Führung von kulturell diversen Teams - Anspruch und Alltag: eine ethnographische Studie im Kontext internationaler Strategieberatungen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Münster ; New York
Waxmann
2021
|
Schriftenreihe: | Münchener Beiträge zur interkulturellen Kommunikation
Band 31 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 290 Seiten Diagramme 21 cm x 14.8 cm |
ISBN: | 9783830943877 3830943873 |
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INHALT
I
EINFUEHRUNG
.
11
II
THEORETISCHE
RAHMUNG
.
18
1
KULTUR
UND
DIVERSITAET
IN
DER
ORGANISATION
.
18
1.1
KULTUR
ALS
DYNAMISCHES
PRODUKT
GEMEINSAMEN
LERNENS
.
18
1.2
EBENEN
DER
KULTUR
UND
KULTURANALYSE
.
23
1.3
DIVERSITAET
UND
DIVERSITY
MANAGEMENT
.
25
1.4
CHANCEN
UND
HERAUSFORDERUNGEN
IM
KULTURELL
DIVERSEN
TEAM
.
.28
2
DER
MENSCH
IM
KONTEXT
DER
STRATEGIEBERATUNG
.
30
2.1
DER
COMPLEX
MAN
NACH
EDGAR
SCHEIN
.
34
2.2
DAS
RESILIENTE
SELBST
NACH
ULRICH
BROECKLING
.
38
2.3
DAS
REFLEXIVE
SELBST
NACH
ANTHONY
GIDDENS
.
45
2.4
DAS
HYBRIDE
SUBJEKT
NACH
ANDREAS
RECKWITZ
.
50
2.5
GEWICHTUNG
UND
IMPLIKATIONEN
DER
GEWAEHLTEN
KONZEPTE
.
54
3
PERSPEKTIVEN
AUF
FUEHRUNG
.
55
3.1
FUEHRUNG
UND
KULTUR
.
57
3.1.1
DIE
FUEHRUNGSKRAFT
ALS
KULTURTRAEGERIN
UND
-GESTALTERLN
.
58
3.1.2
INTERKULTURELLE
FUEHRUNGSFORSCHUNG:
KONTUREN
EINES
FELDS
.
59
3.1.3
DIE
GLOBE-STUDIE
UND
IHRE
BEDEUTUNG
.
66
3.2
FUEHRUNG
ALS
SITUATIV-KOMPLEXER
PROZESS
.
70
3.2.1
FUEHRUNG
ALS
SOZIALER
IDENTITAETS
UND
GRUPPENPROZESS
.
71
3.2.2
FUEHRUNG
ALS
SINNGENERIERUNGSPROZESS
.
76
3.3
FUEHRUNG
UND
MACHT
.
80
III
EMPIRISCHER
ZUGANG
.
85
4
ETHNOGRAPHISCHER
FORSCHUNGSANSATZ
.
85
4.1
AUF
ENTDECKUNGSREISE
IN
SOZIALE
WELTEN
.
85
4.1.1
TRADITIONSLINIEN
ETHNOGRAPHISCHER
FORSCHUNG
.
86
4.1.2
INTEGRIERTE
FORSCHUNG
IM
FELD
.
89
4.1.3
HERAUSARBEITEN
VON
SUBJEKTIVER
KULTURELLER
BEDEUTUNG
.
91
4.2
ORGANISATIONSETHNOGRAPHIE:
DIE
ENTDECKUNG
DER
ARBEITSWELT
.
92
5
REFLEXION
UND
ROLLE
DER
FORSCHERIN
.
94
5.1
PERSOENLICHER
HINTERGRUND
UND
ZUGANG
.
94
5.2
HERAUSFORDERUNG
GLEICHZEITIGER
INVOLVIERTHEIT
UND
DISTANZ
.
96
5.3
REFLEXION
DER
EIGENEN
ROLLE
IM
FORSCHUNGSPROZESS
.
98
6
DAS
FORSCHUNGSFELD
.
101
6.1
DREI
INTERNATIONALE
STRATEGIEBERATUNGEN
.
101
8
INHALT
6.2
SPEZIFISCHE
ARBEITSREALITAET
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
103
6.2.1
YYFUENF-VIER-DREI
"
IM
ALLTAG
.
