Marketing-Einführung: Grundlagen - Überblick - Beispiele
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| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
[2020]
Springer Gabler [2020] |
| Ausgabe: | 8., überarbeitete Auflage |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | X, 293 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm |
| ISBN: | 9783658295110 3658295112 |
Internformat
MARC
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|---|---|
| adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
1
GRUNDBEGRIFFE
DES
MARKETINGS
.
1
1.1
DER
ABSATZ
ALS
TEILBEREICH
DER
BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE
.
1
1.2
ZUM
INHALT
DES
MARKETINGBEGRIFFS
.
5
1.2.1
VON
DER
*LEISTUNGSVERWERTUNG
*
ZUM
*MARKETING
ALS
FUEHRUNGSPHILOSOPHIE
*
.
5
1.2.2
MERKMALE
DES
MARKETINGS
.
10
1.2.3
STRATEGISCHES
MARKETING
UND
GESCHAEFTSBEZIEHUNGSMANAGEMENT.
.
16
1.2.4
ERWEITERUNGEN
DES
MARKETINGBEGRIFFS
.
20
LITERATUR
.
25
2
UNTERNEHMUNG
UND
ABSATZMARKT
.
27
2.1
WESEN
UND
ARTEN
VON
ABSATZMAERKTEN
.
27
2.1.1
CHARAKTERISIERUNG
VON
MAERKTEN
.
27
2.1.2
KONSUMGUETER-
UND
BUSINESS-TO-BUSINESS-MAERKTE
.
30
2.1.3
SACHGUETER-
UND
DIENSTLEISTUNGSMAERKTE
.
35
2.2
KENNZEICHNUNG
VON
MARKTGROESSEN
UND
MARKTANTEILEN
.
40
2.3
AUSTAUSCH
UND
WETTBEWERBS
VORTEILE
IN
MAERKTEN
.
44
2.3.1
WESEN
UND
ZWECK
VON
AUSTAUSCHPROZESSEN
.
44
2.3.2
GEWINNUNG
VON
WETTBEWERBSVORTEILEN
.
49
LITERATUR
.
54
3
GRUNDZUEGE
DES
KAEUFERVERHALTENS
.
55
3.1
UEBERBLICK
.
55
3.2
KAUFVERHALTEN
VON
KONSUMENTEN
.
56
3.2.1
INDIVIDUELLE
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
KAUFPROZESSE
.
56
3.2.2
KAUFPROZESSE
VON
KONSUMENTEN
.
65
3.2.3
EXTERNE
EINFLUSSFAKTOREN
DES
KONSUMENTENVERHALTENS
.
76
3.3
ORGANISATIONALES
KAUFVERHALTEN
.
78
3.3.1
GRUNDSAETZLICHE
EINFLUSSFAKTOREN
UND
PROBLEMSTELLUNGEN
ORGANISATIONALER
KAUFENTSCHEIDUNGEN
.
78
3.3.2
ARTEN
UND
ABLAUF
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTENS
.
80
VII
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.3
BUYING
CENTER
.
83
3.3.4
WIEDERKAUFVERHALTEN
IN
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN
.
85
LITERATUR
.
87
4
MARKTFORSCHUNG
.
89
4.1
WESEN
UND
BEDEUTUNG
DER
MARKTFORSCHUNG
.
89
4.2
METHODEN
DER
MARKTFORSCHUNG
.
92
4.2.1
DER
FORSCHUNGSPROZESS
.
92
4.2.2
FESTLEGUNG
DES
UNTERSUCHUNGSDESIGNS
.
97
4.2.3
ENTWICKLUNG
VON
MESSINSTRUMENTEN
.
104
LITERATUR
.
109
5
ENTWICKLUNG
VON
MARKETINGSTRATEGIEN
.
111
5.1
UEBERBLICK
.
111
5.2
AUSGANGSBEDINGUNGEN
DER
MARKETINGPLANUNG
.
114
5.2.1
ALLGEMEINE
GRUNDLAGEN
DER
MARKETINGPLANUNG
.
114
5.2.2
UMWELT-UND
BRANCHENANALYSE
.
121
5.2.3
SITUATION
DES
UNTERNEHMENS
IM
VERGLEICH
ZU
WETTBEWERBERN
.
126
5.2.4
LEITLINIEN
AUS
DER
UNTERNEHMENSPLANUNG
.
128
5.3
MARKTORIENTIERTE
UNTERNEHMENSPLANUNG
.
129
5.3.1
DEFINITION
DER
RELEVANTEN
MAERKTE
.
129
5.3.2
MARKTWAHL
UND
MARKTSEGMENTIERUNG
(WO?
BZW.
WOHIN?)
.
