Organisationen wirksam entwickeln: Impulse für die Coaching-, Beratungs- und Führungsarbeit in NPOs
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2020
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 366 Seiten Diagramme |
| ISBN: | 9783791049311 3791049313 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
...............................................................................................................................
5
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
...........................................................................................................
11
TABELLENVERZEICHNIS
..............................................................................................................
13
EINLEITUNG
..............................................................................................................................
15
TEIL
1:
ORGANISATIONEN,
STRUKTUREN,
NETZWERKE
GESTALTEN
UND
ENTWICKELN
...................
19
1
ZU
GESCHICHTE
UND
AUSRICHTUNG
DES
ORGANISIERENS
.............................................
21
1.1
ENTWURF
EINER
ENTWICKLUNGSGESCHICHTE
DES
ORGANISIERENS
.....................................
22
1.1.1
ZUGANG
ZUM
WISSEN
UEBER
FRUEHERES
ORGANISIEREN
......................................
22
1.1.2
AELTESTE
HOCHKULTUR
EUROPAS:
AGILE,
EGALITAERE
ORGANISATIONSFORMEN
..........
25
1.1.3
ERSTE
ERKENNTNISSE
.....................................................................................
29
1.2
STRUKTURFORMEN
UND
FUNKTIONSLEISTUNGEN
SOZIALER
SYSTEME
.................................
30
1.3
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.....................................................................................
39
1.3.1
ORGANISCH-ZYKLISCHE
ORGANISATION
.............................................................
41
1.3.2
TRIBALE
ORGANISATION
..................................................................................
44
1.3.3
HIERARCHISCHE
ORGANISATION
.......................................................................
46
1.3.4
MODERNE
ORGANISATIONEN
...........................................................................
48
1.3.5
POSTMODERNEORGANISATIONEN
..................................................................
50
1.3.6
DIGITALE
ORGANISATIONEN
............................................................................
53
1.3.7
ZUSAMMENSTELLUNG
UND
BEDEUTUNG
DIESER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.........................................................................
55
1.4
SPANNUNGSFELDER
ALS
ORGANISATIONSKONTEXT
...........................................................
59
1.5
ZWISCHENBILANZ
......................................................................................................
63
2
IDEEN
GENERIEREN
-
UNTERSCHIEDLICH
DENKEN
........................................................
65
2.1
DAS
TETRA
LERN
MA-EINE
DENK-CHOREOGRAFIE
...........................................................
68
2.2
DENKFORMATE
ODER-DIMENSIONEN
...........................................................................
69
2.3
SYSTEMLIFT
...............................................................................................................
72
2.4
KYBERNETISCH
DENKEN
............................................................................................
74
2.5
RAHMENBEDINGUNGEN
BEIM
DENKEN,
PAUSEN,
GRENZEN
..........................................
76
2.6
ZEITGEIST-DER
GEIST
DES
MAINSTREAMS
ALS
HINTERGRUND
..........................................
80
3
SYSTEME
AUFBAUEN
UND
ORGANISIEREN
....................................................................
93
3.1
START-UP
UND
GRUENDUNG
..........................................................................................
93
3.1.1
ZUM
BEGRIFF
START-UP
..................................................................................
94
3.1.2
WISSEN
DARUM,
WIE
MAN
EIN
START-UP
GRUENDET
..........................................
94
3.1.3
FUER
WELCHEN
MARKT
IST
MEIN
START-UP?
WELCHE
MAERKTE
GIBT
ES?
.................
95
3.1.4
WIE
UNTERSCHEIDEN
SICH
MAERKTE?
................................................................
97
3.1.5
IN
WELCHEN
MAERKTEN
BEWEGEN
WIR
UNS?
......................................................
98
3.1.6
BEDEUTUNG
DES
MARKTS
FUER
DAS
DARIN
ANGEWANDTE
START-UP-WISSEN
..........
99
3.1.7
PLANUNGSINSTRUMENTE
................................................................................
102
3.1.8
ANMERKUNGEN
ZUM
CANVAS
.......................................................................
105
3.1.9
START-UP-LOGIK;
WIE
ES
NUN
GEHEN
KOENNTE
.................................................
