Verfügbarkeit: Eine Referenzarchitektur für Wissensmanagementsysteme im industriebetrieblichen Datenmanagement

Eine Referenzarchitektur für Wissensmanagementsysteme im industriebetrieblichen Datenmanagement:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Böhmer, Martin 1984- (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Otto, Boris 1971- (HerausgeberIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Dortmund Verlag Praxiswissen [2019]
Ausgabe:	[1. Auflage]
Schriftenreihe:	Industrielles Informationsmanagement
Schlagworte:	Datenmanagement Referenzmodell Wissensmanagement Industriebetrieb Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverzeichnis: Seite 435-468
Beschreibung:	xix, 503 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm, 1100 g
ISBN:	9783869751467 3869751460

Internformat

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adam_text	INHALTSUEBERSICHT ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ....................................................................................................... XV 1 EINLEITUNG .......................................................................................................................... 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND HANDLUNGSBEDARF ........................................................................ 1 1.2 ZIELE, ADRESSATEN UND NUTZEN DER ARBEIT ................................................................. 5 1.3 FORSCHUNGSMETHODIK ................................................................................................. 9 1.4 AUFBAU DER ARBEIT ................................................................................................... 26 2 GRUNDLAGEN ...................................................................................................................... 29 2.1 DATEN UND DATENWISSEN ........................................................................................... 30 2.2 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR ............................................................................... 57 2.3 INFORMATIONSMANAGEMENT ........................................................................................ 69 2.4 DATENMANAGEMENT ................................................................................................... 71 2.5 WISSENSMANAGEMENT ............................................................................................... 99 2.6 METADATENMANAGEMENT ......................................................................................... 131 2.7 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................................. 154 3 FALLSTUDIEN ..................................................................................................................... 157 3.1 AUSWAHL UND AUFBAU ............................................................................................ 157 3.2 BEITRAEGE ZUR DISSERTATION ....................................................................................... 158 3.3 MASCHBAU AG (ANONYMISIERT) .............................................................................. 159 3.4 PHARMA AG (ANONYMISIERT) ................................................................................... 164 3.5 SCHAEFFLERAG ........................................................................................................ 173 3.6 FRAUNHOFER-INNOVATIONSCLUSTER CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK ......................... 180 4 INDUSTRIEBETRIEBLICHE PROBLEME UND ANWENDUNGSFAELLE VON DATENWISSEN ................. 187 4.1 PRAKTISCHE PROBLEME IN BEZUG AUF DATENWISSEN ................................................. 187 4.2 PRAKTISCHE ANWENDUNGSFAELLE FUER DATENWISSEN ..................................................... 191 4.3 DISKUSSION .............................................................................................................. 197 5 ERHEBUNG DER ANFORDERUNGEN ....................................................................................... 199 5.1 EINLEITUNG ............................................................................................................... 199 5.2 RAHMENMODELL ...................................................................................................... 201 5.3 CAPABILITY MAP ...................................................................................................... 203 5.4 ANFORDERUNGSKATALOG ............................................................................................. 253 VIII 5.5 ZUSAMMENFASSUNG DER ANFORDERUNGSERHEBUNG ................................................. 276 6 KONSTRUKTION DER INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR ....................................................... 277 6.1 EINLEITUNG .............................................................................................................. 278 6.2 DATENARCHITEKTUR .................................................................................................... 278 6.3 APPLIKATIONSARCHITEKTUR ........................................................................................ 321 6.4 ROLLE IM SOFTWAREENTWICKLUNGSPROZESS .............................................................. 