136
5.3.3
GRUNDLEGENDE
MARKTSTRATEGISCHE
OPTIONEN
(WIE?)
.
143
5.3.4
ZEITLICHE
ASPEKTE
DER
MARKETINGSTRATEGIE
(WANN?):
FRUEHER
ODER
SPAETER
MARKTEINTRITT
.
150
5.3.5
EXKURS:
BESONDERHEITEN
DES
INTERNATIONALEN
MARKETINGS
.
152
5.4
MARKTORIENTIERTE
GESCHAEFTSFELDPLANUNG
.
157
5.5
AUSBLICK:
MARKETING-MIX
.
163
LITERATUR
.
165
6
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1
INHALT
UND
RELEVANZ
DER
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1.1
KENNZEICHNUNG
DER
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1.2
PRODUKTPOLITISCHE
ENTSCHEIDUNGEN
.
170
6.1.3
BEDEUTUNG
DER
PRODUKTPOLITIK
.
173
6.2
PRODUKTINNOVATION
.
175
6.2.1
GRUNDLAGEN
.
175
6.2.2
PRODUKTIDEEN
.
180
6.2.3
VORAUSWAHL
UND
WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE
VON
PRODUKTIDEEN
.
183
6.2.4
PRODUKTENTWICKLUNG
IM
ENGEREN
SINNE
.
187
6.2.5
MARKTTESTS
.
191
6.2.6
MARKTEINFUEHRUNG
.
193
INHALTSVERZEICHNIS
IX
6.3
MARKEN
UND
MARKENFUEHRUNG
.
195
6.3.1
WESEN
UND
RELEVANZ
VON
MARKEN
.
195
6.3.2
MARKENFUEHRUNG
.
200
LITERATUR
.
204
7
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
207
7.1
INHALT
UND
BEDEUTUNG
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
207
7.2
INSTRUMENTE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
212
7.2.1
KENNZEICHNUNG
UND
ABGRENZUNG
VON
WERBUNG,
VERKAUFSFOERDERUNG
UND
OEFFENTLICHKEITSARBEIT
.
212
7.2.2
WEITERE
INSTRUMENTE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
IM
UEBERBLICK
.
217
7.3
WERBEWIRKUNG
UND
WERBEPLANUNG
.
222
7.3.1
ZUM
PROZESS
DER
WERBEWIRKUNG
.
222
7.3.2
DER
ABLAUF
DER
WERBEPLANUNG
.
224
LITERATUR
.
233
8
VERTRIEBSPOLITIK
.
235
8.1
EINFUEHRUNG
.235
8.1.1
ELEMENTE
DER
VERTRIEBSPOLITIK
.235
8.1.2
BEDEUTUNG
DER
VERTRIEBSPOLITIK
.238
8.2
VERTRIEBSWEGE
.
239
8.2.1
ARTEN
VON
VERTRIEBSWEGEN
.
239
8.2.2
AUSWAHL
VON
VERTRIEBSWEGEN
.245
8.2.3
MEHRGLEISIGER
VERTRIEB
.
248
8.3
PERSOENLICHER
VERKAUF
.
249
LITERATUR
.
254
9
PREISPOLITIK
.
255
9.1
INHALT
UND
RELEVANZ
DER
PREISPOLITIK
.
255
9.2
RAHMENBEDINGUNGEN
PREISPOLITISCHER
ENTSCHEIDUNGEN
.
258
9.3
PREIS-ABSATZ-FUNKTIONEN
.
262
9.4
PREISPOLITISCHE
STRATEGIEN
.
266
9.4.1
HOCHPREIS-
VS.
NIEDRIGPREISSTRATEGIE
.267
9.4.2
ABSCHOEPFUNGS-(SKIMMING-)
VS.
PENETRATIONS-PREISSTRATEGIE
.
268
9.4.3
PREISDIFFERENZIERUNG
.
270
9.5
WEITERE
INSTRUMENTE
DER
PREISPOLITIK
.
271
9.5.1
RABATTE
.
272
9.5.2
BONI
.
272
9.5.3
SKONTI
.
272
9.5.4
ABSATZFINANZIERUNG
.
273
LITERATUR
.
273
X
INHALTSVERZEICHNIS
10
WEITERE
SCHRITTE
DER
MARKETINGPLANUNG
.
275
10.1
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
275
10.1.1
BEDEUTUNG
UND
PROBLEME
DER
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
275
10.1.2
ANSAETZE
ZUR
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
277
10.2
IMPLEMENTIERUNG
UND
KONTROLLE
.
280
10.2.1
EINFUEHRUNG
.
280
10.2.2
IMPLEMENTIERUNG
UND
MARKETING-ORGANISATION
.
281
10.2.3
MARKETINGKONTROLLE
.