105
6.2.2
PROJEKTE
ALS
VERKAUFTE
PRODUKTE
.
109
6.2.3
TEAMS
MIT
KLAREN
ROLLENVERTEILUNGEN
.
111
IV
METHODOLOGIE
.
115
7
GROUNDED
THEORY:
THEORIE
DURCH
EMPIRIE
.
116
7.1
GRUNDPRINZIPIEN
DER
GROUNDED
THEORY
.
117
7.2
THEORETISCHE
VERORTUNG
DER
GEWAEHLTEN
METHODOLOGIE
.
119
7.2.1
THEORETISCHER
ANSATZ
NACH
ANSELM
STRAUSS
.
120
7.2.2
AMERIKANISCHER
PRAGMATISMUS
.
124
7.2.3
SYMBOLISCHER
INTERAKTIONISMUS
.
125
7.2.4
KONSTRUKTIVISMUS
.
128
8
UNTERSUCHUNGSDESIGN
DIESER
STUDIE
.
129
8.1
METHODEN
DER
DATENERHEBUNG
.
129
8.1.1
TEILNEHMENDE
BEOBACHTUNG
.
129
8.1.2
TEILSTRUKTURIERTE,
TEILNARRATIVE
INTERVIEWS
.
130
8.2
DATENANALYSE
.
135
8.2.1
STRUKTURIERUNG
UND
CODIERUNG
DER
DATEN
.
137
8.2.2
KONZEPTUALISIERUNG
DER
ERGEBNISSE
.
138
V
ERGEBNISSE
.
141
9
ALS
FUEHRUNGSKRAFT
IN
DER
STRATEGIEBERATUNG
.
142
9.1
EINE
LANGE
KLASSENFAHRT
.
143
9.2
EIN
GEBEN
UND
NEHMEN
.
145
9.3
DAS
WASSER
IST
NIE
ZU
KALT
.
146
9.4
NACH
DEM
PROJEKT
IST
VOR
DEM
PROJEKT
.
148
10
DAS
SELBSTBILD
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
150
10.1
TYPEN
DER
SELBSTBESCHREIBUNG
.
152
10.1.1
DIE
ODER
DER
VERWURZELTE
INTERNATIONALE
.
152
10.1.2
DIE
KOSMOPOLITIN
UND
DER
KOSMOPOLIT
.
154
10.1.3
DIE
GLOBALE
NOMADIN
UND
DER
GLOBALE
NOMADE
.
158
10.1.4
DER
PERSOENLICHKEITSTYP
.
160
10.2
FUEHRUNGSSTILE
UND
-EINSTELLUNGEN
.
162
10.2.1
UNIVERSELLER
VERSUS
ADAPTIVER
FUEHRUNGSSTIL
.
163
10.2.2
MAKRO
VERSUS
MIKROMANAGEMENT
.
167
10.2.3
PERSONEN
VERSUS
INHALTSFOKUS
.
170
10.2.4
WEITERE
FUEHRUNGSEIGENSCHAFTEN
.
174
10.3
YYIN
THE
MIDDLE
&
IN
BETWEEN
"
-
SELBSTVERORTUNG
IM
PROJEKT
.
179
11
PERSPEKTIVEN
AUF
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
.
183
11.1
EINTEILUNG
DER
UNTERSCHIEDE
IN
KATEGORIEN
.
184
INHALT
9
11.2
DER
NIVELLIERENDE
EFFEKT
DER
ORGANISATIONSKULTUR
.
189
11.3
BEWERTUNG
VON
KULTURELL
DIVERSEN
TEAMS
.
192
11.4
SYNERGIEN
IM
KULTURELL
DIVERSEN
TEAM
.
198
11.5
IRRITATIONEN
DURCH
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
.
.
201
12
FUEHRUNGSSTRATEGIEN
ZWISCHEN
ANSPRUCH
UND
ALLTAG
.
207
12.1
YYNO
SECRET
SOURCES
"
-
ANWENDEN
VON
STANDARDISIERTEN
TOOLS
.
208
12.1.1
KICK-OFF-MEETING
MIT
FESTLEGUNG
VON
TEAMNORMEN
.
209
12.1.2
REGELMAESSIGE
TEAMMEETINGS
.
213
12.1.3
ONE-ON-ONES
MIT
JEDEM
TEAMMITGLIED
.
