Konflikte in Projekten: 40 Bausteine für konstruktive Konfliktlösungen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg ; München ; Stuttgart
Haufe Group
2021
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext https://www.haufe.de/ Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 228 Seiten Illustrationen |
ISBN: | 9783648147993 3648147994 |
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---|---|
adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
EROEFFNUNGSBILANZ:
EINE
POSITIONSBESTIMMUNG
VORAB
......................................
7
1.1
WIE
NAH
SIND
SIE
AM
THEMA?
..............................................................................
7
1.2
KONFLIKTE-THEMENVIELFALT:
SO
FINDEN
SIE
SICH
ZURECHT
........................................
11
1.3
WAS
KONFLIKTE
KOSTEN
........................................................................................
14
1.4
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
.................................................................................
16
1.5
KOMPETENZEN
AUFBAUEN
.....................................................................................
18
1.6
VORBEMERKUNGEN
ZU
DEN
VORGESTELLTEN
DENKWERKZEUGEN...............................
19
2
40
DENKLANDKARTEN
FUER
KONFLIKTGELAENDE
...........................................................
23
2.1
GRUNDMODELL
1:
TZI
PLUS
3
..............................................................................
23
2.2
GRUNDMODELL
2:
PICCA-ZYKLUS............................................................................
27
2.3
KOORDINATEN
1:
VON
GEGENSAETZEN
ZU
POLARITAETEN,
SKALIERUNG
UND
PLUS
...
30
2.4
KOORDINATEN
2:
EISBERG-VARIANTEN
.....................................................................
37
2.5
KOORDINATEN
3:
WENN
SICH
POLARITAETEN
KREUZEN
-
SF-MATRIX
...............................
42
2.6
KOORDINATEN
4:
WERTE-
UND
ENTWICKLUNGSQUADRAT
.............................................
45
2.7
KOMMUNIKATION
1:
ACHTSAMER
SPRACHGEBRAUCH,
GEWALTFREI
UND
MIT
VW
..........
48
2.8
GRUNDMODELL
3:
CORFU,
DIE
KLEINSTE
EINHEIT
LEBENSFAEHIGER
SYSTEME
.................
54
2.9
PROZESSE
1:
BINDUNGS-
UND
(LEISTUNGS-)ENTWICKLUNGSZYKLEN
.............................
57
2.10
PROZESSE
2:
VOM
HARVARD-MODELL
ZUR
DILEMMAWOLKE
........................................
61
2.11
KOORDINATEN
5:
TETRALEMMA
................................................................................
64
2.12
PROZESSE
3:
AGENDEN
-
FOCUS-FIVE-CHART,
TASKBOARD,
AUFGABENLISTE
.................
67
2.13
GRUNDMODELL
4:
WISHBONE
.................................................................................
73
2.14
TYPEN
UND
ROLLEN
1:
PERSOENLICHKEITSTYPOLOGIEN
................................................
76
2.15
TYPEN
UND
ROLLEN
2:
TEAMROLLEN
(LAUT
SERUM,
TMS,
BEIBIN
...)
..........................
86
2.16
PROZESSE
4:
ZWEIMAL
SECHS
-
AM
ELEFANTEN
UND
AM
PROBLEM
.............................
90
2.17
KOORDINATEN
6:
KONFLIKTSTILE-MATRIX
UND
GLASL-ESKALATIONSSTUFEN
......................
95
2.18
KOORDINATEN
7:
TWIN
STAR:
LOESUNGSFOKUS,
ABER
ZACKIG!
..................................
100
2.19
PROZESSES:
REFLECTINGTEAM
..............................................................................
102
2.20
PROZESSE
6:
KONFLIKTGESPRAECHE
STRUKTURIERT
VORBEREITEN
UND
DURCHFUEHREN
.........
105
ZWISCHENBILANZ
...............................................................................................................
111
2.21
KULTUR
1:
HOLONS
NACH
KEN
WILBER
.......................................................................
113
2.22
KULTUR
2:
SCHICHTEN
UND
U-FOERMIGE
ENTWICKLUNGSPFADE
....................................
115
2.23
KULTUR
3:
INTEGRAL
UND
SPIRAL
DYNAMICS
..............................................................
121
2.24
KULTUR
4:
INTERKULTURELLE
SENSIBILITAET
..................................................................
125
2.25
FUEHRUNG
1:
METRIKEN
UND
KRITISCHE
ERFOLGSFAKTOREN
...........................................
127
5
2.26
FUEHRUNG
2:
SITUATIV
UND
EMOTIONAL
INTELLIGENT
....................................................
