Personalmanagement:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
UVK Verlag
2021
|
| Ausgabe: | 7., überarbeitete Auflage |
| Schriftenreihe: | utb
8323 : Wirtschaftswissenschaften, Management |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIX, 531 Seiten Diagramme |
| ISBN: | 9783825287801 |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORTE
.
V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
XVII
1
GRUNDLAGEN
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
1
1.1
BEGRIFF
UND
BEDEUTUNG
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
1
1.2
ZIELE
UND
AUFGABENFELDER
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
-
4
1.3
PERSONALPOLITIK
UND
PERSONALPLANUNG
ALS
RAHMEN
DER
PERSONALARBEIT
.
9
1.3.1
PERSONALPOLITIK
IM
KONTEXT
DER
UNTERNEHMENSPOLITIK
.
9
1.3.2
PERSONALPOLITIK
ALS
GRUNDLAGE
DER
PERSONALPLANUNG
.
10
1.4
QUERSCHNITTSFUNKTIONEN
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
12
1.4.1
PERSONALVERWALTUNG
UND
PERSONALINFORMATIONSSYSTEME
.
13
1.4.2
PERSONALCONTROLLING
.
16
1.4.2.1
UEBERBLICK
.
16
1.4.2.2
HUMANVERMOEGENSRECHNUNG
.
18
1.4.3
PERSONALMARKETING
.
21
1.4.3.1
BEDEUTUNG
DES
PERSONALMARKETINGS
.
21
1.4.3.2
EMPLOYER
BRANDING
ALS
KERNELEMENT
DES
PERSONALMARKETINGS
-------
22
1.4.3.3
VORGEHENSWEISE
BEIM
EMPLOYER
BRANDING
.
25
1.5
ORGANISATORISCHE
ASPEKTE
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
31
1.5.1
EINGLIEDERUNG
DER
PERSONALABTEILUNG
IN
DIE
UNTERNEHMENSHIERARCHIE
-
-
32
1.5.2
INNENSTRUKTURIERUNG
.
35
1.5.2.1
FUNKTIONALE
AUSRICHTUNG
.
35
1.5.2.2
OBJEKTORIENTIERTE
AUSRICHTUNG
.
36
1.5.3
WEITERE
ENTWICKLUNGEN
.
37
1.5.3.1
PERSONALREFERENTENSYSTEM
.
-
.
38
1.5.3.2
VIRTUELLE
PERSONALABTEILUNG
.
-39
1.5.3.3
DREI-SAEULEN-MODELL
.
40
1.5.3.4
WERTSCHOEPFUNGSCENTER
PERSONAL
.
42
1.5.3.5
OUTSOURCING
PERSONALWIRTSCHAFTLICHER
AUFGABEN
.
43
1.6
PERSONALMANAGEMENT
UND
RECHT
.
-
.
46
1.7
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
-.
-48
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
YY49
VIII
YY
INHALTSVERZEICHNIS
2
PERSONALBEDARFSPLANUNG
------------------------------------------------------------------
51
2.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN
-------------------------------------------------------------------
51
2.2
AUSGANGSBASIS
PERSONALBESTANDSANALYSE
------------------------------------------------
52
2.3
BEDEUTUNG
DER
PERSONALBEDARFSPLANUNG
-------------------------------------------------
52
2.4
ARTEN
DES
PERSONALBEDARFS
--------------------------------------------------------------------
53
2.5
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
DEN
PERSONALBEDARF
------------------------------------------------
54
2.6
VERFAHREN
DER
QUANTITATIVEN
PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
---------------------------
57
2.7
VERFAHREN
DER
QUALITATIVEN
PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
-----------------------------
62
2.7.1
AUSGANGSBASIS
BERUFS
UND
QUALIFIKATIONSGRUPPEN
-----------------------------
62
2.7.2
AUSGANGSBASIS
ORGANISATIONS
UND
STELLENPLAENE
--------------------------------
64
2.7.3
AUSGANGSBASIS
STELLENBESCHREIBUNGEN
(ROLLENBILDER)
-------------------------
64
2.7.4
AUSGANGSBASIS
ANFORDERUNGSPROFIL
---------------------------------------------------
66
2.8
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
---------------------------------------------------------
71
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
------------------------------------------------------------------------------------
73
3
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------------------------------------
75
3.1
AKTUELLER
INFORMATIONSBEDARF
UND
ZEITGEMAESSE
VORGEHENSWEISEN
---------------
75
3.1.1
ERMITTLUNG
DER
ARBEITSMARKTSITUATION
-----------------------------------------------
76
3.1.2
STELLUNG
DES
UNTERNEHMENS
AUF
DEM
ARBEITSBESCHAFFUNGSMARKT
---------
77
3.1.3
ERWARTUNGEN
UND
ZIELE
DERZEITIGER
UND
POTENZIELLER
MITARBEITER
----------
79
3.2
ARTEN
UND
WEGE
DER
PERSONALBESCHAFFUNG
----------------------------------------------
80
3.2.1
ARTEN
DER
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------------------
80
3.2.2
WEGE
DER
INTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------
82
3.2.2.1
VORBEMERKUNG
-----------------------------------------------------------------------
82
3.2.2.2
UEBERSTUNDEN
UND
MEHRARBEIT
----------------------------------------------------
83
3.2.2.3
URLAUBSVERSCHIEBUNGEN
UND
URLAUBSSTOPP
----------------------------------
83
3.2.2.4
ERHOEHUNG
UND
VERAENDERUNG
DER
MITARBEITERQUALIFIKATION
---------------
84
3.2.2.5
INTERNE
STELLENAUSSCHREIBUNG
UND
INTERNE
ARBEITSMAERKTE
--------------
84
3.2.2.6
VERSETZUNG
----------------------------------------------------------------------------
85
3.2.2.7
STELLEN-CLEARING
----------------------------------------------------------------------
86
3.2.2.8
UEBERNAHME
VON
AUSZUBILDENDEN
UND
UMWANDLUNG
VON
ARBEITSVERHAELTNISSEN
---------------------------------------------------------------
87
3.2.2.9
PERSONALENTWICKLUNG
----------------------------------------------------------------
87
3.2.3
WEGE
DER
EXTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG
-----------------------------------------
88
3.2.3.1
VORBEMERKUNG
------------------------------------------------------------------------
88
3.2.3.2
ARBEITSAGENTUREN
--------------------------------------------------------------------
