Holdings: Digitalisierung im Mittelstand

Digitalisierung im Mittelstand:

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Other Authors:	Fortmann, Harald R. (Editor)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2020 Springer Gabler 2020
Edition:	1. Auflage 2020
Subjects:	Transformation Digitalisierung Klein- und Mittelbetrieb Innovationsmanagement Change Familienunternehmen Geschäftsmodell Hidden Champions Innovation Kulturwandel Mittelstand Organisationswandel Purpose Unternehmenskultur digitale Tranformation Aufsatzsammlung
Online Access:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	XXIX, 293 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783658292904 3658292903

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS XXIII TEIL I TRENDS 1 DER CHIEF DIGITAL OFFICER - EIN MUST HAVE? ....................................................... 3 GEESKE VON THUELEN 1.1 EINLEITUNG: WOHIN GEHT DER TREND? ............................................................... 3 1.2 KEMAUFGABENFELDER UND UNTEMEHMENSBEDINGTE VARIANZEN ......................... 4 1.3 FACHLICHE UND FACHUEBERGREIFENDE KOMPETENZEN - WAS ZEICHNET DEN IDEALEN CDO AUS? ........................................................................................... 5 1.4 IST DER CDO UNVERZICHTBAR ODER GIBT ES EINEN PLAN B? ................................ 6 1.5 WIE SEHEN MOEGLICHE LOESUNGEN AUS? - PRAXISBEISPIELE AUS DEM MITTELSTAND ....................................................................................................... 8 1.6 FAZIT ................................................................................................ 9 LITERATUR ......................................................................................................................... 10 2 CIO + CDO = CIDO? - WIE BEI ROECHLING DER DIGITALE WANDEL GESTEUERT WIRD .......................................................................................................... 13 KLAUS-PETER FETT [ZUSAMMENFASSUNG] ................................................................................................. 21 3 DIE ROLLE DES COMPANY BUILDER IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION ................. 23 FABIAN J. FISCHER 3.1 DARUM SCHEITERN SO VIELE UNTERNEHMEN AN DER DIGITALISIERUNG ................... 23 3.2 DIE DREI SAEULEN DER DIGITALISIERUNG ................................................................ 24 3.3 SAEULE 3 - NEUE DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE (DURCH INNOVATIONEN) ............... 26 3.4 SIEBEN KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN FUER DAS COMPANY BUILDING ..................... 29 3.5 FAZIT .................................................................................................................. 32 LITERATUR ...................................................................................................................... 33 4 VENTURE CAPITAL UND COMPANY BUILDING ALS ANTRIEBSMITTEL DER DIGITALEN TRANSFORMATION .................................................................................... 35 FLORIAN RESATSCH XXIV TEIL N BASICS DER DIGITALEN TRANSFORMATION 5 DIE DIGITAL ROADMAP * ALS WEGWEISER DURCH DEN DSCHUNGEL DER DIGITALEN TRANSFORMATION ....................................................................................... 45 STEPHAN BIALLAS UND YILMAZ ALAN 5.1 DIE AKTUELLE HERAUSFORDERUNG DER DIGITALEN TRANSFORMATION FUER DEN MITTELSTAND ........................................................................................................ 45 5.2 DIE DREI HORIZONTE DER DIGITALEN TRANSFORMATION ........................................ 47 5.3 DER DIGITALE REIFEGRAD DES UNTERNEHMENS ALS STARTPUNKT DER DIGITALEN TRANSFORMATION ................................................................................. 49 5.4 IDENTIFIKATION DER DIGITALEN HANDLUNGSFELDER UND DEFINITION DER DIGITALEN AMBITION DES UNTERNEHMENS ......................................................... 