Verfügbarkeit: Projektmanagement für dummies

Projektmanagement für dummies:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Portny, Stanley E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Kremke, Britta 1963- (ÜbersetzerIn), Schöbitz, Birgit 1962- (ÜbersetzerIn), Wuttke, Thomas (MitwirkendeR)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Weinheim Wiley-VCH 2021
Ausgabe:	5. Auflage
Schriftenreihe:	... für Dummies Lernen einfach gemacht
Schlagworte:	Projektmanagement Agiles Projektmanagement Agilität klassisches Projektmanagement Management Projektfinanzierung Teamführung Wirtschaft u. Management BA10: Management BA31: Projektmanagement Projekte effizient organisieren und terminieren Ressourcen planen und das Budget einhalten Teammitglieder zu Bestleistungen motivieren
Online-Zugang:	http://www.wiley-vch.de/publish/dt/books/ISBN978-3-527-71787-3/ Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Auf dem Cover: Projekte effizient organisieren und terminieren; Ressourcen planen und das Budget einhalten; Teammitglieder zu Bestleistungen motivieren
Beschreibung:	398 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17.6 cm, 700 g
ISBN:	9783527717873 3527717870

Internformat

MARC


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Datensatz im Suchindex

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adam_text	AUF EINEN BLICK UEBER DEN AUTOR ............................................................................. 9 EINLEITUNG ...................................................................................... 23 TEIL I: DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WAS UND WARUM DES PROJEKTS ..................................... 29 KAPITELL: PROJEKTMANAGEMENT: DER RICHTIGE WEG ZU GUTEN ERGEBNISSEN ................. 31 KAPITEL 2: DER BEGINN DER REISE: DIE ENTWICKLUNG EINES PROJEKTS ............................. 49 KAPITEL 3: DIE RICHTIGEN LEUTE EINBEZIEHEN ................................................................. 59 KAPITEL 4: FESTLEGEN, WAS SIE MOEGLICHST ERREICHEN WOLLEN - UND WARUM ............ . 77 KAPITEL 5: JETZT WIRD S KONKRET ...................................................................................... 101 TEIL II: DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT .............. 129 KAPITEL 6: WER WILL WAS BIS WANN ERLEDIGT HABEN? ...................................................... 131 KAPITEL 7: FESTLEGEN, WEN SIE WANN IN WELCHEM UMFANG BENOETIGEN ........................ 165 KAPITEL 8: DIE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN UND DAS BUDGET ENTWICKELN .................. 187 KAPITEL 9: DER UMGANG MIT RISIKEN UND UNSICHERHEITEN ........................................... 199 TEIL III: DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN .................................... 217 KAPITEL 10: DIE WICHTIGSTEN MITSPIELER IN STELLUNG BRINGEN ............................................ 219 KAPITEL 11: ROLLEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE DER TEAMMITGLIEDER FESTLEGEN ........ 233 KAPITEL 12: MIT DEM RICHTIGEN FUSS AUFSTEHEN ................................................................ 255 TEIL IV: DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG ........................................... 271 KAPITEL 13: FORTSCHRITTSUEBERWACHUNG UND KONTROLLE ..................................................... 273 KAPITEL 14: ALLE BETEILIGTEN AUF DEM LAUFENDEN HALTEN ............................................... 297 KAPITEL 15: DURCH EFFEKTIVE FUEHRUNG ZU HOECHSTLEISTUNGEN MOTIVIEREN ......................... 315 KAPITEL 16: DAS PROJEKT ZUM ABSCHLUSS BRINGEN .......................................................... 325 TEIL V: NOCH BESSER WERDEN ............................................................337 KAPITEL 17: WIE NEUE METHODEN UND TECHNOLOGIEN IHRE ARBEIT BEFLUEGELN ................... 339 KAPITEL 18: DEN PROJEKTFORTSCHRITT MITHILFE DES EARNED VALUE MANAGEMENT UEBERWACHEN ................................................................ 357 TEIL VI: DER TOP-TEN-TEIL .................................................................. 371 KAPITEL 19: ZEHN FRAGEN ZUR PROJEKTPLANUNG ................................................................ 373 KAPITEL 20: ZEHN TIPPS FUER EINEN HERAUSRAGENDEN PROJEKTMANAGER ........................... 377 ANHANG ............................................................................................. 381 STICHWORTVERZEICHNIS ......................................................................395 INHALTSVERZEICHNIS UEBER DEN AUTOR ............................................................................... 9 UEBER DIE UEBERSETZERIN ............................................................................................. 9 UEBER DEN FACHKORREKTOR .......................................................................................... 10 EINLEITUNG ........................................................................................ 23 UEBER DIESES BUCH ..................................................................................................... 24 TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER ....................................................................... 24 WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST ................................................................................ 25 TEIL I: DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WAS UND WARUM DES PROJEKTS .. 25 TEIL II: DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT .................................. 25 TEIL III: DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN ............................................... 26 TEIL IV: DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG ............... 26 TEIL V: NOCH BESSER WERDEN .......................................................................... 26 TEIL VI: DER TOP-TEN-TEIL ................................................................................ 26 ANHANG ............................................................................................................ 26 SYMBOLE, DIE IN DIESEM BUCH VERWENDET WERDEN .................................................. 26 WIE ES WEITERGEHT ................................................................................................... 27 TEILI DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WASUND WARUM DES PROJEKTS ................................ 29 KAPITEL 1 PROJEKTMANAGEMENT: DER RICHTIGE WEG ZU GUTEN ERGEBNISSEN ................................................................... 