90
3.2.3.3
PRIVATE
ARBEITSVERMITTLER
----------------------------------------------------------
91
INHALTSVERZEICHNIS
YY
IX
3.2.3.4
INITIATIVBEWERBUNGEN
--------------------------------------------------------------
92
3.2.3.5
AUSWERTUNG
VON
STELLENGESUCHEN
----------------------------------------------
92
3.2.3.6
BEWERBERDATEI
------------------------------------------------------------------------
93
3.2.3.7
EXTERNE
WERK
UND
DIENSTVERTRAEGE
UND
INTERIM
MANAGEMENT
---------
93
3.2.3.8
ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG
--------------------------------------------------------
94
3.2.3.8.1
PERSONAL-LEASING
----------------------------------------------------------------
94
3.2.3.8.2
PERSONALTAUSCH
IM
UNTERNEHMENSVERBUND
-----------------------------
97
3.2.3.9
STELLENANZEIGEN
---------------------------------------------------------------------
98
3.2.3.10
E-RECRUITING
----------------------------------------------------------------------------
103
3.2.3.11
CAMPUS
RECRUITING
------------------------------------------------------------------
107
3.2.3.12
OEFFENTLICHKEITSARBEIT
----------------------------------------------------------------
109
3.2.3.13
EMPFEHLUNG
DURCH
BETRIEBSANGEHOERIGE
---------------------------------------
109
3.2.3.14
PERSONALBERATER
UND
DIREKTANSPRACHE
-----------------------------------------
111
3.2.4
NEUE
VORGEHENSWEISEN
---------------------------------------------------------------
113
3.3
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
---------------------------------------------------------
116
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
---------------------------------------------------------------------------------
119
4
PERSONALAUSWAHL
--------------------------------------------------------------------------
121
4.1
ZIELE,
ANFORDERUNGEN
UND
ABLAUF
---------------------------------------------------------
121
4.2
BEWERBUNGSUNTERLAGEN
----------------------------------------------------------------------
126
4.2.1
VORGEHENSWEISE
-------------------------------------------------------------------------
126
4.2.2
ANALYSE
NACH
FORMALEN
KRITERIEN
---------------------------------------------------
129
4.2.3
BEWERBUNGSSCHREIBEN
-----------------------------------------------------------------
130
4.2.4
LEBENSLAUF
(CV)
--------------------------------------------------------------------------
132
4.2-5
LICHTBILD
-------------------------------------------------------------------------------------
135
4.2.6
ABSCHLUSS
UND
AUSBILDUNGSZEUGNISSE
-------------------------------------------
135
4.2.7
ARBEITSZEUGNISSE
------------------------------------------------------------------------
137
4.2.8
WEITERBILDUNGSZEUGNISSE
UND
REFERENZEN
--------------------------------------
144
4.2.9
PERSONALFRAGEBOEGEN
UND
BIOGRAFISCHE
FRAGEBOEGEN
---------------------------
145
4.2.10
GRAFOLOGISCHE
GUTACHTEN
-------------------------------------------------------------
146
4.2.11
ABSCHLIESSENDE
BEWERTUNG
DER
UNTERLAGEN
-------------------------------------
147
4.2.12
EXKURS:
ANONYMISIERTE
BEWERBUNGEN
--------------------------------------------
147
4.3
VORSTELLUNGSGESPRAECH
------------------------------------------------------------------------
148
4.3.1
ZIELE
UND
ARTEN
--------------------------------------------------------------------------
148
4.3.2
DIFFERENZIERUNG
VON
VORSTELLUNGSGESPRAECHEN
----------------------------------
150
4.3.2.1
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
MEDIENEINSATZ
----------------------------------
150
4.3.2.1.1
VERWENDUNG
VON
JOB-BOTS
-------------------------------------------------
150
4.3.2.1.2
TELEFONINTERVIEWS,
SPRACHANALYSETESTS
UND
VIDEO-INTERVIEWS
-
151
X
YY
INHALTSVERZEICHNIS
4.3.2.1.3
BEWERBUNGSGESPRAECHE
MIT
DIREKTEM
PERSOENLICHEM
KONTAKT
-
152
4.3.2.2
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
STRUKTURIERTHEITSGRAD
.
154
4.3.2.3
DIFFERENZIERUNG
NACH
DER
ANZAHL
DER
ENTSCHEIDUNGSTRAEGER
.
155
4.3.2.4
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
STRESSFAKTOR
-
.
156
4.3.3
ZULAESSIGE
FRAGEN
UND
ABLAUF
.
-
.
157
4.4
TESTVERFAHREN
.-.
161
4.5
ASSESSMENT
CENTER
.
165
4.5.1
BEGRIFF
UND
WESENTLICHE
KENNZEICHEN
.
165
4.5.2
GESCHICHTLICHE
ENTWICKLUNG
.
-
.
168
4.5.3
WICHTIGE
UEBUNGEN
-
.
169
4.5.4
ABLAUF
EINES
ASSESSMENT
CENTERS
.
172
4.5.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DES
ASSESSMENT
CENTERS
.
173
4.6
ERGAENZENDE
AUSWAHLVERFAHREN
.
176
4.7
ENTSCHEIDUNG
UND
ABSCHLUSS
DES
ARBEITSVERTRAGS
.
177
4.8
EXKURS:
KL
IN
DER
PERSONALAUSWAHL
.
179
4.9
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
181
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.-.
182
5
PERSONALEINFUEHRUNG
UND
PERSONALEINARBEITUNG
(ONBOARDING)
.
185
5.1
NOTWENDIGKEIT
INTEGRIERENDER
MASSNAHMEN
-
.
185
5.2
AM
INTEGRATIONSPROZESS
BETEILIGTE
.
188
5.3
INTEGRATIONSPROGRAMM-
.
-
.
190
5.4
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
194
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.
195
6
PERSONALEINSATZ
UND
PERSONALERHALTUNG
.
197
6.1
GRUNDANNAHMEN
UEBER
MENSCHLICHES
VERHALTEN
.
197
6.1.1
MENSCHENBILDER
-
.
197
6.1.2
ERKLAERUNGSANSAETZE
ZUR
MOTIVATION
IM
ARBEITSPROZESS
.
203
6.1.2.1
VORBEMERKUNGEN
.
203
6.1.2.2
MOTIVATIONSTHEORIEN
.
-.-.
207
6.1.2.2.1
VORBEMERKUNG
.
207
6.1.2.2.2
INHALTSTHEORIEN
.-.
207
6.1.2.2.3
PROZESSTHEORIEN
.
