Service als Prinzip: 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , , |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Hanser
[2022]
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | DE-B768 DE-1052 DE-1043 DE-1102 DE-1046 DE-1047 DE-858 DE-1028 DE-Aug4 DE-1050 DE-573 DE-M347 DE-92 DE-898 DE-859 DE-860 DE-861 DE-863 DE-862 DE-523 DE-355 DE-703 DE-20 DE-706 DE-29 Volltext |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (X, 261 Seiten) Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783446466142 |
| DOI: | 10.3139/9783446466142 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nmm a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV047069109 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20240604 | ||
| 007 | cr|uuu---uuuuu | ||
| 008 | 201218s2022 |||| o||u| ||||||ger d | ||
| 020 | |a 9783446466142 |c OnlineAusgabe, PDF |9 978-3-446-46614-2 | ||
| 024 | 7 | |a 10.3139/9783446466142 |2 doi | |
| 035 | |a (OCoLC)1296320232 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV047069109 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rda | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-20 |a DE-703 |a DE-92 |a DE-706 |a DE-573 |a DE-1028 |a DE-M347 |a DE-523 |a DE-898 |a DE-29 |a DE-1102 |a DE-Aug4 |a DE-1043 |a DE-1046 |a DE-1047 |a DE-858 |a DE-859 |a DE-860 |a DE-861 |a DE-863 |a DE-862 |a DE-B768 |a DE-1050 |a DE-1052 |a DE-355 |a DE-83 |a DE-11 | ||
| 100 | 1 | |a Beims, Martin |e Verfasser |0 (DE-588)13690873X |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Service als Prinzip |b 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |c Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker |
| 264 | 1 | |a München |b Hanser |c [2022] | |
| 264 | 4 | |c © 2022 | |
| 300 | |a 1 Online-Ressource (X, 261 Seiten) |b Illustrationen, Diagramme | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b c |2 rdamedia | ||
| 338 | |b cr |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Kunde |0 (DE-588)4114330-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Management |0 (DE-588)4037278-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Management |0 (DE-588)4037278-9 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Kunde |0 (DE-588)4114330-9 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Fleischer, Roland |d 1968- |e Verfasser |0 (DE-588)120045559 |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Kroker, Nico |e Verfasser |0 (DE-588)1254654933 |4 aut | |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |z 978-3-446-46616-6 |n E-Pub |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Druck-Ausgabe |z 978-3-446-46385-1 |w (DE-604)BV047888730 |
| 856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |x Verlag |z URL des Erstveröffentlichers |3 Volltext |
| 912 | |a ZDB-16-HET |a ZDB-16-HEB |a ebook | ||
| 940 | 1 | |q ZDB-16-HET20 | |
| 940 | 1 | |q ZDB-16-HEB20 | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-B768 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1052 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1043 |p ZDB-16-HEB |q FAB_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1102 |p ZDB-16-HEB |q FAN_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1046 |p ZDB-16-HEB |q FAW_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1047 |p ZDB-16-HEB |q FAW_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-858 |p ZDB-16-HEB |q FCO_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://dx.doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1028 |p ZDB-16-HEB |q FFW_Einzelkauf |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-Aug4 |p ZDB-16-HEB |q FHA_PDA_HEB_Kauf |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-1050 |p ZDB-16-HEB |q FHD01_HEB_Kauf |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-573 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-M347 |p ZDB-16-HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-M347 |p ZDB-16-HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-92 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-898 |p ZDB-16-HET |q ZDB-16-HET20 |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-859 |p ZDB-16-HEB |q FKE_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-860 |p ZDB-16-HEB |q FLA_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-861 |p ZDB-16-HEB |q FRO_PDA_HEB |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-863 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-862 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-523 |p ZDB-16-HET |q ZDB-16-HET20 |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-355 |p ZDB-16-HET |q UBR Paketkauf 2022 |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-703 |p ZDB-16-HEB |q ZDB-16-HEB20 |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-20 |p ZDB-16-HET |q UBW_Paketkauf |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-706 |p ZDB-16-HET |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.3139/9783446466142 |l DE-29 |p ZDB-16-HEB |q UER_Paketkauf |x Verlag |3 Volltext | |
Datensatz im Suchindex
| DE-BY-FWS_katkey | 961763 |
|---|---|
| _version_ | 1806527706022543360 |
| adam_text | |
| adam_txt | |
| any_adam_object | |
| any_adam_object_boolean | |
| author | Beims, Martin Fleischer, Roland 1968- Kroker, Nico |
| author_GND | (DE-588)13690873X (DE-588)120045559 (DE-588)1254654933 |
| author_facet | Beims, Martin Fleischer, Roland 1968- Kroker, Nico |
| author_role | aut aut aut |
| author_sort | Beims, Martin |
| author_variant | m b mb r f rf n k nk |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV047069109 |
| collection | ZDB-16-HET ZDB-16-HEB ebook |
| ctrlnum | (OCoLC)1296320232 (DE-599)BVBBV047069109 |
| discipline | Informatik |
| discipline_str_mv | Informatik |
| doi_str_mv | 10.3139/9783446466142 |
| format | Electronic eBook |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nmm a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV047069109</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20240604</controlfield><controlfield tag="007">cr|uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">201218s2022 |||| o||u| ||||||ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783446466142</subfield><subfield code="c">OnlineAusgabe, PDF</subfield><subfield code="9">978-3-446-46614-2</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)1296320232</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV047069109</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-1028</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-523</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-29</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield><subfield code="a">DE-1043</subfield><subfield code="a">DE-1046</subfield><subfield code="a">DE-1047</subfield><subfield code="a">DE-858</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-861</subfield><subfield code="a">DE-863</subfield><subfield code="a">DE-862</subfield><subfield code="a">DE-B768</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-1052</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Beims, Martin</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)13690873X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Service als Prinzip</subfield><subfield code="b">7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden</subfield><subfield code="c">Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">München</subfield><subfield