31 WAS GENAU IST EIN PROJEKT? ..................................................................................... 31 DIE VIELFALT VON PROJEKTEN KENNEN ................................................................ 33 DIE VIER PHASEN EINES PROJEKTS ...................................................................... 34 PROJEKTMANAGEMENT DEFINIEREN ............................................................................ 36 DER KONZEPTIONS UND INITIIERUNGSPROZESS ................................................... 37 DIE PLANUNGSPROZESSE ................................................................................... 40 DIE UMSETZUNGSPROZESSE .............................................................................. 41 DIE MONITORING UND KONTROLLPROZESSE ......................................................... 42 DIE ABSCHLUSSPROZESSE ................................................................................. 43 DIE ROLLE DES PROJEKTMANAGERS .............................................................................. 43 EIN BLICK AUF DIE AUFGABEN DES PROJEKTMANAGERS ........................................ 43 LASSEN SIE KEINE AUSREDEN GELTEN ................................................................ 44 ABKUERZUNGEN VERMEIDEN ............................................................................ 45 VORSICHT VOR SONSTIGEN VERSUCHUNGEN ........................................................... 46 BRINGE ICH DIE OPTIMALEN VORAUSSETZUNGEN FUER EINEN PROJEKTMANAGER MIT? .... 47 14 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 2 DER BEGINN DER REISE: DIE ENTWICKLUNG EINES PROJEKTS .......... 49 IDEENQUELLEN FUER POTENZIELLE PROJEKTE ANZAPFEN ................................................... 50 BESTEHT UEBERHAUPT BEDARF AN POTENZIELLEN PROJEKTEN? .............................. 50 EIN KUENFTIGES PROJEKT ALS BUSINESS CASE PRAESENTIEREN ................................ 51 PROJEKT-CHART ERSTELLEN ........................................................................................... 53 EINE KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE DURCHFUEHREN ................................................... 54 EINE MACHBARKEITSSTUDIE DURCHFUEHREN ......................................................... 55 WICHTIGE DOKUMENTE BEI DEM ERSTELLEN DES PROJEKT-CHARTS ....................... 56 WELCHE PROJEKTE SCHAFFEN ES IN DIE ZWEITE PHASE? ............................................... 57 KAPITEL 3 DIE RICHTIGEN LEUTE EINBEZIEHEN ............................................... 59 DAS AUDIENCE ERMITTELN ......................................................................................... 59 EINE AUDIENCE-LIST ERSTELLEN .................................................................................... 60 DIE ERSTEN SCHRITTE ZUR AUDIENCE-LIST ........................................................... 60 VOLLSTAENDIGKEIT UND NUTZEN DER AUDIENCE-LIST VERBESSERN ......................... 64 EINE AUDIENCE-LIST-VORLAGE ENTWICKELN ......................................................... 66 DRIVER, SUPPORTER UND BEOBACHTER IDENTIFIZIEREN ................................................. 67 ENTSCHEIDEN, WANN SIE WEN EINBEZIEHEN WOLLEN .......................................... 69 UNTERSCHIEDLICHE METHODEN DER EINBINDUNG ................................................ 72 DEN GROESSTMOEGLICHEN NUTZEN AUS DER BETEILIGUNG DER AUDIENCES ZIEHEN .. 73 PERSONEN MIT AUSREICHENDER AUTORITAET INS BOOT HOLEN ........................................ 73 DIE MACHT UND DAS INTERESSE DER AUDIENCES EINSCHAETZEN .................................... 75 KAPITEL 4 FESTLEGEN, WAS SIE MOEGLICHST ERREICHEN WOLLEN - UND WARUM ..................................................................................... 77 DAS PROJEKT IN EINEM PROJEKTAUFTRAG FORMULIEREN ................................................. 77 DAS GESAMTBILD SEHEN: WIE PASST IHR PROJEKT HINEIN? .......................................... 80 HERAUSFINDEN, WARUM SIE MIT DIESEM PROJEKT BETRAUT WURDEN ................. 80 FESTLEGEN, WO IHR PROJEKT BEGINNT UND WO ES ENDET .................................... 89 FESTLEGEN, WIE SIE AN DAS PROJEKT HERANGEHEN WOLLEN ................................ 90 DIE ZIELE IHRES PROJEKTS FESTLEGEN .................................................................. 92 DIE GRENZEN FESTLEGEN ............................................................................................. 96 MIT EINSCHRAENKUNGEN ARBEITEN ...................................................................... 96 VORAUSSETZUNGEN ERMITTELN .......................................................................... 99 DER UMGANG MIT UNSICHERHEITEN WAEHREND DER PLANUNGSPHASE ........................... 99 KAPITEL 5 JETZT WIRD S KONKRET ........................................................................ 101 TEILE UND HERRSCHE: PROJEKTARBEIT IN LEICHT VERDAULICHEN PORTIONEN ..................... 101 IN DETAILS DENKEN ........................................................................................... 102 HIERARCHISCH DENKEN ..................................................................................... 103 AUSNAHMESITUATIONEN .................................................................................... 112 EINE PROJEKTSTRUKTUR ERSTELLEN UND VEROEFFENTLICHEN .............................................. 115 INHALTSVERZEICHNIS 15 UNTERSCHIEDLICHE WEGE, EINE AUFGABE ZU UNTERTEILEN. ................................. 115 DIE PROJEKTSTRUKTUR ENTWICKELN ...................................................................... 116 VIELE WEGE FUEHREN NACH ROM ........................................................................ 117 DIE RICHTIGE ERFASSUNG VON INFORMATIONEN IN DER PROJEKTSTRUKTUR ............... 119 UNTERSCHIEDLICHE DARSTELLUNGSFORMEN DER PROJEKTSTRUKTUR ......................... 120 DIE QUALITAET DER PROJEKTSTRUKTUR VERBESSERN ................................................ 122 MIT VORLAGEN ARBEITEN .................................................................................... 123 RISIKEN BEI DER AUFGABENUNTERTEILUNG ERKENNEN ................................................. 124 FESTLEGEN, WELCHE INFORMATIONEN UEBER DIE TAETIGKEITEN BENOETIGT WERDEN ........... 126 TEIL II DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT ................. 129 KAPITEL 6 WER WILL WAS BIS WANN ERLEDIGT HABEN? ..................................... 131 DEN ZEITRAHMEN ABSCHAETZEN .................................................................................. 132 DIE ELEMENTE EINES NETZPLANS ...................................................................... 