215
6.1.3
DETERMINANTEN
DER
MENSCHLICHEN
ARBEITSLEISTUNG
---------------------------
219
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XI
6.2
ANREIZSYSTEME
---------------------------------------------------------------------------------
222
6.2.1
UEBERBLICK
----------------------------------------------------------------------------------
222
6.2.2
AUSGEWAEHLTE
MATERIELLE
ANREIZE
----------------------------------------------------
223
6.2.2.1
VORBEMERKUNG
----------------------------------------------------------------------
223
6.2.2.2
EXKURS:
ENTGELTGERECHTIGKEIT
UND
ENTGELTZUSAMMENSETZUNG
--------
224
6.2.2.3
ARBEITSBEWERTUNG
ALS
BASIS
FUER
ANFORDERUNGSGERECHTE
ENTGELT
FINDUNG
---------------------------------------------------------------
227
6.2.2.4
ENTGELT
FUER
GELEISTETE
ARBEIT
---------------------------------------------------
231
6.2.2.4.1
ZEITLOHN
---------------------------------------------------------------------------
231
6.2.2.4.2
AKKORDLOHN
----------------------------------------------------------------------
233
6.2.2.4.3
PRAEMIENLOHN
---------------------------------------------------------------------
235
6.2.2.4.4
PENSUMLOHN
---------------------------------------------------------------------
238
6.2.2.4.5
POTENZIALLOHN
--------------------------------------------------------------------
238
6.2.2.5
SOZIALLEISTUNGEN
-------------------------------------------------------------------
239
6.2.2.5.1
VORBEMERKUNG
------------------------------------------------------------------
239
6.2.2.5.2
GESETZLICHE
SOZIALLEISTUNGEN
----------------------------------------------
240
6.2.2.5.3
TARIFLICHE
SOZIALLEISTUNGEN
--------------------------------------------------
240
6.2.2.5.4
FREIWILLIGE
SOZIALLEISTUNGEN
-------------------------------------------------
242
6.2.2.6
MITARBEITERBETEILIGUNGSSYSTEME
---------------------------------------------
246
6.2.2.6.1
ZIELE
DER
MITARBEITERBETEILIGUNG
------------------------------------------
247
6.2.2.6.2
ERFOLGSBETEILIGUNGEN
----------------------------------------------------------
248
6.2.2.6.3
KAPITALBETEILIGUNGEN
----------------------------------------------------------
249
6.2.2.7
EXKURS:
VERGUETUNG
VON
FUEHRUNGSKRAEFTEN
UND
EXPERTEN
--------------
252
6.2.3
AUSGEWAEHLTE
IMMATERIELLE
ANREIZE
-----------------------------------------------
256
6.2.3.1
ARBEITSSTRUKTURIERUNG
-----------------------------------------------------------
257
6.2.3.1.1
SPEZIALISIERUNG
VERSUS
GENERALISIERUNG
---------------------------------
257
6.2.3.1.2
JOB
ENLARGEMENT,
JOB
ENRICHMENT
UND
JOB
ROTATION
----------------
261
6.2.3.1.3
QUALITAETSZIRKEL
------------------------------------------------------------------
263
6.2.3.1.4
TEILAUTONOME
ARBEITSGRUPPEN
---------------------------------------------
264
6.2.3.1.5
AGILES
ARBEITEN
----------------------------------------------------------------
267
6.3.2.2
ARBEITSZEITGESTALTUNG
------------------------------------------------------------
269
6.2.3.2.1
FLEXIBILISIERUNG
DER
ARBEITSZEIT:
URSACHEN,
ZIELE
UND
RESTRIK
TIONEN
--------------------------------------------------------------
269
6.2.3.2.2
UEBERLEGUNGEN
ZU
STANDARDARBEITSZEITEN
------------------------------
273
6.2.3.2.3
ARBEITSZEITFLEXIBILISIERUNG
OHNE
VERAENDERUNG
DES
ZEITUMFANGS
274
6.23.2.4
FORMEN
DER
TEILZEITARBEIT
--------------------------------------------------
280
6.23.2.5
FLEXIBILISIERUNG
DER
LEBENSARBEITSZEIT
---------------------------------
284
6.2.33
FLEXIBILISIERUNG
DES
ARBEITSORTES
------------------------------------------
287
6.2.33.1
VORBEMERKUNG
-----------------------------------------------------------------
287
6.2.33.2
DESK-SHARING-KONZEPTE
----------------------------------------------------
287
6.2.3.33
TELEWORK
-------------------------------------------------------------------------
289
XII
YY
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.3.3.4
VIRTUELLE
TEAMS
.
296
6.2.3.4
SOZIALE
KOMMUNIKATION
UND
GRUPPENMITGLIEDSCHAFT
.
297
6.2.3.5
PERSONALFUEHRUNG
.
298
6.2.3.5.1
BEGRIFFLICHE
KLAERUNG
UND
EINORDNUNG
DER
PERSONALFUEHRUNG
.
298
6.2.3.5.2
MACHT
UND
AUTORITAET
ALS
GRUNDLAGEN
DER
FUEHRUNG
.
300
6.2.3.5.3
FUEHRUNGSSTILE
.
302
6.2.3.5.4
MANAGEMENT-BY-KONZEPTE
.
318
6.2.3.5.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
.
326
6.2.3.6
GESUNDHEITSMANAGEMENT
(HEALTH
CARE
MANAGEMENT)
.
327
6.2.3.6.1
BEGRIFF
UND
BEDEUTUNG
-
.
327
6.2.3.6.2
VORARBEITEN
UND
PHASEN
DES
HEALTH
CARE
MANAGEMENTS
.
329
6.2.3.6.3
MASSNAHMEN
DES
HEALTH
CARE
MANAGEMENTS
.
330
6.2.4
IDEENMANAGEMENT
UND
CAFETERIA-SYSTEME
.
331
6.2.4.1
IDEENMANAGEMENT
(BETRIEBLICHES
VORSCHLAGSWESEN)
.
331
6.2.4.2
CAFETERIA-SYSTEME
.-.
335
6.3
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-
.
337
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
-
.
340
7
PERSONALBEURTEILUNG
.
343
7.1
GRUNDLAGEN
.-.
343
7.2
ZIELE
DER
PERSONALBEURTEILUNG
.
-
.
345
7.3
VOR
UND
NACHTEILE
DER
PERSONALBEURTEILUNG
-
.
347
7.4
VERFAHREN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
.
348
7.5
FEHLERQUELLEN
.
349
7.5.1
VORBEMERKUNG
.-.
349
7.5.2
VERFAHRENSFEHLER
.
350
7.5.3
BEURTEILERFEHLER
.
-
-.
354
7.6
PERSPEKTIVEN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
(MEHRFACHBEURTEILUNG)
.
361
7.6.1
VORBEMERKUNG
.
-
.
361
7.6.2
KRITISCHE
ERFOLGSFAKTOREN
DER
MEHRFACHBEURTEILUNG
.
362
7.6.3
MOEGLICHE
FEEDBACK-GEBER
.
364
7.6.3.1
SELBSTBEURTEILUNG
.
364
7.6.3.2
BEURTEILUNG
DURCH
DIE
MITARBEITER
(AUFWAERTSBEURTEILUNG)
.
364
7.6.3.3
BEURTEILUNG
DURCH
DEN
NAECHSTHOEHEREN
VORGESETZTEN
.
367
7.6.3.4
BEURTEILUNG
DURCH
KOLLEGEN
.
367
7.6.3.5
BEURTEILUNG
DURCH
AUSSENSTEHENDE
.
368
7.6.3.6
BEURTEILUNG
DURCH
KL
.
369
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XIII
7.63.7
360-FEEDBACK
.
369
7.6.3.7.1
GRUNDIDEE
.
369
7.63.7.2
ANWENDUNGSGEBIETE,
FUNKTIONEN
UND
ZIELE
.
370
7.6.3.73
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DES
360-FEEDBACKS
.
372
7.7
MITARBEITERGESPRAECH
.
373
7.7.1
ANLAESSE
FUER
MITARBEITERGESPRAECHE
.
373
7.7.2
NUTZEN
UND
FEHLER
.
374
7.7.3
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
375
7.7.4
GESPRAECHSDURCHFUEHRUNG
.
