Barrierefreie Kommunikation im Gesundheitswesen: leichte Sprache und andere Methoden für mehr Gesundheitskompetenz
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
[2020]
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Beschreibung: | IX, 208 Seiten 20 Illustrationen 21 cm x 14.8 cm |
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adam_text | haftsverzeichnis 1 2 Barrierefreie Kommunikation: Mehr als leicht verständliche Sprache............................................................................. 1.1 Barrierefreie Kommunikation als Gesamtkonzept........................... 1.1.1 Weniger Barrieren - mehr Gesundheitskompetenz............ 1.1.2 Barrierefreie Kommunikation vs. barrierearme Kommunikation.................................................................... 1.1.3 Anforderungen an Barrierefreie Kommunikation.............. 1.1.4 Handlungspläne für Barrierefreie Kommunikation............ 1.2 Barrieren in der Kommunikation..................................................... 1.2.1 Kommunikationsbarrieren im Gesundheitssystem.............. 1.3 Gesetzliche Grundlagen.................................................................... 1.3.1 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG).................. 1.3.2 Behindertengleichstellungsgesetzt (BGG)........................... 1.3.3 UN-Behindertenrechtskonvention....................................... 1.3.4 Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung 2.0............ Wertschätzende (Dialog-)Haltung........................................................... 2.1 Diversity: Vorurteilsbewusste Sprache.............................................. 2.1.1 Behindert sein und behindert werden: Zum Begriff Behinderung................................................... 2.1.2 Gendergerechte Sprache in der Barrierefreien Kommunikation........................................... 2.2 Kooperative Kommunikation mit Fachstellen und
Begleitpersonen.................................................................................. 2.2.1 Ambulante und stationäre Fachstellen.................................. 1 1 5 8 10 13 26 27 35 35 36 37 38 41 45 47 49 51 54 VII
VIII Inhaltsverzeichnis 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 Angehörige........................................................................... Persönliche Assistenz........................................................... Rechtliche Betreuung........................................................... Dolmetschende und übersetzende Personen........................ Sprach- und lntegrationsmittler Hnnen (Sprint).................. 56 58 58 59 61 3 Leicht verständliche Sprache................................................................. 63 3.1 Leichte Sprache vs. Einfache Sprache............................................. 63 3.1.1 Historische Entwicklung der Leichten Sprache.................. 67 3.1.2 Historische Entwicklung der Einfachen Sprache................ 68 3.2 Leichte Sprache: Zielgruppen und Regeln....................................... 70 3.2.1 Die Zielgruppen der Leichten Sprache................................ 74 3.2.2 Die Regeln der Leichten Sprache......................................... 76 3.2.3 Übersetzung und Prüfung von Texten in Leichter Sprache................................................... 77 3.2.4 Der Einsatz von Bildern in Leichter Sprache...................... 80 3.2.5 Leichte Sprache sprechen..................................................... 82 3.3 Einfache Sprache: Zielgruppen und Regeln..................................... 84 3.3.1 Die Zielgruppen der Einfachen Sprache............................. 86 3.4 Qualitätsmerkmal Gütesiegel........................................................... 88 3.5 Rechtssicherheit: Leichte Sprache