132 DEN NETZPLAN ENTWICKELN .............................................................................. 133 DEN NETZPLAN ANALYSIEREN ..................................................................................... 135 DEN NETZPLAN RICHTIG LESEN ............................................................................ 135 EINEN NETZPLAN RICHTIG INTERPRETIEREN ........................................................... 136 DIE BEDEUTUNG DES KRITISCHEN PFADES ........................................................... 137 DIE VORWAERTSRECHNUNG - KRITISCHE PFADE, NICHT KRITISCHE PFADE, FAZ UND FEZ ERMITTELN ................................................................................... 137 DIE RUECKWAERTSRECHNUNG - PUFFERZEITEN, SAZ UND SEZ ERMITTELN ................. 139 WIE SIE IHREN NETZPLAN ENTWICKELN ........................................................................ 141 VORGAENGER ERMITTELN ....................................................................................... 141 EIN EINFACHES BEISPIEL PER NETZPLAN DARSTELLEN ............................................ 144 EINEN ZEITPLAN ENTWICKELN ....................................................................................... 149 EINEN VORLAEUFIGEN ZEITPLAN ERSTELLEN ............................................................. 149 LASSEN SIE SICH NICHT DAZU VERFUEHREN, DEN ZEITPLAN NACH DER BACKING-IN-METHODE ZU ENTWICKELN .............................................................. 150 FESTGELEGTE ZEITVORGABEN EINHALTEN ............................................................. 151 UNTERSCHIEDLICHE STRATEGIEN ANWENDEN, UM FRUEHER ZUM PICKNICK ZU KOMMEN ..................................................................................... 151 VORGANGSDAUER SCHAETZEN ....................................................................................... 157 DIE WICHTIGSTEN EINFLUSSFAKTOREN .................................................................. 158 MERKMALE VON RESSOURCEN ............................................................................ 158 INFORMATIONEN UEBERPRUEFEN ............................................................................ 159 ZEITSCHAETZUNGEN VERBESSERN .......................................................................... 159 DEN ZEITPLAN VEROEFFENTLICHEN ................................................................................. 161 KAPITEL 7 FESTLEGEN, WEN SIE WANN IN WELCHEM UMFANG BENOETIGEN .... 165 DIE FAEHIGKEITEN UND DAS WISSEN DER TEAMMITGLIEDER BESCHREIBEN ..................... 166 FESTLEGEN, WELCHE FAEHIGKEITEN UND KENNTNISSE DIE TEAMMITGLIEDER HABEN MUESSEN .................................................................... 166 16 INHALTSVERZEICHNIS FAEHIGKEITEN, KENNTNISSE UND INTERESSE IN EINER MATRIX DARSTELLEN ............. 168 EINEN QUALIFIKATIONSPLAN ERSTELLEN ................................................................. 170 DEN ERFORDERLICHEN ARBEITSAUFWAND ABSCHAETZEN .................................................. 171 DER EINSATZ EINER HUMAN-RESOURCES-MATRIX ................................................ 171 PERSONALBEDARF IN EINER HUMAN-RESOURCES-MATRIX BESCHREIBEN ............... 172 DEN ARBEITSAUFWAND EINSCHAETZEN ................................................................. 173 PRODUKTIVITAET, AUSLASTUNG UND VERFUEGBARKEIT EINKALKULIEREN ....................... 174 IHRE SCHAETZUNGEN MIT ERFAHRUNGSWERTEN AUS DER VERGANGENHEIT BELEGEN . 176 EINEN AUSLASTUNGSFAKTOR BERUECKSICHTIGEN ..................................................... 177 SICHERSTELLEN, DASS DIE NOTWENDIGEN RESSOURCEN ZUR VERFUEGUNG STEHEN ............ 179 DIE ERSTE RESSOURCENVERTEILUNG PLANEN ....................................................... 179 EINE MOEGLICHE UEBERLASTUNG DER RESSOURCEN VERHINDERN ............................. 182 DIE PROJEKTUEBERGREIFENDE AUFGABENVERTEILUNG ............................................ 183 KAPITEL 8 DIE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN UND DAS BUDGET ENTWICKELN .......................................................................................187 ALLE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN ............................................................................ 187 MONEY, MONEY, MONEY: PROJEKTKOSTEN UND BUDGETS ............................................ 190 UNTERSCHIEDLICHE ARTEN VON PROJEKTKOSTEN ................................................... 190 DIE DREI SCHRITTE ZUM PROJEKTBUDGET ............................................................. 192 BUDGETAENDERUNGEN WAEHREND DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG ............................. 193 PROJEKTKOSTEN SCHAETZEN .................................................................................. 194 KAPITEL 9 DER UMGANG MIT RISIKEN UND UNSICHERHEITEN .......................... 199 RISIKO UND RISIKOMANAGEMENT DEFINIEREN ............................................................. 200 RISIKEN UND RISIKOFAKTOREN ...................................................................................... 201 RISIKOFAKTOREN ERKENNEN ................................................................................ 202 RISIKEN ERKENNEN ........................................................................................... 204 RISIKEN EINSCHAETZEN: EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT UND FOLGEN .............................. 205 DIE EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT EINSCHAETZEN ................................................. 206 DEN UMFANG DER AUSWIRKUNGEN EINSCHAETZEN ................................................ 208 RISIKOMANAGEMENT ................................................................................................. 211 DIE RISIKEN AUSWAEHLEN, DIE SIE AKTIV MANAGEN WOLLEN ................................ 211 EINE RISIKOMANAGEMENTSTRATEGIE ENTWICKELN .............................................. 212 UEBER RISIKEN REDEN ........................................................................................ 213 EINEN RISIKOMANAGEMENTPLAN AUFSTELLEN ............................................................... 215 TEIL III DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN .......................................217 KAPITEL 10 DIE WICHTIGSTEN MITSPIELER IN STELLUNG BRINGEN ........................ 219 DREI ORGANISATIONSFORMEN ...................................................................................... 219 FUNKTIONALORGANISATION .................................................................................. 