376
7.7.4.1
VORGEHENSWEISE
BEI
MITARBEITERGESPRAECHEN
.
376
7.7.4.2
GESPRAECHSARTEN
.
378
7.8
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
379
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.
380
8
PERSONALENTWICKLUNG
.
383
8.1
VORBEMERKUNG
-
.
383
8.2
GRUNDLAGEN
.
384
8.2.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN
UND
BEREICHE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-----
384
8.2.1.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG
.
384
8.2.1.2
BEREICHE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
385
8.2.1.2.1
BERUFSVORBEREITENDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
385
8.2.1.2.2
BERUFSBEGLEITENDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
387
8.2.1.23
BERUFSVERAENDERNDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
387
8.2.2
INHALTLICHE
KOMPONENTEN
.
388
8.2.3
ZIELE,
ADRESSATEN
UND
BEDEUTUNG
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
390
8.23.1
ZIELE
DER
VERSCHIEDENEN
INTERESSENGRUPPEN
.
390
8.23.2
ADRESSATEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
392
8.2.33
BEDEUTUNG
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
394
8.2.4
ZUSAMMENHANG
ZWISCHEN
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
-
-395
8.2.5
TRAEGER
DER
PERSONALENTWICKLUNG
UND
DEREN
AUFGABEN
.
-
.
397
8.3
KONZEPT
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
400
8.3.1
UEBERBLICK
.
400
8.3.2
PERSONALENTWICKLUNGSBEDARF
UND
EIGNUNGSPOTENZIAL
DER
MITARBEITER
-
-401
8.3.3
ANFORDERUNGS-EIGNUNGS-VERGLEICH
.
406
8.3.4
AUSGEWAEHLTE
INSTRUMENTE
DER
PERSONALFOERDERUNG
.
407
83.4.1
KARRIERE-UND
NACHFOLGEPLANUNG
.
408
83.4.1.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNG
UND
ZIELSETZUNG
.
408
83.4.1.2
KARRIEREPLANUNG
.
409
XIV
YY
INHALTSVERZEICHNIS
8.3.4.1.3
NACHFOLGEPLANUNG
-------------------------------------------------------------
414
8.3.4.2
COACHING
-----------------------------------------------------------------------------
415
8.3.4.2.1
BEGRIFFLICHE
KLAERUNG
------------------------------------------------------------
415
8.3.4.2.2
ABGRENZUNG
ZU
MENTORING
UND
SUPERVISION
----------------------------
416
8.3.4.2.3
ANLAESSE
UND
INHALTE
VON
COACHING-PROZESSEN-------------------------
418
8.3.4.2.4
FORMEN
UND
PHASEN
DES
COACHINGS
--------------------------------------
419
8.3.4.3
EXKURS:
ARBEITSSTRUKTURIERUNG
UND
OUTPLACEMENT
IM
RAHMEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------------------------------
423
8.3.5
MASSNAHMEN
DER
QUALIFIKATIONSVERMITTLUNG
-------------------------------------
424
8.3.5.1
INHALTE
UND
SYSTEMATISIERUNG
DER
MASSNAHMEN
--------------------------
424
8.3.5.2
TRAINING-ON-THE-JOB
----------------------------------------------------------------
427
8.3.5.3
TRAINING-OFF-THE-JOB
----------------------------------------------------------------
431
8.3.5.4
NEUERE
METHODISCHE
KONZEPTE
------------------------------------------------
433
8.3.6
KONTROLLE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------------------
437
8.3.6.1
ZIELE,
ARTEN
UND
PROBLEME
DER
KONTROLLE
-----------------------------------
437
8.3.6.2
KOSTENKONTROLLE
---------------------------------------------------------------------
439
8.3.6.3
RENTABILITAETSKONTROLLE
------------------------------------------------------------
440
8.3.6.4
ERFOLGSKONTROLLE
---------------------------------------------------------------------
441
8.4
AUSLANDSENTSENDUNG
UND
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------
443
8.4.1
ZIELE
UND
ARTEN
DES
INTERNATIONALEN
PERSONALEINSATZES
---------------------
443
8.4.2
BESETZUNGSSTRATEGIEN
IN
MULTINATIONALEN
UNTERNEHMEN
--------------------
446
8.4.3
VON
DER
ENTSENDUNG
BIS
ZUR
WIEDEREINGLIEDERUNG
---------------------------
448
8.4.4
PROZESS
DER
AUSLANDSENTSENDUNG
-------------------------------------------------
449
8.4.4.1
VORBEMERKUNG
----------------------------------------------------------------------
449
8.4.4.2
AUSWAHLPHASE
-----------------------------------------------------------------------
449
8.4.4.3
VORBEREITUNG
------------------------------------------------------------------------
451
8.4.4.4
BETREUUNG
WAEHREND
DER
ENDSENDUNGSZEIT
---------------------------------
453
8.4.4.5
WIEDEREINGLIEDERUNGSPHASE
----------------------------------------------------
454
8.4.5
PROBLEME
DER
ERFOLGSKONTROLLE
DES
AUSLANDSEINSATZES
----------------------
455
8.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-------------------------------------------------------
455
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
----------------------------------------------------------------------------------
456
9
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------------------------------------------------
459
9.1
BEGRIFF
UND
EINFLUSSFAKTOREN
----------------------------------------------------------------
459
9.2
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
----------------------------------------------------460
9.2.1
UEBERBLICK
-----------------------------------------------------------------------------------460
9.2.2
ARBEITSERHALTENDE
UND
ARBEITSBESCHAFFENDE
MASSNAHMEN
-----------------
462
9.2.3
INDIREKTE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
-------------------------------
463
9.2.4
QUANTITATIVE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------
465
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XV
9.2.4.1
INTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHMEN
-------------------------------------------
465
9.2.4.2
EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHMEN
------------------------------------------
466
9.2.4.3
OUTPLACEMENT
ALS
EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHME
------------------
468
9.2.4.3.1
UEBERBLICK
------------------------------------------------------------------------
468
9.2.4.3.2
ELEMENTE
UND
PHASEN
DES
OUTPLACEMENTS
---------------------------
469
9.2.4.3.3
VORTEILE
FUER
UNTERNEHMEN
UND
MITARBEITER
----------------------------
473
9.2.5
QUALITATIVE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
-----------------------------
474
9.3
ABWICKLUNG
UND
KONTROLLE
DER
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------------
476
9.4
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-------------------------------------------------------
478
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
---------------------------------------------------------------------------------
478
10
PERSONALMANAGEMENT
-
TRENDS
UND
ENTWICKLUNGEN
--------------------
479
LITERATURVERZEICHNIS
-----------------------------------------------------------------------------
487
STICHWORTVERZEICHNIS
----------------------------------------------------------------------------
515 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORTE
.
V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
XVII
1
GRUNDLAGEN
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
1
1.1
BEGRIFF
UND
BEDEUTUNG
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
1
1.2
ZIELE
UND
AUFGABENFELDER
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
-
4
1.3
PERSONALPOLITIK
UND
PERSONALPLANUNG
ALS
RAHMEN
DER
PERSONALARBEIT
.
