Integrierte Managementsysteme: Schritte zum nachhaltigen Erfolg
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
TÜV Media
2020
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 63 Seiten Illustrationen, Diagramme 30 cm, 178 g |
| ISBN: | 9783740605537 3740605537 |
Internformat
MARC
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|---|---|
| adam_text | INHALT
UEBER
DIE
BROSCHUERE
.......................................................................................
3
1
NACHHALTIGKEIT
UND
MANAGEMENTSYSTEME
............................................
7
1.1
ALLGEMEINES
.....................................................................................
7
1.2
KONTEXT
NACHHALTIGER
UNTERNEHMENSFUEHRUNG
................................
7
1.3
MANAGEMENTSYSTEME
UND
NACHHALTIGKEIT
....................................
10
2
BEWERTUNGSKONZEPTE
VON
MANAGEMENTSYSTEMEN
.............................
15
2.1
GRENZEN
UND
CHANCEN
VON
INTERNEN
AUDITS
..................................
15
2.2
SELBSTBEWERTUNGSMODELLE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
.................
16
2.3
STRUKTUREN
EINES
IMS
UNTER
EINBEZIEHUNG
DER
ISO
9004
.............
18
3
WESEN
EINER
ORGANISATION
......................................................................
23
3.1
GUETE
DER
ORGANISATION
.....................................................................
23
3.2
LEITEN
ZUM
NACHHALTIGEN
ERFOLG
.....................................................
23
3.3
IDENTITAET
EINER
ORGANISATION
.............................................................
24
4
KONTEXT
DER
ORGANISATION
......................................................................
27
4.1
VERSTEHEN
DES
KONTEXTS
....................................................................
27
4.1.1
ALLGEMEINES
............................................................................
27
4.1.2
INTERNE
UND
EXTERNE
THEMEN
.................................................
27
4.2
RELEVANTE
INTERESSIERTE
PARTEIEN
......................................................
27
4.3
ANWENDUNGSBEREICH
DES
IMS
UND
DES
NACHHALTIGKEITS
MANAGEMENTS
...........................................................................
28
4.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
DER
MANAGEMENTSYSTEME
..................
28
4.3.2
GRENZEN
DES
NACHHALTIGKEITSMANAGEMENTS
.........................
29
4.4
MANAGEMENTSYSTEME
UND
PROZESSE
IM
IMS
.................................
29
4.4.1
ALLGEMEINES
............................................................................
29
4.4.2
BESTIMMEN
DER
PROZESSE
......................................................
29
4.4.3
VERANTWORTUNG
FUER
PROZESSE
.................................................
30
4.4.4
PROZESSMANAGEMENT
.............................................................
30
5
FUEHRUNG
....................................................................................................
33
5.1
FUEHRUNG
UND
VERPFLICHTUNG
.............................................................
33
5.2
POLITIK
UND
STRATEGIE
........................................................................
33
5.2.1
FESTLEGEN
DER
POLITIK
UND
STRATEGIE
.......................................
33
5.2.2
BEKANNTMACHUNG
VON
POLITIK
UND
STRATEGIE
.........................
34
5.3
ROLLEN,
VERANTWORTLICHKEIT
UND
BEFUGNISSE
.....................................
34
5.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
FUEHRUNG
.....................................
34
5.4.1
KUNDENORIENTIERUNG
..............................................................
34
5.4.2
KONSULTATION
UND
BETEILIGUNG
DER
BESCHAEFTIGTEN
................
34
6
PLANUNG
....................................................................................................
37
6.1
UMGANG
MIT
RISIKEN
UND
CHANCEN
.................................................
37
6.2
ZIELE
UND
ZIELERREICHUNG
..................................................................
37
6.2.1
FESTLEGEN
DER
ZIELE
................................................................
37
6.2.2
PLANUNG
ZUR
ZIELERREICHUNG
..................................................
37
6.3
BINDENDE
VERPFLICHTUNGEN
..............................................................
37
6.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
PLANUNG
.....................................
38
6.4.1
PLANUNG
VON
AENDERUNGEN
......................................................
38
6.4.2
UMWELTASPEKTE
.......................................................................
38
6.4.3
ERMITTLUNG
UND
BEWERTUNG
VON
GEFAEHRDUNG
.......................
38
6.4.4
PLANUNG
VON
MASSNAHMEN
IM
SGA
.......................................
39
6.4.5
ENERGETISCHE
BEWERTUNG
........................................................
39
6.4.6
ENERGIELEISTUNGSKENNZAHLEN
.................................................