220 PROJEKTORIENTIERTE ORGANISATIONSSTRUKTUR ..................................................... 222 INHALTSVERZEICHNIS 17 DIE MATRIXORGANISATION ............................................... 224 DIE SCHLUESSELFIGUREN IN EINER MATRIXORGANISATION ................................................. 226 PROJEKTMANAGER ............................................................................................. 226 TEAMMITGLIEDER ............................................................................................. 2ZJ FUNKTIONALMANAGER ....................................................................................... 228 UNTERNEHMENSFUEHRUNG .................................................................................. 229 ERFOLGREICHES PROJEKTMANAGEMENT IN EINER MATRIXORGANISATION ........................... 229 EINE TEAMIDENTITAET SCHAFFEN UND LAUFEND STAERKEN ...................................... 229 DIE UNTERSTUETZUNG ALLER TEAMMITGLIEDER SICHERN ........................................ 230 WEITERE UNTERSTUETZUNG AUS IHREM UNTERNEHMEN HERANHOLEN ................... 230 HAEUFIG AUFTRETENDE PROBLEME UMGEHEN, BEVOR SIE AUFTRETEN ..................... 231 KAPITEL 11 ROLLEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE DER TEAMMITGLIEDERFESTLEGEN ............................................................233 DIE ZENTRALEN BEGRIFFE DEFINIEREN ............................................................................ 234 AUTORITAET VERPFLICHTUNG UND VERANTWORTLICHKEIT ABGRENZEN ......................... 234 AUTORITAET UND VERPFLICHTUNG VERGLEICHEN ......................................................... 235 DIE WICHTIGSTEN PROJEKTAUFGABEN VERTEILEN ........................................................... 235 WAS KANN ICH DELEGIEREN? .............................................................................. 235 UEBERTRAGUNG VON AUTORITAET AUCH DAUERHAFT TRAGEN ........................................ 238 MIT ZUVERSICHT DELEGIEREN .............................................................................. 240 VERANTWORTUNG UEBERTRAGEN. ....................... 240 JEMANDEN ZUR RECHENSCHAFT ZIEHEN, OBWOHL ER IHNEN NICHT DIREKT UNTERSTELLT IST .................................................................... 242 ROLLENVERTEILUNGEN IN EINER RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX VISUALISIEREN .... 244 DIE ELEMENTE EINER RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX ................................ 244 EINE RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX LESEN ............................................... 247 EINE VERANTWORTUNGSMATRIX ERSTELLEN ........................................................... 249 DIE GENAUIGKEIT IHRER MATRIX VERBESSERN ..................................................... 250 MIT MIKROMANAGERN UMGEHEN ............................................................................... 252 WARUM JEMAND ZUM MIKROMANAGER WIRD ................................................... 252 SO BEKOMMT DER MIKROMANAGER VERTRAUEN IN IHRE FAEHIGKEITEN ................. 253 MIT DEM MIKROMANAGER KOOPERIEREN ........................................................... 254 KAPITEL 12 MIT DEM RICHTIGEN FUSS AUFSTEHEN ...............................................255 DIE PROJEKTTEILNEHMER ENDGUELTIG FESTLEGEN ........................................................... 256 SICH DER MITARBEIT DER TEAMMITGLIEDER VERSICHERN ...................................... 256 PRUEFEN, OB ALLE AN BORD SIND .......................................................................... 258 DIE LUECKEN FUELLEN ........................................................................................... 259 DAS TEAM ENTWICKELN ............................................................................................. 260 DEN GENEHMIGTEN PROJEKTPLAN NOCH EINMAL UEBERPRUEFEN LASSEN ................. 261 GEMEINSAME UND INDIVIDUELLE PROJEKTZIELE FESTLEGEN .................................. 261 DIE ROLLEN DER TEAMMITGLIEDER FESTLEGEN ..................................................... 262 18 INHALTSVERZEICHNIS DIE ARBEITSABLAEUFE FESTLEGEN ......................................................................... 263 DIE PERSOENLICHE BEZIEHUNG ZWISCHEN DEN TEAMMITGLIEDERN STAERKEN ......... 263 IHR TEAM ZU EINER REIBUNGSLOS FUNKTIONIERENDEN EINHEIT ZUSAMMENSCHWEISSEN ........................................................................ 264 DIE GRUNDLAGE FUER EINE ORDNUNGSGEMAESSE PROJEKTKONTROLLE SCHAFFEN ................. 266 DIE KONTROLLMECHANISMEN AUSWAEHLEN UND EINRICHTEN ................................. 266 ZEITPLAENE FUER BERICHTE UND MEETINGS AUFSTELLEN .......................................... 267 DIE PROJEKTGRUNDLINIE FESTLEGEN ..................................................................... 268 DAS PROJEKT OEFFENTLICH MACHEN ................................................................................ 268 DIE GRUNDLAGE FUER EINE ABSCHLUSSBEWERTUNG ....................................................... 269 TEIL IV DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG .................................... 271 KAPITEL 13 FORTSCHRITTSUEBERWACHUNG UND KONTROLLE ................................... 273 DAS PROJEKT KONTROLLIEREN .......................................................................................... 273 PROJEKTMANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME EINRICHTEN .......................................... 275 DIE ZEITPLAENE UEBERWACHEN ............................................................................ 276 DIE ARBEITSSTUNDEN UEBERWACHEN ................................................................... 282 DIE AUSGABEN UEBERWACHEN ............................................................................ 286 KONTROLLMECHANISMENSTARTEN .................................................................................. 290 PROBLEME BESEITIGEN, BEVOR SIE ENTSTEHEN ................................................... 290 DIE KONTROLLPROZESSE FORMALISIEREN ............................................................... 291 DIE URSACHEN FUER MOEGLICHE VERZOEGERUNGEN UND ABWEICHUNGEN HERAUSFINDEN ........................................................................ 292 MOEGLICHE KORRIGIERENDE MASSNAHMEN ............................................................. 293 ZURUECK AUF DEN RICHTIGEN KURS: DIE GRUNDLINIE ............................................ 293 VERANTWORTUNGSVOLL HANDELN, WENN AENDERUNGEN NOTWENDIG WERDEN ................... 