9
1.3.1
PERSONALPOLITIK
IM
KONTEXT
DER
UNTERNEHMENSPOLITIK
.
9
1.3.2
PERSONALPOLITIK
ALS
GRUNDLAGE
DER
PERSONALPLANUNG
.
10
1.4
QUERSCHNITTSFUNKTIONEN
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
12
1.4.1
PERSONALVERWALTUNG
UND
PERSONALINFORMATIONSSYSTEME
.
13
1.4.2
PERSONALCONTROLLING
.
16
1.4.2.1
UEBERBLICK
.
16
1.4.2.2
HUMANVERMOEGENSRECHNUNG
.
18
1.4.3
PERSONALMARKETING
.
21
1.4.3.1
BEDEUTUNG
DES
PERSONALMARKETINGS
.
21
1.4.3.2
EMPLOYER
BRANDING
ALS
KERNELEMENT
DES
PERSONALMARKETINGS
-------
22
1.4.3.3
VORGEHENSWEISE
BEIM
EMPLOYER
BRANDING
.
25
1.5
ORGANISATORISCHE
ASPEKTE
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
31
1.5.1
EINGLIEDERUNG
DER
PERSONALABTEILUNG
IN
DIE
UNTERNEHMENSHIERARCHIE
-
-
32
1.5.2
INNENSTRUKTURIERUNG
.
35
1.5.2.1
FUNKTIONALE
AUSRICHTUNG
.
35
1.5.2.2
OBJEKTORIENTIERTE
AUSRICHTUNG
.
36
1.5.3
WEITERE
ENTWICKLUNGEN
.
37
1.5.3.1
PERSONALREFERENTENSYSTEM
.
-
.
38
1.5.3.2
VIRTUELLE
PERSONALABTEILUNG
.
-39
1.5.3.3
DREI-SAEULEN-MODELL
.
40
1.5.3.4
WERTSCHOEPFUNGSCENTER
PERSONAL
.
42
1.5.3.5
OUTSOURCING
PERSONALWIRTSCHAFTLICHER
AUFGABEN
.
43
1.6
PERSONALMANAGEMENT
UND
RECHT
.
-
.
46
1.7
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
-.
-48
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
YY49
VIII
YY
INHALTSVERZEICHNIS
2
PERSONALBEDARFSPLANUNG
------------------------------------------------------------------
51
2.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN
-------------------------------------------------------------------
51
2.2
AUSGANGSBASIS
PERSONALBESTANDSANALYSE
------------------------------------------------
52
2.3
BEDEUTUNG
DER
PERSONALBEDARFSPLANUNG
-------------------------------------------------
52
2.4
ARTEN
DES
PERSONALBEDARFS
--------------------------------------------------------------------
53
2.5
EINFLUSSFAKTOREN
AUF
DEN
PERSONALBEDARF
------------------------------------------------
54
2.6
VERFAHREN
DER
QUANTITATIVEN
PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
---------------------------
57
2.7
VERFAHREN
DER
QUALITATIVEN
PERSONALBEDARFSERMITTLUNG
-----------------------------
62
2.7.1
AUSGANGSBASIS
BERUFS
UND
QUALIFIKATIONSGRUPPEN
-----------------------------
62
2.7.2
AUSGANGSBASIS
ORGANISATIONS
UND
STELLENPLAENE
--------------------------------
64
2.7.3
AUSGANGSBASIS
STELLENBESCHREIBUNGEN
(ROLLENBILDER)
-------------------------
64
2.7.4
AUSGANGSBASIS
ANFORDERUNGSPROFIL
---------------------------------------------------
66
2.8
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
---------------------------------------------------------
71
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
------------------------------------------------------------------------------------
73
3
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------------------------------------
75
3.1
AKTUELLER
INFORMATIONSBEDARF
UND
ZEITGEMAESSE
VORGEHENSWEISEN
---------------
75
3.1.1
ERMITTLUNG
DER
ARBEITSMARKTSITUATION
-----------------------------------------------
76
3.1.2
STELLUNG
DES
UNTERNEHMENS
AUF
DEM
ARBEITSBESCHAFFUNGSMARKT
---------
77
3.1.3
ERWARTUNGEN
UND
ZIELE
DERZEITIGER
UND
POTENZIELLER
MITARBEITER
----------
79
3.2
ARTEN
UND
WEGE
DER
PERSONALBESCHAFFUNG
----------------------------------------------
80
3.2.1
ARTEN
DER
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------------------
80
3.2.2
WEGE
DER
INTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG
------------------------------------------
82
3.2.2.1
VORBEMERKUNG
-----------------------------------------------------------------------
82
3.2.2.2
UEBERSTUNDEN
UND
MEHRARBEIT
----------------------------------------------------
83
3.2.2.3
URLAUBSVERSCHIEBUNGEN
UND
URLAUBSSTOPP
----------------------------------
83
3.2.2.4
ERHOEHUNG
UND
VERAENDERUNG
DER
MITARBEITERQUALIFIKATION
---------------
84
3.2.2.5
INTERNE
STELLENAUSSCHREIBUNG
UND
INTERNE
ARBEITSMAERKTE
--------------
84
3.2.2.6
VERSETZUNG
----------------------------------------------------------------------------
85
3.2.2.7
STELLEN-CLEARING
----------------------------------------------------------------------
86
3.2.2.8
UEBERNAHME
VON
AUSZUBILDENDEN
UND
UMWANDLUNG
VON
ARBEITSVERHAELTNISSEN
---------------------------------------------------------------
87
3.2.2.9
PERSONALENTWICKLUNG
----------------------------------------------------------------
87
3.2.3
WEGE
DER
EXTERNEN
PERSONALBESCHAFFUNG
-----------------------------------------
88
3.2.3.1
VORBEMERKUNG
------------------------------------------------------------------------
88
3.2.3.2
ARBEITSAGENTUREN
--------------------------------------------------------------------
90
3.2.3.3
PRIVATE
ARBEITSVERMITTLER
----------------------------------------------------------
91
INHALTSVERZEICHNIS
YY
IX
3.2.3.4
INITIATIVBEWERBUNGEN
--------------------------------------------------------------
92
3.2.3.5
AUSWERTUNG
VON
STELLENGESUCHEN
----------------------------------------------
92
3.2.3.6
BEWERBERDATEI