51 5.5 ENTDECKEN UND DEFINIEREN VON DIGITALEN VERBESSERUNGSPOTENZIALEN UND -MASSNAHMEN FUER DAS UNTERNEHMEN ......................................................... 53 5.6 EVALUIERUNG UND PRIORISIERUNG DER DIGITALEN VERBESSERUNGSMASSNAHMEN ... 55 5.7 AUFBAU DER DIGITALEN ROADMAP FUER DAS UNTERNEHMEN ................................ 58 LITERATUR ....................................................................................................................... 60 6 WERT UND ZIELBILD EINES TRANSFONNATIVEN TECH STACK IM RAHMEN EINER DIGITALEN TRANSFORMATION ....................................................................................... 61 BOSSE KUELLENBERG 6.1 EXTERNE INTEGRATOREN VS. INTERNER IT AUFBAU ................................................. 62 6.2 BRANCHEN-FOKUS IST IM MITTELSTAND SEHR STARK AUSGEPRAEGT ............................ 62 6.3 ICH WEISS, DASS ICH NICHTS WEISS - AGILITAET UND TRANSFORMIERBARKEIT DER SYSTEME ALS OBERSTES GEBOT ......................................................... 63 6.4 WANN IST EINE IT ARCHITEKTUR KOMPLIZIERT UND WANN WIRD SIE KOMPLEX? ... 63 6.5 SEIT UEBER 10 JAHREN IN DISKUSSION: CLOUD ODER ON-PREMISE? ..................... 64 6.6 MICROSERVICES ORIENTED ARCHITECTUR ................................................................ 65 6.7 BEST OF BREED .................................................................................................... 66 6.8 FUNCTIONAL REQUIREMENTS UND VOR ALLEM NON-FUNCTIONAL REQUIREMENTS IM ZIELBILD ............................................................................... 67 7 KPI, DIGITAL MATURITY, DASHBOARD ODER EMPATHIE: WIE SICH FORTSCHRITT UND ERFOLG DER DIGITALEN TRANSFORMATION MESSEN UND STEUERN LASSEN ............................................................................................................ 69 PETER BRUHN 7.1 EIGENSCHAFTEN DIGITALER GESCHAEFTSMODELLE ..................................................... 69 7.2 STARTEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION .............................................................. 71 7.3 DEN FORTSCHRITT DER DIGITALEN TRANSFORMATION MESSEN .................................. 74 7.4 DIE DIGITALE TRANSFORMATION STEUERN ................................................................ 80 LITERATUR ....................................................................................................................... 82 XXV TEIL III KULTURWANDEL UND DIGITALES MINDSET 8 DIE ERFOLGREICHE UMSETZUNG EINES KULTURWANDELS: HERANGEHENSWEISE, HERAUSFORDERUNGEN UND BEST PRACTICES .............................................................. 87 SVENJA REINECKE UND TOBIAS KRUEGER 8.1 DER KULTURWANDEL 4.0 ....................................................................................... 87 8.2 WANDEL ZWISCHEN KOGNITION UND KICKERTISCH ............................................... 87 8.3 DER FISCH STINKT VOM KOPF ............................................................................... 88 8.4 DEZENTRALE UMSETZUNG BEI GEMEINSAMER VERANTWORTUNG ............................ 89 8.5 RAEUME ZUR VERAENDERUNG SCHAFFEN UND HALTEN ................................................. 90 8.6 MIT MUT DEN MARATHON MEISTEM .................................................................... 91 9 ETABLIERUNG EINER NEW WORK KULTUR BEI HEMA ......................................... 93 MARCO NIEBLING 10 MITARBEITER, KULTUR, WERTE - VON E-COMMERCE BIS ZUR DIGITALEN PROZESSOPTIMIERUNG .................................................................................................... 107 VANESSA WEBER 11 KULTURWANDEL IN DER DIGITALEN WELT: WIE DIE ARBEITGEBERMARKE DEN ENTWICKLUNGSPROZESS BEI TRANSNETBW ABRUNDET ................................................. 127 ANNETT URBACZKA UND ROTRAUD DIWAN 11.1 EIN GROSSES ZIEL: DIE ENERGIEWENDE MOEGLICH MACHEN ..................................... 128 11.2 WACHSTUM BRINGT VERAENDERUNG ............................................... 