367 7 DEMONSTRATION UND EVALUATION .................................................................................... 371 7.1 DATA KNOWLEDGE VOCABULARY ............................................................................... 371 7.2 CC4L-FALLSTUDIE .................................................................................................... 375 7.3 MASCHBAU-FALLSTUDIE ............................................................................................ 382 7.4 PHARMA M&S-FALLSTUDIE ....................................................................................... 396 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ................................................................................. 413 8.1 ERGEBNISSE .............................................................................................................. 413 8.2 EINSCHRAENKUNGEN ...................................................................................................419 8.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF .................................................................................. 421 ABBILDUNGSVERZEICHNIS ...................................................................................................... 425 TABELLENVERZEICHNIS ........................................................................................................... 431 LITERATURVERZEICHNIS ........................................................................................................... 435 ANHANG ............................................................................................................................... 469 A NARRATIVE ILLUSTRATION DER CAPABILITY MAP ........................................................... 471 B ANFORDERUNGSKATAL OG ............................................................................................ 477 C FRAGEBOGEN 42. CC CDQ WORKSHOP ................................................................... 485 D FRAGEBOGEN PHARMA AD-FALLSTUDIE ................................................................... 489 E ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZUR MASCHBAU-FALLSTUDIE ........................................ 495 INHALTSVERZEICHNIS ABKUERZUNGS VERZEICHNIS ...................................................................................................... XV 1 EINLEITUNG ........................................................................................................................... 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND HANDLUNGSBEDARF. .................................................... 1 1.2 ZIELE, ADRESSATEN UND NUTZEN DER ARBEIT ................................................................. 5 1.3 FORSCHUNGSMETHODIK ................................................................................................. 9 1.3.1 KONSORTIALFORSCHUNG ........................................................................................ 9 1.3.2 DESIGN SCIENCE RESEARCH ............................................................................... 10 1.3.2.1 PROBLEMIDENTIFIKATION .................................................................... 12 1.3.2.2 ZIELDEFINITION ................................................................................. 13 1.3.2.3 GESTALTUNG ...................................................................................... 13 1.3.2.4 DEMONSTRATION ............................................................................... 14 1.3.2.5 EVALUATION ...................................................................................... 15 1.3.2.6 DIFFUSION ........................................................................................ 16 1.3.3 FALLSTUDIENFORSCHUNG ..................................................................................... 16 1.3.4 TECHNIKEN ....................................................................................................... 17 1.3.4.1 ENTERPRISE ARCHITECTURE MANAGEMENT .......................................... 17 1.3.4.2 REFERENZMODELLIERUNG ................................................................... 19 1.3.4.3 SOFTWARE ENGINEERING .................................................................... 21 1.3.4.4 LITERATURRECHERCHE ......................................................................... 23 1.3.4.5 INTERVIEWS ...................................................................................... 25 1.4 AUFBAU DER ARBEIT ................................................................................................... 26 2 GRUNDLAGEN ...................................................................................................................... 29 2.1 DATEN UND DATEN WISSEN ........................................................................................... 30 2.1.1 DATEN, INFORMATIONEN UND WISSEN ................................................................ 30 2.1.1.1 DATEN .............................................................................................. 32 2.1.1.2 INFORMATIONEN ................................................................................ 34 2.1.1.3 WISSEN ............................................................................................ 