294 AUF AENDERUNGSERFORDERNISSE REAGIEREN ....................................................... 295 ACHTUNG! SCHLEICHENDE AUSDEHNUNG ............................................................. 296 KAPITEL 14 ALLE BETEILIGTEN AUF DEM LAUFENDEN HALTEN .............................. 297 MEINEN, WAS MAN SAGT, UND SAGEN, WAS MAN MEINT: GRUNDLAGEN FUER EINE ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION .............................................. 298 DEN KOMMUNIKATIONSPROZESS UNTERTEILEN ................................................... 298 ZWISCHEN EINSEITIGER KOMMUNIKATION UND KOMMUNIKATION IN BEIDE RICHTUNGEN UNTERSCHEIDEN .................................. 299 AKTIVES ZUHOEREN ............................................................................................. 300 DAS RICHTIGE MEDIUM FUER IHRE BEDUERFNISSE ............................................................. 301 DIE REINEN FAKTEN: SCHRIFTLICHE BERICHTE ....................................................... 302 NUR SO KOMMT MAN WEITER: EFFIZIENTE MEETINGS .......................................... 304 EINEN SCHRIFTLICHEN PROJEKTFORTSCHRITTS ODER STATUSBERICHT ERSTELLEN ................... 306 EINE LISTE (MIT NAMEN) ERSTELLEN UND DOPPELT UEBERPRUEFEN ......................... 307 WICHTIGES UND UNWICHTIGES IN IHREM BERICHT UNTERSCHEIDEN KOENNEN ........ 307 INHALTSVERZEICHNIS 19 REIF FUER DEN GOETHEPREIS, ODER WIE MAN ZUMINDEST EINEN INTERESSANTEN BERICHT SCHREIBT ........................................................... 308 WICHTIGE PROJEKTMEETINGS DURCHFUEHREN ................................................................. 309 REGELMAESSIG STATTFINDENDE TEAMMEETINGS ................................................... 309 SPONTANE MEETINGS ........................................................................................ 312 MEETINGS MIT DER UNTERNEHMENSLEITUNG ..................................................... 312 EINEN PROJEKTPLAN FUER DAS KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT ERSTELLEN ................... 313 KAPITEL 15 DURCH EFFEKTIVE FUEHRUNG ZU HOECHSTLEISTUNGEN MOTIVIEREN... 315 MANAGEN UND FUEHREN KOENNEN ................................................................................ 315 PERSOENLICHE MACHT UND EINFLUSS ERWERBEN ........................................................... 316 VERSTEHEN, WARUM JEMAND TUT, WAS SIE IHM SAGEN ...................................... 316 DIE GRUNDLAGEN IHRER MACHT LEGEN ............................................................... 318 DIE MOTIVATION DER TEAMMITGLIEDER ERZEUGEN UND AUFRECHTERHALTEN ................. 320 DEN NUTZEN DES PROJEKTS HERAUSSTELLEN UND SO DIE EINSATZBEREITSCHAFT ERHOEHEN .......................................................................... 320 DIE MACHBARKEIT DEMONSTRIEREN UND SO DAS DURCHHALTEVERMOEGEN STAERKEN ...................................................................... 322 TEAMMITGLIEDER DARUEBER INFORMIEREN, WIE ES LAEUFT ...................................... 322 GUTE ARBEIT BELOHNEN .................................................................................... 323 KAPITEL 16 DAS PROJEKT ZUM ABSCHLUSS BRINGEN ........................................... 325 DEN KURS BIS ZUM SCHLUSS BEIBEHALTEN ................................................................... 326 DAS PROJEKTENDE VON ANFANG AN MIT DURCHPLANEN ...................................... 326 IHRE PLAENE AKTUALISIEREN, WENN SIE DIE ABSCHLUSSAUFGABEN PLANEN ............ 327 DAS TEAM NOCH EINMAL FUER DEN SPRINT UEBER DIE ZIELLINIE MOTIVIEREN .......... 327 DIE ADMINISTRATIVEN AUFGABEN ERLEDIGEN ............................................................... 328 DEN BETEILIGTEN DAS ENDE LEICHT MACHEN ............................................................... 329 EINE ABSCHLUSSBEWERTUNG DURCHFUEHREN ................................................................ 331 DAS ABSCHLUSSMEETING SCHON WAEHREND DES PROJEKTS EINPLANEN ................. 331 BUEHNE FREI FUER DAS MEETING ZUR PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG ..................... 333 EIN MEETING ZUR PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG DURCHFUEHREN ......................... 334 NACH DER PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG ......................................................... 336 TEILV NOCH BESSER WERDEN ................................................................... 337 KAPITEL 17 WIE NEUE METHODEN UND TECHNOLOGIEN IHRE ARBEIT BEFLUEGELN ............................................................................. 339 EIN BLICK AUF AGILES PROJEKTMANAGEMENT ............................................................... 340 DIE TREIBENDE KRAFT DES AGILEN PROJEKTMANAGEMENTS .................................. 340 DIE ELEMENTE DES AGILEN PROJEKTMANAGEMENTS BEI SERUM ......................... 341 AGILES UND TRADITIONELLES PROJEKTMANAGEMENT (WASSERFALL-MODELL) IM VERGLEICH .................................................................. 342 20 INHALTSVERZEICHNIS DER EFFEKTIVE EINSATZ VON COMPUTERPROGRAMMEN ................................................ 343 WELCHE SOFTWARE EIGNET SICH FUER SIE? ............................................................. 344 DAS BESTE AUS IHRER SOFTWARE HERAUSHOLEN ................................................. 349 PROJEKTMANAGEMENTSOFTWARE IN IHRE ARBEIT EINBEZIEHEN ........................... 349 WAS DIE SOZIALEN MEDIEN FUER IHR PROJEKTMANAGEMENT TUN KOENNEN ..................... 352 WAS GENAU SIND DIE SOZIALEN MEDIEN EIGENTLICH? .......................................... 353 WIE DIE SOZIALEN MEDIEN IHRE PROJEKTPLANUNG UNTERSTUETZEN UND DIE LEISTUNGEN IHRES TEAMS VERBESSERN KOENNEN ........... 354 WIE SOZIALE MEDIEN DIE KOMMUNIKATION VERBESSERN KOENNEN ..................... 355 KAPITEL 18 DEN PROJEKTFORTSCHRITT MITHILFE DES EARNED VALUE MANAGEMENT UEBERWACHEN .................................. 357 EARNED VALUE MANAGEMENT ...................................................................................... 357 DIE EARNED VALUE MANAGEMENT-FORMELN VERSTEHEN .............................................. 358 EIN EINFACHES BEISPIEL ...................................................................................... 362 URSACHEN FUER FESTGESTELLTE ABWEICHUNGEN FINDEN .......................................... 363 EARNED VALUE MANAGEMENT IN IHREM PROJEKT EINSETZEN ...................................... 364 GEPLANTE KOSTEN FUER TATSAECHLICHE ARBEITSLEISTUNG ERMITTELN ................................ 368 TEIL VI DER TOP-TEN-TEIL ............................................................................ 