214
12.1.4
UP
UND
DOWNWARD-FEEDBACK
.
218
12.1.5
YYSO
VIEL
BIER
WIE
MOEGLICH
"
-
TEAMEVENTS
.
220
12.2
INDIVIDUELLE
FUEHRUNGSSTRATEGIEN
.222
12.3
YYICH
WUERDE
JA
GERNE,
ABER
.
"
-
ZUSAETZLICHE
EINFLUSSFAKTOREN.
.
.
.
228
12.3.1
MACHTBEZIEHUNGEN
UND
HIERARCHIEN
.229
12.3.2
YYDER
KUNDE
IST
KOENIG
"
.232
12.3.3
ZEITDRUCK
UND
HOHE
QUALITAETSSTANDARDS
.
234
12.3.4
ERFOLGS
UND
BEFOERDERUNGSDRUCK
.
237
12.3.5
WECHSELNDE
TEAMZUSAMMENSETZUNGEN
.
239
VI
DISKUSSION
.
242
13
INTERPRETATION
ZENTRALER
ERGEBNISSE
.242
14
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
PRAXIS
.250
14.1
PURPOSE
LEADERSHIP
-
VORSCHLAG
EINES
MODELLS
DER
FUEHRUNG.
.
251
14.2
POTENTIELLE
ANWENDUNGSFELDER
.
253
15
LIMITIERUNG
DER
STUDIE
.
255
VII
AUSBLICK
.
257
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.259
TABELLENVERZEICHNIS
.
260
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
261
LITERATUR
.262
INDEX
.
281
ANHANG
.
282
ANHANG
1:
TABELLARISCHE
UEBERSICHT
DER
INTERVIEWS
.282
ANHANG
2:
INTERVIEWLEITFADEN
.
285
10
INHALT
ANHANG
2.1:
INTERVIEWLEITFADEN
AUF
DEUTSCH
.
285
ANHANG
2.2:
INTERVIEWLEITFADEN
AUF
ENGLISCH
.
287
ANHANG
3:
VERWENDETE
CODEGRUPPEN
ZUR
STRUKTURIERUNG
DER
DATEN
.
289
ANHANG
4:
INTERVIEWTRANSKRIPTE
(DIGITAL)
.
290 |
adam_txt |
INHALT
I
EINFUEHRUNG
.
11
II
THEORETISCHE
RAHMUNG
.
18
1
KULTUR
UND
DIVERSITAET
IN
DER
ORGANISATION
.
18
1.1
KULTUR
ALS
DYNAMISCHES
PRODUKT
GEMEINSAMEN
LERNENS
.
18
1.2
EBENEN
DER
KULTUR
UND
KULTURANALYSE
.
23
1.3
DIVERSITAET
UND
DIVERSITY
MANAGEMENT
.
25
1.4
CHANCEN
UND
HERAUSFORDERUNGEN
IM
KULTURELL
DIVERSEN
TEAM
.
.28
2
DER
MENSCH
IM
KONTEXT
DER
STRATEGIEBERATUNG
.
30
2.1
DER
COMPLEX
MAN
NACH
EDGAR
SCHEIN
.
34
2.2
DAS
RESILIENTE
SELBST
NACH
ULRICH
BROECKLING
.
38
2.3
DAS
REFLEXIVE
SELBST
NACH
ANTHONY
GIDDENS
.
45
2.4
DAS
HYBRIDE
SUBJEKT
NACH
ANDREAS
RECKWITZ
.
50
2.5
GEWICHTUNG
UND
IMPLIKATIONEN
DER
GEWAEHLTEN
KONZEPTE
.
54
3
PERSPEKTIVEN
AUF
FUEHRUNG
.
55
3.1
FUEHRUNG
UND
KULTUR
.
57
3.1.1
DIE
FUEHRUNGSKRAFT
ALS
KULTURTRAEGERIN
UND
-GESTALTERLN
.
58
3.1.2
INTERKULTURELLE
FUEHRUNGSFORSCHUNG:
KONTUREN
EINES
FELDS
.
59
3.1.3
DIE
GLOBE-STUDIE
UND
IHRE
BEDEUTUNG
.
66
3.2
FUEHRUNG
ALS
SITUATIV-KOMPLEXER
PROZESS
.