------------------------------------------------------------------------
93
3.2.3.7
EXTERNE
WERK
UND
DIENSTVERTRAEGE
UND
INTERIM
MANAGEMENT
---------
93
3.2.3.8
ARBEITNEHMERUEBERLASSUNG
--------------------------------------------------------
94
3.2.3.8.1
PERSONAL-LEASING
----------------------------------------------------------------
94
3.2.3.8.2
PERSONALTAUSCH
IM
UNTERNEHMENSVERBUND
-----------------------------
97
3.2.3.9
STELLENANZEIGEN
---------------------------------------------------------------------
98
3.2.3.10
E-RECRUITING
----------------------------------------------------------------------------
103
3.2.3.11
CAMPUS
RECRUITING
------------------------------------------------------------------
107
3.2.3.12
OEFFENTLICHKEITSARBEIT
----------------------------------------------------------------
109
3.2.3.13
EMPFEHLUNG
DURCH
BETRIEBSANGEHOERIGE
---------------------------------------
109
3.2.3.14
PERSONALBERATER
UND
DIREKTANSPRACHE
-----------------------------------------
111
3.2.4
NEUE
VORGEHENSWEISEN
---------------------------------------------------------------
113
3.3
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
---------------------------------------------------------
116
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
---------------------------------------------------------------------------------
119
4
PERSONALAUSWAHL
--------------------------------------------------------------------------
121
4.1
ZIELE,
ANFORDERUNGEN
UND
ABLAUF
---------------------------------------------------------
121
4.2
BEWERBUNGSUNTERLAGEN
----------------------------------------------------------------------
126
4.2.1
VORGEHENSWEISE
-------------------------------------------------------------------------
126
4.2.2
ANALYSE
NACH
FORMALEN
KRITERIEN
---------------------------------------------------
129
4.2.3
BEWERBUNGSSCHREIBEN
-----------------------------------------------------------------
130
4.2.4
LEBENSLAUF
(CV)
--------------------------------------------------------------------------
132
4.2-5
LICHTBILD
-------------------------------------------------------------------------------------
135
4.2.6
ABSCHLUSS
UND
AUSBILDUNGSZEUGNISSE
-------------------------------------------
135
4.2.7
ARBEITSZEUGNISSE
------------------------------------------------------------------------
137
4.2.8
WEITERBILDUNGSZEUGNISSE
UND
REFERENZEN
--------------------------------------
144
4.2.9
PERSONALFRAGEBOEGEN
UND
BIOGRAFISCHE
FRAGEBOEGEN
---------------------------
145
4.2.10
GRAFOLOGISCHE
GUTACHTEN
-------------------------------------------------------------
146
4.2.11
ABSCHLIESSENDE
BEWERTUNG
DER
UNTERLAGEN
-------------------------------------
147
4.2.12
EXKURS:
ANONYMISIERTE
BEWERBUNGEN
--------------------------------------------
147
4.3
VORSTELLUNGSGESPRAECH
------------------------------------------------------------------------
148
4.3.1
ZIELE
UND
ARTEN
--------------------------------------------------------------------------
148
4.3.2
DIFFERENZIERUNG
VON
VORSTELLUNGSGESPRAECHEN
----------------------------------
150
4.3.2.1
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
MEDIENEINSATZ
----------------------------------
150
4.3.2.1.1
VERWENDUNG
VON
JOB-BOTS
-------------------------------------------------
150
4.3.2.1.2
TELEFONINTERVIEWS,
SPRACHANALYSETESTS
UND
VIDEO-INTERVIEWS
-
151
X
YY
INHALTSVERZEICHNIS
4.3.2.1.3
BEWERBUNGSGESPRAECHE
MIT
DIREKTEM
PERSOENLICHEM
KONTAKT
-
152
4.3.2.2
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
STRUKTURIERTHEITSGRAD
.
154
4.3.2.3
DIFFERENZIERUNG
NACH
DER
ANZAHL
DER
ENTSCHEIDUNGSTRAEGER
.
155
4.3.2.4
DIFFERENZIERUNG
NACH
DEM
STRESSFAKTOR
-
.
156
4.3.3
ZULAESSIGE
FRAGEN
UND
ABLAUF
.
-
.
157
4.4
TESTVERFAHREN
.-.
161
4.5
ASSESSMENT
CENTER
.
165
4.5.1
BEGRIFF
UND
WESENTLICHE
KENNZEICHEN
.
165
4.5.2
GESCHICHTLICHE
ENTWICKLUNG
.
-
.
168
4.5.3
WICHTIGE
UEBUNGEN
-
.
169
4.5.4
ABLAUF
EINES
ASSESSMENT
CENTERS
.
172
4.5.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DES
ASSESSMENT
CENTERS
.
173
4.6
ERGAENZENDE
AUSWAHLVERFAHREN
.
176
4.7
ENTSCHEIDUNG
UND
ABSCHLUSS
DES
ARBEITSVERTRAGS
.
177
4.8
EXKURS:
KL
IN
DER
PERSONALAUSWAHL
.
179
4.9
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
181
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.-.
182
5
PERSONALEINFUEHRUNG
UND
PERSONALEINARBEITUNG
(ONBOARDING)
.
185
5.1
NOTWENDIGKEIT
INTEGRIERENDER
MASSNAHMEN
-
.
185
5.2
AM
INTEGRATIONSPROZESS
BETEILIGTE
.
188
5.3
INTEGRATIONSPROGRAMM-
.
-
.
190
5.4
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
194
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.
195
6
PERSONALEINSATZ
UND
PERSONALERHALTUNG
.
197
6.1
GRUNDANNAHMEN
UEBER
MENSCHLICHES
VERHALTEN
.
197
6.1.1
MENSCHENBILDER
-
.
197
6.1.2
ERKLAERUNGSANSAETZE
ZUR
MOTIVATION
IM
ARBEITSPROZESS
.
203
6.1.2.1
VORBEMERKUNGEN
.
203
6.1.2.2
MOTIVATIONSTHEORIEN
.
-.-.
207
6.1.2.2.1
VORBEMERKUNG
.
207
6.1.2.2.2
INHALTSTHEORIEN
.-.
207
6.1.2.2.3
PROZESSTHEORIEN
.