371 KAPITEL 19 ZEHN FRAGEN ZUR PROJEKTPLANUNG .................................................373 WARUM WURDE DAS PROJEKT AUF DEN WEG GEBRACHT? .............................................. 373 WEN MUESSEN SIE EINBEZIEHEN? .............................................................................. 374 WELCHE ERGEBNISSE WOLLEN SIE LIEFERN? .................................................................. 374 WELCHE BESCHRAENKUNGEN MUESSEN SIE BEACHTEN? ................................................. 374 VON WELCHEN ANNAHMEN GEHEN SIE AUS? ............................................................... 375 WELCHE ARBEITEN MUESSEN ERLEDIGT WERDEN? ........................................................... 375 WANN BEGINNEN UND BEENDEN SIE EINE TAETIGKEIT? ................................................. 375 WER SOLL DIE EIGENTLICHE PROJEKTARBEIT DURCHFUEHREN? ............................................ 376 WELCHE WEITEREN RESSOURCEN BENOETIGEN SIE? ....................................................... 376 WAS KANN SCHIEFGEHEN? ........................................................................................... 376 KAPITEL 20 ZEHN TIPPS FUER EINEN HERAUSRAGENDEN PROJEKTMANAGER ....... 377 MACHEN SIE WARUM ZU IHREM LIEBLINGSWORT ..................................................... 377 ES GEHT MUSS IHR MOTTO SEIN ................................................................................ 377 THINK BIG .............................................................................................................. 378 THINK IN DETAIL ....................................................................................................... 378 GEHEN SIE VORSICHTIG MIT ANNAHMEN UM ............................................................... 378 INHALTSVERZEICHNIS 21 BETRACHTEN SIE ANDERE ALS VERBUENDETE, NICHT ALS GEGNER .................................... 378 SAGEN SIE, WAS SIE MEINEN; MEINEN SIE, WAS SIE SAGEN! ...................................... 378 RESPEKTIEREN SIE ANDERE ......................................................................................... 379 WUERDIGEN SIE GUTE LEISTUNGEN ................................................................................ 379 SEIEN SIE MANAGER UND FUEHRER ZUGLEICH ................................................................. 379 ANHANG .......................................................................................... 381 A GLOSSAR .......................................................................................... 383 B ALLE TECHNIKEN ZU REIBUNGSLOSEN ABLAEUFEN ZUSAMMENFUEHREN ........................................................... 391 STICHWORTVERZEICHNIS ...................................................................... 395
adam_txt	AUF EINEN BLICK UEBER DEN AUTOR . 9 EINLEITUNG . 23 TEIL I: DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WAS UND WARUM DES PROJEKTS . 29 KAPITELL: PROJEKTMANAGEMENT: DER RICHTIGE WEG ZU GUTEN ERGEBNISSEN . 31 KAPITEL 2: DER BEGINN DER REISE: DIE ENTWICKLUNG EINES PROJEKTS . 49 KAPITEL 3: DIE RICHTIGEN LEUTE EINBEZIEHEN . 59 KAPITEL 4: FESTLEGEN, WAS SIE MOEGLICHST ERREICHEN WOLLEN - UND WARUM . . 77 KAPITEL 5: JETZT WIRD'S KONKRET . 101 TEIL II: DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT . 129 KAPITEL 6: WER WILL WAS BIS WANN ERLEDIGT HABEN? . 131 KAPITEL 7: FESTLEGEN, WEN SIE WANN IN WELCHEM UMFANG BENOETIGEN . 165 KAPITEL 8: DIE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN UND DAS BUDGET ENTWICKELN . 187 KAPITEL 9: DER UMGANG MIT RISIKEN UND UNSICHERHEITEN . 199 TEIL III: DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN . 217 KAPITEL 10: DIE WICHTIGSTEN MITSPIELER IN STELLUNG BRINGEN . 219 KAPITEL 11: ROLLEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE DER TEAMMITGLIEDER FESTLEGEN . 233 KAPITEL 12: MIT DEM RICHTIGEN FUSS AUFSTEHEN . 255 TEIL IV: DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG . 271 KAPITEL 13: FORTSCHRITTSUEBERWACHUNG UND KONTROLLE . 273 KAPITEL 14: ALLE BETEILIGTEN AUF DEM LAUFENDEN HALTEN . 297 KAPITEL 15: DURCH EFFEKTIVE FUEHRUNG ZU HOECHSTLEISTUNGEN MOTIVIEREN . 315 KAPITEL 16: DAS PROJEKT ZUM ABSCHLUSS BRINGEN . 325 TEIL V: NOCH BESSER WERDEN .337 KAPITEL 17: WIE NEUE METHODEN UND TECHNOLOGIEN IHRE ARBEIT BEFLUEGELN . 339 KAPITEL 18: DEN PROJEKTFORTSCHRITT MITHILFE DES EARNED VALUE MANAGEMENT UEBERWACHEN . 357 TEIL VI: DER TOP-TEN-TEIL . 371 KAPITEL 19: ZEHN FRAGEN ZUR PROJEKTPLANUNG . 373 KAPITEL 20: ZEHN TIPPS FUER EINEN HERAUSRAGENDEN PROJEKTMANAGER . 377 ANHANG . 381 STICHWORTVERZEICHNIS .395 INHALTSVERZEICHNIS UEBER DEN AUTOR . 9 UEBER DIE UEBERSETZERIN . 9 UEBER DEN FACHKORREKTOR . 10 EINLEITUNG . 23 UEBER DIESES BUCH . 24 TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER . 24 WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST . 25 TEIL I: DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WAS UND WARUM DES PROJEKTS . 25 TEIL II: DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT . 25 TEIL III: DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN . 26 TEIL IV: DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG . 26 TEIL V: NOCH BESSER WERDEN . 26 TEIL VI: DER TOP-TEN-TEIL . 26 ANHANG . 26 SYMBOLE, DIE IN DIESEM BUCH VERWENDET WERDEN . 26 WIE ES WEITERGEHT . 27 TEILI DIE ERWARTUNGEN KLAEREN - DAS WER, WASUND WARUM DES PROJEKTS . 29 KAPITEL 1 PROJEKTMANAGEMENT: DER RICHTIGE WEG ZU GUTEN ERGEBNISSEN . 31 WAS GENAU IST EIN PROJEKT? . 31 DIE VIELFALT VON PROJEKTEN KENNEN . 33 DIE VIER PHASEN EINES PROJEKTS . 34 PROJEKTMANAGEMENT DEFINIEREN . 36 DER KONZEPTIONS UND INITIIERUNGSPROZESS . 37 DIE PLANUNGSPROZESSE . 40 DIE UMSETZUNGSPROZESSE . 41 DIE MONITORING UND KONTROLLPROZESSE . 42 DIE ABSCHLUSSPROZESSE . 43 DIE ROLLE DES PROJEKTMANAGERS . 43 EIN BLICK AUF DIE AUFGABEN DES PROJEKTMANAGERS . 43 LASSEN SIE KEINE AUSREDEN GELTEN . 44 ABKUERZUNGEN VERMEIDEN . 45 VORSICHT VOR SONSTIGEN VERSUCHUNGEN . 46 BRINGE ICH DIE OPTIMALEN VORAUSSETZUNGEN FUER EINEN PROJEKTMANAGER MIT? . 47 14 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 2 DER BEGINN DER REISE: DIE ENTWICKLUNG EINES PROJEKTS . 49 IDEENQUELLEN FUER POTENZIELLE PROJEKTE ANZAPFEN . 50 BESTEHT UEBERHAUPT BEDARF AN POTENZIELLEN PROJEKTEN? . 50 EIN KUENFTIGES PROJEKT ALS BUSINESS CASE PRAESENTIEREN . 51 PROJEKT-CHART ERSTELLEN . 53 EINE KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE DURCHFUEHREN . 54 EINE MACHBARKEITSSTUDIE DURCHFUEHREN . 55 WICHTIGE DOKUMENTE BEI DEM ERSTELLEN DES PROJEKT-CHARTS . 56 WELCHE PROJEKTE SCHAFFEN ES IN DIE ZWEITE PHASE? . 