35 2.1.1.4 BEGRIFFS VERSTAENDNIS DIESER ARBEIT ................................................. 39 2.1.2 DATEN ALS WIRTSCHAFTSGUETER ........................................................................... 40 2.1.3 DATENWISSEN ...................................................................................................49 2.1.3.1 NOTWENDIGKEIT ............................................................................... 49 2.1.3.2 ABGRENZUNG ZU METADATEN ........................................................... 50 2.1.3.3 DEFINITION ....................................................................................... 52 2.2 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR ............................................................................... 57 2.2.1 INFORMATIONSSYSTEME .................................................................................... 57 X 2.2.2 ARCHITEKTUR ..................................................................................................... 59 2.2.3 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR ..................................................................... 60 2.2.4 DATENARCHITEKTUR ............................................................................................ 64 2.2.5 APPLIKATIONSARCHITEKTUR ................................................................................. 66 2.3 INFORMATIONSMANAGEMENT ....................................................................................... 69 2.4 DATENMANAGEMENT ................................................................................................... 71 2.4.1 DATENMANAGEMENT ALS BETRIEBLICHE FUNKTION ............................................... 71 2.4.1.1 DATA MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (DAMA-DMBOK) ....74 2.4.1.2 FRAMEWORK FUER UNTERNEHMENSWEITES DATENQUALITAETSMANAGEMENT 78 2.4.2 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE ........................................ 80 2.4.2.1 ARCHITEKTURMUSTER ZUR DATENHALTUNG UND -VERTEILUNG.................. 80 2.42.2 DIGITALE REPRAESENTATION PHYSISCHER OBJEKTE (DIGITAL TWINS).... 82 2.4.2.3 RAM14.0 UND DIE 14.0-KOMPONENTE ........................................... 84 2.4.2.4 DIE DIGITALE FABRIK ........................................................................ 88 2.4.2.5 DATASPACES ...................................................................................... 91 2.4.2.6 DIGITALES OBJEKTGEDAECHTNIS .......................................................... 97 2.5 WISSENSMANAGEMENT .............................................................................................. 99 2.5.1 WISSENSMANAGEMENT ALS BETRIEBLICHE FUNKTION .......................................... 99 2.5.1.1 BEITRAEGE DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS .................................... 99 2.5.1.2 BEITRAEGE DER ORGANISATIONSWISSENSCHAFTEN ................................. 103 2.5.1.3 BEITRAEGE DER WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN ..................................... 109 2.5.1.4 BEITRAEGE DER INFORMATIK ............................................................... 111 2.5.2 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE ....................................... 120 2.5.2.1 KMS-ARCHITEKTUREN ..................................................................... 120 2.5.2.2 ARCHITEKTUREN VON WISSENSPORTALEN ........................................... 125 2.5.2.3 BOUNDARY OBJECTS ....................................................................... 128 2.6 METADATENMANAGEMENT .......................................................................................... 131 2.6.1 UNTEMEHMENSWEITES METADATENMANAGEMENT ............................................ 132 2.6.2 TAXONOMIEN UNTERNEHMENSWEITER METADATEN ............................................ 134 2.6.3 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE ....................................... 137 2.6.3.1 METADATEN-STANDARDS UND -REFERENZMODELLE ............................. 137 2.6.3.2 ARCHITEKTURMUSTER FUER MMS ........................................................ 141 2.6.3.3 MANAGED METADATA ENVIRONMENTS .............................................. 142 2.6.3.4 METADATA WAREHOUSE .................................................................. 145 2.6.3.5 ZENTRALE ENTWURFSDATENBANKEN NACH BRENNER ........................... 147 2.6.3.6 METADATENBASIERTE METHODE ZUR STAMMDATENINTEGRATION NACH SCHMIDT ........................................................................................ 149 2.6.3.7 KOLLABORATIVES METADATENMANAGEMENT ...................................... 151 2.6.4 SOFTWAREWERKZEUGE FUER DAS METADATENMANAGEMENT ................................ 152 XI 2.7 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................................ 154 3 FALLSTUDIEN ..................................................................................................................... 157 3.1 AUSWAHL UND AUFBAU ............................................................................................ 157 3.2 BEITRAEGE ZUR DISSERTATION ....................................................................................... 158 3.3 MASCHBAU AG (ANONYMISIERT) .............................................................................. 159 3.3.1 UNTERNEHMEN SPROFIL ..................................................................................... 159 3.3.2 AUSGANGSSITUATION ........................................................................................ 160 3.3.3 PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE ....................................................................... 162 3.4 PHARMA AG (ANONYMISIERT) ................................................................................... 164 3.4.1 UNTERNEHMENSPROFIL ..................................................................................... 164 3.4.2 M&S-FALLSTUDIE: AUSGANGSSITUATION ........................................................... 166 3.4.3 M&S-FALLSTUDIE: PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE .......................................... 167 3.4.4 ACC-FALLSTUDIE: AUSGANGSITUATION ............................................................. 169 3.4.5 ACC-FALLSTUDIE: PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE .......................................... 171 3.5 SCHAEFFLERAG ........................................................................................................ 173 3.5.1 UNTERNEHMENSPROFIL ..................................................................................... 173 3.5.2 AUSGANGSSITUATION ........................................................................................ 175 3.5.3 PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE ....................................................................... 177 3.6 FRAUNHOFER-INNOVATIONSCLUSTER CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK ........................... 180 3.6.1 PROFIL ............................................................................................................. 180 3.6.2 AUSGANGSSITUATION ........................................................................................ 182 3.6.3 PROJEKTAKTIVITAETEN MIT BEZUG ZU DIESER ARBEIT ........................................... 184 4 INDUSTRIEBETRIEBLICHE PROBLEME UND ANWENDUNGSFAELLE VON DATENWISSEN .................. 187 4.1 PRAKTISCHE PROBLEME IN BEZUG AUF DATENWISSEN ................................................. 187 4.2 PRAKTISCHE ANWENDUNGSFAELLE FUER DATENWISSEN ..................................................... 191 4.3 DISKUSSION .............................................................................................................. 197 5 ERHEBUNG DER ANFORDERUNGEN ....................................................................................... 199 5.1 EINLEITUNG ............................................................................................................... 199 5.2 RAHMENMODELL ...................................................................................................... 201 5.3 CAPABILITY MAP ...................................................................................................... 203 5.3.1 MOTIVATION UND ZIELE .................................................................................. 203 5.3.2 CAPABILITIES .................................................................................................. 204 5.3.3 VORGEHEN ..................................................................................................... 205 5.3.4 GESTALTUNGSITERATIONEN ................................................................................ 207 5.3.4.1 ITERATION 1: WISSENSMANAGEMENT-SZENARIEN .............................. 207 5.3.4.2 ITERATION 2: LITERATURRECHERCHE .................................................210 5.3.4.3 ITERATION 3: FALLSTUDIENBASIERTE DEMONSTRATION UND EVALUATION 216 5.3.5 SPEZIFIKATION DER CAPABILITY MAP ............................................................ 217 XII 5.3.5.1 METAMODELL .................................................................................. 217 5.3.5.2 UEBERBLICK ..................................................................................... 218 5.3.5.3 MANAGEMENT UND KOORDINATION .................................................220 5.3.5.4 KOLLABORATION .............................................................................. 229 5.3.5.5 INFRASTRUKTUR ................................................................................. 232 5.3.5.6 ORGANISATION ............................................................................... 235 5.3.5.7 ERWERB ......................................................................................... 238 5.3.5.8 TEILEN ........................................................................................... 242 5.3.5.9 ANWENDUNG .................................................................................. 245 5.3.6 EVALUATION ................................................................................................ 250 5.3.6.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE .......................................................... 250 5.3.6.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE .............................................................. 251 5.3.6.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE ........................................................... 251 5.3.6.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE ........................................... 252 5.4 ANFORDERUNGSKATALOG ........................................................................................... 253 5.4.1 MOTIVATION UND ZIELE ................................................................................... 253 5.4.2 VORGEHEN ...................................................................................................... 254 5.4.3 ANFORDERUNGSANALYSE .................................................................................. 257 5.4.3.1 STAKEHOLDER-IDENTIFIKATION .......................................................... 257 5.4.3.2 SYNTHESE DER ANFORDERUNGEN ..................................................... 259 5.4.3.3 KONSOLIDIERUNG DER PRIORITAETEN ...................................................260 5.4.3.4 KLASSIFIKATION DER ANFORDERUNGEN ............................................ 263 5.4.3.5 BEZIEHUNGEN ZU WISSENSMANAGEMENT-CAPABILITIES ................. 266 5.4.4 EVALUATION .................................................................................................... 267 5.4.4.1 EVALUATION DER EINZELNEN FALLSTUDIENSPEZIFISCHEN KATALOGE ....268 5.4.4.2 EVALUATION DES SYNTHETISIERTEN KATALOGES .................................269 5.5 ZUSAMMENFASSUNG DER ANFORDERUNGSERHEBUNG .................................................. 276 6 KONSTRUKTION DER INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR ..................................................... 277 6.1 EINLEITUNG .............................................................................................................. 278 6.2 DATENARCHITEKTUR .................................................................................................... 278 6.2.1 MOTIVATION UND ZIELE ................................................................................... 278 6.2.2 VORGEHEN ...................................................................................................... 279 6.2.3 GESTALTUNGSITERATIONEN ................................................................................. 281 6.2.3.1 ITERATION 1: DATENSTRUKTUREN ALS KEM DES DATEN WISSENS ......... 281 6.2.3.2 ITERATION 2: DATENVERTEILUNGS- UND NUTZUNGSKONTEXTE ............. 283 6.2.3.3 ITERATION 3: KOLLABORATION UND IMPLIZITES DATENWISSEN ........... 284 6.2.3.4 ITERATION 4: MANAGEMENTASPEKTE ................................................. 287 6.2.3.5 ITERATION 5: VERWANDTE ARBEITEN ................................................ 289 6.2.4 MODELLSPEZIFIKATION .................................................................................... 297 6.2.4.1 GESCHAEFTSDATENDEFINITION ............................................................ 298 XIII 6.2.4.2 APPLIKATIONEN ............................................................................. 300 6.2.4.3 GOVEMANCE ................................................................................. 305 6.2.4.4 VERAENDERUNG ............................................................................... 307 6.2.4.5 OPERATIVE ABLAEUFE ....................................................................... 309 6.2.4.6 DATENQUALITAET .............................................................................. 311 6.2.4.7 UNTERSTUETZUNG .............................................................................. 312 6.2.4.8 KONZEPTUALISIERUNGSWISSEN ........................................................ 313 6.2.5 EVALUATION ................................................................................................. 314 6.2.5.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE .......................................................... 315 6.2.5.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE ............................................................. 316 6.2.5.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE ........................................................... 317 6.2.5.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE .......................................... 319 6.3 APPLIKATIONSARCHITEKTUR ........................................................................................ 321 6.3.1 MOTIVATION UND ZIELE ................................................................................... 321 6.3.2 VORGEHEN ..................................................................................................... 322 6.3.3 GESTALTUNGSITERATIONEN ................................................................................ 324 6.3.3.1 ITERATION 1 .................................................................................... 324 6.3.3.2 ITERATION 2 .................................................................................... 326 6.3.3.3 ITERATION 3 .................................................................................... 333 6.3.4 ARCHITEKTURSPEZIFIKATION ............................................................................. 339 6.3.4.1 IS-DIENSTE .................................................................................... 339 6.3.4.2 KOMPONENTEN .............................................................................. 351 6.3.5 STUFENWEISE IMPLEMENTIERUNG .................................................................... 356 6.3.6 EVALUATION .................................................................................................... 361 6.3.6.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE .......................................................... 361 6.3.6.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE ............................................................. 362 6.3.6.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE ........................................................... 363 6.3.6.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE ........................................... 365 6.4 ROLLE IM SOFTWAREENTWICKLUNGSPROZESS .............................................................. 367 7 DEMONSTRATION UND EVALUATION ................................................................................... 371 7.1 DATA KNOWLEDGE VOCABULARY ............................................................................... 371 7.1.1 UMSETZUNG ................................................................................................... 371 7.1.2 EVALUATION .................................................................................................... 374 7.2 CC4L-FALLSTUDIE .................................................................................................... 375 7.2.1 TECHNISCHE REALISIERUNG ............................................................................. 375 7.2.2 SZENARIO: DATENGUETER UND GESCHAEFTSPROZESSE ............................................. 378 7.2.3 SZENARIO: DATA LINEAGE ............................................................................... 379 7.2.4 SZENARIO: IDENTIFIKATION EINES UNBEKANNTEN WERTES ...................................380 7.2.5 EVALUATION .................................................................................................... 381 7.3 MASCHBAU-FALLSTUDIE ........................................................................................... 382 XIV 7.3.1 ROLLE DER ISA UND VERWENDUNG DES KMS ................................................. 382 7.3.2 TECHNISCHE REALISIERUNG ............................................................................. 384 7.3.2.1 DATENARCHITEKTUR ......................................................................... 385 132.2 APPLIKATIONSARCHITEKTUR ............................................................. 388 7.3.3 EVALUATION .................................................................................................... 392 7.4 PHARMA M&S-FALLSTUDIE ........................................................................................ 396 7.4.1 ROLLE DER ISA UND VERWENDUNG DES KMS ................................................. 396 7.4.2 TECHNISCHE REALISIERUNG ............................................................................. 398 7.4.2.1 DATENARCHITEKTUR ......................................................................... 399 7.4.2.2 APPLIKATIONSARCHITEKTUR ............................................................. 403 7.4.3 EVALUATION ....................................................................................................406 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK ................................................................................ 413 8.1 ERGEBNISSE .............................................................................................................. 413 8.2 EINSCHRAENKUNGEN ...................................................................................................419 8.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF .................................................................................. 421 ABBILDUNGSVERZEICHNIS ...................................................................................................... 425 TABELLENVERZEICHNIS ........................................................................................................... 431 LITERATURVERZEICHNI S ........................................................................................................... 435 ANHANG ...............................................................................................................................469 A NARRATIVE ILLUSTRATION DER CAPABILITY MAP ............................................................ 471 B ANFORDERUNGSKATALOG ..............................................................................................477 C FRAGEBOGEN 42. CC CDQ WORKSHOP ..................................................................... 485 D FRAGEBOGEN PHARMA AD-FALLSTUDIE .....................................................................489 E ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZUR MASCHBAU-FALLSTUDIE .......................................... 495 E.L LOESUNGSKOMPONENTEN ................................................................................. 495 E.2 FRAGEBOGEN DER AKZEPTANZTESTS ................................................................. 498
