Verfügbarkeit: Grundwissen Public Relations

Grundwissen Public Relations: ein Leitfaden für Studium und Praxis

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Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:	Hoffjann, Olaf Public Relations
1. Verfasser:	Hoffjann, Olaf 1971- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München UVK Verlag 2020
Ausgabe:	2., überarbeitete und erweiterte Auflage
Schriftenreihe:	UTB Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaften. Soziologie 4434
Schlagworte:	Öffentlichkeitsarbeit PR Public Relations Unternehmenskommunikation Presse- und Öffentlichkeitsarbeit PR-Forschung Kommunikationswissenschaft Organisation Marketing Lehrbuch 1050: Einführungen und Grundlegungen 1100: Studien- und Arbeitsbücher 1550: Grundlagen (Bachelor) 2069: Wirtschafts-/Unternehmenskommunikation 2240: Medien- und Kommunikationswissenschaft 2241: Kommunikationswissenschaft 2243: Journalistik/Publizistik 2244: PR/Öffentlichkeitsarbeit
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite [269]-306
Beschreibung:	311 Seiten Diagramme 21.5 cm x 15 cm
ISBN:	9783825255077 3825255077

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adam_text	INHALT VORWORT ........................................................................................................... 9 1 PR-VERSTAENDNIS UND PR-FORSCHUNG .................................................. 13 1.1 WAS IST PR? ............................................................................................ 13 1.1.1 SYSTEMATISIERUNG VON PR-DEFINITIONEN ..................................... 15 1.1.2 VIER VERSTAENDNISWEISEN VON PR ................................................. 17 1.1.3 PR VERSUS WERBUNG, PROPAGANDA UND JOURNALISMUS ................. 22 1.2 PR-FORSCHUNG: ENTWICKLUNG UND SYSTEMATISIERUNG ............................. 24 1.2.1 PR-LEHRE FUER DIE PR-PRAXIS?........................................................ 26 1.2.2 SYSTEMATISIERUNG I: MIKRO-, MESO- VERSUS MAKROEBENE ............ 28 1.2.3 SYSTEMATISIERUNG II: PARADIGMEN DER PR-FORSCHUNG.................. 30 2 GESELLSCHAFTLICHER KONTEXT .................................................................. 33 2.1 GESELLSCHAFTLICHE ENTWICKLUNGEN ......................................................... 34 2.1.1 INDIVIDUALISIERUNG UND WERTEPLURALISIERUNG ............................. 35 2.1.2 GLOBALISIERUNG UND INTERNATIONALISIERUNG .................................. 36 2.1.3 MEDIALISIERUNG ............................................................................. 40 2.1.4 DIGITALISIERUNG ............................................................................. 41 2.1.5 FIKTIONALISIERUNG UND POSTFAKTISCHE GESELLSCHAFT ...................... 44 2.2 GESCHICHTE DER PR ................................................................................. 47 2.2.1 FAKTEN- BZW. EREIGNISORIENTIERTE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG ..... 49 2.2.2 PERIODISIERENDE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG ................................. 50 2.2.3 MODELL- BZW. THEORIEORIENTIERTE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG ....... 54 2.2.4 DER TAKE OFF VON PR IN ABHAENGIGKEIT VOM PR-VERSTAENDNIS ...59 2.3 ETHIK DER PR .......................................................................................... 62 2.3.1 INDIVIDUAL-, ORGANISATIONS-, BRANCHEN- UND PROFESSIONSETHIK ...64 2.3.2 RICHTLINIEN UND KODIZES .............................................................. 66 2.3.3 DER DEUTSCHE RAT FUER PUBLIC RELATIONS (DRPR) .......................... 70 3 BEZUGSGRUPPENKONTEXT ........................................................................73 3.1 PRIMAER-BEZUGSGRUPPEN ....................................................................... 77 6 INHALT 3.1.1 STAKEHOLDER .................................................................................. 78 3.1.2 PUBLICS .......................................................................................... 79 3.2 SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPE OEFFENTLICHKEIT ............................................... 80 3.3 SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPE JOURNALISMUS ................................................ 85 3.3.1 DETERMINATIONSTHESE ................................................................... 88 3.3.2 MEDIALISIERUNGSTHESE .................................................................. 89 3.3.3 INTEREFFIKATIONSMODELL UND STRUKTURELLE KOPPLUNG .................... 89 3.3.4 ENTGRENZUNGEN VON PR, JOURNALISMUS UND IHREN PUBLIKA .......... 