284
LITERATUR
.
287
STICHWORTVERZEICHNIS
.289 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
1
GRUNDBEGRIFFE
DES
MARKETINGS
.
1
1.1
DER
ABSATZ
ALS
TEILBEREICH
DER
BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE
.
1
1.2
ZUM
INHALT
DES
MARKETINGBEGRIFFS
.
5
1.2.1
VON
DER
*LEISTUNGSVERWERTUNG
*
ZUM
*MARKETING
ALS
FUEHRUNGSPHILOSOPHIE
*
.
5
1.2.2
MERKMALE
DES
MARKETINGS
.
10
1.2.3
STRATEGISCHES
MARKETING
UND
GESCHAEFTSBEZIEHUNGSMANAGEMENT.
.
16
1.2.4
ERWEITERUNGEN
DES
MARKETINGBEGRIFFS
.
20
LITERATUR
.
25
2
UNTERNEHMUNG
UND
ABSATZMARKT
.
27
2.1
WESEN
UND
ARTEN
VON
ABSATZMAERKTEN
.
27
2.1.1
CHARAKTERISIERUNG
VON
MAERKTEN
.
27
2.1.2
KONSUMGUETER-
UND
BUSINESS-TO-BUSINESS-MAERKTE
.
30
2.1.3
SACHGUETER-
UND
DIENSTLEISTUNGSMAERKTE
.
35
2.2
KENNZEICHNUNG
VON
MARKTGROESSEN
UND
MARKTANTEILEN
.
40
2.3
AUSTAUSCH
UND
WETTBEWERBS
VORTEILE
IN
MAERKTEN
.
44
2.3.1
WESEN
UND
ZWECK
VON
AUSTAUSCHPROZESSEN
.
44
2.3.2
GEWINNUNG
VON
WETTBEWERBSVORTEILEN
.
49
LITERATUR
.
54
3
GRUNDZUEGE
DES
KAEUFERVERHALTENS
.
55
3.1
UEBERBLICK
.
55
3.2
KAUFVERHALTEN
VON
KONSUMENTEN
.
56
3.2.1
INDIVIDUELLE
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
KAUFPROZESSE
.
56
3.2.2
KAUFPROZESSE
VON
KONSUMENTEN
.
65
3.2.3
EXTERNE
EINFLUSSFAKTOREN
DES
KONSUMENTENVERHALTENS
.
76
3.3
ORGANISATIONALES
KAUFVERHALTEN
.
78
3.3.1
GRUNDSAETZLICHE
EINFLUSSFAKTOREN
UND
PROBLEMSTELLUNGEN
ORGANISATIONALER
KAUFENTSCHEIDUNGEN
.
78
3.3.2
ARTEN
UND
ABLAUF
ORGANISATIONALEN
KAUFVERHALTENS
.
80
VII
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
3.3.3
BUYING
CENTER
.
83
3.3.4
WIEDERKAUFVERHALTEN
IN
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN
.
85
LITERATUR
.
87
4
MARKTFORSCHUNG
.
89
4.1
WESEN
UND
BEDEUTUNG
DER
MARKTFORSCHUNG
.
89
4.2
METHODEN
DER
MARKTFORSCHUNG
.
92
4.2.1
DER
FORSCHUNGSPROZESS
.
92
4.2.2
FESTLEGUNG
DES
UNTERSUCHUNGSDESIGNS
.
97
4.2.3
ENTWICKLUNG
VON
MESSINSTRUMENTEN
.
104
LITERATUR
.
109
5
ENTWICKLUNG
VON
MARKETINGSTRATEGIEN
.
111
5.1
UEBERBLICK
.
111
5.2
AUSGANGSBEDINGUNGEN
DER
MARKETINGPLANUNG
.
114
5.2.1
ALLGEMEINE
GRUNDLAGEN
DER
MARKETINGPLANUNG
.
114
5.2.2
UMWELT-UND
BRANCHENANALYSE
.
121
5.2.3
SITUATION
DES
UNTERNEHMENS
IM
VERGLEICH
ZU
WETTBEWERBERN
.
126
5.2.4
LEITLINIEN
AUS
DER
UNTERNEHMENSPLANUNG
.
128
5.3
MARKTORIENTIERTE
UNTERNEHMENSPLANUNG
.
129
5.3.1
DEFINITION
DER
RELEVANTEN
MAERKTE
.
129
5.3.2
MARKTWAHL
UND
MARKTSEGMENTIERUNG
(WO?
BZW.
WOHIN?)
.
136
5.3.3
GRUNDLEGENDE
MARKTSTRATEGISCHE
OPTIONEN
(WIE?)
.