128 11.3 STRUKTURIERTES VORGEHEN ........................................................................ 130 11.4 DIE ARBEITGEBERMARKE ALS INSTRUMENT DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG .... 131 11.5 FAZIT ................................................................................................................... 132 11.6 5 TIPPS FUER DEN KULTURWANDEL IM DIGITALEN ZEITALTER .................................... 133 12 DIGITALISIERUNGSAFFINE UNTERNEHMENSKULTUR: DIE DIGITALISIERUNG ERFOLGREICH IM UNTERNEHMEN UMSETZEN .................................................................. 135 LISA SCHRADE-GRYTSENKO 12.1 EINLEITUNG .......................................................................................................... 135 12.2 MODELL DER DIGITALISIERUNGSAFFINEN UNTEMEHMENSKULTUR .............................. 136 12.3 MOEGLICHKEITEN FUER DEN MITTELSTAND .................................................................. 144 12.4 AUSBLICK ............................................................................................................ 145 LITERATUR ......................................................................................................................... 146 13 WAS JEDES UNTERNEHMEN VON DIGITALEN PLAYERN ABSCHAUEN SOLLTE: GESTALTUNG VON KUNDENMEHRWERT AM BEISPIEL DER AGILEN VIESSMANN DESIGN-EINHEIT ............................................................................................................ 149 MORITZ ROSE XXVI 14 DER ARBEITSRAUM - MITTELPUNKT DES ERFOLGES FUER DIE DIGITALISIERUNG IM MITTELSTAND ............................................................................................................. 155 THOMAS DIENES 15 VOM GETRIEBENEN ZUM GESTALTER - ARBEITEN IN EINER WELT VOLLER ABLENKUNGEN UND MOEGLICHKEITEN ............................................................................. 165 JELKA SEITZ UND JUERGEN SEITZ 15.1 NEUE WELT - NEUER MENSCH? ........................................................................... 165 15.2 WIE WIR UNSEREN ALLTAG WIEDER UNTER KONTROLLE BEKOMMEN UND RAUM FUER NEUES SCHAFFEN ................................................................................. 167 15.3 ABSCHLIESSENDE GEDANKEN ................................................................................. 173 LITERATUR .......................................................................................................................... 174 TEIL IV DIE MARKE IM FOKUS 16 B2B MARKENBILDUNG DIGITAL ..................................................................................... 177 MARIO STOCKHAUSEN, GERHARD HEILEMANN UND FRANK BOEGNER 16.1 WIR BRAUCHEN EINE NEUE NACHHALTIGKEIT IN DER MARKENFUEHRUNG .................... 177 16.2 MARKE HILFT, WANDEL ZU GESTALTEN .................................................................... 178 16.3 EIN ESHOP ALLEIN IST NICHT DIE LOESUNG ............................................................ 180 16.4 VERANTWORTUNG UEBERTRAGEN UND MESSBARKEIT HERSTELLEN ................................ 181 16.5 DIGITALE MARKENBILDUNG HAT IHREN SCHWERPUNKT IN DIGITALEN SYSTEMEN .. 183 16.6 NAHTLOS VON DER GRUNDLAGENARBEIT INS TAGESGESCHAEFT ................................... 184 16.7 UNSERE 4 DENKANSTOESSE FUER EIN DIGITALES MARKENBILD IM WANDEL ............... 184 17 HALTUNG ZEIGEN: WIE SIE EINE STARKE ARBEITGEBERMARKE ENTWICKELN ............. 187 ROTRAUD DIWAN 17.1 GUTE BEZIEHUNGEN BRAUCHEN VERTRAUEN .......................................................... 187 17.2 ENTWICKLUNG EINER EMPLOYER VALUE PROPOSITION (EVP) ................................ 188 TEIL V DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE 18 POTENZIALANALYSE ZUR CHANCENERKENNUNG DER DIGITALISIERUNG .......................... 197 MICHAEL DEMBSKI UND FLORIAN HAUSNER 19 DIGITALISIERUNG IN DER MITTELSTAENDISCHEN ENERGIEWIRTSCHAFT: VERSTEHEN, WERTSCHAETZUNG, ECHTE PROBLEME LOESEN ............................................... 205 BERT VON GARREL 19.1 STROM-EINE SELBSTVERSTAENDLICHKEIT?! ........................................................... 