107
3.1.10
BEDARFSKONZEPT
.........................................................................................
108
3.1.11
KONZEPT
ZUR
KUNDENENTWICKLUNG
.............................................................
111
3.1.12
KONZEPTE
ZUR
ENTWICKLUNG
VON
ANGEBOT,
PRICING,
FINANZIERUNG
UND
LEISTUNG
SOWIE
ZUR
WEITERENTWICKLUNG
........................
112
3.2
COMMUNITY
DEVELOPMENT
UND
GEMEINWESENARBEIT;
NETZWERKE
ENTWICKELN
........
114
3.2.1
SOZIALRAEUMLICHE
GWA
................................................................................
117
3.2.2
FUNKTIONALE
GWA
.......................................................................................
119
3.2.3
KATEGORIALE
GWA
.......................................................................................
120
3.2.4
GOUVERNEMENTALE
GWA
.............................................................................
120
3.2.5
GEMEINWESENARBEIT
IN
DER
ANWENDUNG
IM
OEFFENTLICHEN
RAUM
.................
122
3.3
NETZWERKENTWICKLUNG
............................................................................................
146
3.4
ORGANISATIONSUEBERGREIFENDE
NETZWERKE
................................................................
147
3.5
INFORMATIONEN
ZUSAMMENTRAGEN
..................................................................
150
3.6
ZUFAELLE
NUTZEN
UND
IMPULSE
OFFEN
AUFNEHMEN
......................................................
156
4
ELEMENTE
EINER
BETRIEBSLEHRE
FUER
NPO
UND
KLEINE
ORGANISATIONEN
......................
161
4.1
WESHALB
DIE
THEORIE
VON
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
UND
COACHING
(FAST)
NUR
FUER
GROSSE
ORGANISATIONEN
GILT
.................................................
161
4.2
PRINZIPIEN
VON
NOT-FOR-PROFIT-
UND
VON
NICHTGOUVERNEMENTALEN
ORGANISATIONEN
......................................................................................................
170
4.2.1
STEUERUNG/STRATEGIE
..................................................................................
172
4.2.2
LEITUNG/ZIELE:
LOYALITAETEN
.........................................................................
172
4.2.3
KUNDENBEGRIFF/MARKT
................................................................................
173
4.2.4
STAKEHOLDERANALYSE/SYSTEMCHECK
...........................................................
175
4.2.5
INTERESSELAGEN,-UEBERSCHNEIDUNGEN
.........................................................
176
4.2.6
STRATEGIE/INSTANZ
ZUR
BILDUNG
DER
STRATEGIE/KOMPLEXITAET
..........................
176
4.2.7
PARADIGMEN
..............................................................................................
177
4.2.8
VERSCHIEDENE
EXISTENZFUNDAMENTE
VON
ORGANISATIONEN
...........................
178
4.2.9
DIE
GROSSEN
POLE
VON
ORGANISATIONEN
........................................................
180
8
4.3
IMPULSE
ZU
DIAGNOSTISCHEN
UND
PLANERISCHEN
UEBERLEGUNGEN
................................
183
4.3.1
DIAGNOSE
...................................................................................................
183
4.3.2
ORGANISATIONSGROESSE
ALS
SELEKTIVER
FAKTOR
FUER
THEORIEANWENDUNGEN
.......
186
4.3.3
INSTITUIERUNG
..............................................................................................
189
4.3.4
ENTWICKLUNGSPHASEN
VON
ORGANISATIONEN
.................................................
195
4.3.5
PROZESSPHASEN
VON
ENTWICKLUNGSSCHRITTEN
...............................................
197
4.3.6
PHASEN,
AGGREGATZUSTAENDE
UND
ZYKLEN
VON
GRUPPEN
...............................
198
4.3.7
ASPEKTE
VON
FUEHRUNG
UND
STELLVERTRETUNG
.................................................
201
4.3.8
BERMUDA
DREI-,
VIER-,
N-ECK:
DAS
VERLORENE
............................................
