Verfügbarkeit: Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce: der Prüfungstrainer

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Schmitt, Bernd (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Passau BILDNER [2020]
Schriftenreihe:	Einfach gelernt!
Schlagworte:	Informationstechnisches Kaufmann Prüfungstrainer e-commerce Kauffrau Abschlussprüfung lernbuch Aufgabensammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Auf dem Umschlag: Mit 240 Musterlösungen ; alle Prüfungsteile - alle Lernfelder
Beschreibung:	346 Seiten Illustrationen 21 cm x 15 cm
ISBN:	9783832804299 3832804293

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 FRAGEN ZU DEN ZWOELF LERNFELDERN DER BERUFSSCHULE .... 7 1.1 DAS UNTERNEHMEN PRAESENTIEREN UND DIE EIGENE ROLLE MITGESTALTEN ........... 8 1.2 ONLINESORTIMENTE GESTALTEN UND DIE BESCHAFFUNG UNTERSTUETZEN .............. 22 1.3 VERTRAEGE IM ONLINEVERTRIEB ANBAHNEN UND BEARBEITEN ............................. 38 1.4 WERTESTROEME ERFASSEN, AUSWERTEN UND BEURTEILEN .................................... 51 1.5 RUECKABWICKLUNGSPROZESSE UND LEISTUNGSSTOERUNGEN BEARBEITEN ............. 62 1.6 SERVICEKOMMUNIKATION KUNDENORIENTIERT GESTALTEN ................................. 76 1.7 ONLINE-MARKETING-MASSNAHMEN UMSETZEN UND BEWERTEN ........................ 87 1.8 WERTSCHOEPFUNGSPROZESSE ERFOLGSORIENTIERT STEUERN .................................. 98 1.9 ONLINEVERTRIEBSKANAELE AUSWAEHLEN ............................................................ 108 1.10 DEN ONLINEVERTRIEB KENNZAHLENGESTUETZT OPTIMIEREN ............................... 120 1.11 GESAMTWIRTSCHAFTLICHE EINFLUESSE BEI UNTERNEHMERISCHEN ENTSCHEIDUNGEN BERUECKSICHTIGEN ........................... 130 1.12 BERUFSBEZOGENE PROJEKTE DURCHFUEHREN UND BEWERTEN ............................ 139 2 DIE ABSCHLUSSPRUEFUNG - SCHRIFTLICHER TEIL .................... 151 2.1 ALLGEMEINE PRUEFUNGSTIPPS ......................................................................... 153 2.2 TEIL 1 DER ABSCHLUSSPRUEFUNG ...................................................................... 157 2.3 TEIL 2 DER ABSCHLUSSPRUEFUNG ...................................................................... 160 GESCHAEFTSPROZESSE IM E-COMMERCE ............................................................. 160 KUNDENKOMMUNIKATION IM E-COMMERCE .................................................... 163 WIRTSCHAFTS- UND SOZIALKUNDE ...................................................................... 166 3 DIE ABSCHLUSSPRUEFUNG - DAS FALLBEZOGENE FACHGESPRAECH ........................................ 169 3.1 RAHMENBEDINGUNGEN FUER DAS FACHGESPRAECH ........................................... 170 3.2 DER REPORT .................................................................................................. 171 FORMALIEN DES REPORTS ................................................................................. 171 GLIEDERUNG DES REPORTS ............................................................................... 172 3.3 KRITERIEN FUER DAS FALLBEZOGENE FACHGESPRAECH .......................................... 173 4 GLOSSAR ................................................................................... 175 5 ANTWORTEN ZU DEN ZWOELF LERNFELDERN DER BERUFSSCHULE ......................................... 213 LF 1.1 DAS UNTERNEHMEN PRAESENTIEREN UND DIE EIGENE ROLLE MITGESTALTEN ....... 213 LF 1.2 ONLINESORTIMENTE GESTALTEN UND DIE BESCHAFFUNG UNTERSTUETZEN ............. 222 LF 1.3 VERTRAEGE IM ONLINEVERTRIEB ANBAHNEN UND BEARBEITEN ............................ 235 LF 1.4 WERTESTROEME ERFASSEN, AUSWERTEN UND BEURTEILEN ................................... 246 LF 1.5 RUECKABWICKLUNGSPROZESSE UND LEISTUNGSSTOERUNGEN BEARBEITEN ............ 256 LF 1.6 SERVICEKOMMUNIKATION KUNDENORIENTIERT GESTALTEN ................................ 266 LF 1.7 ONLINE-MARKETING-MASSNAHMEN UMSETZEN UND BEWERTEN ....................... 276 LF 1.8 WERTSCHOEPFUNGSPROZESSE ERFOLGSORIENTIERT STEUERN ................................. 285 LF 1.9 ONLINEVERTRIEBSKANAELE AUSWAEHLEN ............................................................ 302 LF 1.10 DEN ONLINEVERTRIEB KENNZAHLENGESTUETZT OPTIMIEREN ................................ 313 LF 1.11 GESAMTWIRTSCHAFTLICHE EINFLUESSE BEI UNTERNEHMERISCHEN ENTSCHEIDUNGEN BERUECKSICHTIGEN .............................................. 323 LF 1.12 BERUFSBEZOGENE PROJEKTE DURCHFUEHREN UND BEWERTEN ............................. 333 8.4.3 LOESUNGSANGEBOTE FUER DIE MEDIZINISCHE VERSOR GUNG IN DEUTSCHLAND ............................................ 327 8.4.3.1 AENDERUNG DER BISHERIGEN DIFFERENZIERUNG IN GKVUNDPKV ................................................... 327 8.4.3.2 VERBESSERUNGEN BEZUEGLICH DER SOLIDARITAET . . . 327 8.4.3.3 FREIHEIT IN VERBINDUNG MIT SOLIDARITAET UND SUBSIDIARITAET ...................................................... 329 8.4.3.4 PFLICHTEN IN VERBINDUNG MIT SOLIDARITAET UND SUBSIDIARITAET ...................................................... 331 8.4.3.5 NOTWENDIGKEIT VON EXPLIZITER PRIORISIERUNG STATT IMPLIZITER RATIONIERUNG ........................... 333 8.5 ERGEBNIS ......................................................................... 338 9 MIT HIPPOKRATES UEBER HIPPOKRATES HINAUS ............................ 339 ANHANG ............................................................................................ 342 DER HIPPOKRATISCHE EID .......................................................... 342 GENFER GELOEBNIS (FASSUNG VOM 17. OKTOBER 2017) .... 344 GELOEBNIS DER ZAHNAERZTE NACH DER MUSTERBERUFSORDNUNG (FASSUNG 2019), ANGEPASST AN DAS GENFER GELOEBNIS (FASSUNG 2017) ................................................................. 345 ICN-KODEX FUER PFLEGENDE (DEUTSCHE FASSUNG AUS DEM JAHR 2012) ................................................................................. 346 NUERNBERGER KODEX ................................................................. 348 DEKLARATION VON HELSINKI DES WELTAERZTEBUNDES: ETHISCHE GRUNDSAETZE FUER DIE MEDIZINISCHE FORSCHUNG AM MEN SCHEN ................................................................................. 350 ZITIERTE LITERATUR ........................................................................... 358 PERSONEN- UND SACHREGISTER .......................................................... 371 12
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