132
2.27
FUEHRUNG
3:
LEITFRAGEN
ZUR
IDENTITAET
EINER
ORGANISATION
......................................
137
2.28
FUEHRUNG
4:
MEETINGTYPEN
UND
MEETINGROLLEN,
WOHLSORTIERT
...............................
141
2.29
FUEHRUNG
5:
ENTSCHEIDUNGSALTERNATIVE
KONSENSIEREN
......................................
144
2.30
ORGANISATION
1:
DIE
OE-MATRIX
............................................................................
146
2.31
ORGANISATION
2:
DER
ORGANISATIONSKOMPASS
(UND
DER
KOJOTE)
............................
152
2.32
ORGANISATION
3:
ORGANISATIONSAUFSTELLUNGEN
......................................................
155
2.33
PROJEKTE
1:
PROJEKTMANAGEMENT-VIELFALT
.............................................................
158
2.34
PROJEKTE
2:
WIP-LIMITS
UND
KANBAN-BOARDS
......................................................
162
2.35
PROJEKTE
3:
CCPM-ELEMENT
BUFFER
FUER
GEBUENDELTE
SICHERHEIT
..........................
167
2.36
PROJEKTE
4:
PHYSIK,
PSYCHOLOGIE,
POLITIK
........
170
2.37
PROJEKTES:
SECHS
(ODER
MEHR)
EBENEN
DES
BUY-IN
.............................................
172
2.38
CHANGE
1:
PRO-ACTION-CAFE
................................................................................
175
2.39
CHANGE
2:
DAS
SECHSFARBEN-DENKEN
NACH
DE
BONO
...........................................
177
2.40
CHANGE
3:
STATUS,
STAKEHOLDER
UND
DIE
MACHT
IM
DREIECK
...................................
179
3
DIE
HELDENREISE-EINE
GESCHICHTE
VIELER
GESCHICHTEN
....................................
189
4
SCHLUSSBILANZ:
ABSCHLIESSENDE
FUSSNOTEN
UND
WEITERE
ANMERKUNGEN
............
193
4.1
KAPITEL-RETROSPEKTIVE
........................................................................................
193
4.2
TRANSFERFRAGEN
UND
-UEBUNGEN
.....................................................................
194
4.3
EMBODIMENT
......................................................................................................
196
4.4
ZUGUTERLETZT:
WIE
SICH
DER
KREIS
SCHLIESST
.........................................................
197
4.5
WO
WEITERLERNEN?
...............................................................................................
199
AUTOR
.............................................................................................................................
201
DANKSAGUNGEN
.................................................................................................................
203
LITERATURVERZEICHNIS
........................................................................................................
205
STICHWORTVERZEICHNIS
......................................................................................................
225
6
|
adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
EROEFFNUNGSBILANZ:
EINE
POSITIONSBESTIMMUNG
VORAB
.
7
1.1
WIE
NAH
SIND
SIE
AM
THEMA?
.
7
1.2
KONFLIKTE-THEMENVIELFALT:
SO
FINDEN
SIE
SICH
ZURECHT
.
11
1.3
WAS
KONFLIKTE
KOSTEN
.
14
1.4
EIN
BEISPIEL
AUS
DER
PRAXIS
.
16
1.5
KOMPETENZEN
AUFBAUEN
.
18
1.6
VORBEMERKUNGEN
ZU
DEN
VORGESTELLTEN
DENKWERKZEUGEN.
19
2
40
DENKLANDKARTEN
FUER
KONFLIKTGELAENDE
.
23
2.1
GRUNDMODELL
1:
TZI
PLUS
3
.
23
2.2
GRUNDMODELL
2:
PICCA-ZYKLUS.
27
2.3
KOORDINATEN
1:
VON
GEGENSAETZEN
ZU
POLARITAETEN,
SKALIERUNG
UND
PLUS
.
30
2.4
KOORDINATEN
2:
EISBERG-VARIANTEN
.
37
2.5
KOORDINATEN
3:
WENN
SICH
POLARITAETEN
KREUZEN
-
SF-MATRIX
.
42
2.6
KOORDINATEN
4:
WERTE-
UND
ENTWICKLUNGSQUADRAT
.
45
2.7
KOMMUNIKATION
1:
ACHTSAMER
SPRACHGEBRAUCH,
GEWALTFREI
UND
MIT
VW
.
48
2.8
GRUNDMODELL
3:
CORFU,
DIE
KLEINSTE
EINHEIT
LEBENSFAEHIGER
SYSTEME
.
54
2.9
PROZESSE
1:
BINDUNGS-
UND
(LEISTUNGS-)ENTWICKLUNGSZYKLEN
.
