEN
247
14.1.4
KOMMUNIKATION
UEBERWACHEN
248
14.1.5
SENDER-EMPFAENGER-MODELL
249
14.1.6
KOMMUNIKATIONSMETHODEN
250
14.1.7
REGELN
GUTER
KOMMUNIKATION
251
14.1.8
KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN
252
14.1.9
KOMMUNIKATIONSKANAELE
253
14.1.10
ROLLE
DES
PROJEKTMANAGERS
IM
KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
254
14.1.11
BESPRECHUNGEN
255
14.2
MACHT
256
14.3
KONFLIKTE
257
14.4
MOTIVATIONS
UND
FUEHRUNGSTHEORIEN
259
14.4.1
SERVANT
LEADERSHIP
259
14.4.2
TAYLORISMUS
260
14.4.3
HAWTHORNE
EFFECT
260
14.4.4
HUMANISIERUNG
DER
ARBEIT
260
14.4.5
MASLOWS
BEDUERFNISPYRAMIDE
260
14.4.6
THEORY
X
AND
THEORY
Y
261
14.4.7
HYGENIEFAKTOREN
NACH
HERZBERG
262
14.4.8
INTRINSISCHE
UND
EXTRINSISCHE
MOTIVATION
262
14.4.9
SITUATIVES
FUEHREN
NACH
HERSEY
UND
BLANCHARD
263
14.4.10
KRAFTFELDANALYSE
264
14.4.11
MANAGEMENT
BY
.
264
14.4.12
LEMKURVE
264
14.5
PRUEFUNGSFRAGEN
264
15
P
-
TEAMASPEKTE
265
15.1
INDIVIDUELLE
ROLLEN
VON
TEAMMITGLIEDEM
266
15.2
TEAMAUFTRAG
267
11
15.3
TEAMBEWERTUNG
268
15.4
DIVERSITAET
UND
INKLUSION
269
15.5
AUSBILDUNG
269
15.6
VIRTUELLE
TEAMS
271
15.7
TEAM-UND
GRUPPENDYNAMIK
271
15.8
VERANTWORTLICHKEITSMATRIX
272
15.9
PRUEFUNGSFRAGEN
273
16
O
-
ORGANISATORISCHES
UMFELD
275
16.1
BEZIEHUNGEN
ZWISCHEN
PROJEKT-,
PROGRAMM-,
PORTFOLIO
UND
BETRIEBSMANAGEMENT
276
16.1.1
PROGRAMMMANAGEMENT
277
16.1.2
PORTFOLIOMANAGEMENT
278
16.1.3
BETRIEBSMANAGEMENT
279
16.2
ORGANISATIONSSTRUKTUREN
280
16.2.1
LINIENORGANISATION
(TRADITIONELLE
ODER
KLASSISCHE
ORGANISATION)
281
16.2.2
DIE
STAB-LINIENORGANISATION
282
16.2.3
DIE
REINE
PROJEKTORGANISATION
283
16.2.4
MATRIXORGANISATION
284
16.3
DAS
PROJEKTMANAGEMENTBUERO
287
16.4
OPA
288
16.5
EEFS
288
16.6
PRUEFUNGSFRAGEN
289
17
D
-
DAS
PROJEKT
DURCHFUHREN
291
17.1
PROZESSUEBERSICHT
291
17.2
DER
PROJEKTAUFTRAG
(PROJECT
CHARTER)
292
17.3
DER
PROJEKTMANAGEMENTPLAN
294
17.4
PROJEKTAUSFUEHRUNG
LENKEN
UND
MANAGEN
299
17.5
PROJEKTWISSEN
MANAGEN
302
12
17.6
PROJEKTARBEIT
UEBERWACHEN
UND
STEUERN
304
17.7
AENDERUNGEN
UND
AENDERUNGSSTEUERUNG
305
17.8
PROJEKT,
PHASE
ODER
ITERATION
BEENDEN
311
17.9
PRUEFUNGSFRAGEN
312
A
FORMELSAMMLUNG
313
B
ZUORDNUNG
DER
INHALTE
DIESES
BUCHES
ZUR
ECO
319
INDEX
323
13 |
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| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
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