57 KAPITEL 3 DIE RICHTIGEN LEUTE EINBEZIEHEN . 59 DAS AUDIENCE ERMITTELN . 59 EINE AUDIENCE-LIST ERSTELLEN . 60 DIE ERSTEN SCHRITTE ZUR AUDIENCE-LIST . 60 VOLLSTAENDIGKEIT UND NUTZEN DER AUDIENCE-LIST VERBESSERN . 64 EINE AUDIENCE-LIST-VORLAGE ENTWICKELN . 66 DRIVER, SUPPORTER UND BEOBACHTER IDENTIFIZIEREN . 67 ENTSCHEIDEN, WANN SIE WEN EINBEZIEHEN WOLLEN . 69 UNTERSCHIEDLICHE METHODEN DER EINBINDUNG . 72 DEN GROESSTMOEGLICHEN NUTZEN AUS DER BETEILIGUNG DER AUDIENCES ZIEHEN . 73 PERSONEN MIT AUSREICHENDER AUTORITAET INS BOOT HOLEN . 73 DIE MACHT UND DAS INTERESSE DER AUDIENCES EINSCHAETZEN . 75 KAPITEL 4 FESTLEGEN, WAS SIE MOEGLICHST ERREICHEN WOLLEN - UND WARUM . 77 DAS PROJEKT IN EINEM PROJEKTAUFTRAG FORMULIEREN . 77 DAS GESAMTBILD SEHEN: WIE PASST IHR PROJEKT HINEIN? . 80 HERAUSFINDEN, WARUM SIE MIT DIESEM PROJEKT BETRAUT WURDEN . 80 FESTLEGEN, WO IHR PROJEKT BEGINNT UND WO ES ENDET . 89 FESTLEGEN, WIE SIE AN DAS PROJEKT HERANGEHEN WOLLEN . 90 DIE ZIELE IHRES PROJEKTS FESTLEGEN . 92 DIE GRENZEN FESTLEGEN . 96 MIT EINSCHRAENKUNGEN ARBEITEN . 96 VORAUSSETZUNGEN ERMITTELN . 99 DER UMGANG MIT UNSICHERHEITEN WAEHREND DER PLANUNGSPHASE . 99 KAPITEL 5 JETZT WIRD'S KONKRET . 101 TEILE UND HERRSCHE: PROJEKTARBEIT IN LEICHT VERDAULICHEN PORTIONEN . 101 IN DETAILS DENKEN . 102 HIERARCHISCH DENKEN . 103 AUSNAHMESITUATIONEN . 112 EINE PROJEKTSTRUKTUR ERSTELLEN UND VEROEFFENTLICHEN . 115 INHALTSVERZEICHNIS 15 UNTERSCHIEDLICHE WEGE, EINE AUFGABE ZU UNTERTEILEN. . 115 DIE PROJEKTSTRUKTUR ENTWICKELN . 116 VIELE WEGE FUEHREN NACH ROM . 117 DIE RICHTIGE ERFASSUNG VON INFORMATIONEN IN DER PROJEKTSTRUKTUR . 119 UNTERSCHIEDLICHE DARSTELLUNGSFORMEN DER PROJEKTSTRUKTUR . 120 DIE QUALITAET DER PROJEKTSTRUKTUR VERBESSERN . 122 MIT VORLAGEN ARBEITEN . 123 RISIKEN BEI DER AUFGABENUNTERTEILUNG ERKENNEN . 124 FESTLEGEN, WELCHE INFORMATIONEN UEBER DIE TAETIGKEITEN BENOETIGT WERDEN . 126 TEIL II DIE RICHTIGE MENGE UND DER RICHTIGE ZEITPUNKT . 129 KAPITEL 6 WER WILL WAS BIS WANN ERLEDIGT HABEN? . 131 DEN ZEITRAHMEN ABSCHAETZEN . 132 DIE ELEMENTE EINES NETZPLANS . 132 DEN NETZPLAN ENTWICKELN . 133 DEN NETZPLAN ANALYSIEREN . 135 DEN NETZPLAN RICHTIG LESEN . 135 EINEN NETZPLAN RICHTIG INTERPRETIEREN . 136 DIE BEDEUTUNG DES KRITISCHEN PFADES . 137 DIE VORWAERTSRECHNUNG - KRITISCHE PFADE, NICHT KRITISCHE PFADE, FAZ UND FEZ ERMITTELN . 137 DIE RUECKWAERTSRECHNUNG - PUFFERZEITEN, SAZ UND SEZ ERMITTELN . 139 WIE SIE IHREN NETZPLAN ENTWICKELN . 141 VORGAENGER ERMITTELN . 141 EIN EINFACHES BEISPIEL PER NETZPLAN DARSTELLEN . 144 EINEN ZEITPLAN ENTWICKELN . 149 EINEN VORLAEUFIGEN ZEITPLAN ERSTELLEN . 149 LASSEN SIE SICH NICHT DAZU VERFUEHREN, DEN ZEITPLAN NACH DER BACKING-IN-METHODE ZU ENTWICKELN . 150 FESTGELEGTE ZEITVORGABEN EINHALTEN . 151 UNTERSCHIEDLICHE STRATEGIEN ANWENDEN, UM FRUEHER ZUM PICKNICK ZU KOMMEN . 151 VORGANGSDAUER SCHAETZEN . 157 DIE WICHTIGSTEN EINFLUSSFAKTOREN . 158 MERKMALE VON RESSOURCEN . 158 INFORMATIONEN UEBERPRUEFEN . 159 ZEITSCHAETZUNGEN VERBESSERN . 159 DEN ZEITPLAN VEROEFFENTLICHEN . 161 KAPITEL 7 FESTLEGEN, WEN SIE WANN IN WELCHEM UMFANG BENOETIGEN . 165 DIE FAEHIGKEITEN UND DAS WISSEN DER TEAMMITGLIEDER BESCHREIBEN . 166 FESTLEGEN, WELCHE FAEHIGKEITEN UND KENNTNISSE DIE TEAMMITGLIEDER HABEN MUESSEN . 166 16 INHALTSVERZEICHNIS FAEHIGKEITEN, KENNTNISSE UND INTERESSE IN EINER MATRIX DARSTELLEN . 168 EINEN QUALIFIKATIONSPLAN ERSTELLEN . 170 DEN ERFORDERLICHEN ARBEITSAUFWAND ABSCHAETZEN . 171 DER EINSATZ EINER HUMAN-RESOURCES-MATRIX . 171 PERSONALBEDARF IN EINER HUMAN-RESOURCES-MATRIX BESCHREIBEN . 172 DEN ARBEITSAUFWAND EINSCHAETZEN . 173 PRODUKTIVITAET, AUSLASTUNG UND VERFUEGBARKEIT EINKALKULIEREN . 174 IHRE SCHAETZUNGEN MIT ERFAHRUNGSWERTEN AUS DER VERGANGENHEIT BELEGEN . 176 EINEN AUSLASTUNGSFAKTOR BERUECKSICHTIGEN . 177 SICHERSTELLEN, DASS DIE NOTWENDIGEN RESSOURCEN ZUR VERFUEGUNG STEHEN . 179 DIE ERSTE RESSOURCENVERTEILUNG PLANEN . 179 EINE MOEGLICHE UEBERLASTUNG DER RESSOURCEN VERHINDERN . 182 DIE PROJEKTUEBERGREIFENDE AUFGABENVERTEILUNG . 183 KAPITEL 8 DIE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN UND DAS BUDGET ENTWICKELN .187 ALLE ANDEREN RESSOURCEN PLANEN . 187 MONEY, MONEY, MONEY: PROJEKTKOSTEN UND BUDGETS . 190 UNTERSCHIEDLICHE ARTEN VON PROJEKTKOSTEN . 190 DIE DREI SCHRITTE ZUM PROJEKTBUDGET . 192 BUDGETAENDERUNGEN WAEHREND DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG . 193 PROJEKTKOSTEN SCHAETZEN . 194 KAPITEL 9 DER UMGANG MIT RISIKEN UND UNSICHERHEITEN . 199 RISIKO UND RISIKOMANAGEMENT DEFINIEREN . 200 RISIKEN UND RISIKOFAKTOREN . 201 RISIKOFAKTOREN ERKENNEN . 202 RISIKEN ERKENNEN . 204 RISIKEN EINSCHAETZEN: EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT UND FOLGEN . 205 DIE EINTRITTSWAHRSCHEINLICHKEIT EINSCHAETZEN . 206 DEN UMFANG DER AUSWIRKUNGEN EINSCHAETZEN . 208 RISIKOMANAGEMENT . 211 DIE RISIKEN AUSWAEHLEN, DIE SIE AKTIV MANAGEN WOLLEN . 211 EINE RISIKOMANAGEMENTSTRATEGIE ENTWICKELN . 212 UEBER RISIKEN REDEN . 213 EINEN RISIKOMANAGEMENTPLAN AUFSTELLEN . 215 TEIL III DIE MANNSCHAFT ZUSAMMENSTELLEN .217 KAPITEL 10 DIE WICHTIGSTEN MITSPIELER IN STELLUNG BRINGEN . 219 DREI ORGANISATIONSFORMEN . 219 FUNKTIONALORGANISATION . 220 PROJEKTORIENTIERTE ORGANISATIONSSTRUKTUR . 222 INHALTSVERZEICHNIS 17 DIE MATRIXORGANISATION . 224 DIE SCHLUESSELFIGUREN IN EINER MATRIXORGANISATION . 226 PROJEKTMANAGER . 226 TEAMMITGLIEDER . 2ZJ FUNKTIONALMANAGER . 228 UNTERNEHMENSFUEHRUNG . 229 ERFOLGREICHES PROJEKTMANAGEMENT IN EINER MATRIXORGANISATION . 229 EINE TEAMIDENTITAET SCHAFFEN UND LAUFEND STAERKEN . 229 DIE UNTERSTUETZUNG ALLER TEAMMITGLIEDER SICHERN . 230 WEITERE UNTERSTUETZUNG AUS IHREM UNTERNEHMEN HERANHOLEN . 230 HAEUFIG AUFTRETENDE PROBLEME UMGEHEN, BEVOR SIE AUFTRETEN . 231 KAPITEL 11 ROLLEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE DER TEAMMITGLIEDERFESTLEGEN .233 DIE ZENTRALEN BEGRIFFE DEFINIEREN . 234 AUTORITAET VERPFLICHTUNG UND VERANTWORTLICHKEIT ABGRENZEN . 234 AUTORITAET UND VERPFLICHTUNG VERGLEICHEN . 235 DIE WICHTIGSTEN PROJEKTAUFGABEN VERTEILEN . 235 WAS KANN ICH DELEGIEREN? . 235 UEBERTRAGUNG VON AUTORITAET AUCH DAUERHAFT TRAGEN . 238 MIT ZUVERSICHT DELEGIEREN . 240 VERANTWORTUNG UEBERTRAGEN. . 240 JEMANDEN ZUR RECHENSCHAFT ZIEHEN, OBWOHL ER IHNEN NICHT DIREKT UNTERSTELLT IST . 242 ROLLENVERTEILUNGEN IN EINER RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX VISUALISIEREN . 244 DIE ELEMENTE EINER RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX . 244 EINE RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX LESEN . 247 EINE VERANTWORTUNGSMATRIX ERSTELLEN . 249 DIE GENAUIGKEIT IHRER MATRIX VERBESSERN . 250 MIT MIKROMANAGERN UMGEHEN . 