57
2.10
PROZESSE
2:
VOM
HARVARD-MODELL
ZUR
DILEMMAWOLKE
.
61
2.11
KOORDINATEN
5:
TETRALEMMA
.
64
2.12
PROZESSE
3:
AGENDEN
-
FOCUS-FIVE-CHART,
TASKBOARD,
AUFGABENLISTE
.
67
2.13
GRUNDMODELL
4:
WISHBONE
.
73
2.14
TYPEN
UND
ROLLEN
1:
PERSOENLICHKEITSTYPOLOGIEN
.
76
2.15
TYPEN
UND
ROLLEN
2:
TEAMROLLEN
(LAUT
SERUM,
TMS,
BEIBIN
.)
.
86
2.16
PROZESSE
4:
ZWEIMAL
SECHS
-
AM
ELEFANTEN
UND
AM
PROBLEM
.
90
2.17
KOORDINATEN
6:
KONFLIKTSTILE-MATRIX
UND
GLASL-ESKALATIONSSTUFEN
.
95
2.18
KOORDINATEN
7:
TWIN
STAR:
LOESUNGSFOKUS,
ABER
ZACKIG!
.
100
2.19
PROZESSES:
REFLECTINGTEAM
.
102
2.20
PROZESSE
6:
KONFLIKTGESPRAECHE
STRUKTURIERT
VORBEREITEN
UND
DURCHFUEHREN
.
105
ZWISCHENBILANZ
.
111
2.21
KULTUR
1:
HOLONS
NACH
KEN
WILBER
.
113
2.22
KULTUR
2:
SCHICHTEN
UND
U-FOERMIGE
ENTWICKLUNGSPFADE
.
115
2.23
KULTUR
3:
INTEGRAL
UND
SPIRAL
DYNAMICS
.
121
2.24
KULTUR
4:
INTERKULTURELLE
SENSIBILITAET
.
125
2.25
FUEHRUNG
1:
METRIKEN
UND
KRITISCHE
ERFOLGSFAKTOREN
.
127
5
2.26
FUEHRUNG
2:
SITUATIV
UND
EMOTIONAL
INTELLIGENT
.
132
2.27
FUEHRUNG
3:
LEITFRAGEN
ZUR
IDENTITAET
EINER
ORGANISATION
.
137
2.28
FUEHRUNG
4:
MEETINGTYPEN
UND
MEETINGROLLEN,
WOHLSORTIERT
.
141
2.29
FUEHRUNG
5:
ENTSCHEIDUNGSALTERNATIVE
KONSENSIEREN
.
144
2.30
ORGANISATION
1:
DIE
OE-MATRIX
.
146
2.31
ORGANISATION
2:
DER
ORGANISATIONSKOMPASS
(UND
DER
KOJOTE)
.
152
2.32
ORGANISATION
3:
ORGANISATIONSAUFSTELLUNGEN
.
155
2.33
PROJEKTE
1:
PROJEKTMANAGEMENT-VIELFALT
.
158
2.34
PROJEKTE
2:
WIP-LIMITS
UND
KANBAN-BOARDS
.
162
2.35
PROJEKTE
3:
CCPM-ELEMENT
BUFFER
FUER
GEBUENDELTE
SICHERHEIT
.
167
2.36
PROJEKTE
4:
PHYSIK,
PSYCHOLOGIE,
POLITIK
.
170
2.37
PROJEKTES:
SECHS
(ODER
MEHR)
EBENEN
DES
BUY-IN
.
172
2.38
CHANGE
1:
PRO-ACTION-CAFE
.
175
2.39
CHANGE
2:
DAS
SECHSFARBEN-DENKEN
NACH
DE
BONO
.
177
2.40
CHANGE
3:
STATUS,
STAKEHOLDER
UND
DIE
MACHT
IM
DREIECK
.
179
3
DIE
HELDENREISE-EINE
GESCHICHTE
VIELER
GESCHICHTEN
.
189
4
SCHLUSSBILANZ:
ABSCHLIESSENDE
FUSSNOTEN
UND
WEITERE
ANMERKUNGEN
.
193
4.1
KAPITEL-RETROSPEKTIVE
.
193
4.2
TRANSFERFRAGEN
UND
-UEBUNGEN
.
194
4.3
EMBODIMENT
.
196
4.4
ZUGUTERLETZT:
WIE
SICH
DER
KREIS
SCHLIESST
.
197
4.5
WO
WEITERLERNEN?
.
199
AUTOR
.
201
DANKSAGUNGEN
.
203
LITERATURVERZEICHNIS
.
205
STICHWORTVERZEICHNIS
.
225
6 |
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