adam_txt	INHALTSUEBERSICHT ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . XV 1 EINLEITUNG . 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND HANDLUNGSBEDARF . 1 1.2 ZIELE, ADRESSATEN UND NUTZEN DER ARBEIT . 5 1.3 FORSCHUNGSMETHODIK . 9 1.4 AUFBAU DER ARBEIT . 26 2 GRUNDLAGEN . 29 2.1 DATEN UND DATENWISSEN . 30 2.2 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR . 57 2.3 INFORMATIONSMANAGEMENT . 69 2.4 DATENMANAGEMENT . 71 2.5 WISSENSMANAGEMENT . 99 2.6 METADATENMANAGEMENT . 131 2.7 ZUSAMMENFASSUNG . 154 3 FALLSTUDIEN . 157 3.1 AUSWAHL UND AUFBAU . 157 3.2 BEITRAEGE ZUR DISSERTATION . 158 3.3 MASCHBAU AG (ANONYMISIERT) . 159 3.4 PHARMA AG (ANONYMISIERT) . 164 3.5 SCHAEFFLERAG . 173 3.6 FRAUNHOFER-INNOVATIONSCLUSTER CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK . 180 4 INDUSTRIEBETRIEBLICHE PROBLEME UND ANWENDUNGSFAELLE VON DATENWISSEN . 187 4.1 PRAKTISCHE PROBLEME IN BEZUG AUF DATENWISSEN . 187 4.2 PRAKTISCHE ANWENDUNGSFAELLE FUER DATENWISSEN . 191 4.3 DISKUSSION . 197 5 ERHEBUNG DER ANFORDERUNGEN . 199 5.1 EINLEITUNG . 199 5.2 RAHMENMODELL . 201 5.3 CAPABILITY MAP . 203 5.4 ANFORDERUNGSKATALOG . 253 VIII 5.5 ZUSAMMENFASSUNG DER ANFORDERUNGSERHEBUNG . 276 6 KONSTRUKTION DER INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR . 277 6.1 EINLEITUNG . 278 6.2 DATENARCHITEKTUR . 278 6.3 APPLIKATIONSARCHITEKTUR . 321 6.4 ROLLE IM SOFTWAREENTWICKLUNGSPROZESS . 367 7 DEMONSTRATION UND EVALUATION . 371 7.1 DATA KNOWLEDGE VOCABULARY . 371 7.2 CC4L-FALLSTUDIE . 375 7.3 MASCHBAU-FALLSTUDIE . 382 7.4 PHARMA M&S-FALLSTUDIE . 396 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK . 413 8.1 ERGEBNISSE . 413 8.2 EINSCHRAENKUNGEN .419 8.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF . 421 ABBILDUNGSVERZEICHNIS . 425 TABELLENVERZEICHNIS . 431 LITERATURVERZEICHNIS . 435 ANHANG . 469 A NARRATIVE ILLUSTRATION DER CAPABILITY MAP . 471 B ANFORDERUNGSKATAL OG . 477 C FRAGEBOGEN 42. CC CDQ WORKSHOP . 485 D FRAGEBOGEN PHARMA AD-FALLSTUDIE . 489 E ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZUR MASCHBAU-FALLSTUDIE . 495 INHALTSVERZEICHNIS ABKUERZUNGS VERZEICHNIS . XV 1 EINLEITUNG . 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND HANDLUNGSBEDARF. . 1 1.2 ZIELE, ADRESSATEN UND NUTZEN DER ARBEIT . 5 1.3 FORSCHUNGSMETHODIK . 9 1.3.1 KONSORTIALFORSCHUNG . 9 1.3.2 DESIGN SCIENCE RESEARCH . 10 1.3.2.1 PROBLEMIDENTIFIKATION . 12 1.3.2.2 ZIELDEFINITION . 13 1.3.2.3 GESTALTUNG . 13 1.3.2.4 DEMONSTRATION . 14 1.3.2.5 EVALUATION . 15 1.3.2.6 DIFFUSION . 16 1.3.3 FALLSTUDIENFORSCHUNG . 16 1.3.4 TECHNIKEN . 17 1.3.4.1 ENTERPRISE ARCHITECTURE MANAGEMENT . 17 1.3.4.2 REFERENZMODELLIERUNG . 19 1.3.4.3 SOFTWARE ENGINEERING . 21 1.3.4.4 LITERATURRECHERCHE . 23 1.3.4.5 INTERVIEWS . 25 1.4 AUFBAU DER ARBEIT . 26 2 GRUNDLAGEN . 29 2.1 DATEN UND DATEN WISSEN . 30 2.1.1 DATEN, INFORMATIONEN UND WISSEN . 30 2.1.1.1 DATEN . 32 2.1.1.2 INFORMATIONEN . 34 2.1.1.3 WISSEN . 35 2.1.1.4 BEGRIFFS VERSTAENDNIS DIESER ARBEIT . 39 2.1.2 DATEN ALS WIRTSCHAFTSGUETER . 40 2.1.3 DATENWISSEN .49 2.1.3.1 NOTWENDIGKEIT . 49 2.1.3.2 ABGRENZUNG ZU METADATEN . 50 2.1.3.3 DEFINITION . 52 2.2 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR . 57 2.2.1 INFORMATIONSSYSTEME . 57 X 2.2.2 ARCHITEKTUR . 59 2.2.3 INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR . 60 2.2.4 DATENARCHITEKTUR . 64 2.2.5 APPLIKATIONSARCHITEKTUR . 66 2.3 INFORMATIONSMANAGEMENT . 69 2.4 DATENMANAGEMENT . 71 2.4.1 DATENMANAGEMENT ALS BETRIEBLICHE FUNKTION . 71 2.4.1.1 DATA MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (DAMA-DMBOK) .74 2.4.1.2 FRAMEWORK FUER UNTERNEHMENSWEITES DATENQUALITAETSMANAGEMENT 78 2.4.2 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE . 80 2.4.2.1 ARCHITEKTURMUSTER ZUR DATENHALTUNG UND -VERTEILUNG. 80 2.42.2 DIGITALE REPRAESENTATION PHYSISCHER OBJEKTE (DIGITAL TWINS). 82 2.4.2.3 RAM14.0 UND DIE 14.0-KOMPONENTE . 84 2.4.2.4 DIE DIGITALE FABRIK . 88 2.4.2.5 DATASPACES . 91 2.4.2.6 DIGITALES OBJEKTGEDAECHTNIS . 97 2.5 WISSENSMANAGEMENT . 99 2.5.1 WISSENSMANAGEMENT ALS BETRIEBLICHE FUNKTION . 99 2.5.1.1 BEITRAEGE DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS . 99 2.5.1.2 BEITRAEGE DER ORGANISATIONSWISSENSCHAFTEN . 103 2.5.1.3 BEITRAEGE DER WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN . 109 2.5.1.4 BEITRAEGE DER INFORMATIK . 111 2.5.2 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE . 120 2.5.2.1 KMS-ARCHITEKTUREN . 120 2.5.2.2 ARCHITEKTUREN VON WISSENSPORTALEN . 125 2.5.2.3 BOUNDARY OBJECTS . 128 2.6 METADATENMANAGEMENT . 131 2.6.1 UNTEMEHMENSWEITES METADATENMANAGEMENT . 132 2.6.2 TAXONOMIEN UNTERNEHMENSWEITER METADATEN . 134 2.6.3 VERWANDTE ANSAETZE, ARCHITEKTUREN UND MODELLE . 137 2.6.3.1 METADATEN-STANDARDS UND -REFERENZMODELLE . 137 2.6.3.2 ARCHITEKTURMUSTER FUER MMS . 141 2.6.3.3 MANAGED METADATA ENVIRONMENTS . 142 2.6.3.4 METADATA WAREHOUSE . 145 2.6.3.5 ZENTRALE ENTWURFSDATENBANKEN NACH BRENNER . 147 2.6.3.6 METADATENBASIERTE METHODE ZUR STAMMDATENINTEGRATION NACH SCHMIDT . 149 2.6.3.7 KOLLABORATIVES METADATENMANAGEMENT . 151 2.6.4 SOFTWAREWERKZEUGE FUER DAS METADATENMANAGEMENT . 152 XI 2.7 ZUSAMMENFASSUNG . 154 3 FALLSTUDIEN . 157 3.1 AUSWAHL UND AUFBAU . 157 3.2 BEITRAEGE ZUR DISSERTATION . 158 3.3 MASCHBAU AG (ANONYMISIERT) . 159 3.3.1 UNTERNEHMEN SPROFIL . 159 3.3.2 AUSGANGSSITUATION . 160 3.3.3 PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE . 162 3.4 PHARMA AG (ANONYMISIERT) . 164 3.4.1 UNTERNEHMENSPROFIL . 164 3.4.2 M&S-FALLSTUDIE: AUSGANGSSITUATION . 