39
6.4.7
ENERGETISCHE
AUSGANGSBASIS
.................................................
39
6.4.8
PLANUNG
ZUR
ENERGIEBEZOGENEN
DATENSAMMLUNG
..............
40
7
UNTERSTUETZUNG
..........................................................................................
41
7.1
RESSOURCEN
...............................................................
41
7.1.1
ALLGEMEINES
...........................................................................
41
7.1.2
NATUERLICHE
RESSOURCEN
.....................................................
41
7.1.3
TECHNOLOGIE
............................................................................
41
7.2
KOMPETENZ
UND
BEFAEHIGUNG
...........................................................
41
7.3
BEWUSSTSEIN
UND
MOTIVATION
...........................................................
42
7.4
INTERNE
UND
EXTERNE
KOMMUNIKATION
.............................................
42
7.5
DOKUMENTIERTE
INFORMATION
............................................................
42
7.6
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
UNTERSTUETZUNG
..........................
43
7.6.1
PERSONEN
.................................................................................
43
7.6.2
INFRASTRUKTUR
............................................................................
43
7.6.3
PROZESS-(ARBEITS-)UMGEBUNG
..............................................
43
7.6.4
RESSOURCEN
ZUR
UEBERWACHUNG
UND
MESSUNG
.....................
44
7.6.5
WISSENSBEZOGENE
RESSOURCEN
.............................................
44
8
BETRIEB
......................................................................................................
45
8.1
BETRIEBLICHE
PLANUNG
UND
STEUERUNG
.............................................
45
8.2
BESCHAFFUNG
....................................................................................
45
8.2.1
ALLGEMEINES
............................................................................
45
8.2.2
EXTERN
BEREITGESTELLTE
RESSOURCEN
........................................
45
8.3
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
BETRIEB
......................................
46
8.3.1
ANFORDERUNGEN
AN
PRODUKTE
UND
DIENSTLEISTUNGEN
............
46
8.3.2
ENTWICKLUNG
............................................................................
47
8.3.3
PRODUKTION
UND
DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG
........................
47
8.3.4
FREIGABE
VON
PRODUKTEN
UND
DIENSTLEISTUNGEN
...................
48
8.3.5
STEUERUNG
NICHTKONFORMER
ERGEBNISSE
...............................
48
8.3.6
NOTFALLVORSORGE
UND
GEFAHRENABWEHR
.................................
48
8.3.7
GEFAHREN
BESEITIGEN
UND
SGA-RISIKEN
VERRINGERN
..............
49
8.3.8
AENDERUNGSMANAGEMENT
.......................................................
49
8.3.9
NOTFALLPLANUNG
UND
REAKTION
................................................
49
8.3.10AUSLEGUNG
..............................................................................
49
9
BEWERTUNG
DER
LEISTUNG
........................................................................
51
9.1
UEBERWACHUNG,
MESSUNG,
ANALYSE
UND
BEWERTUNG
........................
51
9.1.1
ALLGEMEINES
............................................................................
51
9.1.2
LEISTUNGSINDIKATOREN
............................................................
51
9.1.3
LEISTUNGSANALYSE
...................................................................
51
9.1.4
LEISTUNGSBEWERTUNG
..............................................................
51
9.2
INTERNES
AUDIT
UND
SELBSTBEWERTUNG
.............................................
52
9.2.1
INTERNES
AUDIT
........................................................................
52
9.2.2
SELBSTBEWERTUNG
..................................................................
52
9.3
MANAGEMENTBEWERTUNG
UND
UEBERPRUEFUNG
..................................
53
9.3.1
MANAGEMENTBEWERTUNG
.......................................................
53
9.3.2
UEBERPRUEFUNG
..........................................................................
53
9.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
UEBERPRUEFUNG
.............................
54
9.4.1
KUNDENZUFRIEDENHEIT
............................................................
54
9.4.2
BEWERTUNG
DER
EINHALTUNG
RECHTLICHER
UND
SONSTIGER
VERPFLICHTUNGEN
.....................................................................
54
10
VERBESSERUNG,
LERNEN
UND
INNOVATION
..................................................
55
10.1
ALLGEMEINES
....................................................................................
55
10.2
NICHTKONFORMITAET
UND
KORREKTURMASSNAHMEN
...............................
55
10.3
VERBESSERUNG
...................................................................................
55
10.4
LERNEN
DER
ORGANISATION
.................................................................
55
10.5
INNOVATION
........................................................................................
56
11
METHODE
ZUR
SELBSTBEWERTUNG
(INKL.