205 19.2 DER VERAENDERTE ENERGIEMARKT SETZT ANREIZE ZUR OPTIMIERUNG ABER UNTERLIEGT BEGRENZUNGEN ................................................................................. 206 19.3 DIE HERAUSFORDERUNGEN AM ARBEITSMARKT TREFFEN ENERGIEWIRTSCHAFTLICHE UNTERNEHMEN BESONDERS ABER IN DER DIGITALISIERUNG WERDEN GROSSE CHANCEN GESEHEN ........................................... 207 XXVII 19.4 DIE REISE DER DIGITALISIERUNG FAENGT DA AN, WO DIE UNTERNEHMEN SCHON GUT SIND UND UNTER EINBEZIEHUNG DES WISSENS DER ERFAHRENEN MITARBEITER ........................................................................................................ 208 19.5 KEINE DISRUPTION ABER VERAENDERUNGEN ZWINGEN ZUM HANDELN, KUNDENBEDUERFNISSE RUECKEN IN DEN MITTELPUNKT, WANDEL MUSS ORGANISIERT WERDEN ........................................................................................... 209 19.6 WIE GEHT DAS GANZ KONKRET IN EINEM RELEVANTEN UMFELD? ............................ 210 19.7 ES KANN DANN WEITERGEHEN. OPERATIVE DATEN UND WISSENSTOEPFE DER SYSTEME UND DER MENSCHEN NUTZBAR MACHEN ................................................. 212 19.8 FAZIT: DAS WICHTIGSTE SIND DIE MITARBEITER, EIN WERTSCHAETZENDES VORGEHEN, KLARE FUEHRUNGSVERANTWORTUNG UND ES DREHT SICH IMMER UM DEN KUNDEN ................................................................................................ 213 LITERATUR ......................................................................................................................... 214 20 INSTINKT IST GUT, ANALYSE IST BESSER - WIE SIE DURCH EINE DATENGETRIEBENE VERTRIEBSSTEUERUNG DEUTLICH MEHR VERKAEUFE ERZIELEN ......... 215 STEFAN KAAS UND MARCEL MEYER 20.1 INSTINKT IST GUT, ANALYSE IST BESSER - WIE SIE DURCH EINE DATENGETRIEBENE VERTRIEBSSTEUERUNG DEUTLICH MEHR VERKAEUFE ERZIELEN .... 215 20.2 VERTRIEB IST WIE ANGELN - ODER DOCH NICHT? ................................................... 216 20.3 NEUE METHODEN UND ANSAETZE SIND UNERLAESSLICH, UM ERFOLGREICH ZU BLEIBEN .............................................................................................................. 216 20.4 SO FUNKTIONIERT DER DATENGETRIEBENE VERTRIEBSANSATZ .................................... 217 20.5 DURCH WEBBASIERTE ADRESSGENERIERUNG UND PREDICTIVE LEAD SCORING DIE RICHTIGEN ZIELKUNDEN BESTIMMEN ............................................. 218 20.6 CUSTOMER INSIGHTS - JE MEHR DER VERTRIEBSMITARBEITER VOR EINEM KUNDENGESPRAECH UEBER DEN ZIELKUNDEN WEISS, DESTO BESSER KANN ER DAS GESPRAECH IN SEINEM SINNE FUEHREN ........................................................... 219 20.7 IDENTIFIKATION DER GEEIGNETEN ZEITPUNKTE (COMPELLING MOMENTS ), ZU DENEN DER POTENZIELLE KUNDE BESONDERS ZUGAENGLICH FUER DEN VERTRIEB IST ........................................................................................................ 220 20.8 STEIGERUNG DER VERTRIEBSEFFIZIENZ DURCH LEISTUNGSFAEHIGE TOOLS, DIE IN IHRER PRAKTISCHEN ANWENDUNG SEHR EINFACH ZU HANDHABEN SIND ............. 221 20.9 DEUTLICHE STEIGERUNG DER VERTRIEBSPERFORMANCE UND KUNDENZUFRIEDENHEIT DURCH DEN EINSATZ DER NEUEN DIGITALEN VERFAHREN. ... 222 20.10 5 SCHRITTE ZUR PRAKTISCHEN UMSETZUNG - WIE SIE IHREN EIGENEN VERTRIEB DIGITAL FIT MACHEN UND SICH EINEN WETTBEWERBSVORTEIL VERSCHAFFEN ........................................................................................................ 223 LITERATUR ......................................................................................................................... 224 XXV 21 DIGITALE TRANSFORMATION EINER EINKAUFSKOOPERATION ZUM SERVICEDIENSTLEISTER .................................................................................................... 225 DANIEL TROST 21.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM UNTERNEHMEN ............................................. 225 21.2 ZUKUNFTSSICHERUNG DER EINKAUFSKOOPERATION DURCH DIGITALE TRANSFORMATION?! 