Verfügbarkeit: Das Recht der besonderen Vertriebsformen bei Finanzdienstleistungen

Das Recht der besonderen Vertriebsformen bei Finanzdienstleistungen: Präsenzvertrieb, Außergeschäftsraumvertrieb, Fernabsatz und elektronischer Geschäftsverkehr

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Siedler, Rainer (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Deutscher Genossenschafts-Verlag eG 2020
Ausgabe:	4. Auflage
Schriftenreihe:	BVR-Bankenreihe Band 36
Schlagworte:	Finanzdienstleistung Fernabsatzrecht Deutschland Außergeschäftsraum Verbraucherschutz Onlinebanking Telefonbanking Fernabsatz Kontoeröffnung Geschäftsverkehr Präsenzvertrieb Widerrufsrecht
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	168 Seiten
ISBN:	9783871512575 3871512575

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Datensatz im Suchindex

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adam_text	3 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 7 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS .................................................................. 9 1 EINFUEHRUNG.................................................................... 13 1.1 ENTSTEHUNGSGESCHICHTE ................................................ 13 1.2 GESETZLICHE GRUNDLAGEN .............................................. 15 1.2.1 BUERGERLICHES GESETZBUCH ................................................ 15 1.2.2 EINFUEHRUNGSGESETZ ZUM BUERGERLICHEN GESETZBUCH .... 17 1.2.3 VERORDNUNG (EG) NR. 593/2008 DES EUROPAEISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES UEBER DAS AUF VERTRAGLICHE SCHULDVERHAELTNISSE ANZUWENDENDE RECHT ................... 17 2 ANWENDUNGSBEREICH .................................................... 19 2.1 PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH ............................... 19 2.1.1 VERBRAUCHER ................................................................. 19 2.1.2 UNTERNEHMER ................................................................ 21 2.1.3 EINZELFAELLE ..................................................................... 24 2.2 SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH .................................... 26 2.2.1 GRUNDSATZ: VERBRAUCHERVERTRAEGE MIT ENTGELTLICHER UNTERNEHMERLEISTUNG .................................................. 26 2.2.2 AUSNAHME: BESTIMMTE VERTRAEGE ................................... 46 2.2.3 AUSNAHME: FINANZDIENSTLEISTUNGEN ............................. 50 2.2.3.1 VORAUSSETZUNG: FINANZDIENSTLEISTUNG ............................ 51 2.2.3.2 VORAUSSETZUNG: FERNABSATZ- ODER AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG ........................................ 51 2.2.3.3 VORGABEN FUER DIE ERSTVEREINBARUNG .............................. 52 2.2.3.4 VORGABEN FUER WEITERE VORGAENGE ................................... 52 2.2.3.5 ANWENDUNGSFAELLE ........................................................... 54 4 INHALTSVERZEICHNIS 2.2.4 AUSNAHME: VERSICHERUNGSVERTRAEGE UND VERSICHERUNGSVERMITTLUNGSVERTRAEGE ............................. 56 2.3 ZEITLICHER ANWENDUNGSBEREICH ..................................... 56 3 ALLGEMEINE PFLICHTEN UND GRUNDSAETZE BEI VERBRAUCHERVERTRAEGEN; GRENZEN DER VEREINBARUNG VON ENTGELTEN ..................................................................... 59 3.1 OFFENLEGUNGSPFLICHT BEI TELEFONISCHER KONTAKTAUFNAHME ........................................................ 59 3.2 INFORMATIONSPFLICHTEN IM STATIONAEREN HANDEL .............. 60 3.3 NEBENLEISTUNGSENTGELTE .............................................. 63 3.3.1 AUSDRUECKLICHE VEREINBARUNG ......................................... 63 3.3.2 VOREINSTELLUNGEN .......................................................... 