204
4.3.9
SYSTEME:
DAS
GESETZ
VON
UEBEREINSTIMMUNG
UND
UNTERSCHEIDUNG
..........
206
TEIL
2:
MIT
ORGANISIEREN
WIRKUNG
ERZEUGEN,
MODELLIEREN,
VERSTAERKEN
............................
213
5
HANDELN:
WAS
ALLES
MOEGLICH
IST
.............................................................................
215
5.1
GRUNDLAGEN
DES
HANDELNS
.....................................................................................
215
5.1.1
GRUNDSTRATEGIEN
BEZUEGLICH
DER
HALTUNG
....................................................
215
5.1.2
GRUNDHALTUNG
.......................................
217
5.1.3
VON
DER
GEGEN-MACHT
ZUR
EIGENEN
MACHT
.................................................
218
5.1.4
DIE
RESSOURCEN
AUS
DEM
EIGENEN
SCHEITERN
ZU
SICH
NEHMEN
...................
219
5.1.5
GRUNDSTRATEGIE
BEZUEGLICH
DES
VORGEHENS
..................................................
220
5.2
HANDLUNGSANLASS
UND
(AUS-)RICHTUNG
....................................................................
221
5.3
DYNAMISCHE
PROJEKTMODELLIERUNG
.........................................................................
224
5.3.1
METHODEN
IM
WIDERSPRUCH
.......................................................................
224
5.3.2
ENTWICKLUNG
..............................................................................................
225
5.3.3
INTEGRATION
...............................................................................................
227
5.4
EFFECTUATION
....................
228
5.4.1
UNGEWISSHEITSPROFILING
ALS
HILFE
ZUR
WAHL
ZWISCHEN
EFFECTUATION
ODER
KLASSISCHEM
PROJEKTMANAGEMENT
(PM)
...........................................
229
5.4.2
DIE
PRINZIPIEN
UND
DER
PROZESS
IN
EFFECTUATION
..........................................
234
5.4.3
DIE
ANWENDUNG
VON
EFFECTUATION
.............................................................
238
5.4.4
WEITERE
HINWEISE
ZUM
VORGEHEN
MIT
EFFECTUATION
....................................
244
5.4.5
ENTWICKLUNGSCHANCEN
UND
CHARAKTERISTIKEN
VON
EFFECTUATION
.................
254
5.4.6
AGIL
IST
VIEL
.................................................................................................
256
5.4.7
EFFECTUATION
-
DIE
HALTUNG
GESTALTET
DEN
EFFEKT
........................................
258
5.5
KYBERNETIK
.............................................................................................................
262
5.6
ACHTSAMKEIT,
WAHRNEHMUNG
UND
KONTINUIERLICHE
SELBSTERNEUERUNG
...................
264
5.7
KOLLEGIALE,
SELBSTVERANTWORTLICHE
ARBEITSFORMEN
..................................................
265
5.8
RESPONSIVE
BEGLEITUNG
UND
BERATUNG
....................................................................
265
5.8.1
BEZUG
ZU
DEN
GENERATIONEN
UND
LETZTE
WELLEN
..........................................
266
5.8.2
ZUR
KONSISTENZ
DES
MODELLS
DER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.....................
267
9
5.8.3
ORGANISATION
UND
ORGANISIEREN
................................................................
269
5.8.4
METAREFLEXION
ZUM
KONZEPT
DER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.....................
270
5.8.5
KONZEPT
DER
RESPONSIVEN
BERATUNG
...........................................................
271
5.9
NUTZNIESSER-KOLLEKTIV
..............................................................................................
277
5.10
MACHTBALANCE
-
MACHT
VERTEILEN,
GESTALTEN
UND
SINNVOLL
EINSETZEN
.......................
278
5.10.1
DIMENSIONEN
DER
MACHT
.............................................................................
279
5.10.2
WAS
IST
MACHT?
...........................................................................................
288
5.10.3
DES
7M-MODELL
VON
MACHT
.........................................................................
299
5.10.4
UEBUNGEN
ZU
DEN
INSTRUMENTEN
DES
7M-MACHTBALANCE-MODELLS
................
330
5.11
DER
PROZESS:
ANWENDUNG
DER
BESCHRIEBENEN
ASPEKTE
............................................
335
6
REFLEXION:
AUSWERTEN,
WEITERENTWICKELN,
NEU
BEGINNEN
......................................
337
6.1
FORMATIVE
EVALUATION
............................................................................................
337
6.2
BELEBENDES
QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEM
-
HIN
ZUR
KONTINUIERLICHEN
ENTWICKLUNG
................................................................................
337
LITERATUR
...............................................................................................................................
351
STICHWORTVERZEICHNIS
..........................................................................................................
357
ANHANG
...............................................................................................................................
361
DER
AUTOR
.............................................................................................................................
365
10
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
5
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
11
TABELLENVERZEICHNIS
.
13
EINLEITUNG
.
15
TEIL
1:
ORGANISATIONEN,
STRUKTUREN,
NETZWERKE
GESTALTEN
UND
ENTWICKELN
.
19
1
ZU
GESCHICHTE
UND
AUSRICHTUNG
DES
ORGANISIERENS
.
21
1.1
ENTWURF
EINER
ENTWICKLUNGSGESCHICHTE
DES
ORGANISIERENS
.
22
1.1.1
ZUGANG
ZUM
WISSEN
UEBER
FRUEHERES
ORGANISIEREN
.
22
1.1.2
AELTESTE
HOCHKULTUR
EUROPAS:
AGILE,
EGALITAERE
ORGANISATIONSFORMEN
.
25
1.1.3
ERSTE
ERKENNTNISSE
.
29
1.2
STRUKTURFORMEN
UND
FUNKTIONSLEISTUNGEN
SOZIALER
SYSTEME
.
30
1.3
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.
39
1.3.1
ORGANISCH-ZYKLISCHE
ORGANISATION
.
41
1.3.2
TRIBALE
ORGANISATION
.
44
1.3.3
HIERARCHISCHE
ORGANISATION
.
46
1.3.4
MODERNE
ORGANISATIONEN
.
48
1.3.5
POSTMODERNEORGANISATIONEN
.
50
1.3.6
DIGITALE
ORGANISATIONEN
.
53
1.3.7
ZUSAMMENSTELLUNG
UND
BEDEUTUNG
DIESER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.
55
1.4
SPANNUNGSFELDER
ALS
ORGANISATIONSKONTEXT
.
59
1.5
ZWISCHENBILANZ
.
63
2
IDEEN
GENERIEREN
-
UNTERSCHIEDLICH
DENKEN
.
65
2.1
DAS
TETRA
LERN
MA-EINE
DENK-CHOREOGRAFIE
.
68
2.2
DENKFORMATE
ODER-DIMENSIONEN
.
69
2.3
SYSTEMLIFT
.
72
2.4
KYBERNETISCH
DENKEN
.
74
2.5
RAHMENBEDINGUNGEN
BEIM
DENKEN,
PAUSEN,
GRENZEN
.
76
2.6
ZEITGEIST-DER
GEIST
DES
MAINSTREAMS
ALS
HINTERGRUND
.
80
3
SYSTEME
AUFBAUEN
UND
ORGANISIEREN
.
93
3.1
START-UP
UND
GRUENDUNG
.
93
3.1.1
ZUM
BEGRIFF
START-UP
.
94
3.1.2
WISSEN
DARUM,
WIE
MAN
EIN
START-UP
GRUENDET
.
94
3.1.3
FUER
WELCHEN
MARKT
IST
MEIN
START-UP?
WELCHE
MAERKTE
GIBT
ES?
.
95
3.1.4
WIE
UNTERSCHEIDEN
SICH
MAERKTE?
.
97
3.1.5
IN
WELCHEN
MAERKTEN
BEWEGEN
WIR
UNS?
.
98
3.1.6
BEDEUTUNG
DES
MARKTS
FUER
DAS
DARIN
ANGEWANDTE
START-UP-WISSEN
.
99
3.1.7
PLANUNGSINSTRUMENTE
.
102
3.1.8
ANMERKUNGEN
ZUM
CANVAS
.
105
3.1.9
START-UP-LOGIK;
WIE
ES
NUN
GEHEN
KOENNTE
.
107
3.1.10
BEDARFSKONZEPT
.
108
3.1.11
KONZEPT
ZUR
KUNDENENTWICKLUNG
.
111
3.1.12
KONZEPTE
ZUR
ENTWICKLUNG
VON
ANGEBOT,
PRICING,
FINANZIERUNG
UND
LEISTUNG
SOWIE
ZUR
WEITERENTWICKLUNG
.
112
3.2
COMMUNITY
DEVELOPMENT
UND
GEMEINWESENARBEIT;
NETZWERKE
ENTWICKELN
.
114
3.2.1
SOZIALRAEUMLICHE
GWA
.
117
3.2.2
FUNKTIONALE
GWA
.
119
3.2.3
KATEGORIALE
GWA
.
120
3.2.4
GOUVERNEMENTALE
GWA
.
120
3.2.5
GEMEINWESENARBEIT
IN
DER
ANWENDUNG
IM
OEFFENTLICHEN
RAUM
.
122
3.3
NETZWERKENTWICKLUNG
.
146
3.4
ORGANISATIONSUEBERGREIFENDE
NETZWERKE
.
147
3.5
INFORMATIONEN
ZUSAMMENTRAGEN
.
150
3.6
ZUFAELLE
NUTZEN
UND
IMPULSE
OFFEN
AUFNEHMEN
.
156
4
ELEMENTE
EINER
BETRIEBSLEHRE
FUER
NPO
UND
KLEINE
ORGANISATIONEN
.
161
4.1
WESHALB
DIE
THEORIE
VON
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
UND
COACHING
(FAST)
NUR
FUER
GROSSE
ORGANISATIONEN
GILT
.
161
4.2
PRINZIPIEN
VON
NOT-FOR-PROFIT-
UND
VON
NICHTGOUVERNEMENTALEN
ORGANISATIONEN
.
170
4.2.1
STEUERUNG/STRATEGIE
.
172
4.2.2
LEITUNG/ZIELE:
LOYALITAETEN
.
172
4.2.3
KUNDENBEGRIFF/MARKT
.
173
4.2.4
STAKEHOLDERANALYSE/SYSTEMCHECK
.
175
4.2.5
INTERESSELAGEN,-UEBERSCHNEIDUNGEN
.
176
4.2.6
STRATEGIE/INSTANZ
ZUR
BILDUNG
DER
STRATEGIE/KOMPLEXITAET
.
176
4.2.7
PARADIGMEN
.
177
4.2.8
VERSCHIEDENE
EXISTENZFUNDAMENTE
VON
ORGANISATIONEN
.
178
4.2.9
DIE
GROSSEN
POLE
VON
ORGANISATIONEN
.
180
8
4.3
IMPULSE
ZU
DIAGNOSTISCHEN
UND
PLANERISCHEN
UEBERLEGUNGEN
.
183
4.3.1
DIAGNOSE
.
183
4.3.2
ORGANISATIONSGROESSE
ALS
SELEKTIVER
FAKTOR
FUER
THEORIEANWENDUNGEN
.
186
4.3.3
INSTITUIERUNG
.
189
4.3.4
ENTWICKLUNGSPHASEN
VON
ORGANISATIONEN
.
195
4.3.5
PROZESSPHASEN
VON
ENTWICKLUNGSSCHRITTEN
.
197
4.3.6
PHASEN,
AGGREGATZUSTAENDE
UND
ZYKLEN
VON
GRUPPEN
.
198
4.3.7
ASPEKTE
VON
FUEHRUNG
UND
STELLVERTRETUNG
.
201
4.3.8
BERMUDA
DREI-,
VIER-,
N-ECK:
DAS
VERLORENE
.
204
4.3.9
SYSTEME:
DAS
GESETZ
VON
UEBEREINSTIMMUNG
UND
UNTERSCHEIDUNG
.
206
TEIL
2:
MIT
ORGANISIEREN
WIRKUNG
ERZEUGEN,
MODELLIEREN,
VERSTAERKEN
.
213
5
HANDELN:
WAS
ALLES
MOEGLICH
IST
.
215
5.1
GRUNDLAGEN
DES
HANDELNS
.
215
5.1.1
GRUNDSTRATEGIEN
BEZUEGLICH
DER
HALTUNG
.
215
5.1.2
GRUNDHALTUNG
.
217
5.1.3
VON
DER
GEGEN-MACHT
ZUR
EIGENEN
MACHT
.
218
5.1.4
DIE
RESSOURCEN
AUS
DEM
EIGENEN
SCHEITERN
ZU
SICH
NEHMEN
.
219
5.1.5
GRUNDSTRATEGIE
BEZUEGLICH
DES
VORGEHENS
.
220
5.2
HANDLUNGSANLASS
UND
(AUS-)RICHTUNG
.
221
5.3
DYNAMISCHE
PROJEKTMODELLIERUNG
.
224
5.3.1
METHODEN
IM
WIDERSPRUCH
.
224
5.3.2
ENTWICKLUNG
.
225
5.3.3
INTEGRATION
.
227
5.4
EFFECTUATION
.
228
5.4.1
UNGEWISSHEITSPROFILING
ALS
HILFE
ZUR
WAHL
ZWISCHEN
EFFECTUATION
ODER
KLASSISCHEM
PROJEKTMANAGEMENT
(PM)
.
229
5.4.2
DIE
PRINZIPIEN
UND
DER
PROZESS
IN
EFFECTUATION
.
234
5.4.3
DIE
ANWENDUNG
VON
EFFECTUATION
.
238
5.4.4
WEITERE
HINWEISE
ZUM
VORGEHEN
MIT
EFFECTUATION
.
244
5.4.5
ENTWICKLUNGSCHANCEN
UND
CHARAKTERISTIKEN
VON
EFFECTUATION
.
254
5.4.6
AGIL
IST
VIEL
.
256
5.4.7
EFFECTUATION
-
DIE
HALTUNG
GESTALTET
DEN
EFFEKT
.
258
5.5
KYBERNETIK
.
262
5.6
ACHTSAMKEIT,
WAHRNEHMUNG
UND
KONTINUIERLICHE
SELBSTERNEUERUNG
.
264
5.7
KOLLEGIALE,
SELBSTVERANTWORTLICHE
ARBEITSFORMEN
.
265
5.8
RESPONSIVE
BEGLEITUNG
UND
BERATUNG
.
265
5.8.1
BEZUG
ZU
DEN
GENERATIONEN
UND
LETZTE
WELLEN
.
266
5.8.2
ZUR
KONSISTENZ
DES
MODELLS
DER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.
267
9
5.8.3
ORGANISATION
UND
ORGANISIEREN
.
269
5.8.4
METAREFLEXION
ZUM
KONZEPT
DER
ORGANISATIONSPARADIGMEN
.
270
5.8.5
KONZEPT
DER
RESPONSIVEN
BERATUNG
.
271
5.9
NUTZNIESSER-KOLLEKTIV
.
277
5.10
MACHTBALANCE
-
MACHT
VERTEILEN,
GESTALTEN
UND
SINNVOLL
EINSETZEN
.
278
5.10.1
DIMENSIONEN
DER
MACHT
.
279
5.10.2
WAS
IST
MACHT?
.
288
5.10.3
DES
7M-MODELL
VON
MACHT
.
299
5.10.4
UEBUNGEN
ZU
DEN
INSTRUMENTEN
DES
7M-MACHTBALANCE-MODELLS
.
330
5.11
DER
PROZESS:
ANWENDUNG
DER
BESCHRIEBENEN
ASPEKTE
.
335
6
REFLEXION:
AUSWERTEN,
WEITERENTWICKELN,
NEU
BEGINNEN
.
337
6.1
FORMATIVE
EVALUATION
.
337
6.2
BELEBENDES
QUALITAETSMANAGEMENTSYSTEM
-
HIN
ZUR
KONTINUIERLICHEN
ENTWICKLUNG
.
337
LITERATUR
.
351
STICHWORTVERZEICHNIS
.
357
ANHANG
.
361
DER
AUTOR
.
365
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