226 LITERATUR ......................................................................................................................... 237 22 INFORMATIONSDIGITALISIERUNG UND DIE HERANGEHENSWEISE AN DIE TRANSPORTAUTOMATISIERUNG ....................................................................................... 239 MARCO BAUER 22.1 EINLEITUNG .......................................................................................................... 239 22.2 DIGITALISIERUNGSBASIS SCHAFFEN: KOMMUNIKATIONSINFRASTRUKTUR ................... 240 22.3 MATERIALBESCHAFFUNG UND -FLUSS IN DER FERTIGUNG ........................................... 241 22.4 DAS HERZSTUECK: VON DER KONSTRUKTION ZUR KALKULATION UND PROGRAMMIERUNG ............................................................................................. 242 22.5 DAS SAMMELN VON BETRIEBSDATEN ALS BASIS FUER NEUE PROJEKTE ..................... 244 22.6 TRANSPORTAUTOMATISIERUNG ZUR REDUZIERUNG DER WEGEZEITEN ........................ 245 23 LOT: INTERNET OF TOILET ............................................................................................... 249 BERNHARD PESSENTEINER 23.1 KLO-REPORT ....................................................... 249 23.2 ZUERST DAS DENKEN VERNETZEN, DANN DINGE ..................................................... 250 23.3 STORYTELLING FUER ANALOG-DIGITAL-WANDLER ....................................................... 251 23.4 DER NUTZEN FOLGT AUF DEM FUSSE. UND AUF DEN FUSSBALL ................................ 252 23.5 COMPLIANCE IM HAND-UMDREHEN ....................................................................253 23.6 SPUELERISCH DIGITALISIEREN ................................................................................... 254 23.7 DER PULSSCHLAG VON INDUSTRIE 4.0 .................................................................... 254 LITERATUR ......................................................................................................................... 254 24 LOT #LIKEABOSCH * IN EINEM FERTIGUNGSWERK ...................................................255 MARCO KEITH 24.1 TURBULENTE ZEITEN .............................................................................................255 24.2 STRATEGIEENTWICKLUNG ....................................................................................... 256 24.3 AUFBAU EINER PERFORMANTEN IT-ARCHITEKTUR FUER MASCHINELLES LERNEN .... 259 24.4 DATENANALYSEMOEGLICHKEITEN (ABB. 24.4) ..................................................... 263 24.5 DATENGETRIEBENE ORGANISATION - DIGITALE TANDEMS .................................. 265 LITERATUR ................................... 267 25 DAS BERUFSBILD DES RADIOLOGEN IM WANDEL ........................................................... 269 MATTHIAS STEFFEN UND MAXIMILIAN WASCHKA 25.1 DIE BEFUNDUNG MITTELS MRT ......................................................................... 269 LITERATUR ......................................................................................................................... 277 XXIX TEIL VI FOERDERUNGEN FUER DEN MITTELSTAND 26 FOERDERMASSNAHMEN ZUR DIGITALISIERUNG DES MITTELSTANDES ................................ 281 MARTIN LUNDBORG UND LISA SCHRADE 26.1 EINLEITUNG .......................................................................................................... 281 26.2 DIGITALER STATUS QUO ......................................................................................... 282 26.3 KUENSTLICHE INTELLIGENZ ..................................................................................... 282 26.4 IST-SITUATION, CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN ............................................. 283 26.5 IT-SICHERHEIT ...................................................................................................... 287 26.6 IST-SITUATION, CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN ............................................. 287 26.7 FOERDERMASSNAHMEN FUER MEHR IT-SICHERHEIT ..................................................... 289 26.8 FAZIT .................................................................................................................. 292 LITERATUR ......................................................................................................................... 292