143
5.3.4
ZEITLICHE
ASPEKTE
DER
MARKETINGSTRATEGIE
(WANN?):
FRUEHER
ODER
SPAETER
MARKTEINTRITT
.
150
5.3.5
EXKURS:
BESONDERHEITEN
DES
INTERNATIONALEN
MARKETINGS
.
152
5.4
MARKTORIENTIERTE
GESCHAEFTSFELDPLANUNG
.
157
5.5
AUSBLICK:
MARKETING-MIX
.
163
LITERATUR
.
165
6
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1
INHALT
UND
RELEVANZ
DER
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1.1
KENNZEICHNUNG
DER
PRODUKTPOLITIK
.
167
6.1.2
PRODUKTPOLITISCHE
ENTSCHEIDUNGEN
.
170
6.1.3
BEDEUTUNG
DER
PRODUKTPOLITIK
.
173
6.2
PRODUKTINNOVATION
.
175
6.2.1
GRUNDLAGEN
.
175
6.2.2
PRODUKTIDEEN
.
180
6.2.3
VORAUSWAHL
UND
WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE
VON
PRODUKTIDEEN
.
183
6.2.4
PRODUKTENTWICKLUNG
IM
ENGEREN
SINNE
.
187
6.2.5
MARKTTESTS
.
191
6.2.6
MARKTEINFUEHRUNG
.
193
INHALTSVERZEICHNIS
IX
6.3
MARKEN
UND
MARKENFUEHRUNG
.
195
6.3.1
WESEN
UND
RELEVANZ
VON
MARKEN
.
195
6.3.2
MARKENFUEHRUNG
.
200
LITERATUR
.
204
7
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
207
7.1
INHALT
UND
BEDEUTUNG
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
207
7.2
INSTRUMENTE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
212
7.2.1
KENNZEICHNUNG
UND
ABGRENZUNG
VON
WERBUNG,
VERKAUFSFOERDERUNG
UND
OEFFENTLICHKEITSARBEIT
.
212
7.2.2
WEITERE
INSTRUMENTE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
IM
UEBERBLICK
.
217
7.3
WERBEWIRKUNG
UND
WERBEPLANUNG
.
222
7.3.1
ZUM
PROZESS
DER
WERBEWIRKUNG
.
222
7.3.2
DER
ABLAUF
DER
WERBEPLANUNG
.
224
LITERATUR
.
233
8
VERTRIEBSPOLITIK
.
235
8.1
EINFUEHRUNG
.235
8.1.1
ELEMENTE
DER
VERTRIEBSPOLITIK
.235
8.1.2
BEDEUTUNG
DER
VERTRIEBSPOLITIK
.238
8.2
VERTRIEBSWEGE
.
239
8.2.1
ARTEN
VON
VERTRIEBSWEGEN
.
239
8.2.2
AUSWAHL
VON
VERTRIEBSWEGEN
.245
8.2.3
MEHRGLEISIGER
VERTRIEB
.
248
8.3
PERSOENLICHER
VERKAUF
.
249
LITERATUR
.
254
9
PREISPOLITIK
.
255
9.1
INHALT
UND
RELEVANZ
DER
PREISPOLITIK
.
255
9.2
RAHMENBEDINGUNGEN
PREISPOLITISCHER
ENTSCHEIDUNGEN
.
258
9.3
PREIS-ABSATZ-FUNKTIONEN
.
262
9.4
PREISPOLITISCHE
STRATEGIEN
.
266
9.4.1
HOCHPREIS-
VS.
NIEDRIGPREISSTRATEGIE
.267
9.4.2
ABSCHOEPFUNGS-(SKIMMING-)
VS.
PENETRATIONS-PREISSTRATEGIE
.
268
9.4.3
PREISDIFFERENZIERUNG
.
270
9.5
WEITERE
INSTRUMENTE
DER
PREISPOLITIK
.
271
9.5.1
RABATTE
.
272
9.5.2
BONI
.
272
9.5.3
SKONTI
.
272
9.5.4
ABSATZFINANZIERUNG
.
273
LITERATUR
.
273
X
INHALTSVERZEICHNIS
10
WEITERE
SCHRITTE
DER
MARKETINGPLANUNG
.
275
10.1
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
275
10.1.1
BEDEUTUNG
UND
PROBLEME
DER
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
275
10.1.2
ANSAETZE
ZUR
PLANUNG
DES
MARKETING-MIX
.
277
10.2
IMPLEMENTIERUNG
UND
KONTROLLE
.
280
10.2.1
EINFUEHRUNG
.
280
10.2.2
IMPLEMENTIERUNG
UND
MARKETING-ORGANISATION
.
281
10.2.3
MARKETINGKONTROLLE
.
284
LITERATUR
.
287
STICHWORTVERZEICHNIS
.289 |
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