70
3.2.1
FUEHRUNG
ALS
SOZIALER
IDENTITAETS
UND
GRUPPENPROZESS
.
71
3.2.2
FUEHRUNG
ALS
SINNGENERIERUNGSPROZESS
.
76
3.3
FUEHRUNG
UND
MACHT
.
80
III
EMPIRISCHER
ZUGANG
.
85
4
ETHNOGRAPHISCHER
FORSCHUNGSANSATZ
.
85
4.1
AUF
ENTDECKUNGSREISE
IN
SOZIALE
WELTEN
.
85
4.1.1
TRADITIONSLINIEN
ETHNOGRAPHISCHER
FORSCHUNG
.
86
4.1.2
INTEGRIERTE
FORSCHUNG
IM
FELD
.
89
4.1.3
HERAUSARBEITEN
VON
SUBJEKTIVER
KULTURELLER
BEDEUTUNG
.
91
4.2
ORGANISATIONSETHNOGRAPHIE:
DIE
ENTDECKUNG
DER
ARBEITSWELT
.
92
5
REFLEXION
UND
ROLLE
DER
FORSCHERIN
.
94
5.1
PERSOENLICHER
HINTERGRUND
UND
ZUGANG
.
94
5.2
HERAUSFORDERUNG
GLEICHZEITIGER
INVOLVIERTHEIT
UND
DISTANZ
.
96
5.3
REFLEXION
DER
EIGENEN
ROLLE
IM
FORSCHUNGSPROZESS
.
98
6
DAS
FORSCHUNGSFELD
.
101
6.1
DREI
INTERNATIONALE
STRATEGIEBERATUNGEN
.
101
8
INHALT
6.2
SPEZIFISCHE
ARBEITSREALITAET
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
103
6.2.1
YYFUENF-VIER-DREI
"
IM
ALLTAG
.
105
6.2.2
PROJEKTE
ALS
VERKAUFTE
PRODUKTE
.
109
6.2.3
TEAMS
MIT
KLAREN
ROLLENVERTEILUNGEN
.
111
IV
METHODOLOGIE
.
115
7
GROUNDED
THEORY:
THEORIE
DURCH
EMPIRIE
.
116
7.1
GRUNDPRINZIPIEN
DER
GROUNDED
THEORY
.
117
7.2
THEORETISCHE
VERORTUNG
DER
GEWAEHLTEN
METHODOLOGIE
.
119
7.2.1
THEORETISCHER
ANSATZ
NACH
ANSELM
STRAUSS
.
120
7.2.2
AMERIKANISCHER
PRAGMATISMUS
.
124
7.2.3
SYMBOLISCHER
INTERAKTIONISMUS
.
125
7.2.4
KONSTRUKTIVISMUS
.
128
8
UNTERSUCHUNGSDESIGN
DIESER
STUDIE
.
129
8.1
METHODEN
DER
DATENERHEBUNG
.
129
8.1.1
TEILNEHMENDE
BEOBACHTUNG
.
129
8.1.2
TEILSTRUKTURIERTE,
TEILNARRATIVE
INTERVIEWS
.
130
8.2
DATENANALYSE
.
135
8.2.1
STRUKTURIERUNG
UND
CODIERUNG
DER
DATEN
.
137
8.2.2
KONZEPTUALISIERUNG
DER
ERGEBNISSE
.
138
V
ERGEBNISSE
.
141
9
ALS
FUEHRUNGSKRAFT
IN
DER
STRATEGIEBERATUNG
.
142
9.1
EINE
LANGE
KLASSENFAHRT
.
143
9.2
EIN
GEBEN
UND
NEHMEN
.
145
9.3
DAS
WASSER
IST
NIE
ZU
KALT
.
146
9.4
NACH
DEM
PROJEKT
IST
VOR
DEM
PROJEKT
.
148
10
DAS
SELBSTBILD
DER
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
150
10.1
TYPEN
DER
SELBSTBESCHREIBUNG
.
152
10.1.1
DIE
ODER
DER
VERWURZELTE
INTERNATIONALE
.
152
10.1.2
DIE
KOSMOPOLITIN
UND
DER
KOSMOPOLIT
.
154
10.1.3
DIE
GLOBALE
NOMADIN
UND
DER
GLOBALE
NOMADE
.