code="b">Hanser</subfield><subfield code="c">[2022]</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="4"><subfield code="c">© 2022</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1 Online-Ressource (X, 261 Seiten)</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kunde</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114330-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037278-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037278-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Kunde</subfield><subfield code="0">(DE-588)4114330-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Fleischer, Roland</subfield><subfield code="d">1968-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)120045559</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kroker, Nico</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)1254654933</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="z">978-3-446-46616-6</subfield><subfield code="n">E-Pub</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Druck-Ausgabe</subfield><subfield code="z">978-3-446-46385-1</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV047888730</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="z">URL des Erstveröffentlichers</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="a">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="a">ebook</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-16-HET20</subfield></datafield><datafield tag="940" ind1="1" ind2=" "><subfield code="q">ZDB-16-HEB20</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-B768</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1052</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1043</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FAB_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1102</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FAN_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1046</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FAW_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1047</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FAW_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-858</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FCO_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://dx.doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1028</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FFW_Einzelkauf</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-Aug4</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FHA_PDA_HEB_Kauf</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-1050</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FHD01_HEB_Kauf</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-573</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-M347</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-M347</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-92</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-898</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="q">ZDB-16-HET20</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-859</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FKE_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-860</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FLA_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-861</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">FRO_PDA_HEB</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-863</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-862</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-523</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="q">ZDB-16-HET20</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-355</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="q">UBR Paketkauf 2022</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-703</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">ZDB-16-HEB20</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-20</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="q">UBW_Paketkauf</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-706</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HET</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.3139/9783446466142</subfield><subfield code="l">DE-29</subfield><subfield code="p">ZDB-16-HEB</subfield><subfield code="q">UER_Paketkauf</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV047069109 |
| illustrated | Not Illustrated |
| index_date | 2024-07-03T16:13:25Z |
| indexdate | 2024-08-05T08:24:34Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783446466142 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-032476146 |
| oclc_num | 1296320232 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-20 DE-703 DE-92 DE-706 DE-573 DE-1028 DE-M347 DE-523 DE-898 DE-BY-UBR DE-29 DE-1102 DE-Aug4 DE-1043 DE-1046 DE-1047 DE-858 DE-859 DE-860 DE-861 DE-863 DE-BY-FWS DE-862 DE-BY-FWS DE-B768 DE-1050 DE-1052 DE-355 DE-BY-UBR DE-83 DE-11 |
| owner_facet | DE-20 DE-703 DE-92 DE-706 DE-573 DE-1028 DE-M347 DE-523 DE-898 DE-BY-UBR DE-29 DE-1102 DE-Aug4 DE-1043 DE-1046 DE-1047 DE-858 DE-859 DE-860 DE-861 DE-863 DE-BY-FWS DE-862 DE-BY-FWS DE-B768 DE-1050 DE-1052 DE-355 DE-BY-UBR DE-83 DE-11 |
| physical | 1 Online-Ressource (X, 261 Seiten) Illustrationen, Diagramme |
| psigel | ZDB-16-HET ZDB-16-HEB ebook ZDB-16-HET20 ZDB-16-HEB20 ZDB-16-HEB FAB_PDA_HEB ZDB-16-HEB FAN_PDA_HEB ZDB-16-HEB FAW_PDA_HEB ZDB-16-HEB FCO_PDA_HEB ZDB-16-HEB FFW_Einzelkauf ZDB-16-HEB FHA_PDA_HEB_Kauf ZDB-16-HEB FHD01_HEB_Kauf ZDB-16-HET ZDB-16-HET20 ZDB-16-HEB FKE_PDA_HEB ZDB-16-HEB FLA_PDA_HEB ZDB-16-HEB FRO_PDA_HEB ZDB-16-HET UBR Paketkauf 2022 ZDB-16-HEB ZDB-16-HEB20 ZDB-16-HET UBW_Paketkauf ZDB-16-HEB UER_Paketkauf |
| publishDate | 2022 |
| publishDateSearch | 2022 |
| publishDateSort | 2022 |
| publisher | Hanser |
| record_format | marc |
| spellingShingle | Beims, Martin Fleischer, Roland 1968- Kroker, Nico Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden Kunde (DE-588)4114330-9 gnd Management (DE-588)4037278-9 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4114330-9 (DE-588)4037278-9 (DE-588)4012178-1 |
| title | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |
| title_auth | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |
| title_exact_search | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |
| title_exact_search_txtP | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |
| title_full | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker |
| title_fullStr | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker |
| title_full_unstemmed | Service als Prinzip 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden Martin Beims, Roland Fleischer, Nico Kroker |
| title_short | Service als Prinzip |
| title_sort | service als prinzip 7 management prinzipien fur gluckliche kunden |
| title_sub | 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden |
| topic | Kunde (DE-588)4114330-9 gnd Management (DE-588)4037278-9 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd |
| topic_facet | Kunde Management Dienstleistung |
| url | https://doi.org/10.3139/9783446466142 |
| work_keys_str_mv | AT beimsmartin servicealsprinzip7managementprinzipienfurglucklichekunden AT fleischerroland servicealsprinzip7managementprinzipienfurglucklichekunden AT krokernico servicealsprinzip7managementprinzipienfurglucklichekunden |