adam_txt	INHALTSVERZEICHNIS XXIII TEIL I TRENDS 1 DER CHIEF DIGITAL OFFICER - EIN MUST HAVE? . 3 GEESKE VON THUELEN 1.1 EINLEITUNG: WOHIN GEHT DER TREND? . 3 1.2 KEMAUFGABENFELDER UND UNTEMEHMENSBEDINGTE VARIANZEN . 4 1.3 FACHLICHE UND FACHUEBERGREIFENDE KOMPETENZEN - WAS ZEICHNET DEN IDEALEN CDO AUS? . 5 1.4 IST DER CDO UNVERZICHTBAR ODER GIBT ES EINEN PLAN B? . 6 1.5 WIE SEHEN MOEGLICHE LOESUNGEN AUS? - PRAXISBEISPIELE AUS DEM MITTELSTAND . 8 1.6 FAZIT . 9 LITERATUR . 10 2 CIO + CDO = CIDO? - WIE BEI ROECHLING DER DIGITALE WANDEL GESTEUERT WIRD . 13 KLAUS-PETER FETT [ZUSAMMENFASSUNG] . 21 3 DIE ROLLE DES COMPANY BUILDER IN DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 23 FABIAN J. FISCHER 3.1 DARUM SCHEITERN SO VIELE UNTERNEHMEN AN DER DIGITALISIERUNG . 23 3.2 DIE DREI SAEULEN DER DIGITALISIERUNG . 24 3.3 SAEULE 3 - NEUE DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE (DURCH INNOVATIONEN) . 26 3.4 SIEBEN KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN FUER DAS COMPANY BUILDING . 29 3.5 FAZIT . 32 LITERATUR . 33 4 VENTURE CAPITAL UND COMPANY BUILDING ALS ANTRIEBSMITTEL DER DIGITALEN TRANSFORMATION" . 35 FLORIAN RESATSCH XXIV TEIL N BASICS DER DIGITALEN TRANSFORMATION 5 DIE DIGITAL ROADMAP * ALS WEGWEISER DURCH DEN DSCHUNGEL DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 45 STEPHAN BIALLAS UND YILMAZ ALAN 5.1 DIE AKTUELLE HERAUSFORDERUNG DER DIGITALEN TRANSFORMATION FUER DEN MITTELSTAND . 45 5.2 DIE DREI HORIZONTE DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 47 5.3 DER DIGITALE REIFEGRAD DES UNTERNEHMENS ALS STARTPUNKT DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 49 5.4 IDENTIFIKATION DER DIGITALEN HANDLUNGSFELDER UND DEFINITION DER DIGITALEN AMBITION DES UNTERNEHMENS . 51 5.5 ENTDECKEN UND DEFINIEREN VON DIGITALEN VERBESSERUNGSPOTENZIALEN UND -MASSNAHMEN FUER DAS UNTERNEHMEN . 53 5.6 EVALUIERUNG UND PRIORISIERUNG DER DIGITALEN VERBESSERUNGSMASSNAHMEN . 55 5.7 AUFBAU DER DIGITALEN ROADMAP FUER DAS UNTERNEHMEN . 58 LITERATUR . 60 6 WERT UND ZIELBILD EINES TRANSFONNATIVEN TECH STACK IM RAHMEN EINER DIGITALEN TRANSFORMATION . 61 BOSSE KUELLENBERG 6.1 EXTERNE INTEGRATOREN VS. INTERNER IT AUFBAU . 62 6.2 BRANCHEN-FOKUS IST IM MITTELSTAND SEHR STARK AUSGEPRAEGT . 62 6.3 ICH WEISS, DASS ICH NICHTS WEISS - AGILITAET UND TRANSFORMIERBARKEIT DER SYSTEME ALS OBERSTES GEBOT . 63 6.4 WANN IST EINE IT ARCHITEKTUR KOMPLIZIERT UND WANN WIRD SIE KOMPLEX? . 63 6.5 SEIT UEBER 10 JAHREN IN DISKUSSION: CLOUD ODER ON-PREMISE? . 64 6.6 MICROSERVICES ORIENTED ARCHITECTUR . 65 6.7 BEST OF BREED . 66 6.8 FUNCTIONAL REQUIREMENTS UND VOR ALLEM NON-FUNCTIONAL REQUIREMENTS IM ZIELBILD . 67 7 KPI, DIGITAL MATURITY, DASHBOARD ODER EMPATHIE: WIE SICH FORTSCHRITT UND ERFOLG DER DIGITALEN TRANSFORMATION MESSEN UND STEUERN LASSEN . 69 PETER BRUHN 7.1 EIGENSCHAFTEN DIGITALER GESCHAEFTSMODELLE . 69 7.2 STARTEN DER DIGITALEN TRANSFORMATION . 71 7.3 DEN FORTSCHRITT DER DIGITALEN TRANSFORMATION MESSEN . 74 7.4 DIE DIGITALE TRANSFORMATION STEUERN . 80 LITERATUR . 82 XXV TEIL III KULTURWANDEL UND DIGITALES MINDSET 8 DIE ERFOLGREICHE UMSETZUNG EINES KULTURWANDELS: HERANGEHENSWEISE, HERAUSFORDERUNGEN UND BEST PRACTICES . 87 SVENJA REINECKE UND TOBIAS KRUEGER 8.1 DER KULTURWANDEL 4.0 . 87 8.2 WANDEL ZWISCHEN KOGNITION UND KICKERTISCH . 87 8.3 DER FISCH STINKT VOM KOPF . 88 8.4 DEZENTRALE UMSETZUNG BEI GEMEINSAMER VERANTWORTUNG . 89 8.5 RAEUME ZUR VERAENDERUNG SCHAFFEN UND HALTEN . 90 8.6 MIT MUT DEN MARATHON MEISTEM . 91 9 ETABLIERUNG EINER NEW WORK KULTUR BEI HEMA . 93 MARCO NIEBLING 10 MITARBEITER, KULTUR, WERTE - VON E-COMMERCE BIS ZUR DIGITALEN PROZESSOPTIMIERUNG . 107 VANESSA WEBER 11 KULTURWANDEL IN DER DIGITALEN WELT: WIE DIE ARBEITGEBERMARKE DEN ENTWICKLUNGSPROZESS BEI TRANSNETBW ABRUNDET . 