67 3.4 ENTGELT FUER DIE VERWENDUNG BESTIMMTER ZAHLUNGSMITTEL .............................................................. 68 3.5 TELEFONISCHE KOMMUNIKATION ....................................... 69 3.6 GELTUNGSERHALTENDE REDUKTION ..................................... 71 4 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG ......................................... 73 4.1 GESCHAEFTSRAUM .............................................................. 73 4.2 AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION ....................................... 75 4.2.1 VERTRAGSSCHLUSS BEI GLEICHZEITIGER KOERPERLICHER ANWESENHEIT IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION ............ 76 4.2.2 ANGEBOT DES VERBRAUCHERS BEI GLEICHZEITIGER KOERPERLICHER ANWESENHEIT IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION ....................................... 77 4.2.3 ANSPRACHE IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION UND PRAESENZ- ODER FERNABSATZABSCHLUSS ............................... 78 4.2.4 VERTRAGSSCHLUSS WAEHREND EINES AUSFLUGES ................... 78 4.2.5 HILFSPERSON DES UNTERNEHMERS ..................................... 79 4.2.6 VERTRETUNG DES VERBRAUCHERS ....................................... 79 5 FERNABSATZVERTRAEGE ...................................................... 81 5.1 AUSSCHLIESSLICHE VERWENDUNG VON FERNKOMMUNIKATIONSMITTELN ........................................ 81 5.1.1 FERNKOMMUNIKATIONSMITTEL .......................................... 81 5.1.2 AUSSCHLIESSLICHE VERWENDUNG ....................................... 83 5.1.3 BEWEISLAST..................................................................... 84 5.2 FUER DEN FERNABSATZ ORGANISIERTES VERTRIEBS- UND DIENSTLEISTUNGSSYSTEM .................................................. 85 5.2.1 ORGANISIERTES VERTRIEBS- UND DIENSTLEISTUNGSSYSTEM ... 85 5.2.2 INITIATIVE GEHT VOM KREDITINSTITUT AUS - SOGENANNTE OUTBOUND-FAELLE ............................................................ 86 5 INHALTSVERZEICHNIS 5.2.3 INITIATIVE GEHT VOM KUNDEN AUS - SOGENANNTE INBOUND-FAELLE ........................................... 86 5.2.4 BEWEISLAST...................................................................... 87 6 PRAESENZVERTRAG .............................................................. 89 7 ELEKTRONISCHER GESCHAEFTSVERKEHR ................................. 91 7.1 ALLGEMEINE PFLICHTEN .................................................... 91 7.2 BESONDERE PFLICHTEN ...................................................... 92 8 VERTRIEBSKANALBESTIMMUNG ........................................... 93 9 INFORMATIONSPFLICHTEN BEI AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAEGEN UND FERNABSATZVERTRAEGEN .................................................... 95 9.1 NICHTFINANZDIENSTLEISTUNG ............................................ 95 9.2 FINANZDIENSTLEISTUNG .................................................... 95 9.2.1 ZEITPUNKT ..................................................................... 96 9.2.2 FORM ............................................................................. 96 9.2.3 INHALT ........................................................................... 96 9.3 INFORMATIONSINHALT WIRD VERTRAGSBESTANDTEIL ............. 122 9.4 MUSTER-INFORMATIONSKATALOGE ....................................... 123 10 WIDERRUFSRECHT .............................................................. 125 10.1 BESTEHEN EINES WIDERRUFSRECHTS ................................... 125 10.1.1 VORRANGIGE PRODUKTBEZOGENE REGELUNG ..................... 126 10.1.2 SUBSIDIAERE VERTRIEBSBEZOGENE REGELUNG ..................... 126 10.2 AUSUEBUNG UND RECHTSFOLGEN DES WIDERRUFS ................. 