justiziabel?................................. 92 3.6 Studienlage und wissenschaftlicher Diskurs..................................... 95 3.7 Beispiele für Leichte Sprache aus der Praxis................................. 101 4 Gebärdensprache.................................................................................... 4.1 Die Deutsche Gebärdensprache..................................................... 4.1.1 Gebärdensprache dolmetschen.......................................... 4.2 Lautsprachbegleitende Gebärden................................................... 4.3 Rechtsanspruch auf Gebärdensprachen und Kommunikationshilfen................................................................... 4.4 Barrierefreie Kommunikation in der Praxis................................... 4.4.1 Kommunikationshilfen für die medizinische/therapeutische Praxis................................... 4.4.2 Kommunikationshilfen im Krankenhaus........................... 109 109 112 115 Brailleschrift, Sehhilfen und assistive Technologien........................... 5.1 Brailleschrift................................................................................... 5.2 Vergrößernde Sehhilfen und Hilfsmittel......................................... 5.2.1 Bildschirmlesegeräte......................................................... 5.2.2 Vorlesegeräte..................................................................... 123 125 127 127 128 5 116 117 117 120
Inhaltsverzeichnis IX 5.2.3 Screenreader........................................................................ 5.2.4 Smartphone.......................................................................... Barrierefreie Kommunikation in der Praxis................................... 5.3.1 Barrierefreie Kommunikation in der medizinischen/therapeutischen Praxis........................ 5.3.2 Barrierefreie Kommunikation im Krankenhaus................ 129 130 131 Unterstützte Kommunikation............................................................... 6.1 Hilfsmittel der Unterstützten Kommunikation............................... 6.1.1 Körpereigene Kommunikationsformen............................. 6.1.2 Nichtelektronische Kommunikationshilfen...................... 6.1.3 Elektronische Kommunikationshilfen............................... 6.2 Unterstützte Kommunikation in der Praxis..................................... 6.2.1 Unterstütze Kommunikation in der medizinischen/therapeutischen Praxis............................... 6.2.2 Unterstützte Kommunikation im Krankenhaus................ 6.2.3 UKAPO ֊ Kommunikationsmappe für Arzt und Apotheke 0........................................................... 137 141 141 143 145 148 7 Digitale Barrierefreiheit.......................................................................... 7.1 Barrierefreie Websites...................................................................... 7.1.1 Die barrierefreie PDF-Datei............................................... 7.1.2 Videos und Tutorials............................................................
7.2 Smartphone, Tablet und Apps......................................................... 7.3 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)........................... 159 163 165 166 166 169 8 Barrierefreiheit in der gesundheitlichen Praxis................................. 8.1 Bauliche Barrierefreiheit.................................................................. 8.1.1 Bauliche Barrieren im Gesundheitswesen......................... 8.1.2 Leitsysteme und Orientierungshilfen................................. 8.2 Die barrierefreie Praxis.................................................................... 8.2.1 Handlungspläne und Umsetzung für die ärztliche Praxis....................................................... 171 171 172 175 177 5.3 6 131 135 148 153 156 180 Hilfreiche Adressen.......................................................................................... 185 Literatur............................................................................................................ 193 Stichwortverzeichnis 205