94 3.4 PR UND DIE BEZIEHUNGEN ZU PRIMAER- UND SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPEN...96 4 ORGANISATIONSKONTEXT ........................................................................... 97 4.1 ORGANISATIONSKULTUR ............................................................................ 101 4.2 EINFLUSS DER PR IN ORGANISATIONEN ..................................................... 105 4.2.1 HIERARCHISCHE STELLUNG DER PR IN ORGANISATIONEN .................... 107 4.2.2 STATUS DER PR IN ORGANISATIONEN ............................................... 107 4.2.3 STELLUNG UND EINFLUSS DER PR IN UNTERSCHIEDLICHEN ORGANISA TIONEN .............................................................................. HO 4.3 STRATEGISCHE ORGANISATIONSKOMMUNIKATION UND IHRE FELDER ............. 112 4.3.1 ABSATZMARKETING ........................................................................ 118 4.3.2 INVESTOR RELATIONS ...................................................................... 124 4.3.3 EXTERNES PERSONALMARKETING ..................................................... 127 4.3.4 INTERNE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION .................................... 128 4.4 INTEGRATION STRATEGISCHER ORGANISATIONSKOMMUNIKATION .................. 132 4.4.1 CORPORATE IDENTITY ..................................................................... 134 4.4.2 MARKE .......................................... 137 4.4.3 INTEGRIERTE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION .............................. 141 4.4.4 FAZIT: INTEGRATION ALS OPERATIVE FIKTION? ................................... 147 5 FUNKTIONSKONTEXT ................................................................................. 149 5.1 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE DER PR ....................................... 151 5.1.1 ORGANISATIONSTHEORETISCHE STROEMUNGEN ................................... 152 5.1.2 LEGITIMATION ALS FUNKTION DER PR ............................................. 161 5.2 SELEKTIONSKRITERIEN DER PR .................................................................. 172 INHALT 7 5.2.1 VERTRAUEN UND VERTRAUENSWUERDIGKEIT ...................................... 174 5.2.2 TRANSPARENZ UND GEHEIMNIS ..................................................... 180 5.2.3 DIALOG UND PARTIZIPATION ........................................................... 186 5.2.4 IMAGE UND REPUTATION ............................................................... 192 5.3 WIRKLICHKEIT DER PR ............................................................................. 196 5.3.1 REALISMUS: OHNMAECHTIGE PR ...................................................... 197 5.3.2 KONSTRUKTIVISMUS: ALLMAECHTIGE PR ........................................... 198 5.3.3 NON-DUALISMUS: ZWISCHEN ALL- UND OHNMAECHTIGER PR............. 200 5.4 BEZUGSGRUPPENORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR ..................... 208 5.4.1 PUBLIC AFFAIRS ............................................................................. 208 5.4.2 LITIGATION-PR .............................................................................. 215 5.4.3 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ................................................. 216 5.5 PROZESSORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR .................................. 220 5.5.1 ANALYSE ...................................................................................... 222 5.5.2 PLANUNG: STRATEGIE UND TAKTIK .................................................. 224 5.5.3 UMSETZUNG ................................................................................. 225 5.5.4 EVALUATION .................................................................................. 225 5.6 INSTRUMENTELLE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR ......................................... 227 5.6.1 PRESSE- UND MEDIENARBEIT ......................................................... 231 5.6.2 INFLUENCER RELATIONS UND INFLUENCER MARKETING ....................... 236 5.7 RISIKOORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR ..................................... 241 5.7.1 ISSUES MANAGEMENT ................................................................... 242 5.7.2 KRISEN-PR................................................................................... 246 5.8 AUSDIFFERENZIERUNG EXTERNER PR-BERATUNG ......................................... 251 6 ROLLENKONTEXT ...................................................................................... 257 6.1 BERUFSFELD PR ...................................................................................... 258 6.2 QUALIFIKATIONEN DER PR ....................................................................... 262 6.3 PROFESSIONALISIERUNG UND PROFESSIONALITAET DER PR .............................. 265 LITERATUR ......................................................................................................... 269 INDEX ............................................................................................................... 307