127 ANNETT URBACZKA UND ROTRAUD DIWAN 11.1 EIN GROSSES ZIEL: DIE ENERGIEWENDE MOEGLICH MACHEN . 128 11.2 WACHSTUM BRINGT VERAENDERUNG . 128 11.3 STRUKTURIERTES VORGEHEN . 130 11.4 DIE ARBEITGEBERMARKE ALS INSTRUMENT DER ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 131 11.5 FAZIT . 132 11.6 5 TIPPS FUER DEN KULTURWANDEL IM DIGITALEN ZEITALTER . 133 12 DIGITALISIERUNGSAFFINE UNTERNEHMENSKULTUR: DIE DIGITALISIERUNG ERFOLGREICH IM UNTERNEHMEN UMSETZEN . 135 LISA SCHRADE-GRYTSENKO 12.1 EINLEITUNG . 135 12.2 MODELL DER DIGITALISIERUNGSAFFINEN UNTEMEHMENSKULTUR . 136 12.3 MOEGLICHKEITEN FUER DEN MITTELSTAND . 144 12.4 AUSBLICK . 145 LITERATUR . 146 13 WAS JEDES UNTERNEHMEN VON DIGITALEN PLAYERN ABSCHAUEN SOLLTE: GESTALTUNG VON KUNDENMEHRWERT AM BEISPIEL DER AGILEN VIESSMANN DESIGN-EINHEIT . 149 MORITZ ROSE XXVI 14 DER ARBEITSRAUM - MITTELPUNKT DES ERFOLGES FUER DIE DIGITALISIERUNG IM MITTELSTAND . 155 THOMAS DIENES 15 VOM GETRIEBENEN ZUM GESTALTER - ARBEITEN IN EINER WELT VOLLER ABLENKUNGEN UND MOEGLICHKEITEN . 165 JELKA SEITZ UND JUERGEN SEITZ 15.1 NEUE WELT - NEUER MENSCH? . 165 15.2 WIE WIR UNSEREN ALLTAG WIEDER UNTER KONTROLLE BEKOMMEN UND RAUM FUER NEUES SCHAFFEN . 167 15.3 ABSCHLIESSENDE GEDANKEN . 173 LITERATUR . 174 TEIL IV DIE MARKE IM FOKUS 16 B2B MARKENBILDUNG DIGITAL . 177 MARIO STOCKHAUSEN, GERHARD HEILEMANN UND FRANK BOEGNER 16.1 WIR BRAUCHEN EINE NEUE NACHHALTIGKEIT IN DER MARKENFUEHRUNG . 177 16.2 MARKE HILFT, WANDEL ZU GESTALTEN . 178 16.3 EIN ESHOP ALLEIN IST NICHT DIE LOESUNG . 180 16.4 VERANTWORTUNG UEBERTRAGEN UND MESSBARKEIT HERSTELLEN . 181 16.5 DIGITALE MARKENBILDUNG HAT IHREN SCHWERPUNKT IN DIGITALEN SYSTEMEN . 183 16.6 NAHTLOS VON DER GRUNDLAGENARBEIT INS TAGESGESCHAEFT . 184 16.7 UNSERE 4 DENKANSTOESSE FUER EIN DIGITALES MARKENBILD IM WANDEL . 184 17 HALTUNG ZEIGEN: WIE SIE EINE STARKE ARBEITGEBERMARKE ENTWICKELN . 187 ROTRAUD DIWAN 17.1 GUTE BEZIEHUNGEN BRAUCHEN VERTRAUEN . 187 17.2 ENTWICKLUNG EINER EMPLOYER VALUE PROPOSITION (EVP) . 188 TEIL V DIGITALE GESCHAEFTSMODELLE 18 POTENZIALANALYSE ZUR CHANCENERKENNUNG DER DIGITALISIERUNG . 197 MICHAEL DEMBSKI UND FLORIAN HAUSNER 19 DIGITALISIERUNG IN DER MITTELSTAENDISCHEN ENERGIEWIRTSCHAFT: VERSTEHEN, WERTSCHAETZUNG, ECHTE PROBLEME LOESEN . 205 BERT VON GARREL 19.1 STROM-EINE SELBSTVERSTAENDLICHKEIT?! . 205 19.2 DER VERAENDERTE ENERGIEMARKT SETZT ANREIZE ZUR OPTIMIERUNG ABER UNTERLIEGT BEGRENZUNGEN . 206 19.3 DIE HERAUSFORDERUNGEN AM ARBEITSMARKT TREFFEN ENERGIEWIRTSCHAFTLICHE UNTERNEHMEN BESONDERS ABER IN DER DIGITALISIERUNG WERDEN GROSSE CHANCEN GESEHEN . 207 XXVII 19.4 DIE REISE DER DIGITALISIERUNG FAENGT DA AN, WO DIE UNTERNEHMEN SCHON GUT SIND UND UNTER EINBEZIEHUNG DES WISSENS DER ERFAHRENEN MITARBEITER . 208 19.5 KEINE DISRUPTION ABER VERAENDERUNGEN ZWINGEN ZUM HANDELN, KUNDENBEDUERFNISSE RUECKEN IN DEN MITTELPUNKT, WANDEL MUSS ORGANISIERT WERDEN . 209 19.6 WIE GEHT DAS GANZ KONKRET IN EINEM RELEVANTEN UMFELD? . 210 19.7 ES KANN DANN WEITERGEHEN. OPERATIVE DATEN UND WISSENSTOEPFE DER SYSTEME UND DER MENSCHEN NUTZBAR MACHEN . 212 19.8 FAZIT: DAS WICHTIGSTE SIND DIE MITARBEITER, EIN WERTSCHAETZENDES VORGEHEN, KLARE FUEHRUNGSVERANTWORTUNG UND ES DREHT SICH IMMER UM DEN KUNDEN . 213 LITERATUR . 214 20 INSTINKT IST GUT, ANALYSE IST BESSER - WIE SIE DURCH EINE DATENGETRIEBENE VERTRIEBSSTEUERUNG DEUTLICH MEHR VERKAEUFE ERZIELEN . 215 STEFAN KAAS UND MARCEL MEYER 20.1 INSTINKT IST GUT, ANALYSE IST BESSER - WIE SIE DURCH EINE DATENGETRIEBENE VERTRIEBSSTEUERUNG DEUTLICH MEHR VERKAEUFE ERZIELEN . 215 20.2 VERTRIEB IST WIE ANGELN - ODER DOCH NICHT? . 216 20.3 NEUE METHODEN UND ANSAETZE SIND UNERLAESSLICH, UM ERFOLGREICH ZU BLEIBEN . 216 20.4 SO FUNKTIONIERT DER DATENGETRIEBENE VERTRIEBSANSATZ . 217 20.5 DURCH WEBBASIERTE ADRESSGENERIERUNG UND PREDICTIVE LEAD SCORING DIE RICHTIGEN ZIELKUNDEN BESTIMMEN . 218 20.6 CUSTOMER INSIGHTS - JE MEHR DER VERTRIEBSMITARBEITER VOR EINEM KUNDENGESPRAECH UEBER DEN ZIELKUNDEN WEISS, DESTO BESSER KANN ER DAS GESPRAECH IN SEINEM SINNE FUEHREN . 