INTERNEN
AUDITS)
........................
57
11.1
ALLGEMEINES
....................................................................................
57
11.2
REIFEGRADMODELL
UND
INTERNES
AUDIT
.............................................
58
11.3
SELBSTBEWERTUNG
EINZELNER
ELEMENTE
.............................................
59
11.4
ANWENDUNG
DER
SELBSTBEWERTUNGSINSTRUMENTE
..........................
60
12
QUELLEN
....................................................................................................
63
|
| adam_txt |
INHALT
UEBER
DIE
BROSCHUERE
.
3
1
NACHHALTIGKEIT
UND
MANAGEMENTSYSTEME
.
7
1.1
ALLGEMEINES
.
7
1.2
KONTEXT
NACHHALTIGER
UNTERNEHMENSFUEHRUNG
.
7
1.3
MANAGEMENTSYSTEME
UND
NACHHALTIGKEIT
.
10
2
BEWERTUNGSKONZEPTE
VON
MANAGEMENTSYSTEMEN
.
15
2.1
GRENZEN
UND
CHANCEN
VON
INTERNEN
AUDITS
.
15
2.2
SELBSTBEWERTUNGSMODELLE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
.
16
2.3
STRUKTUREN
EINES
IMS
UNTER
EINBEZIEHUNG
DER
ISO
9004
.
18
3
WESEN
EINER
ORGANISATION
.
23
3.1
GUETE
DER
ORGANISATION
.
23
3.2
LEITEN
ZUM
NACHHALTIGEN
ERFOLG
.
23
3.3
IDENTITAET
EINER
ORGANISATION
.
24
4
KONTEXT
DER
ORGANISATION
.
27
4.1
VERSTEHEN
DES
KONTEXTS
.
27
4.1.1
ALLGEMEINES
.
27
4.1.2
INTERNE
UND
EXTERNE
THEMEN
.
27
4.2
RELEVANTE
INTERESSIERTE
PARTEIEN
.
27
4.3
ANWENDUNGSBEREICH
DES
IMS
UND
DES
NACHHALTIGKEITS
MANAGEMENTS
.
28
4.3.1
ANWENDUNGSBEREICH
DER
MANAGEMENTSYSTEME
.
28
4.3.2
GRENZEN
DES
NACHHALTIGKEITSMANAGEMENTS
.
29
4.4
MANAGEMENTSYSTEME
UND
PROZESSE
IM
IMS
.
29
4.4.1
ALLGEMEINES
.
29
4.4.2
BESTIMMEN
DER
PROZESSE
.
29
4.4.3
VERANTWORTUNG
FUER
PROZESSE
.
30
4.4.4
PROZESSMANAGEMENT
.
30
5
FUEHRUNG
.
33
5.1
FUEHRUNG
UND
VERPFLICHTUNG
.
33
5.2
POLITIK
UND
STRATEGIE
.
33
5.2.1
FESTLEGEN
DER
POLITIK
UND
STRATEGIE
.
33
5.2.2
BEKANNTMACHUNG
VON
POLITIK
UND
STRATEGIE
.
34
5.3
ROLLEN,
VERANTWORTLICHKEIT
UND
BEFUGNISSE
.
34
5.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
FUEHRUNG
.
34
5.4.1
KUNDENORIENTIERUNG
.
34
5.4.2
KONSULTATION
UND
BETEILIGUNG
DER
BESCHAEFTIGTEN
.
34
6
PLANUNG
.
37
6.1
UMGANG
MIT
RISIKEN
UND
CHANCEN
.
37
6.2
ZIELE
UND
ZIELERREICHUNG
.
37
6.2.1
FESTLEGEN
DER
ZIELE
.
37
6.2.2
PLANUNG
ZUR
ZIELERREICHUNG
.
37
6.3
BINDENDE
VERPFLICHTUNGEN
.
37
6.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
PLANUNG
.
38
6.4.1
PLANUNG
VON
AENDERUNGEN
.
38
6.4.2
UMWELTASPEKTE
.
38
6.4.3
ERMITTLUNG
UND
BEWERTUNG
VON
GEFAEHRDUNG
.
38
6.4.4
PLANUNG
VON
MASSNAHMEN
IM
SGA
.
39
6.4.5
ENERGETISCHE
BEWERTUNG
.
39
6.4.6
ENERGIELEISTUNGSKENNZAHLEN
.
39
6.4.7
ENERGETISCHE
AUSGANGSBASIS
.