adam_txt	INHALT VORWORT . 9 1 PR-VERSTAENDNIS UND PR-FORSCHUNG . 13 1.1 WAS IST PR? . 13 1.1.1 SYSTEMATISIERUNG VON PR-DEFINITIONEN . 15 1.1.2 VIER VERSTAENDNISWEISEN VON PR . 17 1.1.3 PR VERSUS WERBUNG, PROPAGANDA UND JOURNALISMUS . 22 1.2 PR-FORSCHUNG: ENTWICKLUNG UND SYSTEMATISIERUNG . 24 1.2.1 PR-LEHRE FUER DIE PR-PRAXIS?. 26 1.2.2 SYSTEMATISIERUNG I: MIKRO-, MESO- VERSUS MAKROEBENE . 28 1.2.3 SYSTEMATISIERUNG II: PARADIGMEN DER PR-FORSCHUNG. 30 2 GESELLSCHAFTLICHER KONTEXT . 33 2.1 GESELLSCHAFTLICHE ENTWICKLUNGEN . 34 2.1.1 INDIVIDUALISIERUNG UND WERTEPLURALISIERUNG . 35 2.1.2 GLOBALISIERUNG UND INTERNATIONALISIERUNG . 36 2.1.3 MEDIALISIERUNG . 40 2.1.4 DIGITALISIERUNG . 41 2.1.5 FIKTIONALISIERUNG UND POSTFAKTISCHE GESELLSCHAFT . 44 2.2 GESCHICHTE DER PR . 47 2.2.1 FAKTEN- BZW. EREIGNISORIENTIERTE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG . 49 2.2.2 PERIODISIERENDE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG . 50 2.2.3 MODELL- BZW. THEORIEORIENTIERTE PR-GESCHICHTSSCHREIBUNG . 54 2.2.4 DER TAKE OFF VON PR IN ABHAENGIGKEIT VOM PR-VERSTAENDNIS .59 2.3 ETHIK DER PR . 62 2.3.1 INDIVIDUAL-, ORGANISATIONS-, BRANCHEN- UND PROFESSIONSETHIK .64 2.3.2 RICHTLINIEN UND KODIZES . 66 2.3.3 DER DEUTSCHE RAT FUER PUBLIC RELATIONS (DRPR) . 70 3 BEZUGSGRUPPENKONTEXT .73 3.1 PRIMAER-BEZUGSGRUPPEN . 77 6 INHALT 3.1.1 STAKEHOLDER . 78 3.1.2 PUBLICS . 79 3.2 SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPE OEFFENTLICHKEIT . 80 3.3 SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPE JOURNALISMUS . 85 3.3.1 DETERMINATIONSTHESE . 88 3.3.2 MEDIALISIERUNGSTHESE . 89 3.3.3 INTEREFFIKATIONSMODELL UND STRUKTURELLE KOPPLUNG . 89 3.3.4 ENTGRENZUNGEN VON PR, JOURNALISMUS UND IHREN PUBLIKA . 94 3.4 PR UND DIE BEZIEHUNGEN ZU PRIMAER- UND SEKUNDAER-BEZUGSGRUPPEN.96 4 ORGANISATIONSKONTEXT . 97 4.1 ORGANISATIONSKULTUR . 101 4.2 EINFLUSS DER PR IN ORGANISATIONEN . 105 4.2.1 HIERARCHISCHE STELLUNG DER PR IN ORGANISATIONEN . 107 4.2.2 STATUS DER PR IN ORGANISATIONEN . 107 4.2.3 STELLUNG UND EINFLUSS DER PR IN UNTERSCHIEDLICHEN ORGANISA TIONEN . HO 4.3 STRATEGISCHE ORGANISATIONSKOMMUNIKATION UND IHRE FELDER . 112 4.3.1 ABSATZMARKETING . 118 4.3.2 INVESTOR RELATIONS . 124 4.3.3 EXTERNES PERSONALMARKETING . 127 4.3.4 INTERNE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION . 128 4.4 INTEGRATION STRATEGISCHER ORGANISATIONSKOMMUNIKATION . 132 4.4.1 CORPORATE IDENTITY . 134 4.4.2 MARKE . 137 4.4.3 INTEGRIERTE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION . 141 4.4.4 FAZIT: INTEGRATION ALS OPERATIVE FIKTION? . 147 5 FUNKTIONSKONTEXT . 149 5.1 ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE DER PR . 151 5.1.1 ORGANISATIONSTHEORETISCHE STROEMUNGEN . 152 5.1.2 LEGITIMATION ALS FUNKTION DER PR . 161 5.2 SELEKTIONSKRITERIEN DER PR . 172 INHALT 7 5.2.1 VERTRAUEN UND VERTRAUENSWUERDIGKEIT . 174 5.2.2 TRANSPARENZ UND GEHEIMNIS . 180 5.2.3 DIALOG UND PARTIZIPATION . 186 5.2.4 IMAGE UND REPUTATION . 192 5.3 WIRKLICHKEIT DER PR . 196 5.3.1 REALISMUS: OHNMAECHTIGE PR . 197 5.3.2 KONSTRUKTIVISMUS: ALLMAECHTIGE PR . 198 5.3.3 NON-DUALISMUS: ZWISCHEN ALL- UND OHNMAECHTIGER PR. 200 5.4 BEZUGSGRUPPENORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR . 208 5.4.1 PUBLIC AFFAIRS . 208 5.4.2 LITIGATION-PR . 215 5.4.3 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY . 216 5.5 PROZESSORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR . 220 5.5.1 ANALYSE . 222 5.5.2 PLANUNG: STRATEGIE UND TAKTIK . 224 5.5.3 UMSETZUNG . 225 5.5.4 EVALUATION . 225 5.6 INSTRUMENTELLE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR . 227 5.6.1 PRESSE- UND MEDIENARBEIT . 231 5.6.2 INFLUENCER RELATIONS UND INFLUENCER MARKETING . 236 5.7 RISIKOORIENTIERTE AUSDIFFERENZIERUNG DER PR . 241 5.7.1 ISSUES MANAGEMENT . 242 5.7.2 KRISEN-PR. 246 5.8 AUSDIFFERENZIERUNG EXTERNER PR-BERATUNG . 251 6 ROLLENKONTEXT . 257 6.1 BERUFSFELD PR . 258 6.2 QUALIFIKATIONEN DER PR . 262 6.3 PROFESSIONALISIERUNG UND PROFESSIONALITAET DER PR . 265 LITERATUR . 269 INDEX . 307
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Bestandesangaben von THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
Signatur:	1000 QP 637 H698(2)
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