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haftsverzeichnis 1 2 Barrierefreie Kommunikation: Mehr als leicht verständliche Sprache. 1.1 Barrierefreie Kommunikation als Gesamtkonzept. 1.1.1 Weniger Barrieren - mehr Gesundheitskompetenz. 1.1.2 Barrierefreie Kommunikation vs. barrierearme Kommunikation. 1.1.3 Anforderungen an Barrierefreie Kommunikation. 1.1.4 Handlungspläne für Barrierefreie Kommunikation. 1.2 Barrieren in der Kommunikation. 1.2.1 Kommunikationsbarrieren im Gesundheitssystem. 1.3 Gesetzliche Grundlagen. 1.3.1 Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG). 1.3.2 Behindertengleichstellungsgesetzt (BGG). 1.3.3 UN-Behindertenrechtskonvention. 1.3.4 Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung 2.0. Wertschätzende (Dialog-)Haltung. 2.1 Diversity: Vorurteilsbewusste Sprache. 2.1.1 Behindert sein und behindert werden: Zum Begriff Behinderung. 2.1.2 Gendergerechte Sprache in der Barrierefreien Kommunikation. 2.2 Kooperative Kommunikation mit Fachstellen und
Begleitpersonen. 2.2.1 Ambulante und stationäre Fachstellen. 1 1 5 8 10 13 26 27 35 35 36 37 38 41 45 47 49 51 54 VII
VIII Inhaltsverzeichnis 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 Angehörige. Persönliche Assistenz. Rechtliche Betreuung. Dolmetschende und übersetzende Personen. Sprach- und lntegrationsmittler'Hnnen (Sprint). 56 58 58 59 61 3 Leicht verständliche Sprache. 63 3.1 Leichte Sprache vs. Einfache Sprache. 63 3.1.1 Historische Entwicklung der Leichten Sprache. 67 3.1.2 Historische Entwicklung der Einfachen Sprache. 68 3.2 Leichte Sprache: Zielgruppen und Regeln. 70 3.2.1 Die Zielgruppen der Leichten Sprache. 74 3.2.2 Die Regeln der Leichten Sprache. 76 3.2.3 Übersetzung und Prüfung von Texten in Leichter Sprache. 77 3.2.4 Der Einsatz von Bildern in Leichter Sprache. 80 3.2.5 Leichte Sprache sprechen. 82 3.3 Einfache Sprache: Zielgruppen und Regeln. 84 3.3.1 Die Zielgruppen der Einfachen Sprache. 86 3.4 Qualitätsmerkmal Gütesiegel. 88 3.5 Rechtssicherheit: Leichte Sprache
justiziabel?. 92 3.6 Studienlage und wissenschaftlicher Diskurs. 95 3.7 Beispiele für Leichte Sprache aus der Praxis. 101 4 Gebärdensprache. 4.1 Die Deutsche Gebärdensprache. 4.1.1 Gebärdensprache dolmetschen. 4.2 Lautsprachbegleitende Gebärden. 4.3 Rechtsanspruch auf Gebärdensprachen und Kommunikationshilfen. 4.4 Barrierefreie Kommunikation in der Praxis. 4.4.1 Kommunikationshilfen für die medizinische/therapeutische Praxis. 4.4.2 Kommunikationshilfen im Krankenhaus. 109 109 112 115 Brailleschrift, Sehhilfen und assistive Technologien. 5.1 Brailleschrift. 5.2 Vergrößernde Sehhilfen und Hilfsmittel. 5.2.1 Bildschirmlesegeräte. 5.2.2 Vorlesegeräte. 123 125 127 127 128 5 116 117 117 120
Inhaltsverzeichnis IX 5.2.3 Screenreader. 5.2.4 Smartphone. Barrierefreie Kommunikation in der Praxis. 5.3.1 Barrierefreie Kommunikation in der medizinischen/therapeutischen Praxis. 5.3.2 Barrierefreie Kommunikation im Krankenhaus. 129 130 131 Unterstützte Kommunikation. 6.1 Hilfsmittel der Unterstützten Kommunikation. 6.1.1 Körpereigene Kommunikationsformen. 6.1.2 Nichtelektronische Kommunikationshilfen. 6.1.3 Elektronische Kommunikationshilfen. 6.2 Unterstützte Kommunikation in der Praxis. 6.2.1 Unterstütze Kommunikation in der medizinischen/therapeutischen Praxis. 6.2.2 Unterstützte Kommunikation im Krankenhaus. 6.2.3 UKAPO ֊ Kommunikationsmappe für Arzt und Apotheke'0. 137 141 141 143 145 148 7 Digitale Barrierefreiheit. 7.1 Barrierefreie Websites. 7.1.1 Die barrierefreie PDF-Datei. 7.1.2 Videos und Tutorials.
7.2 Smartphone, Tablet und Apps. 7.3 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). 159 163 165 166 166 169 8 Barrierefreiheit in der gesundheitlichen Praxis. 8.1 Bauliche Barrierefreiheit. 8.1.1 Bauliche Barrieren im Gesundheitswesen. 8.1.2 Leitsysteme und Orientierungshilfen. 8.2 Die barrierefreie Praxis. 8.2.1 Handlungspläne und Umsetzung für die ärztliche Praxis. 171 171 172 175 177 5.3 6 131 135 148 153 156 180 Hilfreiche Adressen. 185 Literatur. 193 Stichwortverzeichnis 205 |
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