158
10.1.4
DER
PERSOENLICHKEITSTYP
.
160
10.2
FUEHRUNGSSTILE
UND
-EINSTELLUNGEN
.
162
10.2.1
UNIVERSELLER
VERSUS
ADAPTIVER
FUEHRUNGSSTIL
.
163
10.2.2
MAKRO
VERSUS
MIKROMANAGEMENT
.
167
10.2.3
PERSONEN
VERSUS
INHALTSFOKUS
.
170
10.2.4
WEITERE
FUEHRUNGSEIGENSCHAFTEN
.
174
10.3
YYIN
THE
MIDDLE
&
IN
BETWEEN
"
-
SELBSTVERORTUNG
IM
PROJEKT
.
179
11
PERSPEKTIVEN
AUF
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
.
183
11.1
EINTEILUNG
DER
UNTERSCHIEDE
IN
KATEGORIEN
.
184
INHALT
9
11.2
DER
NIVELLIERENDE
EFFEKT
DER
ORGANISATIONSKULTUR
.
189
11.3
BEWERTUNG
VON
KULTURELL
DIVERSEN
TEAMS
.
192
11.4
SYNERGIEN
IM
KULTURELL
DIVERSEN
TEAM
.
198
11.5
IRRITATIONEN
DURCH
KULTURELLE
UNTERSCHIEDE
.
.
201
12
FUEHRUNGSSTRATEGIEN
ZWISCHEN
ANSPRUCH
UND
ALLTAG
.
207
12.1
YYNO
SECRET
SOURCES
"
-
ANWENDEN
VON
STANDARDISIERTEN
TOOLS
.
208
12.1.1
KICK-OFF-MEETING
MIT
FESTLEGUNG
VON
TEAMNORMEN
.
209
12.1.2
REGELMAESSIGE
TEAMMEETINGS
.
213
12.1.3
ONE-ON-ONES
MIT
JEDEM
TEAMMITGLIED
.
214
12.1.4
UP
UND
DOWNWARD-FEEDBACK
.
218
12.1.5
YYSO
VIEL
BIER
WIE
MOEGLICH
"
-
TEAMEVENTS
.
220
12.2
INDIVIDUELLE
FUEHRUNGSSTRATEGIEN
.222
12.3
YYICH
WUERDE
JA
GERNE,
ABER
.
"
-
ZUSAETZLICHE
EINFLUSSFAKTOREN.
.
.
.
228
12.3.1
MACHTBEZIEHUNGEN
UND
HIERARCHIEN
.229
12.3.2
YYDER
KUNDE
IST
KOENIG
"
.232
12.3.3
ZEITDRUCK
UND
HOHE
QUALITAETSSTANDARDS
.
234
12.3.4
ERFOLGS
UND
BEFOERDERUNGSDRUCK
.
237
12.3.5
WECHSELNDE
TEAMZUSAMMENSETZUNGEN
.
239
VI
DISKUSSION
.
242
13
INTERPRETATION
ZENTRALER
ERGEBNISSE
.242
14
IMPLIKATIONEN
FUER
DIE
PRAXIS
.250
14.1
PURPOSE
LEADERSHIP
-
VORSCHLAG
EINES
MODELLS
DER
FUEHRUNG.
.
251
14.2
POTENTIELLE
ANWENDUNGSFELDER
.
253
15
LIMITIERUNG
DER
STUDIE
.
255
VII
AUSBLICK
.
257
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.259
TABELLENVERZEICHNIS
.
260
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
261
LITERATUR
.262
INDEX
.
281
ANHANG
.
282
ANHANG
1:
TABELLARISCHE
UEBERSICHT
DER
INTERVIEWS
.282
ANHANG
2:
INTERVIEWLEITFADEN
.
285
10
INHALT
ANHANG
2.1:
INTERVIEWLEITFADEN
AUF
DEUTSCH
.
285
ANHANG
2.2:
INTERVIEWLEITFADEN
AUF
ENGLISCH
.
287
ANHANG
3:
VERWENDETE
CODEGRUPPEN
ZUR
STRUKTURIERUNG
DER
DATEN
.
289
ANHANG
4:
INTERVIEWTRANSKRIPTE
(DIGITAL)
.
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