219 20.7 IDENTIFIKATION DER GEEIGNETEN ZEITPUNKTE (COMPELLING MOMENTS ), ZU DENEN DER POTENZIELLE KUNDE BESONDERS ZUGAENGLICH FUER DEN VERTRIEB IST . 220 20.8 STEIGERUNG DER VERTRIEBSEFFIZIENZ DURCH LEISTUNGSFAEHIGE TOOLS, DIE IN IHRER PRAKTISCHEN ANWENDUNG SEHR EINFACH ZU HANDHABEN SIND . 221 20.9 DEUTLICHE STEIGERUNG DER VERTRIEBSPERFORMANCE UND KUNDENZUFRIEDENHEIT DURCH DEN EINSATZ DER NEUEN DIGITALEN VERFAHREN. . 222 20.10 5 SCHRITTE ZUR PRAKTISCHEN UMSETZUNG - WIE SIE IHREN EIGENEN VERTRIEB DIGITAL FIT MACHEN UND SICH EINEN WETTBEWERBSVORTEIL VERSCHAFFEN . 223 LITERATUR . 224 XXV 21 DIGITALE TRANSFORMATION EINER EINKAUFSKOOPERATION ZUM SERVICEDIENSTLEISTER . 225 DANIEL TROST 21.1 ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUM UNTERNEHMEN . 225 21.2 ZUKUNFTSSICHERUNG DER EINKAUFSKOOPERATION DURCH DIGITALE TRANSFORMATION?! 226 LITERATUR . 237 22 INFORMATIONSDIGITALISIERUNG UND DIE HERANGEHENSWEISE AN DIE TRANSPORTAUTOMATISIERUNG . 239 MARCO BAUER 22.1 EINLEITUNG . 239 22.2 DIGITALISIERUNGSBASIS SCHAFFEN: KOMMUNIKATIONSINFRASTRUKTUR . 240 22.3 MATERIALBESCHAFFUNG UND -FLUSS IN DER FERTIGUNG . 241 22.4 DAS HERZSTUECK: VON DER KONSTRUKTION ZUR KALKULATION UND PROGRAMMIERUNG . 242 22.5 DAS SAMMELN VON BETRIEBSDATEN ALS BASIS FUER NEUE PROJEKTE . 244 22.6 TRANSPORTAUTOMATISIERUNG ZUR REDUZIERUNG DER WEGEZEITEN . 245 23 LOT: INTERNET OF TOILET . 249 BERNHARD PESSENTEINER 23.1 KLO-REPORT . 249 23.2 ZUERST DAS DENKEN VERNETZEN, DANN DINGE . 250 23.3 STORYTELLING FUER ANALOG-DIGITAL-WANDLER . 251 23.4 DER NUTZEN FOLGT AUF DEM FUSSE. UND AUF DEN FUSSBALL . 252 23.5 COMPLIANCE IM HAND-UMDREHEN .253 23.6 SPUELERISCH DIGITALISIEREN . 254 23.7 DER PULSSCHLAG VON INDUSTRIE 4.0 . 254 LITERATUR . 254 24 LOT #LIKEABOSCH * IN EINEM FERTIGUNGSWERK .255 MARCO KEITH 24.1 TURBULENTE ZEITEN .255 24.2 STRATEGIEENTWICKLUNG . 256 24.3 AUFBAU EINER PERFORMANTEN IT-ARCHITEKTUR FUER MASCHINELLES LERNEN . 259 24.4 DATENANALYSEMOEGLICHKEITEN (ABB. 24.4) . 263 24.5 DATENGETRIEBENE ORGANISATION - DIGITALE TANDEMS . 265 LITERATUR . 267 25 DAS BERUFSBILD DES RADIOLOGEN IM WANDEL . 269 MATTHIAS STEFFEN UND MAXIMILIAN WASCHKA 25.1 DIE BEFUNDUNG MITTELS MRT . 269 LITERATUR . 277 XXIX TEIL VI FOERDERUNGEN FUER DEN MITTELSTAND 26 FOERDERMASSNAHMEN ZUR DIGITALISIERUNG DES MITTELSTANDES . 281 MARTIN LUNDBORG UND LISA SCHRADE 26.1 EINLEITUNG . 281 26.2 DIGITALER STATUS QUO . 282 26.3 KUENSTLICHE INTELLIGENZ . 282 26.4 IST-SITUATION, CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN . 283 26.5 IT-SICHERHEIT . 287 26.6 IST-SITUATION, CHANCEN UND HERAUSFORDERUNGEN . 287 26.7 FOERDERMASSNAHMEN FUER MEHR IT-SICHERHEIT . 289 26.8 FAZIT . 292 LITERATUR . 292
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spelling	Digitalisierung im Mittelstand 1. Auflage 2020 202007 Wiesbaden Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2020 Springer Gabler 2020 XXIX, 293 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Transformation (DE-588)4451062-7 gnd rswk-swf Digitalisierung (DE-588)4123065-6 gnd rswk-swf Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 gnd rswk-swf Innovationsmanagement (DE-588)4161817-8 gnd rswk-swf Change Digitalisierung Familienunternehmen Geschäftsmodell Hidden Champions Innovation Kulturwandel Mittelstand Organisationswandel Purpose Unternehmenskultur digitale Tranformation (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 s Digitalisierung (DE-588)4123065-6 s Transformation (DE-588)4451062-7 s Innovationsmanagement (DE-588)4161817-8 s DE-604 Fortmann, Harald R. edt Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 9783658292911 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=8db5a504b8f04aa2923eabdead22aa31&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext X:MVB http://www.springer.com/ DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032406616&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis
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