128 10.2.1 VERBRAUCHERVERTRAEGE .................................................... 130 10.2.2 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG UND FERNABSATZVERTRAG .. 132 10.2.3 VERBRAUCHERDARLEHENSVERTRAG ....................................... 135 10.2.4 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG UND FERNABSATZVERTRAG UEBER NICHTFINANZDIENSTLEISTUNGEN ............................... 136 10.2.5 VERTRAG UEBER FINANZDIENSTLEISTUNGEN ........................... 137 10.3 VERBUNDENER UND ZUSAMMENHAENGENDER VERTRAG ......... 140 10.3.1 VERBUNDENER VERTRAG .................................................... 142 10.3.2 ZUSAMMENHAENGENDER VERTRAG ..................................... 142 10.3.3 PRUEFUNGSSCHEMA ............................................................ 146 10.4 WEITERE ANSPRUECHE, ABWEICHENDE VEREINBARUNGEN UND BEWEISLAST .............................................................. 149 10.4.1 WEITERE ANSPRUECHE ...................................................... 149 10.4.2 ABWEICHENDE VEREINBARUNGEN ..................................... 150 6 INHALTSVERZEICHNIS 10.4.3 BEWEISLAST FUER DEN BEGINN DER WIDERRUFSFRIST TRAEGT DER UNTERNEHMER .................................. 150 10.5 PRAKTISCHE BEISPIELE ZUR RUECKABWICKLUNG ...................... 150 10.5.1 RAHMENVERTRAEGE (GIRO-/DEPOTVERTRAG) ......................... 150 10.5.2 AKTIVGESCHAEFT ................................................................ 151 10.5.3 PASSIVGESCHAEFT .............................................................. 151 11 VERLETZUNG VERBRAUCHERRECHTLICHER VORGABEN ............... 153 11.1 UNBEFRISTETES WIDERRUFSRECHT - § 355 ABS. 3 SATZ 2 BGB 153 11.2 SCHADENERSATZANSPRUCH DES VERBRAUCHERS - §§ 280, 241 BGB............................................................................... 153 11.3 ABMAHNUNGEN UND UNTERLASSUNGSKLAGEN VON VERBRAUCHERSCHUTZVERBAENDEN - §§ 1,2 UKLAG ............. 154 11.4 ABMAHNUNGEN UND UNTERLASSUNGSKLAGEN VON KONKURRIERENDEN KREDITINSTITUTEN -§§1,3 UWG ........ 154 11.5 EINSCHREITEN DER BAFIN - § 6 ABS. 2 KWG ....................... 155 12 GESCHAEFTSPROZESSE ......................................................... 157 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................ 159 STICHWORTVERZEICHNIS ...................................................................... 165
adam_txt	3 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 7 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . 9 1 EINFUEHRUNG. 13 1.1 ENTSTEHUNGSGESCHICHTE . 13 1.2 GESETZLICHE GRUNDLAGEN . 15 1.2.1 BUERGERLICHES GESETZBUCH . 15 1.2.2 EINFUEHRUNGSGESETZ ZUM BUERGERLICHEN GESETZBUCH . 17 1.2.3 VERORDNUNG (EG) NR. 593/2008 DES EUROPAEISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES UEBER DAS AUF VERTRAGLICHE SCHULDVERHAELTNISSE ANZUWENDENDE RECHT . 17 2 ANWENDUNGSBEREICH . 19 2.1 PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 19 2.1.1 VERBRAUCHER . 19 2.1.2 UNTERNEHMER . 21 2.1.3 EINZELFAELLE . 24 2.2 SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 26 2.2.1 GRUNDSATZ: VERBRAUCHERVERTRAEGE MIT ENTGELTLICHER UNTERNEHMERLEISTUNG . 26 2.2.2 AUSNAHME: BESTIMMTE VERTRAEGE . 46 2.2.3 AUSNAHME: FINANZDIENSTLEISTUNGEN . 50 2.2.3.1 VORAUSSETZUNG: FINANZDIENSTLEISTUNG . 51 2.2.3.2 VORAUSSETZUNG: FERNABSATZ- ODER AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG . 51 2.2.3.3 VORGABEN FUER DIE ERSTVEREINBARUNG . 52 2.2.3.4 VORGABEN FUER WEITERE VORGAENGE . 52 2.2.3.5 ANWENDUNGSFAELLE . 54 4 INHALTSVERZEICHNIS 2.2.4 AUSNAHME: VERSICHERUNGSVERTRAEGE UND VERSICHERUNGSVERMITTLUNGSVERTRAEGE . 56 2.3 ZEITLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 56 3 ALLGEMEINE PFLICHTEN UND GRUNDSAETZE BEI VERBRAUCHERVERTRAEGEN; GRENZEN DER VEREINBARUNG VON ENTGELTEN . 59 3.1 OFFENLEGUNGSPFLICHT BEI TELEFONISCHER KONTAKTAUFNAHME . 59 3.2 INFORMATIONSPFLICHTEN IM STATIONAEREN HANDEL . 60 3.3 NEBENLEISTUNGSENTGELTE . 63 3.3.1 AUSDRUECKLICHE VEREINBARUNG . 63 3.3.2 VOREINSTELLUNGEN . 67 3.4 ENTGELT FUER DIE VERWENDUNG BESTIMMTER ZAHLUNGSMITTEL . 68 3.5 TELEFONISCHE KOMMUNIKATION . 69 3.6 GELTUNGSERHALTENDE REDUKTION . 71 4 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG . 73 4.1 GESCHAEFTSRAUM . 73 4.2 AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION . 75 4.2.1 VERTRAGSSCHLUSS BEI GLEICHZEITIGER KOERPERLICHER ANWESENHEIT IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION . 76 4.2.2 ANGEBOT DES VERBRAUCHERS BEI GLEICHZEITIGER KOERPERLICHER ANWESENHEIT IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION . 77 4.2.3 ANSPRACHE IN AUSSERGESCHAEFTSRAUMSITUATION UND PRAESENZ- ODER FERNABSATZABSCHLUSS . 78 4.2.4 VERTRAGSSCHLUSS WAEHREND EINES AUSFLUGES . 78 4.2.5 HILFSPERSON DES UNTERNEHMERS . 79 4.2.6 VERTRETUNG DES VERBRAUCHERS . 79 5 FERNABSATZVERTRAEGE . 81 5.1 AUSSCHLIESSLICHE VERWENDUNG VON FERNKOMMUNIKATIONSMITTELN . 81 5.1.1 FERNKOMMUNIKATIONSMITTEL . 81 5.1.2 AUSSCHLIESSLICHE VERWENDUNG . 83 5.1.3 BEWEISLAST. 84 5.2 FUER DEN FERNABSATZ ORGANISIERTES VERTRIEBS- UND DIENSTLEISTUNGSSYSTEM . 85 5.2.1 ORGANISIERTES VERTRIEBS- UND DIENSTLEISTUNGSSYSTEM . 85 5.2.2 INITIATIVE GEHT VOM KREDITINSTITUT AUS - SOGENANNTE OUTBOUND-FAELLE . 86 5 INHALTSVERZEICHNIS 5.2.3 INITIATIVE GEHT VOM KUNDEN AUS - SOGENANNTE INBOUND-FAELLE . 86 5.2.4 BEWEISLAST. 87 6 PRAESENZVERTRAG . 89 7 ELEKTRONISCHER GESCHAEFTSVERKEHR . 91 7.1 ALLGEMEINE PFLICHTEN . 91 7.2 BESONDERE PFLICHTEN . 92 8 VERTRIEBSKANALBESTIMMUNG . 93 9 INFORMATIONSPFLICHTEN BEI AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAEGEN UND FERNABSATZVERTRAEGEN . 95 9.1 NICHTFINANZDIENSTLEISTUNG . 95 9.2 FINANZDIENSTLEISTUNG . 95 9.2.1 ZEITPUNKT . 96 9.2.2 FORM . 96 9.2.3 INHALT . 96 9.3 INFORMATIONSINHALT WIRD VERTRAGSBESTANDTEIL . 122 9.4 MUSTER-INFORMATIONSKATALOGE . 123 10 WIDERRUFSRECHT . 125 10.1 BESTEHEN EINES WIDERRUFSRECHTS . 125 10.1.1 VORRANGIGE PRODUKTBEZOGENE REGELUNG . 126 10.1.2 SUBSIDIAERE VERTRIEBSBEZOGENE REGELUNG . 126 10.2 AUSUEBUNG UND RECHTSFOLGEN DES WIDERRUFS . 128 10.2.1 VERBRAUCHERVERTRAEGE . 130 10.2.2 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG UND FERNABSATZVERTRAG . 132 10.2.3 VERBRAUCHERDARLEHENSVERTRAG . 135 10.2.4 AUSSERGESCHAEFTSRAUMVERTRAG UND FERNABSATZVERTRAG UEBER NICHTFINANZDIENSTLEISTUNGEN . 136 10.2.5 VERTRAG UEBER FINANZDIENSTLEISTUNGEN . 137 10.3 VERBUNDENER UND ZUSAMMENHAENGENDER VERTRAG . 140 10.3.1 VERBUNDENER VERTRAG . 142 10.3.2 ZUSAMMENHAENGENDER VERTRAG . 142 10.3.3 PRUEFUNGSSCHEMA . 146 10.4 WEITERE ANSPRUECHE, ABWEICHENDE VEREINBARUNGEN UND BEWEISLAST . 149 10.4.1 WEITERE ANSPRUECHE . 149 10.4.2 ABWEICHENDE VEREINBARUNGEN . 150 6 INHALTSVERZEICHNIS 10.4.3 BEWEISLAST FUER DEN BEGINN DER WIDERRUFSFRIST TRAEGT DER UNTERNEHMER . 150 10.5 PRAKTISCHE BEISPIELE ZUR RUECKABWICKLUNG . 150 10.5.1 RAHMENVERTRAEGE (GIRO-/DEPOTVERTRAG) . 150 10.5.2 AKTIVGESCHAEFT . 151 10.5.3 PASSIVGESCHAEFT . 151 11 VERLETZUNG VERBRAUCHERRECHTLICHER VORGABEN . 153 11.1 UNBEFRISTETES WIDERRUFSRECHT - § 355 ABS. 3 SATZ 2 BGB 153 11.2 SCHADENERSATZANSPRUCH DES VERBRAUCHERS - §§ 280, 241 BGB. 153 11.3 ABMAHNUNGEN UND UNTERLASSUNGSKLAGEN VON VERBRAUCHERSCHUTZVERBAENDEN - §§ 1,2 UKLAG . 154 11.4 ABMAHNUNGEN UND UNTERLASSUNGSKLAGEN VON KONKURRIERENDEN KREDITINSTITUTEN -§§1,3 UWG . 154 11.5 EINSCHREITEN DER BAFIN - § 6 ABS. 2 KWG . 155 12 GESCHAEFTSPROZESSE . 157 LITERATURVERZEICHNIS . 159 STICHWORTVERZEICHNIS . 165
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