252 WARUM JEMAND ZUM MIKROMANAGER WIRD . 252 SO BEKOMMT DER MIKROMANAGER VERTRAUEN IN IHRE FAEHIGKEITEN . 253 MIT DEM MIKROMANAGER KOOPERIEREN . 254 KAPITEL 12 MIT DEM RICHTIGEN FUSS AUFSTEHEN .255 DIE PROJEKTTEILNEHMER ENDGUELTIG FESTLEGEN . 256 SICH DER MITARBEIT DER TEAMMITGLIEDER VERSICHERN . 256 PRUEFEN, OB ALLE AN BORD SIND . 258 DIE LUECKEN FUELLEN . 259 DAS TEAM ENTWICKELN . 260 DEN GENEHMIGTEN PROJEKTPLAN NOCH EINMAL UEBERPRUEFEN LASSEN . 261 GEMEINSAME UND INDIVIDUELLE PROJEKTZIELE FESTLEGEN . 261 DIE ROLLEN DER TEAMMITGLIEDER FESTLEGEN . 262 18 INHALTSVERZEICHNIS DIE ARBEITSABLAEUFE FESTLEGEN . 263 DIE PERSOENLICHE BEZIEHUNG ZWISCHEN DEN TEAMMITGLIEDERN STAERKEN . 263 IHR TEAM ZU EINER REIBUNGSLOS FUNKTIONIERENDEN EINHEIT ZUSAMMENSCHWEISSEN . 264 DIE GRUNDLAGE FUER EINE ORDNUNGSGEMAESSE PROJEKTKONTROLLE SCHAFFEN . 266 DIE KONTROLLMECHANISMEN AUSWAEHLEN UND EINRICHTEN . 266 ZEITPLAENE FUER BERICHTE UND MEETINGS AUFSTELLEN . 267 DIE PROJEKTGRUNDLINIE FESTLEGEN . 268 DAS PROJEKT OEFFENTLICH MACHEN . 268 DIE GRUNDLAGE FUER EINE ABSCHLUSSBEWERTUNG . 269 TEIL IV DAS SCHIFF STEUERN: DAS PROJEKT AUF DEM WEG ZUM ERFOLG . 271 KAPITEL 13 FORTSCHRITTSUEBERWACHUNG UND KONTROLLE . 273 DAS PROJEKT KONTROLLIEREN . 273 PROJEKTMANAGEMENT-INFORMATIONSSYSTEME EINRICHTEN . 275 DIE ZEITPLAENE UEBERWACHEN . 276 DIE ARBEITSSTUNDEN UEBERWACHEN . 282 DIE AUSGABEN UEBERWACHEN . 286 KONTROLLMECHANISMENSTARTEN . 290 PROBLEME BESEITIGEN, BEVOR SIE ENTSTEHEN . 290 DIE KONTROLLPROZESSE FORMALISIEREN . 291 DIE URSACHEN FUER MOEGLICHE VERZOEGERUNGEN UND ABWEICHUNGEN HERAUSFINDEN . 292 MOEGLICHE KORRIGIERENDE MASSNAHMEN . 293 ZURUECK AUF DEN RICHTIGEN KURS: DIE GRUNDLINIE . 293 VERANTWORTUNGSVOLL HANDELN, WENN AENDERUNGEN NOTWENDIG WERDEN . 294 AUF AENDERUNGSERFORDERNISSE REAGIEREN . 295 ACHTUNG! SCHLEICHENDE AUSDEHNUNG . 296 KAPITEL 14 ALLE BETEILIGTEN AUF DEM LAUFENDEN HALTEN . 297 MEINEN, WAS MAN SAGT, UND SAGEN, WAS MAN MEINT: GRUNDLAGEN FUER EINE ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION . 298 DEN KOMMUNIKATIONSPROZESS UNTERTEILEN . 298 ZWISCHEN EINSEITIGER KOMMUNIKATION UND KOMMUNIKATION IN BEIDE RICHTUNGEN UNTERSCHEIDEN . 299 AKTIVES ZUHOEREN . 300 DAS RICHTIGE MEDIUM FUER IHRE BEDUERFNISSE . 301 DIE REINEN FAKTEN: SCHRIFTLICHE BERICHTE . 302 NUR SO KOMMT MAN WEITER: EFFIZIENTE MEETINGS . 304 EINEN SCHRIFTLICHEN PROJEKTFORTSCHRITTS ODER STATUSBERICHT ERSTELLEN . 306 EINE LISTE (MIT NAMEN) ERSTELLEN UND DOPPELT UEBERPRUEFEN . 307 WICHTIGES UND UNWICHTIGES IN IHREM BERICHT UNTERSCHEIDEN KOENNEN . 307 INHALTSVERZEICHNIS 19 REIF FUER DEN GOETHEPREIS, ODER WIE MAN ZUMINDEST EINEN INTERESSANTEN BERICHT SCHREIBT . 308 WICHTIGE PROJEKTMEETINGS DURCHFUEHREN . 309 REGELMAESSIG STATTFINDENDE TEAMMEETINGS . 309 SPONTANE MEETINGS . 312 MEETINGS MIT DER UNTERNEHMENSLEITUNG . 312 EINEN PROJEKTPLAN FUER DAS KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT ERSTELLEN . 313 KAPITEL 15 DURCH EFFEKTIVE FUEHRUNG ZU HOECHSTLEISTUNGEN MOTIVIEREN. 315 MANAGEN UND FUEHREN KOENNEN . 315 PERSOENLICHE MACHT UND EINFLUSS ERWERBEN . 316 VERSTEHEN, WARUM JEMAND TUT, WAS SIE IHM SAGEN . 316 DIE GRUNDLAGEN IHRER MACHT LEGEN . 318 DIE MOTIVATION DER TEAMMITGLIEDER ERZEUGEN UND AUFRECHTERHALTEN . 320 DEN NUTZEN DES PROJEKTS HERAUSSTELLEN UND SO DIE EINSATZBEREITSCHAFT ERHOEHEN . 320 DIE MACHBARKEIT DEMONSTRIEREN UND SO DAS DURCHHALTEVERMOEGEN STAERKEN . 322 TEAMMITGLIEDER DARUEBER INFORMIEREN, WIE ES LAEUFT . 322 GUTE ARBEIT BELOHNEN . 323 KAPITEL 16 DAS PROJEKT ZUM ABSCHLUSS BRINGEN . 325 DEN KURS BIS ZUM SCHLUSS BEIBEHALTEN . 326 DAS PROJEKTENDE VON ANFANG AN MIT DURCHPLANEN . 326 IHRE PLAENE AKTUALISIEREN, WENN SIE DIE ABSCHLUSSAUFGABEN PLANEN . 327 DAS TEAM NOCH EINMAL FUER DEN SPRINT UEBER DIE ZIELLINIE MOTIVIEREN . 327 DIE ADMINISTRATIVEN AUFGABEN ERLEDIGEN . 328 DEN BETEILIGTEN DAS ENDE LEICHT MACHEN . 329 EINE ABSCHLUSSBEWERTUNG DURCHFUEHREN . 331 DAS ABSCHLUSSMEETING SCHON WAEHREND DES PROJEKTS EINPLANEN . 331 BUEHNE FREI FUER DAS MEETING ZUR PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG . 333 EIN MEETING ZUR PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG DURCHFUEHREN . 334 NACH DER PROJEKTABSCHLUSSBEWERTUNG . 336 TEILV NOCH BESSER WERDEN . 337 KAPITEL 17 WIE NEUE METHODEN UND TECHNOLOGIEN IHRE ARBEIT BEFLUEGELN . 339 EIN BLICK AUF AGILES PROJEKTMANAGEMENT . 340 DIE TREIBENDE KRAFT DES AGILEN PROJEKTMANAGEMENTS . 340 DIE ELEMENTE DES AGILEN PROJEKTMANAGEMENTS BEI SERUM . 341 AGILES UND TRADITIONELLES PROJEKTMANAGEMENT (WASSERFALL-MODELL) IM VERGLEICH . 342 20 INHALTSVERZEICHNIS DER EFFEKTIVE EINSATZ VON COMPUTERPROGRAMMEN . 343 WELCHE SOFTWARE EIGNET SICH FUER SIE? . 344 DAS BESTE AUS IHRER SOFTWARE HERAUSHOLEN . 349 PROJEKTMANAGEMENTSOFTWARE IN IHRE ARBEIT EINBEZIEHEN . 349 WAS DIE SOZIALEN MEDIEN FUER IHR PROJEKTMANAGEMENT TUN KOENNEN . 352 WAS GENAU SIND DIE SOZIALEN MEDIEN EIGENTLICH? . 353 WIE DIE SOZIALEN MEDIEN IHRE PROJEKTPLANUNG UNTERSTUETZEN UND DIE LEISTUNGEN IHRES TEAMS VERBESSERN KOENNEN . 354 WIE SOZIALE MEDIEN DIE KOMMUNIKATION VERBESSERN KOENNEN . 355 KAPITEL 18 DEN PROJEKTFORTSCHRITT MITHILFE DES EARNED VALUE MANAGEMENT UEBERWACHEN . 357 EARNED VALUE MANAGEMENT . 357 DIE EARNED VALUE MANAGEMENT-FORMELN VERSTEHEN . 358 EIN EINFACHES BEISPIEL . 362 URSACHEN FUER FESTGESTELLTE ABWEICHUNGEN FINDEN . 363 EARNED VALUE MANAGEMENT IN IHREM PROJEKT EINSETZEN . 364 GEPLANTE KOSTEN FUER TATSAECHLICHE ARBEITSLEISTUNG ERMITTELN . 368 TEIL VI DER TOP-TEN-TEIL . 371 KAPITEL 19 ZEHN FRAGEN ZUR PROJEKTPLANUNG .373 WARUM WURDE DAS PROJEKT AUF DEN WEG GEBRACHT? . 373 WEN MUESSEN SIE EINBEZIEHEN? . 374 WELCHE ERGEBNISSE WOLLEN SIE LIEFERN? . 374 WELCHE BESCHRAENKUNGEN MUESSEN SIE BEACHTEN? . 374 VON WELCHEN ANNAHMEN GEHEN SIE AUS? . 375 WELCHE ARBEITEN MUESSEN ERLEDIGT WERDEN? . 375 WANN BEGINNEN UND BEENDEN SIE EINE TAETIGKEIT? . 375 WER SOLL DIE EIGENTLICHE PROJEKTARBEIT DURCHFUEHREN? . 376 WELCHE WEITEREN RESSOURCEN BENOETIGEN SIE? . 376 WAS KANN SCHIEFGEHEN? . 376 KAPITEL 20 ZEHN TIPPS FUER EINEN HERAUSRAGENDEN PROJEKTMANAGER . 377 MACHEN SIE WARUM ZU IHREM LIEBLINGSWORT . 377 ES GEHT MUSS IHR MOTTO SEIN . 377 THINK BIG . 378 THINK IN DETAIL . 378 GEHEN SIE VORSICHTIG MIT ANNAHMEN UM . 378 INHALTSVERZEICHNIS 21 BETRACHTEN SIE ANDERE ALS VERBUENDETE, NICHT ALS GEGNER . 378 SAGEN SIE, WAS SIE MEINEN; MEINEN SIE, WAS SIE SAGEN! . 378 RESPEKTIEREN SIE ANDERE . 379 WUERDIGEN SIE GUTE LEISTUNGEN . 379 SEIEN SIE MANAGER UND FUEHRER ZUGLEICH . 379 ANHANG . 381 A GLOSSAR . 383 B ALLE TECHNIKEN ZU REIBUNGSLOSEN ABLAEUFEN ZUSAMMENFUEHREN . 391 STICHWORTVERZEICHNIS . 395
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