215
6.1.3
DETERMINANTEN
DER
MENSCHLICHEN
ARBEITSLEISTUNG
---------------------------
219
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XI
6.2
ANREIZSYSTEME
---------------------------------------------------------------------------------
222
6.2.1
UEBERBLICK
----------------------------------------------------------------------------------
222
6.2.2
AUSGEWAEHLTE
MATERIELLE
ANREIZE
----------------------------------------------------
223
6.2.2.1
VORBEMERKUNG
----------------------------------------------------------------------
223
6.2.2.2
EXKURS:
ENTGELTGERECHTIGKEIT
UND
ENTGELTZUSAMMENSETZUNG
--------
224
6.2.2.3
ARBEITSBEWERTUNG
ALS
BASIS
FUER
ANFORDERUNGSGERECHTE
ENTGELT
FINDUNG
---------------------------------------------------------------
227
6.2.2.4
ENTGELT
FUER
GELEISTETE
ARBEIT
---------------------------------------------------
231
6.2.2.4.1
ZEITLOHN
---------------------------------------------------------------------------
231
6.2.2.4.2
AKKORDLOHN
----------------------------------------------------------------------
233
6.2.2.4.3
PRAEMIENLOHN
---------------------------------------------------------------------
235
6.2.2.4.4
PENSUMLOHN
---------------------------------------------------------------------
238
6.2.2.4.5
POTENZIALLOHN
--------------------------------------------------------------------
238
6.2.2.5
SOZIALLEISTUNGEN
-------------------------------------------------------------------
239
6.2.2.5.1
VORBEMERKUNG
------------------------------------------------------------------
239
6.2.2.5.2
GESETZLICHE
SOZIALLEISTUNGEN
----------------------------------------------
240
6.2.2.5.3
TARIFLICHE
SOZIALLEISTUNGEN
--------------------------------------------------
240
6.2.2.5.4
FREIWILLIGE
SOZIALLEISTUNGEN
-------------------------------------------------
242
6.2.2.6
MITARBEITERBETEILIGUNGSSYSTEME
---------------------------------------------
246
6.2.2.6.1
ZIELE
DER
MITARBEITERBETEILIGUNG
------------------------------------------
247
6.2.2.6.2
ERFOLGSBETEILIGUNGEN
----------------------------------------------------------
248
6.2.2.6.3
KAPITALBETEILIGUNGEN
----------------------------------------------------------
249
6.2.2.7
EXKURS:
VERGUETUNG
VON
FUEHRUNGSKRAEFTEN
UND
EXPERTEN
--------------
252
6.2.3
AUSGEWAEHLTE
IMMATERIELLE
ANREIZE
-----------------------------------------------
256
6.2.3.1
ARBEITSSTRUKTURIERUNG
-----------------------------------------------------------
257
6.2.3.1.1
SPEZIALISIERUNG
VERSUS
GENERALISIERUNG
---------------------------------
257
6.2.3.1.2
JOB
ENLARGEMENT,
JOB
ENRICHMENT
UND
JOB
ROTATION
----------------
261
6.2.3.1.3
QUALITAETSZIRKEL
------------------------------------------------------------------
263
6.2.3.1.4
TEILAUTONOME
ARBEITSGRUPPEN
---------------------------------------------
264
6.2.3.1.5
AGILES
ARBEITEN
----------------------------------------------------------------
267
6.3.2.2
ARBEITSZEITGESTALTUNG
------------------------------------------------------------
269
6.2.3.2.1
FLEXIBILISIERUNG
DER
ARBEITSZEIT:
URSACHEN,
ZIELE
UND
RESTRIK
TIONEN
--------------------------------------------------------------
269
6.2.3.2.2
UEBERLEGUNGEN
ZU
STANDARDARBEITSZEITEN
------------------------------
273
6.2.3.2.3
ARBEITSZEITFLEXIBILISIERUNG
OHNE
VERAENDERUNG
DES
ZEITUMFANGS
274
6.23.2.4
FORMEN
DER
TEILZEITARBEIT
--------------------------------------------------
280
6.23.2.5
FLEXIBILISIERUNG
DER
LEBENSARBEITSZEIT
---------------------------------
284
6.2.33
FLEXIBILISIERUNG
DES
ARBEITSORTES
------------------------------------------
287
6.2.33.1
VORBEMERKUNG
-----------------------------------------------------------------
287
6.2.33.2
DESK-SHARING-KONZEPTE
----------------------------------------------------
287
6.2.3.33
TELEWORK
-------------------------------------------------------------------------
289
XII
YY
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.3.3.4
VIRTUELLE
TEAMS
.
296
6.2.3.4
SOZIALE
KOMMUNIKATION
UND
GRUPPENMITGLIEDSCHAFT
.
297
6.2.3.5
PERSONALFUEHRUNG
.
298
6.2.3.5.1
BEGRIFFLICHE
KLAERUNG
UND
EINORDNUNG
DER
PERSONALFUEHRUNG
.
298
6.2.3.5.2
MACHT
UND
AUTORITAET
ALS
GRUNDLAGEN
DER
FUEHRUNG
.
300
6.2.3.5.3
FUEHRUNGSSTILE
.
302
6.2.3.5.4
MANAGEMENT-BY-KONZEPTE
.
318
6.2.3.5.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
.
326
6.2.3.6
GESUNDHEITSMANAGEMENT
(HEALTH
CARE
MANAGEMENT)
.
327
6.2.3.6.1
BEGRIFF
UND
BEDEUTUNG
-
.
327
6.2.3.6.2
VORARBEITEN
UND
PHASEN
DES
HEALTH
CARE
MANAGEMENTS
.
329
6.2.3.6.3
MASSNAHMEN
DES
HEALTH
CARE
MANAGEMENTS
.
330
6.2.4
IDEENMANAGEMENT
UND
CAFETERIA-SYSTEME
.
331
6.2.4.1
IDEENMANAGEMENT
(BETRIEBLICHES
VORSCHLAGSWESEN)
.
331
6.2.4.2
CAFETERIA-SYSTEME
.-.
335
6.3
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-
.
337
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
-
.
340
7
PERSONALBEURTEILUNG
.
343
7.1
GRUNDLAGEN
.-.
343
7.2
ZIELE
DER
PERSONALBEURTEILUNG
.
-
.
345
7.3
VOR
UND
NACHTEILE
DER
PERSONALBEURTEILUNG
-
.
347
7.4
VERFAHREN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
.
348
7.5
FEHLERQUELLEN
.
349
7.5.1
VORBEMERKUNG
.-.
349
7.5.2
VERFAHRENSFEHLER
.
350
7.5.3
BEURTEILERFEHLER
.
-
-.
354
7.6
PERSPEKTIVEN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
(MEHRFACHBEURTEILUNG)
.
361
7.6.1
VORBEMERKUNG
.
-
.
361
7.6.2
KRITISCHE
ERFOLGSFAKTOREN
DER
MEHRFACHBEURTEILUNG
.
362
7.6.3
MOEGLICHE
FEEDBACK-GEBER
.
364
7.6.3.1
SELBSTBEURTEILUNG
.
364
7.6.3.2
BEURTEILUNG
DURCH
DIE
MITARBEITER
(AUFWAERTSBEURTEILUNG)
.
364
7.6.3.3
BEURTEILUNG
DURCH
DEN
NAECHSTHOEHEREN
VORGESETZTEN
.
367
7.6.3.4
BEURTEILUNG
DURCH
KOLLEGEN
.
367
7.6.3.5
BEURTEILUNG
DURCH
AUSSENSTEHENDE
.
368
7.6.3.6
BEURTEILUNG
DURCH
KL
.
369
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XIII
7.63.7
360-FEEDBACK
.
369
7.6.3.7.1
GRUNDIDEE
.
369
7.63.7.2
ANWENDUNGSGEBIETE,
FUNKTIONEN
UND
ZIELE
.
370
7.6.3.73
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DES
360-FEEDBACKS
.
372
7.7
MITARBEITERGESPRAECH
.
373
7.7.1
ANLAESSE
FUER
MITARBEITERGESPRAECHE
.
373
7.7.2
NUTZEN
UND
FEHLER
.
374
7.7.3
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
375
7.7.4
GESPRAECHSDURCHFUEHRUNG
.
376
7.7.4.1
VORGEHENSWEISE
BEI
MITARBEITERGESPRAECHEN
.
376
7.7.4.2
GESPRAECHSARTEN
.
378
7.8
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
.
379
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
.
380
8
PERSONALENTWICKLUNG
.