39
6.4.8
PLANUNG
ZUR
ENERGIEBEZOGENEN
DATENSAMMLUNG
.
40
7
UNTERSTUETZUNG
.
41
7.1
RESSOURCEN
.
41
7.1.1
ALLGEMEINES
.
41
7.1.2
NATUERLICHE
RESSOURCEN
.
41
7.1.3
TECHNOLOGIE
.
41
7.2
KOMPETENZ
UND
BEFAEHIGUNG
.
41
7.3
BEWUSSTSEIN
UND
MOTIVATION
.
42
7.4
INTERNE
UND
EXTERNE
KOMMUNIKATION
.
42
7.5
DOKUMENTIERTE
INFORMATION
.
42
7.6
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
UNTERSTUETZUNG
.
43
7.6.1
PERSONEN
.
43
7.6.2
INFRASTRUKTUR
.
43
7.6.3
PROZESS-(ARBEITS-)UMGEBUNG
.
43
7.6.4
RESSOURCEN
ZUR
UEBERWACHUNG
UND
MESSUNG
.
44
7.6.5
WISSENSBEZOGENE
RESSOURCEN
.
44
8
BETRIEB
.
45
8.1
BETRIEBLICHE
PLANUNG
UND
STEUERUNG
.
45
8.2
BESCHAFFUNG
.
45
8.2.1
ALLGEMEINES
.
45
8.2.2
EXTERN
BEREITGESTELLTE
RESSOURCEN
.
45
8.3
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
BETRIEB
.
46
8.3.1
ANFORDERUNGEN
AN
PRODUKTE
UND
DIENSTLEISTUNGEN
.
46
8.3.2
ENTWICKLUNG
.
47
8.3.3
PRODUKTION
UND
DIENSTLEISTUNGSERBRINGUNG
.
47
8.3.4
FREIGABE
VON
PRODUKTEN
UND
DIENSTLEISTUNGEN
.
48
8.3.5
STEUERUNG
NICHTKONFORMER
ERGEBNISSE
.
48
8.3.6
NOTFALLVORSORGE
UND
GEFAHRENABWEHR
.
48
8.3.7
GEFAHREN
BESEITIGEN
UND
SGA-RISIKEN
VERRINGERN
.
49
8.3.8
AENDERUNGSMANAGEMENT
.
49
8.3.9
NOTFALLPLANUNG
UND
REAKTION
.
49
8.3.10AUSLEGUNG
.
49
9
BEWERTUNG
DER
LEISTUNG
.
51
9.1
UEBERWACHUNG,
MESSUNG,
ANALYSE
UND
BEWERTUNG
.
51
9.1.1
ALLGEMEINES
.
51
9.1.2
LEISTUNGSINDIKATOREN
.
51
9.1.3
LEISTUNGSANALYSE
.
51
9.1.4
LEISTUNGSBEWERTUNG
.
51
9.2
INTERNES
AUDIT
UND
SELBSTBEWERTUNG
.
52
9.2.1
INTERNES
AUDIT
.
52
9.2.2
SELBSTBEWERTUNG
.
52
9.3
MANAGEMENTBEWERTUNG
UND
UEBERPRUEFUNG
.
53
9.3.1
MANAGEMENTBEWERTUNG
.
53
9.3.2
UEBERPRUEFUNG
.
53
9.4
IMS-SPEZIFISCHE
FORDERUNGEN
AN
UEBERPRUEFUNG
.
54
9.4.1
KUNDENZUFRIEDENHEIT
.
54
9.4.2
BEWERTUNG
DER
EINHALTUNG
RECHTLICHER
UND
SONSTIGER
VERPFLICHTUNGEN
.
54
10
VERBESSERUNG,
LERNEN
UND
INNOVATION
.
55
10.1
ALLGEMEINES
.
55
10.2
NICHTKONFORMITAET
UND
KORREKTURMASSNAHMEN
.
55
10.3
VERBESSERUNG
.
55
10.4
LERNEN
DER
ORGANISATION
.
55
10.5
INNOVATION
.
56
11
METHODE
ZUR
SELBSTBEWERTUNG
(INKL.
INTERNEN
AUDITS)
.
57
11.1
ALLGEMEINES
.
57
11.2
REIFEGRADMODELL
UND
INTERNES
AUDIT
.
58
11.3
SELBSTBEWERTUNG
EINZELNER
ELEMENTE
.
59
11.4
ANWENDUNG
DER
SELBSTBEWERTUNGSINSTRUMENTE
.
60
12
QUELLEN
.
63 |
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