166 3.4.3 M&S-FALLSTUDIE: PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE . 167 3.4.4 ACC-FALLSTUDIE: AUSGANGSITUATION . 169 3.4.5 ACC-FALLSTUDIE: PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE . 171 3.5 SCHAEFFLERAG . 173 3.5.1 UNTERNEHMENSPROFIL . 173 3.5.2 AUSGANGSSITUATION . 175 3.5.3 PROJEKTZIELE UND -ERGEBNISSE . 177 3.6 FRAUNHOFER-INNOVATIONSCLUSTER CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK . 180 3.6.1 PROFIL . 180 3.6.2 AUSGANGSSITUATION . 182 3.6.3 PROJEKTAKTIVITAETEN MIT BEZUG ZU DIESER ARBEIT . 184 4 INDUSTRIEBETRIEBLICHE PROBLEME UND ANWENDUNGSFAELLE VON DATENWISSEN . 187 4.1 PRAKTISCHE PROBLEME IN BEZUG AUF DATENWISSEN . 187 4.2 PRAKTISCHE ANWENDUNGSFAELLE FUER DATENWISSEN . 191 4.3 DISKUSSION . 197 5 ERHEBUNG DER ANFORDERUNGEN . 199 5.1 EINLEITUNG . 199 5.2 RAHMENMODELL . 201 5.3 CAPABILITY MAP . 203 5.3.1 MOTIVATION UND ZIELE . 203 5.3.2 CAPABILITIES . 204 5.3.3 VORGEHEN . 205 5.3.4 GESTALTUNGSITERATIONEN . 207 5.3.4.1 ITERATION 1: WISSENSMANAGEMENT-SZENARIEN . 207 5.3.4.2 ITERATION 2: LITERATURRECHERCHE .210 5.3.4.3 ITERATION 3: FALLSTUDIENBASIERTE DEMONSTRATION UND EVALUATION 216 5.3.5 SPEZIFIKATION DER CAPABILITY MAP . 217 XII 5.3.5.1 METAMODELL . 217 5.3.5.2 UEBERBLICK . 218 5.3.5.3 MANAGEMENT UND KOORDINATION .220 5.3.5.4 KOLLABORATION . 229 5.3.5.5 INFRASTRUKTUR . 232 5.3.5.6 ORGANISATION . 235 5.3.5.7 ERWERB . 238 5.3.5.8 TEILEN . 242 5.3.5.9 ANWENDUNG . 245 5.3.6 EVALUATION . 250 5.3.6.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE . 250 5.3.6.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE . 251 5.3.6.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE . 251 5.3.6.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE . 252 5.4 ANFORDERUNGSKATALOG . 253 5.4.1 MOTIVATION UND ZIELE . 253 5.4.2 VORGEHEN . 254 5.4.3 ANFORDERUNGSANALYSE . 257 5.4.3.1 STAKEHOLDER-IDENTIFIKATION . 257 5.4.3.2 SYNTHESE DER ANFORDERUNGEN . 259 5.4.3.3 KONSOLIDIERUNG DER PRIORITAETEN .260 5.4.3.4 KLASSIFIKATION DER ANFORDERUNGEN . 263 5.4.3.5 BEZIEHUNGEN ZU WISSENSMANAGEMENT-CAPABILITIES . 266 5.4.4 EVALUATION . 267 5.4.4.1 EVALUATION DER EINZELNEN FALLSTUDIENSPEZIFISCHEN KATALOGE .268 5.4.4.2 EVALUATION DES SYNTHETISIERTEN KATALOGES .269 5.5 ZUSAMMENFASSUNG DER ANFORDERUNGSERHEBUNG . 276 6 KONSTRUKTION DER INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR . 277 6.1 EINLEITUNG . 278 6.2 DATENARCHITEKTUR . 278 6.2.1 MOTIVATION UND ZIELE . 278 6.2.2 VORGEHEN . 279 6.2.3 GESTALTUNGSITERATIONEN . 281 6.2.3.1 ITERATION 1: DATENSTRUKTUREN ALS KEM DES DATEN WISSENS . 281 6.2.3.2 ITERATION 2: DATENVERTEILUNGS- UND NUTZUNGSKONTEXTE . 283 6.2.3.3 ITERATION 3: KOLLABORATION UND IMPLIZITES DATENWISSEN . 284 6.2.3.4 ITERATION 4: MANAGEMENTASPEKTE . 287 6.2.3.5 ITERATION 5: VERWANDTE ARBEITEN . 289 6.2.4 MODELLSPEZIFIKATION . 297 6.2.4.1 GESCHAEFTSDATENDEFINITION . 298 XIII 6.2.4.2 APPLIKATIONEN . 300 6.2.4.3 GOVEMANCE . 305 6.2.4.4 VERAENDERUNG . 307 6.2.4.5 OPERATIVE ABLAEUFE . 309 6.2.4.6 DATENQUALITAET . 311 6.2.4.7 UNTERSTUETZUNG . 312 6.2.4.8 KONZEPTUALISIERUNGSWISSEN . 313 6.2.5 EVALUATION . 314 6.2.5.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE . 315 6.2.5.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE . 316 6.2.5.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE . 317 6.2.5.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE . 319 6.3 APPLIKATIONSARCHITEKTUR . 321 6.3.1 MOTIVATION UND ZIELE . 321 6.3.2 VORGEHEN . 322 6.3.3 GESTALTUNGSITERATIONEN . 324 6.3.3.1 ITERATION 1 . 324 6.3.3.2 ITERATION 2 . 326 6.3.3.3 ITERATION 3 . 333 6.3.4 ARCHITEKTURSPEZIFIKATION . 339 6.3.4.1 IS-DIENSTE . 339 6.3.4.2 KOMPONENTEN . 351 6.3.5 STUFENWEISE IMPLEMENTIERUNG . 356 6.3.6 EVALUATION . 361 6.3.6.1 OEKONOMISCHE PERSPEKTIVE . 361 6.3.6.2 EINFUEHRUNGSPERSPEKTIVE . 362 6.3.6.3 KONSTRUKTIONSPERSPEKTIVE . 363 6.3.6.4 ERKENNTNISTHEORETISCHE PERSPEKTIVE . 365 6.4 ROLLE IM SOFTWAREENTWICKLUNGSPROZESS . 367 7 DEMONSTRATION UND EVALUATION . 371 7.1 DATA KNOWLEDGE VOCABULARY . 371 7.1.1 UMSETZUNG . 371 7.1.2 EVALUATION . 374 7.2 CC4L-FALLSTUDIE . 375 7.2.1 TECHNISCHE REALISIERUNG . 375 7.2.2 SZENARIO: DATENGUETER UND GESCHAEFTSPROZESSE . 378 7.2.3 SZENARIO: DATA LINEAGE . 379 7.2.4 SZENARIO: IDENTIFIKATION EINES UNBEKANNTEN WERTES .380 7.2.5 EVALUATION . 381 7.3 MASCHBAU-FALLSTUDIE . 382 XIV 7.3.1 ROLLE DER ISA UND VERWENDUNG DES KMS . 382 7.3.2 TECHNISCHE REALISIERUNG . 384 7.3.2.1 DATENARCHITEKTUR . 385 132.2 APPLIKATIONSARCHITEKTUR . 388 7.3.3 EVALUATION . 392 7.4 PHARMA M&S-FALLSTUDIE . 396 7.4.1 ROLLE DER ISA UND VERWENDUNG DES KMS . 396 7.4.2 TECHNISCHE REALISIERUNG . 398 7.4.2.1 DATENARCHITEKTUR . 399 7.4.2.2 APPLIKATIONSARCHITEKTUR . 403 7.4.3 EVALUATION .406 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK . 413 8.1 ERGEBNISSE . 413 8.2 EINSCHRAENKUNGEN .419 8.3 WEITERER FORSCHUNGSBEDARF . 421 ABBILDUNGSVERZEICHNIS . 425 TABELLENVERZEICHNIS . 431 LITERATURVERZEICHNI S . 435 ANHANG .469 A NARRATIVE ILLUSTRATION DER CAPABILITY MAP . 471 B ANFORDERUNGSKATALOG .477 C FRAGEBOGEN 42. CC CDQ WORKSHOP . 485 D FRAGEBOGEN PHARMA AD-FALLSTUDIE .489 E ERGAENZENDE INFORMATIONEN ZUR MASCHBAU-FALLSTUDIE . 495 E.L LOESUNGSKOMPONENTEN . 495 E.2 FRAGEBOGEN DER AKZEPTANZTESTS . 498
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