383
8.1
VORBEMERKUNG
-
.
383
8.2
GRUNDLAGEN
.
384
8.2.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN
UND
BEREICHE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-----
384
8.2.1.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG
.
384
8.2.1.2
BEREICHE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
385
8.2.1.2.1
BERUFSVORBEREITENDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
385
8.2.1.2.2
BERUFSBEGLEITENDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
387
8.2.1.23
BERUFSVERAENDERNDE
PERSONALENTWICKLUNG
.
387
8.2.2
INHALTLICHE
KOMPONENTEN
.
388
8.2.3
ZIELE,
ADRESSATEN
UND
BEDEUTUNG
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
390
8.23.1
ZIELE
DER
VERSCHIEDENEN
INTERESSENGRUPPEN
.
390
8.23.2
ADRESSATEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
392
8.2.33
BEDEUTUNG
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
394
8.2.4
ZUSAMMENHANG
ZWISCHEN
PERSONAL
UND
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
-
-395
8.2.5
TRAEGER
DER
PERSONALENTWICKLUNG
UND
DEREN
AUFGABEN
.
-
.
397
8.3
KONZEPT
DER
PERSONALENTWICKLUNG
.
400
8.3.1
UEBERBLICK
.
400
8.3.2
PERSONALENTWICKLUNGSBEDARF
UND
EIGNUNGSPOTENZIAL
DER
MITARBEITER
-
-401
8.3.3
ANFORDERUNGS-EIGNUNGS-VERGLEICH
.
406
8.3.4
AUSGEWAEHLTE
INSTRUMENTE
DER
PERSONALFOERDERUNG
.
407
83.4.1
KARRIERE-UND
NACHFOLGEPLANUNG
.
408
83.4.1.1
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNG
UND
ZIELSETZUNG
.
408
83.4.1.2
KARRIEREPLANUNG
.
409
XIV
YY
INHALTSVERZEICHNIS
8.3.4.1.3
NACHFOLGEPLANUNG
-------------------------------------------------------------
414
8.3.4.2
COACHING
-----------------------------------------------------------------------------
415
8.3.4.2.1
BEGRIFFLICHE
KLAERUNG
------------------------------------------------------------
415
8.3.4.2.2
ABGRENZUNG
ZU
MENTORING
UND
SUPERVISION
----------------------------
416
8.3.4.2.3
ANLAESSE
UND
INHALTE
VON
COACHING-PROZESSEN-------------------------
418
8.3.4.2.4
FORMEN
UND
PHASEN
DES
COACHINGS
--------------------------------------
419
8.3.4.3
EXKURS:
ARBEITSSTRUKTURIERUNG
UND
OUTPLACEMENT
IM
RAHMEN
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------------------------------
423
8.3.5
MASSNAHMEN
DER
QUALIFIKATIONSVERMITTLUNG
-------------------------------------
424
8.3.5.1
INHALTE
UND
SYSTEMATISIERUNG
DER
MASSNAHMEN
--------------------------
424
8.3.5.2
TRAINING-ON-THE-JOB
----------------------------------------------------------------
427
8.3.5.3
TRAINING-OFF-THE-JOB
----------------------------------------------------------------
431
8.3.5.4
NEUERE
METHODISCHE
KONZEPTE
------------------------------------------------
433
8.3.6
KONTROLLE
DER
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------------------
437
8.3.6.1
ZIELE,
ARTEN
UND
PROBLEME
DER
KONTROLLE
-----------------------------------
437
8.3.6.2
KOSTENKONTROLLE
---------------------------------------------------------------------
439
8.3.6.3
RENTABILITAETSKONTROLLE
------------------------------------------------------------
440
8.3.6.4
ERFOLGSKONTROLLE
---------------------------------------------------------------------
441
8.4
AUSLANDSENTSENDUNG
UND
PERSONALENTWICKLUNG
-------------------------------------
443
8.4.1
ZIELE
UND
ARTEN
DES
INTERNATIONALEN
PERSONALEINSATZES
---------------------
443
8.4.2
BESETZUNGSSTRATEGIEN
IN
MULTINATIONALEN
UNTERNEHMEN
--------------------
446
8.4.3
VON
DER
ENTSENDUNG
BIS
ZUR
WIEDEREINGLIEDERUNG
---------------------------
448
8.4.4
PROZESS
DER
AUSLANDSENTSENDUNG
-------------------------------------------------
449
8.4.4.1
VORBEMERKUNG
----------------------------------------------------------------------
449
8.4.4.2
AUSWAHLPHASE
-----------------------------------------------------------------------
449
8.4.4.3
VORBEREITUNG
------------------------------------------------------------------------
451
8.4.4.4
BETREUUNG
WAEHREND
DER
ENDSENDUNGSZEIT
---------------------------------
453
8.4.4.5
WIEDEREINGLIEDERUNGSPHASE
----------------------------------------------------
454
8.4.5
PROBLEME
DER
ERFOLGSKONTROLLE
DES
AUSLANDSEINSATZES
----------------------
455
8.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-------------------------------------------------------
455
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
----------------------------------------------------------------------------------
456
9
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------------------------------------------------
459
9.1
BEGRIFF
UND
EINFLUSSFAKTOREN
----------------------------------------------------------------
459
9.2
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
----------------------------------------------------460
9.2.1
UEBERBLICK
-----------------------------------------------------------------------------------460
9.2.2
ARBEITSERHALTENDE
UND
ARBEITSBESCHAFFENDE
MASSNAHMEN
-----------------
462
9.2.3
INDIREKTE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
-------------------------------
463
9.2.4
QUANTITATIVE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------
465
INHALTSVERZEICHNIS
YY
XV
9.2.4.1
INTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHMEN
-------------------------------------------
465
9.2.4.2
EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHMEN
------------------------------------------
466
9.2.4.3
OUTPLACEMENT
ALS
EXTERNE
FREISETZUNGSMASSNAHME
------------------
468
9.2.4.3.1
UEBERBLICK
------------------------------------------------------------------------
468
9.2.4.3.2
ELEMENTE
UND
PHASEN
DES
OUTPLACEMENTS
---------------------------
469
9.2.4.3.3
VORTEILE
FUER
UNTERNEHMEN
UND
MITARBEITER
----------------------------
473
9.2.5
QUALITATIVE
MASSNAHMEN
DER
PERSONALFREISETZUNG
-----------------------------
474
9.3
ABWICKLUNG
UND
KONTROLLE
DER
PERSONALFREISETZUNG
--------------------------------
476
9.4
KRITISCHE
WUERDIGUNG
UND
AUSBLICK
-------------------------------------------------------
478
WIEDERHOLUNGSFRAGEN
---------------------------------------------------------------------------------
478
10
PERSONALMANAGEMENT
-
TRENDS
UND
ENTWICKLUNGEN
--------------------
479
LITERATURVERZEICHNIS
-----------------------------------------------------------------------------
487
STICHWORTVERZEICHNIS
----------------------------------------------------------------------------
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Inhaltsverzeichnis
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |
THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
| Signatur: |
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |