Holdings: Das Handbuch für agiles Prozessmanagement

Das Handbuch für agiles Prozessmanagement: mit Scribble Prozesse und Organisationen zukunftsfähig gestalten

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Bibliographic Details
Main Author:	Brandstätter, Manfred 1959- (Author)
Other Authors:	Kalle, Stefan (Contributor)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München Hanser [2021]
Subjects:	Methode Agilität > Management Prozessmanagement Agiles Prozessmanagement Agilität Prozessgestaltung Prozessverbesserung Strategie FBWIPROZ: Prozessmanagement WIRT2021
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	XIII, 202 Seiten Illustrationen, Diagramme 17 x 25 cm
ISBN:	9783446467439 3446467432

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adam_text	EIN SICHERUNGSSEIL IMPLEMENTIEREN ........... VI 1 EINLEITUNG ........................................... 2 1.1 PERMANENTES ANPASSEN ................................. 4 1.2 PROZESSE ALS DER ALLES ENTSCHEIDENDE FAKTOR 7 1.3 MIT SCRIBBLE ZUM ZIEL ...................................... 9 2 ORGANISATIONEN GESTERN UND HEUTE ..... 16 2.1 DIE ORGANISATION ALS MASCHINE ..................... 17 2.2 VUKA - DIE WELT WIRD UNBERECHENBAR .......... 19 2.3 AGILITAET ALS EINE ANTWORT AUF VUKA .............. 21 2.4 DUALE ORGANISATIONEN ALS ORGANISATIONSFORM DER ZUKUNFT ................... 22 3 PROZESSMANAGEMENT GESTERN UND HEUTE 28 3.1 KLASSISCHES PROZESSMANAGEMENT ................. 29 3.2 QUALITAETSMANAGEMENT: EIN TREIBER FUER KLASSISCHES PROZESSMANAGEMENT .......... 31 3.3 BRAUCHEN WIR EIN DUALES PROZESSMANAGEMENT? .................................... 31 3.4 SCRIBBLE ALS EINE METHODENSAMMLUNG FUER AGILES PROZESSMANAGEMENT ..................... 34 4 SCRIBBLE: AGIL, SCHLANK UND LEICHT ANPASSBAR ............................................... 38 4.1 ZENTRALE ELEMENTE IM UEBERBLICK ................... 39 4.1.1 WERTE .................................................... 39 4.1.2 VORAUSSETZUNGEN ................................. 41 4.1.3 VORGEHENSWEISE ................................... 43 4.1.4 ROLLEN .................................................... 46 4.1.5 EREIGNISSE .............................................. 46 4.1.6 ARTEFAKTE .............................................. 47 4.2 NOTWENDIGE ROLLEN ............ 49 4.2.1 DER PROCESS OWNER ............................... 49 4.2.2 DAS ENTWICKLUNGSTEAM ......................... 52 4.2.3 DER SCRIBBLE MASTER ............................. 54 4.3 DIE INITIALPHASE ................................................ 57 4.3.1 PROZESSVISION FORMULIEREN ................... 59 4.3.2 PROZESSLANDKARTE ERSTELLEN ................. 61 4.3.3 SCRIBBLE-VARIANTE AUSWAEHLEN ............. 64 4.3.4 TEAMMITGLIEDER BESTIMMEN ............... 66 INHALT XI 4.4 DAS PROCESS BACKLOG ........................................ 68 4.4.1 PROCESS BACKLOG ERARBEITEN ................. 68 4.4.2 PROCESS STORIES FORMULIEREN ............... 72 4.4.3 PROCESS STORIES PRIORISIEREN ............... 75 4.5 DIE GESTALTUNGSPHASE .................................... 78 4.5.1 ANFORDERUNGSWORKSHOP DURCHFUEHREN .......................................... 81 4.5.2 GROESSEN DER PROCESS STORIES SCHAETZEN ................................................ 83 4.5.3 ETAPPEN PLANEN ..................................... 86 4.5.3.1 DAS ETAPPEN-BOARD ............................... 88 4.5.3.2 DIE HINDERNISLISTE ................................. 90 4.5.4 ETAPPEN DURCHFUEHREN ........................... 92 4.5.4.1 SCRIBBLE TRADITIONELL UND SCRIBBLE AGIL + DUAL .............................................. 94 4.5.4.2 SIMULATION UND TRAINING MIT SCRIBBLE TRADITIONELL BZW. SCRIBBLE AGIL + DUAL .. 96 4.5.4.3 DAS DAILY PROCESS MEETING ................. 96 4.5.5 ETAPPEN IN TRADITIONELL STRUKTURIERTEN ORGANISATIONEN DURCHFUEHREN .............. 98 4.5.5.1 DAS STORY BOARD .................................. 99 4.5.5.2 PROZESSDOKUMENTATION MIT EINEM PROCESSCANVAS ..................................... 100 4.5.6 ETAPPEN IN AGIL UND DUAL STRUKTURIERTEN ORGANISATIONEN DURCHFUEHREN .............. 102 4.5.6.1 KANBAN .................................................. 103 4.5.6.2 DAS KANBAN BOARD ............................... 104 4.5.6.3 DIE ENTWICKLUNG EINES KANBAN BOARDS 104 4.5.7 ETAPPE ABSCHLIESSEN ............................. 111 4.6 DIE BETRIEBSPHASE ........................................... 116 4.6.1 KONTINUIERLICHE WEITERENTWICKLUNG VON SCRIBBLE-PROZESSEN ....................... 118 4.6.2 DAS ENDE EINES SCRIBBLE-PROJEKTS ........ 119 4.7 HAEUFIGE STOLPERSTEINE ................................... 120 5 EINE IDEE BREITET SICH AUS .................. 124 5.1 SKALIERUNG ......................................................... 125 5.1.1 SKALIERUNG IN SCRIBBLE ........................... 126 5.1.2 SKALIERUNGSVARIANTEN ........................... 128 5.1.3 SKALIERUNGSSCHRITTE ............................... 130 5.2 SKALIEREN IN TRADITIONELL GEFUEHRTEN UNTERNEHMEN .................................................... 132 XII * INHALT 5.2.1 DAS NAHTSTEILEN-MEETING ................... 134 5.2.2 DIE NAHTSTELLENPROBLEMLISTE .............. 135 5.2.3 WIDERSTAND - WENN NEUE ARBEITSWEISEN KEINE BEGEISTERUNG AUSLOESEN ............. 137 5.3 SKALIERUNG IN AGILEN UNTERNEHMEN .............. 141 5.3.1 DER WERTSTROM ..................................... 143 5.3.1.1 DAS WERTSTROMBOARD ............................ 144 5.3.1.2 DAS WERTSTROMBOARD-MEETING ............ 147 5.3.2 DASPORTFOLIOBOARD ............................. 148 5.3.2.1 PORTFOLIOBOARD-DESIGN ......................... 149 5.3.2.2 DAS PORTFOLIOBOARD-MEETING .............. 151 5.4 SKALIERUNG IN DUALEN UNTERNEHMEN .............. 155 5.4.1 AGILE TEAMS IN TRADITIONELLEN ZENTRALORGANISATIONEN ......................... 157 5.4.2 WERTSTROMBOARD-MEETINGS FUER AGILE TEAMS UND TRADITIONELLE ZENTRALORGANISATIONEN ......................... 158 B SITUATIVES LERNEN - PIE ANTWORT AUF VUKA ..................................... 162 6.1 BEWAELTIGUNGSSTRATEGIE SITUATIVES LERNEN ... 163 6.2 SITUATIV LERNENDE ORGANISATION ..................... 165 6.2.1 BEDEUTUNG ............................................ 165 6.2.2 DIE GRUNDSAETZE ..................................... 166 7 WIE ES JETZT WEITERGEHEN KANN ............ 174 7.1 DAS SCHUTZRAUMPROJEKT - WIE ES DORT WEITERGING ......................................................... 175 7.2 WIE ES FUER SIE WEITERGEHEN KANN ................. 176 LITERATUR ................................................... WO GLOSSAR ...................................................... 184 INDEX ......................................................... 196 PER AUTOR ................................................. 200 INHALT * XIII
adam_txt	EIN SICHERUNGSSEIL IMPLEMENTIEREN . VI 1 EINLEITUNG . 2 1.1 PERMANENTES ANPASSEN . 4 1.2 PROZESSE ALS DER ALLES ENTSCHEIDENDE FAKTOR 7 1.3 MIT SCRIBBLE ZUM ZIEL . 9 2 ORGANISATIONEN GESTERN UND HEUTE . 16 2.1 DIE ORGANISATION ALS MASCHINE . 17 2.2 VUKA - DIE WELT WIRD UNBERECHENBAR . 19 2.3 AGILITAET ALS EINE ANTWORT AUF VUKA . 21 2.4 DUALE ORGANISATIONEN ALS ORGANISATIONSFORM DER ZUKUNFT . 22 3 PROZESSMANAGEMENT GESTERN UND HEUTE 28 3.1 KLASSISCHES PROZESSMANAGEMENT . 29 3.2 QUALITAETSMANAGEMENT: EIN TREIBER FUER KLASSISCHES PROZESSMANAGEMENT . 31 3.3 BRAUCHEN WIR EIN DUALES PROZESSMANAGEMENT? . 31 3.4 SCRIBBLE ALS EINE METHODENSAMMLUNG FUER AGILES PROZESSMANAGEMENT . 34 4 SCRIBBLE: AGIL, SCHLANK UND LEICHT ANPASSBAR . 38 4.1 ZENTRALE ELEMENTE IM UEBERBLICK . 39 4.1.1 WERTE . 39 4.1.2 VORAUSSETZUNGEN . 41 4.1.3 VORGEHENSWEISE . 43 4.1.4 ROLLEN . 46 4.1.5 EREIGNISSE . 46 4.1.6 ARTEFAKTE . 47 4.2 NOTWENDIGE ROLLEN . 49 4.2.1 DER PROCESS OWNER . 49 4.2.2 DAS ENTWICKLUNGSTEAM . 52 4.2.3 DER SCRIBBLE MASTER . 54 4.3 DIE INITIALPHASE . 57 4.3.1 PROZESSVISION FORMULIEREN . 59 4.3.2 PROZESSLANDKARTE ERSTELLEN . 61 4.3.3 SCRIBBLE-VARIANTE AUSWAEHLEN . 64 4.3.4 TEAMMITGLIEDER BESTIMMEN . 66 INHALT XI 4.4 DAS PROCESS BACKLOG . 68 4.4.1 PROCESS BACKLOG ERARBEITEN . 68 4.4.2 PROCESS STORIES FORMULIEREN . 72 4.4.3 PROCESS STORIES PRIORISIEREN . 75 4.5 DIE GESTALTUNGSPHASE . 78 4.5.1 ANFORDERUNGSWORKSHOP DURCHFUEHREN . 81 4.5.2 GROESSEN DER PROCESS STORIES SCHAETZEN . 83 4.5.3 ETAPPEN PLANEN . 86 4.5.3.1 DAS ETAPPEN-BOARD . 88 4.5.3.2 DIE HINDERNISLISTE . 90 4.5.4 ETAPPEN DURCHFUEHREN . 92 4.5.4.1 SCRIBBLE TRADITIONELL UND SCRIBBLE AGIL + DUAL . 94 4.5.4.2 SIMULATION UND TRAINING MIT SCRIBBLE TRADITIONELL BZW. SCRIBBLE AGIL + DUAL . 96 4.5.4.3 DAS DAILY PROCESS MEETING . 96 4.5.5 ETAPPEN IN TRADITIONELL STRUKTURIERTEN ORGANISATIONEN DURCHFUEHREN . 98 4.5.5.1 DAS STORY BOARD . 99 4.5.5.2 PROZESSDOKUMENTATION MIT EINEM PROCESSCANVAS . 100 4.5.6 ETAPPEN IN AGIL UND DUAL STRUKTURIERTEN ORGANISATIONEN DURCHFUEHREN . 102 4.5.6.1 KANBAN . 103 4.5.6.2 DAS KANBAN BOARD . 104 4.5.6.3 DIE ENTWICKLUNG EINES KANBAN BOARDS 104 4.5.7 ETAPPE ABSCHLIESSEN . 111 4.6 DIE BETRIEBSPHASE . 116 4.6.1 KONTINUIERLICHE WEITERENTWICKLUNG VON SCRIBBLE-PROZESSEN . 118 4.6.2 DAS ENDE EINES SCRIBBLE-PROJEKTS . 119 4.7 HAEUFIGE STOLPERSTEINE . 120 5 EINE IDEE BREITET SICH AUS . 124 5.1 SKALIERUNG . 125 5.1.1 SKALIERUNG IN SCRIBBLE . 126 5.1.2 SKALIERUNGSVARIANTEN . 128 5.1.3 SKALIERUNGSSCHRITTE . 130 5.2 SKALIEREN IN TRADITIONELL GEFUEHRTEN UNTERNEHMEN . 132 XII * INHALT 5.2.1 DAS NAHTSTEILEN-MEETING . 134 5.2.2 DIE NAHTSTELLENPROBLEMLISTE . 135 5.2.3 WIDERSTAND - WENN NEUE ARBEITSWEISEN KEINE BEGEISTERUNG AUSLOESEN . 137 5.3 SKALIERUNG IN AGILEN UNTERNEHMEN . 141 5.3.1 DER WERTSTROM . 143 5.3.1.1 DAS WERTSTROMBOARD . 144 5.3.1.2 DAS WERTSTROMBOARD-MEETING . 147 5.3.2 DASPORTFOLIOBOARD . 148 5.3.2.1 PORTFOLIOBOARD-DESIGN . 149 5.3.2.2 DAS PORTFOLIOBOARD-MEETING . 151 5.4 SKALIERUNG IN DUALEN UNTERNEHMEN . 155 5.4.1 AGILE TEAMS IN TRADITIONELLEN ZENTRALORGANISATIONEN . 157 5.4.2 WERTSTROMBOARD-MEETINGS FUER AGILE TEAMS UND TRADITIONELLE ZENTRALORGANISATIONEN . 158 B SITUATIVES LERNEN - PIE ANTWORT AUF VUKA . 162 6.1 BEWAELTIGUNGSSTRATEGIE SITUATIVES LERNEN . 163 6.2 SITUATIV LERNENDE ORGANISATION . 165 6.2.1 BEDEUTUNG . 165 6.2.2 DIE GRUNDSAETZE . 166 7 WIE ES JETZT WEITERGEHEN KANN . 174 7.1 DAS SCHUTZRAUMPROJEKT - WIE ES DORT WEITERGING . 175 7.2 WIE ES FUER SIE WEITERGEHEN KANN . 176 LITERATUR . WO GLOSSAR . 184 INDEX . 196 PER AUTOR . 200 INHALT * XIII
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